二手電商平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

二手電商平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本協(xié)議中具有以下含義：“平臺(tái)”指由甲方運(yùn)營(yíng)的二手電商平臺(tái)?！吧唐贰敝敢曳皆谄脚_(tái)上發(fā)布的待售物品。“用戶”指在平臺(tái)上注冊(cè)并使用服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w?！胺?wù)”指甲方提供的二手電商平臺(tái)服務(wù)。1.2解釋本協(xié)議中的條款和附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方通過(guò)平臺(tái)為乙方提供以下服務(wù)：（1）發(fā)布商品信息；（2）搜索商品信息；（3）交易撮合；（4）支付結(jié)算；（5）售后服務(wù)。2.2服務(wù)承諾甲方承諾按照本協(xié)議的約定，為乙方提供穩(wěn)定、安全、高效的服務(wù)。第三章：用戶義務(wù)與責(zé)任3.1用戶義務(wù)乙方在平臺(tái)上進(jìn)行以下操作時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：（1）如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息，并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法信息；（3）尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得發(fā)布侵權(quán)商品；（4）按照平臺(tái)規(guī)定支付交易款項(xiàng)。3.2用戶責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)以下事項(xiàng)承擔(dān)法律責(zé)任：（1）發(fā)布虛假信息；（2）侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（3）違反國(guó)家法律法規(guī)；（4）在交易過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛。第四章：費(fèi)用與付款4.1服務(wù)費(fèi)用甲方為乙方提供平臺(tái)服務(wù)，乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用：（1）商品交易成功后，乙方需向甲方支付一定比例的交易傭金；（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，調(diào)整后的費(fèi)用將在平臺(tái)上公示。4.2付款方式乙方可以選擇以下付款方式進(jìn)行支付：（1）在線支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他甲方指定的合法支付方式。第五章：服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非一方提前終止本協(xié)議。5.2終止條件以下情況下，一方有權(quán)提前終止本協(xié)議：（1）乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)；（2）甲方因不可抗力原因無(wú)法提供服務(wù)，可提前終止本協(xié)議；（3）雙方協(xié)商一致，可提前終止本協(xié)議。5.3終止后的處理本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）立即停止使用平臺(tái)服務(wù)；（2）按照本協(xié)議約定支付應(yīng)付費(fèi)用；（3）雙方互不承擔(dān)因協(xié)議終止產(chǎn)生的違約責(zé)任。第六章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于復(fù)制、傳播、展示、出租、出售或以其他方式利用甲方的商標(biāo)、版權(quán)、專利等。6.2保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。除非依法律規(guī)定或獲得對(duì)方書(shū)面同意，否則不得向任何第三方披露。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約甲方如未能按照本協(xié)議的約定提供穩(wěn)定、安全、高效的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)實(shí)際損失向甲方提出賠償要求。7.2乙方違約乙方如違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)采取以下一項(xiàng)或多項(xiàng)措施：（1）要求乙方改正；（2）暫停乙方使用平臺(tái)服務(wù)；（3）終止本協(xié)議；（4）要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方互不承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的違約責(zé)任。8.2不可抗力后果不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的正常履行。如不可抗力事件持續(xù)影響本協(xié)議的履行，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)要求終止本協(xié)議。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至以下仲裁機(jī)構(gòu)解決：【空白處填寫(xiě)仲裁機(jī)構(gòu)名稱】9.2仲裁條款（1）仲裁申請(qǐng)應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起一年內(nèi)提出；（2）仲裁地點(diǎn)為【空白處填寫(xiě)仲裁地點(diǎn)】；（3）仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有法律約束力；（4）仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十章：附則10.1附件本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）平臺(tái)服務(wù)規(guī)則；（2）支付結(jié)算規(guī)則；（3）售后服務(wù)政策；（4）其他雙方約定的文件。10.2通知與送達(dá)雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。書(shū)面通知可以通過(guò)郵寄、郵件或平臺(tái)公告等方式進(jìn)行。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4分割無(wú)效本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。10.5繼續(xù)有效本協(xié)議終止后，雙方在終止前所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)仍繼續(xù)有效。第十一章：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策11.1數(shù)據(jù)保護(hù)甲方承諾采取合理措施保護(hù)乙方在平臺(tái)上提供的數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞。11.2隱私政策甲方應(yīng)制定并公布隱私政策，明確平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息的使用、存儲(chǔ)和保護(hù)措施。乙方同意遵守甲方的隱私政策，并授權(quán)甲方按照隱私政策處理其個(gè)人信息。第十二章：技術(shù)支持與服務(wù)保障12.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方能夠順利使用平臺(tái)服務(wù)。12.2服務(wù)保障甲方應(yīng)建立服務(wù)保障機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并處理乙方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第十三章：變更與終止13.1協(xié)議變更甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，單方面修改本協(xié)議的部分內(nèi)容。修改后的協(xié)議將在平臺(tái)上公示，乙方繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)即視為接受修改后的協(xié)議。13.2終止除非本協(xié)議另有約定，任何一方均可提前終止本協(xié)議，但需書(shū)面通知對(duì)方。終止協(xié)議不影響雙方在終止前的權(quán)利義務(wù)。第十四章：法律責(zé)任14.1違約賠償一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2免責(zé)聲明甲方對(duì)以下事項(xiàng)不承擔(dān)法律責(zé)任：（1）第三方在平臺(tái)上發(fā)布的違法信息；（2）乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過(guò)程中遭受的第三方侵權(quán)行為；（3）不可抗力事件導(dǎo)致的損失。第十五章：其他條款15.1完整協(xié)議本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。15.2可轉(zhuǎn)讓性乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15