人民網(wǎng)資訊部主任重點.ppt

1、人民網(wǎng)資訊部主任 許丹丹,一、新聞網(wǎng)站的產(chǎn)品經(jīng)營模式探討,廣告業(yè)務(wù)為起點，開始早期新聞網(wǎng)站的經(jīng)營探索,電子音像出版，尋找新的業(yè)務(wù)增長點,數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品初步形成，走出新聞網(wǎng)站特色經(jīng)營又一步,成立人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室，信息咨詢業(yè)務(wù)新探索,從電子音像出版到電子商務(wù),無線事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，迎接全媒體融合時代到來,二、人民網(wǎng)的多元化發(fā)展探索之路,內(nèi)容產(chǎn)品的經(jīng)營模式,服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營模式,社區(qū)產(chǎn)品的經(jīng)營模式,技術(shù)產(chǎn)品的經(jīng)營模式,從網(wǎng)絡(luò)出版回歸到傳統(tǒng)出版,新聞網(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)品的經(jīng)營模式,新聞網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營模式,新聞網(wǎng)站互動社區(qū)產(chǎn)品的經(jīng)營模式,新聞網(wǎng)站技術(shù)產(chǎn)品的經(jīng)營模式,人民網(wǎng)經(jīng)營的發(fā)展概況,人民網(wǎng)經(jīng)營優(yōu)勢分析,有強大的母

2、體依托和品牌效應(yīng)； “權(quán)威性、大眾化、公信力”的宗旨明確； 一方面維護人民網(wǎng)的品牌，一方面走迎合大眾，在公信力的基礎(chǔ)上加強了與用戶的貼合度，促進了經(jīng)營快速發(fā)展。 近年來人民網(wǎng)的內(nèi)容從體育、娛樂到游戲動漫都有了長足的進步，覆蓋了各類人群，同時開展了“大學生評選”、“百牌計劃”“大學實習基地建設(shè)”等各種活動，加強了新聞的互動性和有效的品牌宣傳，這些都在無形中拓寬了經(jīng)營的空間。 豐富的內(nèi)容資源和人才積累 擁有新聞采訪權(quán)和自身+母報強大的采編隊伍； 有明確的經(jīng)營思路和激勵機制 “四個輪子”共同發(fā)展，從決策支持到人才激勵政策都促進了四個輪子的快速轉(zhuǎn)動。,人民網(wǎng)的主要經(jīng)營模式,人民網(wǎng)何總從2006年提出了

3、發(fā)展壯大四個輪子的要求,信息服務(wù) 及出版,廣告服務(wù),網(wǎng)絡(luò)增值 服務(wù),無線增值 服務(wù),以廣告業(yè)務(wù)為起點，開始早期新聞網(wǎng)站的經(jīng)營探索,人民網(wǎng)在1997年1月1日創(chuàng)辦，當時還叫“人民日報網(wǎng)絡(luò)版”而不是今天“人民網(wǎng)”的名稱，從1997年到1999年我們一直保持著人民日報電子版的整體架構(gòu)，頁面簡單、內(nèi)容單一。1998年人民網(wǎng)開始涉足網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營領(lǐng)域。,內(nèi)容產(chǎn)品廣告,1998年人民網(wǎng)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布，雖然還不成規(guī)模，只是偶有零星的點綴，但在網(wǎng)站的媒體屬性還沒有被充分認識的當年，我們也算是新聞網(wǎng)站經(jīng)營開發(fā)工作的始作俑者。,圖一 1998年6月 人民網(wǎng)首頁,內(nèi)容產(chǎn)品廣告,隨著人民網(wǎng)逐步的改版完善，信息量

4、大幅提升、點擊率不斷增加，廣告的經(jīng)營也得到一定發(fā)展。廣告經(jīng)營管理也逐步規(guī)范，采取事業(yè)部分類管理并將采編和經(jīng)營人員嚴格分開。,圖二 2006年11月 人民網(wǎng)首頁,內(nèi)容產(chǎn)品廣告,電子音像出版，嘗試立體化出版,金報電子音像出版中心（簡稱金報）是人民網(wǎng)下屬的電子音像出版社，也是人民網(wǎng)最早的經(jīng)營實體，主要業(yè)務(wù)是電子、音像出版物的制作出版發(fā)行。在我們苦心經(jīng)營下，人民網(wǎng)逐步開始了自營光盤出版業(yè)務(wù)，并走上了創(chuàng)收之路。,出版,內(nèi)容產(chǎn)品出版,從電子音像的出版發(fā)行到電子商務(wù)初探,圖六 人民網(wǎng)“人民商城”頻道,2008年10月，人民網(wǎng)開通電子商務(wù)頻道“人民商城”，此舉為音像產(chǎn)品的銷售錦上添花，并提供長期可持續(xù)發(fā)展的動

5、力。,服務(wù)產(chǎn)品商城,數(shù)據(jù)產(chǎn)品初步形成 走出新聞網(wǎng)站特色經(jīng)營的又一步,2000年開始進駐數(shù)據(jù)庫研發(fā)領(lǐng)域，開發(fā)人民日報的歷史數(shù)據(jù)和黨政機關(guān)的信息資料。,2004年，正式推出“人民數(shù)據(jù)”品牌，以人民日報社報系的歷史數(shù)據(jù)資源為核心，通過自身資源及版權(quán)合作開發(fā)出各種類型的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。,圖三 人民網(wǎng)數(shù)據(jù)頻道,內(nèi)容產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,圖四 數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品獲獎證書,2007年，人民數(shù)據(jù)大型黨政時政信息平臺產(chǎn)品獲得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，不僅榮獲了國家新聞出版總署頒發(fā)的首屆中國出版政府獎的評為網(wǎng)絡(luò)出版物第一名，還在經(jīng)營上突破了千萬大關(guān)。,內(nèi)容產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)刊前身為政策信息，2008年經(jīng)過一系列的改版，已經(jīng)發(fā)展為

6、以“幫領(lǐng)導(dǎo)干部讀網(wǎng)”為特色的的專業(yè)刊物，有正式刊號（CN11-5803/D），這是我國唯一一份以網(wǎng)絡(luò)信息為主要內(nèi)容、反映網(wǎng)絡(luò)民意和動向的刊物。,內(nèi)容產(chǎn)品期刊出版,從網(wǎng)絡(luò)出版回歸到傳統(tǒng)出版,內(nèi)容產(chǎn)品期刊出版,網(wǎng)絡(luò)輿情出版周期為一周雙刊，每周二出版“研究版”，側(cè)重于專家觀點、分析數(shù)據(jù)、專題研究等，每周五出版“時事版”，側(cè)重于熱點話題、排行榜等，進一步突出了權(quán)威性和時效性?？梢哉f網(wǎng)絡(luò)輿情是將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進行編輯分析整理，再回歸到傳統(tǒng)的期刊出版形式，為人民網(wǎng)發(fā)展開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域。,從網(wǎng)絡(luò)出版回歸到傳統(tǒng)出版,成立專門輿情研究部門人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室是國內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測、研究的專業(yè)機構(gòu)之

7、一，在輿情監(jiān)測和分析研究領(lǐng)域處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。 目前，監(jiān)測室擁有具備輿論傳播學、社會學、經(jīng)濟學、公共管理等背景的輿情研究分析人員30多名，并邀請了國務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局、中國社科院社會學所、清華大學傳播學院等部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家學者做為顧問，已初步形成了一套較完整的輿情監(jiān)測理論體系、工作方法、作業(yè)流程和應(yīng)用技術(shù)。,輿情,社區(qū)產(chǎn)品輿情監(jiān)測,管理員/版主/ 意見領(lǐng)袖,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室,社區(qū)產(chǎn)品輿情監(jiān)測,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室-輿情團隊建設(shè),傳統(tǒng)媒體報道,網(wǎng)民關(guān)注度,“意見領(lǐng)袖”關(guān)注度,網(wǎng)下行動,網(wǎng)站推薦,境外媒體,網(wǎng)絡(luò)輿情 熱度指標,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室-輿情研判,輿情,社區(qū)產(chǎn)品輿情監(jiān)測,定期推出輿情排行榜,地方應(yīng)

8、對網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜 網(wǎng)絡(luò)文化熱點排行榜 中國境內(nèi)企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情能力排行榜,提供輿情監(jiān)測報告,為各級政府和企業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù) 現(xiàn)在科技部、新聞出版總署、中組部等部門定期提供輿情監(jiān)測服務(wù),人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室-輿情產(chǎn)品,輿情,社區(qū)產(chǎn)品輿情監(jiān)測,A）通用型產(chǎn)品,民生/社會熱點輿情監(jiān)測報告 以熱點事件為主線，監(jiān)測就業(yè)、住房、養(yǎng)老、弱勢群體等民生問題，以及政府管理、警民關(guān)系、司法公正、公民維權(quán)等關(guān)系社會穩(wěn)定的突發(fā)事件和熱門話題，反映政府應(yīng)對輿情的經(jīng)驗教訓(xùn)。,社會思潮輿情監(jiān)測報告 監(jiān)測BBS論壇、個人博客、個人網(wǎng)站，追蹤梳理各領(lǐng)域?qū)＜矣嘘P(guān)中國發(fā)展與改革的重要觀點，特別是敏感性、爭議性的問題，對地

9、方和行業(yè)發(fā)展具有較多含金量的政策措施。,文化體制改革與文化產(chǎn)業(yè) 輿情監(jiān)測報告 監(jiān)測文化體制改革與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要事件、新聞報道和熱點話題。,輿情監(jiān)測報告服務(wù),專題監(jiān)測報告 監(jiān)測重要突發(fā)事件、專題的新聞報道和評論。如“雪災(zāi)”、“奧運會”、“西藏問題”等。,人民日報社網(wǎng)絡(luò)中心輿情監(jiān)測室,社區(qū)產(chǎn)品輿情監(jiān)測,地區(qū)形象監(jiān)測報告：監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)媒體上涉及地方政府形象的突發(fā)事件、常規(guī)新聞報道和熱點話題，包括經(jīng)濟發(fā)展、政府管理、司法與社會治安等方面。 機構(gòu)形象監(jiān)測報告：監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)部門的新聞報道、話題，測量部門在網(wǎng)絡(luò)上的知名度、網(wǎng)民的價值評判。 企業(yè)形象監(jiān)測報告：監(jiān)測有關(guān)企業(yè)新聞事件、公眾形象的正負面

10、報道與評論，包括公司產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量、對公司管理層的傳聞、行業(yè)機會、競爭對手比較等。,B）用戶定制產(chǎn)品,輿情監(jiān)測報告服務(wù),人民日報社網(wǎng)絡(luò)中心輿情監(jiān)測室,社區(qū)產(chǎn)品輿情監(jiān)測,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測平臺,人民輿情監(jiān)測平臺是基于人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室的輿情項目自主研發(fā)的，集網(wǎng)上時政信息、社會熱點、網(wǎng)友言論、地方輿情、外媒報道等于一體的大型網(wǎng)絡(luò)輿情信息平臺。 人民輿情監(jiān)測平臺的數(shù)據(jù)來源是依托于人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息抓取和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。平臺基于強大信息來源，認真分析中國的國情，及時、準確、全面地采集國內(nèi)外新聞網(wǎng)站、媒體、各大論壇和知名博客，在此基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)的抽取、挖掘、聚集和分析等，經(jīng)過一系列數(shù)據(jù)的深入整

11、合。以為各級地方政府領(lǐng)導(dǎo)及時提供全面的輿情信息，梳理網(wǎng)絡(luò)事件、言論和觀點，從中得到經(jīng)驗和啟發(fā)為宗旨，服務(wù)政務(wù)大局。,輿情,社區(qū)產(chǎn)品輿情監(jiān)測,人民網(wǎng)的無線事業(yè)起步于2002年。 2005年人民網(wǎng)無線業(yè)務(wù)取得了移動和聯(lián)通的全網(wǎng)業(yè)務(wù)資質(zhì)，獲得了“增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”（全國業(yè)務(wù)范圍）。 2006年至2008年，“手機人民網(wǎng)”連續(xù)三年獲得“中國無線互聯(lián)網(wǎng)站暨手機客戶端TOP50強”的榮譽。 2009年5月，人民網(wǎng)第一批獲得了廣電總局頒發(fā)的“3G手機視聽服務(wù)許可證”， 2009年6月，人民網(wǎng)推出藏文手機報、維文手機報，蒙文、哈薩克文、朝鮮文、彝文、壯文等手機報也將相繼發(fā)行。,無線,內(nèi)容產(chǎn)品無線增值服務(wù)

12、,2005年，為全面發(fā)展無線業(yè)務(wù)，我們注冊成立了人民網(wǎng)發(fā)展有限公司，專注于手機媒體的開拓和發(fā)展，是第一家開通全國性增值服務(wù)的媒體網(wǎng)站。目前業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國電信四大運營商的短信、互聯(lián)網(wǎng)、語音等業(yè)務(wù)，提供全國性服務(wù)。經(jīng)過多年的努力奮斗，人民網(wǎng)手機媒體已經(jīng)形成了：以手機網(wǎng)為核心，包括手機報、手機社區(qū)、手機論壇、手機博客、手機短信、手機音視頻在內(nèi)的系統(tǒng)化的手機媒體架構(gòu)。,無線事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展 迎接全媒體融合時代到來,無線,內(nèi)容產(chǎn)品無線增值,利用自身優(yōu)勢提供網(wǎng)站建設(shè)與運維服務(wù),憑借人民網(wǎng)資深的分析策劃人員、專業(yè)的設(shè)計人員、相對領(lǐng)先的研發(fā)能力、深厚的網(wǎng)絡(luò)運營經(jīng)驗及豐富的媒體資源等優(yōu)勢， 人民網(wǎng)利用自身的網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)能力，為一些政府、集團企業(yè)提供優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運維服務(wù)、新聞發(fā)布、網(wǎng)站推廣等多元化解決方案。,技術(shù)產(chǎn)品建站服務(wù),新聞、圖片供稿服務(wù)，版權(quán)保護的重要手段,人民網(wǎng)除新聞資源外，還建設(shè)了人民圖片網(wǎng)，人民圖片網(wǎng)現(xiàn)在有簽約攝影師近千人，目前圖片數(shù)據(jù)庫中收藏各類新聞、資料圖片近兩百萬張，日更新量一千張以上，還有大量人民日報老記者獨家珍藏的照片尚待入庫。,內(nèi)容產(chǎn)品供稿服務(wù),浙江紹興：開發(fā)商侵占河道筑高樓(5張，22日19:36),數(shù)字報收費閱讀，開創(chuàng)傳統(tǒng)媒體經(jīng)營新模式,在可以預(yù)計的未來，當網(wǎng)民逐步習慣于通過電腦、手機、手持閱讀器等終端方式進行閱讀時，數(shù)