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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度紗窗產(chǎn)品售后服務(wù)外包合同違約責(zé)任賠償規(guī)定本合同目錄一覽1.違約責(zé)任概述1.1違約情形界定1.2違約責(zé)任承擔(dān)方式2.違約責(zé)任賠償范圍2.1逾期交付賠償2.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償2.3服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)賠償3.違約責(zé)任賠償計(jì)算方式3.1逾期交付賠償計(jì)算3.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償計(jì)算3.3服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)賠償計(jì)算4.違約責(zé)任賠償期限4.1逾期交付賠償期限4.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償期限4.3服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)賠償期限5.違約責(zé)任賠償支付方式5.1賠償支付時(shí)間5.2賠償支付方式6.違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決程序7.違約責(zé)任賠償法律適用7.1法律適用范圍7.2法律適用依據(jù)8.違約責(zé)任賠償其他規(guī)定8.1違約責(zé)任賠償限制8.2違約責(zé)任賠償免除9.違約責(zé)任賠償相關(guān)費(fèi)用9.1訴訟費(fèi)用承擔(dān)9.2仲裁費(fèi)用承擔(dān)10.違約責(zé)任賠償保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.違約責(zé)任賠償合同解除條款11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.違約責(zé)任賠償合同終止條款12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.違約責(zé)任賠償合同補(bǔ)充條款13.1合同補(bǔ)充內(nèi)容13.2合同補(bǔ)充程序14.違約責(zé)任賠償合同附件14.1附件一:違約責(zé)任賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議解決規(guī)則第一部分:合同如下:第一條違約責(zé)任概述1.1違約情形界定a.承包方未按照合同約定的時(shí)間完成紗窗產(chǎn)品的交付;b.承包方提供的紗窗產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);c.承包方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn);d.承包方未按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)。1.2違約責(zé)任承擔(dān)方式1.2.1對(duì)于上述違約情形,承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、修復(fù)缺陷產(chǎn)品或提供替代產(chǎn)品等。第二條違約責(zé)任賠償范圍2.1逾期交付賠償2.1.1因承包方逾期交付紗窗產(chǎn)品,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。2.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償2.2.1若紗窗產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,承包方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.3服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)賠償2.3.1若服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),承包方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)或退還服務(wù)費(fèi)用。第三條違約責(zé)任賠償計(jì)算方式3.1逾期交付賠償計(jì)算3.1.1逾期交付賠償金按逾期天數(shù)及合同總價(jià)款計(jì)算。3.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償計(jì)算3.2.1產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償金按實(shí)際損失金額計(jì)算。3.3服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)賠償計(jì)算3.3.1服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)賠償金按服務(wù)費(fèi)用計(jì)算。第四條違約責(zé)任賠償期限4.1逾期交付賠償期限4.1.1逾期交付賠償期限自合同約定交付期限屆滿之日起計(jì)算。4.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償期限4.2.1產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題賠償期限自甲方發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題之日起計(jì)算。4.3服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)賠償期限4.3.1服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)賠償期限自甲方提出服務(wù)不滿意之日起計(jì)算。第五條違約責(zé)任賠償支付方式5.1賠償支付時(shí)間5.1.1違約責(zé)任賠償金應(yīng)在甲方確認(rèn)違約情形后,承包方收到甲方書(shū)面通知之日起7個(gè)工作日內(nèi)支付。5.2賠償支付方式5.2.1賠償金應(yīng)以人民幣現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至甲方指定賬戶。第六條違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議。6.2爭(zhēng)議解決程序6.2.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條違約責(zé)任賠償法律適用7.1法律適用范圍7.1.1本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任賠償適用中華人民共和國(guó)法律。7.2法律適用依據(jù)7.2.1本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任賠償適用《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)。第八條違約責(zé)任賠償其他規(guī)定8.1違約責(zé)任賠償限制8.1.1本合同項(xiàng)下,違約責(zé)任賠償總額不超過(guò)合同總價(jià)款的30%。8.2違約責(zé)任賠償免除a.因不可抗力導(dǎo)致違約;b.甲方未按照合同約定提供必要條件導(dǎo)致違約;c.雙方事先約定的其他免責(zé)情形。第九條違約責(zé)任賠償相關(guān)費(fèi)用9.1訴訟費(fèi)用承擔(dān)9.1.1因違約責(zé)任賠償產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。9.2仲裁費(fèi)用承擔(dān)9.2.1因違約責(zé)任賠償產(chǎn)生的仲裁費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十條違約責(zé)任賠償保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在處理違約責(zé)任賠償過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。第十一條違約責(zé)任賠償合同解除條款11.1合同解除條件a.承包方連續(xù)兩次發(fā)生嚴(yán)重違約行為;b.雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十二條違約責(zé)任賠償合同終止條款12.1合同終止條件a.合同約定的服務(wù)期限屆滿;b.雙方協(xié)商一致終止合同;c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同終止程序12.2.1合同終止應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行。第十三條違約責(zé)任賠償合同補(bǔ)充條款13.1合同補(bǔ)充內(nèi)容13.1.1本合同補(bǔ)充條款包括但不限于違約責(zé)任賠償?shù)木唧w細(xì)節(jié)、爭(zhēng)議解決的特殊約定等。13.2合同補(bǔ)充程序13.2.1合同補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署。第十四條違約責(zé)任賠償合同附件14.1附件一:違約責(zé)任賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)14.1.1附件一詳細(xì)列明了各種違約情形下的賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。14.2附件二:違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議解決規(guī)則14.2.1附件二規(guī)定了違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議解決的詳細(xì)規(guī)則和程序。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、審計(jì)機(jī)構(gòu)等,其在合同中的角色和責(zé)任根據(jù)具體情況而定。15.2第三方介入的必要性15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,且無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決時(shí),可引入第三方介入以協(xié)助解決爭(zhēng)議。16.第三方介入的條件16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1任何一方可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌浇槿氲纳暾?qǐng),申請(qǐng)應(yīng)說(shuō)明介入的具體原因和期望解決的問(wèn)題。16.2第三方介入的批準(zhǔn)16.2.1對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),同意或拒絕第三方介入。17.第三方介入的職責(zé)17.1第三方的職責(zé)范圍a.評(píng)估爭(zhēng)議情況,提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);b.協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;c.對(duì)合同履行情況進(jìn)行審計(jì)或鑒定;d.在必要時(shí),代表一方或雙方參與訴訟。17.2第三方的權(quán)利a.要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息;b.要求甲乙雙方參與調(diào)解或仲裁會(huì)議;c.根據(jù)合同約定和實(shí)際情況,提出解決方案。17.3第三方的義務(wù)a.保持中立,不得偏袒任何一方;b.保守商業(yè)秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息;c.按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成工作。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義18.1.1責(zé)任限額是指第三方因違反合同約定或過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,一般不超過(guò)合同總金額的一定比例。18.3責(zé)任限額的調(diào)整18.3.1在合同履行過(guò)程中,如因市場(chǎng)變化或其他原因,雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立,不得泄露甲方商業(yè)秘密,不得與甲方存在利益沖突。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立,不得泄露乙方商業(yè)秘密,不得與乙方存在利益沖突。19.3第三方與其他第三方的劃分19.3.1第三方應(yīng)與其他第三方保持獨(dú)立,不得相互串通損害甲乙雙方的利益。20.第三方介入的合同條款變更20.1合同變更的申請(qǐng)20.1.1在第三方介入的情況下,任何一方可申請(qǐng)變更合同條款,以適應(yīng)第三方介入的需要。20.2合同變更的批準(zhǔn)20.2.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:違約責(zé)任賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括各種違約情形下的賠償計(jì)算公式、具體計(jì)算方法和依據(jù)。說(shuō)明:本附件用于明確違約責(zé)任賠償?shù)木唧w計(jì)算方式,確保賠償?shù)墓叫院秃侠硇浴?.附件二:違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決的程序、流程、時(shí)間限制以及適用的法律法規(guī)。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)甲乙雙方在發(fā)生違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑和方法。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的具體條款、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及第三方介入的條件和程序。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方介入的過(guò)程,確保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容的定義、保密期限、保密責(zé)任以及違約責(zé)任。說(shuō)明:本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,防止信息泄露。5.附件五:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求:包括合同履行情況的詳細(xì)記錄、數(shù)據(jù)分析和評(píng)價(jià)。說(shuō)明:本附件用于監(jiān)督合同履行情況,確保雙方履行合同的義務(wù)。6.附件六:爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議發(fā)生的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、爭(zhēng)議內(nèi)容、解決過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.逾期交付違約行為:承包方未按照合同約定的時(shí)間完成紗窗產(chǎn)品的交付。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲一日,支付合同總價(jià)款的1%作為違約金。示例說(shuō)明:若合同約定交付日期為2024年3月31日,實(shí)際交付日期為2024年4月5日,則承包方需支付5天的違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題違約行為:紗窗產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):承包方負(fù)責(zé)修復(fù)或更換產(chǎn)品,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。示例說(shuō)明:若甲方發(fā)現(xiàn)紗窗產(chǎn)品存在銹蝕問(wèn)題,承包方需負(fù)責(zé)更換所有銹蝕的產(chǎn)品。3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)違約行為:承包方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):承包方采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)或退還服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明:若甲方對(duì)售后服務(wù)不滿意,承包方需重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.未履行售后服務(wù)義務(wù)違約行為:承包方未按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):承包方需按照合同約定提供售后服務(wù),否則承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若甲方在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,而承包方未及時(shí)提供幫助,則構(gòu)成違約。全文完。2024年度紗窗產(chǎn)品售后服務(wù)外包合同違約責(zé)任賠償規(guī)定1本合同目錄一覽1.1違約責(zé)任概述1.2違約情形定義1.3違約責(zé)任承擔(dān)主體1.4違約責(zé)任承擔(dān)方式1.5違約責(zé)任承擔(dān)期限1.6違約責(zé)任賠償計(jì)算方法1.7違約責(zé)任賠償支付方式1.8違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議解決1.9違約責(zé)任賠償?shù)拿獬龡l件1.10違約責(zé)任賠償?shù)淖匪髌谙?.11違約責(zé)任賠償?shù)淖匪鞒绦?.12違約責(zé)任賠償?shù)淖匪髫?zé)任1.13違約責(zé)任賠償?shù)淖匪鞅U?.14違約責(zé)任賠償?shù)淖匪髫?zé)任承擔(dān)第一部分:合同如下:第一條違約責(zé)任概述1.1.1本合同對(duì)雙方在履行紗窗產(chǎn)品售后服務(wù)外包合同過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約行為進(jìn)行規(guī)定,明確違約責(zé)任的承擔(dān)主體、方式及期限。1.1.2本合同違約責(zé)任賠償規(guī)定旨在保障雙方合法權(quán)益,維護(hù)合同正常履行。第二條違約情形定義(1)未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù);(2)故意隱瞞或提供虛假信息,導(dǎo)致售后服務(wù)質(zhì)量下降;(3)擅自變更服務(wù)內(nèi)容,損害對(duì)方利益;(4)因服務(wù)人員素質(zhì)、技能等原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo);(5)違反國(guó)家法律法規(guī),侵害消費(fèi)者權(quán)益。第三條違約責(zé)任承擔(dān)主體3.1.1本合同違約責(zé)任由違約方承擔(dān),包括但不限于直接責(zé)任人和法定代表人。3.1.2違約責(zé)任承擔(dān)主體應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)履行違約責(zé)任。第四條違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)賠償對(duì)方因此遭受的損失;(2)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用;(3)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的第三方索賠責(zé)任;(4)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的名譽(yù)損失等。第五條違約責(zé)任承擔(dān)期限5.1.1違約責(zé)任承擔(dān)期限自違約行為發(fā)生之日起計(jì)算。5.1.2違約責(zé)任承擔(dān)期限最長(zhǎng)不超過(guò)一年。第六條違約責(zé)任賠償計(jì)算方法(1)實(shí)際損失:按實(shí)際損失金額計(jì)算;(2)預(yù)期利益損失:按違約行為導(dǎo)致對(duì)方預(yù)期利益損失金額計(jì)算;(3)合理費(fèi)用:包括鑒定費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。第七條違約責(zé)任賠償支付方式(1)違約方應(yīng)在接到對(duì)方索賠通知后15日內(nèi)支付賠償金;(2)違約方未按時(shí)支付賠償金的,應(yīng)按照逾期支付賠償金每日萬(wàn)分之五向?qū)Ψ街Ц哆`約金;(3)如違約方拒絕支付賠償金,對(duì)方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第一部分:合同如下:第八條違約責(zé)任賠償爭(zhēng)議解決8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條違約責(zé)任賠償?shù)拿獬龡l件(1)因不可抗力導(dǎo)致違約,如自然災(zāi)害、政府行為等;(2)違約行為是由于對(duì)方提供的材料或信息不準(zhǔn)確、不完整導(dǎo)致的;(3)違約行為是由于雙方在合同中未明確約定的事項(xiàng)導(dǎo)致的。第十條違約責(zé)任賠償?shù)淖匪髌谙?0.1.1違約責(zé)任賠償?shù)淖匪髌谙逓樽赃`約行為發(fā)生之日起三年內(nèi)。第十一條違約責(zé)任賠償?shù)淖匪鞒绦?1.1.1追索違約責(zé)任賠償?shù)某绦蛉缦拢海?)提出賠償請(qǐng)求:違約方應(yīng)在接到賠償請(qǐng)求后15日內(nèi)給予答復(fù);(2)提交相關(guān)證據(jù):雙方應(yīng)提交與違約責(zé)任賠償相關(guān)的證據(jù);(3)調(diào)解或訴訟:如雙方無(wú)法達(dá)成一致,可提交仲裁委員會(huì)調(diào)解或向人民法院提起訴訟。第十二條違約責(zé)任賠償?shù)淖匪髫?zé)任12.1.1違約責(zé)任賠償?shù)淖匪髫?zé)任由違約方承擔(dān)。12.1.2如違約方拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任,守約方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第十三條違約責(zé)任賠償?shù)淖匪鞅U希?)違約方應(yīng)提供相應(yīng)的擔(dān)保;(2)違約方應(yīng)按照約定將賠償金存入指定賬戶;(3)違約方應(yīng)按照約定提供財(cái)產(chǎn)或權(quán)利作為追索保障。第十四條違約責(zé)任賠償?shù)呢?zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)全額賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失;(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有費(fèi)用;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1.1本條款所指的第三方,是指在本合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系并提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的自然人、法人或其他組織。1.1.2第三方介入的范圍包括但不限于:技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督、爭(zhēng)議調(diào)解、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。第二條甲乙雙方第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明(1)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、期限及費(fèi)用;(2)規(guī)定第三方介入方的權(quán)利和義務(wù);(3)約定第三方介入方與本合同其他方的關(guān)系及責(zé)任劃分。第三條第三方的責(zé)任限額3.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度,由甲乙雙方在合同中約定。3.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:(1)因第三方過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行而產(chǎn)生的損失;(2)因第三方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的損失;(3)因第三方介入過(guò)程中的行為給甲乙雙方或第三方自身造成的損失。第四條第三方的責(zé)權(quán)利界定4.1.1第三方的權(quán)利:(1)按照合同約定,獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作;(2)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息;(3)在合同履行過(guò)程中,有權(quán)提出合理化建議。4.1.2第三方的義務(wù):(1)嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)。第五條第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度及效果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任;(2)第三方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度及效果承擔(dān)直接責(zé)任;(3)如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的合同變更(1)調(diào)整合同內(nèi)容,以適應(yīng)第三方介入后的需求;(2)明確第三方介入方的責(zé)任和義務(wù);(3)修改合同中關(guān)于違約責(zé)任賠償?shù)臈l款。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1.1第三方介入本合同關(guān)系后,如出現(xiàn)爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第八條第三方介入的合同解除8.1.1如第三方介入方違反合同約定或因其他原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,甲乙雙方有權(quán)解除合同。8.1.2合同解除后,第三方介入方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條第三方介入的合同終止9.1.1第三方介入合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件時(shí),合同自動(dòng)終止。9.1.2合同終止后,第三方介入方應(yīng)按照約定進(jìn)行工作交接和資料退還。第十條第三方介入的后續(xù)處理(2)處理第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù);第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:紗窗產(chǎn)品售后服務(wù)外包合同詳細(xì)要求:合同應(yīng)包含甲乙雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用及支付方式、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等內(nèi)容。說(shuō)明:本附件是本合同的核心文件,規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用、責(zé)任及權(quán)利等。說(shuō)明:本附件是第三方介入的依據(jù),確保第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)益。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)、驗(yàn)收流程及不合格品的處理方式。說(shuō)明:本附件是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),保障甲乙雙方的權(quán)益。4.附件四:爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求:機(jī)制應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限及費(fèi)用等。5.附件五:違約責(zé)任賠償計(jì)算表詳細(xì)要求:表格應(yīng)列出各種違約行為對(duì)應(yīng)的賠償金額計(jì)算公式及示例。說(shuō)明:本附件是計(jì)算違約責(zé)任賠償?shù)闹匾ぞ?,確保賠償?shù)墓焦?.附件六:第三方責(zé)任限額證明文件詳細(xì)要求:文件應(yīng)證明第三方介入方的責(zé)任限額及承擔(dān)方式。說(shuō)明:本附件是第三方介入方責(zé)任承擔(dān)的依據(jù),保障合同履行過(guò)程中的安全。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)未按時(shí)提供售后服務(wù);(2)提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn);(3)擅自變更服務(wù)內(nèi)容;(4)泄露甲乙雙方商業(yè)秘密;(5)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)未按時(shí)提供售后服務(wù):按合同約定支付違約金;(2)提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn):賠償因服務(wù)質(zhì)量不合格造成的損失;(3)擅自變更服務(wù)內(nèi)容:按變更后的服務(wù)內(nèi)容重新計(jì)算費(fèi)用;(4)泄露商業(yè)秘密:賠償因商業(yè)秘密泄露造成的損失;(5)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行:第三方承擔(dān)直接責(zé)任。3.示例說(shuō)明:示例一:甲方向乙方提出維修請(qǐng)求,乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù),甲方要求賠償違約金1000元。示例二:乙方提供的維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方損失2000元,乙方應(yīng)賠償甲方損失。示例三:乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容,甲方不同意,要求按原約定提供服務(wù)或賠償損失。全文完。2024年度紗窗產(chǎn)品售后服務(wù)外包合同違約責(zé)任賠償規(guī)定2本合同目錄一覽1.違約責(zé)任賠償原則1.1違約責(zé)任賠償范圍1.2違約責(zé)任賠償計(jì)算方法1.3違約責(zé)任賠償時(shí)效2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任2.1產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題界定2.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)2.3產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理流程3.服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量界定3.2服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量處理流程4.保密違約責(zé)任4.1保密內(nèi)容界定4.2保密違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)4.3保密責(zé)任處理流程5.合同解除違約責(zé)任5.1合同解除條件5.2合同解除違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)5.3合同解除處理流程6.逾期付款違約責(zé)任6.1逾期付款界定6.2逾期付款違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)6.3逾期付款處理流程7.逾期履行違約責(zé)任7.1逾期履行界定7.2逾期履行違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3逾期履行處理流程8.違法違規(guī)違約責(zé)任8.1違法違規(guī)行為界定8.2違法違規(guī)違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3違法違規(guī)責(zé)任處理流程9.不可抗力違約責(zé)任9.1不可抗力事件界定9.2不可抗力違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3不可抗力責(zé)任處理流程10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.法律適用11.1合同適用法律11.2適用法律解釋11.3法律變更對(duì)合同的影響12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同生效日期13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條違約責(zé)任賠償原則1.1違約責(zé)任賠償范圍本合同項(xiàng)下,任何一方違反合同約定,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照下列規(guī)定進(jìn)行賠償。1.2違約責(zé)任賠償計(jì)算方法違約責(zé)任賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理預(yù)期利益損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等。1.3違約責(zé)任賠償時(shí)效違約方應(yīng)自違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)向守約方支付違約賠償金。如逾期未支付,守約方有權(quán)采取法律手段追討。第二條產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任2.1產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題界定(1)產(chǎn)品存在設(shè)計(jì)缺陷、材料缺陷或工藝缺陷;(2)產(chǎn)品未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全隱患。2.2產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失,按實(shí)際損失賠償;(2)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失,按合理預(yù)期利益賠償;(3)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的事故損失,按事故責(zé)任承擔(dān)比例賠償。2.3產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理流程(1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)通知對(duì)方,并保留相關(guān)證據(jù);(2)雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)仲裁或訴訟。第三條服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任3.1服務(wù)質(zhì)量界定(1)服務(wù)態(tài)度;(2)服務(wù)時(shí)效;(3)服務(wù)內(nèi)容;(4)服務(wù)效果。3.2服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失,按實(shí)際損失賠償;(2)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失,按合理預(yù)期利益賠償;(3)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的事故損失,按事故責(zé)任承擔(dān)比例賠償。3.3服務(wù)質(zhì)量處理流程(1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)通知對(duì)方,并保留相關(guān)證據(jù);(2)雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)仲裁或訴訟。第四條保密違約責(zé)任4.1保密內(nèi)容界定(1)合同內(nèi)容;(2)技術(shù)秘密;(3)商業(yè)秘密;(4)其他應(yīng)保密的信息。4.2保密違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)泄露保密信息導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失,按實(shí)際損失賠償;(2)泄露保密信息導(dǎo)致的其他經(jīng)濟(jì)損失,按合理預(yù)期利益賠償;(3)泄露保密信息導(dǎo)致的事故損失,按事故責(zé)任承擔(dān)比例賠償。4.3保密責(zé)任處理流程(1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,及時(shí)通知對(duì)方,并保留相關(guān)證據(jù);(2)雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)仲裁或訴訟。第五條合同解除違約責(zé)任5.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。5.2合同解除違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致的損失,按實(shí)際損失賠償;(2)因不可抗力事件導(dǎo)致的損失,按不可抗力事件責(zé)任承擔(dān)比例賠償;(3)因雙方協(xié)商一致解除合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。5.3合同解除處理流程(1)提出合同解除申請(qǐng);(2)雙方協(xié)商一致;(3)簽訂合同解除協(xié)議。第六條逾期付款違約責(zé)任6.1逾期付款界定自約定的付款期限屆滿之日起,至實(shí)際付款日止,未支付款項(xiàng)的期間。6.2逾期付款違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)按逾期付款金額的日萬(wàn)分之五支付滯納金;(2)如因逾期付款導(dǎo)致對(duì)方損失,按實(shí)際損失賠償;(3)如因逾期付款導(dǎo)致對(duì)方采取法律手段追討,承擔(dān)訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等。6.3逾期付款處理流程(1)守約方提出逾期付款警告;(2)違約方支付逾期付款及滯納金;(3)如違約方繼續(xù)逾期,守約方有權(quán)采取法律手段追討。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并積極進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商期限不超過(guò)30日,如未能達(dá)成一致,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等,由敗訴方承擔(dān)。652578第九條法律適用9.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2適用法律解釋對(duì)合同條款的理解有爭(zhēng)議的,應(yīng)依照中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋。9.3法律變更對(duì)合同的影響如法律變更導(dǎo)致本合同部分條款失效,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對(duì)失效條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充。652579第十條合同生效及修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序合同內(nèi)容的任何修改,必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。10.3合同生效日期合同修改后的生效日期,以簽字蓋章的日期為準(zhǔn)。652580第十一條合同解除11.1合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。11.2合同解除程序(1)提出解除合同的通知;(2)雙方確認(rèn)解除合同;(3)簽訂合同解除協(xié)議。11.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止合同約定的權(quán)利義務(wù);(2)雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問(wèn)題。652581第十二條其他約定事項(xiàng)12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。652582第十三條合同附件(1)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格;(2)服務(wù)內(nèi)容明細(xì);(3)保密協(xié)議;(4)其他與本合同有關(guān)的文件。652583第十四條合同簽署本合同由雙方代表簽字蓋章,自雙方簽字蓋章之日起生效。合同簽署日期:____年____月____日甲方(服務(wù)提供方):代表簽名:____________職務(wù):____________乙方(服務(wù)接受方):代表簽名:____________職務(wù):____________第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念本合同中所述的“第三方”是指除甲、乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。14.2第三方介入條件(1)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,同意引入第三方參與合同履行;(2)第三方具備履行合同所需的專(zhuān)業(yè)能力、資質(zhì)或資源;(3)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。14.3第三方介入方式(1)第三方作為中介方,協(xié)助甲、乙雙方履行合同;(2)第三方作為評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估;(3)第三方作為擔(dān)保方,為合同履行提供擔(dān)保;(4)第三方作為監(jiān)管機(jī)構(gòu),對(duì)合同履行進(jìn)行監(jiān)督。14.4第三方責(zé)任(1)第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求;(3)第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.5第三方責(zé)任限額(1)第三方責(zé)任限額由甲、乙雙方在合同中約定,如未約定,按實(shí)際損失計(jì)算;(2)第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同標(biāo)的額的10%;(3)第三方責(zé)任限額的計(jì)算方式應(yīng)遵循公平、合理原則。第十四條之一甲乙雙方額外條款14.1.1第三方介入通知甲、乙雙方應(yīng)在引入第三方前,以書(shū)面形式通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。14.1.2第三方資質(zhì)審查甲、乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方進(jìn)行資質(zhì)審查,確保第三方具備履行合同的能力。14.1.3第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲、乙雙方根據(jù)合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。14.1.4第三方責(zé)任歸屬(1)第三方在合同履行過(guò)程中,若因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失,由第三方承擔(dān);(2)第三方因協(xié)助甲、乙雙方履行合同而產(chǎn)生損失的,由甲、乙雙方共同承擔(dān)。14.1.5第三方變更如第三方需要更換,甲、乙雙方應(yīng)重新協(xié)商,并取得對(duì)方的同意。第十四條之二第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.2.1第三方與甲方的劃分(1)第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方另行簽訂協(xié)議約定;(2)甲方應(yīng)向第三方支付相關(guān)費(fèi)用,并確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。14.2.2第三方與乙方的劃分(1)第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),由雙方另行簽訂協(xié)議約定;(2)乙方應(yīng)向
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