電子商務(wù)與物流供應(yīng)鏈案例分析-優(yōu)衣庫(kù)4

電商優(yōu)衣庫(kù)的供應(yīng)鏈管理UNIQLOUniqueClosingHouseware優(yōu)衣庫(kù)的基本介紹優(yōu)衣庫(kù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)12優(yōu)衣庫(kù)供應(yīng)鏈管理啟示3Contents低價(jià)格高逼格？？？Contents一優(yōu)衣庫(kù)的基本介紹UNIQLO柳井正（TadashiYanai），出生于1949年，日本迅銷(xiāo)有限公司（FastRetailing）主席兼首席執(zhí)行官。2014年據(jù)彭博億萬(wàn)富豪指數(shù)（BloombergBillionairesIndex），57歲孫正義的財(cái)富凈值達(dá)166億美元，柳井正身為日本第2大富豪，身家合計(jì)達(dá)162億美元。不會(huì)游泳的人就讓他淹死好了一句話(huà)：創(chuàng)始人：柳井正1949年3月，私營(yíng)企業(yè)出售男裝的“小郡商事”在山口縣宇部市創(chuàng)業(yè)1963年5月，柳井等（現(xiàn)任社長(zhǎng)柳井正之父）于山口縣宇部市創(chuàng)建“小郡商事株式會(huì)社”1984年6月，向休閑服飾零售業(yè)發(fā)展UNIQULO一號(hào)店于廣島縣廣島市開(kāi)業(yè)2002年9月，中國(guó)首間UNIQLO店于上海（共2家）開(kāi)業(yè)2002年4月，為強(qiáng)化設(shè)計(jì)能力，成立UNIQLO設(shè)計(jì)研究（UNIQLODesignStudio）2001年9月，首家海外店鋪于英國(guó)開(kāi)業(yè)（共4家）2009年，日本百貨衰退達(dá)10.1﹪，優(yōu)衣庫(kù)卻逆勢(shì)成長(zhǎng)，年獲利達(dá)1086億日元，較前一年增長(zhǎng)24﹪企業(yè)發(fā)展史品牌文化優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)的內(nèi)在涵義是指通過(guò)摒棄了不必要裝潢裝飾的倉(cāng)儲(chǔ)型店鋪，采用超市型的自助購(gòu)物方式，以合理可信的價(jià)格提供顧客希望的商品。創(chuàng)造優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo)品牌的Fastretailing股份有限公司，前身是1949年3月開(kāi)業(yè)的山口縣的個(gè)人企業(yè)，1963年5月變更為股份有限公司，原名為小郡商事株式會(huì)社，1991年改為迅銷(xiāo)。優(yōu)衣庫(kù)（UNIQLO）母公司迅銷(xiāo)有限公司2014年03月05日正式以香港預(yù)托證券（HDR）的形式登陸港股市場(chǎng)，在香港主板以介紹形式作第二上市。價(jià)廉物美的休閑裝“UNIQLO”是UniqueClosingHouseware的縮寫(xiě)，以為消費(fèi)者提供“低價(jià)良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營(yíng)理念，在日本經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期取得了驚人的業(yè)績(jī)。迅銷(xiāo)公司名稱(chēng)是FASTRETAILING，這其中包含了很多特別的含義。FAST（迅速）+RETAILING（零售）體現(xiàn)了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業(yè)根本精神，也表達(dá)了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業(yè)界之不可動(dòng)搖的信念。這個(gè)理念是指通過(guò)全世界統(tǒng)一的服務(wù)、以合理可信的價(jià)格、大量持續(xù)提供任何時(shí)候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。因此他們擁有獨(dú)特的商品策劃、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售體系，從而實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作低成本化。優(yōu)衣庫(kù)全球旗艦店主要分布5432145312日本韓國(guó)中國(guó)英國(guó)美國(guó)Contents二優(yōu)衣庫(kù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)UNIQLO如何把低價(jià)格做成高逼格？逼格提升三要素第一：做減法，打造爆品、第二：用設(shè)計(jì)提升逼格、第三：用變態(tài)級(jí)的技術(shù)流程提升逼格、01040203制造檢查包裝檢查QC檢查變態(tài)級(jí)別品控產(chǎn)品品控一流的產(chǎn)品品質(zhì)控制是造就優(yōu)衣庫(kù)成功的秘訣，也是相比其他企業(yè)所難以達(dá)到的最終壁壘。帶來(lái)的是0.3%的次品率！獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念“Madeforall”與ZARA,H&M不同，她沒(méi)有緊跟時(shí)尚潮流，也缺乏ZARA們鮮明的時(shí)尚先鋒的特色，及以單品來(lái)看，大多屬于“家常”風(fēng)格的基本款，遠(yuǎn)沒(méi)有歐洲品牌那股由內(nèi)而外散發(fā)的絢麗。的確，優(yōu)衣庫(kù)從根本上不屬于標(biāo)準(zhǔn)的快時(shí)尚品牌，那是ZARA所開(kāi)創(chuàng)的全新市場(chǎng)，為了滿(mǎn)足年輕人對(duì)最新潮流及時(shí)觸碰的心理。而柳井正則以“低價(jià)休閑服”的概念為基礎(chǔ)獨(dú)辟蹊徑，通過(guò)色彩明快而豐富的基本款、物美價(jià)廉、獨(dú)特的面料創(chuàng)新等特色，在休閑和時(shí)尚之間開(kāi)辟市場(chǎng)空間—那是生活基本需求與高于生活的期望之間的微妙距離。世界上有形形色色的衣服，高級(jí)訂制服，設(shè)計(jì)師名牌服裝，流行成衣，或是反映名族文化的傳統(tǒng)服飾。但優(yōu)衣庫(kù)的衣服，以上皆非。優(yōu)衣庫(kù)想做的，或正在做的，是“madeforall”的服飾。讓每一個(gè)人、每一天，都能依自己的風(fēng)格自由搭配，簡(jiǎn)單隨興又舒服。充滿(mǎn)原創(chuàng)性的衣服，改變穿衣人的生活風(fēng)格。休閑服不是僅限于年輕人的、便宜的、不正規(guī)的服裝，而是上至老人下至頑童的、囊括所有人享受生活的一種工具，一個(gè)管道。同樣，UNIQLO不同于其它公司的地方為“Logo出現(xiàn)的地方”。市面上有不少品牌都是把logo印在一件T-shirt上就販賣(mài)，比如GAP，TEENIEWEENIE。但UNIQLO強(qiáng)調(diào)的是把品牌的logo隱藏起來(lái)，讓別人從外觀看不出來(lái)是由哪一家公司生產(chǎn)的。其強(qiáng)調(diào)的是服裝本身的設(shè)計(jì)感，以及穿在人身上的感覺(jué)，而不是讓logo來(lái)決定服飾的價(jià)值。也正切合了一些純粹想要有好看的衣服穿，而不是想要用衣服來(lái)顯示身價(jià)的消費(fèi)者心理。倉(cāng)庫(kù)式賣(mài)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)式賣(mài)場(chǎng)就是把工廠搬到本錢(qián)便宜的處所，下降服裝售價(jià)，使得花費(fèi)者能用不高的價(jià)格買(mǎi)到有設(shè)計(jì)感的時(shí)尚服裝。柳井正領(lǐng)有自有品牌，從設(shè)計(jì)、出產(chǎn)、一直貫串零售一體化經(jīng)營(yíng)。他鑒戒了美國(guó)校園倉(cāng)儲(chǔ)式銷(xiāo)售CD的模式，優(yōu)衣庫(kù)正如其名一樣,像一個(gè)服裝的百貨倉(cāng)庫(kù)，大賣(mài)場(chǎng)攤派了房錢(qián)的壓力，款式多樣，顏色豐盛，提倡百搭風(fēng)氣，百搭又讓服裝的目的消費(fèi)者最大化。以時(shí)尚設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)平介、快捷流暢為特點(diǎn)的貿(mào)易模式的翻新讓優(yōu)衣庫(kù)大賺特賺。同時(shí)通過(guò)統(tǒng)一格式、不同面料、多種色彩的立異，實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)，使得優(yōu)衣庫(kù)始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)低價(jià)的上風(fēng)。人們賣(mài)優(yōu)衣庫(kù)，就洽購(gòu)日用品一樣，不需動(dòng)腦，推著購(gòu)物車(chē)像在超市似的自在地選購(gòu)。Contents三優(yōu)衣庫(kù)的供應(yīng)鏈管理啟示UNIQLO以低價(jià)格造就高逼格UNIQLO電子商務(wù)時(shí)代供應(yīng)鏈上的核心問(wèn)題生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變

庫(kù)存管理信息共享與伙伴關(guān)系建立物流配送網(wǎng)絡(luò)配置供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的最后端010406050203正確的時(shí)間（RightTime）

正確的地點(diǎn)（RightPlace）正確的狀態(tài)（RightStatus）正確的質(zhì)量（RightQuality）正確的數(shù)量（RightQuantity）正確產(chǎn)品（RightProduct）供應(yīng)連管理的目的6R供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過(guò)程。對(duì)于供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)，主流表述是6R：將顧客所需的正確產(chǎn)品（RightProduct）、能夠在正確的時(shí)間（RightTime）、按照正確的數(shù)量（RightQuantity）、正確的質(zhì)量（RightQuality）和正確的狀態(tài)（RightStatus）送到正確的地點(diǎn)（RightPlace）。營(yíng)銷(xiāo)模式基本款，減少庫(kù)存視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)提升逼格優(yōu)質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品穩(wěn)固消費(fèi)03視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)02產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)01只作基本款優(yōu)衣庫(kù)是如何做到“價(jià)格便宜”的呢？或者說(shuō)它是怎么控制成本的？

最初優(yōu)衣庫(kù)得以在日本市場(chǎng)上以極其低廉的價(jià)格提供產(chǎn)品的主要原因，那便是優(yōu)衣庫(kù)選擇在中國(guó)這樣人工、物料成本比較低廉的國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行生產(chǎn)。

優(yōu)衣庫(kù)服飾基本款的定位意味著它想滿(mǎn)足的更多是消費(fèi)者的共性需求。優(yōu)衣庫(kù)采用SPA全產(chǎn)業(yè)鏈整合運(yùn)作模式。優(yōu)衣庫(kù)會(huì)在全球范圍內(nèi)規(guī)?；M(jìn)行原材料采購(gòu)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成本控制作用優(yōu)衣庫(kù)采用SPA全產(chǎn)業(yè)鏈整合運(yùn)作模式，自主運(yùn)營(yíng)從商品企劃、設(shè)計(jì)到原材料采購(gòu)、生產(chǎn)工廠的品質(zhì)管理、終端零售等全部環(huán)節(jié)。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)約了中間成本，而且提高了對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管控能力，保障了產(chǎn)品品質(zhì)。涉足銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，可以更好的了解消費(fèi)者的需求、及時(shí)掌握商品的銷(xiāo)售情況，快速反應(yīng)，快速回籠資金。同時(shí)，因?yàn)樯唐酚缮a(chǎn)到送達(dá)消費(fèi)品手中是一個(gè)復(fù)雜的鏈條，優(yōu)衣庫(kù)涉足的環(huán)節(jié)眾多，所以需要比只涉足部分環(huán)節(jié)的企業(yè)承受更多的風(fēng)險(xiǎn)，并且要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)。SPA優(yōu)衣庫(kù)的供應(yīng)鏈管理以成本為中心，重視壓縮各個(gè)環(huán)節(jié)的成本，保持利潤(rùn)。相反，如果以銷(xiāo)售為中心的運(yùn)營(yíng)模式，則會(huì)將銷(xiāo)售擺放在第一位，即為了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)，不計(jì)成本。以銷(xiāo)售為中心的模式一般是可以更快的擴(kuò)大規(guī)模，占有市場(chǎng)。而以成本為中心的模式好處則在于，可以加速工業(yè)化進(jìn)程和技術(shù)進(jìn)步,帶來(lái)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。成本控制供應(yīng)鏈并不是線(xiàn)性結(jié)構(gòu)，而是多層次網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈至