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建筑施工企業(yè)創(chuàng)建品牌工程的一些探索與體會
眾所周知,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的不斷發(fā)展,市場的競爭越來越激烈,品牌對于企業(yè)的意義也越來越重要。品牌就是市場,品牌就是效益,品牌就是競爭力的觀點(diǎn)已經(jīng)深入人心。目前,目前,建筑市場也同樣由低價(jià)位報(bào)價(jià)競爭時代過渡到了品牌競爭的時代。施工企業(yè)在當(dāng)前建筑市場形勢較好的情況下,如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把握機(jī)遇,保持企業(yè)健康、平穩(wěn)、快速的發(fā)展,如何打造建筑企業(yè)的強(qiáng)勢品牌,是擺在我們面前非常重要的新課題。下面我結(jié)合當(dāng)前的市場現(xiàn)況、以及我們自身的實(shí)際,僅就建筑施工企業(yè)創(chuàng)建品牌工程,促進(jìn)項(xiàng)目管理水平和能力的提高,不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一問題,談?wù)勛约旱囊恍┨剿髋c體會。
(二)為什么要創(chuàng)建品牌工程
首先我們要解決的一個問題是:為什么要創(chuàng)建品牌工程。我認(rèn)為有以下四個原因:
第一、創(chuàng)建品牌工程是提升企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)知名度的需要。
當(dāng)今的建筑市場,通過殘酷的競爭,已經(jīng)從過去的低價(jià)位報(bào)價(jià)競爭逐步向高品質(zhì)管理競爭過渡。實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)管理,實(shí)質(zhì)上是企業(yè)優(yōu)秀的員工素質(zhì)、較強(qiáng)的管理能力、良好的施工業(yè)績、出眾的工程品牌等因素的綜合。有了高品質(zhì)的管理,就占據(jù)了市場的制高點(diǎn),而高品質(zhì)的管理對外部的直接表現(xiàn)形式就是品牌工程。因此要提升企業(yè)的形象,在主業(yè)?行業(yè)內(nèi)得到業(yè)主的認(rèn)可,就必須把每一個工程當(dāng)品牌來做,通過品牌意識和品牌戰(zhàn)略,達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)知名度的目的。
第二、創(chuàng)建品牌工程是建立企業(yè)市場營銷長效機(jī)制的需要。
有了品牌,在同類項(xiàng)目的競爭中,業(yè)主才能給予一定的關(guān)注,投標(biāo)就有了先機(jī);有了品牌,工程報(bào)價(jià)就有了彈性空間,項(xiàng)目效益就有了基本保障;有了品牌,市場營銷就有了無形的長期的廣告。
最近幾年來,我們公司通過完善營銷體系,增加營銷人員,完善激勵機(jī)制,整合社會資源和公司內(nèi)部資源等措施,在市場營銷方面取得長足進(jìn)步,年合同簽訂額逐年快速增長,保障了公司各項(xiàng)工作的全面開展。但是,我們在建立有效的營銷長效機(jī)制,在營銷與施工的
認(rèn)識到創(chuàng)品牌工程的重要性,只是一個好的開始,更為重要的任務(wù)是如何創(chuàng)建品牌工程。我認(rèn)為有四個必不可少的因素。
1、統(tǒng)一思想和認(rèn)識,形成全體員工共同奮斗的愿望和動力。
創(chuàng)建品牌工程,提高施工管理能力,是一項(xiàng)長期、艱巨、系統(tǒng)的工作,需要企業(yè)全體管理人員和全體員工形成共識,咬定目標(biāo)不放松,持之以恒才能實(shí)現(xiàn)。因此,統(tǒng)一思想和認(rèn)識,進(jìn)而成為全體員工自覺努力和奮斗的目標(biāo),是這項(xiàng)活動能否開展和堅(jiān)持下去的前提。
2、樹立堅(jiān)定信心,克服畏難情緒。
目前,建筑市場主業(yè)投資迅猛,給我們爭取更多市場份額創(chuàng)造了機(jī)會,為保持企業(yè)健康發(fā)展提供了平臺和空間。但主業(yè)市場競爭異常激烈,利潤空間愈來愈小,工期愈來愈不合理,資金運(yùn)作愈來愈困難,合同條件愈來愈苛刻,項(xiàng)目執(zhí)行的困難愈來愈大。與此同時,內(nèi)部各種資源配置、調(diào)度的難度逐步加大,管理幅度變寬、鏈條變長、難度變高,內(nèi)部市場化趨向愈加明顯。這些都給創(chuàng)品牌工程帶來了很大的困難、阻力和挑戰(zhàn)。但在這些困難和挑戰(zhàn)的背后,卻蘊(yùn)藏著我們適應(yīng)市場、改善經(jīng)營、調(diào)整結(jié)構(gòu)、更新觀念、強(qiáng)化管理、提高企業(yè)運(yùn)作能力和水平的機(jī)遇。只要堅(jiān)定信心,不畏困難,不斷進(jìn)取,找準(zhǔn)提升企業(yè)競爭力的切入點(diǎn)--創(chuàng)建品牌工程,并使之成為企業(yè)的常態(tài)管理,成為每個員工的自覺行為,企業(yè)就一定能健康、平穩(wěn)、持續(xù)的發(fā)展。
3、認(rèn)真分析自身的優(yōu)勢和不足,找準(zhǔn)應(yīng)對辦法。
提倡創(chuàng)建品牌工程,最基本的是要認(rèn)真分析自己的優(yōu)勢和不足,緊密結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際,在制定出體現(xiàn)企業(yè)不斷進(jìn)取和不斷提高的管理標(biāo)準(zhǔn)、措施、手段和目標(biāo)的同時更要制定改進(jìn)、完善和提高的辦法。
我認(rèn)為,應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行認(rèn)真分析,找準(zhǔn)影響提高管理能力和水平的關(guān)鍵要素,并在不同的項(xiàng)目上,根據(jù)不同的要素,制定出不同的對應(yīng)措施。
員工素質(zhì)企業(yè)員工素質(zhì)到底如何?有哪些強(qiáng)項(xiàng),有哪些短處?該如何面對、如何發(fā)揮、如何教育、如何管理?員工對企業(yè)期盼的是什么、要求的是什么、厭惡的是什么?作為企業(yè)管理人員應(yīng)該滿足員工什么樣的期盼和要求,怎樣化解員工的不滿?
技術(shù)特長企業(yè)與其它單位不同的技術(shù)特長是什么?與別人的差距在什么地方?如何最大限度地發(fā)揮好自己的特長,最大可能地縮小與別人的差距?
管理特點(diǎn)自身的管理風(fēng)格、管理特點(diǎn)有哪些?這些風(fēng)格和特點(diǎn)能否適應(yīng)當(dāng)今的市場要求,能否讓業(yè)主和總承包商認(rèn)可和接受?如能認(rèn)可,如何把它體現(xiàn)在項(xiàng)目管理上,并把它發(fā)揮到極致?如不適應(yīng)市場要求,該如何糾正和整改?
團(tuán)隊(duì)意識要保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展,團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng)需要不斷賦予新的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)所有成員是否認(rèn)可企業(yè)不斷調(diào)整的目標(biāo)、新的經(jīng)營理念、管理理念、先進(jìn)的管理手段和方法?以及企業(yè)不斷調(diào)整的目標(biāo)、新的經(jīng)營理念、管理理念、先進(jìn)的管理手段和方法的學(xué)習(xí)和運(yùn)用、相互間各種管理經(jīng)驗(yàn)和心得的溝通和交流是否有效?上下級間信息的傳遞是否暢通等等?所有這些都是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必須做好的。
管理骨干的心態(tài)企業(yè)的發(fā)展,核心是人才,是各級各類管理骨干。骨干們對崗位的認(rèn)可,對項(xiàng)目的認(rèn)可,對企業(yè)的認(rèn)可,直接反映在工作的效率、項(xiàng)目的效果、企業(yè)的面貌上。只有堅(jiān)持堅(jiān)持以人為本,掌握好每個骨干的業(yè)務(wù)和管理能力狀況,認(rèn)真做好每個骨干的思想政治工作,調(diào)整好他們的心態(tài),妥善安排好每個人的業(yè)務(wù)和崗位,真正做到人盡其材,才能確保企業(yè)整體管理水平的提高。
4、強(qiáng)化管理著力點(diǎn)
創(chuàng)建品牌工程,提高項(xiàng)目管理水平和能力,一定要強(qiáng)化管理著力點(diǎn)。我認(rèn)為以下幾點(diǎn)需要認(rèn)真對待。
員工培訓(xùn)實(shí)踐證明,培訓(xùn)是提高員工素質(zhì),提高員工業(yè)務(wù)能力,開拓員工視野,宣傳貫徹國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度最直接最有效的手段。應(yīng)把員工的培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)化提升管理能力和水平、創(chuàng)建品牌工程的最基礎(chǔ)工作來抓。抓好了培訓(xùn),員工的素質(zhì)提高了,管理的理念就會加強(qiáng),品牌意識就會強(qiáng)化,提高管理水平和能力就會有效果。
安全施工過程的安全管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目創(chuàng)品牌的另一個基礎(chǔ)工作。安全無事故是體現(xiàn)項(xiàng)目管理到位、項(xiàng)目運(yùn)作成功的最有力的證明。這些年來,我公司在安全管理上下了很大功夫,從制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、專職人員配置、安全施工方案的要求、安全投入等方面做了大量工作,取得了比較明顯的進(jìn)步。但安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。因此,我們將進(jìn)一步從抓安全、關(guān)愛員工的生命和關(guān)愛企業(yè)入手,一手抓領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,一手抓員工的安全意識、安全防范教育。
質(zhì)量施工質(zhì)量是企業(yè)的立業(yè)之本,是創(chuàng)品牌工程的核心,是確保施工質(zhì)量的基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范、正確運(yùn)用施工技術(shù)是確保施工質(zhì)量的前提,工序安排、檢查過程的監(jiān)控是確保施工質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。抓質(zhì)量,一是要培養(yǎng)員工良好的質(zhì)量意識和工作習(xí)慣;二是要嚴(yán)格工藝紀(jì)律,嚴(yán)格施工規(guī)范,積極采用先進(jìn)的施工技術(shù);三是要認(rèn)真進(jìn)行施工組織和安排,強(qiáng)化施工過程的檢查,加強(qiáng)質(zhì)檢員的配置;四是加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng),加強(qiáng)對技術(shù)工人的培訓(xùn),提高施工人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。
系統(tǒng)管理這既是企業(yè)基礎(chǔ)管理的專業(yè)分工,又是項(xiàng)目實(shí)施的重要保障。要實(shí)施品牌工程,系統(tǒng)管理必須強(qiáng)化。通過人力資源管理水平的提高,優(yōu)化員工結(jié)構(gòu),提高員工素質(zhì);通過分配體系的完善,實(shí)現(xiàn)人員待遇高低與工作數(shù)量和工作質(zhì)量相匹配;通過人員的能進(jìn)能出,能上能下,優(yōu)化管理人員的配備,保證施工現(xiàn)場管理人員的素質(zhì),保障現(xiàn)場管理水平的穩(wěn)步提高;通過工程管理系統(tǒng)的強(qiáng)化,確保項(xiàng)目隊(duì)伍的配備,滿足項(xiàng)目勞動力的需要;通過質(zhì)量、安全的監(jiān)管檢查,促進(jìn)項(xiàng)目存在問題的整改;通過不斷推廣新工藝、新材料、新技術(shù),提高項(xiàng)目施工效率,施工質(zhì)量,保證施工安全;通過對項(xiàng)目設(shè)備、材料采購和使用的監(jiān)控,降低施工成本。
(四)結(jié)語
總之,創(chuàng)建品牌工程是一個龐大的系統(tǒng)工程,除了企業(yè)內(nèi)部不斷的努力與探索外,還應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)在創(chuàng)建品牌工程過程中,好的思路,好的創(chuàng)意,好的做法。打破封閉,開放心態(tài),相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,加強(qiáng)宣傳和交流,通過探討,形成共識,予以總結(jié)推廣。
發(fā)展是企業(yè)永恒的追求。我們應(yīng)珍惜和切實(shí)利用好當(dāng)前重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,深刻理解科
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