網(wǎng)絡(luò)營銷 第3版 教案 4-4-6項(xiàng)目四百科、問答、論壇

復(fù)習(xí)提問在為家鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)行微博營銷過程中遇到了哪些問題？導(dǎo)入新課微博營銷不是一蹴而就的事情，需要不斷堅(jiān)持和經(jīng)營，積累技巧和網(wǎng)絡(luò)人脈。除了微信和微博兩種較長久的方式外，還有一些比較短平快的方式，比如百科詞條推廣。講授內(nèi)容項(xiàng)目四社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)四百科營銷一、百科權(quán)重1.為網(wǎng)站帶來流量。百科詞條編輯審核都非常嚴(yán)謹(jǐn)，所有通過的詞條內(nèi)容都具有相當(dāng)高的權(quán)重。用戶點(diǎn)擊百科詞條的擴(kuò)展閱讀、參考資料中的網(wǎng)址，直接給網(wǎng)站帶來流量。2.不論是以關(guān)鍵詞還是企業(yè)名稱來做的百科內(nèi)容都會(huì)始終排在百度首頁，權(quán)重極高。百科是搜索平臺(tái)的產(chǎn)品之一，給予較高的權(quán)重。在詞條中加入相關(guān)鏈接，會(huì)提高網(wǎng)站的排名。3.增加網(wǎng)站的知名度和傳播機(jī)會(huì)。可以創(chuàng)建公司、產(chǎn)品、品牌的詞條，增加傳播機(jī)會(huì)，提高知名度。視頻演示（結(jié)合智慧云-微課）二、常用術(shù)語教師登錄百度百科，逐一實(shí)際演示并介紹常用術(shù)語的含義三、入駐百科1.百科概念：百科是互聯(lián)網(wǎng)推出的一個(gè)知識開放平臺(tái)，所有科友都可以撰寫詞條。2.注冊百科賬號，建議用產(chǎn)品關(guān)鍵詞、店鋪名、公司名等。3.根據(jù)百科提示，做完初始百科任務(wù)。4.設(shè)置關(guān)注領(lǐng)域。建議設(shè)置和產(chǎn)品相關(guān)的領(lǐng)域。四、編輯詞條1.創(chuàng)建新詞條：2.對原有的詞條進(jìn)行補(bǔ)充上機(jī)操作1.分別在百度百科、360百科注冊賬號，把賬號名和密碼記在課本上以免忘記；2.登錄百度百科，觀看視頻介紹，學(xué)會(huì)編輯詞條的步驟與方法。3.試著編輯詞條。課堂小結(jié)百度百科是百度網(wǎng)站的一個(gè)子站，在搜索功能中，是會(huì)被優(yōu)先檢索的。所以，一定要掌握百度百科詞條的重要性，學(xué)會(huì)如何編輯詞條。重點(diǎn):掌握百科詞條的重要性、在詞條中置入廣告；難點(diǎn)：怎樣編輯詞條、提高通過率。課后作業(yè)在百科平臺(tái)上編輯網(wǎng)絡(luò)營銷詞條。板書設(shè)計(jì)能力目標(biāo)：領(lǐng)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷的意義和內(nèi)涵。重點(diǎn):對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的基本認(rèn)識；難點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營銷工作所需要的主要工具和方法復(fù)習(xí)提問如何提高網(wǎng)絡(luò)營銷詞條的審核通過率？導(dǎo)入新課登錄百度，輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，百度一下。在檢索結(jié)果中，查看排名靠前的都是哪類信息。除了付費(fèi)推廣的，還有百度百科的，再就是百度知道的信息?？梢?，問答類的網(wǎng)絡(luò)信息也是極容易被搜索引擎收錄的。問答營銷也就要引起我們的重視了。講授內(nèi)容項(xiàng)目四社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)五問答營銷講授知識一、問答式社區(qū)的本質(zhì)與優(yōu)勢1.問答式社區(qū)的本質(zhì)ASK營銷推廣的基本形式，就是在“問”與“答”的信息傳遞中，涉及商家的銷售信息的傳播。ASK問答致力于通過自然語言搜索的方式來提供高質(zhì)量的答案。從這個(gè)角度看，其本質(zhì)仍是自然語言搜索引擎，幫助用戶在長尾數(shù)據(jù)中獲取自己需要的知識。2.問答式社區(qū)的優(yōu)勢通過ASK社區(qū)問答進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷有五大優(yōu)勢。優(yōu)勢一，ASK社區(qū)的使用者群體龐大，可以獲得很大的客戶群體；優(yōu)勢二，ASK社區(qū)營銷有信息分類，而且傳播速度快，對產(chǎn)品推廣很有好處；優(yōu)勢三，像百度、搜搜、天涯是網(wǎng)民上網(wǎng)重要入口，其ASK社區(qū)在搜索中的排名權(quán)重高；優(yōu)勢四，問題的回答往往來自于用戶的親身體驗(yàn)與感受，可信度高，對商品品牌的樹立、口碑營銷的形成具有良好的促進(jìn)作用。優(yōu)勢五，便于研究用戶行為。通過對用戶問答內(nèi)容的分析，研究用戶行為二、ASK營銷的主要方法問答式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷方法，可以歸納為四種：1.從專業(yè)的角度選擇問題及提供解答2.做ASK社區(qū)有價(jià)值的活躍用戶3.擴(kuò)大ASK社區(qū)信息的傳播范圍4.提升問題頁面權(quán)重上機(jī)操作1.登錄百度，進(jìn)入百度知道，查看并了解百度知道網(wǎng)站的功能和規(guī)則；2.了解個(gè)人的任務(wù)和進(jìn)階規(guī)則，熟悉百度知道的使用方法；三、問答式營銷需注意的問題1.強(qiáng)化客戶理念站在目標(biāo)客戶的角度思考問題，也就是假如你是對方，你會(huì)怎樣想？任何推廣都應(yīng)該建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)上，ASK社區(qū)不是廣告發(fā)布地，其用戶也不是注定的廣告接受者，在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上，建立相互的認(rèn)可、信任，有技巧地加以引導(dǎo)、宣傳企業(yè)及產(chǎn)品服務(wù)，達(dá)到營銷推廣的目的。2.按照用戶的搜索習(xí)慣對問題進(jìn)行優(yōu)化3.通過不同的角色扮演自問自答4.及時(shí)監(jiān)控問題上機(jī)操作在百度知道里，回答感興趣的問題，尋找是否有合適的機(jī)會(huì)，能夠宣傳自己的產(chǎn)品。四、ASK問答推廣技巧在問答平臺(tái)可以提高網(wǎng)站的外鏈數(shù)量與質(zhì)量，提升網(wǎng)站權(quán)重，尤其是百度知道。下面結(jié)合百度知道的特點(diǎn)，介紹推廣技巧。1.標(biāo)題、答案一定要包含網(wǎng)站的長尾關(guān)鍵字和目標(biāo)關(guān)鍵字；2.找最新的提問(相關(guān)的)或懸賞的帖子進(jìn)行回復(fù)，被采納的可能性更高；3.問題必須有邏輯性，易于理解；4.當(dāng)天的問題不要當(dāng)天回答；5.同一個(gè)賬號，一天內(nèi)回答問題最好不要超過8個(gè)；6.同樣的問題問法不同。7.提問與回答盡量用不同的IP，不能自問自答；8.不要每一個(gè)知道回答上都加鏈接。9.發(fā)帶網(wǎng)址時(shí)盡量少用網(wǎng)站首頁地址，用網(wǎng)站內(nèi)的某一個(gè)欄目或是分頁可以讓別人不懷疑你，又可以增加自己的內(nèi)頁展示機(jī)會(huì)；同時(shí)也可以利用百度等搜索出來的地址貼上去，不但可以有效隱藏自己的網(wǎng)址，還可以獲得流量；10.問答類的推廣在于長期不懈，課堂小結(jié)主要掌握問答營銷的主要方法，摸索問答營銷的技巧。能夠進(jìn)行較好的問答營銷，提高營銷的可信度和良好口碑。課后作業(yè)在百度知道中解答相關(guān)問題。板書設(shè)計(jì)能力目標(biāo)：領(lǐng)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營銷的意義和內(nèi)涵。重點(diǎn):對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的基本認(rèn)識；難點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營銷工作所需要的主要工具和方法

復(fù)習(xí)提問問答營銷應(yīng)該注意哪些問題？導(dǎo)入新課以當(dāng)下的熱門話題為開場，談?wù)撝搲械臒嶙h帖子。引入論壇營銷話題。講授內(nèi)容項(xiàng)目四社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)六論壇營銷一、論壇推廣的核心理念1.準(zhǔn)確定位2.口碑是論壇的第一生命力二、論壇營銷的特點(diǎn)論壇營銷的特點(diǎn)總結(jié)起來，主要有四個(gè)。1.針對性強(qiáng)論壇中有很多種分類，比如你可以在數(shù)碼論壇推銷手機(jī)。2.口碑營銷的陣地3.高強(qiáng)度互動(dòng)，培育消費(fèi)人群4.可以降低營銷成本。原因很簡單，論壇里網(wǎng)民的言論往往可以產(chǎn)生病毒式傳播效果，而且可以降低營銷成本。三、論壇營銷三步走第一步：發(fā)現(xiàn)?？纯淳W(wǎng)民在這些論壇里主要討論什么，哪些社區(qū)有意見領(lǐng)袖，分析進(jìn)入論壇的行動(dòng)策略，選擇陣地，挖掘營銷點(diǎn)，設(shè)定炒作底線。第二步：影響。針對不同論壇的不同特點(diǎn)，通過成功帖子的營銷方式，在一定時(shí)間內(nèi)，逐步讓大家和所要推廣的產(chǎn)品或品牌形成互動(dòng)，從而樹立品牌形象。第三步：沉淀。這里的沉淀主要是沉淀意見領(lǐng)袖。上機(jī)操作1.進(jìn)入綜合論壇，在西祠胡同、新浪論壇、天涯社區(qū)、51論壇、搜狐社區(qū)、貓撲社區(qū)、中華網(wǎng)論壇、奇虎社區(qū)、騰訊QQ論壇中選擇有興趣的進(jìn)入，了解帖子的內(nèi)容和活躍者；2.再進(jìn)入專業(yè)論壇，如Tom音樂論壇、sogua娛樂論壇、百度mp3論壇，新浪讀書沙龍、紅袖論壇、榕樹下社區(qū)、百度小說吧等小說論壇，以及其他專業(yè)論壇，了解帖子的內(nèi)容，并發(fā)現(xiàn)感興趣的論壇。3.在上述論壇中，注冊并關(guān)注天涯論壇，在該論壇中發(fā)帖子，便于為助力家鄉(xiāng)電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。講授知識四、論壇營銷訣竅1.注冊很重要2.認(rèn)真對待個(gè)人信息認(rèn)真對待個(gè)人信息，提高個(gè)人信息完善度，絕不留白，給人一種信任感。3.個(gè)性簽名可以以簡短文字加相應(yīng)鏈接注意的是不要加首頁鏈接，盡可能使用最終鏈接，這樣對網(wǎng)站SEO有很好的幫助。4.定期維護(hù)論壇賬號定期用固定ID回復(fù)老網(wǎng)友的帖子，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)霓q論，他支持的就反對，他反對的就支持，以引起對方的注意。5.爭取當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)定期維護(hù)并發(fā)價(jià)值帖，才有可能申請為論壇斑竹五、打造論壇強(qiáng)帖1.以草根的方式存在2.成為他人的朋友3.友情營銷六、論壇營銷注意事項(xiàng)（一）選準(zhǔn)論壇是好的開始（二）原創(chuàng)永遠(yuǎn)是最重要的（三）結(jié)合時(shí)事最有效上機(jī)操作根據(jù)所進(jìn)入論壇的類別和性質(zhì)，撰寫與論壇內(nèi)容相吻合的帖子，在論壇站住腳，形成一定影響力。課堂小結(jié)論壇是以興趣和使