2024物業(yè)管理公司招投標(biāo)代理及物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)管理公司招投標(biāo)代理及物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1物業(yè)管理公司名稱1.2招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱1.3合同簽訂日期2.招標(biāo)代理服務(wù)內(nèi)容2.1招標(biāo)文件編制2.2招標(biāo)公告發(fā)布2.3招標(biāo)答疑與澄清2.4招標(biāo)過程監(jiān)督2.5中標(biāo)通知書發(fā)放3.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容3.1調(diào)查對象3.2調(diào)查方式3.3調(diào)查時間3.4調(diào)查結(jié)果分析4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式4.3付款時間4.4付款方式變更5.服務(wù)期限5.1招標(biāo)代理服務(wù)期限5.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查期限6.質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)6.1招標(biāo)代理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查質(zhì)量要求7.違約責(zé)任7.1招標(biāo)代理方違約責(zé)任7.2物業(yè)管理方違約責(zé)任7.3其他違約責(zé)任8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同附件11.1招標(biāo)文件11.2調(diào)查問卷11.3其他相關(guān)文件12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理公司1.2招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)名稱:招標(biāo)代理有限公司1.3合同簽訂日期:2024年X月X日2.招標(biāo)代理服務(wù)內(nèi)容2.1招標(biāo)文件編制:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和招標(biāo)人要求,編制招標(biāo)文件,包括但不限于招標(biāo)公告、投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)要求等。2.2招標(biāo)公告發(fā)布:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在指定媒體上發(fā)布招標(biāo)公告,確保公告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.3招標(biāo)答疑與澄清:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立答疑渠道,對投標(biāo)人在投標(biāo)過程中提出的問題進(jìn)行答疑和澄清。2.4招標(biāo)過程監(jiān)督:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)全程監(jiān)督招標(biāo)過程,確保招標(biāo)活動的公平、公正、公開。2.5中標(biāo)通知書發(fā)放:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)在中標(biāo)結(jié)果確定后,向中標(biāo)人發(fā)放中標(biāo)通知書。3.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查內(nèi)容3.1調(diào)查對象:調(diào)查對象為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主和住戶。3.2調(diào)查方式:采用問卷調(diào)查、電話調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式進(jìn)行。3.3調(diào)查時間:調(diào)查時間為合同簽訂后X個月內(nèi)完成。3.4調(diào)查結(jié)果分析:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成調(diào)查報(bào)告,并向物業(yè)管理公司提供。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣X萬元。4.2支付方式:招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)用分兩次支付,第一次支付合同簽訂后X日內(nèi)支付總額的50%,第二次支付在物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查完成后X日內(nèi)支付剩余的50%。4.3付款時間:每次付款應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成。4.4付款方式變更:如需變更付款方式,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。5.服務(wù)期限5.1招標(biāo)代理服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至招標(biāo)代理服務(wù)內(nèi)容完成之日止,預(yù)計(jì)為X個月。5.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查期限:自合同簽訂之日起至物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查完成之日止,預(yù)計(jì)為X個月。6.質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)6.1招標(biāo)代理服務(wù)質(zhì)量要求:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和招標(biāo)人要求,提供高質(zhì)量的服務(wù),確保招標(biāo)活動的順利進(jìn)行。6.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查質(zhì)量要求:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性,確保調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性和實(shí)用性。8.保密條款8.1保密信息定義:本合同中“保密信息”指雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等非公開信息。8.2保密義務(wù):雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限:本合同的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后X年止。9.合同解除與終止9.1.1另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)書面通知后未在X日內(nèi)糾正;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致;9.2.3合同解除。9.3.2雙方應(yīng)返還已提供的財(cái)產(chǎn)或資料;9.3.3雙方應(yīng)承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3爭議解決程序:爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則,仲裁裁決為終局裁決。11.合同附件11.1招標(biāo)文件:包括但不限于招標(biāo)公告、投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)要求等。11.2調(diào)查問卷:包括但不限于業(yè)主滿意度調(diào)查問卷、物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷等。11.3其他相關(guān)文件:包括但不限于合同簽訂證明、付款憑證、服務(wù)報(bào)告等。12.合同生效及變更12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序:任何合同變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更生效:合同變更自變更文件生效之日起對雙方具有約束力。13.合同解除與終止13.1.1另一方嚴(yán)重違約,經(jīng)書面通知后未在X日內(nèi)糾正;13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;13.1.3合同約定的其他解除條件。13.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;13.2.2雙方協(xié)商一致;13.2.3合同解除。13.3.2雙方應(yīng)返還已提供的財(cái)產(chǎn)或資料;13.3.3雙方應(yīng)承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù):本合同一式X份,雙方各執(zhí)X份,具有同等法律效力。14.3合同簽署地點(diǎn):本合同在市區(qū)簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同相關(guān)事務(wù)的任何個人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2.1甲乙雙方書面同意;15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;15.2.3第三方介入的事務(wù)符合本合同的目的和原則。15.3第三方責(zé)任界定:15.3.1第三方在介入事務(wù)中的行為,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定;15.3.2第三方對其介入事務(wù)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;15.3.3第三方的責(zé)任不替代甲乙雙方的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利義務(wù):15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;15.4.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,獨(dú)立、公正地履行其職責(zé);15.4.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.甲乙雙方責(zé)任增加條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)向第三方明確其介入事務(wù)的權(quán)限和范圍;16.1.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入事務(wù)的行為不會損害對方的合法權(quán)益;16.1.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事務(wù)的成果進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)收。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其介入事務(wù)的性質(zhì)和可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行評估;17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入事務(wù)前通知甲乙雙方;17.1.3如第三方責(zé)任超出合同約定的限額,超出部分由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與其他各方的劃分:18.1.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為獨(dú)立第三方,與甲乙雙方均為合同外的獨(dú)立主體;18.1.2第三方與物業(yè)管理公司及其他業(yè)主的關(guān)系:第三方在介入物業(yè)管理公司事務(wù)時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重業(yè)主的合法權(quán)益;18.1.3第三方與其他第三方的關(guān)系:第三方與其他第三方之間應(yīng)保持獨(dú)立,不得相互串通損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入事務(wù)的監(jiān)督19.1甲乙雙方有權(quán)對第三方介入事務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于:19.1.1調(diào)查第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量;19.1.2檢查第三方提供的信息和資料的真實(shí)性;19.1.3跟蹤第三方介入事務(wù)的合規(guī)性。20.第三方介入事務(wù)的終止20.1第三方介入事務(wù)的終止條件:20.1.1第三方已完成其介入事務(wù)的職責(zé);20.1.2甲乙雙方書面同意終止第三方介入事務(wù);20.1.3出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。20.2第三方介入事務(wù)終止后的處理:20.2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事務(wù)的成果進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)收;20.2.3雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行結(jié)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.招標(biāo)文件詳細(xì)要求:包括招標(biāo)公告、投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)要求等,確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、符合國家相關(guān)法律法規(guī)。說明:招標(biāo)文件是招標(biāo)過程中的重要依據(jù),需在招標(biāo)代理服務(wù)期限前準(zhǔn)備好。2.調(diào)查問卷詳細(xì)要求:問卷內(nèi)容應(yīng)全面、客觀、公正,涵蓋物業(yè)管理服務(wù)的各個方面,包括業(yè)主滿意度、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等。說明:調(diào)查問卷是物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查的核心,需在調(diào)查前設(shè)計(jì)并審核。3.合同簽訂證明詳細(xì)要求:證明合同已簽訂,包括合同編號、簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明:合同簽訂證明是合同生效的憑證,需在合同簽訂后立即準(zhǔn)備。4.付款憑證詳細(xì)要求:記錄每次付款的金額、時間、方式等,確保付款記錄準(zhǔn)確無誤。說明:付款憑證是雙方結(jié)算的依據(jù),需在每次付款后及時準(zhǔn)備。5.服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求:包括招標(biāo)代理服務(wù)報(bào)告、物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告等,內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、客觀、真實(shí)。6.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:第三方介入事務(wù)前,需提供其資質(zhì)證明文件,確保其具備相應(yīng)的能力和資格。說明:第三方資質(zhì)證明是評估第三方能力的重要依據(jù),需在第三方介入前核實(shí)。7.爭議解決文件詳細(xì)要求:記錄爭議解決的過程和結(jié)果,包括協(xié)商記錄、仲裁裁決等。說明:爭議解決文件是解決爭議的重要依據(jù),需在爭議解決后整理歸檔。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.招標(biāo)代理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時完成招標(biāo)文件編制、未按規(guī)定發(fā)布招標(biāo)公告、未提供有效的答疑與澄清等。責(zé)任認(rèn)定:招標(biāo)代理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給招標(biāo)人造成的損失。2.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時提供物業(yè)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定、未按約定支付服務(wù)費(fèi)用等。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給業(yè)主或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時完成介入事務(wù)、提供虛假信息、泄露商業(yè)秘密等。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定履行保密義務(wù)、未按約定提供資料等。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因違約行為給對方造成的損失。示例說明:甲乙雙方約定,招標(biāo)代理方應(yīng)在合同簽訂后X日內(nèi)完成招標(biāo)文件編制。若招標(biāo)代理方未按時完成,導(dǎo)致招標(biāo)活動延誤,則招標(biāo)代理方應(yīng)賠償因延誤造成的損失。全文完。2024物業(yè)管理公司招投標(biāo)代理及物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期1.2合同生效日期1.3合同雙方名稱及地址1.4合同簽訂地點(diǎn)2.招投標(biāo)代理服務(wù)內(nèi)容2.1招標(biāo)公告發(fā)布2.2招標(biāo)文件編制2.3招標(biāo)答疑與澄清2.4招標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督2.5中標(biāo)通知書發(fā)放3.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查3.1調(diào)查目的與范圍3.2調(diào)查方法與工具3.3調(diào)查對象與樣本3.4調(diào)查時間安排3.5調(diào)查結(jié)果分析4.服務(wù)期限4.1招投標(biāo)代理服務(wù)期限4.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查期限5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1招投標(biāo)代理服務(wù)質(zhì)量6.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查質(zhì)量7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序11.3合同變更后的效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.其他13.1通知方式13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同生效與附件效力第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期:本合同于2024年1月1日訂立。1.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同雙方名稱及地址:1.3.1甲方:物業(yè)管理公司,地址:市區(qū)路號。1.3.2乙方:招投標(biāo)代理及物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)構(gòu),地址:市區(qū)路號。1.4合同簽訂地點(diǎn):市區(qū)路號會議室。2.招投標(biāo)代理服務(wù)內(nèi)容2.1招標(biāo)公告發(fā)布:乙方負(fù)責(zé)在指定媒體上發(fā)布招標(biāo)公告,包括但不限于招標(biāo)項(xiàng)目名稱、招標(biāo)內(nèi)容、投標(biāo)截止時間、投標(biāo)地點(diǎn)等信息。2.2招標(biāo)文件編制:乙方根據(jù)甲方要求,編制招標(biāo)文件,包括招標(biāo)公告、投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)格等。2.3招標(biāo)答疑與澄清:乙方負(fù)責(zé)收集并解答投標(biāo)人在投標(biāo)過程中提出的問題,并及時對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清。2.4招標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督:乙方負(fù)責(zé)對招標(biāo)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,確保招標(biāo)過程公開、公平、公正。2.5中標(biāo)通知書發(fā)放:乙方在確定中標(biāo)人后,向中標(biāo)人發(fā)放中標(biāo)通知書,并協(xié)助甲方與中標(biāo)人簽訂合同。3.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查3.1調(diào)查目的與范圍:調(diào)查旨在了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意程度,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。3.2調(diào)查方法與工具:乙方采用問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場觀察等方法,使用電子問卷、電話錄音等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。3.3調(diào)查對象與樣本:調(diào)查對象為甲方物業(yè)管理的業(yè)主,樣本量不少于1000戶。3.4調(diào)查時間安排:調(diào)查時間自合同生效之日起3個月內(nèi)完成。3.5調(diào)查結(jié)果分析:乙方對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成調(diào)查報(bào)告,提交給甲方。4.服務(wù)期限4.1招投標(biāo)代理服務(wù)期限:自合同生效之日起至招標(biāo)項(xiàng)目結(jié)束之日止。4.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查期限:自合同生效之日起3個月內(nèi)完成。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。5.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的費(fèi)用,剩余50%的費(fèi)用在乙方完成服務(wù)后10個工作日內(nèi)支付。5.3費(fèi)用支付時間:具體支付時間以甲方與乙方協(xié)商為準(zhǔn)。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1招投標(biāo)代理服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)確保招標(biāo)過程公開、公平、公正,確保中標(biāo)結(jié)果合法有效。6.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查質(zhì)量:乙方應(yīng)確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性,及時提交調(diào)查報(bào)告。8.保密條款8.1保密信息范圍:本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等均為保密信息。8.2保密義務(wù):雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露或被不正當(dāng)使用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意,可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為市,仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國仲裁法》。9.3爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商,如協(xié)商不成,應(yīng)按照選擇的爭議解決方式進(jìn)行解決。10.合同解除10.1.1合同訂立時所依據(jù)的國家法律、法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;10.1.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施;10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同解除程序:解除合同的一方應(yīng)提前30日以書面形式通知對方,并說明解除合同的理由。11.合同變更11.1合同變更情形:在合同履行過程中,如因國家政策、市場環(huán)境等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行變更。11.2合同變更程序:變更合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件。11.3合同變更后的效力:變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照變更后的合同內(nèi)容履行義務(wù)。12.合同終止12.1合同終止條件:合同履行完畢或根據(jù)本合同約定終止。12.3合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)相互出具合同終止證明,并按照合同約定處理剩余事宜。13.其他13.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過約定的聯(lián)系方式發(fā)送。13.2合同附件:本合同附件包括但不限于招標(biāo)文件、調(diào)查報(bào)告、費(fèi)用支付憑證等。13.3合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同生效與附件效力14.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2附件效力:本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義:在本合同中,第三方指非甲乙雙方當(dāng)事人,但根據(jù)合同約定或雙方同意,參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入的范圍:第三方介入可能包括但不限于招標(biāo)代理、法律服務(wù)、技術(shù)支持、審計(jì)、評估等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序:任何一方有意引入第三方時,應(yīng)提前30日以書面形式通知對方,并說明第三方介入的原因、目的、職責(zé)和預(yù)期作用。16.2同意與拒絕:對方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)給予書面回復(fù),同意或拒絕第三方介入。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同的約定和其提供的服務(wù)的性質(zhì),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。17.2第三方的義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,保持工作獨(dú)立性,確保其工作不損害甲乙雙方的權(quán)益。18.第三方的權(quán)利18.1第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和要求,獲取合理的報(bào)酬和必要的資源支持。18.2第三方的信息保密權(quán):第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其提供的服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。19.第三方介入的具體條款19.1招投標(biāo)代理服務(wù)中的第三方介入:如乙方引入第三方招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查中的第三方介入:如乙方引入第三方進(jìn)行滿意度調(diào)查,乙方應(yīng)確保第三方調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方的責(zé)任限額20.1責(zé)任限額的設(shè)定:第三方因履行職責(zé)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但責(zé)任限額不超過本合同服務(wù)費(fèi)用的%。20.2責(zé)任限額的調(diào)整:如第三方介入服務(wù)的內(nèi)容或范圍發(fā)生變化,責(zé)任限額可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后調(diào)整。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1職責(zé)劃分:第三方應(yīng)明確其職責(zé)范圍,避免與甲乙雙方職責(zé)重疊,確保各方的職責(zé)清晰。21.2信息溝通:第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展,確保信息透明。21.3爭議處理:第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按第9條爭議解決方式處理。22.第三方的資質(zhì)與能力要求22.1資質(zhì)要求:第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,如招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需具備招標(biāo)代理資格證等。22.2能力要求:第三方應(yīng)具備完成本合同約定服務(wù)的能力,包括專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備等。23.第三方的退出機(jī)制23.1退出條件:第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé),或違反合同約定,甲乙雙方可要求其退出。23.2退出程序:第三方退出時應(yīng)提前30日以書面形式通知甲乙雙方,并完成其職責(zé)范圍內(nèi)的遺留工作。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.招標(biāo)文件詳細(xì)要求:包括招標(biāo)公告、投標(biāo)須知、合同條款、技術(shù)規(guī)格、答疑記錄等。說明:招標(biāo)文件是招投標(biāo)代理服務(wù)的重要組成部分,應(yīng)確保其完整性和準(zhǔn)確性。2.招標(biāo)公告發(fā)布證明詳細(xì)要求:提供招標(biāo)公告發(fā)布媒體的證明文件。說明:證明招標(biāo)公告已按照規(guī)定的時間和方式發(fā)布。3.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求:包括調(diào)查方法、樣本數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果分析、結(jié)論和建議等。說明:調(diào)查報(bào)告應(yīng)客觀反映業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。4.中標(biāo)通知書詳細(xì)要求:中標(biāo)通知書應(yīng)明確中標(biāo)人的名稱、中標(biāo)金額、合同簽訂時間等。說明:中標(biāo)通知書是招投標(biāo)代理服務(wù)的重要成果。5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:提供銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等支付憑證。說明:證明服務(wù)費(fèi)用已按照約定支付。6.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:提供第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照等。說明:確保第三方具備履行合同的能力。7.第三方工作進(jìn)展報(bào)告詳細(xì)要求:包括工作內(nèi)容、進(jìn)展情況、遇到的問題及解決方案等。說明:報(bào)告應(yīng)定期提交,確保工作進(jìn)度透明。8.爭議解決文件詳細(xì)要求:包括爭議解決協(xié)議、仲裁裁決書、法院判決書等。說明:記錄爭議解決過程和結(jié)果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按時發(fā)布招標(biāo)公告乙方未按時編制招標(biāo)文件乙方未按時進(jìn)行招標(biāo)答疑與澄清乙方未按時進(jìn)行招標(biāo)現(xiàn)場監(jiān)督乙方未按時發(fā)放中標(biāo)通知書乙方未按時進(jìn)行物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查乙方未按時提交調(diào)查報(bào)告甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用第三方未按時完成工作第三方未遵守保密義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按時完成工作,每延遲一日,應(yīng)支付甲方元違約金。乙方未按約定質(zhì)量完成工作,甲方有權(quán)要求乙方重新履行或解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)損失。甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付元滯納金。第三方未按時完成工作,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付元違約金。第三方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:若乙方未按時發(fā)布招標(biāo)公告,導(dǎo)致招標(biāo)工作延誤,甲方有權(quán)要求乙方支付元違約金,并有權(quán)要求乙方重新履行招標(biāo)工作。若第三方在物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查中泄露業(yè)主信息,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失,如名譽(yù)損失、信譽(yù)損失等。全文完。2024物業(yè)管理公司招投標(biāo)代理及物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理公司招投標(biāo)代理服務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1招投標(biāo)代理服務(wù)內(nèi)容3.1.1招標(biāo)文件編制3.1.2招標(biāo)公告發(fā)布3.1.3招標(biāo)過程監(jiān)督3.1.4中標(biāo)結(jié)果確認(rèn)3.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)內(nèi)容3.2.1調(diào)查方案設(shè)計(jì)3.2.2調(diào)查問卷設(shè)計(jì)3.2.3調(diào)查實(shí)施與數(shù)據(jù)收集3.2.4調(diào)查結(jié)果分析4.服務(wù)期限與進(jìn)度安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)進(jìn)度安排5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一:招標(biāo)文件11.2附件二:物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.2合同變更12.3合同解除12.4合同解釋13.合同簽訂及生效日期14.合同份數(shù)及份數(shù)確認(rèn)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方法定代表人:________________甲方聯(lián)系方式:________________1.2乙方基本信息乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方法定代表人:________________乙方聯(lián)系方式:________________2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理公司招投標(biāo)代理服務(wù)本合同項(xiàng)下,乙方作為甲方物業(yè)管理公司招投標(biāo)代理服務(wù)的提供方,負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)代理工作。2.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)本合同項(xiàng)下,乙方作為甲方物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)的提供方,負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1招投標(biāo)代理服務(wù)內(nèi)容3.1.1招標(biāo)文件編制乙方應(yīng)按照甲方要求,在規(guī)定的時間內(nèi)完成招標(biāo)文件的編制,包括但不限于招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、投標(biāo)須知等。3.1.2招標(biāo)公告發(fā)布乙方應(yīng)在規(guī)定的媒體上發(fā)布招標(biāo)公告,并確保公告內(nèi)容的準(zhǔn)確性。3.1.3招標(biāo)過程監(jiān)督乙方應(yīng)對招標(biāo)過程進(jìn)行全程監(jiān)督,確保招標(biāo)過程的公正、公平、公開。3.1.4中標(biāo)結(jié)果確認(rèn)乙方應(yīng)協(xié)助甲方確認(rèn)中標(biāo)結(jié)果,并按照中標(biāo)通知書的要求辦理相關(guān)手續(xù)。3.2物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)內(nèi)容3.2.1調(diào)查方案設(shè)計(jì)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,設(shè)計(jì)合理的調(diào)查方案,包括調(diào)查方法、樣本選擇、問卷設(shè)計(jì)等。3.2.2調(diào)查問卷設(shè)計(jì)乙方應(yīng)設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的調(diào)查問卷,確保問卷內(nèi)容的客觀性、全面性。3.2.3調(diào)查實(shí)施與數(shù)據(jù)收集乙方應(yīng)按照調(diào)查方案,組織實(shí)施調(diào)查,收集相關(guān)數(shù)據(jù)。3.2.4調(diào)查結(jié)果分析乙方應(yīng)對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成調(diào)查報(bào)告,提交給甲方。4.服務(wù)期限與進(jìn)度安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至________________止。4.2服務(wù)進(jìn)度安排第一個月:完成招標(biāo)文件編制;第二個月:完成招標(biāo)公告發(fā)布;第三個月:完成招標(biāo)過程監(jiān)督;第四個月:完成中標(biāo)結(jié)果確認(rèn);第五個月:完成物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查方案設(shè)計(jì);第六個月:完成調(diào)查問卷設(shè)計(jì);第七個月:完成調(diào)查實(shí)施與數(shù)據(jù)收集;第八個月:完成調(diào)查結(jié)果分析并提交報(bào)告。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣________________元。5.2支付方式合同簽訂后5個工作日內(nèi),支付人民幣________________元;招標(biāo)文件編制完成后5個工作日內(nèi),支付人民幣________________元;招標(biāo)公告發(fā)布完成后5個工作日內(nèi),支付人民幣________________元;招標(biāo)過程監(jiān)督完成后5個工作日內(nèi),支付人民幣________________元;中標(biāo)結(jié)果確認(rèn)完成后5個工作日內(nèi),支付人民幣________________元;物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查方案設(shè)計(jì)完成后5個工作日內(nèi),支付人民幣________________元;調(diào)查問卷設(shè)計(jì)完成后5個工作日內(nèi),支付人民幣________________元;調(diào)查實(shí)施與數(shù)據(jù)收集完成后5個工作日內(nèi),支付人民幣________________元;調(diào)查結(jié)果分析完成后5個工作日內(nèi),支付人民幣________________元。6.保密條款6.1保密信息范圍甲方物業(yè)管理項(xiàng)目的相關(guān)資料;乙方在提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密;雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。7.2乙方違約責(zé)任如乙方未按合同約定完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)除非雙方另有約定,爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序提交爭議解決機(jī)構(gòu)的爭議,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行。9.合同解除9.1合同解除條件下列情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:一方嚴(yán)重違約,另一方給予合理期限后仍未糾正;一方破產(chǎn)、解散或被依法宣告破產(chǎn)、解散;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序一方要求解除合同時,應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。自通知送達(dá)對方之日起,合同解除。9.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定,辦理合同解除后的相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸還等。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同因履行完畢、解除或終止等情況而終止。10.3合同終止程序合同終止時,雙方應(yīng)按照本合同的約定,辦理合同終止后的相關(guān)事宜。11.合同附件11.1附件一:招標(biāo)文件11.2附件二:物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)相互理解,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。12.2合同變更任何對本合同的變更,必須以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解除除非本合同另有約定,任何一方不得擅自解除合同。12.4合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn),如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.合同簽訂及生效日期本合同于____年____月____日簽訂,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同份數(shù)及份數(shù)確認(rèn)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形乙方在提供招投標(biāo)代理或物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查服務(wù)過程中,需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助;甲方在物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)施過程中,需要第三方進(jìn)行監(jiān)督管理或技術(shù)支持;雙方認(rèn)為有必要引入第三方以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方選擇15.3.1第三方選擇權(quán)甲乙雙方均有權(quán)選擇合適的第三方介入本合同。15.3.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任介入本合同所涉及的工作。15.3.3第三方選擇程序甲乙雙方應(yīng)就第三方選擇事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,由一方或雙方共同邀請第三方介入。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任等,應(yīng)以其接受服務(wù)時的實(shí)際收取費(fèi)用為限。16.2第三方責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé);因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綗o法履行職責(zé);因第三方自身過錯導(dǎo)致其無法履行職責(zé)。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利界定第三方在本合同中的權(quán)利,包括但不限于:收取合理的服務(wù)費(fèi)用;獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息;對其履行職責(zé)過程中的意見和建議享有表達(dá)權(quán)。17.2第三方權(quán)利行使第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求行使權(quán)利,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任僅限于其履行職責(zé)范圍內(nèi),甲乙雙方對第三方履行職責(zé)范圍外的行為不承擔(dān)責(zé)任。18.2信息保密第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,對甲乙

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