商場(chǎng)、超市春節(jié)促銷(xiāo)策劃方案范文

Word1/1商場(chǎng)、超市春節(jié)促銷(xiāo)策劃方案商場(chǎng)、超市春節(jié)促銷(xiāo)策劃方案

在春節(jié)促銷(xiāo)期間，為避開(kāi)信息傳遞的多頭、無(wú)序，雜亂，擾亂消費(fèi)者視聽(tīng)，應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)潔主題的促銷(xiāo)信息.抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利，春節(jié)購(gòu)物也盼望討個(gè)“口彩”，求富貴，祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵，同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的富強(qiáng)（針對(duì)這次送福，送財(cái)）春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)聚節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美妙情感等重要社會(huì)功能，與走親訪(fǎng)友、問(wèn)候祝愿、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興盛。（禮合，洋酒，保健品，這些高利潤(rùn)的商品應(yīng)當(dāng)加大陳設(shè)，做效果布置）買(mǎi)氣氛、買(mǎi)感覺(jué)、買(mǎi)服務(wù)、買(mǎi)實(shí)惠。喜慶歡快氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)（也是超市銷(xiāo)售新特商品的好時(shí)機(jī)）一：春節(jié)促銷(xiāo)無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式：可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)：

1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)詳細(xì)要求而定，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷(xiāo)活動(dòng)，是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。

2.銷(xiāo)售生動(dòng)化。對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳設(shè)、pOp布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置，提示消費(fèi)者有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。在銷(xiāo)售生動(dòng)化過(guò)程中必需留意突出主題，一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳設(shè)做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷(xiāo)。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷(xiāo)售，并通過(guò)促銷(xiāo)人員與消費(fèi)者的直接溝通，面對(duì)面地將促銷(xiāo)信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采納不同溝通方式

上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn)，要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求敏捷的應(yīng)當(dāng)把握上應(yīng)留意以下特點(diǎn):

1.屬于留意、愛(ài)好、聯(lián)想、欲望階段：主要采納媒體、市場(chǎng)沖擊等方式，將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。

2.屬于欲望、比較、確信、打算階段：主要采納生動(dòng)化、人員推銷(xiāo)方式，促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買(mǎi)決策。

春節(jié)期間，約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷(xiāo)信息的狀況下僅僅為了購(gòu)買(mǎi)其他商品或本身由于必需購(gòu)買(mǎi)該類(lèi)產(chǎn)品而進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的，因此,生動(dòng)化及人員推銷(xiāo)至關(guān)重要。

3.春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)當(dāng)以堆頭的形式陳設(shè)，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣概，要注意堆頭的造型，可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。

三、仔細(xì)做好商場(chǎng)超市的陳設(shè)工作

陳設(shè)包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)全部的陳設(shè)點(diǎn)，如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特別造型、凍柜等的陳設(shè)，這些陳設(shè)點(diǎn)的常規(guī)陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要留意顏色的搭配此外，在春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)中,陳設(shè)還要留意以下主要原則：

1.全都性原則，指的是在促銷(xiāo)活動(dòng)期間全部的陳設(shè)點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷(xiāo)活動(dòng)信息，而不應(yīng)當(dāng)含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。

2.重點(diǎn)突出原則，指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的核心品牌、包裝?？刹杉{集中陳設(shè)、加大陳設(shè)比例、特地設(shè)立特別陳設(shè)位等等方式來(lái)體現(xiàn)。

各店在實(shí)際操作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)堅(jiān)持是做好陳設(shè)的關(guān)鍵，由于再好的陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳設(shè)操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)常常遇到的問(wèn)題是：由于銷(xiāo)量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光，來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充的貨物無(wú)法按陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，隨便堆貨；人流量太大，擠壞或拿走了生動(dòng)化物品，來(lái)不及重新粘貼或懸掛等。針對(duì)這些問(wèn)題，除了補(bǔ)充人員、適當(dāng)支配外，重點(diǎn)在于向促銷(xiāo)人員灌輸陳設(shè)重要性的思想，如若沒(méi)有充分的貨品在陳設(shè)

點(diǎn)上，消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品，如價(jià)簽不明顯或價(jià)格提示錯(cuò)誤就會(huì)引起消費(fèi)者誤會(huì)等；此外，還要支配隨時(shí)檢查、隨時(shí)培訓(xùn)。

四、簡(jiǎn)潔明快的pOp

在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接呈現(xiàn)促銷(xiāo)信息的pOp中，空白海報(bào)和各類(lèi)價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。

空白海報(bào)上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出，（但盡量不要過(guò)多打折，盡量以買(mǎi)贈(zèng)捆綁的形式來(lái)促銷(xiāo)）以示區(qū)分；盡可能削減文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清晰知道促銷(xiāo)內(nèi)容；但要留意寫(xiě)清晰限制條件，如買(mǎi)什么送什么、限量銷(xiāo)售、售完為止，以避開(kāi)消費(fèi)者誤會(huì)。

價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔，在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要準(zhǔn)時(shí)更換價(jià)簽，不能新老價(jià)簽同時(shí)使用，造成價(jià)格混亂；一個(gè)產(chǎn)品品種只標(biāo)示一種價(jià)格，依據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的價(jià)格標(biāo)簽，如飲料類(lèi)產(chǎn)品可以用瓶子形象價(jià)簽直接掛在飲料瓶上，洗滌類(lèi)用品可以用洗發(fā)水形象價(jià)簽。通過(guò)價(jià)簽樣式的豐富變化，使消費(fèi)者更簡(jiǎn)單在無(wú)意識(shí)中察覺(jué)促銷(xiāo)信息，促成購(gòu)買(mǎi)。

五：專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)的口頭推舉

1、嚴(yán)格篩選

商場(chǎng)、超市春節(jié)促銷(xiāo)策劃方案第2頁(yè)

促銷(xiāo)人員

促銷(xiāo)人員的性格各有不同，除了先天條件外，性格是打算取舍的重要指標(biāo)。有些促銷(xiāo)人員雖然各方面條件都很優(yōu)越，可就是無(wú)法開(kāi)口向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，這種“啞巴”促銷(xiāo)是不起任何作用的。

其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷(xiāo)人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有劇烈的工作激情以及促銷(xiāo)人員的個(gè)人品德。一個(gè)悟性極差的促銷(xiāo)人員往往不能很好地把握消費(fèi)者心理，使促銷(xiāo)效果打折；只有一個(gè)有促銷(xiāo)激情的人才能不倦地向消費(fèi)者推舉、講解，而不會(huì)在遇到困難時(shí)中途逃脫；春節(jié)促銷(xiāo)中，一般會(huì)有大量的促銷(xiāo)贈(zèng)品和獎(jiǎng)品，除了活動(dòng)組織者的掌握之外，促銷(xiāo)人員也必需自律。

二、規(guī)范促銷(xiāo)語(yǔ)言

通過(guò)促銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)語(yǔ)言表達(dá)可以最直接地將促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者，但是每個(gè)人對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的理解會(huì)有所不同，假如放任促銷(xiāo)人員“自說(shuō)自話(huà)”，只會(huì)曲解促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)涵，誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí)，影響企業(yè)形象，因此促銷(xiāo)語(yǔ)言必需規(guī)范。

規(guī)范的促銷(xiāo)語(yǔ)言必需簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題，要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。

制定的方法可依據(jù)春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容，與促銷(xiāo)人員互動(dòng)選擇最多三句能涵蓋活動(dòng)內(nèi)容的精練的促銷(xiāo)語(yǔ)句。

三、引導(dǎo)促銷(xiāo)人員關(guān)注消費(fèi)者心理變化

春節(jié)消費(fèi)品由于消費(fèi)周期短顧客購(gòu)買(mǎi)率高，因此消費(fèi)者在春節(jié)期間購(gòu)物時(shí)，一般不會(huì)計(jì)較買(mǎi)多或買(mǎi)少，增加單次購(gòu)買(mǎi)量成為促銷(xiāo)人員增加銷(xiāo)量的技巧?？梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N(xiāo)售。

促銷(xiāo)人員在實(shí)際的推舉過(guò)程中要親密留意消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化，如是否有劇烈的購(gòu)買(mǎi)欲望、消費(fèi)者性格等。對(duì)于某些購(gòu)買(mǎi)欲望比較劇烈，且易打動(dòng)的消費(fèi)者，促銷(xiāo)人員不僅要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷(xiāo)活動(dòng)，還應(yīng)主動(dòng)介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。當(dāng)然，這種推銷(xiāo)方法不是針對(duì)全部人群的，弄不好，也會(huì)適得其反。但是，只有培育每一個(gè)促銷(xiāo)人員留意觀看消費(fèi)者消費(fèi)心理變化，不放過(guò)每一次促銷(xiāo)機(jī)會(huì)才能獲得促銷(xiāo)勝利。

四、利用賣(mài)場(chǎng)氣氛鼓舞促銷(xiāo)士氣

消費(fèi)者的購(gòu)物熱忱在很大程度上是被賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的氣氛鼓動(dòng)起來(lái)的，直接面對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)人員的士氣也是如此。鼓舞士氣的方式多種多樣，春節(jié)這種特定的節(jié)日氣氛本身就是一個(gè)很好的條件，賣(mài)場(chǎng)內(nèi)喧鬧非凡的購(gòu)物場(chǎng)面也很能增加信念。當(dāng)然銷(xiāo)售狀況越好，銷(xiāo)售熱忱也就越高；反之，士氣低落，銷(xiāo)量停滯。在后一種狀況下，促銷(xiāo)人員要表現(xiàn)得比有顧客時(shí)更為勞碌，像捆綁贈(zèng)品、整理貨架、堆頭，當(dāng)著消費(fèi)者面去完成，這種勞碌的工作場(chǎng)景在肯定程度上會(huì)引起消費(fèi)者奇怪???進(jìn)而刺激消費(fèi)。

在整個(gè)春節(jié)超市促銷(xiāo)過(guò)程中，或許會(huì)遇到大大小小的意外，如促