2025年度全新家庭子女照顧失能老人全面服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度全新家庭子女照顧失能老人全面服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：___________________2.乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：___________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：___________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)的加劇，失能老人照顧問(wèn)題日益凸顯。為提高失能老人生活質(zhì)量，保障其基本生活需求，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，旨在明確雙方在2025年度為失能老人提供全面服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，并經(jīng)雙方充分協(xié)商一致。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中所涉及的專業(yè)屬于家庭子女照顧失能老人全面服務(wù)范疇，包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)愛、精神慰藉等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋1.失能老人：指因疾病、殘疾等原因?qū)е律畈荒茏岳?，需要他人長(zhǎng)期照顧的老年人。2.全面服務(wù)：指為失能老人提供包括日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)愛、精神慰藉等在內(nèi)的全方位服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，為失能老人提供全面服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。3.甲方有權(quán)在合同履行期間，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為失能老人提供全面服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，確保失能老人在生活、醫(yī)療、心理等方面得到妥善照顧。3.乙方應(yīng)配合甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)為失能老人提供全面服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為失能老人提供全面服務(wù)，包括但不限于：1.日常生活照料：包括飲食、起居、個(gè)人衛(wèi)生等；2.醫(yī)療護(hù)理：包括定期體檢、疾病治療、康復(fù)護(hù)理等；3.心理關(guān)愛：包括心理疏導(dǎo)、心理治療等；4.精神慰藉：包括陪伴、娛樂、情感交流等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；2.合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理遺留問(wèn)題。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)將失能老人的相關(guān)資料、物品等移交給甲方；2.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)失能老人的具體需求和乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，按月或按次計(jì)算。2.特需服務(wù)費(fèi)：包括但不限于專業(yè)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療陪護(hù)等特殊需求服務(wù)費(fèi)用。3.材料費(fèi)：乙方為失能老人提供護(hù)理所需的各種材料和藥品費(fèi)用。4.保險(xiǎn)費(fèi)：乙方為失能老人購(gòu)買的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付：甲方可選擇在約定的時(shí)間和地點(diǎn)向乙方支付現(xiàn)金。3.其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用其他支付方式。7.3支付時(shí)間1.基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在每月的約定日期前支付當(dāng)月的基本服務(wù)費(fèi)。2.特需服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提供特需服務(wù)后的約定日期內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。3.材料費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提交材料費(fèi)用清單后的約定日期內(nèi)支付費(fèi)用。4.保險(xiǎn)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方購(gòu)買保險(xiǎn)后的約定日期內(nèi)支付保險(xiǎn)費(fèi)。7.4支付條款1.甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛報(bào)、冒領(lǐng)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方出具正規(guī)發(fā)票。3.如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。2.甲方單方面解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并支付乙方相應(yīng)的違約金。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)部分總費(fèi)用的百分之十計(jì)算。2.乙方泄露失能老人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及到的失能老人個(gè)人信息、服務(wù)細(xì)節(jié)、費(fèi)用信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方為失能老人提供的服務(wù)涉及國(guó)家秘密或個(gè)人隱私的；2.乙方為失能老人提供的服務(wù)涉及專業(yè)技術(shù)的，未經(jīng)甲方同意，乙方不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本協(xié)議的簽訂并不意味著甲方放棄對(duì)失能老人的監(jiān)護(hù)權(quán)和決策權(quán)。2.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的決定和意見。13.2特殊權(quán)力保留1.本協(xié)議簽訂后，如遇失能老人突發(fā)疾病或其他緊急情況，乙方有權(quán)采取必要措施，并及時(shí)通知甲方。2.乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)失能老人有違法行為，有權(quán)予以制止，并通知甲方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，對(duì)本協(xié)議的雙方具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就失能老人的生活、醫(yī)療、康復(fù)等方面進(jìn)行協(xié)作，共同提高服務(wù)質(zhì)量。2.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，交流服務(wù)心得，共同探討改進(jìn)措施。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款1.本協(xié)議的增減條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式補(bǔ)充，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議的增減條款，不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________甲方代表（簽字）：________乙方代表（簽字）：________簽訂日期：________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的失能老人基本信息表2.乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.乙方提供的失能老人保險(xiǎn)合同4.雙方協(xié)商一致的修改和補(bǔ)充協(xié)議5.雙方簽字蓋章的合同副本6.雙方協(xié)商確定的費(fèi)用支付憑證7.乙方提供的失能老人服務(wù)記錄表8.甲方提供的失能老人突發(fā)疾病或緊急情況處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，認(rèn)定為違約。單方面解除合同，未提前一個(gè)月通知乙方的，認(rèn)定為違約。2.乙方違約：未按約定提供服務(wù)的，認(rèn)定為違約。泄露失能老人隱私的，認(rèn)定為違約。未及時(shí)處理失能老人突發(fā)疾病或緊急情況的，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.失能老人：因疾病、殘疾等原因?qū)е律畈荒茏岳恚枰碎L(zhǎng)期照顧的老年人。2.全面服務(wù)：為失能老人提供包括日常生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)愛、精神慰藉等在內(nèi)的全方位服務(wù)。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)期效果，共同協(xié)商解決。2.問(wèn)題：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中遇到困難。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，尋求解決方案，必要時(shí)可尋求第三方協(xié)助。3.問(wèn)題：失能老人突發(fā)疾病或緊急情況。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取必要措施，并及時(shí)通知甲方，共同應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。4.問(wèn)題：費(fèi)用支付問(wèn)題。解決辦法：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間進(jìn)行支付，如遇問(wèn)題，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.問(wèn)題：保密問(wèn)題。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，確保失能老人個(gè)人信息和隱私安全。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方主體應(yīng)為具備合法資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，如養(yǎng)老院、護(hù)理機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)護(hù)理人員。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)失能老人在服務(wù)期間的人身安全責(zé)任。第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的服務(wù)條件和資源。第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，向甲方和乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)安全、合法。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告服務(wù)情況，接受監(jiān)督。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件和資源。乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼。乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方單方面解除合同，未提前一個(gè)月通知乙方的，應(yīng)支付違約金。甲方不得擅自變更乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求乙方提供必要的服務(wù)信息和記錄。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)享受乙方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。甲方有權(quán)獲得乙方提供的優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方泄露失能老人隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。全文完。2025年度全新家庭子女照顧失能老人全面服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議雙方第二章服務(wù)內(nèi)容2.1生活照料服務(wù)2.1.1日常飲食照料2.1.2個(gè)人衛(wèi)生照料2.1.3睡眠照料2.1.4日常生活護(hù)理2.2醫(yī)療保健服務(wù)2.2.1定期健康檢查2.2.2病情觀察與護(hù)理2.2.3藥物管理2.2.4急診處理2.3心理關(guān)愛服務(wù)2.3.1心理咨詢2.3.2心理疏導(dǎo)2.3.3社交活動(dòng)支持2.4環(huán)境維護(hù)服務(wù)2.4.1居住環(huán)境清潔2.4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4.3安全保障第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求3.3服務(wù)流程規(guī)范3.4服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4退費(fèi)規(guī)定第五章服務(wù)協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)5.2服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)第六章服務(wù)協(xié)議的變更與解除6.1協(xié)議變更條件6.2協(xié)議解除條件6.3協(xié)議解除程序第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決期限第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任追究程序第九章附則9.1協(xié)議生效9.2協(xié)議份數(shù)9.3協(xié)議解釋權(quán)9.4協(xié)議附件第十章服務(wù)協(xié)議附件10.1服務(wù)人員名單10.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.4服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款第十一章服務(wù)協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督11.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)11.2監(jiān)督方式11.3監(jiān)督結(jié)果處理第十二章服務(wù)協(xié)議終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的善后處理第十三章服務(wù)協(xié)議解除后的責(zé)任13.1責(zé)任認(rèn)定13.2責(zé)任承擔(dān)13.3責(zé)任追究程序第十四章服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充與修改14.1補(bǔ)充與修改程序14.2補(bǔ)充與修改效力合同編號(hào)_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025年度全新家庭子女照顧失能老人全面服務(wù)協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確服務(wù)提供方與服務(wù)接受方在2025年度內(nèi)，為失能老人提供全面照顧服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于服務(wù)提供方為服務(wù)接受方提供的失能老人全面照顧服務(wù)，包括生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛、環(huán)境維護(hù)等方面。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至2025年12月31日止。1.5協(xié)議雙方服務(wù)提供方：[服務(wù)提供方名稱]服務(wù)接受方：[服務(wù)接受方名稱]第二章服務(wù)內(nèi)容2.1生活照料服務(wù)2.1.1日常飲食照料服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)接受方老人的飲食營(yíng)養(yǎng)均衡，按時(shí)提供三餐。2.1.2個(gè)人衛(wèi)生照料服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)接受方老人的個(gè)人衛(wèi)生，包括洗澡、剪指甲、理發(fā)等。2.1.3睡眠照料2.1.4日常生活護(hù)理服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助服務(wù)接受方老人進(jìn)行日?；顒?dòng)，如穿衣、如廁、散步等。2.2醫(yī)療保健服務(wù)2.2.1定期健康檢查服務(wù)提供方應(yīng)定期為服務(wù)接受方老人安排健康檢查，并及時(shí)反饋檢查結(jié)果。2.2.2病情觀察與護(hù)理服務(wù)提供方應(yīng)密切觀察服務(wù)接受方老人的病情變化，并及時(shí)采取相應(yīng)護(hù)理措施。2.2.3藥物管理服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)接受方老人的藥物管理，確保按時(shí)按量服用。2.2.4急診處理服務(wù)提供方應(yīng)具備應(yīng)急處理能力，確保在緊急情況下能夠及時(shí)處理。2.3心理關(guān)愛服務(wù)2.3.1心理咨詢服務(wù)提供方應(yīng)提供心理咨詢服務(wù)，幫助服務(wù)接受方老人緩解心理壓力。2.3.2心理疏導(dǎo)服務(wù)提供方應(yīng)通過(guò)心理疏導(dǎo)，幫助服務(wù)接受方老人保持積極樂觀的心態(tài)。2.3.3社交活動(dòng)支持服務(wù)提供方應(yīng)組織或協(xié)助服務(wù)接受方老人參與社交活動(dòng)，豐富其精神生活。2.4環(huán)境維護(hù)服務(wù)2.4.1居住環(huán)境清潔服務(wù)提供方應(yīng)保持服務(wù)接受方老人居住環(huán)境的清潔衛(wèi)生。2.4.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)定期檢查和維護(hù)服務(wù)接受方老人居住的設(shè)施設(shè)備。2.4.3安全保障服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)接受方老人居住環(huán)境的安全，防止意外發(fā)生。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。3.3服務(wù)流程規(guī)范服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)流程，確保服務(wù)過(guò)程規(guī)范、高效。3.4服務(wù)評(píng)價(jià)與監(jiān)督服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受服務(wù)接受方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人員工資、物料消耗、設(shè)備折舊等。4.2費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用采用按月支付方式，具體支付日期由雙方協(xié)商確定。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)內(nèi)容的變化進(jìn)行調(diào)整。4.4退費(fèi)規(guī)定如服務(wù)接受方提前解除協(xié)議，服務(wù)提供方應(yīng)退還相應(yīng)未提供服務(wù)費(fèi)用的部分。第五章服務(wù)協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1提供符合協(xié)議約定的服務(wù)。5.1.2按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.3保障服務(wù)接受方老人的合法權(quán)益。5.2服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2配合服務(wù)提供方提供必要的信息。5.2.3對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第六章服務(wù)協(xié)議的變更與解除6.1協(xié)議變更條件協(xié)議變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。6.2協(xié)議解除條件6.2.1服務(wù)接受方因故無(wú)法繼續(xù)接受服務(wù)。6.2.3雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。6.3協(xié)議解除程序協(xié)議解除需提前通知對(duì)方，并書面確認(rèn)解除事宜。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可選擇向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起不超過(guò)30日。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)提供方未按協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2服務(wù)接受方未按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.3雙方未按協(xié)議約定履行變更或解除協(xié)議的程序。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1服務(wù)提供方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。8.2.2服務(wù)接受方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付服務(wù)提供方因此遭受的損失。8.3違約責(zé)任追究程序8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約責(zé)任問(wèn)題。8.3.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第九章附則9.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，服務(wù)提供方和服務(wù)接受方各執(zhí)一份。9.3協(xié)議解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸服務(wù)提供方和服務(wù)接受方共同享有。9.4協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款。第十章服務(wù)協(xié)議附件10.1服務(wù)人員名單10.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.4服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款第十一章服務(wù)協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督11.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)11.2監(jiān)督方式11.3監(jiān)督結(jié)果處理第十二章服務(wù)協(xié)議終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的善后處理第十三章服務(wù)協(xié)議解除后的責(zé)任13.1責(zé)任認(rèn)定13.2責(zé)任承擔(dān)13.3責(zé)任追究程序第十四章服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充與修改14.1補(bǔ)充與修改程序14.2補(bǔ)充與修改效力______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________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供照顧服務(wù)保障。5.政府部門與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作提供失能老人照顧服務(wù)。全文完。2025年度全新家庭子女照顧失能老人全面服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1服務(wù)對(duì)象1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用2.服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)質(zhì)量保證2.2服務(wù)人員資質(zhì)2.3服務(wù)人員培訓(xùn)2.4服務(wù)人員管理3.服務(wù)接受方責(zé)任3.1配合服務(wù)3.2保密責(zé)任3.3服務(wù)費(fèi)用支付3.4服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋4.服務(wù)內(nèi)容細(xì)則4.1生活照料4.2健康護(hù)理4.3心理關(guān)懷4.4社交活動(dòng)5.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)5.1服務(wù)時(shí)間安排5.2服務(wù)地點(diǎn)要求6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更流程6.2服務(wù)終止條件6.3服務(wù)終止流程7.費(fèi)用結(jié)算與支付7.1費(fèi)用支付方式7.2費(fèi)用支付時(shí)間7.3費(fèi)用變更8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.其他約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同附件內(nèi)容12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署時(shí)間12.3簽署地點(diǎn)13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2服務(wù)人員信息表13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.合同附件清單14.1服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2服務(wù)人員信息表14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.4其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1服務(wù)對(duì)象本協(xié)議的服務(wù)對(duì)象為2025年度內(nèi)，因疾病或意外事故導(dǎo)致失能，需要家庭子女進(jìn)行全面照顧的老人。1.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容主要包括生活照料、健康護(hù)理、心理關(guān)懷、社交活動(dòng)等方面。1.3服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為2025年度，自雙方簽署之日起至2025年12月31日止。1.4服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用以附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)。2.服務(wù)提供方責(zé)任2.1服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和安全，為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)、細(xì)致的照顧。2.2服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)人員須具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，且通過(guò)服務(wù)提供方的考核。2.3服務(wù)人員培訓(xùn)服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。2.4服務(wù)人員管理服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保其遵守職業(yè)道德和公司規(guī)定。3.服務(wù)接受方責(zé)任3.1配合服務(wù)服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方的各項(xiàng)工作，確保服務(wù)順利進(jìn)行。3.2保密責(zé)任服務(wù)接受方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中了解到的個(gè)人信息保密，不得向他人泄露。3.3服務(wù)費(fèi)用支付服務(wù)接受方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.4服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋服務(wù)接受方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將反饋意見及時(shí)告知服務(wù)提供方。4.服務(wù)內(nèi)容細(xì)則4.1生活照料服務(wù)提供方負(fù)責(zé)老人日常生活的照料，包括飲食、起居、個(gè)人衛(wèi)生等。4.2健康護(hù)理服務(wù)提供方負(fù)責(zé)老人的健康護(hù)理，包括監(jiān)測(cè)生命體征、藥物管理、康復(fù)訓(xùn)練等。4.3心理關(guān)懷服務(wù)提供方關(guān)注老人的心理需求，提供心理支持和陪伴，幫助其保持積極樂觀的心態(tài)。4.4社交活動(dòng)服務(wù)提供方組織老人參加適合其身體狀況的社交活動(dòng)，豐富其晚年生活。5.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)5.1服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況和服務(wù)提供方的安排確定，確保全天候照顧。5.2服務(wù)地點(diǎn)要求服務(wù)地點(diǎn)為服務(wù)對(duì)象居住的家中，服務(wù)提供方需確保服務(wù)環(huán)境安全、舒適。6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更流程如有服務(wù)變更需求，服務(wù)接受方應(yīng)提前與服務(wù)提供方溝通，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.2服務(wù)終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）服務(wù)對(duì)象或服務(wù)提供方單方面提出終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。6.3服務(wù)終止流程服務(wù)終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂《服務(wù)終止協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)某地仲裁委員會(huì)；（2）某地人民法院。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將按照其相關(guān)規(guī)定和程序進(jìn)行審理，雙方應(yīng)積極配合。9.法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，自服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除之日起終止。10.2合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除。10.3合同解除程序解除合同需雙方書面通知對(duì)方，并按照本協(xié)議約定的程序進(jìn)行。11.其他約定11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。11.2合同附件本協(xié)議附件