如何做小型的會(huì)議營銷.ppt

1、客戶會(huì)議，贏在細(xì)節(jié)！,你知道如何做好會(huì)議嗎？,明確會(huì)議目的,1、意向客戶開發(fā) 2、現(xiàn)場客戶收割 3、會(huì)后客戶跟進(jìn),會(huì)議邀約對(duì)像,1.對(duì)微信營銷有較強(qiáng)意向的商家或企業(yè)負(fù)責(zé)人. 2.詢問過微信的作用,價(jià)格等想了解的意向人士. 3.正在考慮猶豫,或準(zhǔn)備簽訂單的意向客戶.,會(huì)前啟動(dòng),1.確認(rèn)客戶方向（屬于哪類客戶，需求是什么） 2.培訓(xùn)利益點(diǎn)和說辭（天天花時(shí)間演練一下） 3.催回執(zhí)（發(fā)出去10分鐘以后給客戶去個(gè)電話確認(rèn)是否收到邀請(qǐng)函，催回執(zhí)） 4.確認(rèn)客戶（在會(huì)議當(dāng)天上午確認(rèn)客戶到場）,后勤準(zhǔn)備,1.物料準(zhǔn)備（資料，橫幅，展架，合同，POS機(jī)，獎(jiǎng)品） 2.人員分工：專人攝影、會(huì)場組織、物料保管等,會(huì)場

2、準(zhǔn)備,1.提前1小時(shí)把會(huì)場設(shè)備調(diào)試好（投影儀、音箱、話筒等） 2.準(zhǔn)備好暖場視頻 3.主持人演練（大方得體，提前準(zhǔn)備主持稿，防止口頭禪，渲染整個(gè)會(huì)議的價(jià)值，組織暖場游戲） 4.主講人準(zhǔn)備（主講PPT） 5.會(huì)場人員安排:門口迎接，電梯口指引，會(huì)場引到，突發(fā)事件責(zé)任人 6.會(huì)場布置：盡量采用小島式，有條件的可以準(zhǔn)備洽談室演示區(qū)（會(huì)前，會(huì)中簽單用）,會(huì)中,1.暖場游戲（調(diào)動(dòng)全場氛圍，增加客戶配合度） 2.主講（調(diào)動(dòng)氛圍小禮品，主講思路：為什么要用微信營銷，為什么現(xiàn)在就要用微信營銷來推廣，做好突發(fā)事件準(zhǔn)備） 3.嘉賓分享（提前與嘉賓溝通好，會(huì)采訪嘉賓哪些問題，預(yù)防會(huì)場出現(xiàn)不可控） 4.拋促銷（非常關(guān)

3、鍵：在拋促銷前一定要先調(diào)動(dòng)會(huì)場氣氛可以通過游戲的方式，讓客戶有上來搶的感覺，銷售配合，趕緊上去遞合同）,會(huì)議當(dāng)天確認(rèn)（銷售層面）,1、 王總啊，是不是出來了，我聽*客戶說，*路段有點(diǎn)堵車，您是開車還是坐車啊，小心開車，注意繞行。 2、 王總啊，是不是從公司出發(fā)了，我現(xiàn)在會(huì)場等您，您還要多久到,時(shí)間點(diǎn),確認(rèn)話術(shù),會(huì)議當(dāng)天上午,1、王總，您好，我們的會(huì)晚上7點(diǎn)開始，一定早點(diǎn)來啊，我看今天人挺多，我怕晚了占不到好位置。你早點(diǎn)過來，到了別忘了給我打個(gè)電話，我給你安排好一點(diǎn)的位置。 2、王總，下午早點(diǎn)來，現(xiàn)在打電話預(yù)留座位的人挺多，來晚了可能占不到好位置，因?yàn)榭蛻艉芏辔蚁挛鐣?huì)很忙，你來了要是看不到我就給

4、我打個(gè)電話，我也給您留下個(gè)好點(diǎn)的座位，還有哪，別忘了多帶點(diǎn)名片，會(huì)上會(huì)有挺多企業(yè)參加，機(jī)會(huì)也很難得，到時(shí)互相認(rèn)識(shí)一下，別到時(shí)名片不夠用了，對(duì)了，別忘了把我手機(jī)號(hào)存下來，別到時(shí)再找不到了，下午見。,會(huì)前一個(gè)小時(shí),會(huì)前10分鐘,由于來的客戶會(huì)非常多，很多客戶在你不留意的情況下就進(jìn)會(huì)場了，為了確認(rèn)客戶是否到場？會(huì)前10分鐘打客戶手機(jī)，問一下客戶坐在哪里，是否已經(jīng)到會(huì)場，在第幾排，人太多了，照顧不過來。告之客戶再細(xì)談。,會(huì)議當(dāng)中的跟蹤,會(huì)議當(dāng)中的跟蹤是關(guān)系會(huì)議成功與否的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),有些注意點(diǎn)和大家分享,1、員工精神面貌一定要好，必須穿著職業(yè)裝。,2、一定要確認(rèn)重點(diǎn)客戶是否到場，坐在哪個(gè)位置？順

5、便告訴客戶，會(huì)議結(jié)束之后細(xì)聊，在會(huì)場外的演示或其他地方等他。,3、會(huì)議即將結(jié)束的時(shí)候，重點(diǎn)客戶旁邊有位置，坐到客戶旁邊，了解客戶對(duì)本次會(huì)議的感受,4、會(huì)議結(jié)束，一定要把重點(diǎn)客戶帶到演示區(qū)進(jìn)行演示，如沒有電腦演示，可借助產(chǎn)品資料。如找不到客戶，可用手機(jī)確認(rèn)客戶在哪里，你在哪里等他，或去哪里找他。,與會(huì)議流程結(jié)合 獎(jiǎng) 品學(xué)會(huì)大力贊美客戶 主講人渲染主講人和重要嘉賓的背景，對(duì)企業(yè)管理和運(yùn)營有很獨(dú)到的見解。 成功案例他們還沒有你們的公司規(guī)模大，象你也一定能成功！反復(fù)強(qiáng)調(diào)。 注：每個(gè)環(huán)節(jié)都要讓客戶認(rèn)真的聽和參與 會(huì)上要把最熱烈的掌聲和微笑給客戶 會(huì)議氣氛渲染,會(huì)議當(dāng)中的跟蹤,會(huì)議的逼單,問感受,逼合同,

6、照像,促銷,收款,1,2,3,4,5,逼單問感受,1、“怎么樣呀，王總，這次交流會(huì)對(duì)您幫助挺大的吧?！?2、“經(jīng)過專家和成功嘉賓的分享，您對(duì)我們CRM大眾版產(chǎn)品一定有更深入的了解了吧” 3、那您是不是也覺得CRM大眾版產(chǎn)品能夠幫助咱們公司提升工作效率和客戶關(guān)系呢？ 4、那您這邊肯定也有這個(gè)想法把這塊操作起來的吧！ 4、“王總，今天是個(gè)很難得的機(jī)會(huì)，我們今天就把這事定了吧”,?,?,?,逼單逼合同,在把合同簽定之前要做好準(zhǔn)備，照著客戶的名片把合同的一些相關(guān)內(nèi)容填好。 客戶要看合同，就說這是一份通用合同，全國統(tǒng)一的，您只要在這簽個(gè)字就可以了。盡量不要在合同上耗時(shí)間。,逼單促銷,促銷的方式：（可多選

7、，可單選，代理商視自身情況而定） 1.直接發(fā)放禮品 2.產(chǎn)品成交價(jià)格打折 3.贈(zèng)送增值服務(wù)（比如一年上門服務(wù)、免費(fèi)培訓(xùn)等）,促銷三逼單步曲,1.為什么要推出促銷?專門針對(duì)本次參會(huì)的企業(yè)制定。,2.促銷對(duì)客戶的利益,3.要得到促銷,雙方的操作流程如何進(jìn)行？會(huì)議當(dāng)天簽訂單，并預(yù)收定金或收全額。,逼單照像,“感謝您對(duì)我工作的支持，您能參加我們的會(huì)議機(jī)會(huì)特別難得，跟您合個(gè)影！” 一定要拿合同與客戶一起照。 我這幾天去您公司把照片給您送過去。（目的就是明天直接過來收款）,逼單收款,1、我們要勇敢說出 “王總，剛才主持人也講了，要享受今天會(huì)議現(xiàn)場豐厚的促銷活動(dòng)，需要您把款項(xiàng)辦一下，您這一塊沒有問題吧！ 2

8、、如果客戶沒有那帶那么多現(xiàn)金，“我們都是朋友了，不行您就交10元訂金吧!”（給客戶做主） 3、實(shí)在沒有錢的客戶：王總，要不這樣吧，我對(duì)您還是非常信任的，今天我就把這個(gè)促銷名額先給你申請(qǐng)下來，明天幾點(diǎn)去您公司收取一下費(fèi)用。,會(huì)后跟單,1、會(huì)后馬上做總結(jié)，通報(bào)業(yè)績，會(huì)議好的，不好的。 2、理單同樣重要，制定跟單的順序 3、所有人員會(huì)后三天加大拜訪數(shù)量，先把已收預(yù)付款的余款收回來，再收其他的。 4、制定跟單計(jì)劃，善用一切資源。,細(xì)節(jié),熱誠-一定要熱，有激情，而且是持續(xù)的 微笑-一定要表情保持很高興的狀態(tài) 自信-1000%倍的自信，一定要告訴客戶不做雖然省下了幾千（萬把塊）錢，但錯(cuò)過的是一種可能幫您公司每年都可以增長業(yè)績的管理平臺(tái)。 配合-幫客戶搶成交禮品的消費(fèi)名額，幫客戶想辦法找好處，成交后大聲恭喜客戶拿到禮品。 拉-把每一個(gè)客戶當(dāng)作最后一次的見面機(jī)會(huì)，一定要拉下