行政人資部績效考核KPI

1、行政人資部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來源1行政人資工作計(jì)劃按時(shí)完成率月/季/年100%行政人資部2招聘計(jì)劃完成率月/季/年100%行政人資部3培訓(xùn)計(jì)劃完成率月/季/年100%行政人資部4績效考核計(jì)劃按時(shí)完成率月/季/年100%行政人資部5績效考核申訴處理及時(shí)率月/季/年100%行政人資部6工資與獎金計(jì)算差錯次數(shù)月/季/年對工資、獎金核算及發(fā)放人為出錯次數(shù)為0行政人資部7員工任職資格達(dá)標(biāo)率年度100%行政人資部8核心員工流失率月/季/年100%行政人資部9部門協(xié)作滿意度月/季/年相關(guān)合作部門對行政部工作滿意度評分的算術(shù)平均值行政人資部1后勤工作計(jì)劃完成率季/年度10

2、0%行政人資部2行政費(fèi)用預(yù)算控制率季/年度100%行政人資部3行政辦公設(shè)備完好率季/年度100%行政人資部4辦公用品采購按時(shí)完成率季/年度100%行政人資部5后勤服務(wù)滿意度季/年度企業(yè)員工對后勤服務(wù)的滿意度評價(jià)的算術(shù)平均值行政人資部6車輛調(diào)度合理性季/年度相關(guān)部門因車輛調(diào)度不合理而對行政部投訴的次數(shù)行政人資部7消防安全事故發(fā)生次數(shù)季/年度考核期內(nèi)消防安全事故發(fā)生的次數(shù)行政人資部1項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率季/年度行政人資部2人均圖紙產(chǎn)量季/年度行政人資部3設(shè)計(jì)方案一次性通過率季/年度行政人資部4設(shè)計(jì)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案總數(shù)季/年度考核期內(nèi)已經(jīng)通過審核的設(shè)計(jì)方案總數(shù)行政人資部5設(shè)計(jì)制作出錯率季/年度行政人資部6

3、設(shè)計(jì)資料完整率季/年度行政人資部7客戶滿意度季/年度接受隨機(jī)調(diào)研的客戶對設(shè)計(jì)水平滿意度評分的算術(shù)平均值行政人資部行政人資部部長績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位行政人資部部長部門行政人資部考核人姓名職位總經(jīng)理部門總經(jīng)辦序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1行政人資工作計(jì)劃按時(shí)完成率15%考核期內(nèi)行政人資工作計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%2行政人資成本預(yù)算控制率15%考核期內(nèi)行政人資成本預(yù)算控制率在 %以下3行政人資工作方案提交及時(shí)率15%考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時(shí)率在 %以上4行政類計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)行政類計(jì)劃完成率達(dá)100%5人資類計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)人資類計(jì)劃完成率達(dá)100%6核心

4、員工流失率10%考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于 %7員工管理10%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在 分以上8 服務(wù)滿意度5%考核期內(nèi)服務(wù)滿意度不得低于 %本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.行政人資成本預(yù)算控制率行政人資成本預(yù)算控制率=100%2.行政人資規(guī)劃方案提交及時(shí)率行政人資規(guī)劃方案提交及時(shí)率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：人事主任績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位人事主任部門行政人資部考核人姓名職位行政人資部部長部門行政人資部序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1人力資源工作計(jì)劃按時(shí)完成率15%考核期內(nèi)人力資源工作計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%2人力資源成本預(yù)算

5、控制率15%考核期內(nèi)人力資源成本預(yù)算控制率在 %以下3人力資源規(guī)劃方案提交及時(shí)率15%考核期內(nèi)人力資源規(guī)劃方案提交及時(shí)率在 %以上4招聘計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)招聘計(jì)劃完成率達(dá)100%5培訓(xùn)計(jì)劃完成率10%考核期內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100%6績效考核計(jì)劃按時(shí)完成率10%考核期內(nèi)績效考核計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到100%7薪酬調(diào)查方案提交及時(shí)率10%考核期內(nèi)薪酬調(diào)查方案提交及時(shí)率達(dá)100%8員工任職資格達(dá)標(biāo)率10%考核期內(nèi)企業(yè)員工任職資格達(dá)標(biāo)率達(dá)100%9核心員工流失率5%考核期內(nèi)企業(yè)核心員工流失率不得高于 %本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.人力資源成本預(yù)算控制率人力資源成本預(yù)算控制率=100%2.人力資源

6、規(guī)劃方案提交及時(shí)率人力資源規(guī)劃方案提交及時(shí)率=被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：行政主任績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位行政主任部門行政人資部考核人姓名職位行政人資部部長部門行政人資部序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1行政工作計(jì)劃完成率15%考核期內(nèi)行政人資工作計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%2行政費(fèi)用預(yù)算控制率15%考核期內(nèi)行政人資成本預(yù)算控制率在 %以下3行政辦公設(shè)備完好率15%考核期內(nèi)行政辦公設(shè)備完好率在 %以上4辦公用品采購按時(shí)完成率15%考核期內(nèi)辦公用品采購?fù)瓿陕蔬_(dá)100%5車輛調(diào)度合理率15%考核期內(nèi)車輛調(diào)度合理率達(dá)100%6消防安全事故發(fā)生次數(shù)10%考核期

7、內(nèi)企業(yè)安全事故不得高于 次7部門協(xié)作滿意度10%考核期內(nèi)服務(wù)滿意度不得低于 %8員工管理5%考核期內(nèi)部門員工績效考核平均得分在 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.行政費(fèi)用預(yù)算控制率行政費(fèi)用預(yù)算控制率=100%2.安全事故安全事故是指企業(yè)轄區(qū)內(nèi)所有消防安全、意外事故及盜竊事件等，車間工傷除外被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：企劃主任績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位企劃主任部門行政人資部考核人姓名職位行政人資部部門行政人資部序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案總數(shù)20%考核期內(nèi)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的總數(shù)在 項(xiàng)以上2項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率15%考核期內(nèi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成

8、率達(dá)到 %以上3設(shè)計(jì)費(fèi)用控制15%考核期內(nèi)設(shè)計(jì)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4設(shè)計(jì)方案一次性通過率15%考核期內(nèi)設(shè)計(jì)方案一次性通過率在 %以上5設(shè)計(jì)制作出錯率15%考核期內(nèi)累計(jì)不超過 %6人均圖紙產(chǎn)量10%考核期內(nèi)人均圖紙產(chǎn)量保證在 張7客戶滿意率10%考核期內(nèi)客戶滿意度達(dá)到 分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：其他人員績效考核方案一、考核原則1.業(yè)績考核（定量）+ 行為考核（定性）。2.定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1、業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)（1）工作計(jì)劃按時(shí)完成率。（2）工作計(jì)劃編制及時(shí)率

9、。（3）相關(guān)數(shù)據(jù)及資料的準(zhǔn)確度。（4）相關(guān)數(shù)據(jù)及資料的完好性。 （5）其他。2.行為考核標(biāo)準(zhǔn)（1）執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。（5）其他。三、考核內(nèi)容與指標(biāo)其他人員業(yè)績績效考核表被考核人姓名職位企劃主任部門行政人資部考核人姓名職位行政人資部部門行政人資部序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1工作計(jì)劃按時(shí)完成率30%考核期內(nèi)工作計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)100%2工作計(jì)劃編制及時(shí)率20%考核期內(nèi)工作計(jì)劃編制及時(shí)率達(dá)100%3相關(guān)數(shù)據(jù)及資料的準(zhǔn)確度20%考核期內(nèi)

10、相關(guān)數(shù)據(jù)及資料的準(zhǔn)確度達(dá)100%4相關(guān)數(shù)據(jù)及資料的完好性20%考核期內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)及資料的完好性達(dá)100%5部門協(xié)助滿意度10%考核期內(nèi)服務(wù)滿意度不得低于 %本次考核總得分考核指標(biāo)說明被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：其他人員行為績效考核表姓名部門職稱性別到職日期考核項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核評語專業(yè)知識具有豐富的專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，能順利完成任務(wù)13具有一般的專業(yè)知識，能符合職責(zé)需要11專業(yè)知識不足，影響工作進(jìn)展8缺乏專業(yè)知識，無成效可言5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高17工作不誤期，

11、表現(xiàn)符合要求14勉強(qiáng)勝任工作，無甚表現(xiàn)10工作效率低，時(shí)有差錯7責(zé)任感責(zé)任心極強(qiáng)，能徹底達(dá)成任務(wù)，上級領(lǐng)導(dǎo)可以放心交付工作15具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，上級領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，仍不能如期完成工作5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào)，能積極主動與人合作10復(fù)核評語樂意與人協(xié)調(diào)，能順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，能達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行3工作態(tài)度不需督促，能主動安排自己的工作10具有積極性，能自覺地完成任務(wù)8基本上能積極工作7對工作不太熱心5對工作消極應(yīng)付3發(fā)展?jié)摿W(xué)識與涵養(yǎng)俱優(yōu)

12、，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識、涵養(yǎng)，具有發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識與涵養(yǎng)，可以培養(yǎng)訓(xùn)練7學(xué)識與涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)練5欠缺學(xué)識與涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿?品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿，足為楷模10品性誠實(shí)、言行規(guī)律8言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識成本意識強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺乏成本意識，稍有浪費(fèi)5成本意識欠缺，以致常有浪費(fèi)3評定總分100評核等級評分人員簽章特殊獎懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果 予以晉級，晉級至 級，工資晉至 元 保留原工資級別 予以通報(bào)批評 予以降級，降至 級，工資降至 元四、考核方法1員工考核時(shí)間：下一月的第一個(gè)工作日。2員工考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。3員工考核掛鉤收入的額度：業(yè)績考核額度占75%，行為考核額度占25%。4考核執(zhí)行人員由被考核者的直接上級及其他相關(guān)人員組成。五、考核反饋考核工作結(jié)束后，考評者要對被考