二零二四年售后服務人員提成標準合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年售后服務人員提成標準合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.提成標準概述2.1提成原則2.2提成范圍2.3提成比例3.提成計算方法3.1計算公式3.2計算時間3.3計算周期4.提成支付方式4.1支付時間4.2支付方式4.3支付賬戶5.提成調(diào)整機制5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知6.獎金制度6.1獎金類型6.2獎金條件6.3獎金計算7.業(yè)績考核7.1考核內(nèi)容7.2考核標準7.3考核程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：提成計算表11.2附件二：業(yè)績考核表11.3附件三：違約情形及處理12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更通知13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.其他約定14.1通知送達14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]2.提成標準概述2.1提成原則本合同以公平、公正、透明的原則，根據(jù)乙方完成的銷售業(yè)績，按約定的提成比例計算提成。2.2提成范圍提成范圍包括但不限于產(chǎn)品銷售、售后服務、客戶維護等。2.3提成比例提成比例為銷售業(yè)績的[具體提成比例]%。3.提成計算方法3.1計算公式提成金額=銷售業(yè)績×提成比例3.2計算時間每月[具體日期]前，甲方根據(jù)乙方上一個月的銷售業(yè)績計算提成。3.3計算周期提成計算周期為每月一次。4.提成支付方式4.1支付時間每月[具體日期]前，甲方應將提成支付給乙方。4.2支付方式提成支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。4.3支付賬戶乙方需在合同簽訂時提供有效的銀行賬戶信息。5.提成調(diào)整機制5.1調(diào)整條件如市場行情、公司政策等因素發(fā)生變化，甲方有權(quán)對提成比例進行調(diào)整。5.2調(diào)整程序提成比例調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知乙方。5.3調(diào)整通知調(diào)整通知應在調(diào)整生效前至少[具體天數(shù)]通知乙方。6.獎金制度6.1獎金類型獎金包括但不限于銷售獎金、優(yōu)秀員工獎金等。6.2獎金條件獎金條件包括但不限于銷售業(yè)績、客戶滿意度、團隊貢獻等。6.3獎金計算獎金計算按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體計算方法另行通知。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按時完成銷售業(yè)績目標；8.1.2乙方泄露公司商業(yè)秘密；8.1.3乙方違反合同約定的提成支付方式；8.1.4甲方未按時支付提成；8.2違約責任8.2.1對于乙方違約情形，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；8.2.2對于甲方違約情形，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；8.2.3違約金的計算方式為：實際損失×[具體違約金比例]%。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)]仲裁。9.2爭議解決程序提交仲裁的爭議，應按照[具體仲裁機構(gòu)]的仲裁規(guī)則進行。9.3爭議解決地點仲裁地點為[具體地點]。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止程序合同終止前，雙方應完成已發(fā)生業(yè)務的提成計算和支付。合同終止后，雙方應妥善處理合同項下未了事宜。11.合同附件11.1附件一：提成計算表11.2附件二：業(yè)績考核表11.3附件三：違約情形及處理12.合同變更12.1變更條件合同在履行過程中，如需變更，雙方應書面協(xié)商一致。12.2變更程序合同變更應采取書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認。12.3變更通知變更內(nèi)容應在變更生效前至少[具體天數(shù)]通知對方。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同到期；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序合同解除應采取書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認。13.3解除通知解除通知應在解除生效前至少[具體天數(shù)]通知對方。14.其他約定14.1通知送達本合同項下的通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或聯(lián)系方式。14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、咨詢服務提供方、技術(shù)支持方、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲方或乙方履行合同義務，提高服務質(zhì)量，保障雙方權(quán)益。16.第三方責任與義務16.1第三方責任16.1.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。16.1.2第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務。16.1.3第三方在介入過程中，若因其自身原因造成甲方或乙方的損失，應承擔相應的賠償責任。16.2第三方義務16.2.1第三方應確保其提供的服務不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。16.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。16.2.3第三方應按照合同約定的時間、質(zhì)量、標準提供服務。17.第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。17.3第三方與甲乙雙方的共同責任17.3.1甲乙雙方應根據(jù)各自的責任范圍，分別承擔相應的責任。17.3.2若無法確定責任范圍，則由甲乙雙方按比例共同承擔責任。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額本合同項下，第三方對甲方或乙方的賠償責任，不超過[具體金額]。18.2責任限額計算18.2.1責任限額按本合同約定的提成比例和實際損失計算。18.2.2若實際損失超過責任限額，超出部分由甲乙雙方共同承擔。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請甲乙雙方任何一方需要第三方介入時，應提前[具體天數(shù)]向?qū)Ψ教岢錾暾垺?9.2第三方介入審核對方收到申請后，應在[具體天數(shù)]內(nèi)審核是否同意第三方介入。19.3第三方介入實施雙方同意第三方介入后，應盡快簽訂第三方服務協(xié)議，明確各方權(quán)利義務。20.第三方介入費用20.1第三方介入費用第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在第三方服務協(xié)議中明確。20.2費用支付第三方介入費用由甲方或乙方支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。21.第三方介入合同終止21.1合同終止條件若第三方介入過程中，甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方服務協(xié)議，則合同終止。21.2合同終止程序合同終止程序參照本合同第10.3條執(zhí)行。22.其他22.1本條款未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。22.2本條款為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：提成計算表詳細要求：此表應包含提成計算公式、計算周期、提成比例、銷售業(yè)績等關(guān)鍵信息。說明：用于記錄和計算乙方每月的提成金額。2.附件二：業(yè)績考核表詳細要求：此表應詳細列出考核內(nèi)容、考核標準、考核周期等。說明：用于評估乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績完成情況。3.附件三：違約情形及處理詳細要求：此表應列出所有可能的違約情形、違約責任以及相應的處理措施。說明：作為合同的一部分，用于明確違約行為和處理程序。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：此協(xié)議應詳細規(guī)定第三方介入的具體服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：當?shù)谌浇槿霑r，此協(xié)議是明確雙方與第三方權(quán)利義務的依據(jù)。5.附件五：通知送達確認詳細要求：此表應記錄所有通知的發(fā)送日期、接收日期和接收人簽字。說明：用于證明通知已經(jīng)有效送達。6.附件六：合同變更記錄詳細要求：此記錄應詳細列出所有合同變更的內(nèi)容、變更日期和雙方簽字。說明：用于跟蹤合同變更的歷史和現(xiàn)狀。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按時完成銷售業(yè)績目標責任認定標準：根據(jù)合同約定的提成比例，乙方未能達到約定的銷售業(yè)績目標。示例說明：若乙方未能完成約定的銷售額100萬元，則按照合同約定的違約責任承擔相應的賠償責任。2.違約行為：乙方泄露公司商業(yè)秘密責任認定標準：乙方未經(jīng)甲方同意，泄露了甲方的商業(yè)秘密。示例說明：若乙方泄露了甲方的客戶信息，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。3.違約行為：甲方未按時支付提成責任認定標準：甲方未在合同約定的支付時間內(nèi)支付乙方提成。示例說明：若甲方未在每月[具體日期]前支付乙方提成，則乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.違約行為：第三方未能履行合同義務責任認定標準：第三方未按照合同約定提供服務或服務不符合約定標準。示例說明：若第三方未能按期提供技術(shù)支持，導致乙方業(yè)務受影響，第三方應承擔相應的賠償責任。5.違約行為：不可抗力導致合同無法履行責任認定標準：發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難。示例說明：若發(fā)生自然災害導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解決，或根據(jù)合同約定解除合同。全文完。二零二四年售后服務人員提成標準合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1售后服務人員姓名1.2售后服務人員所屬部門1.3售后服務人員職位2.提成標準2.1提成比例2.2提成基數(shù)2.3提成計算方式3.提成發(fā)放時間3.1發(fā)放周期3.2發(fā)放日期3.3發(fā)放方式4.提成考核指標4.1考核項目4.2考核標準4.3考核結(jié)果5.提成調(diào)整5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整方式5.3調(diào)整通知6.提成爭議解決6.1爭議處理方式6.2爭議解決機構(gòu)6.3爭議解決期限7.合同解除與終止7.1解除條件7.2解除程序7.3終止條件7.4終止程序8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密義務的責任10.合同生效與期限10.1生效條件10.2生效日期10.3合同期限11.合同附件11.1附件名稱11.2附件內(nèi)容12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更通知13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達方式14.其他約定14.1爭議解決條款14.2法律適用條款14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1售后服務人員姓名：1.2售后服務人員所屬部門：技術(shù)支持部1.3售后服務人員職位：高級技術(shù)工程師第二條提成標準2.1提成比例：根據(jù)售后服務人員的業(yè)績表現(xiàn)，提成比例為總銷售額的2%。2.2提成基數(shù)：提成基數(shù)以售后服務人員每月實際完成的銷售額為依據(jù)。2.3提成計算方式：每月底，根據(jù)售后服務人員當月實際完成的銷售額，按2%的比例計算提成。第三條提成發(fā)放時間3.1發(fā)放周期：每月底發(fā)放上一個月的提成。3.2發(fā)放日期：每月三個工作日為提成發(fā)放日期。3.3發(fā)放方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式直接發(fā)放至售后服務人員的指定銀行賬戶。第四條提成考核指標4.1考核項目：售后服務人員的業(yè)績表現(xiàn)。4.2考核標準：以實際完成的銷售額為考核標準。4.3考核結(jié)果：每月初，由技術(shù)支持部對售后服務人員的業(yè)績進行考核，并將考核結(jié)果通知本人。第五條提成調(diào)整5.1調(diào)整條件：如遇公司政策調(diào)整或市場變化，可對提成比例進行調(diào)整。5.2調(diào)整方式：由公司管理層決定，并書面通知售后服務人員。5.3調(diào)整通知：調(diào)整通知應在調(diào)整生效前至少五日通知到售后服務人員。第六條提成爭議解決6.1爭議處理方式：售后服務人員對提成有異議時，可向技術(shù)支持部提出。6.2爭議解決機構(gòu)：如雙方協(xié)商不成，可提交公司人力資源部進行調(diào)解。6.3爭議解決期限：爭議解決期限不超過三十日。第七條合同解除與終止7.1解除條件：售后服務人員違反合同約定，經(jīng)公司警告無效，或因個人原因無法履行合同，公司有權(quán)解除合同。7.2解除程序：公司向售后服務人員發(fā)出解除合同的通知，并在收到售后服務人員書面確認后正式解除合同。7.3終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自然終止。7.4終止程序：合同終止前，雙方應妥善處理合同約定的各項事宜，并辦理合同終止手續(xù)。第八條違約責任8.1.1未按時完成公司分配的工作任務；8.1.2擅自離崗或未按規(guī)定請假；8.1.3泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息；8.1.4故意損壞公司財產(chǎn)或設備；8.1.5其他違反合同約定的行為。8.2.1按照合同約定支付違約金；8.2.2恢復或賠償公司因此遭受的損失；8.2.3按照法律規(guī)定承擔其他違約責任。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：售后服務人員應保密公司商業(yè)秘密、客戶信息及其他涉及公司利益的敏感信息。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3.1按照法律規(guī)定承擔法律責任；9.3.2支付違約金；9.3.3恢復或賠償公司因此遭受的損失。第十條合同生效與期限10.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效日期：2024年4月1日。10.3合同期限：本合同期限為一年，自2024年4月1日起至2025年3月31日止。第十一條合同附件11.1附件名稱：售后服務人員提成標準明細表11.2附件內(nèi)容：包括提成比例、考核指標、考核周期等詳細信息。第十二條合同變更12.1.1法律法規(guī)、政策調(diào)整；12.1.2市場環(huán)境變化；12.1.3雙方協(xié)商一致。12.2變更程序：變更合同應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3變更通知：變更內(nèi)容應提前至少三十日通知對方。第十三條通知與送達13.1通知方式：通知可采用書面形式、電子郵件或電話等方式。13.2送達地址：售后服務人員的合同送達地址為（詳細地址）。13.3送達方式：通過掛號信或快遞送達，自送達之日起視為送達。第十四條其他約定14.1爭議解決條款：本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交（指定法院）訴訟解決。14.2法律適用條款：本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、技術(shù)服務提供者、評估機構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入的前提是甲乙雙方協(xié)商一致，且符合本合同的約定。2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務質(zhì)量或解決合同履行中的特定問題。第三條第三方責任限額3.1第三方在介入過程中，對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失，其責任限額由甲乙雙方與第三方在合同中明確約定。3.2第三方責任限額應合理設定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方責權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應的報酬；4.1.2在其職責范圍內(nèi)，獨立開展工作；4.1.3對甲乙雙方提供的信息和資料進行保密。4.2第三方的義務：4.2.1按照合同約定，履行其職責；4.2.2對其工作成果負責，確保工作質(zhì)量；4.2.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在勞動關(guān)系，不屬于甲乙雙方的員工；5.1.2第三方與甲乙雙方之間不存在直接的經(jīng)濟利益關(guān)系，其報酬由甲乙雙方共同支付。5.2第三方與甲乙雙方各自的責任：5.2.1甲乙雙方各自承擔因自身原因?qū)е碌暮贤男酗L險；5.2.2第三方在介入過程中，對甲乙雙方造成的損失，由第三方承擔相應責任。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方介入的具體事宜。6.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系人；6.2.2第三方介入的目的、范圍和期限；6.2.3第三方的權(quán)利和義務；6.2.4第三方的責任限額；6.2.5第三方介入的費用及支付方式；6.2.6爭議解決方式。6.3《第三方介入?yún)f(xié)議》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入的終止7.1.1合同履行完畢；7.1.2第三方無法繼續(xù)履行其職責；7.1.3雙方協(xié)商一致。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的保密8.1第三方在介入過程中，應遵守保密原則，對甲乙雙方提供的信息和資料進行保密。8.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第九條第三方介入的費用承擔9.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定承擔。9.2如《第三方介入?yún)f(xié)議》未明確約定費用承擔方式，則由甲乙雙方平均分擔。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《售后服務人員提成標準明細表》詳細要求：包含提成比例、考核指標、考核周期、提成計算公式等詳細信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確售后服務人員的提成標準。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求：明確第三方介入的目的、范圍、期限、權(quán)利義務、責任限額、費用及支付方式、爭議解決方式等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入過程中的各項事宜。3.《合同變更協(xié)議》詳細要求：記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更日期、雙方簽字蓋章等。說明：此附件用于記錄合同變更的歷史記錄。4.《保密協(xié)議》詳細要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：此附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.《違約責任認定書》詳細要求：記錄違約行為、違約責任認定、賠償金額等。說明：此附件用于明確違約行為的認定和責任承擔。6.《售后服務人員考核報告》詳細要求：記錄售后服務人員的考核結(jié)果、考核依據(jù)、考核人簽字等。說明：此附件用于評估售后服務人員的業(yè)績表現(xiàn)。7.《提成發(fā)放憑證》詳細要求：記錄提成發(fā)放的金額、日期、發(fā)放方式等。說明：此附件用于證明提成的發(fā)放情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：售后服務人員未按時完成工作任務，導致服務質(zhì)量下降。售后服務人員泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息。售后服務人員擅自離崗或未按規(guī)定請假。售后服務人員故意損壞公司財產(chǎn)或設備。2.責任認定標準：違約行為的認定以事實為依據(jù)，由甲乙雙方共同確認。違約責任的認定按照合同約定執(zhí)行。3.違約責任示例：售后服務人員未按時完成工作任務，導致客戶投訴，經(jīng)核實，該服務人員需支付違約金1000元。售后服務人員泄露客戶信息，給客戶造成損失，經(jīng)核實，該服務人員需賠償客戶損失并支付違約金5000元。全文完。二零二四年售后服務人員提成標準合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2本合同解釋原則2.提成標準2.1提成比例2.2提成基數(shù)2.3提成計算方法3.服務范圍3.1售后服務內(nèi)容3.2服務地域4.提成發(fā)放4.1發(fā)放時間4.2發(fā)放方式4.3發(fā)放條件5.績效考核5.1考核指標5.2考核方法5.3考核結(jié)果6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件9.合同續(xù)簽9.1續(xù)簽條件9.2續(xù)簽程序10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密責任12.合同解除與終止12.1解除條件12.2終止條件13.其他13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時間14.3簽署地點第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“售后服務”是指在本合同約定的服務范圍內(nèi)，對產(chǎn)品售出后出現(xiàn)的故障、維修、保養(yǎng)等服務。1.1.2“提成”是指根據(jù)本合同約定的提成標準，對售后服務人員完成的服務量或服務質(zhì)量給予的報酬。1.1.3“服務量”是指售后服務人員在一定周期內(nèi)完成的服務項目數(shù)量。1.1.4“服務質(zhì)量”是指售后服務人員提供的服務滿足客戶需求的情況。1.2本合同解釋原則1.2.1本合同內(nèi)容如有歧義，應以有利于維護售后服務人員合法權(quán)益的原則進行解釋。2.提成標準2.1提成比例2.1.1售后服務人員的提成比例為服務量的1%。2.1.2服務質(zhì)量達到一定標準，提成比例可上浮至1.5%。2.2提成基數(shù)2.2.1提成基數(shù)為售后服務人員當月實際完成的服務量。2.2.2服務量計算以客戶確認的服務項目為準。2.3提成計算方法2.3.1提成金額=提成比例×提成基數(shù)。3.服務范圍3.1售后服務內(nèi)容3.1.1產(chǎn)品故障排除與維修。3.1.2產(chǎn)品保養(yǎng)與維護。3.1.3產(chǎn)品技術(shù)咨詢與解答。3.2服務地域3.2.1售后服務范圍覆蓋全國各地區(qū)。4.提成發(fā)放4.1發(fā)放時間4.1.1提成在每月的次月5日前發(fā)放。4.2發(fā)放方式4.2.1提成以銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放至售后服務人員指定的賬戶。4.3發(fā)放條件4.3.1售后服務人員需在規(guī)定時間內(nèi)完成服務并提交相關(guān)證明材料。5.績效考核5.1考核指標5.1.1服務量。5.1.2服務質(zhì)量。5.2考核方法5.2.1服務量考核以客戶確認的服務項目數(shù)量為準。5.2.2服務質(zhì)量考核以客戶滿意度調(diào)查結(jié)果和售后服務人員的服務記錄為依據(jù)。5.3考核結(jié)果5.3.1考核結(jié)果將作為提成發(fā)放的依據(jù)。6.違約責任6.1違約情形6.1.1售后服務人員未按照本合同規(guī)定提供服務的。6.1.2售后服務人員泄露客戶信息的。6.2違約責任承擔6.2.1違約情形發(fā)生，售后服務人員應承擔相應的違約責任。6.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2合同生效前，雙方應履行完畢所有合同約定的手續(xù)。8.2合同解除條件8.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。8.2.2出現(xiàn)不可抗力情況，導致合同無法履行，雙方可以解除本合同。8.2.3售后服務人員嚴重違反合同約定，經(jīng)警告無效，公司有權(quán)解除本合同。9.合同續(xù)簽9.1續(xù)簽條件9.1.1本合同期滿前，雙方均可提出續(xù)簽意向。9.1.2續(xù)簽條件與本合同約定的條款一致。9.2續(xù)簽程序9.2.1雙方應在合同期滿前30日內(nèi)，書面提出續(xù)簽意向。9.2.2雙方就續(xù)簽條款達成一致后，簽訂新的合同。10.合同變更10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。10.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及社會公共利益。10.2變更程序10.2.1雙方就變更內(nèi)容達成一致后，簽訂變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1本合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密和客戶信息等均為保密內(nèi)容。11.2保密責任11.2.1雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密和客戶信息負有保密義務。11.2.2違反保密義務，應承擔相應的法律責任。12.合同解除與終止12.1解除條件12.1.1出現(xiàn)本合同約定的解除條件，任何一方均可提出解除合同。12.2終止條件12.2.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止。12.2.2合同期限屆滿，如無續(xù)簽，合同自動終止。13.其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.3合同附件13.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署主體14.1.1本合同由公司代表與售后服務人員代表簽署。14.2簽署時間14.2.1本合同簽署時間為2004年1月1日。14.3簽署地點14.3.1本合同簽署地點為公司所在地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行并提供相關(guān)服務的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括中介方，但可能包括技術(shù)服務提供方、咨詢顧問、評估機構(gòu)等。15.2第三方責任15.2.1第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務。15.2.2第三方的服務內(nèi)容、質(zhì)量及進度應符合甲乙雙方的要求。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務任務。15.3.2第三方有權(quán)按照合同約定收取服務費用。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的任何合同責任。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應共同決定選擇第三方，并書面確認。16.1.2第三方的選擇應基于其專業(yè)能力、信譽及服務質(zhì)量等因素。16.2第三方服務內(nèi)容16.2.1第三方服務內(nèi)容應在合同中明確列出，包括但不限于服務范圍、服務期限、服務質(zhì)量標準等。16.3第三方費用16.3.1第三方費用應在合同中明確約定，包括但不限于服務費用、稅費等。16.3.2第三方費用由甲乙雙方按照合同約定支付。16.4第三方責任限額16.4.1第三方的責任限額應根據(jù)其服務內(nèi)容、服務質(zhì)量及合同約定確定。16.4.2第三方的責任限額不得超過合同約定的金額。16.4.3若第