電信行業(yè)變更索賠管理標準

電信行業(yè)變更索賠管理標準合同編號：__________電信行業(yè)變更索賠管理標準合同甲方：__________乙方：__________鑒于：1.甲方為電信行業(yè)企業(yè)，擁有并運營電信網絡和業(yè)務，提供電信服務；2.乙方為甲方提供電信行業(yè)變更索賠管理服務，包括但不限于變更請求處理、索賠評估、索賠文件準備和索賠跟進等；3.雙方同意按照公平、公正、誠實信用的原則，簽訂本合同，明確雙方的權利和義務。第一條服務內容1.1乙方負責處理甲方的變更請求，包括但不限于變更方案制定、變更成本評估、變更進度控制等；1.2乙方負責對甲方的索賠進行評估，包括但不限于索賠依據審查、索賠金額計算、索賠文件準備等；1.3乙方負責代表甲方跟進索賠事宜，包括但不限于與第三方溝通協(xié)調、索賠文件提交和索賠結果跟進等。第二條服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第三條服務費用3.1乙方提供的服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____；3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付方式，按時足額支付乙方服務費用；3.3服務費用的支付方式如下：（1）甲方支付乙方服務費用的50%作為預付款，在合同簽訂后七個工作日內支付；（2）甲方支付乙方服務費用的剩余50%作為尾款，在乙方完成本合同約定的服務內容后支付。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密；4.2保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止；4.3除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同及履行情況外，雙方不得向第三方披露本合同內容及雙方之間的商業(yè)秘密。第五條違約責任5.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務；5.2如一方違約，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失；5.3如一方未按約定履行合同義務，導致合同無法履行，另一方有權解除本合同，并要求違約方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電信行業(yè)變更索賠管理標準合同2.乙方服務方案及相關資質證明3.甲方電信網絡和業(yè)務運營情況說明4.變更請求處理流程圖5.索賠評估報告模板6.索賠文件準備指南7.乙方服務費用支付證明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定時間完成服務內容3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等4.甲方未按約定提供必要的信息和支持5.雙方未按約定履行合同義務，導致合同無法履行三、法律名詞及解釋：1.電信行業(yè)：指提供電信服務的企業(yè)和行業(yè)2.變更請求：指在合同履行過程中，甲方提出的對服務內容、時間、費用等方面的修改要求3.索賠管理：指對因變更請求等原因導致的損失進行評估、準備和跟進的過程4.違約金：指一方違約時，應向守約方支付的賠償金額5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，具有商業(yè)價值并經甲方采取保密措施的信息四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付服務費用解決辦法：甲方應及時支付服務費用，否則乙方有權暫停提供服務，并依法追討欠款2.問題：乙方未按約定時間完成服務內容解決辦法：乙方應按時完成服務內容，如延遲履行，應承擔違約責任，并向甲方支付違約金3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等解決辦法：乙方應嚴格保密，如發(fā)生泄露，應立即采取措施防止損失擴大，并向甲方賠償損失4.問題：甲方未按約定提供必要的信息和支持解決辦法：甲方應按約定提供必要的信息和支持，否則乙方有權暫停提供服務，并書面通知甲方五、所有應用場景：1.甲方為電信行業(yè)企業(yè)，需要變更電信網絡和業(yè)務2.甲方因變更請求導致?lián)p失，需要乙方進行索賠評估和跟進3.甲方未按約定支付服務費用，需要乙方提醒或采取法律手段追討4.乙方