國際市場營銷學(xué) 第2版 習(xí)題及答案 第四章目標市場測試題

第四章目標市場營銷戰(zhàn)略測試題一、選擇題1、市場細分是按照_____把市場分成若干小市場的。A人口B消費者C消費者需要D產(chǎn)品2、市場細分最常用（最有效）的依據(jù)是：A人口B地理C行為D心理3、市場有效無效，下列指標看_______指標。A可進入性B人口數(shù)量C地區(qū)大小D可占有性4、在市場細分的基礎(chǔ)上，企業(yè)決定要進入的市場部分叫：A現(xiàn)實市場B潛在市場C政府市場D目標市場5、在產(chǎn)品市場周期的導(dǎo)入期應(yīng)該采取的策略是A無差異營銷B差異營銷C集中營銷D定制營銷6、在產(chǎn)品市場周期的成長期應(yīng)該采取的策略是A無差異營銷B差異營銷C集中營銷D定制營銷7、在產(chǎn)品市場周期的衰退期應(yīng)該采取的策略是A無差異營銷B差異營銷C集中營銷D定制營銷8、企業(yè)實力弱小時，應(yīng)該采取的策略是：A無差異營銷B差異營銷C集中營銷D定制營銷9、二次定位的主要原因在于，其第一次定位與____心目中的形象不一致造成的。A消費者B目標市場C競爭者D中間商10、蒙牛乳業(yè)啟動市場時，宣稱“做內(nèi)蒙古第二品牌”。這是_____定位。A競爭定位B比附定位C特色定位D二次定位二、判斷題1、市場細分越細越好。2、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一個人也可構(gòu)成一個有效市場。3、市場細分后的子市場，一般其需求是大致相同的。4、行為細分是最有效的市場方法。5、無差異營銷就是用統(tǒng)一的營銷組合滿足目標市場的需要。6、差異營銷就是用統(tǒng)一的營銷組合滿足目標市場的需要。。7、在市場壽命的導(dǎo)入期，一般要采用差異性營銷。8、目標市場選擇正確與否往往決定企業(yè)營銷的成敗。9、市場定位就是在目標市場消費者心理上占據(jù)一個獨特的有價值的位置。10、重新定位時，企業(yè)既可以改變自己，也可以改變消費者，只有定位與消費者保持一致即可。三、簡答題1、什么是國際市場細分？有什么重要意義？2、從宏觀角度，如何進行市場細分？3、消費者市場如何進行市場細分？4、什么是定制營銷？請分析。5、國際目標市場戰(zhàn)略選擇應(yīng)該考慮哪些因素？6、什么是比附定位？有哪些具體方法？7、什么是市場定位？四、論述題1、什么是國際目標市場？它有哪些戰(zhàn)略？分析其利弊。2、國際市場如何進行定位（定位策略）?五、案例分析或討論題案例一：“斯航”是如何開拓市場的？斯堪的那維亞航空公司（簡稱“斯航”）是由挪威、瑞典和丹麥三國合資經(jīng)營的公司，由于價格競爭及許多中小公司的崛起，斯航在國內(nèi)和國際航線上都處于虧損狀況。20世紀80年代初，斯航根據(jù)工商界乘客的特點創(chuàng)設(shè)了一種新的、單獨的商務(wù)艙位等級。過去，航空公司大都是只注意旅行者，艙位的位置是根據(jù)旅行者的特點設(shè)置的。對旅行者來說，旅途是假期的一部分，他們的主要目的是旅游、玩樂，對于機票的價格相當(dāng)敏感。所以，在斯航之前，所有航空公司都是在艙位設(shè)置、預(yù)留機票、折扣售票等方面做文章，沒有一家公司在同一架飛機上設(shè)置不同的座位。斯航研究了工商乘客的特點，發(fā)現(xiàn)他們常常因為一些意外情況或緊急情況必須改變?nèi)粘蹋⑶以诼猛局羞€需要準備資料或睡覺（為了到達目的地后能夠精力充沛的投入工作）。所以他們在旅途中不需要分散注意力或娛樂。據(jù)此，斯航專門設(shè)立了商務(wù)艙，該艙位的價格高于大多數(shù)經(jīng)濟艙，低于傳統(tǒng)的頭等艙。在每個機場，斯航都為商務(wù)艙的乘客設(shè)置了單獨的休息室。在旅館，為他們設(shè)置了各種辦公設(shè)備，方便工作，商務(wù)乘客還可以保留房間，而且不受起程時間、時刻表變動及最低住宿時間的限制。所有這些都以經(jīng)濟實惠的價格提供。在飛機上，商務(wù)艙的座位比普通艙的座位要大，以便必要時可從事一些簡單的工作。斯航的這些作法使其贏得了很多工商界的乘客，奪取了競爭者的生意，獲得了巨大的成功。問題：1、斯航市場細分的依據(jù)是什么？2、斯航采用的是何種目標市場營銷戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略有何優(yōu)缺點？3、斯航的市場定位策略是哪一個？案例二：小小泡泡糖里的“大文章”日本泡泡糖市場年銷售額達740億日元。但這么大的“蛋糕”多為勞特一家獨吞。其他企業(yè)何嘗不想擠進去分享一塊蛋糕？！然而想時容易做時難。勞特已是日本泡泡糖市場的霸主?！盎⒖趭Z食”談何容易！有一家叫做江崎的糖業(yè)公司對此不善罷甘休。它要奮起一博。它成立了市場開發(fā)班子，專門研究霸主勞特產(chǎn)品的短處。經(jīng)過一番苦心調(diào)研終于找到勞特的四點不足：⑴泡泡糖市場已從少年兒童擴展到成人，而勞特的泡泡糖卻仍把目標限制在兒童市場上。⑵市場需要多樣化的產(chǎn)品，而勞特的泡泡糖仍以單一的果味型為主，不適應(yīng)市場需求的變化。⑶產(chǎn)品形狀多年一成不變，始終是條板狀，過于單調(diào)。在消費者講究商品外觀（包括形狀）的日本市場上，單調(diào)的條板狀泡泡糖已使不少人生厭。⑷勞特的的泡泡糖價格合理但不合情。每塊110日元，常使消費者為那10日元煩惱。如果身邊沒有10元小票，那就得付200日元，找回來許多“角子”，煞是麻煩。江崎公司另辟溪徑，它瞄準勞特產(chǎn)品的四大不足，開發(fā)出適合成年人需要的四大產(chǎn)品：⑴司機專用泡泡糖，內(nèi)含高濃度薄荷，司機用了可受到較強的刺激，從而起到提神醒腦、消除疲勞的作用。在車禍頻頻的大城市，這實在是件功德無量的創(chuàng)舉。⑵交際用泡泡糖，有清除口腔、祛除異味的功效。在社交場合，口腔異味往往是不討人喜歡的主要原因。⑶體育用泡泡糖，添加了多種維生素，能增加體力，消除運動后的疲勞。⑷輕松型泡泡糖，內(nèi)含葉綠素，用之能影響人的情緒，使情緒趨向平和。在產(chǎn)品造型、包裝、價格上，該公司也把文章作足。它精心設(shè)計了受歡迎的造型，打破了單一的條板狀傳統(tǒng)格調(diào)；包裝上適應(yīng)顧客講究精美的心理；價格分為50、100日元兩類。并通過遍及日本的“7--11”便利店和超市進入市場。江崎的功能性泡泡糖一經(jīng)面市，便如山風(fēng)刮遍日本列島。它不僅擠進了勞特一統(tǒng)天下的市場，還一舉奪得25%的市場份額，當(dāng)年銷售額即高達175億日元，硬是從虎口里奪下一塊好大的蛋糕。單選題（每題2分，共10分）1、江崎糖業(yè)公司針對勞特產(chǎn)品的不足而采取的市場定位策略是：A避強定位策略B迎頭定位策略C重新定位策略D追隨定位策略2、江崎泡泡糖產(chǎn)品的目標市場為：A家庭市場 B成人市場C兒童市場 D產(chǎn)業(yè)市場3、江崎糖業(yè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動是一種：