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文檔簡介

精選制度1:公司負責人業(yè)績考核管理制度一、總則1、為維護所有者權益,落實企業(yè)資產保值增值責任,建立有效的激勵和約束機制,特制定本辦法。2、本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經理。3、考核經營業(yè)績,實行結果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。4、集團下屬分公司總經理業(yè)績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經營責任書的方式進行。5、集團下屬分公司總經理業(yè)績考核工作應當遵循以下原則:1)按照企業(yè)資產保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求,考核其經營業(yè)績。2)按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產經營的不同水平和主營業(yè)務等不同特點,實事求是,公開公正,實行科學的分類考核。3)按照責權利相統(tǒng)一的要求,建立集團下屬分公司總經理經營業(yè)績同激勵約束機制相結合的考核制度,建立健全合理、可追溯的資產經營責任制。二、業(yè)績考核1、業(yè)績考核以公歷年(或項目期間)為考核期。2、經營業(yè)績責任書包括下列內容:1)雙方的名稱和姓名;2)考核內容及指標;3)考核與獎懲;4)責任書的變更、解除和終止;5)其他需要規(guī)定的事項。3、業(yè)績考核指標包括基本指標與分類指標。(1)基本指標包括年度利潤總額和凈資產收益率指標。1)主營業(yè)務收入增長率=(本年度主營業(yè)務收入/上年度主營業(yè)務收入)*100%。2)年度利潤總額是指經核定后的企業(yè)合并報表利潤總額。3)凈資產收益率是指企業(yè)考核當期凈利潤同平均凈資產的比率,計算公式為:凈資產收益率=(凈利潤/平均凈資產)*100%。(2)分類指標由集團公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點,綜合考慮反映企業(yè)經營管理水平及發(fā)展能力等因素確定,具體指標在責任書中確定。4、經營業(yè)績責任書按下列程序簽訂:1)預報年度業(yè)績考核目標建議值。每年第四季度,集團下屬分公司總經理按照集團董事長年度業(yè)績考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經營狀況,提出下一年度工作計劃(包含擬完成的業(yè)績考核目標建議值),并將考核目標建議值和必要的說明材料報集團董事長??己四繕私ㄗh值原則上不低于前二年考核指標實際完成值的平均值。2)核定年度業(yè)績考核目標值。集團董事長根據(jù)宏觀經濟形勢及企業(yè)運營環(huán)境,對集團下屬分公司總經理的年度業(yè)績考核目標建議值進行審核,并就考核目標值及有關內容同企業(yè)溝通后加以確定,然后由集團公司人力資源中心和財務中心一起擬定目標責任狀。3)由集團公司董事長同集團下屬分公司總經理簽訂年度經營業(yè)績責任書。5、集團人力資源中心和財務中心聯(lián)合對年度經營業(yè)績責任書執(zhí)行情況實施動態(tài)監(jiān)控。1)年度經營業(yè)績責任書簽訂后,集團下屬分公司總經理每月與集團公司董事長進行定期溝通,每季度將責任書執(zhí)行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門(集團人力資源中心和財務中心)以及集團公司監(jiān)督控制體系對責任書的執(zhí)行情況進行動態(tài)跟蹤。2)建立重大經濟損失、安全生產事故等重要情況報告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時,應當立即向集團董事長報告。6、經營業(yè)績責任書完成情況按照下列程序進行考核:1)每年3月底之前,集團下屬分公司總經理依據(jù)經審計的企業(yè)財務決算數(shù)據(jù),對上年度業(yè)績考核目標的完成情況進行總結分析,并將年度總結分析報告報集團董事長。2)集團董事長依據(jù)經審計并經審核的企業(yè)財務決算報告和經審查的統(tǒng)計數(shù)據(jù),結合集團下屬分公司總經理年度總結分析報告,并聽取集團高管對企業(yè)的年度評價意見,對集團下屬分公司總經理年度業(yè)績考核目標的完成情況進行考核(具體辦法見附件《年度業(yè)績考核計分試行辦法》),形成集團下屬分公司總經理年度業(yè)績考核與獎懲意見。3)集團董事長將最終確認的集團下屬分公司總經理年度業(yè)績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團下屬分公司總經理對考核與獎懲意見有不同意見的,可向集團董事長反映。三、獎懲1、根據(jù)集團下屬分公司總經理業(yè)績考核得分,年度業(yè)績考核和任期業(yè)績考核最終結果分為A、B、C、D四個級別。2、集團董事長依據(jù)業(yè)績考核結果對下屬分公司總經理實施獎懲。3、下屬分公司總經理工資與經營業(yè)績掛鉤,細分為月薪和績效年薪兩個部分。4、下屬分公司總經理月薪的部分按月核發(fā),績效年薪與年度考核結果掛鉤。1)當考核結果為D級(如60分以下)時,績效年薪為零;2)當考核結果為C級(如60—75分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.2”確定;3)當考核結果為B級(如75—90分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.6”確定;4)當考核結果為A級(如90分以上)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×1”確定。5、被考核人的考核分數(shù),由集團高管根據(jù)企業(yè)各負責人的責任和貢獻討論確定。6、績效年薪的50%在年度考核結束后當期兌現(xiàn);其余50%延期到離任時,離任審計和考核完成后兌現(xiàn)。7、對于經營考核結果為D級的,將根據(jù)具體情況,可不再對其任命、續(xù)聘或對其進行工作調整。8、對企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻的下屬分公司總經理,集團董事長設立特別貢獻獎。特別貢獻獎和中長期激勵的具體辦法由集團公司另行制定。9、下屬分公司總經理營私舞弊,侵害企業(yè)權益的,除由有關部門依照集團有關規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機關追究刑事責任。10、下屬分公司總經理違反企業(yè)規(guī)章制度,導致重大決策失誤、重大安全與質量責任事故、重大違紀事件,給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產損失的,除由有關部門依照集團有關規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機關追究刑事責任。四、附則1、由于客觀原因導致對下屬分公司總經理的考核指標數(shù)據(jù)發(fā)生變化的,集團董事長可以根據(jù)具體情況變更經營業(yè)績責任書的相關內容。2、本辦法由集團人力資源中心負責解釋。精選制度2:醫(yī)院考勤管理制度為了加強勞動紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事項1.考勤實行“簽到”制度,除部分職能科室人員實行“刷卡”簽到外,其他科室人員一律實行科室簽到薄“簽到”,不簽到者視為缺勤。各科室負責人負責科室人員考勤工作,認真、及時、準確記錄員工的出勤情況,每月如實填寫考勤表,并于次月3日前上報人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時間內,嚴格按單位的規(guī)定進行“簽到”。(總值班負責上班前20分鐘內的“刷卡”簽到監(jiān)督工作)。3.職工上下班不得遲到、早退,未按時簽到者視為遲到,未經批準提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應親自打卡,任何人不許替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時打卡者,應事先和科主任說明,并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進行檢查;每天對職工打卡情況進行檢查;隨時對科室考勤情況進行抽查,并如實記錄存在的問題,在周五職能科室會上匯報。(二)考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次(不超過30分鐘時),扣科室績效考核分數(shù)1分,同一人當月累計遲到與早退5次,在扣除科室績效考核分數(shù)的同時,對當事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時,對當事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分數(shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者,每次扣科室績效考核分數(shù)1分并對當事人按曠工一天處理,如因事不能按時打卡者,應事先請假,否則扣科室績效考核分數(shù)1分并按曠工一天處理。精選制度3:勞動關系與合同管理制度一、勞動合同的簽訂1、各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂勞動合同,明確勞動關系。勞動合同一經簽訂,經勞動部門鑒定,即具有法律效力,合同雙方必須認真履行合同中所規(guī)定的義務。2、勞動合同以書面形式訂立,一式兩份,單位與職工本人各執(zhí)一份。3、勞動合同由單位法人代表人(或委托代理人)與勞動者本人簽訂。二、勞動合同鑒證1、勞動合同簽訂后,因自簽訂之日起五日內到勞動行政部門辦理鑒證手續(xù)。2、勞動合同鑒證后,企業(yè)和職工各執(zhí)一份,自鑒證之日起五日內交職工保存一份,并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收,任何單位和個人不得代簽、代收。三、勞動合同續(xù)簽1、公司在員工合同到期前三十日內做合同續(xù)簽調查,對員工合同期內工作進行審查,考核合格者可以續(xù)簽勞動合同,合同期內因工作出現(xiàn)失誤等原因考核不合格者,按規(guī)定辦理終止勞動合同手續(xù),并通知員工本人。2、續(xù)簽勞動合同后將于十日內到勞動行政部門辦理勞動合同鑒證手續(xù)。四、勞動合同的變更1、公司進行組織機構調整,可依據(jù)其實際情況與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則變更勞動合同。2、公司因生產經營發(fā)生重大變化,需協(xié)商變更勞動合同的,應在三十日內與員工辦理變更手續(xù),對協(xié)商變更不成的,企業(yè)可根據(jù)勞動法提前三十日通知員工解除勞動合同。3、因集團內招聘、整合造成的勞動合同改簽:在未與新單位簽訂合同之前,仍按原單位合同執(zhí)行。如在新單位實習試用期間考核不合格者或有違約行為,則退回原單位按合同規(guī)定追究責任。五、勞動合同的終止1、依據(jù)《勞動法》有關規(guī)定對嚴重違法違紀的職工解除勞動合同適用開除。1)被判刑并入監(jiān)獄服刑的;2)被勞教者;3)留用看查期間表現(xiàn)仍不好的;4)嚴重犯有《獎懲制度》錯誤之一的。2、對無正當理由曠工的員工解除勞動合同適用除名,除名條件為職工經常沒有正當理由曠工,經批評教育無效,連續(xù)曠工時間超過15天,1年內累計曠工30天以上,按照有關規(guī)定與員工解除勞動合同適應除名。3、對嚴重違反勞動紀律或犯有嚴重錯誤,但不夠開除或除名條件,經教育或行政處分仍然無效的員工,解除勞動合同適用辭退。單位根據(jù)生產經營狀況或富余員工的情況,按照有關規(guī)定與員工解除勞動合同也可適用辭退。六、解除勞動合同1、依據(jù)《勞動法》第二十六條、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動合同的,應提前三十日向員工送交《解除(終止)勞動合同通知書》,并由員工簽收,通知書內應注明解除合同原因及需要辦理的各種手續(xù)。2、員工依據(jù)《勞動法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動合同的,應提前三十日向單位遞交書面申請,單位應在三十日期滿前做出書面答復。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規(guī)定,而要求解除勞動合同,單位不予辦理。如員工違法解除勞動合同,給單位造成經濟損失的,應當承擔賠償責任。七、勞動爭議1、勞動合同在履行的過程中如發(fā)生爭議,雙方可向單位勞動爭議調解委員會申請調解。單位內成立勞動爭議調解委員會,設在工會,有工會主席、職工代表、單位代表(人力部門)組成,主任由工會主席擔任。2、調解委員會調解勞動爭議,應自當事人投訴并申請之日起三十日內結束,到期末結束,視為調解無效。調解無效,可向上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。八、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。九、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度4:出勤管理制度一、工作時間1、本公司實行每日八小時工作時間制度。2、作息時間為:08:50-18:00,其中12:00-13:30為午休用餐時間,若工作時間需要可適當調整,由總經辦根據(jù)季節(jié)和其他情況,提出實施方案報總經理批準后執(zhí)行。二、休假1、排休日:公司實行排休制,每位轉正后的員工享受每月四天排休假,當月(周)調休時間必須當月(周)完成,不能累積,且原則上不允許連續(xù)排休(特殊情況除外)。2、例假日:(1)節(jié)日:元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)等。(2)假日:1)婚假:轉正后正式員工可享受結婚十五天假;不扣除底薪工資,婚假應一次性休完、一年內有效。2)喪假:直系親屬(父母、配偶、子女)給予三天,旁系親屬(爺爺奶奶、外公外婆、兄弟姐妹、外/孫子孫女)給予一天。3)產假:按照國家有關法律規(guī)定,女職工帶薪產假為30天,產假期內發(fā)放基本工資的70%,產假應一次性休完,產假期間無其他獎金、補貼及績效工資。4)符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形(或參照員工手冊)。3、公司自定的其它休假日:1)帶薪病事假:必須按照正常程序審批。2)出差假:連續(xù)出差一個月的轉正員工可休假一天,可累計,但不能預用,不能跨年度使用。4、以上休假中,均應按公司制度要求履行申請程序;休假申請時,申請人應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,由員工直接上級書面批準同意,交人事部核準備案后執(zhí)行。5、員工休假提前回公司后,應到人事部考勤記錄人員處及時辦理銷假手續(xù),否則視為在休狀態(tài),超過假期不按時銷假,一律按曠工處理。三、請假1、除休假或因公出差外,因故(包括因事及因病)不能按規(guī)定時間出勤者,均應事先填寫統(tǒng)一格式的請假條,并辦理相關請假手續(xù):一天或以下的由部門經理批準同意,三天或以下的由部門總監(jiān)批準同意,三天以上由總經辦批準同意,所有已請假手續(xù)(請假條)必須交人事部復核備案,否則視為曠工。2、如因情況緊急、突發(fā)事件或不可抗力無法正常辦理請假手續(xù)的,在恢復上班的第一個工作日應及時補辦請假手續(xù),逾期無效。3、凡未事先請假或未經準假、續(xù)假而缺勤者,均以曠工論處。4、員工請假回公司后,應在人事部及時辦理銷假手續(xù)。5、病假(包括帶薪病假)須出具當事人的病歷及病休單,并報請所在部門和人事部確認。6、員工請病事假包括帶薪病事假以小時為計量單位,不足1小時的以1小時計。7、凡請事假當月累計4小時以內,計扣半天工資;超過4小時至8小時內按一天計扣。全年累計事假不得超過12日。8、捏造請假原因或偽造、涂改請假憑證的,可視情節(jié)輕重予以處罰。主管人員若知情故縱,則與直接當事人承擔同等過錯責任。四、缺勤1、員工在規(guī)定上班時間半小時內到崗為遲到;在規(guī)定下班時間半小時內離崗視為早退。2、5分鐘以內的遲到每次處罰20元,5-30分鐘50元,30分鐘以上100元,遲到第二次起,金額翻倍,遲到、早退全年累計達30次者,予以辭退。3、未經申請及批準擅自不到崗或遲到、早退超過半小時的視為曠工,曠工一天按日工資的3倍扣發(fā)工資。4、一個月曠工三天或全年累計曠工五天,予以辭退。5、部門經理及以上級別干部因晚上應酬而需次日推遲上班時間的,應向直接上級匯報,然后由人事部備案。五、考勤打卡規(guī)定1、為方便各部門及時管理及監(jiān)督員工考勤執(zhí)行情況,由人事部統(tǒng)一收集打卡數(shù)據(jù)。2、公司是采用靈活的營運方式,每個崗位的作息時間都是根據(jù)公司營運的需要來安排的,公司員工的用餐時間不計算在工作時間內。公司所有在職員工均采用指紋考勤和今目標記錄打卡相結合的方式進行,若考勤異常請第一時間聯(lián)系人事部協(xié)調,若今目標記錄出現(xiàn)異常必須第一時間截圖后至人事部備案,否則一律視為曠工處理。3、作息時間:08:50—18:00其中12:00—13:30(午休/用餐)4、條公司各部門將在每周日下午18:00前將下周之排休表報備到人事部備案,若您在下(周)月有任何個人事務需要處理,請?zhí)崆案嬷嚓P主管,以便安排。5、對于已經排定的公休日,不得私下隨意調動,若您確實有緊急事件需要處理,請告知您的主管,以取得妥善安排,同時請您將處理結果報備到人事部存檔,否則視為曠工處理。6、在服務行業(yè),沒有什么比隨時隨地給客人提供滿意的服務更重要,有時候,您會遇到同事或其它部門協(xié)助要求,此時,您必須請告之上級主管,得到主管的同意和安排后全力協(xié)助,這種行為將被您的主管關注,成為考核的衡量標準之一。7、除規(guī)定的假日和符合程序的請假外,請您必須按照公司的儀容儀表規(guī)定穿戴整齊后準時到崗,否則也將視為遲到。8、每遲到一次五分鐘以內,每次樂捐20元,5-30分鐘樂捐50元,30分鐘以上樂捐100元,遲到第二次起,樂捐金額翻倍,曠工一天樂捐三天底薪,一個月無故曠工3次,直接開除。9、超過規(guī)定到崗時間十五分鐘之后仍未到崗者,并處以口頭警告。10、超過規(guī)定到崗時間一個小時之后仍未到崗者,視作缺勤1個工作日,并記1個工作日的事假記錄,按事假規(guī)定扣基本工資。11、超過2小時仍未到崗者,視作曠工。若有因遲到而故意拖延時間來上班的,視作曠工。曠工時數(shù)不發(fā)工資,并按獎懲條例獎懲。12、公司禁止在上班時間內擅自外出或提前下班,禁止在規(guī)定用餐時間未到時用餐,這樣造成的職缺,將會直接影響對客服務的質量。13、當您進入公司,必須依規(guī)定穿著制服,配戴名牌、公司徽章,這是我們專業(yè)性的外形體現(xiàn),若您不按要求著裝,我們也將視為缺勤處理。14、公司是按行業(yè)標準來設定每個崗位的工作量的,我們相信您完全可以在額定的時間內完成工作。公司要求您在額定的時間內完成額定的工作量,這是對您個人處事方式、時間安排的考驗,亦是對您個人能力的歷練。15、在某些特定情況下,公司因營運需要將安排您在預排的公休日、國定節(jié)(假)日期間上班,請您配合出勤,出勤的時數(shù)都將統(tǒng)計預留,事后可以在不影響營運情況下申請調休。16、公司不提倡加班,但是工作完成進度情況由個人跟進落實,保障工作順利開展,不影響公司業(yè)務。17、加班的時間,根據(jù)工作內容自行調整。18、加班時間的調休,請您在不影響工作情況下,申請調休,調休的具體時數(shù),請征詢您的主管,您的主管將依據(jù)當時的營運狀況與您協(xié)商能否給予調休或調休的時數(shù),若仍有剩余調休時間可以預留日后調休使用,若未征得主管同意擅自調休的,以曠工處。19、當月的調休時間原則上在當月必須完成,不能累積至下一個月使用,且連續(xù)排休時間不得連續(xù)超過兩天。六、附則1、員工的考勤記錄記入員工個人檔案,作為考績、激勵、晉升等的依據(jù)之一。2、人事部保持對本規(guī)定的解釋權。精選制度5:員工競爭上崗管理制度一、總則1、為了拓寬選人用人渠道,創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境,形成富有生機和活力的用人機制,結合本公司實際,制定本暫行辦法。2、本辦法所稱競爭上崗,是指公司在選配各級管理人員和專業(yè)崗位,通過一定范圍內的公開競爭產生人選,然后按規(guī)定程序擇優(yōu)任用的一種選拔任用方法。3、競爭上崗應堅持德才兼?zhèn)?,注重實績,群眾評議和公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。競爭上崗應在核定的職數(shù)限額內進行。二、競爭范圍競爭上崗原則上在公司總部實施,有的崗位根據(jù)需要,也可在全國各地客戶服務中心進行。對不適宜公開競爭的職位,不列為競爭上崗的范圍。三、基本條件和資格1、參加競爭上崗的人員,應具備《公司任職條件試行規(guī)定》所規(guī)定的基本條件。2、參加競爭上崗的人員除具備上述基本條件外,還應符合下列資格條件:(一)競爭上崗人員一般應逐級參加競爭;(二)具備競爭職位規(guī)定的任職資格。3、為鼓勵競爭,促使優(yōu)秀人員脫穎而出,對德才表現(xiàn)和工作實績特別突出的,可越級參加公開競爭。四、程序和方法競爭上崗一般應按下列程序和方法進行:1、公布崗位。通過召開動員大會等形式,宣傳競爭上崗的目的和意義,公布競爭崗位、任職條件以及競爭上崗的程序,方法等事項。2、公開報名。一般由符合競爭上崗條件的人員個人自薦報名,也可以采取個人自薦、群眾舉薦、組織推薦相結合的辦法報名。3、資格審查。按照競爭上崗的條件,由人力資源部對報名人員進行資格初選,報總經理室審批。4、考試或考核。由人力資源部組織競爭人選進行考試??荚噧热葜饕锹男懈偁幝毼宦氊熕貍涞幕纠碚?、業(yè)務知識和綜合管理能力等。也可組織領導、專家對競爭人選的基本條件、業(yè)務能力等方面進行考核。5、演講答辯??荚嚕y試)合格者,在一定范圍內進行演講。演講的內容主要包括:基本情況,任職優(yōu)勢和工作設想,并就有關問題進行答辯。6、民主測評。在一定范圍內對考試(測試)成績合格者進行民主測評,充分聽取群眾意見。7、組織考核。根據(jù)競爭人員考試(測試)和演講答辯成績以及民主測評結果,按考核對象人數(shù)多于擬任職位人數(shù)的原則,擇優(yōu)確定考核對象并進行考核??己藘热莅ǎ核枷肫返隆⒐ぷ鲬B(tài)度、工作能力、工作實績四個方面,重點要考核工作實績。8、公示。在公司范圍內公示七天,廣泛征集群眾意見。9、決定聘任。由公司領導集體討論決定人員的聘任。五、組織領導1、競爭上崗工作按照人員管理權限,在公司董事長、總經理的領導下進行,由人力資源部具體組織實施。2、實施競爭上崗時應成立答辯委員會,答辯委員會由公司董事長、總經理、有關部門負責人及聘請有關專家組成,負責演講答辯的評判工作,人數(shù)一般為5-7人。3、要切實加強對競爭上崗的領導,堅持原則,規(guī)范程序,嚴明人事工作紀律,堅決防止和糾正選人用人工作中的不正之風,同時注意做好思想政治工作,確保競爭上崗健康、有序進行。六、附則本暫行辦法由公司總經理室負責解釋。精選制度6:職工保密管理制度公司秘密是關系到公司權力和利益,只限一定范圍內人員知悉和事項。保守公司秘密,維護公司利益是員工必須遵守的職業(yè)準則,員工有責任和義務保守公司的秘密,任何員工不得利用任何途徑向其他人員泄露公司的秘密。按照法律規(guī)定,員工保守公司秘密的義務。一、公司保密的事項主要范圍如下:1、有關公司經營狀況:包括但不限于投資前研究報告、可行性研究報告;與客戶、合作伙伴的意向合同、協(xié)議、章程等法律文件的內容;談判方案、內容、會議紀要、決議;業(yè)務渠道;供貨來源、銷售渠道、客戶名單、中介單位;產品成本、交易價格、利潤率;銷售策略、方案;為客戶制作的策劃方案、咨詢服務工作成果、設計方案以及設計圖紙。2、有關公司的技術信息:完整的技術方案;取得的有價值的技術數(shù)據(jù)和成果;針對技術問題的技術訣竅。3、有關公司的財務狀況:包括但不限于帳務帳簿、報表;工資、獎金、福利分配方案;公司的盈虧狀況;銀行帳號及存款。4、有關公司的人事狀況:包括但不限于公司人員檔案資料;公司內部重大人事變動;重要管理人員的個人信息、招聘裁員計劃。5、有關公司的重大決策與行動計劃:包括但不限于投資計劃、收購、兼并、合并、清算、破產、分立計劃;準備進行的訴訟、仲裁行動;未公開的訴訟、仲裁;企業(yè)形象設計、廣告計劃、活動安排;公司各項規(guī)章制度、各項流程標準。二、員工不準在私人交往和通信中泄露公司的秘密,不準要公共場所談論公司秘密,更不準通過其他方式傳遞公司秘密。三、員工離開公司或調離崗位時,必須自覺或者按照公司要求移交所人涉密資料。并有義務保守原有的涉密資料。四、各部門保密文件的檔案實行專人專管,檔案應設置保密等級,并盡可能入柜管理。五本部門保密等級較高的文件應由部門最高級別的管理人員進行管理,所有檔案資料均應有明細清單,以備隨時查核。六、所有涉及管理保密文件資料的員工因工作需要出現(xiàn)人事變動,在文件交接的過程中,均應有文件的明細交接清單,并有第三方員工(指行政部或本部門高級別管理人員)簽字確認方為有效;七、涉及公司秘密的商用電腦未經許可不得擅自帶盤拷貝任何資料帶離公司。如確因工作需要拷貝文件帶離公司,則需要部門主管以上級別管理人員和行政部確認方可行動;八、涉及公司秘密但已列入廢棄的附件和復印件各部門均需做碎紙?zhí)幚怼>?、如員工涉露公司秘密,公司有權追究責任,包括違約金、或按具體情況賠償經濟損失;違紀解除勞動合同,情節(jié)嚴重的,公司還將追究其他法律責任。精選制度7:員工準則制度1、員工要服從組織領導,要認真學習總公司下發(fā)的文件要求和規(guī)定,落實好各項工作,并做好學習登記,保管好備查,反之,由經理負責。2、公司對公司的員工擁有管理、調度和分配工作的權利。3、員工要自覺遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,處處以公司利益為重,公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德。4、員工必須服從上級工作指示,如果上級的指揮明顯違犯法律法規(guī)或公司制度,則員工有權當場拒絕并向上一級領導匯報;如果員工認為上級的指揮有誤,可當面提出自己的意見;若上級不改變意見,員工可繼續(xù)按照上級指示工作,并可向上一級領導匯報。5、員工應尊重和維護公司信譽和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。6、員工在為公司服務期間不得從事第二職業(yè),工作中不得做與工作無關的事情。7、員工對外接洽業(yè)務時應態(tài)度謙和、大方得體、不亢不卑,不損害公司名譽。8、員工彼此應團結合作,同舟共濟,工作場所不嘻笑打鬧、搬弄是非、打架斗毆或其它擾亂秩序、妨礙工作的行為。9、請示匯報制度要遵循事前請示,事后的工作方法,以便更好地提高工資效率。明確效率是企業(yè)的生命,上級安排的任務,當日均須答復工作進度。10、員工要有強烈的集體榮譽感,把自己融入集體,有團隊合作精神。11、員工在工作中有義務遵循以下三原則:1)如果公司有相應的管理規(guī)范,按規(guī)范辦。2)如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工先按規(guī)范辦,同時向上級部門提出合理化修改建議。3)如果公司沒有相應的規(guī)范,員工應請示上級領導,在進行請示的同時可以建議制定相應的規(guī)范。精選制度8:學??记诩罢埣僦贫冉處煱磳W校規(guī)定的作息時間上下班,不遲到,不早退,不曠工。不中途私自外出,不在上班時間辦私事。每天上午、下午簽到,無特殊事情不請假。一、請銷假制度1、教師因病、因事不能上班的必須報相關領導審批辦理請假手續(xù),并安排好在校的各項工作。未請假和請假理由不充分未準假不到校者均屬曠工。教師曠工三天,學校按教師自動請辭處理。2、教師每日上午、下午預備前30分鐘內集中到教務處簽到,上課鈴響仍未簽到的視為遲到,遲到時間不得超過2節(jié)課,2節(jié)課內補寫臨時外出請假條,超過2節(jié)課的按半天假處理。教師請假在一天以內的報主管主任審批,在一天以上的需報主管校長審批同意。臨時特殊情況請假或續(xù)假(指不在校內)要求向學校主管領導電話聯(lián)系審批,并安排學校工作,返校當天銷假補辦請假手續(xù)。3、教師因公外出,需有主管領導指示批條,方可外出。參加進修學歷考試的教師,在不耽誤學校工作情況下請假,離校前安排好學校工作,返校后執(zhí)本人準考證辦理請假手續(xù),準考證對應的當晌或當天不計入請假天數(shù)。4、教師本人婚假或直系親屬(包括事實寄養(yǎng)關系)喪假為3日,超過時間按請假規(guī)定處理。二、臨時外出請假教師上班臨時有事可以填寫臨時外出請假條,寫清離校時間,返校及時填寫返校時間,由領導簽字交門崗保存(月底核對),方可出校門。月底每位教師的臨時外出時間累積夠4個小時按1晌假處理,以此類推。三、考勤扣款辦法1、教職工違反校紀校規(guī),根據(jù)處分情況,分別給予下列經濟處罰:1)教師請假1天扣當日工資(以基本工資為基礎計算),連續(xù)請假1天以上的按1.5天扣工資,曠工扣雙倍工資。2)教師遲到一次扣5元,私自外出一次扣10元。2、未及時銷假、補齊請假手續(xù)的教師從返校次日起每多一天加扣3元。3、學校重大活動、常規(guī)會議(如慶?;顒印⒋笮图瘯?、例會、教研、統(tǒng)考等)不能請假,如果請假每晌加扣10元(婚喪假、進修考試假除外)。4、對于不按時上下班,又采取不正當辦法逃避檢查(包括包庇者),被查出后嚴肅處理,在教師大會上點名批評并加倍罰扣工資,情節(jié)嚴重者學校予以辭退處分。5、受全校通報批評的,扣發(fā)一個月校內津貼;6、受警告處分的,扣發(fā)兩個月校內津貼;7、受嚴重警告處分的,扣發(fā)四個月校內津貼;8、受記過處分的,扣發(fā)六個月校內津貼;9、受到記大過處分,扣發(fā)十個月校內津貼;10、受降級、降職、撤職處分的,按處分后的職級發(fā)工資并扣發(fā)一年校內津貼。精選制度9:人員獎懲制度一、行政處罰辦法1、類別警告、記過、記大過、開除。2、處罰1)警告:給予不高于100元的罰款。2)記過:給予不高于200元的罰款。3)記大過:給予不高于500元的罰款。4)被開除者,扣除當月工資、獎金。5)記大過和被開除者不享受年終績效獎金、年假。6)當月累計被警告處分二次者,視同記過。年度內被記過二次者,視為記大過,年度內記大過二次者,即作開除處理。7)犯記過和記大過者,除以上處分外,還需根據(jù)其職務級別的高低進行處罰。8)犯記大過者,不得參與公司考評,在處分撤消前,不得晉升加薪。3、有下列行為之一者給予書面警告處分1)上班環(huán)境臟亂。2)儀態(tài)不整潔。3)因過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。4)檢查或監(jiān)督人員未認真履行職務者。5)培訓課曠課。6)上班時間睡覺、游戲。7)其它違紀行為。4、有下列行為之一者給予記過處分1)沒有盡職盡責報告事故。2)常違反安全規(guī)則。3)損壞公司財物。4)在公司內吵鬧、污言穢語,在公司內賭博或聚賭圍觀。5)其它較嚴重的違紀行為。5、有下列行為之一者給予記大過(降級、撤職)處分1)帶醉上班或上班服用違禁藥品。2)不服從或拒絕執(zhí)行上級合理合法指示。3)毆打他人、互相打架或挑起事件。4)發(fā)布虛假或荒謬之言論,影響客人或其他員工工作。5)提供虛假資料或報告。6)偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物,造成重大損失。7)其他嚴重的違紀行為。6、有下列行為之一者給予開除處分1)當月內累計曠工3天(含)以上或全年(12個月)累記曠工10天。2)違反公司規(guī)定,造成重大影響或損失。3)有影響公司聲譽之言行。4)泄露公司機密。5)行賄受賄。6)流氓滋事、偷竊。7)觸犯刑律。8)其它非常嚴重并造成惡劣影響,或使公司造成重大損失的違紀行為。7、行政處罰由相關部門填寫《獎懲單》,并按程序報批。主管及主管以上人員,被處以記過以上處分的,須報集團公司人力資源中心備案,存入員工檔案。8、申訴程序1)員工有權對所給予的處分提出上訴。2)員工可首先向直屬上級申訴,若對上級處理持異議,可向分(子)公司總經理或分管領導反映,若仍未解決,再向集團公司人力資源中心反映。9、各分(子)公司據(jù)此辦法執(zhí)行。二、獎勵辦法1、類別嘉獎(書面表揚)、記功、記大功。2、有下列業(yè)績之一者給予嘉獎(書面表揚)1)提出合理化建議,被采用有效者。2)忠于職守,積極負責,廉潔奉公者。3)有其它功績者。3、有下列業(yè)績之一者給予記功1)對于專業(yè)技術或管理制度等,建議改進經采納施行卓有成效者。2)節(jié)約物料或對廢料利用,卓有成效者。3)突發(fā)事件,勇于負責、處置得宜者。4)檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5)保護公司財產,維護公司利益者。6)有其它較大功績者。7)年度內嘉獎二次以上者。4、有下列業(yè)績之一者給予記大功1)對各項生產環(huán)節(jié)有所改進發(fā)明卓有成效者。2)遇有意外事件或災難奮不顧身,不避危難因而減少損失者。3)維護員工安全冒險執(zhí)行任務,確有功績者。4)維護公司重大利益,避免重大損害者。5)有其它重大功績者。6)年度內記功二次以上者。5、獎金、晉級或提晉升薪酬1)獲嘉獎給予獎金不低于100元,記功給予獎金不低于200元,記大功給予獎金不低于500元。2)除以上獎金外,獲記大功者,可晉級或增加薪酬。6、獎勵核定程序1)員工發(fā)生符合獎勵等情況時,應由直接上級填報《獎懲單》,詳細填寫時間、地點、事實等。2)部門經理核實后,報人力資源中心調查,人力資源中心依據(jù)本辦法,在《獎懲單》簽署意見。3)人力資源中心呈送董事長批準后公布,存入員工檔案。精選制度10:培訓與發(fā)展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。3、提高員工的知識水平,關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責的能力,改善工作績效5、改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神二、職責教育培訓工作在公司總經理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸

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