中國鐵塔物業(yè)管理系統(tǒng)用戶操作手冊_第1頁
中國鐵塔物業(yè)管理系統(tǒng)用戶操作手冊_第2頁
中國鐵塔物業(yè)管理系統(tǒng)用戶操作手冊_第3頁
中國鐵塔物業(yè)管理系統(tǒng)用戶操作手冊_第4頁
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文檔簡介

中國鐵塔物業(yè)管理

系統(tǒng)用戶操作手冊

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CHINATOWER

中國鐵塔

中國鐵塔物業(yè)管理系統(tǒng)

操作手冊說明書

版本[V3.0]

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目錄

文檔控制.................................................1

變更記錄..............................................1

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分發(fā)..................................................1

目錄.....................................................2

1.物業(yè)成本管理通用操作..................................6

1.1系統(tǒng)登錄..........................................6

1.1.1OA系統(tǒng)登錄..................................6

L3審批待辦...........................................7

131集中審批待辦..................................7

132集中審批已辦..................................8

2.基礎(chǔ)信息..............................................10

2.1物業(yè)信息管理.....................................10

2.1.1物業(yè)信息管理新增............................10

2.1.2物業(yè)信息管理修改............................13

2.L3物業(yè)信息管理刪除...........................16

2.1.4物業(yè)信息管理導(dǎo)出............................18

2.2業(yè)主信息管理.....................................21

2.2.1業(yè)主信息管理新增............................21

2.2.2業(yè)主信息管理修改...........................27

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223業(yè)主信息管理刪除............................30

2.2.4業(yè)主信息管理詳情...........................32

2.2.5業(yè)主信息管理導(dǎo)出...........................34

2.3合同信息管理.....................................39

231合同信息管理新增............................39

2.3.2合同信息管理變更...........................46

2.3.3合同信息管理狀態(tài)修改.......................51

234合同信息管理刪除............................54

2.3.5合同信息管理合同詳情.......................57

2.3.6合同信息管理導(dǎo)出...........................59

2.3.7合同信息管理合同修改.......................61

2.3.8合同信息管理合同系統(tǒng)接口操作...............64

2.4電表信息管理.....................................64

2.4.1電表信息管理新增............................64

2.4.2電表信息管理修改............................69

2.4.3電表信息管理詳情............................71

2.4.4電表信息管理刪除............................73

2.4.5電表信息管理抄表記錄查看....................75

2.4.6電表信息管理導(dǎo)出............................77

2.5綜合查詢.........................................79

2.5.1綜合查詢查看詳情............................79

261綜合查詢導(dǎo)出.................................81

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2.6代維站點關(guān)系管理.................................83

2.6.1代維人員管理................................83

262代維站點關(guān)系綁定用戶........................85

2.6.3代維站點關(guān)系解綁用戶.......................87

2.7基礎(chǔ)信息導(dǎo)入.....................................88

2.7.1基礎(chǔ)信息導(dǎo)入................................88

3.租金管理..............................................98

3.1租金支付發(fā)起.....................................98

3.1.1租金支付發(fā)起................................98

3.1.2租金支付管理查看支付計劃...................106

3.1.3租金支付管理合同詳情.......................108

3.2租金預(yù)提........................................110

321租金預(yù)提查詢/導(dǎo)出...........................110

3.3租金臺賬管理....................................112

331租金臺賬管理支付單詳情/導(dǎo)出................112

3.4租金支付查詢....................................114

3.4.1租金支付查詢支付單詳情/制單................114

3.4.2租金支付查詢支付單關(guān)閉....................117

3.4.3租金支付查詢重新報賬.......................119

3.4.4租金支付查詢導(dǎo)出...........................121

3.5租金支付計劃生成................................123

3.2.1租金支付計劃生成...........................123

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3.6代開發(fā)票賬戶查詢.................................124

361代開發(fā)票賬戶查詢............................124

4.電費管理.............................................128

4.1電量管理.........................................128

4.1.1電量管理抄表錄入...........................128

4.1.2電量管理異常審批...........................133

4.1.3電量管理電量編輯...........................135

4.1.4電量管理電量刪除...........................137

4.1.5電量管理抄表導(dǎo)入...........................139

4.2電費支付發(fā)起....................................141

4.2.1電費支付發(fā)起...............................141

4.3電費托收........................................148

4.3.1電費托收.........................錯誤!未定義書簽。

4.4電費臺賬........................................158

4.4.1電費臺賬查詢/導(dǎo)出..........................158

4.5電費預(yù)提.........................................160

4.5.1電費預(yù)提導(dǎo)出/導(dǎo)出明細(xì)......................160

4.6電費支付查詢....................................163

4.6.1電費支付查詢支付單詳情/制單................163

4.6.2電費支付查詢支付單關(guān)閉....................166

4.6.3電費支付查詢重新報賬.......................168

4.6.4電費支付查詢導(dǎo)出...........................170

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5.票據(jù)管理.............................................208

5.1票據(jù)管理........................................208

5.1.1票據(jù)管理票據(jù)補錄...........................209

5.2.1票據(jù)管理票據(jù)詳細(xì)213

L物業(yè)成本管理通用操作

1.1系統(tǒng)登錄

1.1.1OA系統(tǒng)登錄

常用應(yīng)用定制

郵件系統(tǒng)通訊錄公文管理

項目管理

崇源管理員工自助

系統(tǒng)合同管理在線商務(wù)

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1.3審批待辦

131集中審批待辦

(1)審批待辦-集中審批待辦

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⑵指需要對合同變更,租金支付申請,電費支付申請的審核操

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中國鐵塔A物業(yè)管理系統(tǒng)

CH*ATOWtRAAFro^e/rxCMt

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⑶選擇需要審核的數(shù)據(jù)進行操作

領(lǐng)導(dǎo)審核時,能夠?qū)χЦ秵芜M行經(jīng)過/不經(jīng)過的審核,一般審核時

默認(rèn)“經(jīng)過”,如果需要審核不經(jīng)過,能夠參考下面截圖提示。

審核經(jīng)過后,正常情況下支付單能夠到財務(wù),如果沒有到財務(wù)系

統(tǒng),能夠到對應(yīng)的租金支付查詢/電費支付查詢看報賬狀態(tài)。

1.3.2集中審批已辦

(1)審批待辦-集中審批已辦

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物業(yè)管理系統(tǒng)

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⑵已辦指已經(jīng)處理過的信息記錄,可在已辦中查看下一步的處理

在申請人發(fā)起支付單申請后,找不到審核人時,能夠到已辦中看

收件人是誰,

除申請人的名字之外,另一個就是審核人,能夠找這個人進行審

核。

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中國鐵塔A物業(yè)管理系統(tǒng)畫1sleo?0

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2.基礎(chǔ)信息

2.1物業(yè)信息管理

2.1.1物業(yè)信息管理新增

業(yè)務(wù)場景

對于物業(yè),需要找到對應(yīng)的站點信息進行物業(yè)信息的補錄操

作。?個站點能夠有多個物業(yè),能夠進行多次補錄操作。

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業(yè)務(wù)流程

物業(yè)信息管理流程

I

補充物業(yè)保存物業(yè)修改物業(yè)

信息信息信息V

婪^取站點值

snA

2.1.L3操作說明

操作路徑:基礎(chǔ)信息*物業(yè)信息管理?>新增

操作界面:物業(yè)信息管理

操作步驟:

(1)點擊基礎(chǔ)信息。物業(yè)信息管理;

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(2)進入物業(yè)信息管理主界面中,點擊“新建(補充)”按鈕,

彈出補充框。進行數(shù)據(jù)填寫。當(dāng)前只能填寫物業(yè)信息部分

物業(yè)信息下面所有的站點信息都是從資源系統(tǒng)推送到主數(shù)

據(jù),在從主數(shù)據(jù)推送到物業(yè)的,因此物業(yè)系統(tǒng)只能對站點信息進

行補錄物業(yè)。不能夠進行新建站點。

對于一個站點多個物業(yè)操作為能夠?qū)σ粋€已經(jīng)補錄過的物業(yè)進

行多次補錄,能夠選擇不同的業(yè)主。補錄完成后,是以物業(yè)編碼

和物業(yè)名稱來區(qū)分的。

物業(yè)管理系統(tǒng)

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(2)填寫完成后,點擊“保存”按鈕,彈出成功提示框,點

擊確定。數(shù)據(jù)回到主界面

物業(yè)管理系統(tǒng)

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2.1.2物業(yè)信息管理修改

2.L2.1業(yè)務(wù)場景

對于已經(jīng)補錄的物業(yè),在物業(yè)的相關(guān)信息發(fā)生變化時,需要

進行物業(yè)相關(guān)信息的變動,已保證數(shù)據(jù)的同步性。

業(yè)務(wù)流程

操作說明

操作路徑:基礎(chǔ)信息?>物業(yè)信息管理,修改

操作界面:物業(yè)信息管理

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操作步驟:

(1)點擊基礎(chǔ)信息,物業(yè)信息管理;

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