項目規(guī)劃與項目監(jiān)控課件

1、項目工程規(guī)劃與項目工程監(jiān)測項目工程經理主要工作，上海漫索計算機科學與技術專業(yè)有限公司，1、交流PPT，片假名計程儀， 1 .項目工程計劃概念2 .如何進行項目工程估算3 .制定項目工程計劃4 .項目工程計劃審批5 .項目工程計劃變更管理6 .有效監(jiān)測項目工程7 .總結工具書：軟件項目工程和項目管理解析林銳著，電子工業(yè)出版社，2003， 2、2、交流PPT，1、學習項目工程規(guī)劃的概念1.1所謂項目工程規(guī)劃項目工程規(guī)劃，就是以制定項目工程發(fā)展和管理的合理行動綱領(即項目工程規(guī)劃)為目的，全體人員按此規(guī)劃有條不紊地開展工作。 為了避免詞義混淆，在此將動詞Planning解釋為計劃，將名詞Plan解釋

2、為計劃。 1.2為什么我們計劃在城市里生活，市政管理員只能牽引和繁榮GDP的增長，這兩個現象只能解釋為什么。 切開道路的管理者根本沒有進行市政計劃，第一次挖道路鋪設煤氣管道，第二次挖道路鋪設電纜，第三次挖道路鋪設電纜很辛苦。 軟件項目工程計劃的重點是對人員的作用、任務的進度、經費、設備資源、工作成果等制定了適當的計劃，使計劃通行動，最終使預定目標達到順順利利。 不計劃項目工程的話，會有很多人在天空飛翔，做各自的工作，項目工程不到一半就會混亂。 3、學習交流PPT，1 .項目工程規(guī)劃概念1.3誰將項目工程規(guī)劃推進立案管理過程域的項目工程準備階段，機構引導者首先任命項目工程經理，然后機構引導者協助

3、項目工程經理準備項目工程經費、人才、軟件硬件資源等如果所需資金和資源已經到位，項目工程經理和核心成員就可以組成項目工程計劃工作團隊，啟動項目工程計劃。 疑問：立案建議書不是已經有項目工程的發(fā)展計劃嗎？為什么需要項目工程計劃呢？ 立案建議書的開發(fā)計劃只是單純的構想。 因為組織是否會采用這個提案，也不知道引導者的支持力。 假設立案建議書的計劃需要1.0名的開發(fā)者和100萬元的經費，但是立案后機構只提供5名開發(fā)者和5.0萬元的經費，則原計劃需要進行重大的調整。 1.4什么是項目工程計劃的成果是全球計劃書，在此稱為項目工程計劃，第二個是部署控制計劃、質量控制計劃、階段發(fā)展計劃、測試計劃等一些下屬的計劃

4、書。 下屬的計劃書是對項目工程計劃的補充，其內容不得與項目工程計劃不符點。 通常，項目工程計劃由項目工程經理制定，由機構領導批準。 部下的計劃書一般由項目工程成員制作，經項目工程經理批準即可。 4、交流PPT，1 .項目工程計劃的概念，1.5項目工程計劃的流程，5、交流PPT，2 .如何進行項目工程的估算，2.1觀念在制定項目工程計劃之前，應該用適當的方法估算重要的數據，否則計劃會混亂一般地，項目工程的估計元素是軟件的規(guī)模、工作量和工時費，以相對準確地估計這些個的元素，然后制作的項目工程計劃就變得合理。 在一些外包項目工程中，項目工程得到的數據是雙方談判的依據。 項目工程幾乎不可能成為正確的科

5、學。 剛開始項目工程，對產品的需求和技術的理解還很淺。 項目工程實際擁有經費和資源是項目工程經理獲得的，有很多不確定因素。 在這種情況下，人們很難做出正確的推斷。 然而，每個人都承認，基于某種方法(規(guī)則)進行化學基估計顯然比謊言要好得多。常用的項目工程的估計方法大致分為，第一類是數學模型，第二類是簡單直觀的“分解累積”方法，第二類是用于項目工程估計的數學模型采用數學模型這一方法學界的熱心，有數學公式的有學術意義。 這種方法適用于非常成熟的軟件機構，該機構可以積累豐富的歷史數據，歸納數學模型指導新的項目工程計劃。 典型的數學模型是E=A B(ev) C中，a、b、c是根據經驗導出的常數，e是“人

6、月”單位的工作量，ev是估計變量，例如查詢密碼行(LOC )或功能點(FP )。 6、學習交流PPT.如何進行項目工程的估計例如基于查詢密碼行的數學模型是Walston-Felix模型E=5.2(KLOC)0.91 Bailey-Basili模型E=5.5 0.73(KLOC ) 1.16 Boehm簡單模型E=3.2(KLOC )基于1.05功能點的數學模型， Albrecht型號E=-13.39 0.0545 FP Kemerer型號E=60.627.72810-8 FP3 Maston型號E=585.7 5.12 FP的通用性更強的是Barry Boehm開發(fā)的COCOMO型號(結構性成

7、本型號一些公司員工參加了CMM培訓班。 CMM講師提出了COCOMO模型，讓學員們獲得了寶貴的東西。 有一天，同事打來電話說“用COCOMO模型估算工作量的時候，我們公司的定額是多少”，我從來沒有用過。 對方驚訝地問道：“不是專門人才嗎，為什么那么有名的COCOMO模型也不能用？” 我對他說：“順便找數據計算一下，就成了電腦的算命先生。 如果你是對的話，將來請大家來計算。 7、溝通PPT，2 .如何進行項目工程報價，2.3簡單直觀的報價方法產品規(guī)模的報價方法(1)項目工程計劃工作團隊首先對產品的功能進行分解，制作“產品功能的分解和規(guī)模的報價表”。 軟件規(guī)模的測量單位主要是查詢密碼行、對象數、頁

8、數等。 (二)計劃工作團隊各成員獨立填寫表格； (3)匯總各成員的表格，進行比較分析。 如果每個人估計的差額小于2.0，則取平均值。 如果差額大于2.0，則轉移到步驟(2)，讓每個成員重新評估產品規(guī)模，直到每個人預計的差額小于2.0。 8、學習交流PPT，2 .如何進行項目工程的估算，2.3簡單直觀的估算方法工作量的估算方法(步驟與規(guī)模的估算相似)先估算開發(fā)工作量。 一般可以將開發(fā)過程分為需求開發(fā)、系統設計、實現、測試4個階段，分別估算各階段的工作量，累計總工作量估算管理工作量。 一般來說，項目工程的8.0以上的工作量用于開發(fā)，2.0以下的工作量用于管理。 9、學習交流PPT，2 .進行項目工

9、程的估算，2.3簡單直觀的估算方法工時費估算方法估算項目工程工作量，使工時費估算變得容易。 每個人的年成本明顯高于年薪。 因為不僅每個人領工資，而且每天消耗公司的資源，公司另外支付各種保險費等。 一般來說，在軟件企業(yè)中，年成本是年成本的約1.5倍到2.0倍(一般稱為成本系數)。 成本系數過高表示該公司的福利優(yōu)秀還是浪費，相反系數過低(至少1.0 )表示該公司的福利極低。 簡單的情況：乙方想承包甲方的項目工程時，乙方估計項目工程工作量為1.0人年，假定乙方人員平均年收入為8萬元，成本系數為2.0。 乙方的人力資源估計怎么樣(另行計算設備成本、出差費等)乙方的人力資源估計應該是1082.0160萬

10、元，如果這樣報價，乙方上司只能喝西北風。 報價函要考慮利潤，假定雙方都能接受的利潤率是2.0，那么乙方的報價函應該是1601.2192萬元。 乙方應向甲方出示報價函的詳細清單(不是最終結果)，以示該報價函合理，拉絡離子不開口。甲方應檢查該報價函，盡量擠出其中的“水分”。 雙方一定有談判的過程。 要想說服對方，就要提出經得起推敲的數據，使人信服。 不然雙方都是胡侃，最后在酒席上解決的，是比較庸俗的商務談判(也可以說是國粹)，不值得大家仿效。 學習1.0，交流PPT，2 .如何進行項目工程報價，2.4在某些情況下，無效的項目工程報價，任何項目工程報價方法都沒有實際價值。 例如，(1)項目工程人員被

11、上司限定而死，更多的工作也有其幾個人做；(2)除了辦公計算機和工資薪金，該項目工程沒有其他經費，項目工程經理只有辦事兒權利，沒有花錢的權利；(3)項目工程的截止日期早就被引導者和客戶指定，并不合理如果人員、資金、時間被強制指定的話，對科學的估算有什么用呢？ 這種項目在國內很少見。 如果你遇見了，就自認為自各兒是不幸的吧。 學習1.1，交流PPT，3 .制定項目工程計劃，3.1項目工程計劃的重點內容目標和范圍過程定義人力資源計劃硬件和軟件資源計劃財務計劃塔斯克進度計劃下屬的計劃。 3.2數字大板塊查閱word文檔，學習1.2、交流PPT，4 .審查項目工程計劃，4.1審查過程的第一步，項目工程經

12、理將項目工程計劃提交機構的引導者。 其次，機關引導者根據檢查表(見word文件)認真審查該項目工程計劃，無異議即簽字同意，聯系項目工程經理，委托項目工程經理立即修改。 第三，機構引導者簽名批準后，該項目工程計劃成為“正式文件”，所有項目工程成員必須按照計劃執(zhí)行。 今后修改項目工程計劃的時候，必須按照變更管理的流程進行修改。 如果是合同項目，請顧客和機構的引導者共同審查文件。 4.2注意事項組織引導者未經認真審查例行簽署批準項目工程計劃的，批準項目工程計劃的程序完全沒有意義。 我看到很多雷同的場面，秘書把文件放在引導者桌上，當引導者工作時，無聊地翻閱著文件簽名，體會到了作為引導者的喜悅和煩惱。

13、軟件機構的引導者通常來自原稿軟件，本來他比一般的項目工程經理更了解如何進行項目工程計劃，所以如果引導者不使用他的智能考核項目工程計劃，引導者就是擺設，對規(guī)范化管理沒有促進作用。 學習1.3，交流PPT，5 .項目工程計劃的變更管理，5.1為什么要變更項目工程計劃，人們剛開始制定項目工程計劃時，由于對項目工程本身沒有深入的了解，第一個版本的項目工程計劃可能比較粗略不現實。 在執(zhí)行項目工程過程中發(fā)現項目工程計劃與實際情況有較大偏差的，應及時更新項目工程計劃。 所以，項目工程的規(guī)劃不會一成不變，而是隨著項目工程的進展而逐漸完善。 項目工程計劃變更管理的目的是： (1)修正原始項目工程計劃的不合理內容

14、，生成新的項目工程計劃；(2)按照指定的程序修正項目工程計劃，防止混亂。 一般來說，發(fā)生以下情況時，進度偏差超過了容許誤差時，必須變更項目工程計劃的費用偏差超過了容許誤差，如2.0項目工程進程模型發(fā)生了顯著變化的用戶需求發(fā)生了很大變化的公司裁員、機構調整、產品發(fā)展戰(zhàn)略調整等，產生了無法抗拒的變化。 學習1.4、交流PPT，5 .項目工程計劃變更控制，5.2項目工程計劃變更控制流程的第一步，由項目工程經理向機關的引導者提交變更申請書(格式自由)。 本申請書，變更原因必須說明變更的內容本變更對項目工程的影響。 其次，機關的引導者審查這個申請書。 如果引導者不同意更改，則項目工程同意對原始計劃通進行

15、的更改，然后轉到步驟3。第三，項目工程經理制定新的項目工程計劃，提交機構引導人。 四是組織引導者批準新的項目工程計劃。 為了提高效率，可以將第一步和第三步結合起來由項目工程經理執(zhí)行。 同樣，第二步驟和第四步驟可一起執(zhí)行機構的引導者。 如果是合同項目，請顧客和機構的引導者共同審查文件。 學習1.5，交流PPT，6 .項目工程監(jiān)控，6.1為什么需要項目工程監(jiān)控？ 實行計劃的不是人而是機器，每個人的計劃都有可能有偏差，更不用說小組了。 并且，環(huán)境也會變化。 監(jiān)測項目工程至少有以下優(yōu)點： (1)確保合理的計劃不偏離實施過程；(2)避免“執(zhí)拗”而按照不合理的計劃行動；(3)保存監(jiān)測過程中產生的數據，為組

16、織持續(xù)過程改善提供有價值的數據。 項目監(jiān)測和控制的目的是通過定期跟蹤項目工程計劃的各種殘奧儀表，如進度、工作量、費用、資源、工作成果、風險等，不斷了解項目工程的進度，使項目工程的實際進度顯著脫離計劃項目工程監(jiān)測的基本原理是將項目工程的實際情況與項目工程計劃進行比較，發(fā)現某些因素偏差非常大(超過容許誤差)時，對原因進行快速分析，并提出糾正措施。 項目工程經理不應試圖監(jiān)督所有的項目工程事務。 如果不這樣做，管理太多，結果什么也管不了。 一般來說，項目工程監(jiān)測的重點是塔斯克進度情況項目工程費用人員的績效硬件與軟件的資源項目工程風險、1.6、交流PPT、6 .項目工程監(jiān)測、6.2塔斯克進度監(jiān)測和塔斯克

17、進度監(jiān)測重點，(1) 記錄某個塔斯克的實際開始時間和實際結束時間(2)檢查的日子，判斷該任務的狀態(tài)是否“提前、延遲、正常”(3)記錄實際發(fā)生的工作成果的項目工程經理使用適當的軟件工具，可以簡單地制作“Gantt比較圖” 對于那些進展遲緩的任務，項目工程經理要與責任者溝通，分析原因。 如果原來的計劃過于樂觀，要適當修改原來的計劃。如果員工的工作不行的話，就要求責任者通過加班來取得進展。1.7、交流PPT、6 .項目工程監(jiān)測、6.3項目工程費用監(jiān)測的目的是將項目工程的實際費用控制在概預算內。 項目工程經理必須首先記錄所有的支出項。 如果公司使用較好的財務軟件，則這些個的財務數據已經存儲在數據庫中。

18、 在大部分的軟件項目工程中，項目工程經理只要懂一點財務知識即可。 簡單處理財務數據，可以得到比較有用的監(jiān)視信息： (1)描繪餅狀圖，看各費用類別間的比率是否合理；(2)制作柱狀對比圖，調查每個費用區(qū)分是否超過。 學習1.8，交流PPT，6 .監(jiān)控項目工程，6.3人業(yè)績記錄很多公司年底進行績效考評，上司只會記住下屬最后一個月的表現，容易忘記他們過去的功績和過去。 所以傳統的年終審查有很大的弊端。 項目工程經理平時要記錄項目工程成員的業(yè)績。 否則，在項目工程結束后，就沒有公正地做評估成員業(yè)績的證據。 可以在Word或Excel中制作表格。 對業(yè)績表的留心是敏感的，項目工程經理要注意措詞，不要傷害業(yè)績不好的人的自豪感和積極性。 十三年五載前，學習了對1.9、PPT通信、6 .項目工程的監(jiān)控、6.4硬件和軟件資源的監(jiān)控，計算機是非常昂