如何有效做好員工思想工作

1、如何有效做好員工思想工作員工是企業(yè)的主要人力資本，員工對企業(yè)是否具有歸屬感，將極大地影響員工工作積極性，最終影響企業(yè)的穩(wěn)定。可見，做好員工的思想政治工作是整個企業(yè)思想政治工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，特別是在當(dāng)前競爭比較激烈的新形勢下，做好企業(yè)員工的思想政治工作就顯得尤為重要。那么，如何做好員工思想政治工作呢？1、了解所屬員工的性格、屬性。首先，要真正了解員工思想動態(tài)，思想政治工作才能有的放矢。人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。企業(yè)思想政治工作的對象是全體員工，因此，做思想政治工作時，要認(rèn)真地下功夫去分析掌握每個員工的思想政治狀況和變化情況，從而做到真正了解人。員工由于年齡、思想覺悟、文化程度等的不

2、同，我們在做思想政治工作采用的方法、手段也應(yīng)該是不同的，有道是：“一把鑰匙開一把鎖”。要做到真正了解人，就得深入基層，了解員工的思想動態(tài)，努力解決員工所普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，研究員工的思想、心理、情緒，對思想變化進(jìn)行分析，針對不同情況和特點(diǎn)，采取不同形式進(jìn)行教育和做工作，思想政治工作才能有的放矢。2、學(xué)會傾聽，讓員工把內(nèi)心的真實(shí)想法都講出來。3、掌握批評交談的藝術(shù)。 管理人員不能一味地指責(zé)做錯事的員工，要試著了解他們，試著明白他們?yōu)槭裁茨菢幼?。?）以真心換真情 不用挑剔的眼光看待別人，而是實(shí)事求是地評價他們，帶著友好的想法與他們相處。不要總是以自己的尺度衡量別人，不要總是對別人吹毛求疵，

3、也不要盯著別人的缺點(diǎn)和錯誤不放，相反，我們要有意識地關(guān)注到別人的可愛之處、長處和好的方面，從真心出發(fā)，去客觀地提出具有建設(shè)性的意見。 （2）注意交談中的用詞 例：如果有人說一句你認(rèn)為錯誤或自己有的不同意見，假如用以下語氣“唔，是這樣的！我倒有另一種想法，但也許不對我常常也弄錯。如果我弄錯了，我很愿意被糾正過來，我們來看看問題的所在吧?！?這個句子中，“我也許不對，我常常會弄錯，我們來看看問題的所在”卻給人一種真心誠懇的感覺，這樣的話語，容易被人接受。要學(xué)會多用周轉(zhuǎn)詞，如：假如、但是、否則、如果、真的等等，使人覺得你是在與人商量、探討。 3、掌握談話原則 開誠布公：正確的批評和交談可以增進(jìn)員工的

4、工作效率和個人修養(yǎng)，因此，一個善用批評的組織，就能享有高度的工作效率并培養(yǎng)開出開明的組織文化，而開明能使一個組織更為優(yōu)秀。首先，在提出批評之前，我們必須先讓對方得知我們對他的期望是什么，如果我們從來不告訴對方我們對他的期望在哪里，批評就變的沒有根基。因此，每一個批評者都應(yīng)該問自己：我是否已經(jīng)訂下了一個實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作為批評的基礎(chǔ)，也就是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。對執(zhí)行好的員工，應(yīng)該適時贊許，不要冷漠不語。所以批評可以是正面的，也可以是負(fù)面的。在聽過幾次正面的批評后，比較能接受負(fù)的評論。而且致意每次只針對一個問題是最有效的。4、掌握苗頭，預(yù)測動機(jī)，著眼于增強(qiáng)思想工作的預(yù)見性有了預(yù)見性，就能及時地發(fā)現(xiàn)和及時地解決人的思

5、想問題，就能防患于未然，牢牢掌握住做好思想工作的主動權(quán)。做思想工作的預(yù)見性從哪里來？從對人的思想行為活動規(guī)律的認(rèn)識和掌握中來。第一，要具有一雙善于察言觀色的眼睛，做思想政治工作的有心人。要做思想政治工作中的有心人，關(guān)鍵是要有對黨和人民利益高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感。政工干部只要善于察言觀色、精于思考，就可以從似乎不相干的現(xiàn)象中摸清人的行為活動的走向。第二，及時地發(fā)現(xiàn)和解決人的思想問題。只有及時，才能迅速捕捉到瞬息多變的思想信息，為及時有效地解決人的思想問題奠定基礎(chǔ)。只有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，才能把思想政治工作做在前頭，防患于未然，避免可能出現(xiàn)的惡性事故。第三，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握人的思想行為活動規(guī)律。

6、只有掌握了規(guī)律，掌握了做好思想政治工作的主動權(quán)，才能使人們在工作中少走彎路，少碰釘子。要掌握思想政治工作的主動權(quán)，就要善于摸索并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸清人的思想行為在各個領(lǐng)域、各個階段發(fā)展的規(guī)律性，以此制定出相應(yīng)的對策和措施。二、掌握特點(diǎn)，有的放矢，著眼于把握思想政治工作的針對性只有摸清了思想脈搏，有針對性地去做思想工作，才能抓住人的思想問題的本質(zhì)，有效地解決思想問題。也才能因人施教，有效地提高人的思想政治覺悟。在思想政治工作中，要掌握特點(diǎn)，有的放矢，一方面要掌握人的思想問題的特點(diǎn)，對癥下藥，有針對性地解決不同性質(zhì)的思想問題。另一方面，要有的放矢地進(jìn)行灌輸教育，根據(jù)不同的教育對象所處的不同地位、所具

7、有的不同素質(zhì)、不同的思想覺悟程度，通過不同的教育方法，有針對性地開展教育，滿足人們不同的素質(zhì)需求和心理需求。三、順其自然，因勢利導(dǎo)，著眼于提高思想政治工作的藝術(shù)性在思想政治工作中堅持順其自然，因勢利導(dǎo)，就是堅持順應(yīng)人的思想行為活動規(guī)律，根據(jù)人的思想發(fā)展的本來趨勢，巧妙地向好方向加以引導(dǎo)。順其自然，因勢利導(dǎo)，不僅僅是人們做好思想政治工作的一種科學(xué)方法，而且在很大程度上，也是一種藝術(shù)。由于這種方式體現(xiàn)了主觀與客觀的高度和諧與統(tǒng)一，因而能夠大大增強(qiáng)思想政治工作的有效性。在實(shí)際工作中，怎樣順其自然、因勢利導(dǎo)呢？首先，要找準(zhǔn)問題焦點(diǎn)。應(yīng)善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找準(zhǔn)問題的焦點(diǎn)或敏感點(diǎn)。只要抓住了焦點(diǎn)或敏感點(diǎn)開

8、展工作，問題就有可能迎刃而解。其次，采取適當(dāng)方式，順勢引導(dǎo)解決。要善于從被引導(dǎo)者的思想實(shí)際出發(fā)，根據(jù)對方的思想覺悟因勢利導(dǎo)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的思想觀念發(fā)生了很大的變化，必須從每個人的實(shí)際情況出發(fā)，才能收到事半功倍的效果。6、聯(lián)系實(shí)際，搞好結(jié)合，著眼于突出思想政治工作的實(shí)效性人們的思想行為往往受到利益的驅(qū)動，特別是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，這一特點(diǎn)表現(xiàn)得更為明顯。這就要求在做思想政治工作時，不但要注重解決思想認(rèn)識問題，還要注重解決實(shí)際問題。在實(shí)際工作中應(yīng)注重以下兩個問題。第一，對于人們的思想問題，首先要弄清哪些是由立場、觀點(diǎn)、方法而引起的，哪些是由實(shí)際問題引起的。對于前者要用講道理、耐心說服的方法；