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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度UPS主機遠程維護與定期巡檢服務合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方信息5.合同有效期二、服務內(nèi)容1.遠程維護服務1.1系統(tǒng)監(jiān)控1.2故障診斷與處理1.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化2.定期巡檢服務2.1硬件檢查2.2軟件檢查2.3數(shù)據(jù)備份與恢復三、服務標準1.服務響應時間2.服務質(zhì)量標準3.服務等級協(xié)議(SLA)四、服務費用1.服務費用總額2.費用支付方式3.費用支付期限五、服務期限1.服務開始日期2.服務結(jié)束日期3.服務期限調(diào)整六、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務3.違約責任七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)許可3.知識產(chǎn)權(quán)保護八、違約責任1.違約情形2.違約責任3.違約處理九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果十二、合同附件1.服務清單2.服務等級協(xié)議(SLA)3.保密協(xié)議十三、其他約定1.法律適用2.合同份數(shù)3.合同生效條件十四、合同簽署1.雙方簽字2.單位蓋章3.簽署日期合同編號_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度UPS主機遠程維護與定期巡檢服務合同2.合同編號:_______3.合同簽訂日期:_______4.合同雙方信息:4.1服務方:____________________4.2客戶方:____________________5.合同有效期:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日二、服務內(nèi)容1.遠程維護服務1.1系統(tǒng)監(jiān)控1.1.1監(jiān)控內(nèi)容:包括UPS主機運行狀態(tài)、電池狀態(tài)、負載情況等。1.1.2監(jiān)控頻率:每日至少兩次。1.2故障診斷與處理1.2.1故障診斷:通過遠程技術(shù)手段進行故障診斷。1.2.2故障處理:在規(guī)定時間內(nèi)提供解決方案并指導客戶實施。1.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.3.1系統(tǒng)升級:定期進行軟件升級,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。1.3.2系統(tǒng)優(yōu)化:根據(jù)客戶需求進行系統(tǒng)性能優(yōu)化。2.定期巡檢服務2.1硬件檢查2.1.1檢查內(nèi)容:包括UPS主機外觀、電池、風扇、散熱片等。2.1.2檢查頻率:每季度至少一次。2.2軟件檢查2.2.1檢查內(nèi)容:包括UPS主機軟件版本、系統(tǒng)配置等。2.2.2檢查頻率:每季度至少一次。2.3數(shù)據(jù)備份與恢復2.3.1備份內(nèi)容:包括UPS主機配置文件、系統(tǒng)日志等。2.3.2備份頻率:每日至少一次。三、服務標準1.服務響應時間1.1故障響應時間:接到故障報告后2小時內(nèi)響應。1.2故障處理時間:在響應時間內(nèi)完成故障診斷和處理。2.服務質(zhì)量標準2.1服務質(zhì)量指標:達到行業(yè)領(lǐng)先水平。3.服務等級協(xié)議(SLA)3.1SLA內(nèi)容:包括服務響應時間、服務質(zhì)量、服務費用等。3.2SLA執(zhí)行:服務方需按照SLA要求提供服務。四、服務費用1.服務費用總額:_______元。2.費用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬。3.費用支付期限:每月_______日前支付上月服務費用。五、服務期限1.服務開始日期:_______年_______月_______日。2.服務結(jié)束日期:_______年_______月_______日。3.服務期限調(diào)整:如需調(diào)整服務期限,雙方需協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。六、保密條款1.保密信息范圍:包括服務方提供的所有技術(shù)資料、客戶信息等。2.保密義務:雙方均需對保密信息保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。3.違約責任:如違反保密義務,需承擔相應的法律責任。七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:服務方提供的所有技術(shù)資料歸服務方所有。2.知識產(chǎn)權(quán)許可:服務方授予客戶在合同期限內(nèi)使用相關(guān)技術(shù)資料的權(quán)利。3.知識產(chǎn)權(quán)保護:雙方需共同保護知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。八、違約責任1.違約情形:1.1服務方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成故障診斷和處理。1.2服務方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。1.3客戶方未按約定支付服務費用。2.違約責任:2.1服務方應承擔違約責任,包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。2.2客戶方未按時支付服務費用,應向服務方支付滯納金。3.違約處理:3.1一旦發(fā)生違約,雙方應友好協(xié)商解決。3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、爭議解決1.爭議解決方式:1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。1.2協(xié)商不成的,爭議應提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。2.爭議解決機構(gòu):2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。3.爭議解決程序:3.1雙方應按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定提交爭議解決申請。十、合同解除1.合同解除條件:1.1雙方協(xié)商一致解除合同。1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。2.合同解除程序:2.1提前_______日書面通知對方。2.2解除合同后,雙方應按照約定進行結(jié)算。3.合同解除后果:3.1合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務。十一、合同終止1.合同終止條件:1.1合同期滿自然終止。1.2雙方協(xié)商一致終止合同。2.合同終止程序:2.1提前_______日書面通知對方。2.2終止合同后,雙方應按照約定進行結(jié)算。3.合同終止后果:3.1合同終止后,雙方應立即停止履行合同義務。十二、合同附件1.服務清單2.服務等級協(xié)議(SLA)3.保密協(xié)議十三、其他約定1.法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。2.合同份數(shù):本合同一式_______份,雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。3.合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十四、合同簽署1.雙方簽字:1.1服務方代表(簽字):____________________1.2客戶方代表(簽字):____________________2.單位蓋章:2.1服務方蓋章:____________________2.2客戶方蓋章:____________________3.簽署日期:3.1服務方簽署日期:____________________3.2客戶方簽署日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導條款1.1甲方有權(quán)根據(jù)項目需求,對服務內(nèi)容進行調(diào)整。1.2甲方應確保提供準確的項目需求,并負責項目的整體規(guī)劃和管理。1.3甲方應負責協(xié)調(diào)乙方與其他供應商的關(guān)系,確保項目順利進行。2.項目管理條款2.1甲方應設(shè)立項目管理團隊,負責監(jiān)督項目進度和質(zhì)量。2.2甲方項目管理團隊應定期與乙方進行溝通,確保服務滿足項目要求。2.3甲方有權(quán)要求乙方提供項目進展報告,并要求乙方及時解決項目中出現(xiàn)的問題。3.服務驗收條款3.1甲方應制定詳細的服務驗收標準,并在服務完成后進行驗收。3.2乙方應按照甲方的要求,提供完整的服務驗收資料。3.3甲方有權(quán)拒絕不符合驗收標準的服務,并要求乙方進行整改。4.知識產(chǎn)權(quán)條款4.1甲方對乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)享有使用權(quán)和收益權(quán)。4.2乙方同意將相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)無償轉(zhuǎn)讓給甲方。5.保密條款5.1甲方對乙方在提供服務過程中獲取的保密信息負有保密義務。5.2乙方同意對甲方提供的信息進行保密,未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方泄露。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方主導條款1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和經(jīng)驗,對服務內(nèi)容進行調(diào)整。1.2乙方應負責提供高質(zhì)量的服務,確保滿足甲方要求。1.3乙方應定期向甲方報告項目進展情況,并接受甲方監(jiān)督。2.服務質(zhì)量條款2.1乙方應保證服務質(zhì)量達到行業(yè)標準,并在服務過程中不斷優(yōu)化服務。2.2乙方應提供724小時的技術(shù)支持,確保甲方隨時解決問題。2.3乙方應定期對服務進行自查,發(fā)現(xiàn)問題時及時與甲方溝通。3.費用調(diào)整條款3.1如因政策調(diào)整、市場變化等因素導致服務成本上升,乙方有權(quán)調(diào)整服務費用。3.2調(diào)整費用需提前_______日通知甲方,并獲得甲方書面同意。4.付款方式條款4.1乙方有權(quán)要求甲方按項目進度分階段支付服務費用。4.2甲方應在規(guī)定時間內(nèi)支付乙方款項,逾期支付需承擔違約責任。5.終止合同條款5.1如甲方連續(xù)_______次未按時支付費用,乙方有權(quán)解除合同。5.2合同解除后,乙方有權(quán)要求甲方支付已提供服務部分的費用。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.中介條款1.1合同雙方同意引入第三方中介機構(gòu)進行項目管理和服務協(xié)調(diào)。1.2中介機構(gòu)應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,確保項目順利進行。2.中介費用條款2.1中介機構(gòu)的服務費用由甲方和乙方共同承擔。2.2中介機構(gòu)的服務費用在合同中明確列出。3.中介責任條款3.1中介機構(gòu)應確保自身提供的服務符合合同要求,對因自身原因造成的損失承擔相應責任。3.2中介機構(gòu)應保守合同雙方的商業(yè)秘密。4.中介變更條款4.1如中介機構(gòu)無法繼續(xù)履行職責,雙方應協(xié)商更換中介機構(gòu)。4.2更換中介機構(gòu)需提前_______日通知合同雙方。5.中介爭議解決條款5.1中介機構(gòu)與合同雙方發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的,爭議應提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務清單2.服務等級協(xié)議(SLA)3.保密協(xié)議4.項目管理計劃5.費用支付計劃6.服務驗收標準7.中介機構(gòu)資質(zhì)證明8.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:服務方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成故障診斷和處理。服務方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準??蛻舴轿窗醇s定支付服務費用。甲方或乙方未履行保密義務。任何一方未按合同約定提供或獲取知識產(chǎn)權(quán)。中介機構(gòu)未履行職責或違反保密義務。2.違約行為的認定:違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。雙方應通過協(xié)商確定違約行為的存在和性質(zhì)。如協(xié)商不成,可提交爭議解決機構(gòu)進行認定。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指法律規(guī)定的,權(quán)利人對其所創(chuàng)作的文學、藝術(shù)和科學作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等智力成果所享有的專有權(quán)利。2.保密信息:指合同雙方在履行合同過程中知悉的,不屬于公共領(lǐng)域的信息,且具有商業(yè)價值或?qū)σ环骄哂刑厥鈨r值的信息。3.服務等級協(xié)議(SLA):指服務提供方與客戶方之間就服務質(zhì)量、響應時間、服務可用性等方面達成的協(xié)議。4.爭議解決機構(gòu):指雙方同意的,用于解決合同爭議的第三方機構(gòu),如仲裁委員會或人民法院。5.中介機構(gòu):指在合同履行過程中,為雙方提供項目管理、協(xié)調(diào)等服務的中立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務響應時間過長。解決辦法:優(yōu)化服務流程,增加技術(shù)人員,提高故障處理效率。2.問題:服務費用支付不及時。解決辦法:明確費用支付流程,提供多種支付方式,加強財務對賬。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強保密意識培訓,制定保密措施,對違反保密義務的行為進行處罰。4.問題:中介機構(gòu)服務質(zhì)量不高。解決辦法:定期評估中介機構(gòu)的服務質(zhì)量,必要時更換中介機構(gòu)。五、所有應用場景:1.企業(yè)內(nèi)部UPS主機維護與巡檢服務。2.數(shù)據(jù)中心UPS主機維護與巡檢服務。3.金融機構(gòu)UPS主機維護與巡檢服務。4.通信運營商UPS主機維護與巡檢服務。5.政府部門UPS主機維護與巡檢服務。全文完。2025年度UPS主機遠程維護與定期巡檢服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.服務內(nèi)容2.1遠程維護服務2.1.1遠程維護范圍2.1.2遠程維護響應時間2.1.3遠程維護收費標準2.2定期巡檢服務2.2.1巡檢周期2.2.2巡檢內(nèi)容2.2.3巡檢收費標準3.服務標準3.1遠程維護服務標準3.1.1服務質(zhì)量標準3.1.2服務時效標準3.2定期巡檢服務標準3.2.1巡檢質(zhì)量標準3.2.2巡檢時效標準4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4付款憑證5.服務期限5.1服務起始日期5.2服務結(jié)束日期6.服務驗收6.1驗收標準6.2驗收方式6.3驗收時間7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔方式8.3違約賠償標準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同份數(shù)生效14.3合同未盡事宜第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方:公司1.1.2甲方地址:省市區(qū)路號1.1.3乙方:技術(shù)服務有限公司1.1.4乙方地址:省市區(qū)路號1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系人:1.2.2甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56781.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期:2025年1月1日2.服務內(nèi)容2.1遠程維護服務2.1.1遠程維護范圍2.1.1.1對甲方UPS主機進行日常監(jiān)控,包括但不限于電壓、電流、溫度等參數(shù);2.1.1.2對UPS主機進行故障診斷和排除;2.1.1.3對UPS主機進行軟件升級和系統(tǒng)優(yōu)化;2.1.2遠程維護響應時間2.1.2.1甲方在發(fā)現(xiàn)UPS主機故障時,應在第一時間通過電話或電子郵件通知乙方;2.1.2.2乙方應在接到甲方通知后,在2小時內(nèi)響應并開始遠程維護工作;2.1.3遠程維護收費標準2.1.3.1遠程維護服務費為每月人民幣X元;2.2定期巡檢服務2.2.1巡檢周期2.2.1.1乙方每月對甲方UPS主機進行一次巡檢;2.2.2巡檢內(nèi)容2.2.2.1檢查UPS主機外觀、接線、散熱系統(tǒng)等;2.2.2.2檢查UPS主機運行參數(shù),如電壓、電流、溫度等;2.2.2.3檢查UPS主機電池狀態(tài);2.2.3巡檢收費標準2.2.3.1定期巡檢服務費為每月人民幣X元;3.服務標準3.1遠程維護服務標準3.1.1服務質(zhì)量標準3.1.1.1乙方確保遠程維護服務質(zhì)量達到甲方滿意;3.1.1.2乙方確保遠程維護過程中不損壞甲方UPS主機;3.1.2服務時效標準3.1.2.1乙方在接到甲方通知后,應在2小時內(nèi)響應并開始遠程維護工作;3.2定期巡檢服務標準3.2.1巡檢質(zhì)量標準3.2.1.1乙方確保巡檢質(zhì)量達到甲方滿意;3.2.2巡檢時效標準3.2.2.1乙方每月巡檢工作應在規(guī)定時間內(nèi)完成;4.服務費用及支付方式4.1服務費用構(gòu)成4.1.1遠程維護服務費用;4.1.2定期巡檢服務費用;4.2費用支付方式4.2.1甲方應在每月5日前,將當月服務費用支付至乙方指定賬戶;4.2.2乙方收到款項后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票;4.3費用支付時間4.3.1甲方應在每月5日前支付當月服務費用;4.3.2逾期支付,甲方應向乙方支付違約金,違約金為逾期金額的1%;4.4付款憑證4.4.1甲方應在支付服務費用后,向乙方提供付款憑證;5.服務期限5.1服務起始日期5.1.1本合同服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止;5.2服務結(jié)束日期5.2.1本合同服務期限到期后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同;6.服務驗收6.1驗收標準6.1.1乙方提供的服務符合本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準和收費標準;6.1.2甲方對乙方提供的服務進行驗收,如有異議,應在驗收后5個工作日內(nèi)提出;6.2驗收方式6.2.1甲方通過電話、電子郵件或現(xiàn)場檢查等方式對乙方提供的服務進行驗收;6.2.2乙方應在接到甲方驗收通知后,配合甲方進行驗收;6.3驗收時間6.3.1乙方應在甲方提出驗收要求后,在5個工作日內(nèi)完成驗收工作;7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息;7.1.2雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息;7.2保密期限7.2.1本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年;7.2.2雙方在履行本合同過程中知悉的對方保密信息,保密期限自信息知悉之日起至信息公開或合法披露之日起3年;7.3違約責任7.3.1一方違反保密義務,向第三方泄露保密信息,導致對方遭受損失的,應承擔相應的法律責任;7.3.2一方違反保密義務,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時間提供遠程維護或巡檢服務;8.1.2乙方在提供服務過程中,出現(xiàn)重大失誤,導致甲方UPS主機損壞;8.1.3甲方未按合同約定支付服務費用;8.1.4任何一方違反合同約定的保密條款;8.2違約責任承擔方式8.2.1乙方未按時提供服務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的1%;8.2.2乙方在提供服務過程中出現(xiàn)重大失誤,導致甲方UPS主機損壞,乙方應承擔修復費用,并賠償甲方因此遭受的損失;8.2.3甲方未按時支付服務費用,應向乙方支付滯納金,滯納金為逾期金額的0.5%;8.2.4違反保密條款,泄露保密信息的一方應承擔相應的法律責任;8.3違約賠償標準8.3.1乙方違約導致甲方遭受損失的,乙方應按實際損失進行賠償;8.3.2任何一方違約,均應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失和合理費用。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議;9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院;9.3爭議解決程序9.3.1雙方應按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行訴訟;9.3.2訴訟過程中,雙方應積極配合法院工作,提供相關(guān)證據(jù)和資料。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同;10.1.2一方違約,另一方在通知對方解除合同后,對方在合理期限內(nèi)仍未改正;10.2合同解除程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同,應簽訂書面解除協(xié)議;10.2.2一方違約,另一方在通知對方解除合同后,對方未在合理期限內(nèi)改正,違約方有權(quán)解除合同;10.3合同解除通知10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同,應書面通知對方;10.3.2一方違約,另一方在通知對方解除合同后,對方未在合理期限內(nèi)改正,違約方應在書面通知對方后,解除合同。11.合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,對合同內(nèi)容進行修改;11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致后,應簽訂書面變更協(xié)議;11.3合同變更通知11.3.1雙方應書面通知對方合同變更內(nèi)容。12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并簽字蓋章;12.2合同終止條件12.2.1合同服務期限屆滿;12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.2.3一方違約,另一方解除合同;12.3合同終止程序12.3.1合同終止后,雙方應按照合同約定進行結(jié)算;12.3.2雙方應相互退還因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)物品和資料。13.合同附件13.1附件清單13.1.1本合同附件包括但不限于:13.1.1.1UPS主機清單;13.1.1.2服務記錄表;13.1.1.3服務費用明細表;13.2附件內(nèi)容13.2.1附件內(nèi)容應與本合同一致,作為合同的有效組成部分。14.其他約定14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;14.2合同份數(shù)生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修服務提供商、技術(shù)咨詢機構(gòu)等。15.2第三方介入原因15.2.1因本合同履行需要,甲乙雙方可引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助;15.2.2任何一方在合同履行過程中,因特殊原因無法獨立完成相關(guān)工作,需引入第三方協(xié)助;15.3第三方介入程序15.3.1引入第三方前,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方;15.3.2通知應包括第三方的基本信息、服務內(nèi)容、預期費用等;15.3.3雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務。16.甲乙方增加條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1甲方在引入第三方時,應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力;16.1.2甲方應對第三方的服務進行監(jiān)督,確保服務質(zhì)量符合本合同要求;16.1.3甲方應向乙方提供第三方服務的相關(guān)資料和證明;16.2乙方增加條款16.2.1乙方在引入第三方時,應確保第三方服務的價格合理,且不超過本合同約定的費用;16.2.2乙方應與第三方明確服務范圍和責任,并在必要時對第三方服務進行驗收;16.2.3乙方應向甲方提供第三方服務的相關(guān)資料和證明。17.第三方責任限額17.1第三方責任界定17.1.1第三方在提供專業(yè)服務或協(xié)助過程中,因自身原因?qū)е碌姆召|(zhì)量不合格或造成損失的,應承擔相應的責任;17.1.2第三方在提供專業(yè)服務或協(xié)助過程中,如因不可抗力導致的服務中斷或損失,甲乙雙方應根據(jù)實際情況分擔責任;17.2第三方責任限額17.2.1第三方的責任限額為:在提供本合同約定的服務期間,第三方因自身原因造成甲方損失的,每起事件賠償總額不超過人民幣X萬元;17.2.2第三方的責任限額為:在提供本合同約定的服務期間,第三方因自身原因造成乙方損失的,每起事件賠償總額不超過人民幣X萬元。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系,甲方僅作為本合同的服務接受方;18.1.2第三方應向甲方提供符合合同要求的服務,甲方有權(quán)對第三方的服務進行監(jiān)督和驗收;18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間不存在合同關(guān)系,乙方僅作為本合同的服務提供方;18.2.2第三方應向乙方提供符合合同要求的服務,乙方有權(quán)對第三方的服務進行監(jiān)督和驗收;18.3第三方與其他各方的關(guān)系18.3.1第三方與其他各方之間不存在合同關(guān)系,但應遵循本合同的約定,承擔相應的責任和義務;18.3.2甲乙雙方應就第三方的服務內(nèi)容、費用、責任等事項進行明確約定,確保各方權(quán)益。19.爭議解決19.1第三方介入引起的爭議,應按照本合同第9條“爭議解決”的相關(guān)規(guī)定處理;19.2第三方在介入過程中,如違反合同約定或法律法規(guī),應承擔相應的法律責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.UPS主機清單詳細要求:清單應包括每臺UPS主機的型號、規(guī)格、安裝位置、購買日期等信息。附件說明:作為合同附件,用于明確服務對象和范圍。2.服務記錄表詳細要求:記錄表應包括服務日期、服務內(nèi)容、服務人員、服務結(jié)果等信息。附件說明:用于記錄和跟蹤UPS主機的維護和巡檢情況。3.服務費用明細表詳細要求:明細表應包括服務項目、服務費用、支付時間等信息。附件說明:作為合同附件,用于明確服務費用和支付方式。4.第三方服務協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包括第三方的基本信息、服務內(nèi)容、費用、責任等。附件說明:當引入第三方時,作為合同附件,用于明確第三方與甲乙雙方的關(guān)系。5.保密協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包括保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。附件說明:當涉及保密信息時,作為合同附件,用于保護雙方的商業(yè)秘密。6.合同變更協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。附件說明:當合同內(nèi)容發(fā)生變更時,作為合同附件,用于記錄變更情況。7.合同解除協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包括解除原因、解除生效日期、雙方責任等。附件說明:當合同解除時,作為合同附件,用于記錄解除情況。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未按時提供服務違約責任認定:乙方未在約定時間內(nèi)提供服務,視為違約。示例說明:乙方未在約定的2小時內(nèi)響應甲方故障通知,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方服務質(zhì)量不合格違約責任認定:乙方提供的服務未達到合同約定的質(zhì)量標準,視為違約。示例說明:乙方提供的遠程維護服務導致甲方UPS主機損壞,乙方應承擔修復費用和賠償責任。3.甲方未按時支付服務費用違約責任認定:甲方未在約定時間內(nèi)支付服務費用,視為違約。示例說明:甲方未在每月5日前支付服務費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。4.第三方服務不符合要求違約責任認定:第三方提供的服務未達到合同約定的質(zhì)量標準,視為違約。示例說明:第三方提供的維修服務導致甲方UPS主機損壞,第三方應承擔修復費用和賠償責任。5.違反保密條款違約責任認定:任何一方泄露保密信息,視為違約。示例說明:甲方泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應承擔相應的法律責任。6.合同解除違約違約責任認定:任何一方未按合同約定解除合同,視為違約。示例說明:乙方未在合理期限內(nèi)改正違約行為,甲方有權(quán)解除合同。全文完。2025年度UPS主機遠程維護與定期巡檢服務合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱)地址:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,請?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)關(guān)于UPS主機遠程維護與定期巡檢服務的權(quán)利、義務和責任,確保雙方在合同執(zhí)行過程中的合法權(quán)益得到充分保障。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電力法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范制定,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)UPS主機:不間斷電源(UninterruptiblePowerSupply)主機,指在市電中斷的情況下,能夠維持一定時間內(nèi)正常供電的設(shè)備。(2)遠程維護:指乙方通過遠程通信技術(shù),對甲方UPS主機進行故障診斷、維修和保養(yǎng)等服務。(3)定期巡檢:指乙方定期對甲方UPS主機進行現(xiàn)場檢查,確保設(shè)備正常運行。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)合同期限:本合同期限為2025年1月1日至2025年12月31日。(2)服務范圍:乙方負責甲方UPS主機的遠程維護與定期巡檢服務,包括但不限于設(shè)備檢查、故障診斷、維修、保養(yǎng)等。(3)服務質(zhì)量:乙方保證在合同期限內(nèi),按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的UPS主機遠程維護與定期巡檢服務。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供UPS主機遠程維護與定期巡檢服務。(2)甲方應按時支付乙方服務費用,并配合乙方進行現(xiàn)場檢查和維修工作。(3)甲方應確保UPS主機設(shè)備在合同期限內(nèi)正常運行,并及時向乙方報告設(shè)備故障情況。4.2乙方的權(quán)利和義務(1)乙方有權(quán)按照合同約定,對甲方UPS主機進行遠程維護與定期巡檢服務。(2)乙方應保證服務質(zhì)量,按照甲方要求及時解決UPS主機故障,確保設(shè)備正常運行。(3)乙方應遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,對甲方提供的服務保密。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點UPS主機所在地點及乙方指定地點。5.3合同履行方式(1)遠程維護:乙方通過電話、網(wǎng)絡等方式,對甲方UPS主機進行遠程故障診斷、維修和保養(yǎng)。(2)定期巡檢:乙方按照合同約定,定期對甲方UPS主機進行現(xiàn)場檢查,確保設(shè)備正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,應提前30日書面通知另一方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果(1)合同終止后,雙方應按照約定進行結(jié)算;(2)合同終止后,乙方應將甲方UPS主機維護資料歸檔,并保密。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)遠程維護服務費:根據(jù)甲方UPS主機數(shù)量及服務內(nèi)容,雙方協(xié)商確定的年度服務費。(2)定期巡檢服務費:根據(jù)甲方UPS主機數(shù)量及巡檢頻率,雙方協(xié)商確定的年度巡檢服務費。(3)配件及材料費:因維修、保養(yǎng)等原因產(chǎn)生的配件及材料費用。(4)其他費用:因合同履行過程中產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式(1)年度服務費及巡檢服務費:甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付乙方年度服務費及巡檢服務費的50%作為預付款。(2)年度服務費及巡檢服務費余額:甲方應在合同履行期間,每季度支付乙方年度服務費及巡檢服務費的25%。(3)配件及材料費:甲方應在乙方提供配件及材料后5個工作日內(nèi)支付相應的費用。7.3支付時間(1)預付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)。(2)首季度支付:合同生效后第一個季度末前。(3)第二季度支付:合同生效后第二季度末前。(4)第三季度支付:合同生效后第三季度末前。(5)第四季度支付:合同生效后第四季度末前。7.4支付條款(1)甲方應在支付時提供有效發(fā)票,乙方應在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)開具相應金額的收據(jù)。(2)甲方支付費用后,如因乙方原因?qū)е路瘴催_到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方退還相應費用。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未能按約定支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止合同,并要求甲方支付違約金,違約金按未支付費用總額的5%計算。8.2乙方違約若乙方未能按約定提供UPS主機遠程維護與定期巡檢服務,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,包括但不限于:(1)退還已支付費用;(2)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失;(3)支付違約金,違約金按未提供服務部分的費用總額的5%計算。8.3賠償金額和方式違約方應按照下列方式承擔賠償金額:(1)違約金:按上述規(guī)定計算;(2)經(jīng)濟損失:按照實際損失計算,包括但不限于設(shè)備損壞、停機損失等;(3)其他費用:因違約產(chǎn)生的其他費用。九、保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務信息等,均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同履行期間及合同終止后,雙方均應遵守保密義務,保密期限為合同終止后3年。9.3保密履行方式(1)雙方應對保密內(nèi)容進行妥善保管,不得向任何第三方泄露;(2)雙方在合同履行過程中,應采取必要措施,防止保密內(nèi)容的泄露;(3)保密內(nèi)容僅限于工作需要,不得用于其他目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災害:地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法規(guī)變動等;(3)社會事件:罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應立即通知對方;(2)不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應盡快恢復履行合同;(4)因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例本合同所指的不可抗力實例包括但不限于:地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無果,雙方可依法向有關(guān)部門申請調(diào)解,或提交仲裁委員會仲裁,或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務;(2)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊事項的權(quán)利和義務;(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他權(quán)利和義務。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中,雙方各自的權(quán)利和利益不受限制,除合同明確約定外,其他權(quán)利和利益均予以保留。(2)未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在合同中的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對UPS主機設(shè)備的使用權(quán)、處置權(quán)和所有權(quán)。(2)乙方保留對服務技術(shù)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)合同的修改和補充應采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)任何一方提出修改或補充合同內(nèi)容的,應提前30日書面通知對方。14.2修改和補充效力合同的修改和補充與本合同具有同等法律效力,如與合同原有條款沖突,以修改和補充的內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應在本合同履行過程中,相互提供必要的協(xié)助和配合。(2)甲方應提供UPS主機設(shè)備的必要信息和技術(shù)資料,乙方應提供必要的專業(yè)技術(shù)支持。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式進行溝通和協(xié)調(diào)。(2)雙方應按照約定的時間和方式,完成協(xié)作與配合事項。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律,并受其管轄。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭或書面形式對合同內(nèi)容進行修改或補充。16.3增減條款(1)本合同如有增減條款,應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。(2)增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方UPS主機設(shè)備清單2.乙方服務人員資質(zhì)證明3.UPS主機遠程維護與定期巡檢服務詳細方案4.甲方支付費用明細5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補充協(xié)議8.其他雙方認為必要的附件二、違
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