企業(yè)領導、權力及組織藝術分析(ppt 45頁).PPT

1、2020年7月30日， 一、一、領導和權力；一、政治在權力應用組織中的意義；政治在組織中的意義：組織中的利益分配活動2、引起組織中政治行為的因素2-1、個人因素：主要包括個人個性，2020/7/30 資源分配或調整升級或其他發(fā)展機會低信任度作用模糊的績效評價體系零綜合報酬分配體系民主化決策異化高壓手段追求高性能利益的高級管理人員，2020/7/30，3，領導和權力二， 政治行為的常用手段制造有利于組織輿論基于組織文化建立良好的形象控制組織的稀缺或重要資源，組織決策者必須讓他人了解你的業(yè)績與權力者的關系，避免讓組織的危險或不受歡迎的人支持上司，2020/2020 30，4，4，指導和權力，三，形

2、象管理和防御行為找自己的借口自發(fā)地道歉不好的責任宣傳和夸耀對自己有利的事，別人為他人做好事，給予恩惠抬高自己，2020/7/30，5，5，指導和權力，防御性的行為： 回避行為：最好的行為是避免責任，如不遵守規(guī)則、強加責任(將工作或決策轉嫁給他人)、聾啞、拖延、掩飾、人格物理化(避免牽扯個人)等：避免由實際或潛在的消極后果引起的責任例如緩沖、安全行動、尋找替身、歪曲事實、增加約定等。 避免變革：2020/7/30，6，6，領導理論，一，屬性理論的舊領導理論(1930-40末)領導的屬性非常難找到，試圖區(qū)分領導和非領導的不同領導和非領導的不同屬性： 7、普林斯頓大學帕莫爾認為，企業(yè)家的十大條件合作

3、精神決策能力組織能力擅長承擔風險，尊重他人品德高尚的特質理論：部下與情景、特質的相對重要性、因果區(qū)分。 2020/7/30，8，8屬性領導理論的新發(fā)展在最近的領導理論研究中，人們再次認識到了屬性的重要性。 輔導者的依據理論：以智慧、唯一的個性、強烈的語言表達能力、上進心、理解力、勤奮等特質描寫輔導者魅力的輔導者： 3個要素(羅伯特豪斯):極高的自信、支配力、對信仰的4個能力(瓦倫貝尼斯):讓人震驚的前瞻和目標意識理解自己的實力，以此為資本九、九、五個特點(康格和凱南格):有理想的目標要達成，為了這個目標獻身于身心，違反傳統(tǒng)，非常頑固，自信，不是傳統(tǒng)的衛(wèi)士，而是激進變革的代言人。 七大特質領袖魅

4、力領袖的個性特征1 )，自信2 )，遠見3 )，明確表達目標的能力4 )，對目標的堅定信念5 )，不遵守規(guī)則的行為6 )，變革時代的代言人7 )，環(huán)境敏感性，2020/7/30密執(zhí)安大學：提出另一個特質理論， 以員工為主導的領導和以生產為主導的領導管理管理管理管理管理管理管理管理管理5:5中等的9:1任務型管理、低、低、高、高、關心人、2020/7/30、12、領導理論、行動理論新發(fā)展芬蘭和瑞典學者正在變化三、 權利變化理論費德勒模型內容：提出影響領導能力的兩個要素：與部下交互的領導能力狀況對領導能力的控制和影響要素步驟：用LPC測量領導任務的方向性、關系方向性，2020/7/30，14，領導

5、84%的人可以用LPC表確定風格16%的人認為費德勒領導才能不變的具體情況領導的成員關系(好惡)任務結構(高低)地位權力(強弱)領導與情況的匹配，2020/7/30，15，確定領導理論工作成績任務方向性良好關系方向性差利中等不利類型領導關系良好差差任務結構高低低地位權利強弱弱弱希伯來語情況理論是指導風格與部下成熟度相結合的模型指導風格：關系(支持)行為(支持) 承認行為的兩個維度按維度進一步細分為高和低，構成四個風格：指示(高任務低關系)銷售(高任務高關系)參加(低任務高關系)授權四個階段： R1沒有能力，不想工作R2沒有能力，不想工作R3有能力有2020/7/30、18、領導理論、參與、高任

6、務成熟、銷售、2020/7/30、19、領導理論、四、最新領導理論：交易型領導和轉型領導2、變革型領導：激勵、喚醒、激勵下屬為了組織利益而超越自身利益，對下屬產生深遠影響和罕見影響。 變革型領導形成于交易型領導的肩上，下屬的努力和業(yè)績水平更高的變革型領導一定具有領導的魅力，但是他不僅注重使下屬適應，也注重培養(yǎng)下屬的能力。 2020/7/30，20，領導理論，3，變革型領導和交易型領導的特點變革型領導的魅力：提供先見之明和使命感，灌輸榮譽感，贏得尊重和信任。 感動力：傳遞高期待，以各種方式強調努力，簡潔表現重要意圖。 智力刺激：鼓勵智力、合理的活動和周到細致的問題解決活動。 個別化護理：關注各人

7、，根據各人的情況給予指導訓練和建議。2020/7/30、21、領導理論、交易型領導特征權變更獎勵：努力與獎勵的交換，成績獎勵的前提是例外管理(自主):監(jiān)督、發(fā)現和修改不符合規(guī)范和標準的行為。 例外管理(被動):僅在未達到標準時介入。 自由放任：放棄責任，避免決策。2020/7/30、22、領導方式、一般認為領導方式和領導方式是相同的，但也有人主張區(qū)別兩者。 我們認為區(qū)別有一定的道理。領導方式和決定領導方式決定了領導的行動方式，之前的領導理論中已經涉及了很多領導方式。 例如指示型、參加型、銷售型、許可型、支持型等。 指導方式主要取決于指導者的使用權方式，典型的指導方式分類是雷溫的理論。2020/

8、7/30、23、領導方式、二、雷溫提出的領導方式1、三種典型的領導方式：專制型領導：權力由自己使用，不讓下級參加，讓人服從。 民主領導：權力與團體共享，尊重部下，尊重集體決策。 放任型領導：權力由他人使用，放任工作。 2、在不同領導方式的一般業(yè)績專制型領導中，民主型領導者在大一般情況下的領導業(yè)績放任型領導者比較小、2020/7/30、24、領導方式，三、連續(xù)統(tǒng)一理論坎南鮑母和施密特，獨裁和民主是由于領導者對權力源和人性的看法不同而獨裁：權力來自后臺民主：權力來自集體的授權與承認，人們可以受到激勵發(fā)揮自覺、自治、創(chuàng)造性。2020/7/30、25、領導方式、專制工作由權威領導運營的職權領導的下屬享

9、有的自由源領導，允許修改建議的條件行為，征求自愿接受銷售決策的疑問、2020/7/30、26、領導藝術、一、與領導藝術有著廣泛的狹義區(qū)別：組織領導活動狹義：熟練有效地發(fā)揮領導作用，完成任務的技術。 二、指導藝術類型的個人行為藝術：人、使用者、理事、權利組織管理藝術：激勵、交流、沖突管理、協(xié)調組織變革藝術、2020/7/30、27、個人行為藝術、1、人藝術修身、齊家高風亮節(jié)、嘲弄如仇。 “生也是我所要的，義也是我所要的，兩者不可兼得，也是舍生取義的人。生我想要，想要的比生者多，所以為了剛也得不到，死我也不好，壞事比死者多得多。 所以，犯了罪“孟子”“不要做小事，不要做好事”“人生從很久以前就沒有

10、人死了，取丹心出汗”文天祥，2020/7/30，28，如果有個人的行為內容，德乃大就會說“君子是讒言” “君子君子為朋，小人為同利朋”實用求真、堅持創(chuàng)新意志的德才兼?zhèn)涫鞘裁慈酥T葛孔明，“治國必有聰明”、“為官設人治人，設人此亂”李世民說如果人的品德和誠實有缺點，足以失敗的杰克威爾答應使用贊同其價值觀的人：杰克威爾將他的主管分為四類：第一是實踐對公司的承諾，第三是同意價值觀，第三是不達到對公司的承諾，第四是對公司的承諾不同意價值觀2020/7/30，31、個人行為藝術、了解人的善任、賞罰如何了解人：聽其言、看其行諸葛亮有“七觀法”:一定要辭去看其志的討論、看其變化魏征的六觀法:貴則觀其所列富則觀

11、其所養(yǎng)之處居則觀其所好之處窮則觀其所言之不卑。 路遙知馬力，日久見人心，2020/7/30，32，個人行為藝術，如何使用人：使用人的長度，不要完全責備，取其長度，不問其短”王安石二不懷疑使用人，懷疑的人不用不可輕信”歐陽修三比管理嚴格，勤于審查：生成器不上課，不隱瞞管仲審查需要完整的制度和科學方法。 沒有審查不行，審查制度不合理也不行。2020/7/30、33、個人行為藝術，四是活用激勵，賞罰分明：賞罰的政治，也是賞罰報罪。 報答興公，給予禁止強奸的懲罰。 獎賞不公平，懲罰不平等。 報酬知其施舍，戰(zhàn)士知其死，懲罰知其加，邪惡知其懼，諸葛亮知其報其勞，無效者退，懲罰成其罪，害怕李世民為嚴者激勵問

12、題也是目前企業(yè)管理中最重要的問題特別是在知識經濟背景和代理關系存在的情況下，激勵是核心問題。2020/7/30、34、個人行為藝術、3、理事藝術追求分類，先謀后事。 先求后事者昌，先求后事者死于四方，必在中央。 事情在四方，在中央。 圣人執(zhí)行，從四方有效的漢非事并不巨細，而是前功盡棄。 網在綱，振舉，愷盡廢轍堅持原則，適度柔軟。 沉著冷靜，發(fā)生什么事也不驚訝。 2020/7/30，35、個人行為藝術，4、權藝術剛軟與經濟，德刑并用幅度為濟猛，猛與經濟幅度，政事與孔子威信并行，德與法經蘇軾可以進攻心靈，即對方可以自行消失，舊兵不審好戰(zhàn)事物，幅度權力的壟斷、小權的分散是不知道的，但受到先帝孤立的重要性，別人如我這樣盡心盡力諸葛亮也贏不了孫子，2020/7/30，36，組織管理藝術，1， 激勵藝術注意激勵要傳達對人的主導需要注意區(qū)分激勵對象的激勵因素和保健因素激勵方式的意義必須理解交流的作用：正確決策的前提有效控制，實現思想和行為統(tǒng)一工具建立良好人際關系的關鍵。 溝通的基本原理關于溝通方向：自上而下的溝通、自下而上的溝通、水平的溝通。 關于溝通網絡：正式網絡和非正式網絡正式網絡的典型形式3種：鏈式網絡、輪式網絡、全通道式重視非正式網絡的積極作用，2020/7/30、38