物業(yè)管理合同法律法規(guī)

物業(yè)管理合同法律法規(guī)合同編號(hào)：__________甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（物業(yè)管理公司）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、總則1.合同背景本物業(yè)管理合同（以下簡(jiǎn)稱“本合同”）由甲方和乙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上協(xié)商訂立，旨在明確雙方在物業(yè)管理服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證物業(yè)的正常使用和維護(hù)，提高物業(yè)的價(jià)值和居住品質(zhì)。2.合同目的本合同的目的是為了規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理公司的合法權(quán)益，保障物業(yè)的正常運(yùn)行和使用，營(yíng)造安全、舒適、文明、和諧的居住和工作環(huán)境。3.定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義：（1）“物業(yè)”：指甲方所擁有或使用的位于[物業(yè)地址]的建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。（2）“物業(yè)管理服務(wù)”：指乙方按照本合同的約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和服務(wù)等活動(dòng)。（3）“業(yè)主”：指物業(yè)的所有權(quán)人。（4）“業(yè)主委員會(huì)”：指由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主利益，監(jiān)督物業(yè)管理公司履行本合同的機(jī)構(gòu)。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)基本情況（1）物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]（2）物業(yè)類型：[物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)、辦公等]（3）物業(yè)位置：[物業(yè)地址]（4）物業(yè)面積：[總建筑面積、占地面積等]2.服務(wù)范圍與內(nèi)容（1）房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯、機(jī)電設(shè)備、共用天線、消防設(shè)施等。（2）房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。（3）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)等。（4）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。（5）公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)，包括但不限于公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。（6）交通、車輛行駛及停泊的管理。（7）配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。（8）社區(qū)文化活動(dòng)的組織與開展。（9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料的管理。（10）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求（1）房屋外觀完好、整潔，無(wú)違章搭建。（2）共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理良好，運(yùn)行正常，無(wú)隱患。（3）環(huán)境衛(wèi)生整潔，垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行消毒和滅蟲。（4）綠化養(yǎng)護(hù)良好，花草樹木生長(zhǎng)正常，無(wú)病蟲害，無(wú)斑禿。（5）交通秩序良好，車輛停放有序，道路暢通。（6）保安人員24小時(shí)值班，巡邏制度健全，安全防范措施得當(dāng)。（7）社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩，符合業(yè)主的需求和興趣。（8）物業(yè)管理檔案、資料齊全，管理規(guī)范，查閱方便。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見(jiàn)和建議。審議乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。按照本合同的約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。（2）義務(wù)遵守本物業(yè)的管理規(guī)約和相關(guān)規(guī)章制度。配合乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。按照規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。2.乙方（物業(yè)管理公司）的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利按照本合同的約定，收取物業(yè)管理費(fèi)用。制定物業(yè)管理制度、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算，并提交甲方審議。對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)，對(duì)違反本物業(yè)的管理規(guī)約和相關(guān)規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和處理。委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。（2）義務(wù)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，保證物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作的情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。妥善保管和使用本物業(yè)的檔案、資料，不得泄露業(yè)主的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。維護(hù)本物業(yè)的公共秩序和安全，采取合理的安全防范措施，防止發(fā)生安全。法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。四、物業(yè)管理費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法（1）物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/平方米·月。（2）物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方法為：物業(yè)建筑面積×收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.繳費(fèi)方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)按照以下方式繳納物業(yè)管理費(fèi)用：[具體繳費(fèi)方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等]。（2）甲方應(yīng)在每月的[繳費(fèi)時(shí)間]日前繳納當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用。3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際運(yùn)行情況和市場(chǎng)行情，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行。（2）物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整幅度應(yīng)不超過(guò)當(dāng)?shù)匾?guī)定的上限，且調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前[通知期限]天書面通知甲方。五、物業(yè)的使用與維護(hù)1.物業(yè)的使用規(guī)定（1）甲方應(yīng)按照本物業(yè)的設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。（2）甲方不得在物業(yè)內(nèi)從事違法、違規(guī)的活動(dòng)，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。（3）甲方應(yīng)遵守本物業(yè)的裝修管理規(guī)定，在進(jìn)行裝修前應(yīng)向乙方提出申請(qǐng)，并經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行。2.物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)（1）乙方應(yīng)按照本合同的約定，對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期的維修和養(yǎng)護(hù)，保證其正常運(yùn)行和使用。（2）對(duì)于物業(yè)的專有部分，乙方應(yīng)在甲方提出維修請(qǐng)求后，及時(shí)提供維修服務(wù)，但維修費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。（3）物業(yè)的維修和養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證維修和養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。3.專項(xiàng)維修資金的管理與使用（1）甲方應(yīng)按照規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金，專項(xiàng)維修資金的繳納標(biāo)準(zhǔn)為：[具體繳納標(biāo)準(zhǔn)]元/平方米。（2）專項(xiàng)維修資金應(yīng)?？顚Ｓ?，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造。（3）專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本物業(yè)的專項(xiàng)維修資金管理辦法進(jìn)行，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意后，由乙方組織實(shí)施。六、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同的約定按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期期限]日的，乙方有權(quán)采取停水、停電等措施，直至甲方繳納全部物業(yè)管理費(fèi)用及違約金為止。（2）若甲方違反本物業(yè)的管理規(guī)約和相關(guān)規(guī)章制度，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）若甲方擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)或損壞物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償損失。2.乙方的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，若乙方在限期內(nèi)未整改或整改不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用，并要求乙方按照當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用的[違約金比例]支付違約金。（2）若乙方因管理不善導(dǎo)致物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或發(fā)生安全，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）若乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用或挪用專項(xiàng)維修資金，應(yīng)將多收的費(fèi)用或挪用的資金退還甲方，并按照多收費(fèi)用或挪用資金的[違約金比例]支付違約金。3.不可抗力情況下的責(zé)任免除（1）若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（2）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。七、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序（1）本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）若因法律法規(guī)的變更或本物業(yè)的實(shí)際情況發(fā)生變化，需要對(duì)本合同的相關(guān)條款進(jìn)行變更的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行變更。2.合同解除的條件與程序（1）若甲方未按照本合同的約定按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，逾期超過(guò)[解除期限]日的，乙方有權(quán)解除本合同。（2）若乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后，在限期內(nèi)仍未整改或整改不符合要求的，甲方有權(quán)解除本合同。（3）若因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均可解除本合同。（4）本合同的解除應(yīng)提前[通知期限]天書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)的交接手續(xù)。3.合同終止后的處理事項(xiàng)（1）本合同終止后，乙方應(yīng)在[交接期限]日內(nèi)與甲方或新的物業(yè)管理公司辦理交接手續(xù)，將本物業(yè)的相關(guān)資料和管理工作移交完畢。（2）本合同終止后，甲方應(yīng)按照本合同的約定結(jié)清物業(yè)管理費(fèi)用及其他應(yīng)付款項(xiàng)。（3）本合同終止后，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本物業(yè)的專項(xiàng)維修資金管理辦法，將專項(xiàng)維修資金的余額移交至相關(guān)部門或新的物業(yè)管理公司。八、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的方式與程序（1）若雙方在本合同的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請(qǐng)求后的[協(xié)商期限]日內(nèi)進(jìn)行，協(xié)商地點(diǎn)為[協(xié)商地點(diǎn)]。（3）若雙方在協(xié)商期限內(nèi)無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇與程序（1）若雙方在本合同中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。（2）若雙方在本合同中未約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（3）仲裁或訴訟的程序應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院的規(guī)定進(jìn)行。九、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)，若一方變更地址，應(yīng)提前[通知期限]天書面通知對(duì)方。（3）通知發(fā)出后的[送達(dá)期限]日內(nèi)視為送達(dá)，若采用傳真或郵件的方式發(fā)送通知，發(fā)送成功后的當(dāng)日視為送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)與效力（1）通知送達(dá)后，對(duì)方應(yīng)在[確認(rèn)期限]日內(nèi)予以確認(rèn)，若對(duì)方未在確認(rèn)期限內(nèi)予以確認(rèn)，視為對(duì)方已經(jīng)收到并認(rèn)可通知的內(nèi)容。（2）通知的內(nèi)容應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)，若通知的內(nèi)容與雙方的口頭約定不一致，應(yīng)以書面通知的內(nèi)容為準(zhǔn)。十、保密條款1.保密的范圍與內(nèi)容（1）雙方應(yīng)對(duì)在本合同的簽訂、履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。（2）保密的范圍包括但不限于本合同的內(nèi)容、雙方的交易信息、財(cái)務(wù)信息、管理信息等。2.保密期限與違約責(zé)任（1）保密期限為本合同的有效期及本合同終止后的[保密期限]年。（2）若一方違反本保密條款的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額]元，并賠償對(duì)方因此造成的損失。十一、其他條款1.保險(xiǎn)事宜（1）乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用從物業(yè)管理費(fèi)用中列支。（2）甲方應(yīng)為其自有物業(yè)購(gòu)買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。2.合同的生效與期限（1）本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[合同期限]年。（2）本合同期滿前[提前期限]個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本合同，若雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前簽訂書面協(xié)議。3.合同的份數(shù)與存檔（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律