公共管理學(xué)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)

公共管理學(xué)知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)第一章單元測試

管理就是通過計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源，以更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)博茲曼和斯特拉斯曼1990年出版的《公共管理戰(zhàn)略》一書，被認(rèn)為時(shí)第一部較完整的公共管理教科書。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)公共產(chǎn)品的特點(diǎn)主要有（）。

A:非排他性

B:自然壟斷性

C:收費(fèi)困難

D:非競爭性

答案:非排他性

；自然壟斷性

；收費(fèi)困難

；非競爭性

公共管理與工商企業(yè)管理的區(qū)別表現(xiàn)在（）

A:效率意識(shí)的強(qiáng)弱不同

B:管理的廣泛性、復(fù)雜性的程度不同

C:責(zé)任的性質(zhì)、范圍不同

D:使命不同

E:管理性質(zhì)不同

答案:效率意識(shí)的強(qiáng)弱不同

；管理的廣泛性、復(fù)雜性的程度不同

；責(zé)任的性質(zhì)、范圍不同

；使命不同

；管理性質(zhì)不同

公共管理學(xué)以公共組織特別是企業(yè)的公共管理活動(dòng)為研究對(duì)象。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)治理與統(tǒng)治的最基本的、最本質(zhì)性的區(qū)別是（）。

A:治理需要權(quán)威，但不一定必須是政府機(jī)關(guān)

B:統(tǒng)治的權(quán)威則必定是政府

C:治理不需要任何權(quán)威

D:治理不需要政府的權(quán)威

答案:統(tǒng)治的權(quán)威則必定是政府

政府統(tǒng)治的權(quán)力運(yùn)行方向總是自上而下的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)公共政策不具有公共管理職能。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)公共管理與公共行政的差別有哪些？（）

A:公共行政更加強(qiáng)調(diào)政治的、法律的和行政的手段，公共管理則更加強(qiáng)調(diào)管理的、經(jīng)濟(jì)的手段；

B:公共行政“設(shè)計(jì)”與公共管理的“運(yùn)作”；

C:公共行政更加關(guān)注過程、程序和遵照別人的指示辦事以及內(nèi)部取向，公共管理則更加關(guān)注結(jié)果、對(duì)結(jié)果的獲得負(fù)個(gè)人責(zé)任和外部取向。

D:其余選項(xiàng)均正確

答案:公共行政更加強(qiáng)調(diào)政治的、法律的和行政的手段，公共管理則更加強(qiáng)調(diào)管理的、經(jīng)濟(jì)的手段；

；公共行政“設(shè)計(jì)”與公共管理的“運(yùn)作”；

；公共行政更加關(guān)注過程、程序和遵照別人的指示辦事以及內(nèi)部取向，公共管理則更加關(guān)注結(jié)果、對(duì)結(jié)果的獲得負(fù)個(gè)人責(zé)任和外部取向。

；其余選項(xiàng)均正確

公共產(chǎn)品也稱為公共商品、公共物品或公共品，是指用于滿足社會(huì)公共消費(fèi)需要的物品、勞務(wù)或服務(wù)，是具有消費(fèi)的非競爭性和非排他性、自然壟斷性以及收費(fèi)困難等特征的物品。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第二章單元測試

從組織體制的角度為公共行政理論之傳統(tǒng)形態(tài)的公共行政學(xué)的創(chuàng)立提供了理論框架的學(xué)者是（）

A:泰勒

B:懷特

C:威爾遜

D:韋伯

答案:韋伯

認(rèn)為“人是理性的自利主義者”的人性假設(shè)是（）。

A:社會(huì)人假設(shè)

B:復(fù)雜人假設(shè)

C:社會(huì)實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

D:經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

答案:經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

公共選擇就是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法來分析集體行動(dòng)，即非市場決策。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)新公共服務(wù)理論認(rèn)為，公共利益是管理者和公民共同的利益和責(zé)任，是目標(biāo)而非副產(chǎn)品。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)韋伯認(rèn)為,____是一種理想的行政組織形式。

答案:0泰勒認(rèn)為，要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，就必須在企業(yè)推行“____”,包括實(shí)行預(yù)先計(jì)劃、用科學(xué)的方法挑選工人。

答案:0古利克認(rèn)為行政改革應(yīng)該遵循的指導(dǎo)原則包括（）。

A:行政首長應(yīng)該有一個(gè)研究參謀機(jī)構(gòu)來匯報(bào)各部門的工作和探究更好的工作方法

B:應(yīng)該減少民選官員的人數(shù)

C:委員會(huì)應(yīng)該承擔(dān)準(zhǔn)立法職能和準(zhǔn)司法職能

D:所有的行政工作都應(yīng)該由單一的首長來領(lǐng)導(dǎo)

E:行政首長應(yīng)該有權(quán)任命和免除部門領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)并且有權(quán)指揮他們的工作

答案:行政首長應(yīng)該有一個(gè)研究參謀機(jī)構(gòu)來匯報(bào)各部門的工作和探究更好的工作方法

；應(yīng)該減少民選官員的人數(shù)

；委員會(huì)應(yīng)該承擔(dān)準(zhǔn)立法職能和準(zhǔn)司法職能

；所有的行政工作都應(yīng)該由單一的首長來領(lǐng)導(dǎo)

；行政首長應(yīng)該有權(quán)任命和免除部門領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)并且有權(quán)指揮他們的工作

新公共管理的別稱有（）

A:企業(yè)化政府

B:管理主義

C:以市場為導(dǎo)向的公共行政

D:后官僚體制模式

答案:企業(yè)化政府

；管理主義

；以市場為導(dǎo)向的公共行政

；后官僚體制模式

胡德新公共管理的內(nèi)涵及特征有（）

A:競爭；

B:私人部門管理的風(fēng)格；

C:產(chǎn)出控制；

D:向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)變；

E:標(biāo)準(zhǔn)與績效測量；

F:單位的分散化；

G:紀(jì)律與節(jié)約

答案:競爭；

；私人部門管理的風(fēng)格；

；產(chǎn)出控制；

；向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)變；

；標(biāo)準(zhǔn)與績效測量；

；單位的分散化；

；紀(jì)律與節(jié)約

新公共服務(wù)的主要思想有（）

A:為公民服務(wù)，而不是為顧客服務(wù)；

B:重視生產(chǎn)率，而不是重視人；

C:在思想上要具有戰(zhàn)略性，在行動(dòng)上要具有民主性；

D:公共利益是目標(biāo)而非副產(chǎn)品；

E:政府的職能是掌舵而不是服務(wù)；

答案:為公民服務(wù)，而不是為顧客服務(wù)；

；在思想上要具有戰(zhàn)略性，在行動(dòng)上要具有民主性；

；公共利益是目標(biāo)而非副產(chǎn)品；

集中統(tǒng)一的指揮體制，是以一定的行政區(qū)域?yàn)閱挝?，凡在此地域范圍?nèi)發(fā)生的公共危機(jī)實(shí)踐都應(yīng)該由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一管理。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第三章單元測試

非營利組織是公共管理主體的必要組成部分。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)公共利益是公共組織發(fā)展的邏輯起點(diǎn)和終點(diǎn)，公共性是公共組織的本質(zhì)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)公共組織結(jié)構(gòu)是指公共組織各要素的一種特定安排，即公共組織各要素的____。

答案:0直線制，是按____建立的組織形式，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行統(tǒng)一的指揮和管理職能，不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)。

答案:0公共組織變革的目標(biāo)主要包括（）

A:獲取公共組織利益

B:加強(qiáng)公共組織自身的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性

C:提高公共組織適應(yīng)環(huán)境的能力

D:提高公共組織的工作績效。

答案:加強(qiáng)公共組織自身的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性

；提高公共組織適應(yīng)環(huán)境的能力

；提高公共組織的工作績效。

組成公共組織的物質(zhì)要素包括（）

A:人員

B:物資

C:設(shè)備

D:經(jīng)費(fèi)

答案:人員

；物資

；設(shè)備

；經(jīng)費(fèi)

公共組織結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A:適應(yīng)環(huán)境，富有彈性

B:任務(wù)與組織平衡

C:分工明確

D:各個(gè)組織、人員之間按比例配置

E:合作良好

答案:適應(yīng)環(huán)境，富有彈性

；任務(wù)與組織平衡

；分工明確

；各個(gè)組織、人員之間按比例配置

；合作良好

按業(yè)務(wù)性質(zhì)分部化的優(yōu)點(diǎn)包括（）

A:符合公共管理分工專業(yè)化的原則

B:體現(xiàn)事權(quán)一致的原則，便于協(xié)調(diào)

C:有利于統(tǒng)一公共管理業(yè)務(wù)的方針、政策和法規(guī)

D:有利于節(jié)省人力、物力、財(cái)力

答案:符合公共管理分工專業(yè)化的原則

；體現(xiàn)事權(quán)一致的原則，便于協(xié)調(diào)

；有利于統(tǒng)一公共管理業(yè)務(wù)的方針、政策和法規(guī)

公共組織縱向結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）

A:能發(fā)揮各個(gè)層級(jí)公共組織的積極性、創(chuàng)造性，根據(jù)本地實(shí)際情況主動(dòng)開展工作；

B:行動(dòng)迅速，及時(shí)決策，就地組織實(shí)施，并有利于就地監(jiān)督、控制；

C:各層級(jí)首長負(fù)責(zé)全面管理工作，有利于培養(yǎng)全面型的公共管理人才。

D:分層負(fù)責(zé)，事權(quán)集中，統(tǒng)一指揮；

答案:能發(fā)揮各個(gè)層級(jí)公共組織的積極性、創(chuàng)造性，根據(jù)本地實(shí)際情況主動(dòng)開展工作；

；行動(dòng)迅速，及時(shí)決策，就地組織實(shí)施，并有利于就地監(jiān)督、控制；

；各層級(jí)首長負(fù)責(zé)全面管理工作，有利于培養(yǎng)全面型的公共管理人才。

；分層負(fù)責(zé)，事權(quán)集中，統(tǒng)一指揮；

矩陣制公共組織有什么優(yōu)點(diǎn)（）

A:有利于發(fā)揮專業(yè)人員的潛能、有利于加強(qiáng)各職能部門的橫向聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)勢互補(bǔ)。

B:由于組織成員同時(shí)接受兩個(gè)方向的指揮，兩個(gè)上級(jí)意見不一致時(shí)，會(huì)使工作人員左右有更多方向性參考。

C:矩陣制公共組織的優(yōu)點(diǎn)是可以迅速地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)、可以在不同的項(xiàng)目間共享稀缺資源、有利于獲得各種有效的信息；

D:其余選項(xiàng)均不正確

答案:有利于發(fā)揮專業(yè)人員的潛能、有利于加強(qiáng)各職能部門的橫向聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)勢互補(bǔ)。

；矩陣制公共組織的優(yōu)點(diǎn)是可以迅速地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)、可以在不同的項(xiàng)目間共享稀缺資源、有利于獲得各種有效的信息；

第四章單元測試

領(lǐng)導(dǎo)層次與領(lǐng)導(dǎo)幅度在一定規(guī)模的組織內(nèi)（）

A:成反比關(guān)系

B:毫無關(guān)系

C:有時(shí)有關(guān)系，有時(shí)無關(guān)系

D:成正比關(guān)系

答案:成反比關(guān)系

下列選項(xiàng)哪個(gè)不屬于有效的領(lǐng)導(dǎo)溝通的環(huán)節(jié)（）

A:評(píng)價(jià)

B:表達(dá)

C:說服

D:反饋

答案:評(píng)價(jià)

()從根本上決定了領(lǐng)導(dǎo)班子的政治方向，是領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的核心和靈魂，其優(yōu)劣性直接決定了領(lǐng)導(dǎo)班子的性質(zhì)和功能。

A:知識(shí)與專業(yè)結(jié)構(gòu)

B:能力結(jié)構(gòu)

C:年齡結(jié)構(gòu)

D:品德結(jié)構(gòu)

答案:品德結(jié)構(gòu)

上一層級(jí)的權(quán)威和管轄范圍總是大于下一層級(jí)，整體的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔形狀。是指()

A:分職制B:完整制C:委員會(huì)制

D:分層制

答案:分層制集權(quán)制的最大優(yōu)點(diǎn)就在于()

A:激勵(lì)下級(jí)的積極性

B:有利于聯(lián)系群眾

C:具有彈性和應(yīng)變能力

D:統(tǒng)一政令、指揮靈活

答案:統(tǒng)一政令、指揮靈活

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，首要的素質(zhì)條件是()

A:政治素質(zhì)

B:生理素質(zhì)

C:知識(shí)素質(zhì)

D:身體素質(zhì)

答案:政治素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)體制的核心()。

A:領(lǐng)導(dǎo)考核的公平

B:領(lǐng)導(dǎo)人員的配置

C:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建立

D:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分

答案:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分

領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)結(jié)構(gòu)的第一層次是()

A:專業(yè)知識(shí)B:輔助知識(shí)C:基礎(chǔ)知識(shí)D:民主政治的基本知識(shí)

答案:基礎(chǔ)知識(shí)公共領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向是公共利益，團(tuán)體利益及個(gè)人利益存在是不正當(dāng)性。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第五章單元測試

公共政策分析既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù),是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程，需要科學(xué)的分析方法作為支持。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)公共政策發(fā)展需要適應(yīng)和順應(yīng)其生態(tài)環(huán)境，它并不僅僅是一種被動(dòng)的回應(yīng)，而是需要從多方面體現(xiàn)其引領(lǐng)時(shí)代的創(chuàng)新性和開拓性，充分發(fā)揮公共政策對(duì)社會(huì)公共生活的調(diào)節(jié)功能、分配功能、規(guī)制功能、建構(gòu)功能和導(dǎo)向功能。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)“那些被決策者選中或決策者感到必須對(duì)其采取行動(dòng)的要求構(gòu)成了____”。

答案:0制定和實(shí)施____是公共管理的重要內(nèi)容。

答案:0認(rèn)為公共政策是“對(duì)全社會(huì)的價(jià)值所做的權(quán)威性分配”，這是（）的觀點(diǎn)。

A:目標(biāo)方法選擇論

B:過程論

C:立場論

D:價(jià)值分配論

答案:價(jià)值分配論

公共政策制定的微觀流程不包括（）

A:確立政策目標(biāo)

B:政策評(píng)估

C:政策方案擬訂、評(píng)估與抉擇

D:政策合法化

答案:政策評(píng)估

以下對(duì)公共政策理解正確的有（）

A:公共政策的客體是政策問題和政策受眾

B:公共政策的核心是一種選擇

C:公共政策的主體是決策者

D:公共政策是協(xié)調(diào)社會(huì)利益矛盾與沖突的方略

答案:公共政策的客體是政策問題和政策受眾

；公共政策的核心是一種選擇

；公共政策的主體是決策者

；公共政策是協(xié)調(diào)社會(huì)利益矛盾與沖突的方略

公共問題進(jìn)入公共政策議程的觸發(fā)機(jī)制主要包括（）

A:抗議活動(dòng)的觸發(fā)

B:危機(jī)事件的觸發(fā)

C:通信媒介的注意

D:政治領(lǐng)袖的觸發(fā)

答案:抗議活動(dòng)的觸發(fā)

；危機(jī)事件的觸發(fā)

；通信媒介的注意

；政治領(lǐng)袖的觸發(fā)

如何進(jìn)行公共政策執(zhí)行失控的矯正（）

A:提高公共政策執(zhí)行者的素質(zhì)。

B:強(qiáng)化對(duì)公共政策執(zhí)行體系的監(jiān)控。

C:加強(qiáng)公共政策執(zhí)行體系的組織建設(shè)。

D:促進(jìn)公共政策執(zhí)行的法治化和民主化建設(shè)。

答案:提高公共政策執(zhí)行者的素質(zhì)。

；強(qiáng)化對(duì)公共政策執(zhí)行體系的監(jiān)控。

；加強(qiáng)公共政策執(zhí)行體系的組織建設(shè)。

；促進(jìn)公共政策執(zhí)行的法治化和民主化建設(shè)。

選擇公共政策工具應(yīng)該考慮的因素（）

A:應(yīng)與政策環(huán)境相適應(yīng)；應(yīng)能有利于協(xié)調(diào)政策目標(biāo)群體，即政策受眾的當(dāng)前利益、中期利益和長遠(yuǎn)利益；

B:政策工具的選擇應(yīng)具有靈活性；

C:應(yīng)基于以公共理性為主導(dǎo)的多元綜合理性的原則；

D:工具的方式或力度應(yīng)穩(wěn)定，不予調(diào)整。

答案:應(yīng)與政策環(huán)境相適應(yīng)；應(yīng)能有利于協(xié)調(diào)政策目標(biāo)群體，即政策受眾的當(dāng)前利益、中期利益和長遠(yuǎn)利益；

；政策工具的選擇應(yīng)具有靈活性；

；應(yīng)基于以公共理性為主導(dǎo)的多元綜合理性的原則；

第六章單元測試

人力資源是指在一定區(qū)域內(nèi)的人口總體所具有的勞動(dòng)能力的總和，或者是具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的能力的人的總和。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)人力資源管理國家和各種組織對(duì)本國或本組織未來和現(xiàn)在的人力資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃、投資、成本收益核算、培訓(xùn)、使用、保障、研究和發(fā)展等一系列組織、決策的活動(dòng)。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)人際關(guān)系學(xué)派的代表觀點(diǎn)是：人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”，生產(chǎn)效率在很大程度上取決于人的工作態(tài)度或士氣。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)組織應(yīng)借助培訓(xùn)和教育的功能，使組織成為“學(xué)習(xí)型組織”。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)在現(xiàn)代人力資源管理中，員工招聘的決定權(quán)一般在（）

A:人事部門

B:業(yè)務(wù)部門

C:組織部門

D:財(cái)務(wù)部門

答案:業(yè)務(wù)部門

科學(xué)管理時(shí)代，對(duì)人的管理觀念不包括（）

A:把人看成是被動(dòng)的、純理性的

B:把重點(diǎn)放在管理的“物”的方面

C:認(rèn)為存在著一種適用于一切組織與環(huán)境的通用的“最佳”管理模式

D:認(rèn)為人是社會(huì)人

答案:認(rèn)為人是社會(huì)人

人力資源的特點(diǎn)主要包括（）

A:社會(huì)性

B:生物性與能動(dòng)性

C:智力性

D:再生性

E:時(shí)效性

答案:社會(huì)性

；生物性與能動(dòng)性

；智力性

；再生性

；時(shí)效性

公共人力資源招聘的渠道包括（）

A:推薦招聘

B:外部招聘

C:社會(huì)招聘

D:內(nèi)部招聘

答案:外部招聘

；內(nèi)部招聘

西方國家公務(wù)員制度的主要特點(diǎn)有（）

A:強(qiáng)調(diào)官風(fēng)官紀(jì)和職業(yè)道德，重視公務(wù)員隊(duì)伍的廉潔。

B:嚴(yán)格區(qū)分政務(wù)官與事務(wù)官；

C:公開考試，擇優(yōu)錄用；實(shí)行“功績晉升制”；

D:強(qiáng)調(diào)政治中立；

答案:強(qiáng)調(diào)官風(fēng)官紀(jì)和職業(yè)道德，重視公務(wù)員隊(duì)伍的廉潔。

；嚴(yán)格區(qū)分政務(wù)官與事務(wù)官；

；公開考試，擇優(yōu)錄用；實(shí)行“功績晉升制”；

；強(qiáng)調(diào)政治中立；

面談法的缺點(diǎn)是（）

A:面談法的優(yōu)點(diǎn)是能收集到一些其他方法所發(fā)掘不到的信息。

B:使任職者了解工作分析，使他們更容易接受工作分析的結(jié)果。

C:面談中的一些怨言也可以使管理層發(fā)現(xiàn)原來未曾注意到的事項(xiàng)。

D:收集到的信息易失真。

答案:收集到的信息易失真。

第七章單元測試

按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急程度、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)公共危機(jī)管理的資源主要是通過權(quán)威機(jī)制來配置的。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)公共危機(jī)管理過程所涉及的資源配置問題，既包括狹義資源，如人力、財(cái)力、物力等有形資源，也包括廣義資源，如各種社會(huì)文化與政治資源。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)公共危機(jī)管理決策的特點(diǎn)不包括（）

A:公共危機(jī)管理決策需要不斷追求“最優(yōu)”

B:在危機(jī)狀態(tài)下，政策的合法化主要是通過已有法律事先授權(quán)

C:公共危機(jī)管理決策是要在信息、資源和時(shí)間有限的條件下尋求“滿意的”處理方案

D:公共危機(jī)管理決策是非常態(tài)決策

答案:公共危機(jī)管理決策需要不斷追求“最優(yōu)”

我國公共危機(jī)管理法制的基本原則不包括（）

A:公平公正原則

B:法治原則

C:應(yīng)急性原則

D:基本權(quán)利保障原則

答案:公平公正原則

突發(fā)事件按照發(fā)生原因、機(jī)理、過程、性質(zhì)和危害對(duì)象不同可分為（）

A:公共衛(wèi)生事件

B:事故災(zāi)難

C:自然災(zāi)害

D:社會(huì)安全事件

答案:公共衛(wèi)生事件

；事故災(zāi)難

；自然災(zāi)害

；社會(huì)安全事件

公共危機(jī)決策的主體主要包括（）

A:評(píng)估系統(tǒng)

B:協(xié)調(diào)系統(tǒng)

C:參謀咨詢系統(tǒng)

D:中樞決斷系統(tǒng)

答案:協(xié)調(diào)系統(tǒng)

；參謀咨詢系統(tǒng)

；中樞決斷系統(tǒng)

公共危機(jī)管理的必要性和緊迫性是（）

A:社會(huì)壓力增加引起危機(jī)的可能性增加

B:全球化加速公共危機(jī)蔓延

C:社會(huì)高度依存致使危機(jī)增多

D:城市化進(jìn)程加快,都市生態(tài)更加脆弱

E:政府管理不完善導(dǎo)致社會(huì)危機(jī)加劇

答案:社會(huì)壓力增加引起危機(jī)的可能性增加

；全球化加速公共危機(jī)蔓延

；社會(huì)高度依存致使危機(jī)增多

；城市化進(jìn)程加快,都市生態(tài)更加脆弱

；政府管理不完善導(dǎo)致社會(huì)危機(jī)加劇

我國公共危機(jī)法制體系的主要組成部分是（）

A:戰(zhàn)爭與政治突發(fā)事件法律規(guī)范

B:各種安全事故引發(fā)的危機(jī)法律規(guī)范以及其他有關(guān)危機(jī)管理的法律規(guī)范

C:騷亂性社會(huì)突發(fā)群體事件法律規(guī)范

D:恐怖性突發(fā)事件法律規(guī)范

E:災(zāi)害性突發(fā)事件法律規(guī)范

答案:戰(zhàn)爭與政治突發(fā)事件法律規(guī)范

；各種安全事故引發(fā)的危機(jī)法律規(guī)范以及其他有關(guān)危機(jī)管理的法律規(guī)范

；騷亂性社會(huì)突發(fā)群體事件法律規(guī)范

；恐怖性突發(fā)事件法律規(guī)范

；災(zāi)害性突發(fā)事件法律規(guī)范

第八章單元測試

經(jīng)濟(jì)手段是公共管理主體根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用價(jià)格、信貸、利率、稅收、工資、獎(jiǎng)懲等經(jīng)濟(jì)杠桿和方式，通過調(diào)整經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系而實(shí)施管理的方法。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)合同外包把民事行為中的合同引入公共管理的領(lǐng)域中來，它以合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致為前提，變過去單方面的強(qiáng)制行為為一種雙方合意的行為。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)思想教育手段是指依靠宣傳、說服、溝通、精神鼓勵(lì)等，激勵(lì)人們的積極性，使公共管理者和被管理對(duì)象自覺自愿地去從事政府公共部門所鼓勵(lì)的工作或活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)公共管理目標(biāo)的方法。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)目標(biāo)管理是通過參與式目標(biāo)設(shè)置、實(shí)施和評(píng)價(jià)等活動(dòng)來管理組織的一種方法。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)公共部門戰(zhàn)略管理是各個(gè)部門在分析內(nèi)外環(huán)境變化的基礎(chǔ)上，通過確立和調(diào)整長期{戰(zhàn)略目標(biāo)}、進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼哌x擇、整合資源來實(shí)現(xiàn)公共管理戰(zhàn)略目標(biāo)的政策決策與實(shí)施過程。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)最早出現(xiàn)在美國管理學(xué)家（）的代表作《經(jīng)理的職能》一書中，他運(yùn)用戰(zhàn)略的思想對(duì)企業(yè)諸因素以及它們之間的相互影響進(jìn)行了分析，首開企業(yè)經(jīng)營傳略之先河。

A:巴納德

B:德魯克

C:馬斯洛

D:韋伯

答案:巴納德

傳統(tǒng)行政方法中，法律手段的具體方式包括（）

A:行政執(zhí)法

B:行政強(qiáng)制執(zhí)行

C:行政決定

D:行政處置

E:行政檢查

答案:行政強(qiáng)制執(zhí)行

；行政決定

；行政處置

；行政檢查

公共管理中的公私合營模式，其主要優(yōu)點(diǎn)包括（）

A:政府部門和民間部門可以取長補(bǔ)短

B:促進(jìn)了投資主體的多元化

C:消除費(fèi)用的超支

D:有利于轉(zhuǎn)換政府職能，減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)。

E:風(fēng)險(xiǎn)分配合理

答案:政府部門和民間部門可以取長補(bǔ)短

；促進(jìn)了投資主體的多元化

；消除費(fèi)用的超支

；有利于轉(zhuǎn)換政府職能，減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)。

；風(fēng)險(xiǎn)分配合理

民營化的主要目的是（）

A:有利于縮小公共部門的規(guī)模，在短期內(nèi)減輕財(cái)政支出，并獲得了出售股份的收入；

B:有利于放松公共部門對(duì)企業(yè)的管制，企業(yè)有了較大的自主權(quán)；

C:有利于集中管理，統(tǒng)一調(diào)配。

D:有利于將競爭機(jī)制引入公共部門，提高公共管理績效。

答案:有利于縮小公共部門的規(guī)模，在短期內(nèi)減輕財(cái)政支出，并獲得了出售股份的收入；

；有利于放松公共部門對(duì)企業(yè)的管制，企業(yè)有了較大的自主權(quán)；

；有利于將競爭機(jī)制引入公共部門，提高公共管理績效。

目標(biāo)管理是通過參與式目標(biāo)設(shè)置、實(shí)施和評(píng)價(jià)等活動(dòng)來管理組織的一種方法。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第九章單元測試

公共利益是判斷公共管理行為是否正當(dāng)?shù)膬r(jià)值標(biāo)準(zhǔn)（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)公共管理倫理的最終目的在于實(shí)現(xiàn)政府利益。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)法治行政是資產(chǎn)階級(jí)憲政運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)物。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)自由裁量權(quán)是指公共部門及其工作人員在法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的范圍內(nèi)依據(jù)立法目的和公正合理原則自行判斷行為的條件、自行選擇行為的方式和自由做出相應(yīng)決定的權(quán)力。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)完善我國公共管理監(jiān)察體系，既要加強(qiáng)黨的自我監(jiān)督，又要加強(qiáng)對(duì)國家機(jī)器的監(jiān)督。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)公共管理的研究途徑不包括（）

A:管理途徑

B:政治途徑

C:物理途徑

D:法律途徑

答案:物理途徑

主張以道德制約權(quán)力的理論是（）

A:人民主權(quán)理論

B:公共權(quán)力論

C:分權(quán)制衡理論

D:社會(huì)契約論

答案:社會(huì)契約論

公共管理內(nèi)部監(jiān)督體系一般包括（）

A:司法機(jī)關(guān)監(jiān)督

B:政黨監(jiān)督

C:一般監(jiān)督

D:專門監(jiān)督

答案:一般監(jiān)督

；專門監(jiān)督

公共管理監(jiān)督的內(nèi)容是（）

A:監(jiān)督?jīng)Q策是否科學(xué)、合法

B:監(jiān)督公共管理行為是否合法、合理

C:監(jiān)督自由裁量權(quán)是否被違規(guī)濫用。

D:監(jiān)督公共部門及其工作人員是否廉潔勤政、不濫用權(quán)力

答案:監(jiān)督?jīng)Q策是否科學(xué)、合法

；監(jiān)督公共管理行為是否合法、合理

；監(jiān)督自由裁量權(quán)是否被違規(guī)濫用。

；監(jiān)督公共部門及其工作人員是否廉潔勤政、不濫用權(quán)力

公共管理倫理建設(shè)的主要內(nèi)容有（）

A:加強(qiáng)立法，將更多的倫理規(guī)范納入法律規(guī)則體系。

B:把公共管理倫理作為公共管理人員任職、升降、獎(jiǎng)懲的必要條件

C:加強(qiáng)公共管理倫理教育。

D:完善社會(huì)對(duì)公共管理活動(dòng)的干預(yù)和監(jiān)督機(jī)制。

答案:加強(qiáng)立法，將更多的倫理規(guī)范納入法律規(guī)則體系。

；把公共管理倫理作為公共管理人員任職、升降、獎(jiǎng)懲的必要條件

；加強(qiáng)公共管理倫理教育。

；完善社會(huì)對(duì)公共管理活動(dòng)的干預(yù)和監(jiān)督機(jī)制。

第十章單元測試

績效不僅有量的規(guī)定性，也有質(zhì)的規(guī)定性。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)科學(xué)、合理地建構(gòu)公共部門績效評(píng)估指標(biāo)體系是確?？冃гu(píng)估結(jié)果客觀、準(zhǔn)確、公正的關(guān)鍵。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)外部評(píng)估，是基于委托—代理關(guān)系的一種責(zé)任評(píng)估，主要表現(xiàn)為中介機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾對(duì)公共部門及其所屬人員績效的評(píng)估。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)根據(jù)評(píng)估所要解決的問題、評(píng)估目的、評(píng)估任務(wù)，確定是采取{內(nèi)部評(píng)估方式}還是采取外部評(píng)估方式。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)但績效評(píng)估與績效管理真正運(yùn)用到公共管理中，則是始于20世紀(jì)50年代的（）。

A:西方的新公共管理運(yùn)動(dòng)

B:美國的人力資源管理制度

C:英國的公務(wù)員制度

D:美國的績效預(yù)算制度

答案:美國的績效預(yù)算制度

公共部門績效評(píng)估的結(jié)果運(yùn)用階段，不包括（）

A:公布評(píng)估結(jié)果

B:評(píng)估結(jié)果的分析與運(yùn)用

C:復(fù)核評(píng)估結(jié)果，撰寫評(píng)估報(bào)告

D:復(fù)查評(píng)估方案

答案:復(fù)查評(píng)估方案

績效產(chǎn)生的主體來看，公共部門績效包括了（）

A:總體績效

B:公共部門整體績效

C:公共管理人員個(gè)人績效

D:項(xiàng)目績效

答案:公共部門整體績效

；公共管理人員個(gè)人績效

；項(xiàng)目績效

績效評(píng)估指標(biāo)確立的原則包括（）

A:系統(tǒng)性原則與導(dǎo)向性原則

B:綜合性、全面性原則

C:獨(dú)立性與差異性原則

D:可操作性原則和與職能行使保持一致的原則

E:硬指標(biāo)與軟指標(biāo)相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合的原則

答案:系統(tǒng)性原則與導(dǎo)向性原則

；綜合性、全面性原則

；獨(dú)立性與差異性原則

；可操作性原則和與職能行使保持一致的原則

；硬指標(biāo)與軟指標(biāo)相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合的原則

公共部門績效評(píng)估的意義是()

A:公共部門績效評(píng)估是公共管理方法的一種創(chuàng)新。

B:公共部門績效評(píng)估有助于改進(jìn)政府公共部門與社會(huì)公眾之間的信任關(guān)系。

C:公共部門績效評(píng)估為提高公共管理績效提供了動(dòng)力機(jī)制。

D:公共部門績效評(píng)估提供了新的公共責(zé)任實(shí)現(xiàn)機(jī)制。

E:.公共部門績效評(píng)估是公共管理的一場革命。

答案:公共部門績效評(píng)估是公共管理方法的一種創(chuàng)新。

；公共部門績效評(píng)估有助于改進(jìn)政府公共部門與社會(huì)公眾之間的信任關(guān)系。

；公共部門績效評(píng)估為提高公共管理績效提供了動(dòng)力機(jī)制。

；公共部門績效評(píng)估提供了新的公共責(zé)任實(shí)現(xiàn)機(jī)制。

；.公共部門績效評(píng)估是公共管理的一場革命。

我國公共部門績效評(píng)估過程中存在的問題是（）

A:缺乏評(píng)估主體的具體制度建構(gòu)

B:評(píng)估方法單一，沒有實(shí)現(xiàn)定性方法與定量方法的有機(jī)結(jié)合

C:把公共部門的主要精力放在見效快、表面化程度高的事務(wù)上

D:公共部門績效評(píng)估的內(nèi)容不全面

E:評(píng)估程序沒有規(guī)范化、程序化

F:績效評(píng)估的應(yīng)用沒有注重通過科學(xué)合理的績效目標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范行政行為

G:表現(xiàn)出盲目性，照搬西方國家或企業(yè)績效評(píng)估措施的現(xiàn)象普遍存在

答案:缺乏評(píng)估主體的具體制度建構(gòu)

；評(píng)估方法單一，沒有實(shí)現(xiàn)定性方法與定量方法的有機(jī)結(jié)合

；公共部門績效評(píng)估的內(nèi)容不全面

；評(píng)估程序沒有規(guī)范化、程序化

；績效評(píng)估的應(yīng)用沒有注重通過科學(xué)合理的績效目標(biāo)、績效標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范行政行為

；表現(xiàn)出盲目性，照搬西方國家或企業(yè)績效評(píng)估措施的現(xiàn)象普遍存在

第十一章單元測試

公共部門改革的目的是優(yōu)化公共組織結(jié)構(gòu)及其職能，提高效率和服務(wù)質(zhì)量以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化的要求。()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)政府職能由以政治職能為重心，逐漸向以經(jīng)濟(jì)職能、社會(huì)事務(wù)管理職能、科技文化職能為重心轉(zhuǎn)移。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)新中國的行政體制脫胎于戰(zhàn)爭年代根據(jù)地的政權(quán)體制，并受到蘇聯(lián)集權(quán)模式的影響。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)20世紀(jì)70年代，導(dǎo)致西方國家公共管理面臨困境的一個(gè)重要原因就是政府職能擴(kuò)張。因此，公共部門改革的第一要?jiǎng)?wù)就是重新界定和優(yōu)化政府職能，解決政府應(yīng)該管什么、不應(yīng)該管什么和怎么管的問題。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)深化行政體制改革的方向不包括（）

A:責(zé)任政府

B:法治政府

C:萬能政府

D:服務(wù)政府

答案:萬能政府

公共服務(wù)社會(huì)化的實(shí)踐形式包括（）

A:公共服務(wù)社區(qū)化

B:服務(wù)外包

C:政府業(yè)務(wù)合同出租

D:建立政府部門與私營企業(yè)的伙伴關(guān)系

E:以私補(bǔ)公，打破政府壟斷

答案:公共服務(wù)社區(qū)化

；政府業(yè)務(wù)合同出租

；建立政府部門與私