2025年度物業(yè)外包保潔與社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)外包保潔與社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（外包方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方物業(yè)管理區(qū)域的保潔需求，為了提高物業(yè)管理水平，確保小區(qū)環(huán)境整潔、舒適，甲方?jīng)Q定將物業(yè)外包保潔服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。乙方通過(guò)投標(biāo)，成功中標(biāo)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國(guó)家、地方相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理、保潔服務(wù)領(lǐng)域。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）物業(yè)：指甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、公共設(shè)施、綠化、道路等。（2）保潔服務(wù)：指乙方按照甲方要求，對(duì)甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行清掃、清潔、維護(hù)等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出整改意見(jiàn)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成保潔工作。（3）甲方有權(quán)要求乙方在合同期內(nèi)遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定，收取甲方支付的保潔服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的保潔工作計(jì)劃，確保保潔質(zhì)量。（3）乙方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式完成保潔工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，分區(qū)域、分時(shí)段進(jìn)行保潔工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同期滿或終止，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。（2）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔工作交接給甲方指定的其他保潔服務(wù)單位。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)保潔服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方物業(yè)管理區(qū)域面積、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，按月計(jì)算的固定費(fèi)用。（2）額外保潔服務(wù)費(fèi)：因甲方特殊需求或突發(fā)事件產(chǎn)生的額外保潔服務(wù)費(fèi)用。（3）物料及耗材費(fèi)：乙方在保潔過(guò)程中使用的清潔劑、工具等物料及耗材的費(fèi)用。（4）稅費(fèi)：按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的稅費(fèi)。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前，將上月的基礎(chǔ)保潔服務(wù)費(fèi)及額外保潔服務(wù)費(fèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付給乙方。（2）物料及耗材費(fèi)用，甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前，根據(jù)乙方提交的清單及費(fèi)用，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付給乙方。（3）稅費(fèi)，甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付給乙方。7.3支付時(shí)間（1）基礎(chǔ)保潔服務(wù)費(fèi)及額外保潔服務(wù)費(fèi)：每月一個(gè)工作日前。（2）物料及耗材費(fèi)用：每月一個(gè)工作日前。（3）稅費(fèi)：按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的支付時(shí)間。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)在支付憑證上注明合同編號(hào)、付款用途等信息。（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)向甲方開(kāi)具合法的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的千分之五。（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成保潔服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。（2）因違約造成的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為，如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)等。（3）社會(huì)異常事件，如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、騷亂等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方因故無(wú)法履行合同，需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益的。（2）甲方因故無(wú)法履行合同，需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)益的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）甲方保留對(duì)乙方違反合同約定行為采取必要措施的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，如遇重大突發(fā)事件，甲方有權(quán)要求乙方立即采取相應(yīng)措施，以確保物業(yè)管理區(qū)域的安全和秩序。（2）甲方保留在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保潔服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用等權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字或蓋章的修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)就保潔服務(wù)、物業(yè)管理等方面的事項(xiàng)進(jìn)行相互協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和條件，以支持乙方履行合同。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合甲方的工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止，適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就本合同事項(xiàng)的完整協(xié)議，并取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得增加、減少或修改本合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)方）：簽字：_________日期：_________蓋章：_________乙方（外包方）：簽字：_________日期：_________蓋章：_________其他相關(guān)方：簽字：_________日期：_________蓋章：_________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)管理區(qū)域平面圖及保潔服務(wù)范圍劃分。2.乙方保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程。3.乙方人員資質(zhì)證明及培訓(xùn)記錄。4.乙方清潔劑、工具等物料及耗材清單。5.乙方提供的保潔服務(wù)費(fèi)用預(yù)算及結(jié)算清單。6.雙方協(xié)商達(dá)成的修改和補(bǔ)充協(xié)議。7.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。（2）乙方未按時(shí)完成保潔服務(wù)。（3）一方違反保密條款。（4）一方未按照合同約定履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，視為違約。（2）乙方未按時(shí)完成保潔服務(wù)，視為違約。（3）一方泄露保密內(nèi)容，視為違約。（4）一方未履行協(xié)助與配合義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.保密條款：雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定在一定期限內(nèi)對(duì)特定信息保密。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求乙方采取措施進(jìn)行整改。如整改后仍不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，如因特殊情況無(wú)法按時(shí)支付，應(yīng)及時(shí)與乙方協(xié)商，并簽訂延期支付協(xié)議。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：_________2.第三方地址：_________3.第三方聯(lián)系人：_________4.第三方聯(lián)系電話：_________5.第三方職責(zé)：（1）第三方負(fù)責(zé)對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行第三方監(jiān)督和評(píng)估。（2）第三方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方員工具備相應(yīng)資質(zhì)。6.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行不定期的現(xiàn)場(chǎng)檢查。（2）第三方有權(quán)對(duì)乙方提出整改意見(jiàn)，乙方應(yīng)予以采納。7.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)保證其監(jiān)督和評(píng)估工作的客觀、公正。（2）第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和條件，以支持乙方履行合同。（3）乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中，對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.乙方利益條款：（1）乙方在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行合同，有權(quán)要求甲方給予合理期限的延期履行。（2）乙方在合同履行過(guò)程中，如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，有權(quán)要求甲方支付違約金。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的千分之五。（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）甲方不得限制乙方在合同履行過(guò)程中，與其他方進(jìn)行合法合作。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供保潔服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過(guò)程中，保持物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境整潔。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方履行合同。2.甲方的利益條款：（1）甲方在合同履行過(guò)程中，如因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，有權(quán)要求乙方支付違約金。（2）甲方在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，有權(quán)要求乙方給予合理期限的延期履行。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時(shí)完成保潔服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方不得在合同履行過(guò)程中，泄露甲方商業(yè)秘密。全文完。2024年度物業(yè)外包保潔與社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名1.3注冊(cè)地址及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱及地址2.2保潔服務(wù)范圍及內(nèi)容2.3社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范3.服務(wù)期限及時(shí)間安排3.1合同簽訂日期3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式及時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核5.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)5.3考核方式及結(jié)果6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)及責(zé)任6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任及處理7.1違約情形及認(rèn)定7.2違約責(zé)任及賠償7.3違約處理程序8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除及終止程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力11.2合同附件11.3其他約定12.合同簽署12.1雙方簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人姓名及職務(wù)13.合同附件13.1附件一：保潔服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二：社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范細(xì)則13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：X物業(yè)管理公司乙方：X保潔服務(wù)公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3注冊(cè)地址及聯(lián)系方式甲方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話：05678乙方注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話：0876543212.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱及地址物業(yè)項(xiàng)目名稱：小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)2.2保潔服務(wù)范圍及內(nèi)容（1）公共區(qū)域：地面、墻面、門窗、樓梯、電梯等清潔；（2）公共設(shè)施：健身器材、座椅、垃圾桶等清潔；（3）綠化區(qū)域：綠化帶、花壇、樹木等清潔；（4）其他：定期對(duì)垃圾進(jìn)行分類、清理，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.3社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范（1）保持小區(qū)環(huán)境整潔，綠化帶修剪整齊；（2）確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修；（3）加強(qiáng)小區(qū)安全防范，維護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全；（4）定期組織業(yè)主活動(dòng)，增進(jìn)鄰里關(guān)系。3.服務(wù)期限及時(shí)間安排3.1合同簽訂日期2024年1月1日3.2服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)12個(gè)月。3.3服務(wù)時(shí)間安排每日6:0018:00，節(jié)假日及特殊情況除外。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額人民幣拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）4.2費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）保潔服務(wù)費(fèi)用：人民幣捌萬(wàn)元整（￥80,000.00）；（2）社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范費(fèi)用：人民幣貳萬(wàn)元整（￥20,000.00）；4.3支付方式及時(shí)間（1）甲方應(yīng)于每月5日前支付上月費(fèi)用；（2）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核5.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）地面、墻面、門窗、樓梯、電梯等清潔無(wú)污漬、無(wú)灰塵；（2）公共設(shè)施、綠化區(qū)域、垃圾清理及時(shí)；（3）環(huán)境衛(wèi)生整潔，無(wú)異味。5.2社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（1）綠化帶修剪整齊，無(wú)雜草；（2）設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，無(wú)損壞；（3）小區(qū)安全防范措施到位，業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全有保障；（4）業(yè)主活動(dòng)組織有序，業(yè)主滿意度高。5.3考核方式及結(jié)果（1）每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核；（2）考核結(jié)果作為費(fèi)用支付依據(jù)，不合格部分甲方有權(quán)要求乙方整改。6.保密條款6.1保密信息范圍包括但不限于：甲方、乙方雙方的商業(yè)秘密、客戶信息、合同內(nèi)容等。6.2保密義務(wù)及責(zé)任（1）雙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露；（2）違反保密義務(wù)，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3違約責(zé)任（1）一方違反保密條款，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為實(shí)際損失的100%。8.違約責(zé)任及處理8.1違約情形及認(rèn)定（1）乙方未按照合同約定提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生不合格；（2）乙方未按照合同約定提供社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備不符合規(guī)范；（3）乙方泄露甲方保密信息；（4）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；（5）雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任及賠償（1）乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的5%；（2）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總額的5%；（3）因違約造成對(duì)方損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約處理程序（1）任何一方違約，另一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題；（3）協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.合同解除及終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知后，違約方未在規(guī)定期限內(nèi)改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。9.2合同終止條件合同服務(wù)期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意向。9.3合同解除及終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）仲裁機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)仲裁或仲裁不成的，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)10.3爭(zhēng)議解決程序（1）提交仲裁申請(qǐng)；（2）仲裁機(jī)構(gòu)受理；（3）仲裁庭組成；（4）仲裁庭審理；（5）仲裁裁決。11.合同生效及備案11.1合同生效條件自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求雙方應(yīng)將合同報(bào)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力（1）因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（2）發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減少損失。12.2合同附件合同附件包括但不限于：保潔服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范細(xì)則、其他相關(guān)文件。12.3其他約定（1）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1雙方簽署日期甲方：____________________乙方：____________________13.2簽署地點(diǎn)甲方簽署地點(diǎn)：____________________乙方簽署地點(diǎn)：____________________13.3簽署人姓名及職務(wù)甲方簽署人：____________________職務(wù)：____________________乙方簽署人：____________________職務(wù)：____________________14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管責(zé)任甲方、乙方應(yīng)妥善保管合同文本，不得擅自涂改、轉(zhuǎn)讓。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；（2）第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定；（3）第三方介入應(yīng)有利于合同履行，提高服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項(xiàng)；（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議；（3）第三方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)履行職責(zé)。16.甲乙雙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方責(zé)任（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及合同約定；（2）第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求，獲取必要的資料和協(xié)助；（2）第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；（3）第三方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)建議。16.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明（1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，以合作協(xié)議為準(zhǔn)；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；（3）第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同金額等因素協(xié)商確定。17.2責(zé)任限額范圍（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題；（2）第三方違反合作協(xié)議約定，給甲乙雙方造成損失。17.3超出責(zé)任限額的處理（1）若第三方責(zé)任造成損失超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由第三方另行賠償；（2）若第三方責(zé)任造成損失未超過(guò)責(zé)任限額，由第三方按責(zé)任限額進(jìn)行賠償。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更條件（1）第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整；（2）甲乙雙方認(rèn)為有必要對(duì)合同進(jìn)行變更。18.2合同變更程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定合同變更內(nèi)容；（2）甲乙雙方與第三方協(xié)商，確定第三方在變更后的合同中的權(quán)利和義務(wù)；（3）甲乙雙方與第三方共同簽署變更后的合同。19.第三方介入的合同解除19.1合同解除條件（1）第三方介入違反法律法規(guī)或合同約定；（2）第三方介入導(dǎo)致合同履行無(wú)法繼續(xù)。19.2合同解除程序（1）甲乙雙方協(xié)商決定解除合同；（2）甲乙雙方與第三方協(xié)商，確定解除合同后的處理事宜；（3）甲乙雙方與第三方共同簽署解除合同文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)