企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力及組織藝術(shù)分析(ppt 45頁(yè)).PPT

1、2020年7月30日， 一、一、領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力；一、政治在權(quán)力應(yīng)用組織中的意義；政治在組織中的意義：組織中的利益分配活動(dòng)2、引起組織中政治行為的因素2-1、個(gè)人因素：主要包括個(gè)人個(gè)性，2020/7/30 資源分配或調(diào)整升級(jí)或其他發(fā)展機(jī)會(huì)低信任度作用模糊的績(jī)效評(píng)價(jià)體系零綜合報(bào)酬分配體系民主化決策異化高壓手段追求高性能利益的高級(jí)管理人員，2020/7/30，3，領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力二， 政治行為的常用手段制造有利于組織輿論基于組織文化建立良好的形象控制組織的稀缺或重要資源，組織決策者必須讓他人了解你的業(yè)績(jī)與權(quán)力者的關(guān)系，避免讓組織的危險(xiǎn)或不受歡迎的人支持上司，2020/2020 30，4，4，指導(dǎo)和權(quán)力，三，形

2、象管理和防御行為找自己的借口自發(fā)地道歉不好的責(zé)任宣傳和夸耀對(duì)自己有利的事，別人為他人做好事，給予恩惠抬高自己，2020/7/30，5，5，指導(dǎo)和權(quán)力，防御性的行為： 回避行為：最好的行為是避免責(zé)任，如不遵守規(guī)則、強(qiáng)加責(zé)任(將工作或決策轉(zhuǎn)嫁給他人)、聾啞、拖延、掩飾、人格物理化(避免牽扯個(gè)人)等：避免由實(shí)際或潛在的消極后果引起的責(zé)任例如緩沖、安全行動(dòng)、尋找替身、歪曲事實(shí)、增加約定等。 避免變革：2020/7/30，6，6，領(lǐng)導(dǎo)理論，一，屬性理論的舊領(lǐng)導(dǎo)理論(1930-40末)領(lǐng)導(dǎo)的屬性非常難找到，試圖區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)的不同領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)的不同屬性： 7、普林斯頓大學(xué)帕莫爾認(rèn)為，企業(yè)家的十大條件合作

3、精神決策能力組織能力擅長(zhǎng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，尊重他人品德高尚的特質(zhì)理論：部下與情景、特質(zhì)的相對(duì)重要性、因果區(qū)分。 2020/7/30，8，8屬性領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展在最近的領(lǐng)導(dǎo)理論研究中，人們?cè)俅握J(rèn)識(shí)到了屬性的重要性。 輔導(dǎo)者的依據(jù)理論：以智慧、唯一的個(gè)性、強(qiáng)烈的語(yǔ)言表達(dá)能力、上進(jìn)心、理解力、勤奮等特質(zhì)描寫(xiě)輔導(dǎo)者魅力的輔導(dǎo)者： 3個(gè)要素(羅伯特豪斯):極高的自信、支配力、對(duì)信仰的4個(gè)能力(瓦倫貝尼斯):讓人震驚的前瞻和目標(biāo)意識(shí)理解自己的實(shí)力，以此為資本九、九、五個(gè)特點(diǎn)(康格和凱南格):有理想的目標(biāo)要達(dá)成，為了這個(gè)目標(biāo)獻(xiàn)身于身心，違反傳統(tǒng)，非常頑固，自信，不是傳統(tǒng)的衛(wèi)士，而是激進(jìn)變革的代言人。 七大特質(zhì)領(lǐng)袖魅

4、力領(lǐng)袖的個(gè)性特征1 )，自信2 )，遠(yuǎn)見(jiàn)3 )，明確表達(dá)目標(biāo)的能力4 )，對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定信念5 )，不遵守規(guī)則的行為6 )，變革時(shí)代的代言人7 )，環(huán)境敏感性，2020/7/30密執(zhí)安大學(xué)：提出另一個(gè)特質(zhì)理論， 以員工為主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和以生產(chǎn)為主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)管理管理管理管理管理管理管理管理管理5:5中等的9:1任務(wù)型管理、低、低、高、高、關(guān)心人、2020/7/30、12、領(lǐng)導(dǎo)理論、行動(dòng)理論新發(fā)展芬蘭和瑞典學(xué)者正在變化三、 權(quán)利變化理論費(fèi)德勒模型內(nèi)容：提出影響領(lǐng)導(dǎo)能力的兩個(gè)要素：與部下交互的領(lǐng)導(dǎo)能力狀況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的控制和影響要素步驟：用LPC測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的方向性、關(guān)系方向性，2020/7/30，14，領(lǐng)導(dǎo)

5、84%的人可以用LPC表確定風(fēng)格16%的人認(rèn)為費(fèi)德勒領(lǐng)導(dǎo)才能不變的具體情況領(lǐng)導(dǎo)的成員關(guān)系(好惡)任務(wù)結(jié)構(gòu)(高低)地位權(quán)力(強(qiáng)弱)領(lǐng)導(dǎo)與情況的匹配，2020/7/30，15，確定領(lǐng)導(dǎo)理論工作成績(jī)?nèi)蝿?wù)方向性良好關(guān)系方向性差利中等不利類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系良好差差任務(wù)結(jié)構(gòu)高低低地位權(quán)利強(qiáng)弱弱弱希伯來(lái)語(yǔ)情況理論是指導(dǎo)風(fēng)格與部下成熟度相結(jié)合的模型指導(dǎo)風(fēng)格：關(guān)系(支持)行為(支持) 承認(rèn)行為的兩個(gè)維度按維度進(jìn)一步細(xì)分為高和低，構(gòu)成四個(gè)風(fēng)格：指示(高任務(wù)低關(guān)系)銷(xiāo)售(高任務(wù)高關(guān)系)參加(低任務(wù)高關(guān)系)授權(quán)四個(gè)階段： R1沒(méi)有能力，不想工作R2沒(méi)有能力，不想工作R3有能力有2020/7/30、18、領(lǐng)導(dǎo)理論、參與、高任

6、務(wù)成熟、銷(xiāo)售、2020/7/30、19、領(lǐng)導(dǎo)理論、四、最新領(lǐng)導(dǎo)理論：交易型領(lǐng)導(dǎo)和轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)2、變革型領(lǐng)導(dǎo)：激勵(lì)、喚醒、激勵(lì)下屬為了組織利益而超越自身利益，對(duì)下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響和罕見(jiàn)影響。 變革型領(lǐng)導(dǎo)形成于交易型領(lǐng)導(dǎo)的肩上，下屬的努力和業(yè)績(jī)水平更高的變革型領(lǐng)導(dǎo)一定具有領(lǐng)導(dǎo)的魅力，但是他不僅注重使下屬適應(yīng)，也注重培養(yǎng)下屬的能力。 2020/7/30，20，領(lǐng)導(dǎo)理論，3，變革型領(lǐng)導(dǎo)和交易型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)變革型領(lǐng)導(dǎo)的魅力：提供先見(jiàn)之明和使命感，灌輸榮譽(yù)感，贏得尊重和信任。 感動(dòng)力：傳遞高期待，以各種方式強(qiáng)調(diào)努力，簡(jiǎn)潔表現(xiàn)重要意圖。 智力刺激：鼓勵(lì)智力、合理的活動(dòng)和周到細(xì)致的問(wèn)題解決活動(dòng)。 個(gè)別化護(hù)理：關(guān)注各人

7、，根據(jù)各人的情況給予指導(dǎo)訓(xùn)練和建議。2020/7/30、21、領(lǐng)導(dǎo)理論、交易型領(lǐng)導(dǎo)特征權(quán)變更獎(jiǎng)勵(lì)：努力與獎(jiǎng)勵(lì)的交換，成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的前提是例外管理(自主):監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)和修改不符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的行為。 例外管理(被動(dòng)):僅在未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)介入。 自由放任：放棄責(zé)任，避免決策。2020/7/30、22、領(lǐng)導(dǎo)方式、一般認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)方式是相同的，但也有人主張區(qū)別兩者。 我們認(rèn)為區(qū)別有一定的道理。領(lǐng)導(dǎo)方式和決定領(lǐng)導(dǎo)方式?jīng)Q定了領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)方式，之前的領(lǐng)導(dǎo)理論中已經(jīng)涉及了很多領(lǐng)導(dǎo)方式。 例如指示型、參加型、銷(xiāo)售型、許可型、支持型等。 指導(dǎo)方式主要取決于指導(dǎo)者的使用權(quán)方式，典型的指導(dǎo)方式分類(lèi)是雷溫的理論。2020/

8、7/30、23、領(lǐng)導(dǎo)方式、二、雷溫提出的領(lǐng)導(dǎo)方式1、三種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式：專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)：權(quán)力由自己使用，不讓下級(jí)參加，讓人服從。 民主領(lǐng)導(dǎo)：權(quán)力與團(tuán)體共享，尊重部下，尊重集體決策。 放任型領(lǐng)導(dǎo)：權(quán)力由他人使用，放任工作。 2、在不同領(lǐng)導(dǎo)方式的一般業(yè)績(jī)專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)中，民主型領(lǐng)導(dǎo)者在大一般情況下的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)放任型領(lǐng)導(dǎo)者比較小、2020/7/30、24、領(lǐng)導(dǎo)方式，三、連續(xù)統(tǒng)一理論坎南鮑母和施密特，獨(dú)裁和民主是由于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)權(quán)力源和人性的看法不同而獨(dú)裁：權(quán)力來(lái)自后臺(tái)民主：權(quán)力來(lái)自集體的授權(quán)與承認(rèn)，人們可以受到激勵(lì)發(fā)揮自覺(jué)、自治、創(chuàng)造性。2020/7/30、25、領(lǐng)導(dǎo)方式、專(zhuān)制工作由權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)的職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的下屬享

9、有的自由源領(lǐng)導(dǎo)，允許修改建議的條件行為，征求自愿接受銷(xiāo)售決策的疑問(wèn)、2020/7/30、26、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、一、與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有著廣泛的狹義區(qū)別：組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)狹義：熟練有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，完成任務(wù)的技術(shù)。 二、指導(dǎo)藝術(shù)類(lèi)型的個(gè)人行為藝術(shù)：人、使用者、理事、權(quán)利組織管理藝術(shù)：激勵(lì)、交流、沖突管理、協(xié)調(diào)組織變革藝術(shù)、2020/7/30、27、個(gè)人行為藝術(shù)、1、人藝術(shù)修身、齊家高風(fēng)亮節(jié)、嘲弄如仇。 “生也是我所要的，義也是我所要的，兩者不可兼得，也是舍生取義的人。生我想要，想要的比生者多，所以為了剛也得不到，死我也不好，壞事比死者多得多。 所以，犯了罪“孟子”“不要做小事，不要做好事”“人生從很久以前就沒(méi)有

10、人死了，取丹心出汗”文天祥，2020/7/30，28，如果有個(gè)人的行為內(nèi)容，德乃大就會(huì)說(shuō)“君子是讒言” “君子君子為朋，小人為同利朋”實(shí)用求真、堅(jiān)持創(chuàng)新意志的德才兼?zhèn)涫鞘裁慈酥T葛孔明，“治國(guó)必有聰明”、“為官設(shè)人治人，設(shè)人此亂”李世民說(shuō)如果人的品德和誠(chéng)實(shí)有缺點(diǎn)，足以失敗的杰克威爾答應(yīng)使用贊同其價(jià)值觀的人：杰克威爾將他的主管分為四類(lèi)：第一是實(shí)踐對(duì)公司的承諾，第三是同意價(jià)值觀，第三是不達(dá)到對(duì)公司的承諾，第四是對(duì)公司的承諾不同意價(jià)值觀2020/7/30，31、個(gè)人行為藝術(shù)、了解人的善任、賞罰如何了解人：聽(tīng)其言、看其行諸葛亮有“七觀法”:一定要辭去看其志的討論、看其變化魏征的六觀法:貴則觀其所列富則觀

11、其所養(yǎng)之處居則觀其所好之處窮則觀其所言之不卑。 路遙知馬力，日久見(jiàn)人心，2020/7/30，32，個(gè)人行為藝術(shù)，如何使用人：使用人的長(zhǎng)度，不要完全責(zé)備，取其長(zhǎng)度，不問(wèn)其短”王安石二不懷疑使用人，懷疑的人不用不可輕信”歐陽(yáng)修三比管理嚴(yán)格，勤于審查：生成器不上課，不隱瞞管仲審查需要完整的制度和科學(xué)方法。 沒(méi)有審查不行，審查制度不合理也不行。2020/7/30、33、個(gè)人行為藝術(shù)，四是活用激勵(lì)，賞罰分明：賞罰的政治，也是賞罰報(bào)罪。 報(bào)答興公，給予禁止強(qiáng)奸的懲罰。 獎(jiǎng)賞不公平，懲罰不平等。 報(bào)酬知其施舍，戰(zhàn)士知其死，懲罰知其加，邪惡知其懼，諸葛亮知其報(bào)其勞，無(wú)效者退，懲罰成其罪，害怕李世民為嚴(yán)者激勵(lì)問(wèn)

12、題也是目前企業(yè)管理中最重要的問(wèn)題特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景和代理關(guān)系存在的情況下，激勵(lì)是核心問(wèn)題。2020/7/30、34、個(gè)人行為藝術(shù)、3、理事藝術(shù)追求分類(lèi)，先謀后事。 先求后事者昌，先求后事者死于四方，必在中央。 事情在四方，在中央。 圣人執(zhí)行，從四方有效的漢非事并不巨細(xì)，而是前功盡棄。 網(wǎng)在綱，振舉，愷盡廢轍堅(jiān)持原則，適度柔軟。 沉著冷靜，發(fā)生什么事也不驚訝。 2020/7/30，35、個(gè)人行為藝術(shù)，4、權(quán)藝術(shù)剛軟與經(jīng)濟(jì)，德刑并用幅度為濟(jì)猛，猛與經(jīng)濟(jì)幅度，政事與孔子威信并行，德與法經(jīng)蘇軾可以進(jìn)攻心靈，即對(duì)方可以自行消失，舊兵不審好戰(zhàn)事物，幅度權(quán)力的壟斷、小權(quán)的分散是不知道的，但受到先帝孤立的重要性，別人如我這樣盡心盡力諸葛亮也贏不了孫子，2020/7/30，36，組織管理藝術(shù)，1， 激勵(lì)藝術(shù)注意激勵(lì)要傳達(dá)對(duì)人的主導(dǎo)需要注意區(qū)分激勵(lì)對(duì)象的激勵(lì)因素和保健因素激勵(lì)方式的意義必須理解交流的作用：正確決策的前提有效控制，實(shí)現(xiàn)思想和行為統(tǒng)一工具建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。 溝通的基本原理關(guān)于溝通方向：自上而下的溝通、自下而上的溝通、水平的溝通。 關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò)：正式網(wǎng)絡(luò)和非正式網(wǎng)絡(luò)正式網(wǎng)絡(luò)的典型形式3種：鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)、輪式網(wǎng)絡(luò)、全通道式重視非正式網(wǎng)絡(luò)的積極作用，2020/7/30、38