2024鋁合金門(mén)窗安裝工程售后服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024鋁合金門(mén)窗安裝工程售后服務(wù)合同范本本合同目錄一覽一、合同雙方基本信息1.1甲方（門(mén)窗購(gòu)買方）名稱1.2甲方（門(mén)窗購(gòu)買方）地址1.3甲方（門(mén)窗購(gòu)買方）聯(lián)系方式1.4乙方（門(mén)窗供應(yīng)商）名稱1.5乙方（門(mén)窗供應(yīng)商）地址1.6乙方（門(mén)窗供應(yīng)商）聯(lián)系方式二、合同標(biāo)的及數(shù)量2.1門(mén)窗產(chǎn)品名稱2.2門(mén)窗產(chǎn)品規(guī)格2.3門(mén)窗產(chǎn)品數(shù)量2.4門(mén)窗產(chǎn)品型號(hào)2.5門(mén)窗產(chǎn)品顏色2.6門(mén)窗產(chǎn)品材質(zhì)三、合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)3.2付款比例3.3付款時(shí)間3.4付款方式四、安裝時(shí)間及要求4.1安裝時(shí)間4.2安裝地點(diǎn)4.3安裝人員4.4安裝材料4.5安裝標(biāo)準(zhǔn)五、售后服務(wù)內(nèi)容5.1保修期限5.2保修范圍5.3保修服務(wù)方式5.4保修費(fèi)用5.5非保修范圍六、售后服務(wù)流程6.1售后服務(wù)申請(qǐng)6.2售后服務(wù)處理6.3售后服務(wù)反饋6.4售后服務(wù)記錄七、爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用八、合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序九、合同生效及變更9.1合同生效時(shí)間9.2合同變更程序9.3合同變更生效時(shí)間十、合同附件10.1門(mén)窗產(chǎn)品清單10.2安裝施工圖10.3售后服務(wù)手冊(cè)十一、其他約定事項(xiàng)11.1通知與送達(dá)11.2合同份數(shù)11.3合同語(yǔ)言11.4合同簽署十二、合同解除與終止后的處理12.1門(mén)窗產(chǎn)品退換12.2保修服務(wù)終止12.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算十三、合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用十四、合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分：合同如下：一、合同雙方基本信息1.1甲方（門(mén)窗購(gòu)買方）名稱：X有限公司1.2甲方（門(mén)窗購(gòu)買方）地址：省市區(qū)路號(hào)1.4乙方（門(mén)窗供應(yīng)商）名稱：YYY門(mén)窗制造有限公司1.5乙方（門(mén)窗供應(yīng)商）地址：省市區(qū)路號(hào)二、合同標(biāo)的及數(shù)量2.1門(mén)窗產(chǎn)品名稱：鋁合金門(mén)窗2.2門(mén)窗產(chǎn)品規(guī)格：寬1.8米，高2.1米2.3門(mén)窗產(chǎn)品數(shù)量：100套2.4門(mén)窗產(chǎn)品型號(hào)：YYYAL012.5門(mén)窗產(chǎn)品顏色：香檳金2.6門(mén)窗產(chǎn)品材質(zhì)：鋁合金型材三、合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)：人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000）3.2付款比例：合同簽訂后支付合同總價(jià)30%，安裝完成后支付合同總價(jià)50%，質(zhì)保期滿后支付合同總價(jià)20%3.3付款時(shí)間：具體付款時(shí)間見(jiàn)合同附件三《付款時(shí)間表》3.4付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬四、安裝時(shí)間及要求4.1安裝時(shí)間：自合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)完成安裝4.2安裝地點(diǎn)：甲方指定的施工現(xiàn)場(chǎng)4.3安裝人員：乙方指定專業(yè)安裝隊(duì)伍4.4安裝材料：乙方提供的合格安裝材料4.5安裝標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家相關(guān)安裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范五、售后服務(wù)內(nèi)容5.1保修期限：自安裝完成之日起，提供兩年免費(fèi)保修服務(wù)5.2保修范圍：因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損壞或故障5.3售后服務(wù)方式：電話、郵件、上門(mén)服務(wù)5.4售后服務(wù)費(fèi)用：在保修期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)維修、更換零部件等售后服務(wù)，不收取任何費(fèi)用；保修期滿后，乙方提供有償服務(wù)5.5非保修范圍：因甲方使用不當(dāng)、自然災(zāi)害等原因造成的損壞或故障六、售后服務(wù)流程6.1售后服務(wù)申請(qǐng)：甲方在發(fā)現(xiàn)門(mén)窗產(chǎn)品存在問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)向乙方提出售后服務(wù)申請(qǐng)6.2售后服務(wù)處理：乙方在接到申請(qǐng)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并盡快安排維修或更換零部件6.3售后服務(wù)反饋：乙方在完成售后服務(wù)后，向甲方提供售后服務(wù)反饋，確保甲方滿意度6.4售后服務(wù)記錄：乙方建立售后服務(wù)記錄，保存相關(guān)維修、更換零部件等信息七、爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方協(xié)商一致選擇的仲裁委員會(huì)或人民法院7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：除法律另有規(guī)定外，爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)八、合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1乙方未能按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量完成安裝工作。8.1.2乙方提供的門(mén)窗產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)法解決。8.1.3甲方違約，如甲方未按約定支付款項(xiàng)。8.2合同終止條件：8.2.1合同約定的期限屆滿，且雙方權(quán)利義務(wù)終止。8.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3合同解除與終止的程序：8.3.1一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。8.3.2雙方應(yīng)就解除或終止合同事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。8.3.3解除或終止合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)結(jié)算。九、合同生效及變更9.1合同生效時(shí)間：自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序：9.2.1雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改。9.2.2修改后的合同應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章，作為合同附件。9.2.3修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十、合同附件10.1門(mén)窗產(chǎn)品清單10.2安裝施工圖10.3售后服務(wù)手冊(cè)十—、其他約定事項(xiàng)11.1通知與送達(dá)：11.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送。11.1.2通知送達(dá)對(duì)方地址以合同中約定的地址為準(zhǔn)。11.2合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.3合同語(yǔ)言：本合同以中文為準(zhǔn)。11.4合同簽署：甲乙雙方應(yīng)在本合同上簽字蓋章，合同方為有效。十二、合同解除與終止后的處理12.1門(mén)窗產(chǎn)品退換：12.1.1甲方要求退換門(mén)窗產(chǎn)品，應(yīng)在合同解除或終止后15日內(nèi)提出。12.1.2乙方應(yīng)按合同約定和實(shí)際使用情況，對(duì)門(mén)窗產(chǎn)品進(jìn)行退換。12.2保修服務(wù)終止：12.2.1合同解除或終止后，保修服務(wù)隨之終止。12.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算：12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況，進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.3.2結(jié)算完成后，雙方應(yīng)互相出具書(shū)面確認(rèn)。十三、合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式：同第七條爭(zhēng)議解決方式。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：同第七條爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：同第七條爭(zhēng)議解決費(fèi)用。十四、合同簽署日期及地點(diǎn)14.1合同簽署日期：2024年4月1日14.2合同簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)乙方辦公室第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024鋁合金門(mén)窗安裝工程售后服務(wù)合同》中，因履行合同需要，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行過(guò)程的獨(dú)立第三方。1.2第三方可以是但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的適用范圍2.1.1協(xié)助合同履行，如監(jiān)理施工過(guò)程、評(píng)估產(chǎn)品性能等。2.1.2解決合同履行中的爭(zhēng)議，如調(diào)解、仲裁等。2.1.3提供專業(yè)服務(wù)，如產(chǎn)品檢測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。三、第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：3.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.2第三方的賠償責(zé)任不超過(guò)其介入合同履行過(guò)程中所收取的費(fèi)用。3.1.3第三方因不可抗力等原因造成甲方損失的，免除其賠償責(zé)任。四、第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利：4.1.1在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立開(kāi)展第三方介入工作。4.1.2要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助。4.1.3在必要時(shí)，要求甲方和乙方承擔(dān)一定的費(fèi)用。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同約定，獨(dú)立、公正地履行第三方介入職責(zé)。4.2.2保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密。4.2.3按時(shí)完成第三方介入工作。五、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1.1第三方不得干預(yù)甲方和乙方的正常業(yè)務(wù)往來(lái)。5.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益。5.1.3第三方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。5.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分：5.2.1第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)。5.2.2第三方在履行合同過(guò)程中，因甲方或乙方原因造成的損失，由相應(yīng)方承擔(dān)。5.2.3第三方在履行合同過(guò)程中，因不可抗力等原因造成的損失，由各方按比例分擔(dān)。六、第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的介入范圍、職責(zé)和權(quán)利。6.2第三方介入后，應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。6.3第三方介入工作完成后，應(yīng)向甲乙雙方提交工作報(bào)告和評(píng)估結(jié)果。六、第三方介入的終止6.1當(dāng)?shù)谌浇槿牍ぷ饕淹瓿苫虿辉傩枰獣r(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商終止第三方介入。6.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。六、第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)先由甲乙雙方協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：門(mén)窗產(chǎn)品清單詳細(xì)要求：列出合同約定的門(mén)窗產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、顏色、材質(zhì)等信息。說(shuō)明：該清單作為合同附件，用于明確雙方所購(gòu)買的門(mén)窗產(chǎn)品規(guī)格和數(shù)量。2.附件二：安裝施工圖詳細(xì)要求：包含門(mén)窗安裝的具體位置、尺寸、設(shè)計(jì)圖等。說(shuō)明：施工圖作為合同附件，用于指導(dǎo)安裝施工過(guò)程，確保安裝質(zhì)量。3.附件三：付款時(shí)間表詳細(xì)要求：明確合同總價(jià)、付款比例、付款時(shí)間等。說(shuō)明：付款時(shí)間表作為合同附件，用于規(guī)范付款流程，保障雙方權(quán)益。4.附件四：售后服務(wù)手冊(cè)詳細(xì)要求：包含保修期限、保修范圍、售后服務(wù)方式、費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明：售后服務(wù)手冊(cè)作為合同附件，用于指導(dǎo)甲方在保修期內(nèi)享受售后服務(wù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入合同履行過(guò)程。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量完成安裝工作。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成安裝，導(dǎo)致甲方工期延誤，乙方應(yīng)賠償甲方工期延誤的損失。1.2甲方未按合同約定支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方約定的違約金。示例：甲方未按約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總價(jià)5%的違約金。1.3第三方在介入過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方的損失。示例：第三方在評(píng)估過(guò)程中，因操作失誤導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確，第三方應(yīng)賠償因此給甲方或乙方造成的損失。1.4任何一方泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例：甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方賠償因其損失而遭受的損失。全文完。2024鋁合金門(mén)窗安裝工程售后服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.2供應(yīng)商定義1.3業(yè)主定義2.合同目的與范圍2.1合同目的2.2工程范圍3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1質(zhì)保期限3.2質(zhì)量保證3.3售后服務(wù)責(zé)任4.售后服務(wù)流程4.1售后服務(wù)申請(qǐng)4.2售后服務(wù)響應(yīng)4.3售后服務(wù)實(shí)施5.質(zhì)量問(wèn)題處理5.1質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)定5.2質(zhì)量問(wèn)題解決方案5.3質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任6.保修服務(wù)6.1保修期限6.2保修范圍6.3保修流程7.服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付期限8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.1.1“本合同”指本售后服務(wù)合同。1.1.2“供應(yīng)商”指提供鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品及售后服務(wù)的乙方。1.1.3“業(yè)主”指購(gòu)買鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品并接受乙方售后服務(wù)的甲方。1.2供應(yīng)商定義1.2.1供應(yīng)商是指合法注冊(cè)、具備鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)能力的單位或個(gè)人。1.3業(yè)主定義1.3.1業(yè)主是指購(gòu)買供應(yīng)商鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品并享有本合同約定的售后服務(wù)權(quán)利的單位或個(gè)人。2.合同目的與范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確供應(yīng)商對(duì)鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品的售后服務(wù)義務(wù)，確保業(yè)主在使用過(guò)程中得到及時(shí)、有效的服務(wù)。2.2工程范圍2.2.1本合同所指工程范圍包括供應(yīng)商提供的鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品及其配件。3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1質(zhì)保期限3.1.1供應(yīng)商對(duì)鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品提供質(zhì)保期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。3.2質(zhì)量保證3.2.1供應(yīng)商保證提供的鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量可靠。3.3售后服務(wù)責(zé)任3.3.1供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常使用。4.售后服務(wù)流程4.1售后服務(wù)申請(qǐng)4.1.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或需要維修服務(wù)時(shí)，應(yīng)向供應(yīng)商提出書(shū)面申請(qǐng)。4.2售后服務(wù)響應(yīng)4.2.1供應(yīng)商收到業(yè)主的申請(qǐng)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。4.3售后服務(wù)實(shí)施4.3.1供應(yīng)商應(yīng)按照業(yè)主的要求，及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行維修或更換。5.質(zhì)量問(wèn)題處理5.1質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)定5.1.1質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)定由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，業(yè)主有權(quán)要求供應(yīng)商提供相關(guān)證明材料。5.2質(zhì)量問(wèn)題解決方案5.2.1供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的性質(zhì)，提出合理的解決方案。5.3質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任5.3.1因供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失，由供應(yīng)商承擔(dān)賠償責(zé)任。6.保修服務(wù)6.1保修期限6.1.1供應(yīng)商提供的鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品保修期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。6.2保修范圍6.2.1保修范圍包括鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品本身及配件。6.3保修流程6.3.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)向供應(yīng)商提出書(shū)面申請(qǐng)。7.服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.1.1供應(yīng)商提供售后服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照本合同附件《售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。7.2費(fèi)用支付方式7.2.1業(yè)主應(yīng)在服務(wù)完成后按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用支付給供應(yīng)商。7.3費(fèi)用支付期限7.3.1業(yè)主應(yīng)在收到供應(yīng)商開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1供應(yīng)商未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。8.1.2業(yè)主未按合同約定支付費(fèi)用。8.1.3任何一方未履行合同中規(guī)定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對(duì)于供應(yīng)商的違約行為，業(yè)主有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行合同或解除合同。8.2.2對(duì)于業(yè)主的違約行為，供應(yīng)商有權(quán)要求業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金或賠償損失。8.3違約賠償8.3.1任何違約方應(yīng)當(dāng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為，并盡快開(kāi)始協(xié)商。9.2.2協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持溝通，努力尋求解決方案。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1任何爭(zhēng)議解決程序均應(yīng)在中國(guó)境內(nèi)進(jìn)行。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同的任何變更必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。10.2合同解除10.2.1合同在任何一方違約的情況下，非違約方有權(quán)解除合同。10.2.2合同因不可抗力原因無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同履行完畢。11.1.2合同因雙方協(xié)商一致而終止。11.1.3合同因違約或不可抗力原因而終止。11.2合同終止程序11.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行書(shū)面通知。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)履行合同終止后的清理工作。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字或蓋章。12.1.2合同條款完整、明確。12.2合同終止條件12.2.1合同履行完畢。12.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定原因而終止。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.1.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決13.2.1任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，均應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院。14.其他約定14.1通知方式14.1.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件效力14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇的，提供專業(yè)服務(wù)或咨詢的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的介入需求和具體職責(zé)。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限及責(zé)任。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中明確。16.2責(zé)任范圍16.2.1第三方的責(zé)任范圍限于其在合作協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容。16.2.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，不超越其合作協(xié)議中的規(guī)定。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力或甲乙雙方原因造成損失的，由甲乙雙方按比例分擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其職責(zé)。17.2第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷，提出建議或意見(jiàn)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。18.2第三方的職責(zé)和權(quán)利不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。19.第三方介入時(shí)的額外條款19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。19.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。20.第三方介入的費(fèi)用20.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按合作協(xié)議的約定承擔(dān)。20.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、期限及違約責(zé)任在本合同中明確。21.第三方介入的期限21.1第三方介入的期限由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中明確。22.第三方介入的終止22.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。23.第三方介入的記錄23.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)記錄相關(guān)的工作內(nèi)容、溝通情況及第三方提供的服務(wù)成果。23.2記錄內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整，作為后續(xù)工作和責(zé)任追究的依據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出不同類型鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品的售后服務(wù)費(fèi)用，包括維修、更換零件、保養(yǎng)等服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：此附件為合同不可分割的一部分，用于明確服務(wù)費(fèi)用。2.爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：提供爭(zhēng)議解決的具體流程圖，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等步驟。說(shuō)明：此附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)遵循的解決途徑。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等詳細(xì)信息。說(shuō)明：此附件為第三方介入時(shí)的必要文件，明確第三方的角色和責(zé)任。4.業(yè)主驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：包括產(chǎn)品安裝完成后的驗(yàn)收情況，包括質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等。說(shuō)明：此附件用于證明產(chǎn)品已按合同要求安裝完成，并符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.維修記錄詳細(xì)要求：記錄每次維修的時(shí)間、原因、維修內(nèi)容、維修人員等信息。說(shuō)明：此附件用于跟蹤產(chǎn)品的維修歷史，便于后續(xù)服務(wù)。6.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告詳細(xì)要求：提供產(chǎn)品安裝后由第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告。說(shuō)明：此附件用于證明產(chǎn)品安裝后的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。7.通知函模板詳細(xì)要求：提供甲乙雙方之間正式通知的模板，包括通知內(nèi)容、格式等。說(shuō)明：此附件用于確保通知的正式性和規(guī)范性。8.合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄所有合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說(shuō)明：此附件用于跟蹤合同變更的歷史，確保變更的有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品責(zé)任認(rèn)定：供應(yīng)商需支付違約金，每日按合同金額的千分之一計(jì)算。示例：若供應(yīng)商延遲交付產(chǎn)品5天，則需支付合同金額的0.5%作為違約金。2.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：供應(yīng)商需無(wú)償更換不合格產(chǎn)品，并承擔(dān)因更換產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例：若供應(yīng)商提供的產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)不合格，供應(yīng)商需免費(fèi)更換，并承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。3.業(yè)主未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主需支付逾期付款的滯納金，每日按欠款金額的千分之一計(jì)算。示例：若業(yè)主逾期支付費(fèi)用10天，則需支付欠款金額的1%作為滯納金。4.第三方提供的服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并支付違約金。示例：若第三方提供的檢測(cè)服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，第三方需賠償因此造成的損失，并支付違約金。5.雙方未按約定履行通知義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：未履行通知義務(wù)的一方需承擔(dān)由此造成的損失。示例：若一方未及時(shí)通知另一方合同變更，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，則需賠償損失。全文完。2024鋁合金門(mén)窗安裝工程售后服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同解釋原則2.服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目描述2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2付款方式3.3逾期付款處理4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量保證期限4.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3違反保密義務(wù)的后果7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更通知10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除通知11.不可抗力11.1不可抗力事件定義11.2不可抗力事件處理12.法律適用和管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1合同附件13.2其他約定事項(xiàng)14.合同簽署及生效日期14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間14.3生效日期第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義（1）“本合同”指雙方就2024鋁合金門(mén)窗安裝工程售后服務(wù)所簽訂的合同。（2）“甲方”指委托安裝鋁合金門(mén)窗并接受售后服務(wù)的業(yè)主或單位。（3）“乙方”指提供鋁合金門(mén)窗安裝售后服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。（4）“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方鋁合金門(mén)窗進(jìn)行的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.2合同解釋原則（1）本合同以書(shū)面形式為準(zhǔn)，如合同內(nèi)容有歧義，以有利于維護(hù)甲方權(quán)益的解釋為準(zhǔn)。（2）本合同未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目描述（1）鋁合金門(mén)窗的安裝。（2）鋁合金門(mén)窗的維修和保養(yǎng)。（3）鋁合金門(mén)窗相關(guān)配件的更換。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）安裝、維修和保養(yǎng)工作應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。（2）服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)確保工程質(zhì)量，不得出現(xiàn)安全事故。2.3服務(wù)期限（1）本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至甲方鋁合金門(mén)窗使用期滿為止。（2）如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)期限延長(zhǎng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)服務(wù)期限。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）安裝費(fèi)用：包括安裝材料、人工費(fèi)用等。（2）維修和保養(yǎng)費(fèi)用：包括維修和保養(yǎng)材料、人工費(fèi)用等。（3）配件更換費(fèi)用：包括更換配件的材料費(fèi)用和人工費(fèi)用等。3.2付款方式（1）甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，根據(jù)乙方提供的發(fā)票和結(jié)算清單支付費(fèi)用。（2）付款方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。3.3逾期付款處理（1）甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付每日萬(wàn)分之五的滯納金。（2）如甲方連續(xù)兩次逾期付款，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）安裝、維修和保養(yǎng)工作應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。（2）服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)確保工程質(zhì)量，不得出現(xiàn)安全事故。4.2質(zhì)量保證期限（1）安裝、維修和保養(yǎng)工作完成后，乙方提供一年質(zhì)量保證。（2）在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因乙方原因?qū)е沦|(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行維修或更換。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理（1）甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。（2）乙方應(yīng)在接到通知后，及時(shí)派員進(jìn)行檢查和處理。第五條違約責(zé)任5.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)。（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用。5.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。5.3違約賠償（1）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。（2）因乙方違約造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1保密信息定義（1）本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等屬于保密信息。6.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違反保密義務(wù)的后果（1）違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)（1）爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第八條合同生效及終止8.1合同生效條件（1）本合同經(jīng)雙方代表簽字（或蓋章）后生效。（2）甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用后，合同正式生效。8.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。（2）因甲方原因終止服務(wù)，如房屋出售、搬遷等，甲方應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。8.3合同解除條件（1）任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第九條合同變更9.1變更條件（1）因法律法規(guī)變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需調(diào)整。（2）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。9.2變更程序（1）任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后七個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。（3）雙方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。9.3變更通知（1）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。（2）任何一方未按約定履行變更通知義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條合同解除10.1解除條件（1）合同約定的解除條件成就。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）對(duì)方應(yīng)在收到解除通知后七個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。（3）雙方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.3解除通知（1）解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。（2）任何一方未按約定履行解除通知義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件定義（1）自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等導(dǎo)致合同無(wú)法履行的客觀情況。11.2不可抗力事件處理（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十二條法律適用和管轄12.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院（1）因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1合同附件（1）本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定事項(xiàng)（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條合同簽署及生效日期14.1簽署主體（1）甲方代表：____________________（2）乙方代表：____________________14.2簽署時(shí)間（1）甲方簽署時(shí)間：____________________（2）乙方簽署時(shí)間：____________________14.3生效日期（1）本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義15.1第三方指在本合同履行過(guò)程中，可能介入合同履行、提供服務(wù)、提供技術(shù)支持、提供咨詢意見(jiàn)或其他相關(guān)服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。第十六條第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致同意。16.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額指第三方因介入本合同履行而產(chǎn)生的責(zé)任，其賠償金額不得超過(guò)合同總金額的10%。17.2第三方責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過(guò)失造成的損失。第十八條第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方享有根據(jù)合同約定提供服務(wù)的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。18.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重甲方和乙方的合法權(quán)益。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲方和乙方之間的任何合同責(zé)任。19.2第三方在履行服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督和管理。第二十條第三方介入的程序20.1第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。20.2第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)按照書(shū)面協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二十一條第三方介入的費(fèi)用21.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方、乙方和第三方根據(jù)書(shū)面協(xié)議約定分擔(dān)。21.2若第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用超出合同約定，超出部分由介入方自行承擔(dān)。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方介入服務(wù)完成后，甲方和乙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確終止原因、費(fèi)用結(jié)算、后續(xù)事宜處理等內(nèi)容。第二十三條第三方介