個人營養(yǎng)訂餐服務合同書2024年版一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個人營養(yǎng)訂餐服務合同書2024年版一本合同目錄一覽1.個人營養(yǎng)訂餐服務合同書1.1服務內(nèi)容1.1.1訂餐服務1.1.2營養(yǎng)咨詢與建議1.1.3餐品配送服務1.2服務對象1.2.1服務對象范圍1.2.2特殊飲食需求客戶1.2.3客戶健康狀況聲明1.3服務期限1.3.1合同有效期限1.3.2服務開始日期與結(jié)束日期1.3.3續(xù)約條款2.訂餐與配送2.1訂餐流程2.1.1下單方式2.1.2訂單確認與修改2.1.3取消訂單規(guī)定2.2餐品配送2.2.1配送范圍與時間2.2.2配送費用2.2.3配送特殊情況處理3.營養(yǎng)與食品安全3.1營養(yǎng)標準3.1.1營養(yǎng)配比要求3.1.2食材選擇標準3.1.3營養(yǎng)標識與說明3.2食品安全3.2.1食材來源與質(zhì)量控制3.2.2食品加工與儲存要求3.2.3食品衛(wèi)生管理4.費用與支付4.1服務費用4.1.1定價原則4.1.2價格調(diào)整條款4.1.3優(yōu)惠與折扣政策4.2支付方式4.2.1在線支付4.2.2線下支付4.2.3支付時間與確認5.客戶權(quán)益與義務5.1客戶權(quán)益5.1.1服務質(zhì)量保障5.1.2隱私保護與信息安全5.1.3投訴與爭議解決5.2客戶義務5.2.1提供準確個人信息5.2.2遵守服務規(guī)定與指南5.2.3配合服務改進與優(yōu)化6.服務商的權(quán)益與義務6.1服務商的權(quán)益6.1.1服務自主權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)6.1.2服務商的商業(yè)秘密6.1.3服務商的違約責任6.2服務商的義務6.2.1按約定提供服務6.2.2保證服務質(zhì)量與安全6.2.3接受客戶監(jiān)督與評價7.違約責任與爭議解決7.1違約責任7.1.1客戶違約責任7.1.2服務商違約責任7.1.3不可抗力因素影響7.2爭議解決7.2.1協(xié)商解決7.2.2調(diào)解解決7.2.3法律途徑解決8.合同的變更與終止8.1合同變更8.1.1變更條件8.1.2變更程序8.1.3變更生效時間8.2合同終止8.2.1合同終止條件8.2.2終止程序8.2.3終止后的權(quán)益處理9.保密條款9.1保密義務9.1.1保密內(nèi)容范圍9.1.2保密期限9.1.3保密泄露責任10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3訴訟管轄法院11.其他條款11.1通知與送達11.2合同解除11.3附件與附錄12.簽署日期與地點12.1簽署日期12.2簽署地點12.3合同版本與生效13.雙方簽字欄13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3第三方見證人簽字14.附件與附錄14.1服務細則說明14.2營養(yǎng)配餐樣品菜譜14.3客戶健康調(diào)查問卷第一部分：合同如下：第一條個人營養(yǎng)訂餐服務合同書1.1訂餐服務1.1.1本合同訂餐服務包括為客戶提供營養(yǎng)均衡的餐品設計和制作，以及配送到客戶指定地址的服務。1.1.2客戶可根據(jù)個人口味和健康需求，選擇不同的餐品組合。服務商應根據(jù)客戶的選擇提供相應的餐品。1.1.3服務商應保證餐品的新鮮、衛(wèi)生和質(zhì)量，確保在配送過程中餐品不受污染。1.2營養(yǎng)咨詢與建議1.2.1服務商應為客戶提供專業(yè)的營養(yǎng)咨詢服務，根據(jù)客戶的健康狀況、飲食習慣和營養(yǎng)需求，為客戶提供個性化的營養(yǎng)建議。1.2.3客戶有權(quán)要求服務商提供餐品的營養(yǎng)成分表，以便了解餐品的營養(yǎng)信息。1.3服務期限1.3.1本合同的有效期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2服務開始日期為合同簽訂之日起，服務結(jié)束日期為合同有效期限結(jié)束之日。1.3.3若客戶希望續(xù)約，應在本合同有效期限屆滿前30日內(nèi)向服務商提出書面續(xù)約申請。服務商有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否同意續(xù)約。第八條訂餐與配送8.1訂餐流程8.1.1客戶可通過服務商提供的網(wǎng)站、手機應用或其他指定平臺下單。8.1.2客戶在下單時應準確填寫配送地址和聯(lián)系方式。訂單提交后，服務商將進行確認，并及時通知客戶。8.1.3若客戶需修改或取消訂單，應在訂單確認前通過原下單渠道進行操作。若訂單已確認，客戶應承擔相應責任。8.2餐品配送8.2.1服務商承諾在客戶下單后24小時內(nèi)完成配送。配送范圍限于市區(qū)，具體配送時間和服務商協(xié)商確定。8.2.2配送費用根據(jù)實際情況而定，具體費用在訂單確認時告知客戶。8.2.3若遇到特殊情況（如交通堵塞、惡劣天氣等），可能導致配送延遲。在這種情況下，服務商應盡快與客戶溝通，尋求解決方案。第九條營養(yǎng)與食品安全9.1營養(yǎng)標準9.1.1服務商應按照國家標準和行業(yè)規(guī)定，確保餐品的營養(yǎng)配比均衡，滿足客戶的健康需求。9.1.2服務商應選用新鮮、優(yōu)質(zhì)、符合食品安全標準的食材，保證餐品的口感和質(zhì)量。9.1.3服務商應在餐品包裝上標注營養(yǎng)成分和食用方法，方便客戶了解和食用。9.2食品安全9.2.1服務商應對食材來源進行嚴格把控，確保食材質(zhì)量和安全。9.2.2服務商應遵守食品安全法規(guī)，加強食品加工、儲存和運輸過程中的衛(wèi)生管理。9.2.3服務商應定期對員工進行食品安全培訓，確保其具備相應的食品安全知識和技能。第十條費用與支付10.1服務費用10.1.1服務商根據(jù)客戶選擇的餐品和配送服務，計算服務費用。費用標準在合同附件中明確規(guī)定。10.1.2服務商有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化調(diào)整服務費用，但應提前通知客戶。10.1.3客戶在合同有效期內(nèi)享受約定的優(yōu)惠政策。具體優(yōu)惠政策在合同附件中明確規(guī)定。10.2支付方式10.2.1客戶可通過在線支付（如、支付等）或線下支付（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等）方式結(jié)算。10.2.2客戶應在訂單確認后及時完成支付。支付成功后，服務商開始安排餐品制作和配送。10.2.3支付時間及支付成功的確認以服務商提供的系統(tǒng)記錄為準。第十一條客戶權(quán)益與義務11.1客戶權(quán)益11.1.1客戶有權(quán)按照合同約定享受服務商提供的服務。11.1.2客戶有權(quán)要求服務商保密其個人信息和隱私。11.1.3客戶有權(quán)對服務商的服務提出意見和建議，并向服務商投訴。11.2客戶義務11.2.1客戶應提供準確、完整的個人信息和聯(lián)系方式，以便服務商提供服務。11.2.2客戶應遵守服務商的服務規(guī)定和指南，正確使用服務商提供的服務。11.2.3客戶應配合服務商的服務改進和優(yōu)化，積極參與服務商組織的活動。第十二條服務商的權(quán)益與義務12.1服務商的權(quán)益12.1.1服務商有權(quán)按照合同約定為客戶提供服務，并收取相應的費用。12.1.2服務商有權(quán)保護其商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，禁止客戶未經(jīng)授權(quán)使用。12.1.3服務商在客戶違反合同約定時，有權(quán)要求客戶承擔違約責任。12.2服務商的義務12.2.1服務商應按照合同約定提供服務，確保服務質(zhì)量符合客戶的合理期望。12.2.2服務商應保證餐品的質(zhì)量和安全，確保客戶在享用服務過程中不受損害。12.2.3服務商應接受客戶的監(jiān)督和評價，積極改進服務質(zhì)量。第十三條違約責任與爭議解決13.1違約責任13.1.1客戶違反合同約定，應承擔相應的違約責任，向服務商支付違約金。13.1.2服務商未按照合同約定提供服務，應承擔相應的違約責任，向客戶支付違約金。13.1.3不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。13.2爭議解決第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務細則說明詳細說明服務的具體內(nèi)容、服務流程、服務時間、服務地點等。包括服務商的工作時間、客戶下單的時間限制、配送時間、配送范圍等。2.附件二：營養(yǎng)配餐樣品菜譜提供樣品的菜譜圖片或者描述，以及每道菜品的營養(yǎng)成分表。展示服務商的營養(yǎng)配餐能力和水平，讓客戶對餐品有直觀的了解。3.附件三：客戶健康調(diào)查問卷用于收集客戶的個人信息、健康狀況、飲食偏好等。為服務商提供制定個性化營養(yǎng)方案的依據(jù)。4.附件四：支付憑證包括在線支付的截圖、線下支付的收據(jù)等，作為支付成功的證明?？蛻魬４婧弥Ц稇{證，以備后續(xù)可能的查詢或爭議解決。5.附件五：營養(yǎng)咨詢記錄記錄服務商提供的營養(yǎng)咨詢服務的內(nèi)容，包括營養(yǎng)建議、飲食指導等。作為服務提供的證據(jù)，客戶可以據(jù)此監(jiān)督服務商的咨詢服務質(zhì)量。6.附件六：配送記錄記錄每筆訂單的配送時間、配送人員、客戶簽收等信息。用于跟蹤訂單的配送狀態(tài)，客戶可以據(jù)此確認收貨。說明二：違約行為及責任認定：1.客戶違約行為及責任認定客戶未按約定時間支付費用，視為違約?？蛻籼峁┨摷賯€人信息，導致服務無法正常進行，視為違約?？蛻粑窗醇s定接受服務，或違反服務規(guī)定和指南，視為違約。違約責任認定：客戶應支付違約金，違約金金額為訂單金額的10%。2.服務商違約行為及責任認定服務商未按約定提供服務，視為違約。服務商未按時配送餐品，視為違約。服務商提供的餐品質(zhì)量不符合約定，視為違約。服務商未保護客戶個人信息和隱私，視為違約。違約責任認定：服務商應支付違約金，違約金金額為訂單金額的10%。3.示例說明示例一：客戶在約定時間內(nèi)未支付費用，服務商可以通知客戶支付，若客戶仍不支付，則視為違約，服務商有權(quán)終止服務。示例二：服務商因故未能按時配送餐品，應提前通知客戶，并與客戶協(xié)商解決辦法。若服務商未能協(xié)商解決，則視為違約，應支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.個人營養(yǎng)訂餐服務合同：指個人與服務商之間，就個人訂餐服務達成的明確雙方