2024年度智能招標(biāo)平臺(tái)合同管理優(yōu)化方案與實(shí)施措施3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能招標(biāo)平臺(tái)合同管理優(yōu)化方案與實(shí)施措施本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1智能招標(biāo)平臺(tái)名稱2.2平臺(tái)功能及服務(wù)范圍2.3合同期限3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段3.2項(xiàng)目實(shí)施階段3.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段4.軟件開發(fā)與升級(jí)4.1軟件開發(fā)進(jìn)度4.2軟件功能完善4.3軟件版本升級(jí)5.系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)5.1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控5.2系統(tǒng)故障處理5.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.3培訓(xùn)內(nèi)容及安排7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全要求7.2隱私保護(hù)措施7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.費(fèi)用及支付方式8.1合同總價(jià)8.2費(fèi)用支付方式8.3費(fèi)用支付時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.合同附件12.1技術(shù)規(guī)格書12.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔12.3培訓(xùn)資料13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同解除14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1招標(biāo)方：有限公司1.1.2投標(biāo)方：YY科技有限公司1.2合同雙方法定代表人1.2.1招標(biāo)方法定代表人：1.2.2投標(biāo)方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1智能招標(biāo)平臺(tái)名稱2.1.1平臺(tái)名稱：智能招標(biāo)平臺(tái)2.2平臺(tái)功能及服務(wù)范圍2.2.1平臺(tái)功能：招標(biāo)信息發(fā)布、投標(biāo)報(bào)名、文件、在線答疑、評(píng)標(biāo)管理等2.2.2服務(wù)范圍：平臺(tái)搭建、系統(tǒng)維護(hù)、功能升級(jí)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等2.3合同期限2.3.1合同起始日期：2024年1月1日2.3.2合同終止日期：2024年12月31日3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃3.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段3.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)時(shí)間：2024年1月10日3.1.2項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)地點(diǎn)：有限公司會(huì)議室3.2項(xiàng)目實(shí)施階段3.2.1系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間：2024年1月15日至2024年3月31日3.2.2系統(tǒng)測(cè)試時(shí)間：2024年4月1日至2024年4月15日3.3項(xiàng)目驗(yàn)收階段3.3.1驗(yàn)收時(shí)間：2024年4月16日至2024年4月30日3.3.2驗(yàn)收地點(diǎn)：有限公司會(huì)議室4.軟件開發(fā)與升級(jí)4.1軟件開發(fā)進(jìn)度4.1.1軟件開發(fā)周期：3個(gè)月4.1.2軟件開發(fā)階段劃分：需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試4.2軟件功能完善4.2.1完善現(xiàn)有功能：根據(jù)招標(biāo)方需求，對(duì)平臺(tái)現(xiàn)有功能進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整4.2.2新增功能：根據(jù)招標(biāo)方需求，開發(fā)新的平臺(tái)功能4.3軟件版本升級(jí)4.3.1升級(jí)周期：每季度進(jìn)行一次版本升級(jí)4.3.2升級(jí)內(nèi)容：包括功能優(yōu)化、性能提升、安全加固等5.系統(tǒng)運(yùn)維與維護(hù)5.1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控5.1.1監(jiān)控頻率：每日進(jìn)行一次系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控5.1.2監(jiān)控內(nèi)容：系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、資源使用情況、安全風(fēng)險(xiǎn)等5.2系統(tǒng)故障處理5.2.1故障響應(yīng)時(shí)間：接到故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.2.2故障處理流程：故障報(bào)告、故障分析、故障解決、故障驗(yàn)證5.3系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)5.3.1維護(hù)周期：每月進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù)5.3.2維護(hù)內(nèi)容：系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)清理、性能優(yōu)化等6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.1.1響應(yīng)時(shí)間：工作時(shí)間內(nèi)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，節(jié)假日及夜間12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2.1技術(shù)支持范圍：系統(tǒng)使用、功能操作、故障排除等6.2.2技術(shù)支持方式：電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等6.3培訓(xùn)內(nèi)容及安排6.3.1培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作、功能使用、常見問題解答等6.3.2培訓(xùn)安排：根據(jù)招標(biāo)方需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施8.費(fèi)用及支付方式8.1合同總價(jià)8.1.1合同總價(jià)：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）8.2費(fèi)用支付方式8.2.1首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的30%8.2.2進(jìn)度款：項(xiàng)目啟動(dòng)階段支付合同總價(jià)的20%，系統(tǒng)開發(fā)完成后支付合同總價(jià)的30%，系統(tǒng)測(cè)試完成后支付合同總價(jià)的20%，驗(yàn)收合格后支付合同總價(jià)的10%8.2.3結(jié)算款：合同終止后30個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的10%作為結(jié)算款8.3費(fèi)用支付時(shí)間8.3.1首付款支付時(shí)間：2024年1月15日8.3.2進(jìn)度款支付時(shí)間：2024年2月15日、2024年4月15日、2024年5月15日、2024年6月15日8.3.3結(jié)算款支付時(shí)間：2024年7月15日9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1招標(biāo)方違約：未按時(shí)支付款項(xiàng)、未按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施、未按時(shí)提供技術(shù)支持等9.1.2投標(biāo)方違約：未按時(shí)交付軟件、軟件不符合合同要求、未按時(shí)提供技術(shù)支持等9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1招標(biāo)方違約：應(yīng)向投標(biāo)方支付違約金，違約金為未按時(shí)支付款項(xiàng)金額的每日萬分之五9.2.2投標(biāo)方違約：應(yīng)向招標(biāo)方支付違約金，違約金為未按時(shí)交付軟件或不符合合同要求部分金額的每日萬分之五9.3違約處理方式9.3.1雙方協(xié)商解決9.3.2協(xié)商不成，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1爭(zhēng)議解決方式：仲裁10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：中國(guó)國(guó)際貿(mào)易仲裁委員會(huì)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字蓋章11.1.2首付款已支付11.2合同終止條件11.2.1合同期滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3合同解除條件11.3.1一方違約，另一方有權(quán)解除合同11.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同12.合同附件12.1技術(shù)規(guī)格書12.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔12.3培訓(xùn)資料12.4雙方簽署的保密協(xié)議13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等13.2合同變更13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議13.3合同解除13.3.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署解除協(xié)議14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期：2024年1月1日14.2合同生效日期：合同簽署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估或其他相關(guān)協(xié)助的獨(dú)立第三方。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方的責(zé)任僅限于其提供的專業(yè)服務(wù)或咨詢，不包括甲乙雙方合同履行的主體責(zé)任。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)知識(shí)和技能，獨(dú)立提供專業(yè)服務(wù)或咨詢。16.甲乙雙方增加條款16.1甲方增加條款16.1.1甲方有權(quán)要求第三方提供的服務(wù)或咨詢符合合同要求。16.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或咨詢提出意見和建議。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或咨詢不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行必要的調(diào)查和取證工作。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，但不得超過第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1若第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，甲乙雙方應(yīng)按照各自的過錯(cuò)比例分擔(dān)剩余損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)或咨詢僅限于專業(yè)領(lǐng)域，甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)或咨詢有最終決定權(quán)。18.1.2第三方與甲方之間的溝通和協(xié)調(diào)由甲方負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)或咨詢僅限于專業(yè)領(lǐng)域，乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或咨詢有最終決定權(quán)。18.2.2第三方與乙方之間的溝通和協(xié)調(diào)由乙方負(fù)責(zé)。18.3第三方與合同履行的關(guān)系18.3.1第三方在合同履行過程中提供的服務(wù)或咨詢不應(yīng)影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。18.3.2第三方提供的專業(yè)服務(wù)或咨詢成果應(yīng)成為甲乙雙方履行合同的一部分。19.第三方介入后的合同修改19.1合同修改19.1.1第三方介入后，甲乙雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行必要修改，以適應(yīng)第三方介入的需要。19.1.2合同修改需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。19.2補(bǔ)充協(xié)議19.2.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。20.合同終止與解除20.1合同終止20.1.1第三方介入的合同終止條件與原合同終止條件相同。20.2合同解除20.2.1第三方介入的合同解除條件與原合同解除條件相同。20.3第三方介入合同終止或解除后的責(zé)任20.3.1第三方介入合同終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求：包括平臺(tái)功能、性能、接口規(guī)范、安全要求等。附件說明：技術(shù)規(guī)格書是雙方確認(rèn)平臺(tái)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等。3.培訓(xùn)資料詳細(xì)要求：包括平臺(tái)操作手冊(cè)、常見問題解答、培訓(xùn)課件等。附件說明：培訓(xùn)資料用于甲乙雙方人員學(xué)習(xí)平臺(tái)操作。4.合同簽署及修改記錄詳細(xì)要求：包括合同簽署日期、簽字蓋章、合同修改記錄等。附件說明：合同簽署及修改記錄是合同履行的重要憑證。5.系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告詳細(xì)要求：包括測(cè)試時(shí)間、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試方法、測(cè)試結(jié)果等。附件說明：系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告是平臺(tái)驗(yàn)收的依據(jù)。6.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求：包括項(xiàng)目階段劃分、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人員安排等。附件說明：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是項(xiàng)目管理的指導(dǎo)文件。7.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包括付款時(shí)間、金額、收款人等。附件說明：費(fèi)用支付憑證是費(fèi)用支付的證明。8.違約通知詳細(xì)要求：包括違約行為描述、違約責(zé)任認(rèn)定等。附件說明：違約通知是違約行為處理的通知。9.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決爭(zhēng)議的約定。10.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按時(shí)支付款項(xiàng)未按時(shí)完成項(xiàng)目實(shí)施軟件不符合合同要求未按時(shí)提供技術(shù)支持侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)未經(jīng)同意修改合同內(nèi)容2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度對(duì)合同履行的影響雙方過錯(cuò)比例3.違約責(zé)任示例甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)：每逾期一日，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)金額的每日萬分之五。乙方未按時(shí)交付軟件：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的每日萬分之五。未經(jīng)同意修改合同內(nèi)容：修改內(nèi)容無效，雙方應(yīng)恢復(fù)原合同狀態(tài)，并協(xié)商解決。全文完。2024年度智能招標(biāo)平臺(tái)合同管理優(yōu)化方案與實(shí)施措施1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同主體4.合同期限二、智能招標(biāo)平臺(tái)概述1.平臺(tái)功能介紹2.平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)3.平臺(tái)安全性能4.平臺(tái)穩(wěn)定性保障三、合同管理優(yōu)化方案1.管理流程優(yōu)化2.合同模板標(biāo)準(zhǔn)化3.合同審查機(jī)制4.合同風(fēng)險(xiǎn)控制四、實(shí)施措施1.組織架構(gòu)調(diào)整2.人員培訓(xùn)與配置3.系統(tǒng)建設(shè)與升級(jí)4.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制五、合同簽訂與履行1.合同簽訂流程2.合同履行監(jiān)控3.合同變更管理4.合同終止與解除六、合同檔案管理1.檔案建立與保存2.檔案查詢與利用3.檔案安全與保密4.檔案銷毀與注銷七、合同績(jī)效評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)體系2.評(píng)估實(shí)施方法3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用4.評(píng)估改進(jìn)措施八、合同風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分類2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與量化3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警九、合同爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決原則2.爭(zhēng)議解決途徑3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、合同管理信息化1.信息化建設(shè)目標(biāo)2.信息化建設(shè)內(nèi)容3.信息化建設(shè)進(jìn)度4.信息化建設(shè)保障十一、合同管理培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容2.培訓(xùn)方式與形式3.培訓(xùn)效果評(píng)估4.培訓(xùn)改進(jìn)措施十二、合同管理考核1.考核指標(biāo)體系2.考核實(shí)施方法3.考核結(jié)果應(yīng)用4.考核改進(jìn)措施十三、合同管理持續(xù)改進(jìn)1.改進(jìn)機(jī)制與流程2.改進(jìn)措施與方案3.改進(jìn)效果評(píng)估4.改進(jìn)持續(xù)優(yōu)化十四、合同管理附件1.合同附件清單2.合同附件內(nèi)容3.合同附件保管與使用4.合同附件變更與更新合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景本合同背景基于我國(guó)智能招標(biāo)平臺(tái)的發(fā)展需求，旨在通過優(yōu)化合同管理流程，提高招標(biāo)效率和質(zhì)量。2.合同目的目的是通過優(yōu)化合同管理，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)過程的透明化、規(guī)范化和高效化。3.合同主體合同主體包括招標(biāo)方、投標(biāo)方、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方等相關(guān)當(dāng)事人。4.合同期限合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。二、智能招標(biāo)平臺(tái)概述1.平臺(tái)功能介紹平臺(tái)提供招標(biāo)公告發(fā)布、投標(biāo)報(bào)名、文件、在線投標(biāo)、合同簽訂等功能。2.平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)平臺(tái)采用分布式架構(gòu)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。3.平臺(tái)安全性能平臺(tái)采用多層次安全防護(hù)措施，保障數(shù)據(jù)安全。4.平臺(tái)穩(wěn)定性保障平臺(tái)具備7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行能力，確保招標(biāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。三、合同管理優(yōu)化方案1.管理流程優(yōu)化優(yōu)化合同簽訂、履行、變更和解除等流程，提高工作效率。2.合同模板標(biāo)準(zhǔn)化制定統(tǒng)一的合同模板，確保合同內(nèi)容規(guī)范、完整。3.合同審查機(jī)制建立合同審查制度，確保合同符合法律法規(guī)和公司規(guī)定。4.合同風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)，降低合同風(fēng)險(xiǎn)。四、實(shí)施措施1.組織架構(gòu)調(diào)整設(shè)立合同管理部，負(fù)責(zé)合同管理的各項(xiàng)工作。2.人員培訓(xùn)與配置對(duì)合同管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的能力。3.系統(tǒng)建設(shè)與升級(jí)完善智能招標(biāo)平臺(tái)功能，提高合同管理效率。4.溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合同管理工作的順利進(jìn)行。五、合同簽訂與履行1.合同簽訂流程明確合同簽訂的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保流程規(guī)范。2.合同履行監(jiān)控對(duì)合同履行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保合同執(zhí)行到位。3.合同變更管理建立合同變更審批制度，確保變更合法有效。4.合同終止與解除明確合同終止與解除的條件和程序，確保雙方權(quán)益。六、合同檔案管理1.檔案建立與保存建立合同檔案管理制度，確保檔案完整、安全。2.檔案查詢與利用提供便捷的檔案查詢服務(wù)，滿足各方需求。3.檔案安全與保密加強(qiáng)檔案安全管理，確保檔案信息不被泄露。4.檔案銷毀與注銷建立檔案銷毀與注銷制度，確保檔案處理合法合規(guī)。七、合同績(jī)效評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)體系建立科學(xué)合理的評(píng)估指標(biāo)體系，全面評(píng)估合同管理績(jī)效。2.評(píng)估實(shí)施方法采用定量和定性相結(jié)合的方法，對(duì)合同管理進(jìn)行評(píng)估。3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用將評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于改進(jìn)合同管理工作。4.評(píng)估改進(jìn)措施根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高合同管理水平。八、合同風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分類對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，包括法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等，并進(jìn)行分類管理。2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與量化對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，量化風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，包括預(yù)防、緩解、轉(zhuǎn)移和承擔(dān)等。4.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并設(shè)立預(yù)警機(jī)制。九、合同爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決原則堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，依法解決合同爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決途徑提供協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等多種爭(zhēng)議解決途徑。3.爭(zhēng)議解決程序明確爭(zhēng)議解決的具體程序，包括申請(qǐng)、受理、審理和執(zhí)行等環(huán)節(jié)。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用明確爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)原則，確保爭(zhēng)議解決過程的公正性。十、合同管理信息化1.信息化建設(shè)目標(biāo)通過信息化手段，實(shí)現(xiàn)合同管理的自動(dòng)化、智能化和高效化。2.信息化建設(shè)內(nèi)容包括合同管理系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)整合、系統(tǒng)運(yùn)維等。3.信息化建設(shè)進(jìn)度制定信息化建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，確保項(xiàng)目按期完成。4.信息化建設(shè)保障提供必要的技術(shù)支持和資源保障，確保信息化建設(shè)順利進(jìn)行。十一、合同管理培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容確定培訓(xùn)對(duì)象，包括合同管理人員、業(yè)務(wù)人員等，并制定培訓(xùn)內(nèi)容。2.培訓(xùn)方式與形式采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，包括講座、研討會(huì)、實(shí)操等。3.培訓(xùn)效果評(píng)估對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.培訓(xùn)改進(jìn)措施根據(jù)評(píng)估結(jié)果，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。十二、合同管理考核1.考核指標(biāo)體系建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系，包括合同簽訂率、履行率、風(fēng)險(xiǎn)控制率等。2.考核實(shí)施方法采用定量和定性相結(jié)合的考核方法，確?？己说目陀^性。3.考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果應(yīng)用于績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)懲機(jī)制等。4.考核改進(jìn)措施根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)合同管理水平。十三、合同管理持續(xù)改進(jìn)1.改進(jìn)機(jī)制與流程建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，確保合同管理水平的不斷提升。2.改進(jìn)措施與方案制定具體的改進(jìn)措施和方案，包括流程優(yōu)化、制度完善等。3.改進(jìn)效果評(píng)估對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保改進(jìn)措施的有效性。4.改進(jìn)持續(xù)優(yōu)化持續(xù)跟蹤改進(jìn)效果，不斷優(yōu)化改進(jìn)措施。十四、合同管理附件1.合同附件清單列出合同附件的清單，包括但不限于資質(zhì)證明、技術(shù)文件等。2.合同附件內(nèi)容明確合同附件的具體內(nèi)容和要求。3.合同附件保管與使用規(guī)定合同附件的保管和使用規(guī)范。4.合同附件變更與更新確定合同附件變更和更新的程序和責(zé)任。招標(biāo)方（蓋章）：負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：投標(biāo)方（蓋章）：負(fù)責(zé)人（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款甲方有權(quán)對(duì)合同管理流程、合同模板和合同審查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終決定。說明：本條款確保甲方在合同管理中的主導(dǎo)地位，保證合同管理符合甲方利益和需求。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對(duì)乙方在合同履行過程中的行為進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面。說明：本條款賦予甲方對(duì)合同履行的監(jiān)督權(quán)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.甲方變更權(quán)條款未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更合同內(nèi)容或終止合同。說明：本條款保護(hù)甲方在合同管理中的權(quán)益，防止乙方單方面改變合同條款。4.甲方違約責(zé)任條款若甲方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說明：本條款明確甲方違約責(zé)任，保障乙方權(quán)益。5.甲方保密條款甲方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。說明：本條款保護(hù)甲方的商業(yè)秘密，維護(hù)雙方合作關(guān)系。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款乙方有權(quán)對(duì)合同管理流程、合同模板和合同審查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終決定。說明：本條款確保乙方在合同管理中的主導(dǎo)地位，保證合同管理符合乙方利益和需求。2.乙方優(yōu)先權(quán)條款在同等條件下，乙方享有合同項(xiàng)目的優(yōu)先選擇權(quán)。說明：本條款保障乙方在合同項(xiàng)目中的優(yōu)先地位，提高乙方參與項(xiàng)目的積極性。3.乙方變更權(quán)條款未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自變更合同內(nèi)容或終止合同。說明：本條款保護(hù)乙方在合同管理中的權(quán)益，防止甲方單方面改變合同條款。4.乙方違約責(zé)任條款若乙方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說明：本條款明確乙方違約責(zé)任，保障甲方權(quán)益。5.乙方保密條款乙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。說明：本條款保護(hù)乙方的商業(yè)秘密，維護(hù)雙方合作關(guān)系。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介服務(wù)條款合同約定第三方中介在合同管理中的具體職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容。說明：本條款明確中介的服務(wù)范圍，確保中介服務(wù)的有效性和公正性。2.中介費(fèi)用條款約定中介服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和支付時(shí)間。說明：本條款明確中介費(fèi)用的計(jì)算和支付方式，保障雙方權(quán)益。3.中介責(zé)任條款明確中介在合同管理中的責(zé)任，包括但不限于提供虛假信息、違反保密義務(wù)等。說明：本條款保障中介在合同管理中的責(zé)任，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。4.中介糾紛解決條款約定中介在合同管理過程中產(chǎn)生的糾紛解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。說明：本條款明確中介糾紛的解決途徑，保障合同雙方的權(quán)益。5.中介保密條款中介對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)合同雙方同意不得向第三方泄露。說明：本條款保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密，維護(hù)雙方合作關(guān)系。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同簽訂文件2.智能招標(biāo)平臺(tái)使用說明3.合同管理流程圖4.合同模板5.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告6.中介服務(wù)協(xié)議7.培訓(xùn)資料8.考核標(biāo)準(zhǔn)9.檔案清單10.爭(zhēng)議解決規(guī)則11.保密協(xié)議12.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未能履行合同約定的義務(wù)。乙方未能履行合同約定的義務(wù)。中介未能履行合同約定的義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)違約行為進(jìn)行認(rèn)定。違約行為的認(rèn)定需有書面證據(jù)支持。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方之間達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.保密：指對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密采取保密措施。4.仲裁：指合同雙方自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。5.訴訟：指合同雙方通過法院解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合同執(zhí)行過程中，乙方未能按期完成工作。解決辦法：通過溝通協(xié)商，明確乙方的工作進(jìn)度，并提供必要的支持和幫助。2.問題：中介服務(wù)不符合預(yù)期。解決辦法：評(píng)估中介服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)更換中介，并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問題：合同變更導(dǎo)致爭(zhēng)議。解決辦法：按照合同約定的變更程序進(jìn)行處理，確保變更合法有效。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智能招標(biāo)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)。2.合同簽訂、履行、變更和解除。3.合同風(fēng)險(xiǎn)管理和爭(zhēng)議解決。4.信息化建設(shè)與培訓(xùn)。5.考核與績(jī)效評(píng)估。6.持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。全文完。2024年度智能招標(biāo)平臺(tái)合同管理優(yōu)化方案與實(shí)施措施2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（甲方名稱）地址：（甲方地址）聯(lián)系人：（甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（乙方名稱）地址：（乙方地址）聯(lián)系人：（乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方名稱）地址：（相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景隨著我國(guó)智能招標(biāo)平臺(tái)的快速發(fā)展，為了提高招標(biāo)效率、降低招標(biāo)成本，甲方?jīng)Q定對(duì)現(xiàn)有的智能招標(biāo)平臺(tái)進(jìn)行合同管理優(yōu)化。乙方作為專業(yè)的合同管理解決方案提供商，具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確雙方在智能招標(biāo)平臺(tái)合同管理優(yōu)化過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保合同管理優(yōu)化工作的順利實(shí)施，提高合同管理效率，降低招標(biāo)成本。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智能招標(biāo)平臺(tái)：指具備智能化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)的招標(biāo)平臺(tái)，能夠?qū)崿F(xiàn)招標(biāo)信息發(fā)布、投標(biāo)報(bào)名、文件、招標(biāo)文件審核、中標(biāo)公告等招標(biāo)流程。（2）合同管理優(yōu)化：指對(duì)智能招標(biāo)平臺(tái)中的合同管理模塊進(jìn)行升級(jí)、改造和優(yōu)化，提高合同管理效率，降低招標(biāo)成本。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同：指招標(biāo)人與投標(biāo)人之間就招標(biāo)項(xiàng)目所簽訂的具有法律效力的書面協(xié)議。（2）合同管理：指對(duì)合同簽訂、履行、變更、終止等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程管理，確保合同的有效性和合規(guī)性。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的合同管理優(yōu)化方案與實(shí)施措施。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出合理化的意見和建議。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方合同管理優(yōu)化費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供必要的資料和條件，配合乙方進(jìn)行合同管理優(yōu)化工作。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，制定詳細(xì)的合同管理優(yōu)化方案，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)施。（3）乙方應(yīng)保證合同管理優(yōu)化方案的質(zhì)量，確保合同管理效率的提高和招標(biāo)成本的降低。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為（年）。5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為：（具體地點(diǎn)）5.3合同履行方式乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，按照甲方要求，提供合同管理優(yōu)化方案與實(shí)施措施。甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，確保合同管理優(yōu)化工作的順利實(shí)施。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正違約行為。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并按照合同約定處理剩余事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）合同管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)費(fèi)用；（2）系統(tǒng)升級(jí)改造費(fèi)用；（3）實(shí)施服務(wù)費(fèi)用；（4）培訓(xùn)費(fèi)用；（5）售后服務(wù)費(fèi)用；（6）其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式（1）合同簽訂后，甲方應(yīng)支付合同總額的30%作為預(yù)付款；（2）乙方完成合同管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付合同總額的40%；（3）乙方完成系統(tǒng)升級(jí)改造并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付合同總額的20%；（4）合同履行期滿，乙方提供完整的售后服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)支付合同總額的10%。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款：合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)；（2）方案設(shè)計(jì)費(fèi)用：方案設(shè)計(jì)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)；（3）系統(tǒng)升級(jí)改造費(fèi)用：系統(tǒng)升級(jí)改造完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)；（4）售后服務(wù)費(fèi)用：合同履行期滿，售后服務(wù)完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶；（2）乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票；（3）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用后保留相應(yīng)的支付憑證，以備日后查驗(yàn)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的1%。8.2乙方違約若乙方未能按照合同約定完成合同管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)升級(jí)改造、實(shí)施服務(wù)等，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還已收費(fèi)用；（2）支付違約金，違約金為合同總額的1%；（3）賠償因違約給甲方造成的損失。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失支付賠償金，賠償金額由雙方協(xié)商確定。若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，且雙方在簽訂合同時(shí)無法預(yù)見、無法避免并不能克服的事件。10.2不可抗力事件本合同中的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府禁令等政府行為；（3）恐怖襲擊、罷工等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少損失；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本合同中的不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同中的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)智能招標(biāo)平臺(tái)合同管理優(yōu)化方案與實(shí)施措施的最終審批權(quán)。（2）乙方在合同履行過程中，應(yīng)保持技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的完整性，不得泄露給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，若乙方發(fā)現(xiàn)甲方有違反合同的行為，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求甲方糾正。（2）合同終止后，乙方保留對(duì)其開發(fā)的智能招標(biāo)平臺(tái)合同管理優(yōu)化方案與實(shí)施措施的所有權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為合同附件。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方要求，提供必要的資料和條件；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)反饋合同履行情況。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律，并受其管轄。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，除本合同另有規(guī)定外，任何口頭協(xié)議或先前的書面協(xié)議均無效。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年__月__日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2024年度智能招標(biāo)平臺(tái)合同管理優(yōu)化方案2.系統(tǒng)升級(jí)改造詳細(xì)方案3.實(shí)施服務(wù)計(jì)劃及進(jìn)度安排4.培訓(xùn)材料及計(jì)劃5.售后服務(wù)承諾及支持措施6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決流程圖8.修改和補(bǔ)充協(xié)議9.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未能按合同約定支付費(fèi)用；乙方未能按合同約定完成合同管理優(yōu)化方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)升級(jí)改造、實(shí)施服務(wù)等；任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密；任何一方違反保密條款；任何一方未能按合同約定提供必要協(xié)助與配合。2.違約行為認(rèn)定：甲方未能支付費(fèi)用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付；乙方未能完成合同約定的工作，經(jīng)甲方書面催