工程項目管理課件.ppt

1、1,2.1概述,2.1.1組織與組織構(gòu)成因素 1、組織的概念,行為過程(組織行為學),組織結(jié)構(gòu)，組織機構(gòu),第2章 工程項目管理組織,組織包括三個方面的意思 (1)目標是組織存在的前提； (2)組織以分工協(xié)作為特點； (3)組織具有一定層次的權(quán)力和責任制度； 工程項目組織是指為完成特定的工程項目任務(wù)而建立起來的,從事工程項目管理工作的組織。,2,2. 組織構(gòu)成因素一般來說，組織由管理層次、管理跨度、管理部門和管理職能四大因素構(gòu)成，呈上小下大的形式，四大因素密切相關(guān)、相互制約。,管理層次與管理跨度,3,1）管理層次:是指從組織的最高管理者到最基層的實際工作人員的等級層次的數(shù)量，包括：決策層;協(xié)調(diào)執(zhí)

2、行層：操作層； 2）管理跨度：是指一個主管直接管理下屬管理人員的數(shù)量。它們的關(guān)系是：跨度大，管理層次少，管理層次增多，跨度會少； 3）管理部門：通過專業(yè)化分工，對要完成的工作進行分組，同時，對共同的工作能夠進行協(xié)調(diào)、合作，部分可按職能、按產(chǎn)品類別、按地區(qū)等劃分； 4）管理職能：所確定的各部門職能，要使縱向指令傳遞、信息反饋及時，在橫向各部門相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)節(jié)器一致。,4,2.1.2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,1、工作專業(yè)化與協(xié)作統(tǒng)一；強調(diào)每個人只是專門從事工作活動的一部分，而不是全部 2、才職相稱；什么樣的才能配備什么樣的職務(wù)； 3、命令鏈；在組織中，每個人賦予一定的權(quán)力，一個人對一個主管負責； 4、管理跨度

3、與管理層次相統(tǒng)一；跨度大，管理層次少，管理層次增多，跨度會少 5、集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一，強調(diào)權(quán)力不能過分集中，也不能過分的分權(quán)，高度集權(quán)造成盲目和武斷，過分分權(quán)會導(dǎo)致失控和不協(xié)調(diào)。 6、正規(guī)化：一切工作實行標準化，提高組織的運行效率,5,2.1.3組織機構(gòu)活動基本原理,1、要素有用性原理；要素：人力、物力、財力、信息、時間，要合理安排、組合和利用；提高要素的利用率。 2、動態(tài)相關(guān)性原理；強調(diào)整體效應(yīng)，形成一種組織的集合力； 3、主觀能動性原理；管理者應(yīng)當將人的主觀能動性充分發(fā)揮出來，才能獲得最佳的工作效率。 4、規(guī)律效應(yīng)性原理；強調(diào)管理者在管理過程中按客觀規(guī)律辦事，才能取得好的效應(yīng)。,6,1、部門控

4、制（純項目）式： 適用于小型簡單工程，不涉及眾多部門的專業(yè)工程，如管道工程等。,2.2工程項目的組織結(jié)構(gòu),7,2、直線式： 適用于中小型工程。,8,2、職能式項目組織：,9,3、矩陣式： 適用于大中型工程。,矩陣式項目組織,10,2.3工程項目人力資源管理,內(nèi)容： 1、組織和人力資源規(guī)劃； 2、人員的招聘和選擇； 3、管理項目成員的工作； 4、團隊建設(shè)。,11,2.4 項目經(jīng)理與建造師,2.4.1項目經(jīng)理,1 項目經(jīng)理 建設(shè)工程項目經(jīng)理，簡稱項目經(jīng)理，是指企業(yè)為建立以建設(shè)工程項目管理為核心的質(zhì)量、安全、進度和成本的責任保證體系，全面提高工程項目管理水平而設(shè)立的重要管理崗位，是企業(yè)法定代表人在工

5、程項目上的委托授權(quán)代理人。 2 項目經(jīng)理的地位 施工項目經(jīng)理是項目實施階段的第一責任人。 施工項目經(jīng)理是施工責、權(quán)、利的主體。 施工項目經(jīng)理是各種信息的集散中心。 施工項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的橋梁和紐帶。,12,3、項目經(jīng)理的責、權(quán)、利 1)項目經(jīng)理的任務(wù) 項目經(jīng)理的總?cè)蝿?wù)是保證施工項目按照合同規(guī)定和預(yù)定目標，高速優(yōu)質(zhì)低耗完成，使客戶滿意；在項目經(jīng)理權(quán)限范圍內(nèi)，把生產(chǎn)要素最有成效地優(yōu)化配置起來，實現(xiàn)項目效益，使本企業(yè)滿意。,13,具體的工作任務(wù)有： a、組織項目經(jīng)理部，確定機構(gòu)形式和結(jié)構(gòu)分層，合理配備人員，制定規(guī)章制度，明確管理人員的職責，組織領(lǐng)導(dǎo)項目經(jīng)理部的運行。 b、確定項目的總目標和階

6、段目標，進行目標分解，制定總體目標控制計劃，保證成功建成項目。 c、對項目管理中的重大問題及時決策。 d、協(xié)調(diào)項目組織與相關(guān)單位之間的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)技術(shù)與質(zhì)量控制、成本控制、進度控制之間的關(guān)系。 e、在委托權(quán)限范圍內(nèi)，代表本企業(yè)法人代表人進行有關(guān)簽證。 f、建立完善的內(nèi)部及對外信息管理系統(tǒng)。 g、嚴格全面履行合同。,14,2)項目經(jīng)理的責任,目前我國實行的是項目經(jīng)理負責制，是由項目經(jīng)理為施工項目的第一責任人，由項目管理班子對實現(xiàn)項目合同目標負責的制度。這種制度堅持“經(jīng)理負責、標價分離、項目核算、指標考核、嚴格獎懲”的原則。主要通過項目經(jīng)理與本企業(yè)簽訂項目管理目標責任書來實現(xiàn)。,15,項目經(jīng)理的

7、職責總體上是組織、計劃和控制，具體責任一般有： a、認真執(zhí)行國家和項目所在地的與建設(shè)工程相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。 b、嚴格財經(jīng)制度，加強財務(wù)管理，正確處理項目、企業(yè)、用戶和國家的利益關(guān)系。 c、認真執(zhí)行項目經(jīng)理同施工企業(yè)簽訂的內(nèi)部承包合同規(guī)定的各項條款。 d、對項目施工進行有效控制，保證質(zhì)量目標、費用目標和進度目標的實現(xiàn)。做到安全、文明施工。 e、嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標準，結(jié)合具體項目推廣新技術(shù)，確保合同目標實現(xiàn)。 f、執(zhí)行本企業(yè)的各項管理制度。,16,3)項目經(jīng)理的權(quán)限 由于項目經(jīng)理的任務(wù)和責任，必須授于他完成任務(wù)的權(quán)力條件。項目經(jīng)理的權(quán)限是由企業(yè)法人代表人授予，以委托代理形式一次性確定下

8、來。一般項目來說，項目經(jīng)理應(yīng)具有以下權(quán)限： a、用人決策權(quán) b、財務(wù)決策權(quán) c、進度計劃的控制權(quán) d、技術(shù)質(zhì)量決策權(quán) e、采購設(shè)備、物資的決策權(quán),17,4)項目經(jīng)理的利益 a、企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，有資質(zhì)的項目經(jīng)理可在全國人才市場流動，雙向選擇。 b、項目經(jīng)理應(yīng)逐步實行年薪制，根據(jù)我國和各企業(yè)的實際，設(shè)置不同級別的年薪等級。 c、有條件的企業(yè)應(yīng)經(jīng)常選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理參加全國項目管理研究班或到國外考察和短期培訓(xùn)，不斷提高他們能力。,18,4、項目經(jīng)理的素質(zhì)與資質(zhì)管理：,1）素質(zhì)： a、政治素質(zhì)：、具有高度的政治思想覺悟，能正確處理好國家、集體、職工三者之間的利益關(guān)系。 、有強烈的事業(yè)心責任感，敢于承擔風

9、險，實事求是，講求經(jīng)濟效益。 、密切聯(lián)系群眾，發(fā)揚民主作風，大公無私、作風正派，克已奉公、不謀私利；言行一致，以身作則；任人唯賢，不計個人恩怨，鐵面無私、賞罰嚴明。,19,b、知識素質(zhì)： 、具有大、中專以上相應(yīng)專業(yè)學歷和文憑。掌握建筑施工技術(shù)知識，經(jīng)營管理知識，掌握施工項目管理基本規(guī)律和基本知識。 、懂得基本經(jīng)濟理論，了解國家的方針、政策，特別是有關(guān)經(jīng)濟方面的法令、法規(guī)和法律知識。 、受過有關(guān)項目經(jīng)理的專門培訓(xùn)、具有相當?shù)膶嵺`經(jīng)驗，取得任職資質(zhì)證書。,20,c、技能素質(zhì)： 、在項目施工的各項工作、活動中，對其間發(fā)生的矛盾，具有正確分析、判斷，并有效解決問題的嚴謹思維能力。 、在與外界洽談(談判

10、)以及處理問題時，多謀善斷、有當機立斷的科學決策能力。 、有合理安排工作和生產(chǎn)經(jīng)營活動，協(xié)調(diào)人力、物力、財力，排除干擾實現(xiàn)預(yù)期目標的組織控制能力。 、有善于溝通上下級關(guān)系、同事之間關(guān)系、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，調(diào)動各方積極性的公共關(guān)系能力 。 、有知人善任，任人唯賢；善于識別，發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才，敢于提拔使用人才的用人能力 。,21,d、身心素質(zhì)： 、年富力強、身體健康 、精力充沛，思維敏捷、記憶力良好 、有堅強毅力和意志，健康的情感、良好的個性等心理素質(zhì).,22,5、項目經(jīng)理部,（1）、部門設(shè)置： 1）工程技術(shù)部門：生產(chǎn)調(diào)度、技術(shù)管理、進度計劃、施工組織設(shè)計等。 2）監(jiān)督管理部門：質(zhì)量控制、安全控制、消防保

11、衛(wèi)、環(huán)境保護、計量、測量等。 3）經(jīng)營核算部門：預(yù)算、合同、成本、資金、勞動力配置等。 4）物資設(shè)備部門：材料、設(shè)備的訊價、采購、運輸、管理。,23,（2）、人員配置：,24,建造師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定 (人發(fā)2002111號2002年12月9日發(fā)布） 第一章 總則 第二條本規(guī)定適用于從事建設(shè)工程項目總承包、施工管理的專業(yè)技術(shù)人員。 第三條國家對建設(shè)工程項目總承包和施工管理關(guān)鍵崗位的專業(yè)技術(shù)人員實行執(zhí)業(yè)資格制度，納入全國專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格制度統(tǒng)一規(guī)劃。 第四條建造師分為一級建造師和二級建造師。英文分別譯為：Constructor和Associate Constructor。,2.4.2建造師

12、,25,2.3.3項目經(jīng)理(續(xù)25),第二章考試 第六條一級建造師執(zhí)業(yè)資格實行統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度，由人事部、建設(shè)部共同組織實施，原則上每年舉行一次考試。 第七條建設(shè)部負責編制一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試大綱和組織命題工作，統(tǒng)一規(guī)劃建造師執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)等有關(guān)工作。 第九條一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試，分綜合知識與能力和專業(yè)知識與能力兩個部分。,26,第十條凡遵守國家法律、法規(guī)，具備下列條件之一者，可以申請參加一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試： （一）取得工程類或工程經(jīng)濟類大學?？茖W歷，工作滿6年，其中從事建設(shè)工程項目施工管理工作滿4年。 （二）取得工程類或工程經(jīng)濟類大學本科學歷，工作滿4年，其中從

13、事建設(shè)工程項目施工管理工作滿3年。 （三）取得工程類或工程經(jīng)濟類雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事建設(shè)工程項目施工管理工作滿2年。 （四）取得工程類或工程經(jīng)濟類碩士學位，工作滿2年，其中從事建設(shè)工程項目施工管理工作滿1年。 （五）取得工程類或工程經(jīng)濟類博士學位，從事建設(shè)工程項目施工管理工作滿1年。,2.3.3項目經(jīng)理(續(xù)26),27,2.3.3項目經(jīng)理(續(xù)27),第十一條參加一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試合格，由各省、自治區(qū)、直轄市人事部門頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制，人事部、建設(shè)部用印的中華人民共和國一級建造師執(zhí)業(yè)資格證書。該證書在全國范圍內(nèi)有效。 第十二條二級建造師執(zhí)業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱，各省

14、、自治區(qū)、直轄市命題并組織考試的制度。,28,第十三條建設(shè)部負責擬定二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試大綱，人事部負責審定考試大綱。 各省、自治區(qū)、直轄市人事廳（局），建設(shè)廳（委）按照國家確定的考試大綱和有關(guān)規(guī)定，在本地區(qū)組織實施二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試。 第十四條凡遵紀守法并具備工程類或工程經(jīng)濟類中等?？埔陨蠈W歷并從事建設(shè)工程項目施工管理工作滿2年，可報名參加二級建造師執(zhí)業(yè)資格考試。,2.3.3項目經(jīng)理(續(xù)28),29,2.3.3項目經(jīng)理(續(xù)29),第三章注 冊,第十六條取得建造師執(zhí)業(yè)資格證書的人員，必須經(jīng)過注冊登記，方可以建造師名義執(zhí)業(yè)。 第十七條 建設(shè)部或其授權(quán)的機構(gòu)為一級建造師執(zhí)業(yè)資格的注冊管理機構(gòu)

15、。省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門或其授權(quán)的機構(gòu)為二級建造師執(zhí)業(yè)資格的注冊管理機構(gòu)。,30,2.3.3項目經(jīng)理(續(xù)30),第十八條申請注冊的人員必須同時具備以下條件： （一）取得建造師執(zhí)業(yè)資格證書； （二）無犯罪記錄； （三）身體健康，能堅持在建造師崗位上工作； （四）經(jīng)所在單位考核合格。 第二十一條建造師執(zhí)業(yè)資格注冊有效期一般為3年。,31,第二十二條經(jīng)注冊的建造師有下列情況之一的，由原注冊管理機構(gòu)注銷注冊： （一）不具有完全民事行為能力的。 （二）受刑事處罰的。 （三）因過錯發(fā)生工程建設(shè)重大質(zhì)量安全事故或有建筑市場違法違規(guī)行為的。 （四）脫離建設(shè)工程施工管理及其相關(guān)工作崗位連續(xù)2年（含2

16、年）以上的。 （五）同時在2個及以上建筑業(yè)企業(yè)執(zhí)業(yè)的。 （六）嚴重違反職業(yè)道德的。,2.3.3項目經(jīng)理(續(xù)31),32,第二十六條建造師的執(zhí)業(yè)范圍： （一）擔任建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理。 （二）從事其他施工活動的管理工作。 （三）法律、行政法規(guī)或國務(wù)院建設(shè)行政主管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。,2.3.3項目經(jīng)理(續(xù)32),33,2.3.3項目經(jīng)理(續(xù)33),第二十七條一級建造師的執(zhí)業(yè)技術(shù)能力： （一）具有一定的工程技術(shù)、工程管理理論和相關(guān)經(jīng)濟理論水平，并具有豐富的施工管理專業(yè)知識。 （二）能夠熟練掌握和運用與施工管理業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標準和行業(yè)管理的各項規(guī)定。 （三）具有豐富的施工

17、管理實踐經(jīng)驗和資歷，有較強的施工組織能力，能保證工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。 （四）有一定的外語水平。,34,第二十八條二級建造師的執(zhí)業(yè)技術(shù)能力： （一）了解工程建設(shè)的法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標準及有關(guān)行業(yè)管理的規(guī)定。 （二）具有一定的施工管理專業(yè)知識。 （三）具有一定的施工管理實踐經(jīng)驗和資歷，有一定的施工組織能力，能保證工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。,35,第二十九條按照建設(shè)部頒布的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標準，一級建造師可以擔任特級、一級建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理；二級建造師可以擔任二級及以下建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理。 第三十條建造師必須接受繼續(xù)教育，更新知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平

18、。,36,2.4.4項目經(jīng)理與建造師的關(guān)系,建造師是以專業(yè)技術(shù)為依托、以工程項目管理為主業(yè)的執(zhí)業(yè)注冊人員，近期以施工管理為主。建造師是懂管理、懂技術(shù)、懂經(jīng)濟、懂法規(guī)，綜合素質(zhì)較高的復(fù)合型人員，既要有理論水平，也要有豐富的實踐經(jīng)驗和較強的組織能力。建造師注冊受聘后，可以建造師的名義擔任建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理、從事其他施工活動的管理、從事法律、行政法規(guī)或國務(wù)院建設(shè)行政主管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。 在行使項目經(jīng)理職責時，一級注冊建造師可以擔任建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標準中規(guī)定的特級、一級建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理；二級注冊建造師可以擔任二級建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的建設(shè)工程項目施工的項目經(jīng)理。大中型工程項目的項目經(jīng)理必須逐步由取得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員擔任；但取得建造師執(zhí)業(yè)資格的人員能否擔任大中型工程項目的項目經(jīng)理，應(yīng)由建筑業(yè)企業(yè)自主決定。,37,建造師與項目經(jīng)理定位不同，但所從事的都是建設(shè)工程的管理。建造師執(zhí)業(yè)的覆蓋面較大，可涉及工程建設(shè)項目管理的許多方面，擔任項目經(jīng)理只是建造師執(zhí)業(yè)中的一項；項目經(jīng)理則限于企業(yè)內(nèi)某一特定工程的項目管理。建造師選擇工作的權(quán)力相對自主，可在社會市場上