汽車修理服務(wù)協(xié)議

汽車修理服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指甲乙雙方在合同中約定的委托方。1.1.2“乙方”指甲乙雙方在合同中約定的受托方。1.1.3“汽車修理服務(wù)”指甲方委托乙方對其車輛進行的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.1.4“服務(wù)費用”指甲方為獲取乙方提供的汽車修理服務(wù)而支付的費用。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在汽車修理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證雙方合法權(quán)益得到保障。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供以下汽車修理服務(wù)：2.1.1汽車維修：包括發(fā)動機、變速箱、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等部件的維修。2.1.2汽車保養(yǎng)：包括更換機油、濾清器、剎車片、輪胎等常規(guī)保養(yǎng)項目。2.1.3汽車美容：包括洗車、打蠟、拋光、內(nèi)飾清洗等。2.1.4汽車檢測：包括車輛功能檢測、安全檢測等。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的汽車修理服務(wù)，保證車輛恢復正常使用。第三章服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的汽車修理服務(wù)內(nèi)容，支付相應(yīng)的服務(wù)費用。3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方車輛的具體情況，提前告知甲方預(yù)計的服務(wù)費用。如實際服務(wù)費用與預(yù)計費用有較大差異，乙方應(yīng)及時告知甲方，并取得甲方同意。3.3甲方應(yīng)在乙方完成汽車修理服務(wù)后，按照約定的付款方式支付服務(wù)費用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供汽車修理服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。4.1.3甲方有權(quán)在合理期限內(nèi)，對乙方提供的服務(wù)提出投訴和索賠。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費用。4.2.2甲方應(yīng)提供車輛真實、準確的信息，以便乙方提供更好的服務(wù)。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)按照約定收取甲方支付的服務(wù)費用。4.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的車輛信息進行核實。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按照約定提供汽車修理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.4.2乙方應(yīng)對甲方提供的車輛信息進行保密，不得泄露給第三方。4.4.3乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證人身和財產(chǎn)安全。第五章違約責任5.1如乙方未按照約定提供汽車修理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，賠償因此造成的一切損失。5.2如甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供汽車修理服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。5.3乙方在提供服務(wù)過程中，如因操作不當?shù)仍蛟斐杉追杰囕v損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.4如因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。但雙方應(yīng)盡最大努力，減少因不可抗力因素造成的損失。第六章服務(wù)流程及期限6.1乙方在接受甲方委托后，應(yīng)于約定的時間內(nèi)開始提供汽車修理服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)在接受委托后的兩個工作日內(nèi)，對甲方車輛進行初步檢查，并制定詳細的修理方案。6.1.2乙方應(yīng)將修理方案及預(yù)計費用告知甲方，并等待甲方確認。6.2甲方應(yīng)在接到乙方提供的修理方案后，在一個工作日內(nèi)予以確認或提出修改意見。6.3修理服務(wù)期限：6.3.1對于常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)，乙方應(yīng)在接受委托后的三個工作日內(nèi)完成。6.3.2對于維修服務(wù)，乙方應(yīng)根據(jù)修理項目的復雜程度，在雙方約定的合理期限內(nèi)完成。6.3.3若因備件供應(yīng)等原因?qū)е路?wù)期限延長，乙方應(yīng)及時通知甲方，并重新約定服務(wù)期限。第七章質(zhì)量保證7.1乙方保證提供的汽車修理服務(wù)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標準。7.2乙方提供的修理部件應(yīng)保證質(zhì)量，并享有制造商提供的保修服務(wù)。7.3乙方應(yīng)保證修理后的車輛在保修期內(nèi)，因修理質(zhì)量問題導致的故障，乙方將提供免費的返修服務(wù)。7.4保修期限：7.4.1對于維修服務(wù)，保修期限為修理完成之日起六個月。7.4.2對于保養(yǎng)服務(wù)，保修期限為服務(wù)完成之日起一個月。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中，除爭議部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第九章一般條款9.1本合同的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。9.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)汽車修理服務(wù)的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。9.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。9.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章附則10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的附件，包括但不限于車輛信息表、修理方案等，均為本合同不可分割的一部分。10.3雙方應(yīng)妥善保存與合同相關(guān)的文件資料，以備日后查證。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，共同維護雙方的合法權(quán)益。第十一章信息披露與保密11.1甲方應(yīng)向乙方提供車輛的真實信息，包括但不限于車輛型號、使用年限、行駛里程等。11.2乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息和車輛信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。11.3乙方在提供服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密，也應(yīng)予以保密，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。11.4保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二章違約賠償12.1若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按服務(wù)費用的10%計算。12.2若乙方提供的修理服務(wù)存在質(zhì)量問題，導致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。12.3若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按逾期付款金額的0.5%每日計算。12.4任何一方因違約給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。第十三章合同終止與解除13.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止或解除本合同。13.2在以下情況下，甲乙任何一方均有權(quán)單方面解除本合同：13.2.1另一方違反合同規(guī)定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的。13.2.2另一方喪失支付能力，進入破產(chǎn)程序或被宣告破產(chǎn)的。13.2.3因不可抗力因素，導致合同無法繼續(xù)履行的。13.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清合同項下的所有款項。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.3雙方同意，本合同項下的任何爭議不得提交仲裁機構(gòu)仲裁。第十五章其他15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。15.3本合同一式兩份，甲