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文檔簡介
寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)承諾書模板合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(客戶):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),保證寵物得到妥善的照顧和管理,同時(shí)規(guī)范雙方的行為,避免潛在的糾紛和風(fēng)險(xiǎn)。2.定義與解釋(1)“寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)”指甲方為乙方的寵物提供的包括但不限于飲食照料、清潔護(hù)理、健康監(jiān)測、運(yùn)動(dòng)陪伴等一系列服務(wù)。(2)“寵物”指乙方委托甲方進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的動(dòng)物。(3)“服務(wù)期間”指從甲方開始為乙方提供寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)的時(shí)間起,至服務(wù)結(jié)束的時(shí)間止。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)范圍(1)甲方將按照乙方的要求,為乙方的寵物提供日常的飲食照料,包括定時(shí)喂食、提供清潔的飲用水等。(2)甲方負(fù)責(zé)寵物的清潔護(hù)理工作,包括定期洗澡、梳理毛發(fā)、清潔眼部和耳部等。(3)甲方需對(duì)寵物的健康狀況進(jìn)行監(jiān)測,如發(fā)覺異常情況應(yīng)及時(shí)通知乙方,并根據(jù)乙方的要求采取相應(yīng)的措施。(4)甲方應(yīng)根據(jù)寵物的種類和習(xí)性,為其提供適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)和娛樂,以保證寵物的身心健康。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范(1)甲方應(yīng)具備專業(yè)的寵物養(yǎng)護(hù)知識(shí)和技能,按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為乙方的寵物提供服務(wù)。(2)甲方在服務(wù)過程中應(yīng)使用安全、衛(wèi)生的工具和設(shè)備,保證寵物的健康和安全。(3)甲方應(yīng)尊重寵物的個(gè)性和習(xí)慣,采取溫和、耐心的方式進(jìn)行養(yǎng)護(hù),不得對(duì)寵物進(jìn)行虐待或體罰。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用明細(xì)(1)寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)的費(fèi)用根據(jù)寵物的種類、體型、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間等因素進(jìn)行計(jì)算,具體費(fèi)用如下:服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)飲食照料[具體金額]元/天清潔護(hù)理[具體金額]元/次健康監(jiān)測[具體金額]元/月運(yùn)動(dòng)陪伴[具體金額]元/小時(shí)(2)如乙方需要甲方提供額外的服務(wù)或特殊的護(hù)理,費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。2.支付方式與時(shí)間(1)乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體天數(shù)]日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[百分比]作為預(yù)付款。(2)剩余的服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在每月的[具體日期]日前支付給甲方。(3)乙方可以通過以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________轉(zhuǎn)賬:賬號(hào):____________________支付:賬號(hào):____________________四、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間安排(1)甲方為乙方提供寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)的時(shí)間為每天的[具體時(shí)間區(qū)間],周末和法定節(jié)假日照常服務(wù)。(2)如乙方需要甲方在非服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供緊急服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況支付額外的費(fèi)用。2.服務(wù)地點(diǎn)(1)甲方為乙方提供寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)的地點(diǎn)為乙方指定的地址,如乙方需要變更服務(wù)地點(diǎn),應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知甲方。(2)如因特殊情況需要在其他地點(diǎn)為寵物提供服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方提供寵物的相關(guān)信息,包括寵物的健康狀況、飲食習(xí)慣、生活習(xí)性等。甲方有權(quán)根據(jù)寵物的實(shí)際情況,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方的同意。甲方有權(quán)按照本合同的約定,向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。(2)義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方的寵物提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的養(yǎng)護(hù)服務(wù)。甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告寵物的健康狀況和生活情況,如發(fā)覺寵物有異常情況,應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)的措施。甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的寵物用品和設(shè)備,如因甲方原因造成損壞或丟失,應(yīng)按照實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。甲方應(yīng)遵守乙方的家庭規(guī)定和要求,不得擅自進(jìn)入乙方的私人區(qū)域。2.客戶的權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定,為其寵物提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)。乙方有權(quán)了解寵物的健康狀況和生活情況,甲方應(yīng)如實(shí)告知。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如發(fā)覺問題,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。(2)義務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供寵物的真實(shí)信息,包括健康狀況、飲食習(xí)慣、生活習(xí)性等。乙方應(yīng)按照本合同的約定,及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)提供寵物所需的食品、用品和設(shè)備,并保證其質(zhì)量和安全性。乙方應(yīng)在服務(wù)期間保持聯(lián)系方式暢通,以便甲方在需要時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。六、寵物健康與安全1.寵物健康狀況確認(rèn)(1)在甲方開始為乙方提供寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)之前,乙方應(yīng)向甲方如實(shí)告知寵物的健康狀況,包括但不限于是否患有疾病、是否正在接受治療、是否有過敏史等。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供寵物的健康證明和免疫記錄,如乙方無法提供,甲方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)。(3)如在服務(wù)過程中,寵物出現(xiàn)健康問題,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并根據(jù)乙方的要求采取相應(yīng)的措施。如乙方要求甲方將寵物送往寵物醫(yī)院進(jìn)行治療,治療費(fèi)用由乙方承擔(dān)。2.安全保障措施(1)甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保證寵物在服務(wù)期間的安全。如因甲方原因?qū)е聦櫸锸軅G失或死亡,甲方應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)乙方應(yīng)保證服務(wù)地點(diǎn)的安全,避免寵物接觸到危險(xiǎn)物品或環(huán)境。如因乙方原因?qū)е聦櫸锇l(fā)生意外,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(3)甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,為寵物購買必要的保險(xiǎn),以降低雙方的風(fēng)險(xiǎn)。七、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與免責(zé)條款1.一般風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)(1)在寵物養(yǎng)護(hù)服務(wù)過程中,如因不可抗力、寵物自身原因或第三方原因?qū)е聦櫸锸軅G失或死亡,雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(2)如因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致寵物受傷、丟失或死亡,甲方應(yīng)按照寵物的市場價(jià)值進(jìn)行賠償,并退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。(3)如因乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致寵物受傷、丟失或死亡,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)(1)如寵物在服務(wù)期間突發(fā)疾病或意外死亡,且甲方已采取了合理的急救措施,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。(2)如寵物在服務(wù)期間逃脫或走失,且甲方已采取了必要的尋找措施,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)助乙方進(jìn)行尋找。(3)如因乙方未按照甲方的要求提供寵物的相關(guān)信息或未配合甲方的服務(wù)工作,導(dǎo)致寵物發(fā)生意外或健康問題,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。八、保險(xiǎn)與賠償1.保險(xiǎn)責(zé)任(1)甲方應(yīng)為寵物購買寵物責(zé)任險(xiǎn),以保障在服務(wù)過程中因甲方原因?qū)е碌谌饺松韨龌蜇?cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。(2)乙方可根據(jù)自身需求,為寵物購買其他保險(xiǎn),如寵物健康保險(xiǎn)、寵物意外傷害保險(xiǎn)等。2.賠償范圍與限制(1)如因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致寵物受傷、丟失或死亡,甲方應(yīng)按照寵物的市場價(jià)值進(jìn)行賠償,但賠償金額不超過本合同約定的服務(wù)費(fèi)用的[倍數(shù)]。(2)如因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致乙方或第三方的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償,但賠償金額不超過甲方購買的寵物責(zé)任險(xiǎn)的保額。(3)如因不可抗力、寵物自身原因或第三方原因?qū)е碌膿p失,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。九、違約責(zé)任1.服務(wù)提供方的違約責(zé)任(1)如甲方未按照本合同的約定為乙方的寵物提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)未完成整改,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[百分比]向乙方支付違約金。(2)如甲方在服務(wù)過程中違反本合同的約定,導(dǎo)致寵物受傷、丟失或死亡,甲方應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任,并按照服務(wù)費(fèi)用的[百分比]向乙方支付違約金。2.客戶的違約責(zé)任(1)如乙方未按照本合同的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[百分比]向甲方支付違約金。如逾期超過[具體天數(shù)]天,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。(2)如乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方無法正常為寵物提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失,并按照服務(wù)費(fèi)用的[百分比]向甲方支付違約金。十、合同的變更與解除1.變更條件與程序(1)本合同的任何變更或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.解除條件與程序(1)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。(2)如甲方未按照本合同的約定為乙方的寵物提供服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未改正的,乙方有權(quán)解除本合同。(3)如乙方未按照本合同的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未支付的,甲方有權(quán)解除本合同。(4)如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇(1)若協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(2)若雙方不愿仲裁,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知方式本合同項(xiàng)下的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式送達(dá):(1)專人送達(dá);(2)掛號(hào)信或特快專遞;(3)傳真;(4)郵件。2.送達(dá)地址確認(rèn)雙方確認(rèn)以下地址為各自的送達(dá)地址:甲方:____________________乙方:____________________如一方變更送達(dá)地址,應(yīng)在變更后的[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方,否則視為未變更。十三、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。2.不可抗力(1)本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。(2)如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。十四、附則1.合同生效本
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