試析企業(yè)如何踐行“工匠精神”

1、試析企業(yè)如何踐行“工匠精神” “工匠”，1個充滿傳統(tǒng)色采的辭匯，各種手工匠人曾以高深的技藝創(chuàng)造過無數(shù)奇跡。很多人認為工匠是1種機械重復的工作者，其實工匠有著更深遠的意思，他們代表著敬業(yè)、堅定、踏實、精益求精的氣質。“工匠精神”就是指工匠對自己的產(chǎn)品精雕細琢、精益求精的精神理念。 歐洲、日本中小企業(yè)的平均壽命為12.5年，美國競爭相對劇烈，中小企業(yè)的平均壽命也達8.2年。而在中國，中小企業(yè)平均壽命只有3.7年，其中小微企業(yè)還不到3年。中國企業(yè)數(shù)量眾多，但生命周期短，能做強做大的企業(yè)只是少數(shù)。中國企業(yè)不乏實力雄厚者，能在全球叫響品牌的卻是鳳毛麟角。那末，為何中國企業(yè)沒法長壽?為何中國企業(yè)沒法創(chuàng)造世

2、界美譽?緣由之1就是：中國企業(yè)缺少工匠精神。 工匠精神不單代表著1種新的生產(chǎn)理念，也是中國制造業(yè)的轉型方向，從低端制造的泥淖中走出，淘汰落后重復產(chǎn)能，加強技術創(chuàng)新，其終究目的是“增品種、提品質、創(chuàng)品牌”，提升中國企業(yè)的整體水平與形象。但是，工匠精神其實不是光喊喊口號就夠了的，更關鍵的是，企業(yè)要將工匠精神付諸實踐，“知行合1”，讓工匠精神真正助力企業(yè)發(fā)展。要將工匠精神融入企業(yè)文化建設，1、把工匠精神融入企業(yè)文化企業(yè)文化是基業(yè)長青的基石，能夠傳承上百年的工匠精神，其承載這1精神的就是企業(yè)文化。在那些具有工匠精神的企業(yè)，員工1進來就沐浴在做事嚴謹、精益求精的氛圍中，做每件事都是力求做到最好，實際上這

3、就是1種企業(yè)文化。在這類文化的熏陶下，尋求完善、謝絕平庸是自但是然的，不需要刻意要求。 因此，企業(yè)要踐行工匠精神，首先需要將工匠精神融人企業(yè)文化建設，將其納人企業(yè)文化核心理念，并通過量種方式，對員工進行宣揚教育。通過企業(yè)文化，讓員工建立“工匠意識”，把工匠精神內(nèi)化為全部員工的精神品質，讓員工有嚴謹、細致、專注、負責的工作態(tài)度和對職業(yè)的認同感、責任感、榮譽感和使命感，讓敬業(yè)執(zhí)著、腳踏實地、精益求精成為企業(yè)價值尋求，為工匠精神厚植土壤。 實際上，中國很多老字號企業(yè)的文化都體現(xiàn)著濃厚的工匠精神，比如，同仁堂那幅“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的對聯(lián)，深人人心，讓人敬佩。在華為內(nèi)部，常常

4、會有1些非常有趣的口號，比如“不讓雷鋒吃虧”、“燒不死的鳥是鳳凰”、“板凳要坐10年冷”等等，都是在剛入職的“大隊培訓”(華為人職后的脫產(chǎn)企業(yè)文化培訓)中就告知員工，并在各類學習手冊中出現(xiàn)，要求員工討論學習思考。這些簡單易懂朗朗上口的口號，告知員工要杜絕浮躁、踏實干活。 固然，也有很多企業(yè)，在其車間、辦公室里，還是可以看見這樣的標語牌:“堅持尋求完善我們的核心價值觀”、“生產(chǎn)沒有質量的產(chǎn)品，等于創(chuàng)造無用的垃圾”等。希望愈來愈多的企業(yè)將這類工匠精神融人到產(chǎn)品文化、質量文化、生產(chǎn)文化、研發(fā)文化等企業(yè)文化的子文化里面要將工匠精神植入經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，全面改進企業(yè)要以工匠精神為引領，將其融人生產(chǎn)經(jīng)營

5、的每個環(huán)節(jié)，要真正投人人、財、物，讓企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、技術、工藝等各方面的軟硬件環(huán)境都能得到提升，不斷吸納前沿技術，創(chuàng)造出經(jīng)得起時間檢驗的產(chǎn)品，打造品牌。 2、以工匠精神引領研發(fā)與創(chuàng)新創(chuàng)新是工匠精神的重要內(nèi)涵，對原有技術的創(chuàng)新與新技術的利用，將更好地滿足客戶需求、提升用戶體驗，為客戶帶來更高的價值。工匠精神不但體現(xiàn)精工制作的理念和尋求，更要積極吸收前沿技術，通過新技術的利用做出更好的產(chǎn)品，推動企業(yè)不斷進取。 在工匠精神的引領下，研發(fā)與創(chuàng)新需要斟酌是不是愿意真正為客戶帶來價值，是不是愿意在承受大量失敗后仍孳孳不倦地堅持研發(fā)，是不是愿意做成千上百個方案并優(yōu)當選優(yōu)，是不是專注于1絲性能的提升，是不是

6、勇于顛覆自己的辛苦勞動成果而尋求新的高度，終究做出讓消費者冷艷的產(chǎn)品。 另外，技術的傳承與創(chuàng)新要講求精雕細琢、精益求精，既要對原有好的技術進行傳承，同時也要進行改進與創(chuàng)新，終究目的是為品質的提升，不斷尋求完善和極致，給用戶帶來更好的體驗，這是對工匠精神的堅持。 華為堅持每一年將10%以上的銷售收人用于研發(fā)，取得的技術專利累計超過3.8萬項，其產(chǎn)品銷售到全球170多個國家和地區(qū)。華為“以客戶為中心”的核心價值觀，很好地論述了工匠精神的內(nèi)涵，是中國品質的最好代言人。 格力是中國唯逐一家掌握“變頻緊縮技術”的空調(diào)企業(yè)，8000多名研發(fā)人員都是董明珠從高校招進來1步1步培養(yǎng)起來的，對研發(fā)的投人，和對掌

7、控核心技術的執(zhí)著，讓格力的工匠精神也得以充分體現(xiàn)。 3、以工匠精神引領質量管理質量管理需要質量文化引領與質量管理制度保障，需要進行思想建設與制度建設。質量文化要讓企業(yè)上下構成共同的品質理念，在全員中構成尋求極致品質的精神。質量制度以硬性要求，要強化提升產(chǎn)品質量標準，推動質量理念在各個環(huán)節(jié)的落地。在質量管理方面，華為有很多好的經(jīng)驗值得國內(nèi)企業(yè)學習。 華為視品質為企業(yè)的生命，努力提升產(chǎn)品的品質和服務的品質，贏得了客戶的信任，這也促進了華為今天的成功。華為不但提倡以工匠精神來衡量產(chǎn)品，更構建了1套堅實的質量體系，用制度支持“質量優(yōu)先”的落地。“華為公司最寶貴的是無生命的管理體系，以規(guī)則、制度的肯定性

8、來應對不肯定性?！比握窃赋觯A為最重要的基礎是質量，要從以產(chǎn)品、工程為中心的質量管理，擴大到涵蓋公司各個方面的大質量管理體系。質量管理極致尋求“零缺點”。為解決手機攝像頭的質量缺點，華為會投入數(shù)百萬元人民幣測試，為解決“光榮”產(chǎn)品的小缺點，曾關停生產(chǎn)線重新整改。 4、以工匠精神引領品牌建設企業(yè)的發(fā)展需要品牌的推動，品牌的好壞決定企業(yè)能否在市場立足。品牌的競爭是產(chǎn)品品質的競爭，而工匠精神是品牌的內(nèi)在價值。工匠精神就意味著品牌對客戶在質量、體驗、服務等方面做出的1個長時間而延續(xù)的許諾。良好的品牌打造是基于對技術的不斷突破創(chuàng)新和對產(chǎn)品品質的細致研究、提升，這是品牌工匠精神的集中體現(xiàn)。要為工匠精神

9、構建保障機制，1是實施科學鼓勵。首先，組織機制的建設。工匠精神能否有效地落實，關鍵看組織機制是不是秉持工匠精神的精神理念與要求進行設置。組織與機制的設置要重點斟酌質量管理、研發(fā)與技術創(chuàng)新等職能的發(fā)揮，要求給“匠人”更多的責任與權利，要讓各部門各司其職，從機制上保障全員把精力放到品質的提升與精益求精上。其次，制度的建設。工匠精神的本質是靠制度支持起來的。某種程度上講，工匠制度比工匠精神更重要，工匠精神更多是從精神層面影響人，工匠制度不只從精神上引領，更重要的是它指點我們怎樣去做。第3，賞罰機制的建設。企業(yè)發(fā)展不能盲目鼓勵競爭、簡單以績效定報酬，要讓真正踐行工匠精神的人得到應有的嘉獎。要強化技術人

10、材鼓勵機制，要高度重視1線勞動者的上升通道，使他們有充分的成績感、取得感和不斷前進的目標動力。第4，培養(yǎng)機制的建設。當前許多企業(yè)其實不缺技術，但缺真正有工匠精神的大師，培養(yǎng)1個大國工匠需要時間的積累，現(xiàn)在再不培養(yǎng)就會斷層。因此，企業(yè)要建立1套科學的工匠培養(yǎng)機制，增加培訓投人，遴選出1批“智造之星”、“技術勞?！保尮そ衬軌蛎摲f而出，成為企業(yè)里的明星，成為社會的明星，成為1種光榮。 2是知行合1。工匠精神落在個人層面，就是認真、敬業(yè)、研究的精神。沒有對職業(yè)的畏敬、對工作的執(zhí)著、對品牌文化的負責態(tài)度，沒有精益求精、尋求完善的創(chuàng)新活力，就不可能在工作上有所突破，在創(chuàng)新領域推陳出新。企業(yè)要通過文化的引

11、導和制度的保障，終究將工匠精神的踐行落實到每一個員工的行動上。每一個員工要深入領悟工匠精神的要求，要不浮躁、不讓步、靜心做事、踏實做人，每人都秉承這樣的精神。如果每位員工都能以工匠精神對待自己的工作，嚴格要求自己，對產(chǎn)品和服務精益求精，肯多花時間去研究，艱苦奮斗，主動學習，及時更新知識，勇于創(chuàng)新，把自己的工作當做是雕琢1種藝術品，尋求完善，樂在其中，那末每一個員工都將成為自己工作上的專家型人材。 現(xiàn)今時期，企業(yè)踐行工匠精神其實不是要去從事手工手藝，而是如何將工匠精神融人到大生產(chǎn)、企業(yè)化的生產(chǎn)與管理實踐中，推動生產(chǎn)供給品質的提升?，F(xiàn)今時期的工匠精神需要更多的時期特點，例如互聯(lián)網(wǎng)領域要求尋求創(chuàng)新、

12、縮短研發(fā)周期、更早地將產(chǎn)品推向用戶、快速迭代?；ヂ?lián)網(wǎng)思惟要求的對產(chǎn)品的不斷迭代，就是我們在不斷尋求精益、尋求完善。 企業(yè)在工匠精神的實踐進程中要結合所處行業(yè)的時期要求，在理解工匠精神的本質內(nèi)涵的基礎上與時俱進，找到合適行業(yè)、企業(yè)本身的工匠精神實現(xiàn)路徑與方法，從而實現(xiàn)企業(yè)供給品質的提升、實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。 有人說，過去的10年是商人的時期，而未來的10年，將是匠人的時期。未來的中國企業(yè)，最核心的問題不再是尋求業(yè)務擴大，而是如何將自己打造成1個對產(chǎn)品和服務1直尋求極致完善的”匠人”。每一個工人、每名生產(chǎn)者、每一個企業(yè)都將秉承這樣的精神:擯棄那些投機取巧的思惟和浮躁的心態(tài)，生產(chǎn)出“工匠產(chǎn)品”，打造響亮的中國