組織行為學(xué)考試題+答案

組織行為學(xué)考試題+答案一、單選題（共32題，每題1分，共32分）1.組織風(fēng)俗與一般制度及特殊制度有所不同,不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式,也不需要強(qiáng)制執(zhí)行,而是完全依靠()、偏好的勢力維持。A、情感B、習(xí)慣C、態(tài)度D、理智正確答案：B2.團(tuán)隊(duì)有效開展工作的人員基礎(chǔ)是()。A、有利的外部條件B、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理過程C、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)配置D、領(lǐng)導(dǎo)者的選拔正確答案：C3.我們在實(shí)施激勵(lì)時(shí),應(yīng)注意區(qū)別保健因素和激勵(lì)因素,前者的滿足可以消除不滿,后者的滿足可以()。A、鼓舞士氣B、產(chǎn)生滿意C、提高效率D、提升技術(shù)正確答案：B4.費(fèi)德勒的權(quán)變模型認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者所處情境的合理匹配,他將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格二分為。()A、關(guān)系導(dǎo)向型和任務(wù)導(dǎo)向型B、目標(biāo)導(dǎo)向型和任務(wù)導(dǎo)向型C、關(guān)系導(dǎo)向型和環(huán)境導(dǎo)向型D、關(guān)系導(dǎo)向型和目標(biāo)導(dǎo)向型正確答案：A5.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把與員工的感情溝通,變成一種籠絡(luò)人的技巧,而不是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心和認(rèn)同。這種感情投資目的很明確,就是一場(),為“投資者”取得回報(bào),如果員工沒有投資價(jià)值是決不投資的。A、交易B、游戲C、戲劇D、交換正確答案：A6.知覺是指個(gè)體為了給觀察到的對象賦予一定的意義,而進(jìn)行的()和解釋感覺印象的過程。A、感受B、組織C、理解D、接觸正確答案：B7.個(gè)體創(chuàng)造力主要關(guān)注()的產(chǎn)生。A、解決方法B、創(chuàng)意C、想法D、過程正確答案：B8.隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,內(nèi)在激勵(lì)中最重要的應(yīng)用是()。A、工作局限性B、工作豐富化C、工作單一化D、工作多樣化正確答案：B9.隨著分權(quán)化組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)將面臨新的問題是()。A、領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)B、資源分散危機(jī)C、僵化危機(jī)D、突發(fā)性危機(jī)正確答案：B10.美國學(xué)者()在《組織理論與設(shè)計(jì)》一書中的闡述是企業(yè)組織正在經(jīng)歷著一種從機(jī)械式系統(tǒng)向自然生物系統(tǒng)的思想轉(zhuǎn)變過程。A、理查德·達(dá)夫特B、吉姆·柯林斯C、唐納利D、吉布森正確答案：A11.()就是組織目標(biāo)被員工接受的程度。A、承諾組織B、目標(biāo)承諾C、目標(biāo)組織D、激勵(lì)承諾正確答案：B12.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的()一直是研究和實(shí)踐領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn),已有的研究表明,在組織變量層面,如組織績效、組織創(chuàng)新等,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)均有正向的影響作用。A、遲效性B、有效性C、時(shí)效性D、層次性正確答案：B13.期望理論的啟示之一是對于效價(jià)應(yīng)當(dāng)理解為()的。A、局限性B、多樣化C、豐富化D、綜合性正確答案：D14.下列描述哪項(xiàng)不屬于組織文化的層次()。A、制度行為層B、實(shí)物層C、符號層D、理念層正確答案：B15.組織發(fā)展的主要方法是()。A、自我更新和開發(fā)B、對組成的各個(gè)要素進(jìn)行調(diào)整,改變和創(chuàng)新C、影響個(gè)體和團(tuán)體之間的關(guān)系D、對環(huán)境做出更快速,靈活,積極的響應(yīng)正確答案：C16.與勞動(dòng)契約相比,心理契約的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是()。A、書面化B、非正式化C、正式化D、非書面化正確答案：D17.下列變革方式中,不屬于以工作任務(wù)和技術(shù)為重點(diǎn)的變革方式是()。A、自治團(tuán)隊(duì)B、工作擴(kuò)大化C、改變激勵(lì)機(jī)制D、工作豐富化正確答案：C18.從眾現(xiàn)象、社會(huì)助長作用和群體規(guī)范作用都是________影響運(yùn)營安全的體現(xiàn)(A、從眾心理B、群體C、攀比心理D、群體素質(zhì)正確答案：A19.馬斯洛將人類千差萬別的需要?dú)w為幾類()。A、4B、3C、1D、5正確答案：D20.()領(lǐng)導(dǎo)指具有支配性的、強(qiáng)烈感染的、充滿自信的、強(qiáng)烈的個(gè)人道德觀的領(lǐng)導(dǎo)者。A、仆從型B、共享型C、魅力型D、道德型正確答案：C21.群體發(fā)展的第二階段是()。A、執(zhí)行階段B、形成階段C、震蕩階段D、規(guī)范階段正確答案：C22.企業(yè)競爭力最終來源于企業(yè)的文化力、政治力和經(jīng)濟(jì)力三個(gè)方面,只有()是不夠的。A、文化力B、軟實(shí)力C、政治力D、經(jīng)濟(jì)力正確答案：D23.個(gè)體創(chuàng)新研究主要以(A)和()為研究對象。A、個(gè)體創(chuàng)造力B、個(gè)體組織能力C、個(gè)體創(chuàng)新行為D、個(gè)體創(chuàng)新資源正確答案：C24.()就是組織和個(gè)體的一個(gè)心理約定,它不同于法律條約,是一種無字的約定。A、組織社會(huì)化B、心理契約C、組織認(rèn)同D、組織承諾正確答案：B25.以下描述哪個(gè)層次不是對企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的中國理解()。A、技術(shù)層B、精神層C、制度層D、物質(zhì)層正確答案：A26.學(xué)習(xí)型組織是通過培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,從而建立起來的一種()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持續(xù)發(fā)展的組織。A、網(wǎng)絡(luò)的B、復(fù)雜的C、有機(jī)的D、合作的正確答案：C27.()強(qiáng)調(diào)組織全員學(xué)習(xí)、知識(shí)共享與共同愿景。A、組織間學(xué)習(xí)B、組織層學(xué)習(xí)C、團(tuán)隊(duì)層學(xué)習(xí)D、個(gè)體層學(xué)習(xí)正確答案：B28.()是滿足員工的心理需要,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬的基本途徑。A、福利B、溝通C、良好的工作環(huán)境D、獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：B29.群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則,包括成文的正式規(guī)范和()。A、不成文的被動(dòng)規(guī)范B、口頭的規(guī)范C、潛意識(shí)遵循的規(guī)范D、不成文的非正式規(guī)范正確答案：D30.在組織行為學(xué)中,可以被定義為與工作相適應(yīng)的個(gè)人品質(zhì)的總和的是()。A、品質(zhì)B、人格C、品格D、性格正確答案：B31.()是企業(yè)創(chuàng)新理論的重要組成部分,國內(nèi)外許多學(xué)者對組織創(chuàng)新進(jìn)行了大量的研究和探索。A、個(gè)體創(chuàng)新B、過程創(chuàng)新C、組織創(chuàng)新D、產(chǎn)品創(chuàng)新正確答案：C32.下列不屬于群體的是()。A、在電影院觀看電影的人們B、足球隊(duì)C、興趣愛好小組D、班級正確答案：A二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.美國管理學(xué)者埃德加.沙因指出了群體的三個(gè)特征()。A、他們認(rèn)為自己是一個(gè)群體B、彼此認(rèn)同C、彼此互動(dòng)D、心理上意識(shí)到彼此的存在正確答案：ACD2.中國組織公民行為可以分為認(rèn)同組織、()等幾個(gè)維度,但與西方的結(jié)論略有不同。A、認(rèn)真負(fù)責(zé)B、保護(hù)資源C、人際和諧D、幫助同事正確答案：ABCD3.特質(zhì)理論的研究強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的()。A、品質(zhì)B、特性C、生活方式D、價(jià)值系統(tǒng)正確答案：ABCD4.變革型領(lǐng)導(dǎo)的中國情景境檢驗(yàn)的相關(guān)研究主要涉及變革型領(lǐng)導(dǎo)與哪些變量之間的關(guān)系()。A、員工關(guān)系B、員工信任C、組織承諾D、心理授權(quán)正確答案：BCD5.彼得·圣吉將學(xué)習(xí)型組織定義為:通過培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,從而建設(shè)起來一種()且能持續(xù)發(fā)展的組織。A、符合人性的B、扁平的C、有機(jī)的D、高度柔性的正確答案：ABCD6.加德納的多元智力理論包括()。A、言語-語言智力B、視覺-空間智力C、邏輯-數(shù)理智力D、身體-運(yùn)動(dòng)智力正確答案：ABCD7.語言溝通是指以詞語符號為載體實(shí)現(xiàn)的溝通,主要包括()。A、口頭溝通B、電子媒介溝通C、身體語言溝通D、書面溝通正確答案：ABD8.組織學(xué)習(xí)過程表現(xiàn)為()所進(jìn)行的隱性知識(shí)與顯性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化的過程。A、組織與其成員之間B、組織與外界環(huán)境之間C、組織成員之間D、組織與其內(nèi)部環(huán)境之間正確答案：ABC9.新員工的組織社會(huì)化程度可以從()和文化語言幾個(gè)方面來衡量。A、人際關(guān)系B、組織政策C、組織目標(biāo)D、工作績效正確答案：ABCD10.組織變革的內(nèi)部動(dòng)因有()。A、技術(shù)的改變B、組織戰(zhàn)略目標(biāo)的改變C、管理機(jī)制的改變D、政策與法律法規(guī)的改變正確答案：BC11.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把與員工的感情溝通,變成一種的技巧,而不是發(fā)自內(nèi)心的。這種感情投資目的很明確,就是一場,為“投資者”取得回報(bào),如果員工沒有投資價(jià)值是決不投資的(A、利益B、交易C、籠絡(luò)人D、關(guān)心和認(rèn)同正確答案：BCD12.下列描述屬于引導(dǎo)被激勵(lì)者樹立正確的公平觀的是()。A、使大家認(rèn)識(shí)到絕對的公平是沒有的B、使大家認(rèn)識(shí)到公平的絕對性是存在的C、不要按酬付勞D、不要盲目攀比正確答案：ACD13.組織文化建設(shè)的實(shí)施藝術(shù)中“虛功”實(shí)做是指()。A、注重細(xì)節(jié)B、建立規(guī)矩C、人員落實(shí)D、腳踏實(shí)地正確答案：ABC14.中國情景中的本土檢驗(yàn),按照曹仰鋒、李平將中國本土領(lǐng)導(dǎo)研究劃分為那幾個(gè)階段的標(biāo)準(zhǔn)()。A、本土B、非本土C、強(qiáng)本土D、比較式弱本土正確答案：BCD15.組織學(xué)習(xí)是組織知識(shí)不斷()的過程。A、積累B、循環(huán)上升C、傳播D、產(chǎn)生正確答案：BCD16.改變認(rèn)知失調(diào)的方式有()。A、增加新的認(rèn)知因素B、對認(rèn)知因素重新進(jìn)行評價(jià)C、改變行為D、改變態(tài)度正確答案：ABCD17.壓力源是讓我們感到緊張的事件和情境。潛在的壓力源有()。A、群體因素B、環(huán)境因素C、組織因素D、個(gè)人因素正確答案：BCD18._____和_____區(qū)別了人不同的社會(huì)關(guān)系(A、初級群體B、非正式群體C、次級群體D、正式群體正確答案：AC19.奎因等人構(gòu)建的競爭性文化價(jià)值模型派生出的幾個(gè)象限是()。A、創(chuàng)新型文化B、宗族型文化C、社會(huì)型文化D、層級型文化E、市場型文化正確答案：ABDE20.溝通是一個(gè)復(fù)雜的過程,包含發(fā)送者(信息源)、接收者(聽眾)、編碼和解碼、目標(biāo)以及()。A、信息B、通道或媒介C、背景或環(huán)境D、反饋E、噪聲正確答案：ABCDE21.人格的大五模型包括()。A、外傾性B、情緒穩(wěn)定性C、責(zé)任心D、經(jīng)驗(yàn)的開放性E、隨和性正確答案：ABCDE22.自尊反映了個(gè)體感知到的()三個(gè)方面的程度。A、自身重要性B、有能力C、有價(jià)值D、群體地位正確答案：ABC23.群體思維的癥狀有()。A、意見一致的錯(cuò)覺B、自我抑制意見的表達(dá)C、對待異見者施加壓力D、盲目自信樂觀正確答案：ABCD24.角色沖突可以分為()。A、空間沖突B、時(shí)間沖突C、角色內(nèi)沖突D、角色間沖突正確答案：CD25.由于受到傳統(tǒng)文化的影響,中國組織的個(gè)人-組織契合度在價(jià)值觀上呈現(xiàn)多個(gè)不同的維度:客戶導(dǎo)向、()、遵從制度、平衡兼顧、和諧仁義。A、爭創(chuàng)一流B、變中求勝C、創(chuàng)新精神D、社會(huì)責(zé)任正確答案：ABCD26.影響組織學(xué)習(xí)的外部因素包括()幾方面。A、市場信號的分析與采納B、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)制度的轉(zhuǎn)型C、社會(huì)運(yùn)動(dòng)D、社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的變遷E、技術(shù)愿景想象和技術(shù)發(fā)展正確答案：ABCDE27.中國組織文化建設(shè)的一般模式包括()。A、優(yōu)良文化與不良文化的沖突與消長B、思想工作與文化建設(shè)的交融C、社會(huì)變革過程中觀念更新的復(fù)雜與艱難D、新型企業(yè)價(jià)值觀體系已初見端倪E、黨政齊抓共管正確答案：ABCDE28.根據(jù)是否存在有意識(shí)的協(xié)調(diào)活動(dòng)或力量的一個(gè)體系,以及這個(gè)體系的清晰程度,可將群體分為_____、_____(A、次級群體B、正式群體C、非正式群體D、初級群體正確答案：BC29.以下描述屬于理性決策模型步驟的是()。A、界定問題所在B、確定決策標(biāo)準(zhǔn)C、開發(fā)所有的可行性方案D、給各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重正確答案：ABCD三、判斷題（共38題，每題1分，共38分）1.外傾性對于管理者和銷售員的績效具有預(yù)測效度的原因是這類崗位與人際交往有關(guān)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.態(tài)度是指個(gè)體對外界鐵定事務(wù)所持有的較為持久且穩(wěn)定的內(nèi)在心理傾向。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.溝通是一個(gè)單向的,互動(dòng)的反饋和理解的過程()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.組織在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中必須了解政府行政部門、供應(yīng)商、債權(quán)人、投資者、競爭者、顧客等人的需要和要求,然后才能采取措施予以滿足,而這只有通過溝通才能實(shí)現(xiàn)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.他人在場或與他人一起活動(dòng)時(shí),個(gè)體有時(shí)會(huì)出現(xiàn)效率或績效的提高,這種群體行為被稱為潛移默化作用()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.組織社會(huì)化策略是指個(gè)人和組織為了提高員工的組織適應(yīng)性和融入感,在角色轉(zhuǎn)換過程中,幫助員工獲得工作所需的知識(shí)和技能,塑造員工與組織一致的態(tài)度和行為從而采取的措施與方法。組織社會(huì)化策略是由組織主導(dǎo)的,也有個(gè)體主導(dǎo)的,前者主要由組織出面安排和組織,后者主要依賴個(gè)體努力。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.較少受到外界不同意見直接影響的群體不容易發(fā)生群體思維()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.根據(jù)群體成員間關(guān)系的親密程度,可以把群體劃分為正式群體和非正式群體()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.個(gè)人一組織契合度的測量工具主要包括兩種:一是問卷評定法;二是Q分類。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.組織承諾是指員工對于特定的組織及其目標(biāo)的接受和認(rèn)同程度,以及希望繼續(xù)作為該組織成員的意愿。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.引發(fā)組織變革的推力不是單一地來自外部或內(nèi)部,往往是內(nèi)部和外部交織在一起()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.第二次世界大戰(zhàn)推動(dòng)了工業(yè)心理學(xué)尤其是人員測評研究的發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.群體成員之間的依賴感通常來源于兩個(gè)基礎(chǔ):完成任務(wù)或共同命運(yùn)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.共享型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)思想主張由領(lǐng)導(dǎo)者和其下屬成員組成的管理團(tuán)隊(duì)來共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.情感承諾是個(gè)體為組織連續(xù)工作的需求,這一承諾是基于交易的承諾,是以個(gè)體與組織雙方保持利益交換為前提的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16.熊彼特的創(chuàng)新概念偏重于技術(shù)創(chuàng)新,并不能替代組織的整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng),后續(xù)研究者從多個(gè)角度探討了組織創(chuàng)新活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.以人為重點(diǎn)的變革主要是知識(shí)的變革,態(tài)度的變革和個(gè)人行為的變革()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.獲得共識(shí)的決策要比沒有獲得共識(shí)的決策更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.因?yàn)閭€(gè)體的信息總是片面的,所以利用群體決策的方式就可以避免個(gè)體決策帶來的主觀片面性()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A20.組織變革與發(fā)展作為組織“智能有機(jī)體”對內(nèi)外環(huán)境變化的反應(yīng),從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看就是一個(gè)系統(tǒng)將輸出轉(zhuǎn)化為輸入的過程()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.新員工經(jīng)歷成功的組織社會(huì)化過程,主要取決于對群體和任務(wù)的學(xué)習(xí)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.組織成員因職位不同而造成的心理隔閡,被稱為位差效應(yīng)()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.行為是由動(dòng)機(jī)決定的,動(dòng)機(jī)來自需要。有某種需要一定就會(huì)產(chǎn)生某種動(dòng)機(jī),有某種動(dòng)機(jī)一定就會(huì)引發(fā)某種行為()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.組織是由人組成,所以人是組織研究中的基本分析單位。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)員工的自我實(shí)現(xiàn),注重發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,相信他們很有潛能。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.人際知覺是對人與人之間所表現(xiàn)出來的人際關(guān)系的知覺。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27.無邊界組織是一種規(guī)模小,卻可以發(fā)揮主要商業(yè)智能的核心組織()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B28.情感