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文檔簡介
1、家政服務有限公司保潔承包合同甲方: 乙方: 為創(chuàng)造影格影業(yè)潔凈優(yōu)美、舒適衛(wèi)生的休閑環(huán)境,甲方將恒業(yè)影城的清潔衛(wèi)生服務工作承包給乙方,乙方竭誠為甲方提供先進的現(xiàn)代化、科學化的物業(yè)清潔衛(wèi)生管理服務,經(jīng)雙方協(xié)商,根據(jù)甲方對影城的清潔要求,特擬定本合同。第一條:承包方式:包工包料 即采用由乙方包工人、工資、設備、安全、清潔用品、工具(洗手間的手紙不包)。第二條:服務項目及作業(yè)時間:1、 服務項目:1、影城公共區(qū)域、休息大堂、影廳、通道、洗手間、放映室及甲方指定其他區(qū)域的日常清潔作業(yè);即地面、地毯、燈箱、指示牌、休息桌椅、影廳座椅等。2、影城內(nèi)附屬設備,消防箱、花盆、洗手間(地面、大小便池、蹲廁、瓷磚、
2、門窗、玻璃鏡面、燈飾、垃圾箱)。3、垃圾桶、煙灰缸的清倒,并將影城垃圾運送到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站。 4、清潔所用材料須根據(jù)服務性質(zhì)符合衛(wèi)生及安全標準的材料,甲方有權(quán)檢查、評估乙方的工作質(zhì)量,有權(quán)拒絕乙方使用不合格的清潔材料。二、作業(yè)時間: 早班09:3017:30晚班17:30營業(yè)結(jié)束,其余時間安排人員輪流值班保潔,大面積清潔作業(yè)晚上加班完成。進場后作業(yè)時間將按實際作業(yè)情況及甲方要求進行調(diào)整。 注:地毯的清洗工作均需在晚上營業(yè)結(jié)束后或其他非營業(yè)時間進行。第三條:服務人員1、乙方必須嚴格執(zhí)行甲方影城的日常清潔衛(wèi)生管理工作。2、乙方負責巡視甲方影城之清潔衛(wèi)生及人員調(diào)配并收集甲方意見。負責向乙方傳達、跟
3、進結(jié)果并及時給予甲方反饋,任何有關甲方影城的清潔衛(wèi)生投訴,均應及時處理。3、女員工要求儀容整潔,不得長發(fā)披肩,男員工不得留胡須,統(tǒng)一穿標有乙方公司標志的工作制服、佩戴乙方工作牌,就餐時間到影城總服務臺簽到?,F(xiàn)場崗位不得出現(xiàn)人員缺編、缺勤、員工紀律松散等現(xiàn)象。4、乙方清潔服務人員必須熟悉甲方影城的經(jīng)營范圍。為客戶提供服務,與顧客和影城管理人員面對面相迎時需微笑說:“您好!”。因清潔工作不小心碰到客戶時道歉并征得客戶的諒解。5、乙方保潔服務的人員必須遵守甲方的各項規(guī)章制度并服從甲方管理人員的管理,維護甲方的工作秩序,愛護甲方的財物,注意言行舉止以維護甲方良好的形象。6、為保持清潔工作的穩(wěn)定性,乙方
4、若更換保潔服務人員需提前3個工作日通知甲方相關部門,新到崗的人員至少經(jīng)過乙方三天以上的崗前培訓并通過甲方的考核方可上崗。7、甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整乙方工作時間,臨時調(diào)動乙方工作人員協(xié)助進行保潔工作,節(jié)假日期間甲方有義務協(xié)助收廳,以免耽誤按時放映。8、根據(jù)甲方需要本影城一共安排保潔人員9名,保潔人員休息時間由乙方自行安排。甲方有權(quán)要求乙方更換不合格的保潔服務人員。第四條:雙方責任 一、甲方責任 1、要求本單位員工不得隨地吐痰、亂丟垃圾廢紙、亂倒茶水、配合乙方工人維護好影院衛(wèi)生;乙方如發(fā)現(xiàn)有上述情況可溝通甲方管理人員進行處罰。2、負責及時修理管道、潔具、門窗、燈具、排風扇等。3、保證為乙方的日常
5、清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應。4、負責購買公共場地設置的垃圾桶、煙灰桶、花盆等公共用物。5、負責檢查、監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量,指出、糾正存在的問題。6、負責檢查乙方使用、保養(yǎng)設備的情況、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。7、負責給乙方提供存放機器及工具的存放間。8、負責給乙方提供員工更衣室。二、乙方責任 1、收到甲方通知指定時間內(nèi)進駐甲方影城并進行清潔衛(wèi)生工作。2、應及時清理場內(nèi)廢棄垃圾、保持通道暢通。3、提供清潔機器設備、清潔工具、化學清潔劑及清潔保養(yǎng)技術(shù)等。4、負責制定清潔衛(wèi)生工作條例與定期保養(yǎng)辦法。5、嚴格按照影城清潔衛(wèi)生標準進行日常清潔、保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。6、派素質(zhì)較高、服務態(tài)度均較好的清潔服務人
6、員進駐甲方影城工作。加強所屬員工的培訓。7、有客戶對清潔不滿意,乙方應及時采取措施進行改正,直至客戶滿意為止。8、必須遵守甲方管理制度,服從甲方的管理。如有違反,按甲方制度進行改進。9、衛(wèi)生間疏通由乙方用疏通機、拖把、廁吸、鐵絲之類機器、工具疏通所能及的范圍,如需拆卸管道、墻壁等土建工程,征得甲方同意后,乙方實施操作并按實際成本收取費用。10、乙方派駐甲方的管理人員和工人與乙方形成勞動關系,與甲方不形成勞動關系。乙方負責承擔保潔人員工資費用,教育所屬員工嚴格遵守有關安全作業(yè)規(guī)定,如有違規(guī)安全事故、勞資糾紛及賠償?shù)雀庞梢曳截撠煛?1、遇有關部門工作檢查,積極配合搞好清潔工作。如發(fā)現(xiàn)設備有滲漏、漏
7、電情況及時通知相關人員處理;發(fā)現(xiàn)火警或盜竊,及時通報保安員并配合行動。12、乙方工作人員可以處理顧客留下的空飲料瓶和廢紙盒,但要積極配合甲方臨時需要的工作,乙方工作人員嚴禁向甲方工作人員出售廢棄飲料杯子和爆米花桶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。13、乙方工作人員不得擅自處理顧客遺留物品,要及時上交值班經(jīng)理,如有藏匿,將嚴肅處理。第五條:違約責任 一、在本合同期限內(nèi),甲方不得拖欠乙方保潔費用,如甲方不按時付清乙方保潔費用乙方有權(quán)當月解除本合同;并按照相關違約規(guī)定對乙方進行賠付。 二、在合同期限內(nèi),若乙方員工因偷盜或損壞甲方財物,造成甲方損失的,乙方應及時處理。 三、在合同期限內(nèi),若因乙方的工作質(zhì)量出現(xiàn)問題
8、或不按合同履行義務,影響甲方影城的環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膿p害,經(jīng)甲方屢次警告、處罰、協(xié)商均無效果,給甲方造成損失的,乙方予以賠償(因不可抗力如自然災害等因素所引起的環(huán)境臟污等,不在此列)。 四、任何一方不得無故單方面終止合同,如一方非因?qū)Ψ皆蛐杞K止合同,應提前30天書面通知對方,得到對方書面確認為準 五、甲乙任何一方未按合同約定履行,導致本合同終止,除賠償守約方經(jīng)濟損失外,需支付守約方違約金:壹萬伍仟元。 第六條:爭議及其解決 雙方如在合作中發(fā)生分歧,應當通過友好協(xié)商解決,如協(xié)商后無法解決須由甲方所在地法院裁決。 第七條:項目承包費用及付款方式 一、項目承包費用:每月日常清潔服務費為21000(貳萬壹仟元整),費用自2月1日起生效。 二、乙方于次月10日前將上月清潔服務費的正式稅務發(fā)票提供給甲方,甲方收到乙方發(fā)票后5個工作日內(nèi)以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式支付給乙方清潔服務費。 三、乙方銀行帳戶:公司名稱: 開 戶 行: 行 號: 帳 號: 第八條:合同期限 本合同有效期為一年,期限自 2016 年2月 1 日始至 2017 年1月31日止,合同期滿如需續(xù)約乙方應
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