工程保修服務(wù)方案

第42頁(yè)共184頁(yè)P(yáng)AGE工程保修服務(wù)方案第一節(jié)竣工交驗(yàn)與備案1.交驗(yàn)程序與計(jì)劃1.1驗(yàn)收程序?？⒐を?yàn)收由業(yè)主單位牽頭，本公司的相關(guān)部門(mén)和現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部積極配合進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作。1.2驗(yàn)收計(jì)劃。編制項(xiàng)目竣工驗(yàn)收計(jì)劃，重點(diǎn)編制專(zhuān)項(xiàng)基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、防水、消防、通風(fēng)、室內(nèi)環(huán)境驗(yàn)收計(jì)劃等。在各分項(xiàng)驗(yàn)收完成的基礎(chǔ)上，配合業(yè)主組織進(jìn)行單位工程驗(yàn)收并協(xié)助業(yè)主備案。2.工程竣工備案2.1驗(yàn)收前準(zhǔn)備工作在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收之前,我公司將按照合同條款規(guī)定和業(yè)主要求，積極配合監(jiān)理單位做好竣工驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。（1）完成收尾工程，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1）檢查監(jiān)督，按計(jì)劃完成收尾。項(xiàng)目經(jīng)理部組織相關(guān)部門(mén)及分包方的人員逐層、逐段、逐部位地進(jìn)行查項(xiàng)、查質(zhì)量，檢查施工中的丟項(xiàng)、漏項(xiàng)和質(zhì)量缺陷等需修補(bǔ)的問(wèn)題，安排作業(yè)計(jì)劃，采取“三定”（定人、定量、定時(shí)間）措施，并按計(jì)劃實(shí)時(shí)完成逐一銷(xiāo)項(xiàng)。2）保護(hù)成品和進(jìn)行封閉。對(duì)已經(jīng)全部完成的部位立即組織清理，保護(hù)好成品，派專(zhuān)人逐段加以看管保護(hù)。3）及時(shí)組織管線(xiàn)系統(tǒng)負(fù)荷試驗(yàn)。在收尾階段，要及時(shí)穿插組織各種管線(xiàn)安裝系統(tǒng)交工前檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)修復(fù)。4）單項(xiàng)和綜合系統(tǒng)調(diào)試。編制機(jī)電工程單項(xiàng)及綜合調(diào)試計(jì)劃，在竣工收尾階段嚴(yán)格實(shí)施。5）臨設(shè)拆除和清理回收。要及時(shí)、有計(jì)劃地拆除施工現(xiàn)場(chǎng)的各種臨時(shí)設(shè)施和暫設(shè)工程，拆除各種臨時(shí)管線(xiàn)，全面清理、整理施工現(xiàn)場(chǎng)，有步驟地組織材料、工具及各種物資的回收、退庫(kù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)垃圾和雜物清運(yùn)干凈。6）組織竣工清理。工程竣工要做到交工時(shí)工完場(chǎng)地清，在竣工驗(yàn)收前要組織工程全面的竣工前清理。（2）竣工驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備。竣工驗(yàn)收資料和文件是工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的重要依據(jù)，從施工開(kāi)始就應(yīng)設(shè)專(zhuān)職人員完整地積累和保管，竣工驗(yàn)收時(shí)應(yīng)該編目建檔，根據(jù)城建檔案館對(duì)竣工資料的要求，最好竣工資料的預(yù)驗(yàn)收工作。（3）竣工驗(yàn)收的預(yù)驗(yàn)收。本公司通過(guò)自檢的方式，依據(jù)正式驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，組織公司技術(shù)質(zhì)量、工程部等相關(guān)部門(mén)人員參加，分層分段地逐一進(jìn)行檢查，并做好記錄。對(duì)不符合要求的項(xiàng)目和部位定期修整完善，報(bào)請(qǐng)復(fù)檢，為正式驗(yàn)收做好充分準(zhǔn)備。2.2驗(yàn)收承諾在按照設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，保質(zhì)保量完成整個(gè)工程施工，各專(zhuān)業(yè)、各部位均在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)進(jìn)行報(bào)驗(yàn)與驗(yàn)收，且一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100％，完成竣工備案。2.3工程竣工備案流程根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自工程竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi)，按規(guī)定向工程所在地的縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門(mén)備案。作為施工單位應(yīng)積極配合建設(shè)單位做好這項(xiàng)工作。2.4工程竣工備案實(shí)施要點(diǎn)（1）對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，確認(rèn)是否完成工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容，達(dá)到竣工標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改。（2）工程竣工驗(yàn)收后，公司總工程師按照有關(guān)規(guī)定，在施工單位的質(zhì)量驗(yàn)收文件和試驗(yàn)、檢測(cè)資料上簽字認(rèn)可。（3）本企業(yè)技術(shù)質(zhì)量部門(mén)對(duì)工程進(jìn)行檢查評(píng)定，符合合格標(biāo)準(zhǔn)后，向業(yè)主或監(jiān)理單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，即“施工單位工程質(zhì)量竣工報(bào)告（合格證明書(shū)）”，填寫(xiě)時(shí)必須認(rèn)真寫(xiě)明質(zhì)量驗(yàn)收意見(jiàn)。（4）積極配合業(yè)主做好工程竣工驗(yàn)收。（5）協(xié)助業(yè)主、監(jiān)理單位查閱并驗(yàn)收竣工檔案材料。（6）如實(shí)填寫(xiě)業(yè)主、監(jiān)理單位支付工程款，并提供證明文件。（7）按照合同約定簽署“工程質(zhì)量保修書(shū)”，以明確保修年限、范圍、內(nèi)容和權(quán)限。（8）對(duì)于建設(shè)行政主管部門(mén)及其委托的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門(mén)，在監(jiān)督抽查過(guò)程中，要求整改的問(wèn)題已整改完成，報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收后，再報(bào)質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)復(fù)查。3.竣工整改措施（1）全面開(kāi)展項(xiàng)目自查自驗(yàn)。在業(yè)主、上級(jí)部門(mén)進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收之前項(xiàng)目部逐條逐項(xiàng)開(kāi)展自查和自驗(yàn)，對(duì)工程中每一個(gè)房間、每一個(gè)角落進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)記錄登記。（2）對(duì)自驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐一安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提出整改方案，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐一整改，不留遺漏。（3）整改項(xiàng)目涉及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的，必須由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人共同商討確定整改方案，必要時(shí)報(bào)請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)批復(fù)。（4）整改項(xiàng)目必須按照國(guó)家、行業(yè)等規(guī)范要求施工，確保全部達(dá)到驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。（5）請(qǐng)業(yè)主及使用單位的評(píng)審專(zhuān)家提前進(jìn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，根據(jù)其意見(jiàn)報(bào)審業(yè)主、監(jiān)理審批后進(jìn)行整改。（6）整改項(xiàng)目施工過(guò)程中注意成品保護(hù)，盡量減少對(duì)周?chē)瓿擅娴挠绊?。第二?jié)工程竣工管理措施為保證工程及時(shí)投入使用，我公司將把工程交付作為重點(diǎn)之一來(lái)管理。交付工作將貫穿整個(gè)工程的后期。我公司將積極配合業(yè)主的安排。1.按進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分系統(tǒng)驗(yàn)收，全部工程竣工后十日內(nèi)撤場(chǎng)，及時(shí)恢復(fù)占用業(yè)主場(chǎng)地。除留下必要的維修人員和材料外其余一律退場(chǎng)。2.對(duì)于工程一些特殊部分，我們將按照要求提前交付給相關(guān)管理單位。便于管理的安全和有效。交付前，我方將與接收方溝通，并制定詳盡的交付方案，明確交付時(shí)間和交付內(nèi)容以及交付標(biāo)準(zhǔn)。第三節(jié)工程保修承諾1.保修承諾1.1保修服務(wù)項(xiàng)目。1.1.1在本工程竣工之前向業(yè)主提交有關(guān)本工程各系統(tǒng)、設(shè)備等的操作、維修、緊急程序及修補(bǔ)等手冊(cè)。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的操作、維修及運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn)，確