二零二四年度云計算服務(wù)軟件授權(quán)與運(yùn)營合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務(wù)軟件授權(quán)與運(yùn)營合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)軟件的定義1.2授權(quán)范圍及使用權(quán)限1.3運(yùn)營合作定義2.合作雙方信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息2.3授權(quán)運(yùn)營服務(wù)提供商信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1云計算服務(wù)軟件的功能與性能3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)升級與維護(hù)3.4技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)時間4.授權(quán)方式與費(fèi)用4.1授權(quán)方式說明4.2費(fèi)用構(gòu)成及支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4付款期限與違約責(zé)任5.運(yùn)營合作細(xì)節(jié)5.1運(yùn)營合作模式5.2運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容5.3運(yùn)營服務(wù)指標(biāo)與考核5.4運(yùn)營數(shù)據(jù)共享與保密6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限6.4違約責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2授權(quán)使用范圍7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償計算方法9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項13.1合同附件13.2其他補(bǔ)充條款14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1云計算服務(wù)軟件的定義：本合同所指的云計算服務(wù)軟件是指由乙方開發(fā)并提供給甲方使用的，基于云計算技術(shù)，提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源的虛擬化服務(wù)軟件。1.2授權(quán)范圍及使用權(quán)限：甲方獲得乙方授予的云計算服務(wù)軟件的非獨占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)，僅限于在本合同約定的范圍內(nèi)使用。1.3運(yùn)營合作定義：本合同所指的運(yùn)營合作是指甲方授權(quán)乙方在其運(yùn)營平臺上提供云計算服務(wù)軟件的運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、售后服務(wù)等。第二條合作雙方信息2.1甲方基本信息：甲方全稱、法定代表人姓名、注冊地址、聯(lián)系方式等。2.2乙方基本信息：乙方全稱、法定代表人姓名、注冊地址、聯(lián)系方式等。2.3授權(quán)運(yùn)營服務(wù)提供商信息：授權(quán)運(yùn)營服務(wù)提供商全稱、法定代表人姓名、注冊地址、聯(lián)系方式等。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1云計算服務(wù)軟件的功能與性能：詳細(xì)列出云計算服務(wù)軟件所具備的功能和性能指標(biāo)。3.2服務(wù)期限：合同有效期為自雙方簽署之日起至____年____月____日止。3.3服務(wù)升級與維護(hù)：乙方應(yīng)確保云計算服務(wù)軟件的持續(xù)升級與維護(hù)，確保軟件功能的完善和性能的穩(wěn)定。3.4技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)時間：乙方提供7x24小時的技術(shù)支持，確保在接到甲方服務(wù)請求后，在____小時內(nèi)給予響應(yīng)。第四條授權(quán)方式與費(fèi)用4.1授權(quán)方式說明：甲方通過購買授權(quán)碼的方式獲得云計算服務(wù)軟件的使用權(quán)。4.2費(fèi)用構(gòu)成及支付方式：費(fèi)用包括授權(quán)費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用和升級費(fèi)用，支付方式為____。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如市場行情發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。4.4付款期限與違約責(zé)任：甲方應(yīng)于合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付全部費(fèi)用，如逾期付款，應(yīng)按____的比例支付違約金。第五條運(yùn)營合作細(xì)節(jié)5.1運(yùn)營合作模式：乙方在其運(yùn)營平臺上提供云計算服務(wù)軟件的運(yùn)營服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、售后服務(wù)等。5.2運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方提供的運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容。5.3運(yùn)營服務(wù)指標(biāo)與考核：設(shè)定運(yùn)營服務(wù)指標(biāo)，如用戶滿意度、故障處理時間等，并對乙方進(jìn)行考核。5.4運(yùn)營數(shù)據(jù)共享與保密：雙方同意共享運(yùn)營數(shù)據(jù)，并承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。第六條保密條款6.1保密信息的定義：包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密義務(wù)：雙方對所獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限：自本合同簽訂之日起____年。6.4違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。第七條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：云計算服務(wù)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2授權(quán)使用范圍：甲方獲得乙方授予的云計算服務(wù)軟件的非獨占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：如發(fā)現(xiàn)第三方侵權(quán)，乙方應(yīng)及時采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第八條違約責(zé)任8.1違約情形：包括但不限于未按約定支付費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)質(zhì)量、違反保密義務(wù)、未按約定提供技術(shù)支持等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并賠償守約方因此遭受的直接損失。8.3違約賠償計算方法：賠償金額根據(jù)實際損失計算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用、違約金等。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。9.2合同終止條件：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、合同解除或終止后達(dá)到終止條件等。9.3合同解除或終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并妥善處理遺留問題。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱及地點。10.3爭議解決程序：按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。第十一條合同生效與修改11.1合同生效條件：雙方簽署并加蓋公章后生效。11.2合同修改程序：任何修改均需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同附件：合同附件作為合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院：合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條其他約定事項13.1合同附件：包括但不限于授權(quán)碼、服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。13.2其他補(bǔ)充條款：根據(jù)具體情況，可增加其他補(bǔ)充條款。第十四條合同簽署與生效14.1簽署日期：雙方簽署合同的具體日期。14.2簽署地點：合同簽署的具體地點。14.3合同生效日期：合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方的概念：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等，在合同執(zhí)行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意參與合同履行的獨立第三方。1.2第三方職責(zé)：第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的各項任務(wù)。第二條第三方介入條件2.1.1甲乙雙方同意；2.1.2第三方具備完成相關(guān)任務(wù)的能力；2.1.3第三方同意按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)履行職責(zé)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方在合同履行過程中，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：3.2.1第三方對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，承擔(dān)不超過其收取服務(wù)費(fèi)用的____倍的責(zé)任；3.2.2第三方對甲乙雙方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失，不承擔(dān)賠償責(zé)任；3.2.3第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取與合同履行相關(guān)的必要信息；4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供數(shù)據(jù)、資料等。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在合同履行過程中，代表甲乙雙方行使權(quán)利、履行義務(wù)。5.2第三方與甲乙雙方之間不構(gòu)成雇傭關(guān)系、合伙關(guān)系或其他形式的合作關(guān)系。第六條第三方介入的具體條款6.1.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)；6.1.2第三方的費(fèi)用、支付方式；6.1.3第三方的責(zé)任限額；6.1.4第三方的保密義務(wù)；6.1.5第三方的違約責(zé)任。第七條第三方介入的審批程序7.1甲乙雙方同意第三方介入前，需向?qū)Ψ教峤坏谌浇槿氲纳暾垼⒔?jīng)對方同意后方可進(jìn)行；7.2.1第三方的基本信息；7.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)；7.2.3第三方的費(fèi)用、支付方式；7.2.4第三方的責(zé)任限額。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更或解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對方；8.2第三方介入的變更或解除不影響本合同的繼續(xù)履行。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；9.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入合同終止后，第三方應(yīng)將相關(guān)資料、設(shè)備等移交給甲乙雙方；10.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.授權(quán)碼：詳細(xì)列出授權(quán)碼的獲取方式、有效期、授權(quán)范圍等信息。2.服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定云計算服務(wù)軟件的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持等。3.保密協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方及第三方對保密信息的保密義務(wù)和違約責(zé)任。4.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。5.運(yùn)營服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定乙方提供的運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)等。6.付款憑證：詳細(xì)列出付款金額、支付時間、支付方式等信息。7.服務(wù)驗收報告：詳細(xì)記錄服務(wù)提供過程中的驗收結(jié)果和存在的問題。8.技術(shù)支持記錄：詳細(xì)記錄甲方提出的技術(shù)支持請求、乙方處理過程及結(jié)果。9.運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告：詳細(xì)記錄運(yùn)營服務(wù)過程中的用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營指標(biāo)等信息。10.爭議解決文件：詳細(xì)記錄爭議解決過程中的溝通記錄、協(xié)商結(jié)果、仲裁裁決等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按約定支付費(fèi)用；1.1.2未按約定使用云計算服務(wù)軟件；1.1.3違反保密義務(wù)，泄露乙方或第三方保密信息。1.2乙方違約行為：1.2.1未按約定提供服務(wù)；1.2.2未按約定提供技術(shù)支持；1.2.3違反保密義務(wù)，泄露甲方或第三方保密信息。1.3第三方違約行為：1.3.1未按約定提供服務(wù)；1.3.2因自身原因?qū)е录追交蛞曳嚼媸軗p。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.2違約行為造成間接經(jīng)濟(jì)損失的，違約方不承擔(dān)賠償責(zé)任；2.3違約行為造成第三方損失的，違約方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金；3.2乙方未按約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.3第三方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)軟件授權(quán)與運(yùn)營合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)2.2軟件授權(quán)2.3運(yùn)營支持3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.2服務(wù)續(xù)約4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時間5.3服務(wù)驗收6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.2保密條款7.用戶責(zé)任7.1用戶行為規(guī)范7.2用戶數(shù)據(jù)管理8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用許可9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.2附件二：保密協(xié)議13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1通知與送達(dá)14.2合同變更與補(bǔ)充14.3合同生效與終止第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“云計算服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等在內(nèi)的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。1.1.2“軟件授權(quán)”是指乙方授予甲方在約定的范圍內(nèi)使用乙方擁有的軟件的權(quán)利。1.1.3“運(yùn)營支持”是指乙方為甲方提供的技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的定義和解釋均以本合同內(nèi)容為準(zhǔn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計算服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供符合甲方業(yè)務(wù)要求的云計算服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保云計算服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。2.2軟件授權(quán)2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供軟件的使用許可，包括但不限于軟件的使用權(quán)、修改權(quán)等。2.2.2甲方應(yīng)遵守軟件的使用許可條款，不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或出租軟件。2.3運(yùn)營支持2.3.1乙方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話、郵件、在線咨詢等。2.3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，盡快響應(yīng)并解決問題。第三條服務(wù)期限3.1合同起止日期3.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。3.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。3.2服務(wù)續(xù)約3.2.1本合同期滿前一個月，雙方應(yīng)就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括云計算服務(wù)費(fèi)用、軟件授權(quán)費(fèi)用和運(yùn)營支持費(fèi)用。4.1.2云計算服務(wù)費(fèi)用按實際使用量計算，軟件授權(quán)費(fèi)用按授權(quán)范圍計算，運(yùn)營支持費(fèi)用按服務(wù)內(nèi)容計算。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。4.3付款期限4.3.1甲方應(yīng)在每月的一個工作日之前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.1.1乙方通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供云計算服務(wù)。5.1.2乙方通過電子郵件或在線平臺向甲方提供軟件授權(quán)和運(yùn)營支持服務(wù)。5.2服務(wù)交付時間5.2.1乙方應(yīng)在合同生效后五個工作日內(nèi)完成云計算服務(wù)的交付。5.2.2乙方應(yīng)在合同生效后十個工作日內(nèi)完成軟件授權(quán)和運(yùn)營支持服務(wù)的交付。5.3服務(wù)驗收5.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)交付后五個工作日內(nèi)對服務(wù)進(jìn)行驗收。5.3.2甲方驗收合格后，應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。第六條數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的。6.2保密條款6.2.1雙方對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息。第七條用戶責(zé)任7.1用戶行為規(guī)范7.1.1甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、信息保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)。7.1.2甲方應(yīng)合理使用云計算服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動。7.2用戶數(shù)據(jù)管理7.2.1甲方應(yīng)對其至云平臺的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，確保數(shù)據(jù)的合法性和安全性。7.2.2甲方應(yīng)定期備份其重要數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)丟失。第一部分：合同如下：第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方提供的軟件及其衍生作品的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方在使用軟件過程中所產(chǎn)生的新創(chuàng)意、新功能或改進(jìn)，未經(jīng)乙方書面同意，歸甲方所有。8.2使用許可8.2.1甲方獲得本合同約定的軟件使用許可，該許可為非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可再許可的使用權(quán)。8.2.2甲方不得將軟件用于任何未經(jīng)授權(quán)的用途，包括但不限于未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提交書面爭議報告。9.2.2爭議提交法院后，法院應(yīng)盡快安排開庭審理。第十條合同解除10.1解除條件10.1.1如一方違約，另一方有權(quán)在違約發(fā)生后三十日內(nèi)書面通知違約方解除合同。10.1.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同的通知應(yīng)書面送達(dá)對方，并注明解除原因。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余的服務(wù)和費(fèi)用。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。11.1.3任何一方違反本合同的保密條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方的損失。11.2.2雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商確定具體的違約賠償金額。第十二條不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取措施減輕損失。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同暫停履行，合同期限相應(yīng)順延。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)明細(xì)表13.1.1附件一應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)的種類、數(shù)量、價格等信息。13.2附件二：保密協(xié)議13.2.1附件二應(yīng)明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和違約責(zé)任。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1附件三應(yīng)包括雙方認(rèn)為與本合同履行相關(guān)的其他文件。第十四條其他14.1通知與送達(dá)14.1.1任何一方通知對方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過約定的通訊方式進(jìn)行送達(dá)。14.2合同變更與補(bǔ)充14.2.1本合同的任何變更或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.3合同生效與終止14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余的服務(wù)和費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的定義1.1.1本合同中所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)商、技術(shù)支持團(tuán)隊等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以實現(xiàn)合同目的。2.1.2根據(jù)合同執(zhí)行的需要，甲乙雙方共同決定引入第三方提供服務(wù)或完成特定任務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義3.1.1第三方的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任，甲方和乙方對第三方的追償總額不超過本合同約定服務(wù)費(fèi)用的百分比。3.2責(zé)任限額計算3.2.1第三方責(zé)任限額為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的5%，以人民幣計算。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，獨立開展其服務(wù)或完成任務(wù)。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.2.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益。4.3第三方責(zé)任4.3.1第三方因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3.2第三方責(zé)任不包括因不可抗力事件導(dǎo)致的損失。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責(zé)任劃分5.1.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任，僅限于其提供服務(wù)或完成任務(wù)的范圍內(nèi)。5.1.2第三方對因第三方原因?qū)е碌募滓译p方之間的爭議，不承擔(dān)調(diào)解或仲裁責(zé)任。5.2義務(wù)劃分5.2.1第三方對甲乙雙方的服務(wù)義務(wù)，由甲乙雙方共同協(xié)商確定。5.2.2第三方對甲乙雙方的信息保密義務(wù)，由甲乙雙方在合同中另行約定。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的申請6.1.1甲乙雙方應(yīng)書面提出第三方介入的申請，并說明第三方介入的具體原因和預(yù)期效果。6.2第三方介入的審批6.2.1甲乙雙方共同審批第三方介入的申請，并簽訂相關(guān)協(xié)議。6.3第三方介入的實施6.3.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更7.1.1如第三方介入的內(nèi)容或方式需要變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意變更，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2第三方介入的解除7.2.1如第三方因故無法繼續(xù)履行其服務(wù)或完成任務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，爭議解決方式參照本合同第九條“爭議解決”。8.2爭議解決程序8.2.1爭議發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)在三十日內(nèi)提交書面爭議報告。8.2.2爭議提交法院后，法院應(yīng)盡快安排開庭審理。第九條第三方介入的合同終止9.1合同終止的條件9.1.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。9.1.2第三方介入?yún)f(xié)議因甲乙雙方協(xié)商一致或不可抗力事件而解除。9.2合同終止的程序9.2.1合同終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行結(jié)算，并書面確認(rèn)合同終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)的種類、數(shù)量、價格、服務(wù)期限等信息。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：此附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同履行中的作用。4.附件四：服務(wù)驗收報告要求：記錄服務(wù)交付后的驗收情況，包括服務(wù)是否滿足約定要求。說明：此附件作為合同附件，用于證明服務(wù)已按照約定完成。5.附件五：費(fèi)用支付憑證要求：記錄每次費(fèi)用支付的憑證，包括支付金額、時間、方式等。說明：此附件作為合同附件，用于證明費(fèi)用已按照約定支付。6.附件六：爭議解決記錄要求：記錄爭議發(fā)生、解決的過程和結(jié)果。說明：此附件作為合同附件，用于證明爭議已按照約定解決。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時間等信息。說明：此附件作為合同附件，用于證明合同已按照約定變更。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3任何一方違反本合同的保密條款。1.4第三方因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵或違約。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用等。2.2甲方未按約定支付費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方未支付的費(fèi)用，并支付相應(yīng)的滯納金。2.3違反保密條款：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。2.4第三方違約：第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按約定時間提供云計算服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，甲方損失了3萬元。乙方應(yīng)賠償甲方3萬元。3.2甲方未按約定支付軟件授權(quán)費(fèi)用，逾期支付一個月，應(yīng)支付乙方滯納金5000元。3.3第三方未能按照約定提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，第三方應(yīng)賠償甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用2萬元。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)軟件授權(quán)與運(yùn)營合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務(wù)提供商2.2客戶3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1云計算服務(wù)3.2軟件授權(quán)3.3運(yùn)營支持4.服務(wù)期限4.1起止日期4.2續(xù)約條款5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)5.2付款方式5.3付款期限6.權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)6.2客戶的權(quán)利與義務(wù)7.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1質(zhì)量要求7.2技術(shù)支持與維護(hù)8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施8.2隱私政策9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與終止12.1變更程序12.2合同終止條件13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他條款14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同生效與解除14.4合同份數(shù)14.5不可抗力14.6合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“云計算服務(wù)”指根據(jù)本合同約定，服務(wù)提供商向客戶提供基于云計算技術(shù)的服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、軟件等資源的按需使用。1.1.2“軟件授權(quán)”指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定，向客戶授予使用特定軟件的權(quán)限，包括但不限于使用權(quán)、復(fù)制權(quán)、修改權(quán)等。1.1.3“運(yùn)營支持”指服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定，對客戶在使用云計算服務(wù)過程中遇到的問題提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義，除非上下文另有明確規(guī)定，否則應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1服務(wù)提供商2.1.1名稱：[服務(wù)提供商名稱]2.1.2地址：[服務(wù)提供商地址]2.2客戶2.2.1名稱：[客戶名稱]2.2.2地址：[客戶地址]3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1云計算服務(wù)服務(wù)器資源：根據(jù)客戶需求配置的虛擬服務(wù)器。存儲資源：可擴(kuò)展的存儲空間，支持?jǐn)?shù)據(jù)備份和恢復(fù)。網(wǎng)絡(luò)資源：高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，保障數(shù)據(jù)傳輸安全。3.2軟件授權(quán)軟件名稱：[軟件名稱]版本：[軟件版本]3.3運(yùn)營支持技術(shù)支持：7x24小時的技術(shù)支持，及時解決客戶遇到的問題。系統(tǒng)維護(hù)：定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.服務(wù)期限4.1起止日期4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為[服務(wù)期限]。4.2續(xù)約條款4.2.1本合同期滿前[提前通知期限]，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條款與本合同一致。5.服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)云計算服務(wù)費(fèi)用：按實際使用量計算，每月結(jié)算一次。軟件授權(quán)費(fèi)用：一次性支付，具體金額見附件。運(yùn)營支持費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容協(xié)商確定。5.2付款方式5.2.1客戶應(yīng)按照約定的付款方式，在每月[付款日]前支付當(dāng)月費(fèi)用。5.3付款期限5.3.1客戶應(yīng)在收到服務(wù)提供商開具的發(fā)票后[付款期限]內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。6.權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)提供商的權(quán)利與義務(wù)6.1.1服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.2服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定提供云計算服務(wù)、軟件授權(quán)和運(yùn)營支持。6.2客戶的權(quán)利與義務(wù)6.2.1客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商按照本合同約定提供服務(wù)。6.2.2客戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守服務(wù)提供商的相關(guān)規(guī)定。8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施物理安全：確保數(shù)據(jù)中心的安全，防止未授權(quán)的物理訪問。訪問控制：實施嚴(yán)格的身份驗證和訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)用戶可以訪問數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)加密：對存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密，防止未授權(quán)的數(shù)據(jù)泄露。8.2隱私政策8.2.1服務(wù)提供商將遵守適用的隱私保護(hù)法律和規(guī)定，并制定隱私政策，明確數(shù)據(jù)收集、使用、存儲和披露的規(guī)則。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1除本合同明確授予客戶的軟件授權(quán)外，服務(wù)提供商保留所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。9.1.2客戶在使用軟件授權(quán)期間，不得侵犯服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1客戶未按合同約定支付費(fèi)用。10.1.2服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。10.1.3雙方違反合同其他約定的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2如一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同并要求賠償。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。12.合同變更與終止12.1變更程序12.1.1任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。12.1.2雙方應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)達(dá)成書面變更協(xié)議。12.2合同終止條件合同一方嚴(yán)重違約。合同約定的終止條件成立。法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.法律適用與管轄13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院13.2.1本合同的解釋、履行、終止或爭議解決均受合同簽訂地人民法院管轄。14.其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.2通知與送達(dá)14.2.1除非本合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.3合同生效與解除14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2合同解除應(yīng)符合本合同約定的條件。14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.5不可抗力14.5.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指本合同雙方之外的任何個人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。合同履行過程中，出現(xiàn)需要第三方介入的問題解決。法律法規(guī)或政策要求引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或?qū)徍恕?5.3第三方介入的流程15.3.1引入第三方前，雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和介入方式。15.3.2雙方共同與第三方簽訂協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方介入后，雙方應(yīng)保持溝通，確保合同履行的順利進(jìn)行。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，以便其履行職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，對第三方的工作成果進(jìn)行驗收。17.第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的定義17.1.1“責(zé)任限額”指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時，對甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在簽訂協(xié)議時協(xié)商確定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的風(fēng)險承擔(dān)能力。17.3責(zé)任限額的適用17.3.1第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失時，其賠償責(zé)任不得超過約定的責(zé)任限額。17.3.2超出責(zé)任限額的部分，由甲方或乙方自行承擔(dān)。18.第三方的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合同約定。18.2權(quán)利18.2.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的資料和協(xié)助。18.2.2第三方有權(quán)在履行合同過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃。18.3義務(wù)18.3.1