2024年數(shù)字化醫(yī)療解決方案服務(wù)協(xié)議

2024年數(shù)字化醫(yī)療解決方案服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱(chēng)：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”指本數(shù)字化醫(yī)療解決方案服務(wù)協(xié)議。1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供的數(shù)字化醫(yī)療解決方案服務(wù)。1.3“產(chǎn)品”指甲方開(kāi)發(fā)、提供的數(shù)字化醫(yī)療軟件、硬件產(chǎn)品。1.4“服務(wù)期限”指甲方提供服務(wù)的起止時(shí)間。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方向乙方提供的數(shù)字化醫(yī)療解決方案服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）提供數(shù)字化醫(yī)療軟件、硬件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)；（2）提供產(chǎn)品使用過(guò)程中的技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)；（3）根據(jù)乙方的需求，提供定制化的數(shù)字化醫(yī)療解決方案。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）保證產(chǎn)品正常運(yùn)行，保證乙方在使用過(guò)程中不受技術(shù)障礙；（2）及時(shí)響應(yīng)乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求，提供有效的解決方案；（3）定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，保證乙方使用的產(chǎn)品始終保持最新版本。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自服務(wù)開(kāi)始之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________元整）。3.2.2乙方按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）簽署本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）服務(wù)期限屆滿(mǎn)前____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方擁有以下權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）對(duì)乙方使用產(chǎn)品過(guò)程中的違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。4.1.2甲方承擔(dān)以下義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定提供約定的服務(wù)；（2）保證產(chǎn)品正常運(yùn)行，保證乙方在使用過(guò)程中不受技術(shù)障礙；（3）對(duì)乙方提供的技術(shù)支持請(qǐng)求給予及時(shí)、有效的響應(yīng)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方擁有以下權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定享受甲方提供的服務(wù)；（2）對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量提出合理要求。4.2.2乙方承擔(dān)以下義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）合理使用產(chǎn)品，不得進(jìn)行違規(guī)操作；（3）對(duì)甲方提供的技術(shù)支持給予配合。第五章違約責(zé)任5.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。5.2如果乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額的千分之五。5.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在保密期限屆滿(mǎn)后，雙方仍應(yīng)對(duì)上述保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)采取合理的保密措施，包括但不限于：（1）對(duì)知曉保密信息的員工進(jìn)行保密教育；（2）對(duì)含有保密信息的文件、資料進(jìn)行標(biāo)識(shí)并妥善保管；（3）對(duì)涉及保密信息的交流、溝通采取加密或隔離措施。6.3保密例外6.3.1以下信息不構(gòu)成本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息：（1）已經(jīng)公開(kāi)或可以通過(guò)公開(kāi)渠道獲得的信息；（2）在收到該等信息之前，已經(jīng)為接收方所知曉的信息；（3）第三方合法提供且未對(duì)提供方設(shè)定保密義務(wù)的信息；（4）獨(dú)立開(kāi)發(fā)或創(chuàng)造的信息。第七章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1甲乙雙方在處理、存儲(chǔ)、傳輸與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。7.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲乙雙方在處理與個(gè)人隱私相關(guān)的信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)使用個(gè)人信息。7.2.2甲方承諾，對(duì)收集的乙方個(gè)人信息采取加密存儲(chǔ)，并僅在為履行本協(xié)議目的范圍內(nèi)使用。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本協(xié)議項(xiàng)下提供的產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等，均歸甲方所有。8.1.2乙方在授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方提供的產(chǎn)品，不視為對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，防止對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)被第三方侵犯。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本協(xié)議的簽訂地為_(kāi)_________（具體城市或區(qū)域）。9.2.2雙方同意，因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。第十章其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充10.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。10.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。10.2合同的終止10.2.1在以下情況下，本協(xié)議可提前終止：（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方發(fā)生重大違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正；（3）一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議。10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.3.1除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立等變更，本協(xié)議對(duì)其繼承人、繼受人仍具有約束力。10.4合同的完整性10.4.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)字化醫(yī)療解決方案服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.4.2本協(xié)議的任何附件均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章違約賠償11.1甲方違約11.1.1如果甲方未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失。11.1.2如果甲方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。11.2乙方違約11.2.1如果乙方未能按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的每日千分之五。11.2.2如果乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第十二章不可抗力12.1如果由于不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供有關(guān)不可抗力事件的證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、疫情等。12.3由于不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章一般法律13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。13.2如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十四章完整協(xié)議14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)字化醫(yī)療解決方案服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）產(chǎn)品詳細(xì)配置清單；（2）服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)；（3）保密協(xié)議；（4）技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間表。15.2附件與本協(xié)議具