2024年購(gòu)物中心物業(yè)管理協(xié)議5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年購(gòu)物中心物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2合同目的與依據(jù)1.3合同有效期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍2.3物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任5.2設(shè)施設(shè)備維修及更換5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用6.物業(yè)安全與秩序管理6.1安全防范措施6.2安全責(zé)任劃分6.3安全事故處理7.物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督7.1物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制7.2物業(yè)服務(wù)監(jiān)督方式7.3物業(yè)服務(wù)監(jiān)督結(jié)果8.物業(yè)管理合同履行8.1合同履行方式8.2合同變更與解除8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.合同附件11.1合同附件內(nèi)容11.2合同附件效力12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)方式12.3送達(dá)地點(diǎn)13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求13.3合同生效日期14.其他14.1合同解釋14.2合同補(bǔ)充14.3合同未盡事宜第一部分：合同如下：1.總則1.1定義與解釋1.1.1本合同中，“物業(yè)管理”是指對(duì)購(gòu)物中心范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地等進(jìn)行日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)和運(yùn)行服務(wù)。1.1.2“物業(yè)管理服務(wù)”是指物業(yè)管理人在物業(yè)管理范圍內(nèi)，按照合同約定，為業(yè)主提供的服務(wù)內(nèi)容。1.1.3“業(yè)主”是指購(gòu)物中心內(nèi)擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的單位或個(gè)人。1.1.4“物業(yè)管理費(fèi)”是指業(yè)主為獲得物業(yè)管理服務(wù)而支付的費(fèi)用。1.2合同目的與依據(jù)1.2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同有效期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和維修。2.1.3乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的安全防范和秩序維護(hù)。2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2.1本合同約定的物業(yè)管理范圍為購(gòu)物中心內(nèi)所有建筑物、設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地。2.3物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)2.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.3.2乙方應(yīng)確保購(gòu)物中心的安全，防范意外事故的發(fā)生。2.3.3乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.1.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證3.2.1乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)本計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)繳納方式4.1.1物業(yè)管理費(fèi)按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。4.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.2.1物業(yè)管理費(fèi)主要用于購(gòu)物中心物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)和維修、綠化養(yǎng)護(hù)等。4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算方式4.3.1物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算采用按月預(yù)收、按月結(jié)算的方式。5.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任5.1.1乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。5.2設(shè)施設(shè)備維修及更換5.2.1設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在接到報(bào)修通知后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修。5.2.2因設(shè)備老化、損壞等原因需要更換的，乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行。5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用5.3.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用包括日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用和維修費(fèi)用。6.物業(yè)安全與秩序管理6.1安全防范措施6.1.1乙方應(yīng)建立健全購(gòu)物中心的安全防范制度，確保購(gòu)物中心的安全。6.2安全責(zé)任劃分6.2.1乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心的安全防范工作，對(duì)安全事件負(fù)主要責(zé)任。6.2.2業(yè)主應(yīng)遵守安全規(guī)定，配合乙方做好安全防范工作。6.3安全事故處理6.3.1發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。8.物業(yè)管理合同履行8.1合同履行方式8.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)管理職責(zé)。8.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。8.2合同變更與解除8.2.1合同履行期間，任何一方需變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2發(fā)生下列情況之一的，任何一方有權(quán)解除合同：8.2.2.1合同約定的解除條件成就；8.2.2.2一方嚴(yán)重違反合同，經(jīng)另一方催告后仍未改正；8.2.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。8.3違約責(zé)任8.3.1乙方未履行物業(yè)管理職責(zé)，導(dǎo)致購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備損壞或安全事故發(fā)生的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向購(gòu)物中心所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____日內(nèi)提出協(xié)商請(qǐng)求。9.2.2協(xié)商期限為____日，自一方提出協(xié)商請(qǐng)求之日起計(jì)算。9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1發(fā)生第八條第二款規(guī)定的解除條件時(shí)，合同解除。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的有效期屆滿；10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同解除與終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)將購(gòu)物中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)地等移交給甲方或新的物業(yè)管理人。10.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余物業(yè)管理費(fèi)。11.合同附件11.1合同附件內(nèi)容11.1.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.3附件三：安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案11.2合同附件效力11.2.1合同附件為本合同不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。12.1.2.1郵寄至對(duì)方地址；12.1.2.2直接交付對(duì)方或其授權(quán)代表；12.1.2.3通過電子郵件或傳真發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱或傳真號(hào)碼。12.2送達(dá)方式12.2.1通知的送達(dá)，自送達(dá)人或其授權(quán)代表將通知送達(dá)到對(duì)方或其授權(quán)代表手中時(shí)視為送達(dá)。12.3送達(dá)地點(diǎn)12.3.1通知的送達(dá)地點(diǎn)為雙方在合同中約定的地址。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同備案要求13.2.1合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求辦理合同備案手續(xù)。13.3合同生效日期13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他14.1合同解釋14.1.1本合同條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.2合同補(bǔ)充14.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”是指在物業(yè)管理合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方的責(zé)任與義務(wù)15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其提供的服務(wù)的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。15.2.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取其提供服務(wù)的報(bào)酬。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持。16.第三方介入的條件16.1甲乙雙方在協(xié)商一致的情況下，可以邀請(qǐng)第三方介入。16.2第三方的介入應(yīng)有利于提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。16.3第三方的介入應(yīng)不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議。17.2合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。17.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)通知對(duì)方。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方的賠償責(zé)任應(yīng)不超過其提供的服務(wù)的報(bào)酬總額。18.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。19.甲乙雙方的額外條款19.1.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。19.1.2第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。19.1.3第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方服務(wù)引起的風(fēng)險(xiǎn)。19.2第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.2.1第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分：19.2.1.1第三方對(duì)其提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，甲方和乙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。19.2.1.2甲方和乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2.2第三方與其他相關(guān)方的劃分說(shuō)明：19.2.2.1第三方與購(gòu)物中心內(nèi)其他業(yè)主、租戶之間的關(guān)系，應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和購(gòu)物中心管理規(guī)定。19.2.2.2第三方與其他物業(yè)管理方之間的關(guān)系，應(yīng)遵循公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。20.第三方介入的終止20.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)進(jìn)行結(jié)算。20.2第三方介入的終止不影響本合同其他條款的效力。20.3第三方介入的終止，甲乙雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出購(gòu)物中心物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括清潔、綠化、維修、安全等各個(gè)方面。附件說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、總價(jià)和支付方式。附件說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成和支付方式。3.附件三：安全防范措施及應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：制定購(gòu)物中心的安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案，包括安全管理制度、安全設(shè)備配置、應(yīng)急響應(yīng)程序等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確購(gòu)物中心的安全管理和應(yīng)急處理機(jī)制。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及合同期限和終止條件。附件說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理費(fèi)的繳納明細(xì)，包括繳費(fèi)金額、繳費(fèi)時(shí)間、繳費(fèi)方式等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)的繳納方式和時(shí)間。6.附件六：設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出購(gòu)物中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等。附件說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確購(gòu)物中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備的狀況和責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。1.2乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.3乙方未按照合同約定維護(hù)購(gòu)物中心的安全。1.4甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。1.5甲方違反安全規(guī)定，造成安全事故。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。2.2違約責(zé)任的大小根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失來(lái)確定。3.示例說(shuō)明：3.1示例一：乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付____%的滯納金。3.2示例二：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致購(gòu)物中心設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。3.3示例三：甲方違反安全規(guī)定，造成安全事故，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年購(gòu)物中心物業(yè)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理期限4.1物業(yè)管理起始日期4.2物業(yè)管理終止日期4.3續(xù)約條款5.物業(yè)使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.3物業(yè)維修服務(wù)6.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)成立條件6.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)6.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作方式7.物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全制度7.2物業(yè)安全責(zé)任7.3物業(yè)安全事故處理8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更內(nèi)容9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決原則11.2爭(zhēng)議解決途徑11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及附件12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同附件13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)資本：1000萬(wàn)元1.1.4注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.5營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：051.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：購(gòu)物中心業(yè)主委員會(huì)1.2.2法定代表人：1.2.3注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.2.4代表全體業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1本物業(yè)管理區(qū)域?yàn)橘?gòu)物中心，包括購(gòu)物中心內(nèi)的所有公共區(qū)域及配套設(shè)施。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域綠化、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2.2業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助與支持。2.2.3物業(yè)使用與維護(hù)的相關(guān)服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿足業(yè)主的合理需求。第三條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.1.1日常物業(yè)管理費(fèi)。3.1.2設(shè)施設(shè)備維修及更新費(fèi)。3.1.3應(yīng)急維修費(fèi)。3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)3.2.1依據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。3.2.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過。3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.3.1業(yè)主應(yīng)按期足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。3.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第四條物業(yè)管理期限4.1物業(yè)管理起始日期4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2物業(yè)管理終止日期4.2.1本合同有效期為五年。4.2.2合同期滿，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約。4.3續(xù)約條款4.3.1續(xù)約期限同本合同約定的管理期限。4.3.2續(xù)約程序按本合同約定的相關(guān)條款執(zhí)行。第五條物業(yè)使用與維護(hù)5.1物業(yè)使用規(guī)定5.1.1業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定。5.1.2業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)公共設(shè)施。5.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)和管理。5.2.2業(yè)主應(yīng)按約定承擔(dān)物業(yè)的維護(hù)責(zé)任。5.3物業(yè)維修服務(wù)5.3.1物業(yè)管理方應(yīng)提供及時(shí)的維修服務(wù)。5.3.2維修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生情況計(jì)算。第六條業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)6.1業(yè)主大會(huì)成立條件6.1.1業(yè)主大會(huì)應(yīng)在業(yè)主達(dá)到一定比例時(shí)成立。6.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)6.2.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理方的服務(wù)。6.2.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作。6.3業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作方式6.3.1業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第七條物業(yè)安全7.1物業(yè)安全制度7.1.1建立健全物業(yè)安全管理制度。7.2物業(yè)安全責(zé)任7.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作。7.2.2業(yè)主應(yīng)遵守安全規(guī)定，共同維護(hù)物業(yè)安全。7.3物業(yè)安全事故處理7.3.1事故發(fā)生后，物業(yè)管理方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。7.3.2事故調(diào)查和處理按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第八條物業(yè)服務(wù)合同變更8.1合同變更條件8.1.1合同內(nèi)容不符合國(guó)家法律法規(guī)、政策調(diào)整的。8.1.2經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的。8.2合同變更程序8.2.1提出變更申請(qǐng)。8.2.2雙方協(xié)商達(dá)成一致意見。8.2.3簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同變更內(nèi)容8.3.1物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的變更。8.3.2物業(yè)管理期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式的變更。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿，雙方無(wú)續(xù)約意愿。9.2.2因一方違約導(dǎo)致合同解除。9.3合同解除與終止的程序9.3.1提出解除或終止合同申請(qǐng)。9.3.2雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜。9.3.3簽訂書面解除或終止協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)的。10.1.2業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3.1違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際損失計(jì)算。10.3.2如有約定，按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決原則11.1.1堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。11.2爭(zhēng)議解決途徑11.2.1雙方協(xié)商解決。11.2.2請(qǐng)求相關(guān)行政部門調(diào)解。11.2.3向人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和獨(dú)立性。第十二條合同生效及附件12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同附件12.3.1業(yè)主大會(huì)決議。12.3.2相關(guān)法律法規(guī)和政策文件。第十三條合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.1.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2合同保管責(zé)任13.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本。13.2.2合同文本的遺失、損壞由責(zé)任方承擔(dān)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第八條（一）第三方介入概述8.1.1第三方定義8.1.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、司法鑒定機(jī)構(gòu)等。8.1.1.2第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議。8.1.2第三方介入條件8.1.2.1當(dāng)本合同約定的服務(wù)或爭(zhēng)議解決需要專業(yè)知識(shí)和技能時(shí)，甲乙雙方可共同選擇合適的第三方介入。8.1.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。8.1.3第三方介入程序8.1.3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。8.1.3.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.1.3.3第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。第九條甲乙雙方責(zé)任增加條款9.1.1甲方責(zé)任9.1.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能順利開展工作。9.1.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。9.1.2乙方責(zé)任9.1.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能順利開展工作。9.1.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十條第三方責(zé)任限額10.1責(zé)任限額定義10.1.1本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的賠償上限。10.2責(zé)任限額約定10.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定。10.2.2責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的專業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。10.3責(zé)任限額執(zhí)行10.3.1第三方在履行合同過程中，若因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)在其責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3.2超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行協(xié)商解決。第十一條第三方與其他各方的責(zé)任劃分11.1第三方與甲方的責(zé)任劃分11.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)在本合同約定的第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)。11.1.2甲方對(duì)第三方的工作成果負(fù)責(zé)，包括但不限于質(zhì)量、進(jìn)度等。11.2第三方與乙方的責(zé)任劃分11.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)在本合同約定的第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)。11.2.2乙方對(duì)第三方的工作成果負(fù)責(zé)，包括但不限于質(zhì)量、進(jìn)度等。11.3第三方與其他相關(guān)方的責(zé)任劃分11.3.1第三方對(duì)其他相關(guān)方的責(zé)任，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。11.3.2其他相關(guān)方對(duì)第三方的責(zé)任，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第十二條第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)12.1費(fèi)用承擔(dān)原則12.1.1第三方介入費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生金額計(jì)算。12.1.2第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商結(jié)果承擔(dān)。12.2費(fèi)用支付方式12.2.1第三方介入費(fèi)用支付方式按第三方協(xié)議約定執(zhí)行。12.2.2甲方和乙方應(yīng)按約定時(shí)間支付第三方介入費(fèi)用。第十三條第三方介入的合同終止13.1合同終止條件13.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)。13.1.2第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同。13.2合同終止程序13.2.1第三方完成合同任務(wù)后，甲乙雙方應(yīng)共同簽署合同終止協(xié)議。13.2.2第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求：決議應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)合法召開并有效表決通過。附件說(shuō)明：此決議為本合同生效的基礎(chǔ)文件，用于證明物業(yè)管理方的合法性和業(yè)主方授權(quán)的效力。2.物業(yè)管理方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本詳細(xì)要求：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本應(yīng)清晰、完整，并加蓋物業(yè)管理方公章。附件說(shuō)明：此副本用于證明物業(yè)管理方的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。3.業(yè)主方授權(quán)委托書詳細(xì)要求：授權(quán)委托書應(yīng)明確授權(quán)內(nèi)容、期限和范圍，并由授權(quán)人簽字或蓋章。附件說(shuō)明：此委托書用于證明業(yè)主方授權(quán)代表其行使相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。4.物業(yè)管理費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)包括物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：此文件用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：此文件用于明確物業(yè)管理方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。6.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及雙方權(quán)利義務(wù)。附件說(shuō)明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任。7.物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求：制度應(yīng)包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案和責(zé)任追究等內(nèi)容。附件說(shuō)明：此制度用于保障物業(yè)的安全和穩(wěn)定。8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)包括爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。附件說(shuō)明：此文件用于明確爭(zhēng)議解決的途徑和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)或超出責(zé)任限額造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方違約：根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算賠償金額，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。業(yè)主違約：按約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方違約：在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。3.違約示例說(shuō)明：物業(yè)管理方未按時(shí)清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。業(yè)主逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)管理方提供服務(wù)受到影響。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中發(fā)生安全事故，造成損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。全文完。2024年購(gòu)物中心物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限1.4物業(yè)管理范圍1.5物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.6物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.7物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.8物業(yè)管理人員的權(quán)利和義務(wù)1.9業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)1.10物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)1.11物業(yè)安全管理1.12爭(zhēng)議解決方式1.13合同變更與解除1.14合同終止后的處理事宜第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方法定名稱：____________________1.2甲方法定代表人：____________________1.3甲方住所：____________________1.4乙方法定名稱：____________________1.5乙方法定代表人：____________________1.6乙方住所：____________________第二條合同簽訂日期及生效日期2.1本合同于____年____月____日簽訂。2.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三條合同期限3.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條物業(yè)管理范圍4.1本合同約定的物業(yè)管理范圍包括：購(gòu)物中心內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備、綠化帶、停車場(chǎng)等。4.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)物中心內(nèi)的物業(yè)管理范圍內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。第五條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用按月計(jì)收，每月費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。5.2甲方應(yīng)于每月____日前將物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.3若物業(yè)管理費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)提前____天通知甲方。第六條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容6.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：6.1.124小時(shí)安保服務(wù)；6.1.2公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)；6.1.3設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)；6.1.4物業(yè)安全管理；6.1.5客戶服務(wù)；6.1.6其他乙方認(rèn)為必要的物業(yè)管理服務(wù)。第七條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供物業(yè)服務(wù)。7.2乙方應(yīng)確保購(gòu)物中心內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備整潔、完好，并保持綠化帶美觀、整潔。7.3乙方應(yīng)確保購(gòu)物中心內(nèi)的消防安全、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.4乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。7.5乙方應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶反映的問題。第八條物業(yè)管理人員的權(quán)利和義務(wù)8.1乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要，指派物業(yè)管理人員進(jìn)行日常管理工作。8.2物業(yè)管理人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求，履行崗位職責(zé)。8.3物業(yè)管理人員應(yīng)維護(hù)購(gòu)物中心的安全和秩序，保障業(yè)主和使用者的合法權(quán)益。8.4物業(yè)管理人員應(yīng)接受業(yè)主和用戶的咨詢、投訴，并及時(shí)向乙方報(bào)告有關(guān)情況。8.5物業(yè)管理人員應(yīng)保守在履行職責(zé)過程中知悉的業(yè)主隱私。第九條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)9.1業(yè)主享有本購(gòu)物中心內(nèi)的合法使用權(quán)益，并應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定。9.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，不得拖欠。9.3業(yè)主應(yīng)愛護(hù)購(gòu)物中心內(nèi)的公共設(shè)施和綠化環(huán)境，不得擅自改變?cè)O(shè)施用途。9.4業(yè)主應(yīng)維護(hù)購(gòu)物中心的安全和秩序，不得從事危害公共利益的活動(dòng)。9.5業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理人員的正常工作，不得無(wú)故阻撓或干擾。第十條物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)10.1乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作。10.2乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其正常運(yùn)行。10.3乙方在發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。10.4乙方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄維護(hù)保養(yǎng)情況。10.5業(yè)主在使用設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守使用說(shuō)明，避免損壞。第十一條物業(yè)安全管理11.1乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)的消防安全、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等安全管理工作。11.2乙方應(yīng)制定并實(shí)施消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防演練。11.3乙方應(yīng)定期對(duì)食品安全進(jìn)行檢查，確保食品安全。11.4乙方應(yīng)保持購(gòu)物中心內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，防止疾病傳播。11.5乙方應(yīng)制定并執(zhí)行緊急事件應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第十三條合同變更與解除13.1雙方如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第十四條合同終止后的處理事宜14.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的物業(yè)管理報(bào)告，包括設(shè)施設(shè)備狀況、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)評(píng)價(jià)等。14.2雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的遺留問題，包括但不限于物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等。14.3合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中約定的保密義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中所提及的第三方，是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并引入的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他協(xié)助的獨(dú)立實(shí)體。1.2第三方不包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、施工單位等。第二條第三方介入的適用范圍2.1.1甲乙雙方在履行本合同時(shí)，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢；2.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有助于提高物業(yè)管理效率或解決爭(zhēng)議；2.1.3法律法規(guī)或本合同另有規(guī)定的情形。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，提供專業(yè)服務(wù)。3.3第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。3.4第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。第四條第三方介入的程序4.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方介入的具體事宜，包括第三方選擇、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等。4.2雙方應(yīng)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方服務(wù)協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定，但不得超過第三方服務(wù)協(xié)議約定的金額。5.3如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失的，甲乙雙方可另行協(xié)商或向第三方主張權(quán)利。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方在履行服務(wù)過程中，其與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方的直接權(quán)利義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。6.2第三方對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)，僅限于其服務(wù)協(xié)議約定的范圍，超出范圍的服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)拒絕。6.3第三方在提供服務(wù)過程中，如需與購(gòu)物中心的其他業(yè)主或使用者發(fā)生關(guān)系，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和購(gòu)物中心的規(guī)定。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方服務(wù)協(xié)議的變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。7.2如第三方服務(wù)協(xié)議的變更或解除導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方在履行服務(wù)過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。9.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條第三方介入的其他規(guī)定10.1本合同關(guān)于第三方介入的條款，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.2本合同關(guān)于第三方介入的條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：購(gòu)物中心物業(yè)管理協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于合同雙方基本信息、合同簽訂日期及生效日期、合同期限、物業(yè)管理范圍、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理人員的權(quán)利和義務(wù)、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)、物業(yè)安全管理、爭(zhēng)議解決方式、合同變更與解除、合同終止后的處理事宜等條款的具體內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件為購(gòu)物中心物業(yè)管理協(xié)議的正式文本，是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.附件二：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、責(zé)任與義務(wù)、保密條款、爭(zhēng)議解決方式等條款的具體內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件為第三方提供專業(yè)服務(wù)時(shí)的協(xié)議文本，明確了第三方在服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)用項(xiàng)目、金額、計(jì)費(fèi)周期、支付方式等詳細(xì)信息。附件說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理費(fèi)用的詳細(xì)清單，便于甲方核對(duì)費(fèi)用支付情況。4.附件四：物業(yè)管理服務(wù)記錄詳細(xì)要求：包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、公共區(qū)域清潔記錄、安全管理記錄等。附件說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)的記錄，用于反映物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況。5.附件五：爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：包括但不限于爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)間、爭(zhēng)議內(nèi)容、解決過程、處理結(jié)果等。附件說(shuō)明：本附件為爭(zhēng)議解決過程的記錄，用于證明爭(zhēng)議的處理情況。6.附件六：物業(yè)管理報(bào)告詳細(xì)要求：包括但不限于設(shè)施設(shè)備狀況、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)評(píng)價(jià)等。附件說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理情況的報(bào)告，用于向甲方匯報(bào)物業(yè)管理工作的整體情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在每月____日前支付物業(yè)管理費(fèi)用，逾期未支付的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。示例說(shuō)明：若甲方于____年____月____日仍未支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付____元滯納金。2.違約行為：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方在____年____月____日未按照合同約定提供清潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付____元賠償金。3.違約行為：第三方在履行服務(wù)過程中違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方在履行服務(wù)過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，造成甲乙雙方損失____元，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方____元。4.違約行為：甲乙雙方未按合同約定變更或解除合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方未按合同約定變更或解除合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲乙雙方在____年____月____日未按合同約定解除合同，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年購(gòu)物中心物業(yè)管理協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.2定義1.3解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方2.3合同簽訂日期2.4合同期限3.購(gòu)物中心概況3.1購(gòu)物中心名稱3.2購(gòu)物中心地址3.3購(gòu)物中心面積3.4購(gòu)物中心業(yè)態(tài)4.物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.2物業(yè)管理區(qū)域4.3物業(yè)管理職責(zé)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)6.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)范圍6.2設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)周期6.3設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任7.安全管理7.1安全管理制度7.2安全管理人員7.3安全管理措施8.客戶服務(wù)8.1客戶服務(wù)內(nèi)容8.2客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.3客戶服務(wù)投訴處理9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：安全管理規(guī)定14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同附件效力14.3合同簽署與見證第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.1.1“甲方”指購(gòu)物中心的所有者或其授權(quán)代表。1.1.2“乙方”指提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)公司。1.1.3“購(gòu)物中心”指甲方擁有的用于商業(yè)用途的物業(yè)。1.1.4“物業(yè)管理”指乙方對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行的日常維護(hù)、維修、安全管理和客戶服務(wù)等。1.2定義1.2.1“物業(yè)設(shè)施”指購(gòu)物中心內(nèi)的所有建筑、設(shè)備、家具、裝飾品等。1.2.2“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方按照本合同約定提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。1.3解釋1.3.1本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義如有爭(zhēng)議，以本合同的文字解釋為準(zhǔn)。第二條合同雙方2.1甲方2.1.1甲方全稱：________2.1.2甲方法定代表人：________2.1.3甲方聯(lián)系方式：________2.2乙方2.2.1乙方全稱：________2.2.2乙方法定代表人：________2.2.3乙方聯(lián)系方式：________2.3合同簽訂日期：____年____月____日2.4合同期限：____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三條購(gòu)物中心概況3.1購(gòu)物中心名稱：________3.2購(gòu)物中心地址：________3.3購(gòu)物中心面積：____平方米3.4購(gòu)物中心業(yè)態(tài)：包括但不限于零售、餐飲、娛樂、休閑等。第四條物業(yè)管理范圍4.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1.1維護(hù)購(gòu)物中心內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生、綠化和照明。4.1.2管理購(gòu)物中心內(nèi)的消防、安防系統(tǒng)。4.1.3負(fù)責(zé)購(gòu)物中心設(shè)施的日常維修和保養(yǎng)。4.1.4處理顧客投訴和突發(fā)事件。4.2物業(yè)管理區(qū)域4.2.1包括購(gòu)物中心所有公共區(qū)域和設(shè)施。4.2.2不包括甲方自有商業(yè)空間和租賃給第三方商戶的獨(dú)立空間。4.3物業(yè)管理職責(zé)4.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，履行物業(yè)管理職責(zé)。4.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1根據(jù)購(gòu)物中心面積和物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米____元。5.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)情況和物價(jià)變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，但需提前一個(gè)月通知甲方。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)在每月____日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.2.2乙方應(yīng)向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算5.3.1乙方應(yīng)在每月____日前向甲方提交上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算報(bào)告。第六條物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)6.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)范圍6.1.1包括購(gòu)物中心內(nèi)的電梯、空調(diào)、照明、給排水等設(shè)施。6.1.2不包括甲方自有設(shè)施和租賃給第三方商戶的獨(dú)立設(shè)施。6.2設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)周期6.2.1電梯：每季度至少進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)。6.2.2空調(diào)：每年至少進(jìn)行一次全面清洗和維護(hù)。6.2.3照明：每月進(jìn)行一次檢查和維護(hù)。6.3設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任6.3.1乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)。6.3.2如因乙方原因?qū)е略O(shè)施損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。第七條安全管理7.1安全管理制度7.1.1乙方應(yīng)建立健全購(gòu)物中心的安全管理制度，包括消防安全、防盜安全、人身安全等。7.1.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。7.2安全管理人員7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立安全管理崗位，配備專職安全管理人員。7.2.2安全管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。7.3安全管理措施7.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行安全檢查，確保安全設(shè)施完好。7.3.2乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)顧客和員工的安全教育，提高安全意識(shí)。第八條客戶服務(wù)8.1客戶服務(wù)內(nèi)容8.1.1提供購(gòu)物中心內(nèi)的咨詢服務(wù)。8.1.2處理顧客投訴和反饋。8.1.3維護(hù)購(gòu)物中心內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。8.1.4確保購(gòu)物中心內(nèi)的設(shè)施正常運(yùn)行。8.2客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)。8.3客戶服務(wù)投訴處理8.3.1顧客投訴應(yīng)通過指定渠道提出。8.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理。8.3.3處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)通知顧客。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為_____%。9.1.2甲方違反本合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為_____%。9.2.2乙方違反本合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反本合同約定的重大違約行為。10.1.2合同約定的解除條件成就。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除與終止程序10.3.1一方提出解除合同，應(yīng)提前____天書面通知另一方。10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和債務(wù)清償。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1通過協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)遵守爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定。第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同符合法律法規(guī)規(guī)定。12.2合同變更程序12.2.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2.2變更后的合同應(yīng)書面記錄并由雙方簽字蓋章。12.3合同補(bǔ)充協(xié)議12.3.1合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單13.1.1列明乙方應(yīng)提供的具體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。13.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.3附件三：安全管理規(guī)定13.3.1規(guī)定購(gòu)物中心的安全管理措施和責(zé)任。第十四條其他14.1合同未盡事宜14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同附件效力14.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同簽署與見證14.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條定義與解釋1.1“第三方”指在合同執(zhí)行過程中，因特定原因被甲乙雙方邀請(qǐng)或授權(quán)介入合同事務(wù)的獨(dú)立實(shí)體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2“第三方介入”指第三方根據(jù)甲乙雙方的要求或授權(quán)，參與合同的執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)估或提供專業(yè)服務(wù)的行為。第二條第三方介入的申請(qǐng)與批準(zhǔn)2.1第三方介入的申請(qǐng)2.1.1甲方或乙方可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，申請(qǐng)應(yīng)明確介入的目的、范圍、期限和費(fèi)用。2.1.2申請(qǐng)應(yīng)書面提出，并附上第三方資質(zhì)證明和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明。2.2第三方介入的批準(zhǔn)2.2.1雙方應(yīng)在本合同約定的期限內(nèi)對(duì)第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行審查和批準(zhǔn)。2.2.2任何一方對(duì)第三方介入有異議的，應(yīng)提出書面理由，并在約定的期限內(nèi)解決。第三條第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任限額3.1.1第三方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.1.2責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于第三方因違約、疏忽或不當(dāng)行為導(dǎo)致的直接損失。3.2義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并按照甲乙雙方的要求執(zhí)行任務(wù)。3.2.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議或合同規(guī)定。4.1.2第三方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)，甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議或合同規(guī)定。4.2.2第三方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)，乙方應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任4.3.1如第三方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)其在合同中的責(zé)任分擔(dān)比例承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入的費(fèi)用與支付5.1第三方介入的費(fèi)用5.1.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。5.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定。5.2第三方介入的支付5.2.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定的比例承擔(dān)。5.2.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后的一定期限內(nèi)支付。第六條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估6.1第三方介入的監(jiān)督6.1.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的介入工作進(jìn)行監(jiān)督。6.1.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告介入工作的進(jìn)展情況。6.2第三方介入的評(píng)估6.2.1第三方介入的評(píng)估由甲乙雙方共同進(jìn)行。6.2.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為調(diào)整第三方介入工作的重要依據(jù)。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更7.1.1如需變更第三方介入的范圍、期限或費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面記錄變更內(nèi)容。7.2第三方介入的解除7.2.1如有正當(dāng)理由，甲乙雙方可解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2.2解除協(xié)議應(yīng)書面通知第三方，并明確解除后的責(zé)任和費(fèi)用結(jié)算。第八條第三方的保密義務(wù)8.1第三方在執(zhí)行本合同過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息，應(yīng)予以保密。8.2第三方不得泄露、使用或允許他人使用上述信息，除非得到甲乙雙方的書面同意。第九條第三方的法律地位9.1第三方在執(zhí)行本合同過程中，其法律地位由甲乙雙方另行約定。9.2第三方不因介入本合同而成為甲乙雙方的合作伙伴或關(guān)聯(lián)方。第十條第三方的責(zé)任免除10.1如第三方因不可抗力、甲乙雙方未履行合同義務(wù)或第三方自身無(wú)法控制的原因?qū)е逻`約，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2如第三方在執(zhí)行本合同過程中因甲乙雙方提供的資料不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致?lián)p失，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的具體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、安保、綠化、維修等。要求：清單應(yīng)具體、明確，服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與合同約定相符。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于按面積收費(fèi)、按項(xiàng)目收費(fèi)等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合法、合理，并明確費(fèi)用包含的內(nèi)容。3.附件三：安全管理規(guī)定規(guī)定購(gòu)物中心的安全管理措施和責(zé)任，包括但不限于消防安全、防盜安全、人身安全等。要求：規(guī)定應(yīng)全面、具體，確保購(gòu)物中心的安全運(yùn)行。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用及責(zé)任等內(nèi)容。要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。5.附件五：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、明確，便于操作。6.附件六：爭(zhēng)議解決流程規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。要求：流程應(yīng)合法、合理，確保爭(zhēng)議得到公正解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金比例為____%。示例：若甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為未付款項(xiàng)的____%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金比例為____%。示例：若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為____%。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未履行保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題，如無(wú)法解決，可部分或全部免除責(zé)任。示例：若發(fā)生地震等不可抗力事件，導(dǎo)致購(gòu)物中心無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，雙方可協(xié)商調(diào)整合同履行期限或部分免除責(zé)任。全文完。2024年購(gòu)物中心物業(yè)管理協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2購(gòu)物中心業(yè)主3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2具體服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理方權(quán)利和義務(wù)6.1權(quán)利6.2義務(wù)7.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)7.1權(quán)利7.2義務(wù)8.維修和保養(yǎng)8.1維修責(zé)任8.2保養(yǎng)責(zé)任9.安全管理9.1安全制度9.2應(yīng)急預(yù)案10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同生效和終止13.1生效條件13.2終止條件14.其他14.1其他約定14.2本合同目錄一覽第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指在本合同中承擔(dān)購(gòu)物中心物業(yè)管理職責(zé)的乙方。1.1.2“購(gòu)物中心業(yè)主”指在本合同中擁有購(gòu)物中心產(chǎn)權(quán)的甲方。1.1.3“物業(yè)管理服務(wù)”指物業(yè)管理方按照本合同約定對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行的管理和維護(hù)工作。1.1.4“物業(yè)管理費(fèi)”指甲方按照本合同約定支付給物業(yè)管理方的費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1乙方全稱：_______2.1.2乙方地址：_______2.1.3乙方法定代表人：_______2.2購(gòu)物中心業(yè)主2.2.1甲方全稱：_______2.2.2甲方地址：_______2.2.3甲方法定代表人：_______3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作。3.1.2乙方負(fù)責(zé)購(gòu)物中心設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。3.2具體服務(wù)項(xiàng)目3.2.1清潔服務(wù)：包括購(gòu)物中心公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運(yùn)等。3.2.2綠化管理：包括購(gòu)物中心綠化帶的修剪、澆灌、病蟲害防治等。3.2.3安保服務(wù)：包括購(gòu)物中心的安全巡查、監(jiān)控設(shè)施維護(hù)、應(yīng)急處理等。3.2.4設(shè)施維護(hù)：包括購(gòu)物中心電梯、消防設(shè)施、空調(diào)系統(tǒng)等的日常維護(hù)和定期檢修。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：_______4.2服務(wù)結(jié)束日期：_______5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理費(fèi)按每月每平方米_______元計(jì)算。5.1.2物業(yè)管理費(fèi)按年度一次性支付。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)在每月_______日前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。5.2.2甲方支付物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1物業(yè)管理費(fèi)在合同有效期內(nèi)不得隨意調(diào)整。5.3.2如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變動(dòng)，乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。6.物業(yè)管理方權(quán)利和義務(wù)6.1權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行日常管理。6.1.2乙方有權(quán)要求甲方配合其進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。6.2義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理情況。6.2.3乙方應(yīng)妥善保管購(gòu)物中心的相關(guān)資料和設(shè)備。8.維修和保養(yǎng)8.1維修責(zé)任8.1.1購(gòu)物中心內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備出現(xiàn)故障，由乙方負(fù)責(zé)維修。8.1.2乙方應(yīng)在接到維修通知后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在_______個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作。8.2保養(yǎng)責(zé)任8.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)購(gòu)物中心內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。8.2.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方同意，并提前_______天通知甲方。9.安全管理9.1安全制度9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和購(gòu)物中心實(shí)際情況，制定完善的安全管理制度。9.1.2安全管理制度應(yīng)包括消防安全、治安保衛(wèi)、緊急疏散等內(nèi)容。9.2應(yīng)急預(yù)案9.2.1乙方應(yīng)制定針對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。9.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)的。10.1.2乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。10.2違約責(zé)任10.2.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理