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精選制度1:自動(dòng)離職、辭職、辭退、開(kāi)除(除名)管理制度一、自動(dòng)離職1員工未經(jīng)公司批準(zhǔn),無(wú)故離開(kāi)工作崗位三天以上,且未辦理辭職手續(xù)者,視為自動(dòng)離職;2自動(dòng)離職者,由項(xiàng)目部通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)其當(dāng)月所有薪金、福利。二、辭職1、向部門(mén)經(jīng)理或服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),陳述辭職理由的提前日期要求:(1)試用期員工:10天;(2)正式員工:1個(gè)月;(3)主管及以上員工:1個(gè)月;(4)不足天數(shù)按辭職員工日工資補(bǔ)足相應(yīng)天數(shù)。2、離職手續(xù)辦理程序按本規(guī)定第五條執(zhí)行。三、辭退1、有下列情形之一者,公司可對(duì)相應(yīng)員工予以辭退:(1)因公司經(jīng)營(yíng)狀況改變,需要裁員時(shí);(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、工作流程,經(jīng)教育后仍未改正者;(3)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作者;(4)工作能力達(dá)不到公司用人標(biāo)準(zhǔn),不能勝任本職工作或試用期經(jīng)考核不合格者;(5)在外單位兼職且影響本職工作者。(6)其它按公司相關(guān)規(guī)定,應(yīng)予辭退者。2、辭退員工應(yīng)由綜合管理部出具《辭退通知書(shū)》,被辭退員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。四、開(kāi)除(除名)1、有下列情況之一者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可對(duì)相應(yīng)員工予以開(kāi)除(除名):(1)嚴(yán)重違反公司的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,造成重后果者;(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司得利益造成重大損失者;(3)泄漏公司秘密,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)或公司信譽(yù)損失者;(4)拒不聽(tīng)從上級(jí)主管人員合理的指揮調(diào)度或工作檢查與督導(dǎo),經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者;(5)參加非法組織或觸犯刑律者;(6)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或受賄,對(duì)公司利益造成重大損失者;(7)制造謠言、煽動(dòng)怠工、罷工及鬧事者;(8)仿照上級(jí)主管簽字,盜用公司印章或涂改公司文件,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(9)故意破壞、損壞公司及物業(yè)設(shè)備設(shè)施,造成后果者;(10)保存、使用易燃、易爆品、管制刀械,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(11)違反公司其它管理制度,應(yīng)當(dāng)開(kāi)除者。2、開(kāi)除(除名)員工應(yīng)由項(xiàng)目部出具書(shū)面通知,被開(kāi)除(除名)員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。五、離職手續(xù)辦理程序1、所有員工離職,均填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)表》;2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接到員工離職信息后,根據(jù)其所在崗位的重要程度,可約請(qǐng)?jiān)搯T工談話,詳細(xì)了解其離職原因/并及時(shí)與其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人商談代崗或招聘事宜,部門(mén)主管以上級(jí)崗位人員離職由總經(jīng)理談話;3、離職員工按《員工離職申請(qǐng)表》上所列離職審批程序逐項(xiàng)辦理離職審批手續(xù),審批完畢,將《員工離職申請(qǐng)表》交回綜合管理部;4、離職人員與接任人員辦理工作交接手續(xù),并請(qǐng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);5、項(xiàng)目部憑《員工離職申請(qǐng)表》,并按離職人員當(dāng)月的出勤天數(shù)、各項(xiàng)扣款等,書(shū)面通知財(cái)務(wù)部結(jié)算離職員工工資,如交接不清或未逐項(xiàng)完善離職審批手續(xù),不得結(jié)算工資;6、離職人員辦理完各項(xiàng)離職手續(xù)后,2天內(nèi)離開(kāi)公司。精選制度2:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度一、總則1、為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司)業(yè)績(jī)文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動(dòng)性,特制訂本制度。2、公司遵循“公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則。3、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。4、綜合管理部為公司員工獎(jiǎng)懲歸口管理部門(mén)。二、獎(jiǎng)勵(lì)1、公司獎(jiǎng)勵(lì)主要方式分為精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職級(jí)晉升,其中精神獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等;職級(jí)晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。2、對(duì)于工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻(xiàn)的員工,公司根據(jù)不同情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3、獎(jiǎng)勵(lì)的分類(lèi)及條件:(1)一類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì):1)單位(部門(mén))或員工績(jī)效評(píng)估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2)在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;3)獎(jiǎng)勵(lì)方式:職級(jí)晉升或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(2)二類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉):1)在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2)盡職盡責(zé),圓滿完成公司各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著的;3)積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4)為維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失,有卓著功績(jī)的;5)為公司節(jié)約各類(lèi)成本,成績(jī)突出的;6)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;7)敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8)獲得社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)或受到業(yè)主表?yè)P(yáng),為提高公司社會(huì)榮譽(yù)做出突出貢獻(xiàn)的;9)堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,并幫助同事一起成長(zhǎng),成績(jī)突出的;10)獎(jiǎng)勵(lì)方式:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(3)三類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1)二類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)中提到的,均可輔以三類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)方式;2)其他未達(dá)到一類(lèi)、二類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)條件的;3)獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)。4、獎(jiǎng)勵(lì)基本流程:1)員工職級(jí)晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2)精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)由單位(部門(mén))或員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任部門(mén)提議,由集團(tuán)公司綜合管理部審查、核實(shí)后擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案,并經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。5、精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括大會(huì)表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報(bào)表?yè)P(yáng)、在《xx集團(tuán)》報(bào)、《xx報(bào)》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設(shè)立專(zhuān)欄介紹先進(jìn)事跡等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)除發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品外,還可采取同等價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)旅游、出國(guó)考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。6、綜合管理部應(yīng)對(duì)受獎(jiǎng)勵(lì)單位(部門(mén))或員工的獎(jiǎng)勵(lì)證明整理存檔。7、綜合管理部應(yīng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)效果進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)完善獎(jiǎng)勵(lì)形式和措施,確保獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到最佳的效果。三、處罰1、公司處罰主要方式分為口頭警告、書(shū)面警告、留用察看、開(kāi)除辭退,并輔以通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、降級(jí)等輔助手段。2、公司員工須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處罰。3、公司處罰的分類(lèi)和條件:(1)一類(lèi)過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)違反國(guó)家法紀(jì)法規(guī);2)對(duì)公司應(yīng)得知的個(gè)人重要信息有意欺瞞;3)泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的;4)利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個(gè)人利益。5)財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;6)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。7)濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;8)嚴(yán)重失職給公司造成重大損失(由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理組成委員會(huì)對(duì)嚴(yán)重失職過(guò)失進(jìn)行裁定);9)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等。10)利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的11)本人或教唆他人罷工、怠工。12)有生活作風(fēng)問(wèn)題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13)留用查看期滿仍不能達(dá)到規(guī)定要求。處罰方式:開(kāi)除辭退,解除勞動(dòng)合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。(2)二類(lèi)過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)不服從公司正常工作安排;2)工作態(tài)度消極,不能按時(shí)完成工作任務(wù);3)無(wú)正當(dāng)理由未完成工作計(jì)劃與目標(biāo),對(duì)公司整體利益造成較大不利影響的;4)半年(連續(xù)兩個(gè)季度)績(jī)效評(píng)估排名位列部門(mén)末尾或后10%或不合格、不稱(chēng)職的。5)吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;6)在公司看黃色、反動(dòng)的書(shū)刊雜志或?yàn)g覽黃色、反動(dòng)的站點(diǎn);7)挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;8)失職給公司造成重大損失。9)兩次書(shū)面警告后,工作表現(xiàn)未見(jiàn)明顯改進(jìn)的;10)處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴(yán)重給予最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月的查看期),視情節(jié)嚴(yán)重程度,可以給予開(kāi)除辭退,解除勞動(dòng)合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。(3)三類(lèi)過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)有欺騙、欺詐行為,未給部門(mén)、公司造成不良后果的;2)未經(jīng)許可帶公司以外的人進(jìn)入工作區(qū),并造成公司或個(gè)人損失的(視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看);3)擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開(kāi)公司;4)失職給公司造成損失。5)工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看或開(kāi)除辭退);6)兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見(jiàn)明顯改進(jìn)的;7)處罰方式:書(shū)面警告。(4)四類(lèi)過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)擅自攜帶違禁品、危險(xiǎn)品及其他對(duì)公司正常工作秩序造成破壞的物品進(jìn)入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?)上班時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的事情(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?)利用公司財(cái)物作私人用途(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢娌①r償相應(yīng)損失);4)上下班無(wú)故遲到、早退,每月累計(jì)3次(含)以上;5)上下班無(wú)故不刷考勤卡,每月累計(jì)3次(含)以上;6)季度績(jī)效評(píng)估排名位列部門(mén)末尾或后10%或不合格、不稱(chēng)職的。(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?)處罰方式:口頭警告。4、處罰基本流程:?jiǎn)挝唬ú块T(mén))或員工符合上述行為的,由其直接領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)《處罰審批表》,由綜合管理部會(huì)同相關(guān)單位(部門(mén))進(jìn)行審查、核實(shí)后提出處罰意見(jiàn),經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。5、所受處罰單位(部門(mén))或員工如有疑義,可書(shū)面陳述理由,由綜合管理部會(huì)同相關(guān)單位(部門(mén))根據(jù)情況再次核查,必要時(shí)重新上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。6、處罰實(shí)施后,公司視情況對(duì)處罰的單位(部門(mén))或員工進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)。綜合管理部應(yīng)及時(shí)與受處罰單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯(cuò)誤。7、綜合管理部應(yīng)對(duì)受處罰單位(部門(mén))或員工的處罰相關(guān)材料整理存檔。8、綜合管理部應(yīng)對(duì)處罰效果進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)完善處罰方式和措施,確保處罰收到應(yīng)有的成效。四、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度3:自動(dòng)離職、辭職、辭退、開(kāi)除(除名)管理制度一、自動(dòng)離職1員工未經(jīng)公司批準(zhǔn),無(wú)故離開(kāi)工作崗位三天以上,且未辦理辭職手續(xù)者,視為自動(dòng)離職;2自動(dòng)離職者,由項(xiàng)目部通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)其當(dāng)月所有薪金、福利。二、辭職1、向部門(mén)經(jīng)理或服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提出書(shū)面申請(qǐng),陳述辭職理由的提前日期要求:(1)試用期員工:10天;(2)正式員工:1個(gè)月;(3)主管及以上員工:1個(gè)月;(4)不足天數(shù)按辭職員工日工資補(bǔ)足相應(yīng)天數(shù)。2、離職手續(xù)辦理程序按本規(guī)定第五條執(zhí)行。三、辭退1、有下列情形之一者,公司可對(duì)相應(yīng)員工予以辭退:(1)因公司經(jīng)營(yíng)狀況改變,需要裁員時(shí);(2)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、工作流程,經(jīng)教育后仍未改正者;(3)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作者;(4)工作能力達(dá)不到公司用人標(biāo)準(zhǔn),不能勝任本職工作或試用期經(jīng)考核不合格者;(5)在外單位兼職且影響本職工作者。(6)其它按公司相關(guān)規(guī)定,應(yīng)予辭退者。2、辭退員工應(yīng)由綜合管理部出具《辭退通知書(shū)》,被辭退員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。四、開(kāi)除(除名)1、有下列情況之一者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可對(duì)相應(yīng)員工予以開(kāi)除(除名):(1)嚴(yán)重違反公司的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,造成重后果者;(2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司得利益造成重大損失者;(3)泄漏公司秘密,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)或公司信譽(yù)損失者;(4)拒不聽(tīng)從上級(jí)主管人員合理的指揮調(diào)度或工作檢查與督導(dǎo),經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽(tīng)從者;(5)參加非法組織或觸犯刑律者;(6)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或受賄,對(duì)公司利益造成重大損失者;(7)制造謠言、煽動(dòng)怠工、罷工及鬧事者;(8)仿照上級(jí)主管簽字,盜用公司印章或涂改公司文件,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(9)故意破壞、損壞公司及物業(yè)設(shè)備設(shè)施,造成后果者;(10)保存、使用易燃、易爆品、管制刀械,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;(11)違反公司其它管理制度,應(yīng)當(dāng)開(kāi)除者。2、開(kāi)除(除名)員工應(yīng)由項(xiàng)目部出具書(shū)面通知,被開(kāi)除(除名)員工在接到通知后,應(yīng)按本規(guī)定第11.5條的程序辦理離職手續(xù)。五、離職手續(xù)辦理程序1、所有員工離職,均填寫(xiě)《員工離職申請(qǐng)表》;2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接到員工離職信息后,根據(jù)其所在崗位的重要程度,可約請(qǐng)?jiān)搯T工談話,詳細(xì)了解其離職原因/并及時(shí)與其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人商談代崗或招聘事宜,部門(mén)主管以上級(jí)崗位人員離職由總經(jīng)理談話;3、離職員工按《員工離職申請(qǐng)表》上所列離職審批程序逐項(xiàng)辦理離職審批手續(xù),審批完畢,將《員工離職申請(qǐng)表》交回綜合管理部;4、離職人員與接任人員辦理工作交接手續(xù),并請(qǐng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn);5、項(xiàng)目部憑《員工離職申請(qǐng)表》,并按離職人員當(dāng)月的出勤天數(shù)、各項(xiàng)扣款等,書(shū)面通知財(cái)務(wù)部結(jié)算離職員工工資,如交接不清或未逐項(xiàng)完善離職審批手續(xù),不得結(jié)算工資;6、離職人員辦理完各項(xiàng)離職手續(xù)后,2天內(nèi)離開(kāi)公司。精選制度4:職工出差管理制度為控制費(fèi)用,提高效率,規(guī)范出差人員的審批及報(bào)銷(xiāo)程序,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本制度。一、本公司員工出差分類(lèi)1、當(dāng)日出差:出差當(dāng)日可以往返者;2、遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。二、出差申請(qǐng)程序1、因工作需要出差,無(wú)論是否借款,出差前均應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,明確出差任務(wù)、合理安排出行路線、逗留時(shí)間及隨行人員等相關(guān)事宜,《出差申請(qǐng)表》應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部審核簽字。若同次出差任務(wù)涉及多部門(mén)員工的,應(yīng)按部門(mén)分別填制出差申請(qǐng)單。2、《出差申請(qǐng)表》由部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核簽字后交前臺(tái)立文員根據(jù)《出差申請(qǐng)表》替出差員工訂好飛機(jī)/火車(chē)票及訂好酒店。并將情況反饋給出差的員工。3、未經(jīng)過(guò)審批的出差,不予借支和報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)?!冻霾钌暾?qǐng)表》由財(cái)務(wù)部留存,并作為部門(mén)費(fèi)用考核依據(jù)。如要借款,應(yīng)填寫(xiě)“借支單”,根據(jù)出差申請(qǐng)單確定借款金額。領(lǐng)款單憑出差申請(qǐng)單經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。出差人員必須在返回后的7天內(nèi)報(bào)銷(xiāo)結(jié)清出差費(fèi)用。同時(shí)財(cái)務(wù)部實(shí)行“前賬不清、后賬不借”的原則。4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人在安排下屬出差時(shí)要嚴(yán)格控制出差時(shí)間、出差效率、出差成本。三、出差期間的補(bǔ)休規(guī)定:出差期間遇到節(jié)假日,可作補(bǔ)休,但事前必須把《出差申請(qǐng)表》交人事部簽名備案,否則不作補(bǔ)休處理。出差期間,無(wú)論其工作時(shí)間提早或延遲不以加班論。四、出差途中萬(wàn)一因病或遇意外災(zāi)害、或因工作實(shí)際需要延時(shí)外,應(yīng)電話請(qǐng)示所屬上級(jí),同時(shí)由行政部跟進(jìn)更改回程交通問(wèn)題。不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)外。五、出差差旅費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn):出差人員的差旅費(fèi)主要包括住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼費(fèi)三部分。1、住宿:住宿費(fèi)按“限額控制,超額自負(fù)”的原則。員工出差按公司安排的酒店,如未指定另行安排,要酒店提供發(fā)票,住宿明細(xì)清單,以便回公司報(bào)銷(xiāo)。住宿費(fèi)指單純的房費(fèi),不能將早餐、正餐、洗衣費(fèi)、毛巾等酒店用品打進(jìn)住宿費(fèi)一起報(bào)銷(xiāo),如有此類(lèi)事件發(fā)生,公司將嚴(yán)懲。住宿地點(diǎn)應(yīng)安排在店鋪附近(特殊情況除外),不能遠(yuǎn)離店鋪,如因此產(chǎn)生的交通費(fèi),由當(dāng)事人承擔(dān)。級(jí)別不同者一起出差,合開(kāi)房間的,標(biāo)準(zhǔn)從高,并由職位高者付款報(bào)銷(xiāo);多人出差,同性別員工必須合開(kāi)房間。2、出差伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:1)總經(jīng)理級(jí):60元,每天早餐10元,中、晚餐各25元。2)經(jīng)理級(jí):50元,每天早餐10元,中、晚餐各20元。3)員級(jí):40元。每天早餐10元,中、晚餐各15元。4)出差期間因業(yè)務(wù)需要以公司名義招待客戶,需填寫(xiě)《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表》,要求寫(xiě)明發(fā)生費(fèi)用原因,被招待對(duì)象和就餐金額。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方生效可報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)招待費(fèi),就餐同一時(shí)段將不享有出差伙食補(bǔ)貼,如發(fā)生重報(bào)將扣除本次的所有伙食補(bǔ)貼。3、交通:按公司安排的交通工具。機(jī)場(chǎng)接駁市區(qū)一律坐機(jī)場(chǎng)大巴,市內(nèi)交通工具首選大巴,如確實(shí)不便才擇的士。按實(shí)報(bào)銷(xiāo),回公司報(bào)銷(xiāo)時(shí),請(qǐng)分清列明。4、員工工作所在地短途出差只報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi),不得報(bào)銷(xiāo)其他補(bǔ)貼。5、住宿費(fèi)按出差實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算,市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼和話費(fèi)補(bǔ)貼按出差實(shí)際天數(shù)計(jì)算,當(dāng)日12時(shí)之后出發(fā)的均按半天計(jì)算。珠三角地區(qū)范圍內(nèi)出差當(dāng)天能回來(lái)不予報(bào)銷(xiāo)住宿標(biāo)準(zhǔn)。6、員工差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核實(shí)。7、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)程序:經(jīng)批準(zhǔn)出差的人員,應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”,并附上已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的《出差申請(qǐng)表》交部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,再交財(cái)務(wù)部審核簽字,按公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序予以報(bào)銷(xiāo)。六、出差情況報(bào)告:出差人員返回時(shí)須及時(shí)將工作完成情況報(bào)告給上級(jí),否則上級(jí)有權(quán)不予報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用。精選制度5:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進(jìn)XX有限有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)集團(tuán)公司)各單位、部門(mén)及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進(jìn)公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門(mén)。二、溝通類(lèi)型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對(duì)面的交流、談話。2)會(huì)議:包括晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、問(wèn)題討論會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)、員工座談會(huì)、員工大會(huì)、沙龍聚會(huì)等。3)書(shū)面溝通:包括各類(lèi)工作報(bào)表、工作報(bào)告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎(jiǎng)勵(lì)制度:包括金點(diǎn)子信箱、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理公開(kāi)信箱、綜合管理部公開(kāi)信箱等。6)活動(dòng):包括各部門(mén)、單位每月組織的活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)、交流會(huì)、文體活動(dòng)等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類(lèi)民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級(jí)或同級(jí)同事溝通的事項(xiàng),要立即溝通,以促進(jìn)工作成效;2)不同部門(mén)、單位從事相同或類(lèi)似工作的人員,彼此之間要加強(qiáng)溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對(duì)于本部門(mén)的工作有任何意見(jiàn)或建議時(shí),可與上級(jí)進(jìn)行溝通,促進(jìn)改進(jìn);4)對(duì)于公司的發(fā)展與變革有任何意見(jiàn)或建議時(shí),可通過(guò)上級(jí)逐級(jí)上報(bào)或越級(jí)上報(bào),以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)在新員工入職時(shí),要與其進(jìn)行入職談話,介紹公司及工作的簡(jiǎn)要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達(dá)對(duì)其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時(shí),要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對(duì)其試用期的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),表?yè)P(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足,提出工作的改進(jìn)意見(jiàn)和建議,并表達(dá)對(duì)其今后的工作期望;3)在員工工作績(jī)效不佳時(shí),要通過(guò)面談,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差距,提出改進(jìn)意見(jiàn),表達(dá)對(duì)員工的期望,以提高員工工作績(jī)效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),要表達(dá)出對(duì)員工的贊賞,并提出對(duì)員工更高的工作期望;6)當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時(shí),要對(duì)事件情況表達(dá)關(guān)注;7)須時(shí)常了解員工對(duì)自己管理風(fēng)格、管理方式的意見(jiàn)和建議,并積極改進(jìn);8)須根據(jù)公司的安排,每年對(duì)員工進(jìn)行兩次全面正式的績(jī)效評(píng)估談話和考核;9)須時(shí)常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門(mén)及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2)定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門(mén)有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1)在各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對(duì)制度的意見(jiàn)或建議;2)在各項(xiàng)與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽(tīng)取他們的分析,了解他們的意見(jiàn)和建議,提高制度與流程的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門(mén)要通過(guò)各種方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá);4)工作中需要得到其他部門(mén)的支持與配合時(shí),可通過(guò)工作協(xié)調(diào)會(huì)議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人進(jìn)行溝通,保障工作配合時(shí)不會(huì)出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問(wèn)題。5、對(duì)于正常的工作,各級(jí)工作人員要養(yǎng)成一種逐級(jí)上報(bào)的習(xí)慣。但當(dāng)工作中出現(xiàn)如下情況時(shí),可以進(jìn)行越級(jí)溝通:1)下級(jí)對(duì)上級(jí)匯報(bào)的工作內(nèi)容,提出的意見(jiàn)和建議,多次得不到答復(fù);2)下級(jí)對(duì)上級(jí)的管理方式產(chǎn)生意見(jiàn),需要投訴時(shí);3)下級(jí)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的違規(guī)行為時(shí);4)個(gè)人對(duì)公司、部門(mén)的改革、發(fā)展有建議或意見(jiàn)時(shí)。四、溝通反饋1、在各個(gè)溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復(fù)的建議、意見(jiàn)或問(wèn)題,溝通雙方必須明確反饋的時(shí)限。擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任的一方,必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予回復(fù)。2、對(duì)于重要的合理化建議,擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動(dòng)方案和計(jì)劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級(jí)員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級(jí)或綜合管理部提出申請(qǐng),由公司給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度6:?jiǎn)T工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作制度一、工作目標(biāo)1、通過(guò)人事調(diào)整,合理使用公司的人力資源。2、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績(jī)效和工作滿意度。3、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。二、工作政策1、員工在聘用期內(nèi),公司可對(duì)員工的崗位作出下列變動(dòng):A.外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)。B.調(diào)崗因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。C.借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他單位。D.待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到要求時(shí),部門(mén)可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、外派A人力資源部或派出部門(mén)根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選,填制"人事變動(dòng)表"(附錄),并附"職務(wù)說(shuō)明書(shū)",報(bào)人力資源部審核。B人力資源部根據(jù)"職務(wù)說(shuō)明書(shū)"的要求,進(jìn)行審核并提出意見(jiàn),按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。C人力資源部向派出部門(mén)、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。D外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報(bào)到。E派出部門(mén)應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實(shí)際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報(bào)人力資源部。F輪換公司或派出部門(mén)提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時(shí),由派出部門(mén)根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按"員工調(diào)整審批程序"辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù)。G延長(zhǎng)任期可根據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期。2、調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。公司有關(guān)部門(mén)及員工本人均可提出調(diào)崗。A公司提出調(diào)崗的,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門(mén)經(jīng)理的同意后,填制"人事變動(dòng)表"和“工作評(píng)估表”,按人員聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。B員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書(shū)面調(diào)崗申請(qǐng),填寫(xiě)“人事變動(dòng)表”并報(bào)所在部門(mén)經(jīng)理同意后,填寫(xiě)“工作評(píng)估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。C人力資源部向員工和有關(guān)部門(mén)發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。3、借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門(mén)協(xié)商而決定。A用人部門(mén)向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng),由人力資源部同用人部門(mén)、調(diào)出部門(mén)及員工本人協(xié)商取得一致。B用人部門(mén)或人力資源部填制"人事變動(dòng)表",相關(guān)部門(mén)會(huì)簽后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。C人力資源部發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。四、待崗待崗應(yīng)由用人部門(mén)以書(shū)面形式提出,填寫(xiě)“人事變動(dòng)表”,清楚說(shuō)明待崗理由,交人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。同時(shí)由用人部門(mén)和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。五、人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限:A公司部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)顧問(wèn),分支機(jī)構(gòu)管理人員及行政人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。B公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)批準(zhǔn)。精選制度7:培訓(xùn)管理制度一、總則為規(guī)范延安城投公司員工培訓(xùn)管理工作,提高員工的知識(shí)水平、工作技能和工作的主觀能動(dòng)性,為公司提供合格的人員,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展,特制定本制度。二、培訓(xùn)組織管理1、人力資源部是培訓(xùn)的主要管理部門(mén),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)公司各部門(mén)的培訓(xùn)管理工作。2、人力資源部負(fù)責(zé)公司各部門(mén)所有人員培訓(xùn)活動(dòng)的組織管理。3、各基層單位內(nèi)一般員工的培訓(xùn)活動(dòng)由基層單位自行組織,并將培訓(xùn)工作報(bào)公司人力資源部備案。4、各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行與本部門(mén)相關(guān)培訓(xùn)的需求分析與計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、成果轉(zhuǎn)化與效果評(píng)價(jià)等。5、公司人力資源部應(yīng)為所負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員建立單位和個(gè)人培訓(xùn)檔案。單位培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案策劃、培訓(xùn)實(shí)施情況(包含培訓(xùn)簽到表、課件、現(xiàn)場(chǎng)影音資料等)、培訓(xùn)后評(píng)估等。員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)效果等。三、培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃1、培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部于每年十一月初發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》,部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和員工要求填寫(xiě)《部門(mén)培訓(xùn)需求表》,十一月底前報(bào)人力資源部。2、培訓(xùn)需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門(mén)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)的專(zhuān)家和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行訪談,并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標(biāo)、相關(guān)部門(mén)業(yè)績(jī)、員工考核評(píng)定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓(xùn)需求。3、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃初稿,培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門(mén)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。計(jì)劃初稿應(yīng)返回各部門(mén)進(jìn)一步討論修改,提交董事會(huì)會(huì)議審批。4、臨時(shí)提出的各類(lèi)外部培訓(xùn)和進(jìn)修,均須經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理同意,填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)公司董事長(zhǎng)審批,由人力資源部組織;各部門(mén)臨時(shí)提出的內(nèi)部培訓(xùn)和進(jìn)修經(jīng)人力資源部審核后,報(bào)分管人力資源的副總審批,人力資源部組織執(zhí)行。四、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)1、人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對(duì)象、明確的培訓(xùn)目標(biāo)、較為詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等。2、培訓(xùn)內(nèi)容分類(lèi):包括知識(shí)、技能等。3、知識(shí)培訓(xùn)包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范,具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識(shí)和達(dá)到高績(jī)效工作標(biāo)準(zhǔn)所需的高級(jí)知識(shí)。4、技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。5、培訓(xùn)方式包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。6、自我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作時(shí)間之外,通過(guò)自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,自己承擔(dān)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ),公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn),對(duì)業(yè)績(jī)有改善的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)優(yōu)先考慮晉升。7、公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司及各部門(mén)內(nèi)部組織管理的培訓(xùn),主要有以下幾種形式:新員工培訓(xùn);輪崗:通過(guò)在不同崗位上工作,熟悉多個(gè)崗位的技能;專(zhuān)家講座:人力資源部每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專(zhuān)家和內(nèi)部員工就公司經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能等進(jìn)行統(tǒng)一宣講;8、公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn),主要有以下幾種方式:學(xué)歷或?qū)W位證書(shū)培訓(xùn),如學(xué)歷培訓(xùn)等;參加針對(duì)崗位的短期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),如各類(lèi)職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);參加有關(guān)專(zhuān)題研討會(huì)、展覽會(huì)等;出國(guó)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。9、綜合培訓(xùn)公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行特定項(xiàng)目的培訓(xùn),培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的組合,如晉升培訓(xùn)等。公司普通員工從內(nèi)部晉升到部門(mén)中層以上職位前三個(gè)月內(nèi),人力資源部應(yīng)組織進(jìn)行晉升新職位培訓(xùn),包括參加針對(duì)晉升崗位的外部專(zhuān)題培訓(xùn)和公司經(jīng)營(yíng)層統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。五、員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)1、員工的培訓(xùn)權(quán)利員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請(qǐng)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn);經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇;員工有權(quán)利向人力資源部或部門(mén)負(fù)責(zé)人提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。2、員工的培訓(xùn)義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo);培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到,對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工,按公司考勤制度處理,員工在培訓(xùn)期間無(wú)故遲到和不到2次,將取消培訓(xùn)資格6個(gè)月;員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運(yùn)用于日常工作中,并產(chǎn)生效果;員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的,須憑培訓(xùn)有效證明,經(jīng)所在部門(mén)主任審核,報(bào)主管副總審批,可按公假處理。六、附則本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起執(zhí)行。精選制度8:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報(bào)批手續(xù)。2、各部門(mén)新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫(xiě)人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時(shí),新聘用員工需提供以下個(gè)人資料:本人有效身份證原件、復(fù)印件;有效學(xué)歷、任職資格證書(shū)及職稱(chēng)證明原件及復(fù)印件;1寸彩照一張;體檢證明,健康證原件;原單位出具的終止或解除勞動(dòng)關(guān)系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動(dòng)關(guān)系;非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件(首頁(yè)及本人頁(yè)),特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫(xiě)員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容,其中任何資料的更改,都需要及時(shí)通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報(bào)到日期,用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)并轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部,作為財(cái)務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計(jì)算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。二、離職(辭職、辭退及開(kāi)除)1、公司有權(quán)辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門(mén)提交辭職報(bào)告嗎,并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的,要追其賠償責(zé)任。三、開(kāi)除和除名1、分公司正式員工由于個(gè)人行為,嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,公司將按有關(guān)程序予以開(kāi)除或除名。被開(kāi)除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇,如本人對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的,則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除,在離開(kāi)公司前,必須交還公司的一切財(cái)、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫(xiě)《辭職/辭退申請(qǐng)表》、《工作交接單》,并履行報(bào)批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚。現(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)一律退還財(cái)務(wù)部。2、銷(xiāo)售人員交接需填寫(xiě)《銷(xiāo)售人員交接明細(xì)表》,該表由交接人、接收人、部門(mén)經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理共同填寫(xiě)。3、離職人員必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部對(duì)其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個(gè)人往來(lái)賬進(jìn)行審查,審查無(wú)誤后,有財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng),責(zé)任由財(cái)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請(qǐng)表》上簽字,方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報(bào)批手續(xù),經(jīng)各部門(mén)審批無(wú)誤后(財(cái)務(wù)人員60天,銷(xiāo)售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門(mén)有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的,必須由本部門(mén)經(jīng)理在當(dāng)日已書(shū)面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門(mén)經(jīng)理的通知后,于當(dāng)日做出正式通知,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下發(fā)各部門(mén),由各部門(mén)做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時(shí)通知所造成的損失,有個(gè)直接責(zé)任人承擔(dān)。精選制度9:違紀(jì)處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實(shí)施管理與服務(wù),防止工作過(guò)失行為發(fā)生,制定本制度。本制度所稱(chēng)工作過(guò)失,是指工作人員因故意或者過(guò)失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過(guò)失責(zé)任追究,堅(jiān)持實(shí)事求是、有錯(cuò)必究,懲處與責(zé)任相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合的原則。對(duì)違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類(lèi),行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、辭退,其中警告分為口頭警告、書(shū)面警告、最終警告。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予口頭警告、處罰,并開(kāi)出《紀(jì)律處分報(bào)告》:1)每月遲到5次以上者。2)謊報(bào)請(qǐng)假理由,每次處罰50-100元。3)儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次處罰100元。4)在非吸煙區(qū)吸煙者,每次處罰50元。5)無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng)。6)在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志者。7)在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn),擅離工作崗位超過(guò)30分鐘者。8)在公司配備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件。9)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)挪動(dòng)、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、書(shū)面警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予書(shū)面警告、處罰,并開(kāi)出《紀(jì)律處分報(bào)告》:1)代人打卡或請(qǐng)別人打卡,每人次處罰100元。2)違反胸卡佩戴規(guī)定,并拒絕監(jiān)督檢查,視情節(jié)輕重處罰50元。3)對(duì)主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。4)拒絕聽(tīng)從主管人員指揮、監(jiān)督,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門(mén)許可事項(xiàng)完成不移交或拖延移交其他部門(mén)者。5)因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。6)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性者。7)在工作場(chǎng)地販賣(mài)物品者。8)浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者。9)撿拾公司或他人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者。10)未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司或工地現(xiàn)場(chǎng)者。11)對(duì)同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退,開(kāi)出《紀(jì)律處分報(bào)告》:有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給予最終警告,并可同時(shí)實(shí)施降職、處罰、辭退處分:1)一年內(nèi)連續(xù)曠工4次(含)記錄以上,并作辭退處理;1)所有工作崗位因工作不到位,工作質(zhì)量不高,造成投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。2)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。3)對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次處罰50元,造成重大過(guò)失的予以辭退。4)因工作失誤或其他原因受到上級(jí)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元。5)無(wú)正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,并作降薪一級(jí)處理。6)私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)1次處罰100元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。7)超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。8)房屋保修等售后服務(wù)工作,無(wú)正當(dāng)理由,在安排時(shí)間內(nèi)無(wú)結(jié)果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實(shí)的,作降薪一級(jí)處理,造成公司名譽(yù)損失的予以辭退。9)辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,無(wú)正當(dāng)理由,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。10)施工中分部分項(xiàng)人員和監(jiān)理人員應(yīng)該現(xiàn)場(chǎng)旁站而未進(jìn)行旁站,駐工地代表未進(jìn)行督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。11)施工單位施工過(guò)程中未按要求進(jìn)行施工,駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。12)施工資料、現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)資料簽證、整理不及時(shí),駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。13)施工前應(yīng)對(duì)地下管線等作書(shū)面技術(shù)交底,未做書(shū)面交底或交底有錯(cuò)誤的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成事故的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外,作降職、降薪處理,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者予以辭退。14)未按照規(guī)定保管會(huì)計(jì)資料致使會(huì)計(jì)資料毀損、滅失的,出現(xiàn)1次處罰100元。情節(jié)惡劣的予以辭退,構(gòu)成犯罪的,追究法律責(zé)任。15)未嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始資料,對(duì)不合規(guī)定的會(huì)計(jì)原始資料報(bào)銷(xiāo)入帳并造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)10%的損失。16)嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部賠償。17)對(duì)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函,未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見(jiàn),無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送批辦的,出現(xiàn)1次處罰50元。情節(jié)嚴(yán)重的,追究相關(guān)責(zé)任直至辭退。18)未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次處罰100元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退并追究法律責(zé)任。19)未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。20)因安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。21)未按《衛(wèi)生管理制度》進(jìn)行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,出現(xiàn)1次,所在部門(mén)人員各處罰50元。后勤衛(wèi)生管理責(zé)任處罰,按照《后勤物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。以上內(nèi)容情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)崗、降薪或留用察看直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重給公司

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