2024物業(yè)管理公司招投標代理及物業(yè)服務滿意度調查合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)管理公司招投標代理及物業(yè)服務滿意度調查合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1物業(yè)管理公司名稱1.2招標代理機構名稱1.3合同簽訂日期2.招標代理服務內容2.1招標文件編制2.2招標公告發(fā)布2.3招標答疑與澄清2.4招標過程監(jiān)督2.5中標通知書發(fā)放3.物業(yè)服務滿意度調查內容3.1調查對象3.2調查方式3.3調查時間3.4調查結果分析4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2支付方式4.3付款時間4.4付款方式變更5.服務期限5.1招標代理服務期限5.2物業(yè)服務滿意度調查期限6.質量要求與標準6.1招標代理服務質量要求6.2物業(yè)服務滿意度調查質量要求7.違約責任7.1招標代理方違約責任7.2物業(yè)管理方違約責任7.3其他違約責任8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3保密期限9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同附件11.1招標文件11.2調查問卷11.3其他相關文件12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止后的處理14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署地點第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理公司1.2招標代理機構名稱：招標代理有限公司1.3合同簽訂日期：2024年X月X日2.招標代理服務內容2.1招標文件編制：招標代理機構應按照國家相關法律法規(guī)和招標人要求，編制招標文件，包括但不限于招標公告、投標須知、合同條款、技術規(guī)格、服務要求等。2.2招標公告發(fā)布：招標代理機構負責在指定媒體上發(fā)布招標公告，確保公告內容真實、準確、完整。2.3招標答疑與澄清：招標代理機構應設立答疑渠道，對投標人在投標過程中提出的問題進行答疑和澄清。2.4招標過程監(jiān)督：招標代理機構應全程監(jiān)督招標過程，確保招標活動的公平、公正、公開。2.5中標通知書發(fā)放：招標代理機構應在中標結果確定后，向中標人發(fā)放中標通知書。3.物業(yè)服務滿意度調查內容3.1調查對象：調查對象為物業(yè)管理區(qū)域內所有業(yè)主和住戶。3.2調查方式：采用問卷調查、電話調查、現(xiàn)場訪談等方式進行。3.3調查時間：調查時間為合同簽訂后X個月內完成。3.4調查結果分析：招標代理機構應對調查結果進行統(tǒng)計分析，形成調查報告，并向物業(yè)管理公司提供。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額：招標代理服務費用總額為人民幣X萬元。4.2支付方式：招標代理服務費用分兩次支付，第一次支付合同簽訂后X日內支付總額的50%，第二次支付在物業(yè)服務滿意度調查完成后X日內支付剩余的50%。4.3付款時間：每次付款應在約定的時間內完成。4.4付款方式變更：如需變更付款方式，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。5.服務期限5.1招標代理服務期限：自合同簽訂之日起至招標代理服務內容完成之日止，預計為X個月。5.2物業(yè)服務滿意度調查期限：自合同簽訂之日起至物業(yè)服務滿意度調查完成之日止，預計為X個月。6.質量要求與標準6.1招標代理服務質量要求：招標代理機構應嚴格按照國家相關法律法規(guī)和招標人要求，提供高質量的服務，確保招標活動的順利進行。6.2物業(yè)服務滿意度調查質量要求：招標代理機構應保證調查數(shù)據(jù)的真實性和有效性，確保調查報告的準確性和實用性。8.保密條款8.1保密信息定義：本合同中“保密信息”指雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息等非公開信息。8.2保密義務：雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限：本合同的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止后X年止。9.合同解除與終止9.1.1另一方嚴重違約，經書面通知后未在X日內糾正；9.1.2因不可抗力導致合同無法履行；9.1.3合同約定的其他解除條件。9.2.1合同約定的服務期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致；9.2.3合同解除。9.3.2雙方應返還已提供的財產或資料；9.3.3雙方應承擔因解除或終止合同而產生的合理費用。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構：如雙方同意，可選擇仲裁機構進行仲裁，仲裁地點為合同簽訂地。10.3爭議解決程序：爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和仲裁規(guī)則，仲裁裁決為終局裁決。11.合同附件11.1招標文件：包括但不限于招標公告、投標須知、合同條款、技術規(guī)格、服務要求等。11.2調查問卷：包括但不限于業(yè)主滿意度調查問卷、物業(yè)服務滿意度調查問卷等。11.3其他相關文件：包括但不限于合同簽訂證明、付款憑證、服務報告等。12.合同生效及變更12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序：任何合同變更均應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更生效：合同變更自變更文件生效之日起對雙方具有約束力。13.合同解除與終止13.1.1另一方嚴重違約，經書面通知后未在X日內糾正；13.1.2因不可抗力導致合同無法履行；13.1.3合同約定的其他解除條件。13.2.1合同約定的服務期限屆滿；13.2.2雙方協(xié)商一致；13.2.3合同解除。13.3.2雙方應返還已提供的財產或資料；13.3.3雙方應承擔因解除或終止合同而產生的合理費用。14.其他約定事項14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)：本合同一式X份，雙方各執(zhí)X份，具有同等法律效力。14.3合同簽署地點：本合同在市區(qū)簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入本合同相關事務的任何個人或機構，包括但不限于中介方、評估機構、咨詢機構、監(jiān)理機構等。15.2.1甲乙雙方書面同意；15.2.2第三方具備相應的資質和能力；15.2.3第三方介入的事務符合本合同的目的和原則。15.3第三方責任界定：15.3.1第三方在介入事務中的行為，應遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；15.3.2第三方對其介入事務的行為承擔相應的法律責任；15.3.3第三方的責任不替代甲乙雙方的責任。15.4第三方權利義務：15.4.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；15.4.2第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，獨立、公正地履行其職責；15.4.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.甲乙雙方責任增加條款16.1.1甲乙雙方應向第三方明確其介入事務的權限和范圍；16.1.2甲乙雙方應確保第三方介入事務的行為不會損害對方的合法權益；16.1.3甲乙雙方應就第三方介入事務的成果進行確認和驗收。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額：17.1.1第三方在本合同項下的責任限額，應根據(jù)其介入事務的性質和可能產生的風險進行評估；17.1.2第三方責任限額應在合同中明確約定，并在第三方介入事務前通知甲乙雙方；17.1.3如第三方責任超出合同約定的限額，超出部分由第三方自行承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與其他各方的劃分：18.1.1第三方與甲乙雙方的關系：第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方均為合同外的獨立主體；18.1.2第三方與物業(yè)管理公司及其他業(yè)主的關系：第三方在介入物業(yè)管理公司事務時，應遵守相關法律法規(guī)，尊重業(yè)主的合法權益；18.1.3第三方與其他第三方的關系：第三方與其他第三方之間應保持獨立，不得相互串通損害甲乙雙方的合法權益。19.第三方介入事務的監(jiān)督19.1甲乙雙方有權對第三方介入事務進行監(jiān)督，包括但不限于：19.1.1調查第三方的工作進度和質量；19.1.2檢查第三方提供的信息和資料的真實性；19.1.3跟蹤第三方介入事務的合規(guī)性。20.第三方介入事務的終止20.1第三方介入事務的終止條件：20.1.1第三方已完成其介入事務的職責；20.1.2甲乙雙方書面同意終止第三方介入事務；20.1.3出現(xiàn)合同約定的其他終止條件。20.2第三方介入事務終止后的處理：20.2.2甲乙雙方應就第三方介入事務的成果進行確認和驗收；20.2.3雙方應根據(jù)合同約定進行結算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標文件詳細要求：包括招標公告、投標須知、合同條款、技術規(guī)格、服務要求等，確保內容完整、準確、符合國家相關法律法規(guī)。說明：招標文件是招標過程中的重要依據(jù)，需在招標代理服務期限前準備好。2.調查問卷詳細要求：問卷內容應全面、客觀、公正，涵蓋物業(yè)管理服務的各個方面，包括業(yè)主滿意度、服務態(tài)度、服務質量等。說明：調查問卷是物業(yè)服務滿意度調查的核心，需在調查前設計并審核。3.合同簽訂證明詳細要求：證明合同已簽訂，包括合同編號、簽訂日期、雙方簽字蓋章等。說明：合同簽訂證明是合同生效的憑證，需在合同簽訂后立即準備。4.付款憑證詳細要求：記錄每次付款的金額、時間、方式等，確保付款記錄準確無誤。說明：付款憑證是雙方結算的依據(jù)，需在每次付款后及時準備。5.服務報告詳細要求：包括招標代理服務報告、物業(yè)服務滿意度調查報告等，內容應詳細、客觀、真實。6.第三方資質證明詳細要求：第三方介入事務前，需提供其資質證明文件，確保其具備相應的能力和資格。說明：第三方資質證明是評估第三方能力的重要依據(jù)，需在第三方介入前核實。7.爭議解決文件詳細要求：記錄爭議解決的過程和結果，包括協(xié)商記錄、仲裁裁決等。說明：爭議解決文件是解決爭議的重要依據(jù)，需在爭議解決后整理歸檔。說明二：違約行為及責任認定：1.招標代理方違約行為及責任認定違約行為：未按時完成招標文件編制、未按規(guī)定發(fā)布招標公告、未提供有效的答疑與澄清等。責任認定：招標代理方應承擔違約責任，賠償因違約行為給招標人造成的損失。2.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為：未按時提供物業(yè)服務、服務質量不符合合同約定、未按約定支付服務費用等。責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償因違約行為給業(yè)主或招標代理機構造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按時完成介入事務、提供虛假信息、泄露商業(yè)秘密等。責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。4.其他違約行為及責任認定違約行為：未按約定履行保密義務、未按約定提供資料等。責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償因違約行為給對方造成的損失。示例說明：甲乙雙方約定，招標代理方應在合同簽訂后X日內完成招標文件編制。若招標代理方未按時完成，導致招標活動延誤，則招標代理方應賠償因延誤造成的損失。全文完。2024物業(yè)管理公司招投標代理及物業(yè)服務滿意度調查合同1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期1.2合同生效日期1.3合同雙方名稱及地址1.4合同簽訂地點2.招投標代理服務內容2.1招標公告發(fā)布2.2招標文件編制2.3招標答疑與澄清2.4招標現(xiàn)場監(jiān)督2.5中標通知書發(fā)放3.物業(yè)服務滿意度調查3.1調查目的與范圍3.2調查方法與工具3.3調查對象與樣本3.4調查時間安排3.5調查結果分析4.服務期限4.1招投標代理服務期限4.2物業(yè)服務滿意度調查期限5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務質量要求6.1招投標代理服務質量6.2物業(yè)服務滿意度調查質量7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3違反保密義務的責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序11.3合同變更后的效力12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.其他13.1通知方式13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同生效與附件效力第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立日期：本合同于2024年1月1日訂立。1.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同雙方名稱及地址：1.3.1甲方：物業(yè)管理公司，地址：市區(qū)路號。1.3.2乙方：招投標代理及物業(yè)服務滿意度調查機構，地址：市區(qū)路號。1.4合同簽訂地點：市區(qū)路號會議室。2.招投標代理服務內容2.1招標公告發(fā)布：乙方負責在指定媒體上發(fā)布招標公告，包括但不限于招標項目名稱、招標內容、投標截止時間、投標地點等信息。2.2招標文件編制：乙方根據(jù)甲方要求，編制招標文件，包括招標公告、投標須知、合同條款、技術規(guī)格等。2.3招標答疑與澄清：乙方負責收集并解答投標人在投標過程中提出的問題，并及時對招標文件進行必要的澄清。2.4招標現(xiàn)場監(jiān)督：乙方負責對招標現(xiàn)場進行監(jiān)督，確保招標過程公開、公平、公正。2.5中標通知書發(fā)放：乙方在確定中標人后，向中標人發(fā)放中標通知書，并協(xié)助甲方與中標人簽訂合同。3.物業(yè)服務滿意度調查3.1調查目的與范圍：調查旨在了解業(yè)主對物業(yè)服務的滿意程度，包括服務質量、服務態(tài)度、服務效率等方面。3.2調查方法與工具：乙方采用問卷調查、電話訪談、現(xiàn)場觀察等方法，使用電子問卷、電話錄音等工具進行數(shù)據(jù)收集。3.3調查對象與樣本：調查對象為甲方物業(yè)管理的業(yè)主，樣本量不少于1000戶。3.4調查時間安排：調查時間自合同生效之日起3個月內完成。3.5調查結果分析：乙方對調查結果進行統(tǒng)計分析，形成調查報告，提交給甲方。4.服務期限4.1招投標代理服務期限：自合同生效之日起至招標項目結束之日止。4.2物業(yè)服務滿意度調查期限：自合同生效之日起3個月內完成。5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額：本合同服務費用總額為人民幣萬元。5.2費用支付方式：甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付50%的費用，剩余50%的費用在乙方完成服務后10個工作日內支付。5.3費用支付時間：具體支付時間以甲方與乙方協(xié)商為準。6.服務質量要求6.1招投標代理服務質量：乙方應確保招標過程公開、公平、公正，確保中標結果合法有效。6.2物業(yè)服務滿意度調查質量：乙方應確保調查結果的準確性和可靠性，及時提交調查報告。8.保密條款8.1保密信息范圍：本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等均為保密信息。8.2保密義務：雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3違反保密義務的責任：任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露或被不正當使用的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：如雙方同意，可選擇仲裁機構進行仲裁，仲裁地點為市，仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國仲裁法》。9.3爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應盡快協(xié)商，如協(xié)商不成，應按照選擇的爭議解決方式進行解決。10.合同解除10.1.1合同訂立時所依據(jù)的國家法律、法規(guī)發(fā)生變化，導致合同無法繼續(xù)履行；10.1.2一方嚴重違約，經對方書面通知后30日內仍未采取補救措施；10.1.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同解除程序：解除合同的一方應提前30日以書面形式通知對方，并說明解除合同的理由。11.合同變更11.1合同變更情形：在合同履行過程中，如因國家政策、市場環(huán)境等原因導致合同內容需要變更，雙方可協(xié)商一致后進行變更。11.2合同變更程序：變更合同內容應經雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議作為本合同的附件。11.3合同變更后的效力：變更后的合同內容具有同等法律效力，雙方應嚴格按照變更后的合同內容履行義務。12.合同終止12.1合同終止條件：合同履行完畢或根據(jù)本合同約定終止。12.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應相互出具合同終止證明，并按照合同約定處理剩余事宜。13.其他13.1通知方式：雙方之間的通知應以書面形式進行，并通過約定的聯(lián)系方式發(fā)送。13.2合同附件：本合同附件包括但不限于招標文件、調查報告、費用支付憑證等。13.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同生效與附件效力14.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2附件效力：本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義：在本合同中，第三方指非甲乙雙方當事人，但根據(jù)合同約定或雙方同意，參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的個人或機構。15.2第三方介入的范圍：第三方介入可能包括但不限于招標代理、法律服務、技術支持、審計、評估等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序：任何一方有意引入第三方時，應提前30日以書面形式通知對方，并說明第三方介入的原因、目的、職責和預期作用。16.2同意與拒絕：對方應在收到通知后15日內給予書面回復，同意或拒絕第三方介入。17.第三方的責任與義務17.1第三方的責任：第三方應按照本合同的約定和其提供的服務的性質，承擔相應的責任和義務。17.2第三方的義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權益，保持工作獨立性，確保其工作不損害甲乙雙方的權益。18.第三方的權利18.1第三方的權利：第三方有權根據(jù)其提供服務的內容和要求，獲取合理的報酬和必要的資源支持。18.2第三方的信息保密權：第三方有權要求甲乙雙方對其提供的服務內容和相關數(shù)據(jù)進行保密。19.第三方介入的具體條款19.1招投標代理服務中的第三方介入：如乙方引入第三方招標代理機構，乙方應確保第三方具備相應的資質和經驗，并承擔相應的責任。19.2物業(yè)服務滿意度調查中的第三方介入：如乙方引入第三方進行滿意度調查，乙方應確保第三方調查結果的準確性和可靠性，并承擔相應的責任。20.第三方的責任限額20.1責任限額的設定：第三方因履行職責導致甲乙雙方遭受損失的，應按照合同約定或法律規(guī)定承擔相應的責任，但責任限額不超過本合同服務費用的%。20.2責任限額的調整：如第三方介入服務的內容或范圍發(fā)生變化，責任限額可經甲乙雙方協(xié)商一致后調整。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1職責劃分：第三方應明確其職責范圍，避免與甲乙雙方職責重疊，確保各方的職責清晰。21.2信息溝通：第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展，確保信息透明。21.3爭議處理：第三方在履行職責過程中產生的爭議，應由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按第9條爭議解決方式處理。22.第三方的資質與能力要求22.1資質要求：第三方應具備相應的資質證書，如招標代理機構需具備招標代理資格證等。22.2能力要求：第三方應具備完成本合同約定服務的能力，包括專業(yè)技術人員、設備等。23.第三方的退出機制23.1退出條件：第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責，或違反合同約定，甲乙雙方可要求其退出。23.2退出程序：第三方退出時應提前30日以書面形式通知甲乙雙方，并完成其職責范圍內的遺留工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標文件詳細要求：包括招標公告、投標須知、合同條款、技術規(guī)格、答疑記錄等。說明：招標文件是招投標代理服務的重要組成部分，應確保其完整性和準確性。2.招標公告發(fā)布證明詳細要求：提供招標公告發(fā)布媒體的證明文件。說明：證明招標公告已按照規(guī)定的時間和方式發(fā)布。3.物業(yè)服務滿意度調查報告詳細要求：包括調查方法、樣本數(shù)據(jù)、調查結果分析、結論和建議等。說明：調查報告應客觀反映業(yè)主對物業(yè)服務的滿意度。4.中標通知書詳細要求：中標通知書應明確中標人的名稱、中標金額、合同簽訂時間等。說明：中標通知書是招投標代理服務的重要成果。5.服務費用支付憑證詳細要求：提供銀行轉賬記錄、發(fā)票等支付憑證。說明：證明服務費用已按照約定支付。6.第三方資質證明文件詳細要求：提供第三方機構的資質證書、營業(yè)執(zhí)照等。說明：確保第三方具備履行合同的能力。7.第三方工作進展報告詳細要求：包括工作內容、進展情況、遇到的問題及解決方案等。說明：報告應定期提交，確保工作進度透明。8.爭議解決文件詳細要求：包括爭議解決協(xié)議、仲裁裁決書、法院判決書等。說明：記錄爭議解決過程和結果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為乙方未按時發(fā)布招標公告乙方未按時編制招標文件乙方未按時進行招標答疑與澄清乙方未按時進行招標現(xiàn)場監(jiān)督乙方未按時發(fā)放中標通知書乙方未按時進行物業(yè)服務滿意度調查乙方未按時提交調查報告甲方未按時支付服務費用第三方未按時完成工作第三方未遵守保密義務2.責任認定標準乙方未按時完成工作，每延遲一日，應支付甲方元違約金。乙方未按約定質量完成工作，甲方有權要求乙方重新履行或解除合同，并要求乙方承擔相應損失。甲方未按時支付服務費用，每延遲一日，應向乙方支付元滯納金。第三方未按時完成工作，每延遲一日，應向甲方支付元違約金。第三方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若乙方未按時發(fā)布招標公告，導致招標工作延誤，甲方有權要求乙方支付元違約金，并有權要求乙方重新履行招標工作。若第三方在物業(yè)服務滿意度調查中泄露業(yè)主信息，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失，如名譽損失、信譽損失等。全文完。2024物業(yè)管理公司招投標代理及物業(yè)服務滿意度調查合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理公司招投標代理服務2.2物業(yè)服務滿意度調查服務3.服務內容與標準3.1招投標代理服務內容3.1.1招標文件編制3.1.2招標公告發(fā)布3.1.3招標過程監(jiān)督3.1.4中標結果確認3.2物業(yè)服務滿意度調查服務內容3.2.1調查方案設計3.2.2調查問卷設計3.2.3調查實施與數(shù)據(jù)收集3.2.4調查結果分析4.服務期限與進度安排4.1服務期限4.2服務進度安排5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務6.3違約責任7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：招標文件11.2附件二：物業(yè)服務滿意度調查問卷12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2合同變更12.3合同解除12.4合同解釋13.合同簽訂及生效日期14.合同份數(shù)及份數(shù)確認第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方法定代表人：________________甲方聯(lián)系方式：________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方法定代表人：________________乙方聯(lián)系方式：________________2.合同標的及范圍2.1物業(yè)管理公司招投標代理服務本合同項下，乙方作為甲方物業(yè)管理公司招投標代理服務的提供方，負責甲方物業(yè)管理項目的招投標代理工作。2.2物業(yè)服務滿意度調查服務本合同項下，乙方作為甲方物業(yè)服務滿意度調查服務的提供方，負責對甲方物業(yè)管理服務進行滿意度調查。3.服務內容與標準3.1招投標代理服務內容3.1.1招標文件編制乙方應按照甲方要求，在規(guī)定的時間內完成招標文件的編制，包括但不限于招標公告、招標文件、投標須知等。3.1.2招標公告發(fā)布乙方應在規(guī)定的媒體上發(fā)布招標公告，并確保公告內容的準確性。3.1.3招標過程監(jiān)督乙方應對招標過程進行全程監(jiān)督，確保招標過程的公正、公平、公開。3.1.4中標結果確認乙方應協(xié)助甲方確認中標結果，并按照中標通知書的要求辦理相關手續(xù)。3.2物業(yè)服務滿意度調查服務內容3.2.1調查方案設計乙方應根據(jù)甲方需求，設計合理的調查方案，包括調查方法、樣本選擇、問卷設計等。3.2.2調查問卷設計乙方應設計科學、合理的調查問卷，確保問卷內容的客觀性、全面性。3.2.3調查實施與數(shù)據(jù)收集乙方應按照調查方案，組織實施調查，收集相關數(shù)據(jù)。3.2.4調查結果分析乙方應對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，形成調查報告，提交給甲方。4.服務期限與進度安排4.1服務期限本合同服務期限自合同簽訂之日起至________________止。4.2服務進度安排第一個月：完成招標文件編制；第二個月：完成招標公告發(fā)布；第三個月：完成招標過程監(jiān)督；第四個月：完成中標結果確認；第五個月：完成物業(yè)服務滿意度調查方案設計；第六個月：完成調查問卷設計；第七個月：完成調查實施與數(shù)據(jù)收集；第八個月：完成調查結果分析并提交報告。5.服務費用及支付方式5.1服務費用本合同服務費用總額為人民幣________________元。5.2支付方式合同簽訂后5個工作日內，支付人民幣________________元；招標文件編制完成后5個工作日內，支付人民幣________________元；招標公告發(fā)布完成后5個工作日內，支付人民幣________________元；招標過程監(jiān)督完成后5個工作日內，支付人民幣________________元；中標結果確認完成后5個工作日內，支付人民幣________________元；物業(yè)服務滿意度調查方案設計完成后5個工作日內，支付人民幣________________元；調查問卷設計完成后5個工作日內，支付人民幣________________元；調查實施與數(shù)據(jù)收集完成后5個工作日內，支付人民幣________________元；調查結果分析完成后5個工作日內，支付人民幣________________元。6.保密條款6.1保密信息范圍甲方物業(yè)管理項目的相關資料；乙方在提供服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密；雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。6.2保密義務雙方應遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失。7.違約責任7.1甲方違約責任如甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付_____%的違約金。7.2乙方違約責任如乙方未按合同約定完成服務，應向甲方支付_____%的違約金。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構除非雙方另有約定，爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序提交爭議解決機構的爭議，應按照相關法律法規(guī)和爭議解決機構的程序進行。9.合同解除9.1合同解除條件下列情況下，任何一方有權解除本合同：一方嚴重違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；一方破產、解散或被依法宣告破產、解散；因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同解除程序一方要求解除合同時，應書面通知對方，并說明解除原因。自通知送達對方之日起，合同解除。9.3合同解除后果合同解除后，雙方應按照本合同的約定，辦理合同解除后的相關事宜，包括但不限于費用結算、資料歸還等。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同因履行完畢、解除或終止等情況而終止。10.3合同終止程序合同終止時，雙方應按照本合同的約定，辦理合同終止后的相關事宜。11.合同附件11.1附件一：招標文件11.2附件二：物業(yè)服務滿意度調查問卷12.其他約定事項12.1不可抗力條款如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應相互理解，并按照相關法律法規(guī)的規(guī)定處理。12.2合同變更任何對本合同的變更，必須以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解除除非本合同另有約定，任何一方不得擅自解除合同。12.4合同解釋本合同的解釋以中文為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。13.合同簽訂及生效日期本合同于____年____月____日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同份數(shù)及份數(shù)確認本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、評估機構等。15.2第三方介入的情形乙方在提供招投標代理或物業(yè)服務滿意度調查服務過程中，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助；甲方在物業(yè)管理項目實施過程中，需要第三方進行監(jiān)督管理或技術支持；雙方認為有必要引入第三方以保障合同履行或提高服務質量。15.3第三方選擇15.3.1第三方選擇權甲乙雙方均有權選擇合適的第三方介入本合同。15.3.2第三方資質要求第三方應具備相應的資質和經驗，能夠勝任介入本合同所涉及的工作。15.3.3第三方選擇程序甲乙雙方應就第三方選擇事宜進行協(xié)商，達成一致后，由一方或雙方共同邀請第三方介入。16.第三方責任16.1第三方責任限額第三方在本合同項下的責任，包括但不限于違約責任、賠償責任等，應以其接受服務時的實際收取費用為限。16.2第三方責任免除因不可抗力導致第三方無法履行職責；因甲乙雙方原因導致第三方無法履行職責；因第三方自身過錯導致其無法履行職責。16.3第三方責任承擔第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.第三方權利17.1第三方權利界定第三方在本合同中的權利，包括但不限于：收取合理的服務費用；獲得甲乙雙方提供的必要資料和信息；對其履行職責過程中的意見和建議享有表達權。17.2第三方權利行使第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求行使權利，不得損害甲乙雙方的合法權益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分第三方的責任僅限于其履行職責范圍內，甲乙雙方對第三方履行職責范圍外的行為不承擔責任。18.2信息保密第三方應遵守本合同的保密條款，對甲乙