2024版星悅花園項目前期物業(yè)服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版星悅花園項目前期物業(yè)服務合同本合同目錄一覽1.服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)范圍及面積2.2物業(yè)服務項目2.2.1公共區(qū)域維護2.2.2綠化管理2.2.3環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.4公共設施設備維護2.2.5安全保障2.2.6其他服務項目3.服務期限及起始時間3.1服務期限3.2服務起始時間4.服務費用4.1物業(yè)服務費用計算方式4.2物業(yè)服務費用支付時間及方式4.3物業(yè)服務費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務質(zhì)量標準5.1公共區(qū)域維護標準5.2綠化管理標準5.3環(huán)境衛(wèi)生清潔標準5.4公共設施設備維護標準5.5安全保障標準5.6其他服務項目標準6.合同的履行與監(jiān)督6.1甲方履行合同的義務6.2乙方履行合同的義務6.3丙方履行合同的義務6.4合同履行過程中的監(jiān)督與協(xié)調(diào)7.合同的變更、解除與終止7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同終止條件8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任9.爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3向人民法院提起訴訟10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄密責任11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應對及處理12.合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同解除條件13.其他條款13.1甲方聲明與承諾13.2乙方聲明與承諾13.3丙方聲明與承諾14.附件14.1物業(yè)服務項目明細表14.2物業(yè)服務質(zhì)量標準詳細說明14.3物業(yè)服務費用計算公式及明細14.4合同履行過程中所需的其他文件第一部分：合同如下：第一條服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方：指星悅花園項目的開發(fā)商，具有合法開發(fā)資質(zhì)的公司。1.2乙方名稱及定義乙方：指被甲方指定的前期物業(yè)服務提供商，具有合法資質(zhì)的物業(yè)管理公司。1.3丙方名稱及定義丙方：指星悅花園項目的業(yè)主委員會，代表業(yè)主行使權利和履行義務。第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)范圍及面積物業(yè)范圍：星悅花園項目用地范圍內(nèi)的所有建筑、設施、場地及附屬設施。物業(yè)面積：根據(jù)實際測量結果，星悅花園項目用地范圍內(nèi)的總建筑面積。2.2物業(yè)服務項目2.2.1公共區(qū)域維護乙方負責對物業(yè)范圍內(nèi)的公共區(qū)域進行維護，包括樓道、電梯、樓梯、公共走廊、公共廁所等，保持公共區(qū)域整潔、安全、正常使用。2.2.2綠化管理乙方負責物業(yè)范圍內(nèi)的綠化管理工作，包括樹木修剪、花卉種植、草坪養(yǎng)護、綠化設施維護等，保持綠化區(qū)域美觀、整潔、生態(tài)。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生清潔乙方負責物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，包括道路、廣場、停車場、垃圾收集點的清潔，以及垃圾的分類收集和運輸。2.2.4公共設施設備維護乙方負責物業(yè)范圍內(nèi)的公共設施設備的維護工作，包括樓道燈、公共走廊燈、電梯、消防設施、排水設施等，保證設施設備正常運行。2.2.5安全保障乙方負責物業(yè)范圍內(nèi)的安全保障工作，包括公共區(qū)域的安全巡查、監(jiān)控設施的運行維護、消防設施的檢查等，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。2.2.6其他服務項目乙方根據(jù)甲方的要求，提供其他物業(yè)服務項目。第三條服務期限及起始時間3.1服務期限本合同的服務期限為五年，自合同生效之日起計算。3.2服務起始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務起始時間為簽字蓋章之日起第二天。第四條服務費用4.1物業(yè)服務費用計算方式物業(yè)服務費用按照建筑面積計算，每平方米每月人民幣【】元。4.2物業(yè)服務費用支付時間及方式物業(yè)服務費用每季度支付一次，甲方應在每季度的第一個月內(nèi)支付當季度的物業(yè)服務費用。4.3物業(yè)服務費用調(diào)整機制物業(yè)服務費用的調(diào)整按照國家和地方的有關規(guī)定執(zhí)行。第五條物業(yè)服務質(zhì)量標準5.1公共區(qū)域維護標準公共區(qū)域要保持整潔、安全、正常使用，設施設備定期檢查、維護，確保其正常運行。5.2綠化管理標準綠化區(qū)域要保持美觀、整潔、生態(tài)，樹木、花卉、草坪等定期修剪、養(yǎng)護，綠化設施定期檢查、維護。5.3環(huán)境衛(wèi)生清潔標準環(huán)境衛(wèi)生清潔工作要確保道路、廣場、停車場、垃圾收集點等區(qū)域整潔，垃圾及時清理、分類收集。5.4公共設施設備維護標準公共設施設備要定期檢查、維護，保證其正常運行，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。5.5安全保障標準安全保障工作要確保公共區(qū)域的安全巡查、監(jiān)控設施的運行維護、消防設施的檢查等，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。5.6其他服務項目標準其他物業(yè)服務項目應符合國家、地方和行業(yè)的相關規(guī)定。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1甲方履行合同的義務甲方應當按照合同約定支付物業(yè)服務費用，提供物業(yè)服務所需的設施、設備和相關資料，協(xié)調(diào)乙方與丙方之間的關系。6.2乙方履行合同的義務乙方應當按照合同約定提供物業(yè)服務，保證服務質(zhì)量，維護物業(yè)的正常運行，及時處理業(yè)主的投訴。6.3丙方履行合同的義務丙方應當按照合同約定協(xié)助甲方和乙方履行合同，維護物業(yè)的正常運行，及時處理業(yè)主的投訴。6.4合同履行過程中的監(jiān)督與協(xié)調(diào)甲方、乙方、丙方應當建立合同履行過程中的溝通機制，定期召開協(xié)調(diào)會議，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的，應當按照遲延支付的天數(shù)支付違約金，違約金計算方式為：遲延支付金額×0.05%×遲延天數(shù)。甲方未按照合同約定提供設施、設備和相關資料的，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供，并有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式同上。8.2乙方違約責任乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供，并有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式同上。乙方未按照合同約定維護物業(yè)的正常運行的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式同上。8.3丙方違約責任丙方未按照合同約定協(xié)助甲方和乙方履行合同的，甲方有權要求丙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并有權要求丙方支付違約金，違約金計算方式同上。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決。9.2第三方調(diào)解雙方協(xié)商不成的情況下，可以申請第三方調(diào)解，調(diào)解機構由雙方共同選擇。9.3向人民法院提起訴訟雙方協(xié)商和調(diào)解均無法解決的，可以向人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容各方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務秘密等，應當予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止之日起五年。10.3違約泄密責任違反保密條款的，泄露方應當承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應對及處理發(fā)生不可抗力事件的，各方應立即通知對方，并采取合理措施減少損失。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改條件合同的修改應當由各方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同解除條件合同解除應當符合法律、法規(guī)的規(guī)定，并由各方協(xié)商一致。第十三條其他條款13.1甲方聲明與承諾甲方聲明其具有開發(fā)星悅花園項目的合法資格，并承諾提供真實、準確、完整的項目資料。13.2乙方聲明與承諾乙方聲明其具有提供前期物業(yè)服務的合法資格，并承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務。13.3丙方聲明與承諾丙方聲明其具有成立業(yè)主委員會的合法資格，并承諾協(xié)助甲方和乙方履行合同，維護業(yè)主的合法權益。第十四條附件14.1物業(yè)服務項目明細表14.2物業(yè)服務質(zhì)量標準詳細說明14.3物業(yè)服務費用計算公式及明細14.4合同履行過程中所需的其他文件第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務項目明細表詳細列出乙方應提供的物業(yè)服務項目，包括但不限于公共區(qū)域維護、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共設施設備維護、安全保障等。附件2：物業(yè)服務質(zhì)量標準詳細說明詳細說明各項物業(yè)服務質(zhì)量標準的具體內(nèi)容，如公共區(qū)域維護標準、綠化管理標準、環(huán)境衛(wèi)生清潔標準、公共設施設備維護標準、安全保障標準等。附件3：物業(yè)服務費用計算公式及明細列出物業(yè)服務費用的計算公式，并詳細說明各項費用的計算方式和明細。附件4：合同履行過程中所需的其他文件包括合同履行過程中可能需要的其他文件，如乙方的人員配置表、設備清單、應急預案等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的，應支付違約金。例如，甲方遲延支付物業(yè)服務費用10天，則應支付違約金為遲延支付金額×0.05%×10天。甲方未按照合同約定提供設施、設備和相關資料的，應支付違約金，并承擔因此給乙方造成的損失。例如，甲方未及時提供必要的設施設備，導致乙方無法正常提供物業(yè)服務，乙方因此遭受的損失應由甲方承擔。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的，應立即整改，并支付違約金。例如，乙方未能按時完成公共區(qū)域維護工作，應立即整改，并支付違約金。乙方未按照合同約定維護物業(yè)的正常運行的，應立即整改，并支付違約金。例如，乙方未能及時維修公共設施設備，導致設備損壞，應立即整改，并支付違約金。3.丙方違約行為及責任認定丙方未按照合同約定協(xié)助甲方和乙方履行合同的，應立即改正，并支付違約金。例如，丙方未能協(xié)助處理業(yè)主投訴，導致業(yè)主滿意度下降，應立即改正，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。在本合同中，不可抗力事件是指阻礙合同履行的事件，甲乙丙各方均應盡力避免和克服，如無法避免和克服的，應及時通知對方，并采取合理措施減少損失。2.違約金違約金是指一方違反合同約定，應支付