人力資源管理實(shí)務(wù)（第3版）教案全套

———商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))1.項(xiàng)目一人力資源管理導(dǎo)入（一）任務(wù)一把握人力資源的含義信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.了解資源的不同類型2.理解人力資源的含義3.理解并掌握人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的內(nèi)容4.理解人力資源相關(guān)概念之間的關(guān)系能力1.能列舉出不同類型的資源2.能從人力資源的數(shù)量和質(zhì)量角度，對(duì)我國(guó)人力資源狀況進(jìn)行分析4.能區(qū)分人力資源相關(guān)概念之間的不同素質(zhì)1.培養(yǎng)人力資源管理的敏感度和學(xué)習(xí)熱情，提升專業(yè)素養(yǎng)2.提升學(xué)生對(duì)人力資源數(shù)據(jù)解讀和決策制定的準(zhǔn)確性教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)1.人力資源的含義2.人力資源的構(gòu)成難點(diǎn)人力資源與人力資本的區(qū)分課外作業(yè)1.第七次人口普查包括哪些方面，請(qǐng)給出相關(guān)普查結(jié)果？無(wú)錫的人口普查結(jié)果數(shù)據(jù)？結(jié)合我們?nèi)肆Y源的質(zhì)量、數(shù)量等方面談?wù)勀愕母邢牖騿l(fā)？2.企業(yè)現(xiàn)在人力資源管理的現(xiàn)狀如何？（既要找到案例，又要進(jìn)行分析）請(qǐng)從網(wǎng)上查找資料，進(jìn)行展示。教學(xué)反思與改進(jìn)第一次課讓學(xué)生了解人力資源的內(nèi)涵和構(gòu)成，結(jié)合我國(guó)第七次人口普查的數(shù)據(jù)，了解我國(guó)人力資源的情況，并結(jié)合我國(guó)生育政策、教育政策等相關(guān)政策深入了解人力資源的重要性。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程任務(wù)一把握人力資源的含義【理論講授】一、資源的含義二、人力資源的含義一個(gè)社會(huì)或一個(gè)組織中所有能夠創(chuàng)造財(cái)富、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的人的能力的總和。在這里，“人的能力”主要包括人的體能、智力、知識(shí)和技能等要素。其中，體能和智力構(gòu)成人力資源的基礎(chǔ)，知識(shí)和技能則決定了人力資源質(zhì)量的三、人力資源的構(gòu)成【課堂討論】人力資源管理的數(shù)量和質(zhì)量構(gòu)成如何？【理論講授】人力資源的絕對(duì)量是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)擁有的具有勞動(dòng)能力的人口資源，即勞動(dòng)力人口的數(shù)量。人力資源的相對(duì)量即人力資源率。它是指人力資源的絕對(duì)量占總?cè)丝诘谋壤?，是反映?jīng)濟(jì)實(shí)力的重要指標(biāo)。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人力資源效率越高，表明該國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)越具有優(yōu)勢(shì)（二）人力資源的質(zhì)量人力資源的質(zhì)量是指人力資源所具有的體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能水平，以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度等，主要包括五個(gè)方面：身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、道德素質(zhì)和能力素質(zhì)。四、人力資源的相關(guān)概念【作業(yè)】1.第七次人口普查包括哪些方面，請(qǐng)給出相關(guān)普查結(jié)果？無(wú)錫的人口普查結(jié)果數(shù)據(jù)？結(jié)合我們?nèi)肆Y源的質(zhì)量、數(shù)量等方面談?wù)勀愕母邢牖騿l(fā)？2.企業(yè)現(xiàn)在人力資源管理的現(xiàn)狀如何？（既要找到案例，又要進(jìn)行分析）請(qǐng)從網(wǎng)上查找資料，進(jìn)行展示。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))2.項(xiàng)目一人力資源管理導(dǎo)入（二）任務(wù)二人力資源的特征、人力資源管理的含義和內(nèi)容信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.理解并掌握人力資源的特征2.掌握人力資源管理的內(nèi)容體系3.了解人力資源管理的發(fā)展歷程4.明確人力資源管理者的角色定位能力能羅列出人力資源的特征能評(píng)估人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響能對(duì)人力資源管理政策進(jìn)行有效溝通，促進(jìn)員工理解和接受素質(zhì)強(qiáng)化對(duì)人力資源管理工作的責(zé)任感，確保決策公正、透明鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)習(xí)，跟蹤人力資源管理領(lǐng)域最新理論和時(shí)間動(dòng)態(tài)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，提升人力資源管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)1.人力資源的特征2.人力資源管理的內(nèi)容體系難點(diǎn)人力資源管理者的角色定位課外作業(yè)閱讀材料“華為的發(fā)展歷程”準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目匯報(bào)教學(xué)反思與改進(jìn)學(xué)生剛接觸人力資源管理課程，企業(yè)案例關(guān)注較少，多提供企業(yè)人力資源管理的案例，有助于知識(shí)理解、問題意識(shí)的培養(yǎng)、開拓視野。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程上節(jié)課授課要點(diǎn)提問：1、資源的含義；2、人力資源的含義；3、人力資源的構(gòu)成；4、人力資源的相關(guān)概念任務(wù)二明確人力資源的特征【任務(wù)提示】本項(xiàng)任務(wù)將引領(lǐng)你明確人力資源的特征?！纠碚撝v授】一、生物性二、可再生性三、能動(dòng)性四、社會(huì)性五、時(shí)效性六、增值性【閱讀材料】人力資源的增值性【閱讀材料】人力資源的投資收益率任務(wù)三掌握人力資源管理的含義和內(nèi)容【任務(wù)提示】本項(xiàng)任務(wù)將引領(lǐng)你掌握企業(yè)人力資源管理含義和基本內(nèi)容?！纠碚撝v授】一、人力資源管理的內(nèi)涵二、人力資源管理的目標(biāo)和任務(wù)（一）人力資源管理的目標(biāo)【閱讀材料】工作生活質(zhì)量的11個(gè)方面【閱讀材料】工作豐富化與生產(chǎn)率【閱讀材料】16種提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理實(shí)踐（二）人力資源管理的任務(wù)【閱讀材料】良好人力資源管理的標(biāo)志三、人力資源管理的內(nèi)容體系四、人力資源管理的職能1.獲取2.開發(fā)3.評(píng)價(jià)與控制4.保持與激勵(lì)5.整合五、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別【閱讀材料】華為發(fā)展的四個(gè)階段+華為人力資源變革的四個(gè)階段【課堂討論】為什么說(shuō)現(xiàn)代人力資源管理是傳統(tǒng)人事管理的發(fā)展？它在哪些方面突破了傳統(tǒng)人事管理的局限？（教學(xué)目的：通過(guò)問題引導(dǎo)，幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際去解決現(xiàn)實(shí)問題。教學(xué)手段：提問與講解相結(jié)合）【理論講授】六、人力資源管理者的角色定位【閱讀材料】華為人力資源管理者的四種角色無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))3.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1：中國(guó)人力資源狀況信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.了解第七次人口普查數(shù)據(jù)2.從數(shù)量和質(zhì)量方面，了解我國(guó)人力資源狀況3.了解我國(guó)企業(yè)人力資源管理的總體狀況能力1.能分析評(píng)價(jià)我國(guó)人力資源的狀況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)2.能找出我國(guó)企業(yè)人力資源管理的問題，并提出初步解決方案素質(zhì)1.信息搜集與整合能力：鍛煉學(xué)員將搜集到的信息進(jìn)行篩選、分類、整合，形成條理清晰、邏輯嚴(yán)密的匯報(bào)材料。2.分析與判斷能力：培養(yǎng)學(xué)員對(duì)我國(guó)人力資源狀況及企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的深入分析能力。3.溝通與表達(dá)能力：強(qiáng)化學(xué)員的口頭和書面表達(dá)能力，確保能夠清晰、準(zhǔn)確地匯報(bào)我國(guó)人力資源狀況及企業(yè)人力資源管理的總體情況。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力：在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，確保團(tuán)隊(duì)成員間信息暢通、分工明確、協(xié)作高效。教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)1.第七次人口普查數(shù)據(jù)的篩選分類整合2.團(tuán)隊(duì)匯報(bào)的指導(dǎo)難點(diǎn)數(shù)據(jù)的收集篩選課外作業(yè)預(yù)習(xí)“工作分析”教學(xué)反思與改進(jìn)通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)生把人力資源的概念、重要性等理論知識(shí)與國(guó)家政策聯(lián)系起來(lái)，更貼近學(xué)生生活，使理論鮮活起來(lái)。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開展過(guò)程中要加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，明確標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程一、實(shí)訓(xùn)作業(yè)1.第七次人口普查包括哪些方面，請(qǐng)給出相關(guān)普查結(jié)果？無(wú)錫或你家鄉(xiāng)所在地的人口普查結(jié)果數(shù)據(jù)如何？結(jié)合我們?nèi)肆Y源的質(zhì)量、數(shù)量等方面談?wù)勀愕母邢牖騿l(fā)？2.我國(guó)企業(yè)現(xiàn)在人力資源管理的現(xiàn)狀如何？請(qǐng)從網(wǎng)上查找資料（案例或論文均可，必須是2020年以后的案例或論文）。二、作業(yè)要求：1.作業(yè)以小組形式完成，每組最多6人。2.把資料整理成WORD形式，字體、格式必須整理好（以清楚條理為標(biāo)準(zhǔn)），否則打回重新做。3.請(qǐng)每組整理好后上傳到E學(xué)堂，只需要組長(zhǎng)上傳即可；兩道題用2個(gè)word上傳，上傳時(shí)不要壓縮。三、打分標(biāo)準(zhǔn)四、學(xué)生匯報(bào)五、教師點(diǎn)評(píng)六、項(xiàng)目?jī)?nèi)容修正上傳E學(xué)堂商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))4.項(xiàng)目一：工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)（一）任務(wù)一熟悉工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)理解工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)的含義理解并掌握工作分析的內(nèi)容掌握工作分析的基本程序能力能獨(dú)立或協(xié)作設(shè)計(jì)工作分析的方案能清晰表達(dá)工作分析的結(jié)果和建議，以便他人理解和接受素質(zhì)梳理嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的工作態(tài)度，注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和分析的深度增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，發(fā)揮自己有事，愿意與他人共同完成任務(wù)關(guān)注企業(yè)需求，將創(chuàng)新思維應(yīng)用于工作分析的策劃中，提出合理有效的解決方案。教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)工作分析的含義、內(nèi)容和程序難點(diǎn)設(shè)計(jì)工作分析的方案課外作業(yè)復(fù)習(xí)本次課內(nèi)容，預(yù)習(xí)工作分析的方案、撰寫職位說(shuō)明書教學(xué)反思與改進(jìn)本次課主要以理論講授為主，加入討論讓學(xué)生有更多的思考和理解，為后面的撰寫職位說(shuō)明書和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目做鋪墊。要加強(qiáng)學(xué)生課前的預(yù)習(xí)的監(jiān)督。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程上節(jié)課授課要點(diǎn)：1、人力資源的含義；2、人力資源的特征；3、人事管理與人力資源管理新課內(nèi)容：項(xiàng)目一工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)（一）[任務(wù)導(dǎo)入]忽視工作分析的作用導(dǎo)致企業(yè)用人的重大失敗任務(wù)一熟悉工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)一、工作分析的基本含義（一）工作分析（二）工作分析的成果二、工作分析的內(nèi)容（一）工作描述（二）任職資格（三）工作分析的其余三個(gè)問題[課堂討論]工作分析主要包括哪些方面的內(nèi)容？三、工作分析的目的和作用（一）工作分析的目的（二）工作分析的作用[課堂討論]結(jié)合實(shí)際談?wù)劄槭裁凑f(shuō)工作分析在人力資源管理中處于基礎(chǔ)地位。四、工作分析的程序（一）準(zhǔn)備工作階段（二）信息收集階段（三）分析整理階段（四）完成報(bào)告階段五、職務(wù)設(shè)計(jì)及其方法工作專業(yè)化、工作輪換、工作擴(kuò)大化、工作豐富化和彈性工作時(shí)間。本節(jié)小結(jié)：掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，掌握工作分析的概念和內(nèi)容及基本過(guò)程，知曉職務(wù)設(shè)計(jì)及其方法。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))5.項(xiàng)目一：工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)（二）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)掌握工作分析的方法和每種方法的適用場(chǎng)景、優(yōu)缺點(diǎn)理解并掌握職位說(shuō)明書的構(gòu)成了解職位說(shuō)明書的編寫原則能力能根據(jù)具體職位的特點(diǎn)，選擇合適的工作分析方法，設(shè)計(jì)并實(shí)施數(shù)據(jù)收集計(jì)劃能將收集到的工作信息進(jìn)行分類歸納分析，提煉出職位說(shuō)明的核心要素能獨(dú)立或協(xié)作編寫規(guī)范的職位說(shuō)明書，能對(duì)初步編寫的職位說(shuō)明書進(jìn)行評(píng)審、修改和優(yōu)化素質(zhì)培養(yǎng)細(xì)致入微的觀察力，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)工作環(huán)境、工作流程和員工行為的敏銳觀察力。提升工作分析中的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)合作能力鍛煉并強(qiáng)化學(xué)生復(fù)雜工作信息中的邏輯思維與問題解決能力。教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)工作分析的方法編制職位說(shuō)明書難點(diǎn)編制規(guī)范清晰的職位說(shuō)明書課外作業(yè)復(fù)習(xí)本次課內(nèi)容，準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目作業(yè)教學(xué)反思與改進(jìn)本次課理論知識(shí)簡(jiǎn)單，重點(diǎn)是要進(jìn)行編制職位說(shuō)明說(shuō)的練習(xí)，通過(guò)展示規(guī)范和不合格的職位說(shuō)明書，讓學(xué)生有初步印象，還需要通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目強(qiáng)化。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程新課內(nèi)容：項(xiàng)目一工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)（二）任務(wù)二掌握工作分析的方法一、訪談法（一）對(duì)訪談?wù)叩囊螅ǘ┳龊迷L談工作（三）分類二、觀察法三、工作實(shí)踐法四、問卷調(diào)查法（一）問卷調(diào)查法的類型：職務(wù)定向問卷和人員定向問卷（二）問卷調(diào)查法的形式：1.結(jié)構(gòu)型問卷2.非結(jié)構(gòu)型問卷3.半結(jié)構(gòu)型問卷五、工作日志法六、工作抽樣法七、關(guān)鍵事件法任務(wù)三編制職位說(shuō)明書一、職位說(shuō)明書的主要內(nèi)容（一）工作描述：1.工作識(shí)別2.工作編號(hào)3.工作概要4.工作關(guān)系5.工作職責(zé)6.工作環(huán)境（二）任職資格1．身體素質(zhì)2．受教育程度3．工作經(jīng)驗(yàn)和技能4．心理素質(zhì)二、職位說(shuō)明書的編寫原則1．對(duì)崗不對(duì)人2．對(duì)事不對(duì)人3．對(duì)當(dāng)前不對(duì)未來(lái)4．對(duì)職責(zé)不對(duì)待遇三、職位說(shuō)明書的編寫要求1．清晰2．具體3．簡(jiǎn)潔4．規(guī)范四、職位說(shuō)明書分四部分：如何編制職位說(shuō)明書本節(jié)小結(jié)：在掌握工作分析的含義和內(nèi)容及程序的基礎(chǔ)上，能夠靈活應(yīng)用工作分析的方法進(jìn)行工作分析。能根據(jù)職位實(shí)際情況編制職位說(shuō)明書。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式□講授?實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)□練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))6.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目2：工作分析調(diào)研信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)深入理解工作分析的相關(guān)知識(shí)熟悉職位說(shuō)明書編制流程掌握職位說(shuō)明書的基本內(nèi)容了解特定崗位的行業(yè)背景和職業(yè)要求能力能選取合適的工作分析方案進(jìn)行數(shù)據(jù)收集能結(jié)合職位說(shuō)明書的基本內(nèi)容和格式要求，撰寫清晰、準(zhǔn)確的職位說(shuō)明書與被調(diào)研崗位相關(guān)人員訪談時(shí)，能表達(dá)清晰，協(xié)調(diào)好關(guān)系，獲取有效信息素質(zhì)1.責(zé)任心與敬業(yè)精神：對(duì)待實(shí)訓(xùn)任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成崗位說(shuō)明書編制工作，體現(xiàn)敬業(yè)精神。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與分享精神：在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，能夠與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系，共同解決問題，分享經(jīng)驗(yàn)和成果。3.細(xì)心與耐心：在收集信息、分析整理和撰寫崗位說(shuō)明書的過(guò)程中，能夠保持細(xì)心和耐心，確保工作的準(zhǔn)確性和完整性。4.職業(yè)敏感度與洞察力：能夠敏銳地捕捉到所選崗位的行業(yè)趨勢(shì)和崗位變化，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)1.崗位信息的收集整理2.對(duì)崗位信息的分析優(yōu)化難點(diǎn)無(wú)課外作業(yè)無(wú)教學(xué)反思與改進(jìn)通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，一方面讓學(xué)生能分析評(píng)判崗位說(shuō)明書的內(nèi)容；另一方面是提前讓學(xué)生了解理想就業(yè)崗位的要求，并為之做好就業(yè)準(zhǔn)備。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程實(shí)訓(xùn)作業(yè)：最想就業(yè)的三個(gè)崗位（根據(jù)自己情況選?。瑢?duì)其中的2-5個(gè)崗位進(jìn)行工作分析，形成崗位說(shuō)明書?？梢詤⒖枷旅婺０澹阂螅?、可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查找整理，也可以通過(guò)電話訪談、實(shí)地走訪等方式對(duì)分析的崗位進(jìn)行調(diào)查。2、每位同學(xué)都需要完成，以word形式上傳到E學(xué)堂，同時(shí)也要交給學(xué)委一份。3、格式要整理好。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))7.項(xiàng)目二人力資源規(guī)劃（一）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)理解人力資源規(guī)劃的定義掌握人力資源規(guī)劃的內(nèi)容熟悉人力資源規(guī)劃的程序了解人力資源規(guī)劃預(yù)測(cè)的步驟能力決策支持能力：通過(guò)內(nèi)容學(xué)習(xí)，為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供人力資源規(guī)劃支持能運(yùn)用預(yù)測(cè)的方法和工具，培養(yǎng)預(yù)測(cè)與規(guī)劃能力素質(zhì)培養(yǎng)學(xué)生具備從組織戰(zhàn)略高度審視人力資源規(guī)劃的一是，提升戰(zhàn)略思維培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)人力資源規(guī)劃內(nèi)容和程序難點(diǎn)人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配關(guān)系課外作業(yè)復(fù)習(xí)本次課內(nèi)容，觀看紀(jì)錄片《五年規(guī)劃》教學(xué)反思與改進(jìn)本次課作為人力資源規(guī)劃的導(dǎo)入內(nèi)容，較為宏觀，通過(guò)案例分析和《五年規(guī)劃》紀(jì)錄片的片段插入，學(xué)生初步具備戰(zhàn)略意識(shí)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí)，教學(xué)效果好。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程新課內(nèi)容：項(xiàng)目二人力資源規(guī)劃（一）【任務(wù)導(dǎo)入】Q公司的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)一、什么是人力資源規(guī)劃（一）人力資源規(guī)劃的定義（二）人力資源規(guī)劃的類型1．按照規(guī)劃的性質(zhì)劃分2．按照規(guī)劃的范圍劃分3．按照規(guī)劃的期限劃分（三）人力資源規(guī)劃的作用二、人力資源規(guī)劃體系1．人力資源現(xiàn)狀評(píng)估2．需求和供給預(yù)測(cè)3．行動(dòng)計(jì)劃4．控制和評(píng)估三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及程序（一）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容1．人力資源總體規(guī)劃2．人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃（二）人力資源規(guī)劃的程序任務(wù)二進(jìn)行人力資源供需預(yù)測(cè)一、人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)（一）人力資源需求預(yù)測(cè)的步驟1.根據(jù)職位分析的結(jié)果來(lái)確定職位編制和人員配置。2.進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)出人員的缺編、超編及是否符合職位資格的要求。3.將上述統(tǒng)計(jì)結(jié)論與部門管理者進(jìn)行討論，修正統(tǒng)計(jì)結(jié)論。4.該統(tǒng)計(jì)結(jié)論作為現(xiàn)實(shí)人力資源需求。5.根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定各部門的工作量。6.根據(jù)工作量的增長(zhǎng)情況，確定各部門還需要增加的職位及人數(shù)，并進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。7.該統(tǒng)計(jì)結(jié)論為未來(lái)人力資源需求。8.對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)退休的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。9.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的離職情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。10.將8、9統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行匯總，得出未來(lái)流失人力資源需求。11.將現(xiàn)實(shí)人力資源需求、未來(lái)人力資源需求和未來(lái)流失人力資源匯總，即得企業(yè)整體人力資源需求預(yù)測(cè)。本節(jié)小結(jié)：通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生能掌握人力資源規(guī)劃的定義、類型、作用，人力資源規(guī)劃體系，人力資源規(guī)劃的內(nèi)容及程序。熟悉人力資源需求預(yù)測(cè)的步驟。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))8.項(xiàng)目二人力資源規(guī)劃（二）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)理解并掌握人力資源需求和供給的預(yù)測(cè)方法掌握人力資源供需平衡的策略能力能根據(jù)組織具體情況，選擇合適的人力資源需求和供給預(yù)測(cè)方法，進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，形成合理的預(yù)測(cè)報(bào)告能根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果，設(shè)計(jì)并實(shí)施有效的供需平衡策略素質(zhì)培養(yǎng)學(xué)生基于數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行決策的習(xí)慣，具備數(shù)據(jù)思維培養(yǎng)學(xué)生全局視角和創(chuàng)新能力。教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)人力資源需求和供給的預(yù)測(cè)方法難點(diǎn)根據(jù)組織現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)合理的供需平衡方案課外作業(yè)無(wú)教學(xué)反思與改進(jìn)供需預(yù)測(cè)的方法比較簡(jiǎn)單，重點(diǎn)是數(shù)據(jù)的收集，學(xué)生就業(yè)企業(yè)多為中小型企業(yè)，各個(gè)企業(yè)情況差異較大，學(xué)生在方法的基礎(chǔ)上要具體情況具體分析。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程新課內(nèi)容：項(xiàng)目二人力資源規(guī)劃（二）任務(wù)二進(jìn)行人力資源供需預(yù)測(cè)2（二）人力資源需求預(yù)測(cè)方法1．人力資源需求預(yù)測(cè)定性方法⑴管理評(píng)價(jià)法⑵德爾菲法⑶工作研究法2．人力資源需求預(yù)測(cè)定量方法⑴趨勢(shì)預(yù)測(cè)法⑵回歸分析法⑶轉(zhuǎn)換比率法⑷計(jì)算機(jī)模擬法【課堂討論】二、人力資源供給預(yù)測(cè)技術(shù)（一）內(nèi)部供給預(yù)測(cè)1.技能清單法2.人員置換圖3.馬爾可夫模型（二）外部供給預(yù)測(cè)1．宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)2．技術(shù)的發(fā)展3．勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況4．政府政策法規(guī)5．人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)【課堂討論】三、人力資源供需平衡（一）供不應(yīng)求的調(diào)整方法（二）供過(guò)于求的調(diào)整方法【課堂討論】在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期，企業(yè)如何通過(guò)人力資源管理應(yīng)對(duì)員工過(guò)剩問題？（三）結(jié)構(gòu)失衡的調(diào)整方法任務(wù)三制定人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃的編制二、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行三、人力資源規(guī)劃的評(píng)估本節(jié)小結(jié)：掌握人力資源需求預(yù)測(cè)與供給預(yù)測(cè)方法、人力資源供需平衡，并能夠制定人力資源規(guī)劃，將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際中去。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))9.項(xiàng)目三招聘與選拔（一）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)理解招聘的含義與招聘工作的含義掌握招聘的基本原則掌握招聘工作的程序能力能遵循招聘原則進(jìn)行招聘能按照招聘程序進(jìn)行招聘素質(zhì)具有良好的市場(chǎng)調(diào)查能力和市場(chǎng)分析能力具有良好的身心素質(zhì)，實(shí)事求是、坦誠(chéng)相待教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)招聘的工作程序難點(diǎn)無(wú)課外作業(yè)招聘渠道分類整理教學(xué)反思與改進(jìn)招聘工作是學(xué)生最熟悉的，本次課是對(duì)招聘工作的導(dǎo)入介紹，讓學(xué)生從更深更廣的角度來(lái)學(xué)習(xí)招聘。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程新課內(nèi)容：項(xiàng)目三招聘與選拔（一）任務(wù)一認(rèn)識(shí)人員招聘的基本原則及程序【任務(wù)導(dǎo)入】一則失敗的招聘案例子任務(wù)一明確招聘的意義一、招聘的含義二、招聘工作的意義1．招聘是企業(yè)獲取人力資源的主要途徑2．招聘是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑3．招聘工作有助于促進(jìn)企業(yè)人力資源的合理流動(dòng)4．招聘工作是宣傳企業(yè)形象的有效途徑子任務(wù)二遵循招聘的基本原則1.寧缺勿濫原則2.公開公平競(jìng)爭(zhēng)原則3.真實(shí)原則4.能崗匹配原則子任務(wù)三掌握招聘工作的程序一、準(zhǔn)備階段二、招募階段三、甄選階段四、錄用評(píng)估階段【課堂討論】本節(jié)小結(jié)：了解招聘的含義與作用，招聘的意義、原則和程序；制定并實(shí)施招聘計(jì)劃。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))10.項(xiàng)目三招聘與選拔（二）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)掌握招聘計(jì)劃的制訂與招聘活動(dòng)的開展的相關(guān)知識(shí)理解并掌握內(nèi)部招聘與外部招聘各自的優(yōu)缺點(diǎn)和方法掌握招聘效果評(píng)估方法能力能制訂招聘計(jì)劃并實(shí)施招聘具備根據(jù)企業(yè)不同層次崗位人才需求選擇不同的招聘渠道與方法的能力能根據(jù)招聘執(zhí)行情況評(píng)估招聘效果素質(zhì)逐步豐富人力資源管理理論和實(shí)踐知識(shí)養(yǎng)成做事沉穩(wěn)的習(xí)慣，逐步具備宏觀的把控能力教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)根據(jù)不同崗位人才需求選擇不同的招聘渠道與方法難點(diǎn)制訂招聘計(jì)劃課外作業(yè)復(fù)習(xí)本次課內(nèi)容，準(zhǔn)備招聘渠道分類整理教學(xué)反思與改進(jìn)現(xiàn)在招聘的渠道多樣化，學(xué)生可以真實(shí)上網(wǎng)去查看不同招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)理論知識(shí)有了較深的理解，同時(shí)為自己就業(yè)也有啟發(fā)。內(nèi)容較簡(jiǎn)單，如何跟上現(xiàn)在招聘趨勢(shì)把授課內(nèi)容更深更廣地拓展還需要多思考。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程新課內(nèi)容：項(xiàng)目三招聘與選拔（二）任務(wù)二開展招聘工作【任務(wù)導(dǎo)入】汽車銷售公司的招聘方案子任務(wù)一制定并實(shí)施招聘計(jì)劃一、制定招聘計(jì)劃（一）招聘計(jì)劃的內(nèi)容（二）招聘計(jì)劃的制定二、開展招聘活動(dòng)招聘活動(dòng)的具體工作主要有發(fā)布招聘信息、對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行篩選、作出錄用決策三個(gè)部分。子任務(wù)二選擇招聘的渠道一、內(nèi)部招聘（一）內(nèi)部招聘的來(lái)源（二）內(nèi)部招聘渠道1.職位公告2.主管推薦3.技能檔案二、外部招聘（一）外部招聘的來(lái)源1.學(xué)校2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他公司3.失業(yè)者4.老年群體5.退伍軍人6.自由雇傭者（二）外部招聘渠道1.廣告招聘2.人才招聘會(huì)3.推薦招聘4.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)招聘5.校園招聘6.網(wǎng)絡(luò)招聘7.自我推薦【課堂討論】三、內(nèi)部招聘與外部招聘的比較本節(jié)小結(jié)：招聘的來(lái)源和方法；內(nèi)部招聘與外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)。理解并掌握人員選拔的技術(shù)與方法，掌握人員錄用的過(guò)程和內(nèi)容商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))11.項(xiàng)目三招聘與選拔（三）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.掌握選拔錄用的程序2.理解并掌握人員選拔的技術(shù)與方法3.掌握人員錄用的過(guò)程和內(nèi)容能力1.能按人員選拔的過(guò)程規(guī)范地選拔人才2.能夠運(yùn)用人員選拔技術(shù)與方法，使選拔過(guò)程更有效素質(zhì)1.豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷2.逐步具備去偽存真、去虛存實(shí)的洞察力3.有愛才惜才之心4.公平正直、品德高尚教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)人員選拔的技術(shù)與方法難點(diǎn)按人員選拔的過(guò)程規(guī)范地選拔人才課外作業(yè)無(wú)教學(xué)反思與改進(jìn)無(wú)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程新課內(nèi)容：項(xiàng)目三招聘與選拔（三）任務(wù)三選拔與錄用人員1【任務(wù)導(dǎo)入】職業(yè)挑戰(zhàn)子任務(wù)一把握人員選拔的標(biāo)準(zhǔn)與過(guò)程一、人員選拔的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）人員選拔的內(nèi)容1.知識(shí)2.能力3.個(gè)性4.動(dòng)力因素（二）人員選拔的標(biāo)準(zhǔn)1.信度2.效度3.普遍適用性4.效用二、人員選拔的過(guò)程1.簡(jiǎn)單交談2.審查職位申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷3.選拔測(cè)試4.履歷審核與背景調(diào)查5.身體檢查6.正式錄用子任務(wù)二掌握人員選拔的技術(shù)與方法一、對(duì)職位申請(qǐng)表及簡(jiǎn)歷進(jìn)行審查與篩選1.個(gè)人基本信息。2.求職態(tài)度。3.工作經(jīng)歷。4.考察申請(qǐng)表中一些可疑的地方。二、筆試優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：本節(jié)小結(jié)：把握人員選拔的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，掌握人員選拔的過(guò)程，理解人員選拔的技術(shù)與方法——篩選職位申請(qǐng)表及簡(jiǎn)歷、筆試商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式□講授?實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)□練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))12.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目3：招聘網(wǎng)站整理分享信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)招聘平臺(tái)和網(wǎng)上招聘平臺(tái)的整理分析，讓學(xué)生了解不同招聘平臺(tái)的特點(diǎn)，為招聘工作精準(zhǔn)定位平臺(tái)，同時(shí)對(duì)學(xué)生就業(yè)選擇提供指導(dǎo)。能力1.能找到不同的招聘平臺(tái)并進(jìn)行整理歸類2.能根據(jù)不同崗位要求選擇合適的招聘平臺(tái)素質(zhì)1.數(shù)據(jù)查找整理能力2.去偽存真、去虛存實(shí)的洞察力教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)招聘平臺(tái)的類型、各個(gè)招聘平臺(tái)的特點(diǎn)難點(diǎn)對(duì)各個(gè)招聘平臺(tái)特點(diǎn)的概括課外作業(yè)無(wú)教學(xué)反思與改進(jìn)通過(guò)招聘平臺(tái)的整理分析，學(xué)生一攬子了解了各個(gè)招聘渠道，為招聘啟事的發(fā)布做好了準(zhǔn)備。隨著技術(shù)的發(fā)展，還會(huì)有新的招聘平臺(tái)出現(xiàn)，要及時(shí)關(guān)注企業(yè)招聘發(fā)展。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目招聘渠道分類整理1、傳統(tǒng)媒體：廣播、電視、報(bào)紙等2、網(wǎng)上招聘平臺(tái)有哪些？請(qǐng)分類整理每個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)、招聘對(duì)象類型等3、我們學(xué)校提供給學(xué)生的就業(yè)平臺(tái)是什么？請(qǐng)做簡(jiǎn)單分析和評(píng)價(jià)。4、世界知名的獵頭公司有哪些？中國(guó)知名的獵頭公司有哪些？請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹每個(gè)獵頭公司。要求：1、以word形式完成2、以word形式上傳到E學(xué)堂，同時(shí)也要交給學(xué)委一份。3、格式要整理好。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))13.項(xiàng)目四：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)（一）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.掌握培訓(xùn)的含義和分類2.掌握培訓(xùn)開發(fā)的含義與作用3.理解并掌握培訓(xùn)的組織管理能力1.能制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃2.能使用不同的圓通培訓(xùn)方法3.能完成培訓(xùn)全過(guò)程的組織工作素質(zhì)1.具有科學(xué)的世界觀、人生管、價(jià)值觀2.組織能力強(qiáng)，熱情周到，口齒清晰，業(yè)務(wù)熟練3.具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)培訓(xùn)的組織管理難點(diǎn)培訓(xùn)需求分析課外作業(yè)對(duì)無(wú)錫八佰伴員工進(jìn)行培訓(xùn)，如何進(jìn)行培訓(xùn)組織，寫出整個(gè)流程教學(xué)反思與改進(jìn)本次課內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂，如何挖掘深度，擴(kuò)展廣度，提升應(yīng)用效果，還需提升。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目四：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)（一）任務(wù)一如何培訓(xùn)員工【任務(wù)導(dǎo)入】如何才能找到真正的培訓(xùn)需求？子任務(wù)一了解員工培訓(xùn)與開發(fā)一、員工培訓(xùn)開發(fā)的相關(guān)概念辨析【閱讀材料】宇航公司教育補(bǔ)償案例二、培訓(xùn)的分類三、培訓(xùn)開發(fā)的意義子任務(wù)二培訓(xùn)的組織管理一、培訓(xùn)需求分析（一）組織層面分析（二）工作職位層面分析（三）個(gè)人層面分析【課堂討論】二、培訓(xùn)計(jì)劃的制定三、培訓(xùn)工作的組織四、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)本節(jié)小結(jié)：理解和掌握員工培訓(xùn)的含義、原則和分類，掌握培訓(xùn)技術(shù)與方法的選擇，并能組織管理培訓(xùn)工作商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))14.項(xiàng)目四：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)（二）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.掌握各種培訓(xùn)方法2.掌握各種培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn)能力1.能分析不同培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn)2.能根據(jù)不同培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)方法素質(zhì)1.具備講解耐心、訓(xùn)練嚴(yán)格、思維敏捷、方法得當(dāng)?shù)雀黜?xiàng)素質(zhì)要求2.具備啟發(fā)自主學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展的觀念和能力教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)能根據(jù)不同培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)方法難點(diǎn)能根據(jù)不同培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)方法課外作業(yè)對(duì)無(wú)錫八佰伴員工進(jìn)行培訓(xùn)，如何進(jìn)行培訓(xùn)組織，寫出整個(gè)流程教學(xué)反思與改進(jìn)培訓(xùn)方法的選擇是培訓(xùn)組織中非常重要的部分，也關(guān)系到培訓(xùn)組織的費(fèi)用和培訓(xùn)的效果。最好能再提供不同培訓(xùn)方法的企業(yè)案例。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目四：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)（二）子任務(wù)二培訓(xùn)技術(shù)與方法的選擇【閱讀材料】戴爾學(xué)習(xí)一、傳統(tǒng)的培訓(xùn)手段（一）學(xué)徒培訓(xùn)（二）講座（三）討論（四）以經(jīng)歷為中心的學(xué)習(xí)（五）其他二、新興的培訓(xùn)形式（一）基于電子通訊技術(shù)的培訓(xùn)形式（二）視聽多媒體式的培訓(xùn)形式（三）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)（四）虛擬現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)任務(wù)二進(jìn)行企業(yè)人力資源開發(fā)【任務(wù)導(dǎo)入】作為一名管理者應(yīng)具備的素質(zhì)子任務(wù)一了解管理人員的素質(zhì)要求一、思想素質(zhì)二、品德素質(zhì)三、知識(shí)素質(zhì)四、能力素質(zhì)五、心理素質(zhì)六、身體素質(zhì)【課堂討論】在管理人員各項(xiàng)素質(zhì)要求中，你認(rèn)為哪種素質(zhì)最為關(guān)鍵？子任務(wù)二企業(yè)管理人員的培養(yǎng)與開發(fā)【閱讀材料】人才如何選拔和培養(yǎng)一、熟悉管理人員的培養(yǎng)模式【課堂討論】談?wù)勀銓?duì)企業(yè)管理人員培養(yǎng)模式的看法?！鹃喿x材料】蒙牛的晉升制度化二、管理人員開發(fā)的界定三、管理人員開發(fā)的作用四、設(shè)計(jì)和實(shí)施管理人員培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)游戲1——少女與老婦][培訓(xùn)游戲2——月球求生記]本節(jié)小結(jié)：了解企業(yè)管理人員的素質(zhì)要求，掌握企業(yè)管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)工作，了解我國(guó)人力資源管理水平現(xiàn)狀。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式□講授?實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)□練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))15.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目4：無(wú)錫八佰伴員工培訓(xùn)組織信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)生模擬培訓(xùn)組織的整個(gè)流程，在各個(gè)環(huán)節(jié)中能發(fā)現(xiàn)問題，深入思考并解決問題，理解應(yīng)用并擴(kuò)展知識(shí)的廣度和深度。能力1.能根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)組織管理方案2.能根據(jù)培訓(xùn)組織方案有效實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)素質(zhì)1.培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究能力，了解培訓(xùn)需求2.具備踏實(shí)肯干、精益求精的服務(wù)意識(shí)教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)培訓(xùn)需求分析+培訓(xùn)組織方案難點(diǎn)培訓(xùn)需求調(diào)研的分類歸納課外作業(yè)對(duì)培訓(xùn)組織進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)，并修改培訓(xùn)方案教學(xué)反思與改進(jìn)通過(guò)真實(shí)的培訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做。此次是真實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生積極性較高，但理論知識(shí)如何更好地應(yīng)用與實(shí)際還需細(xì)心周到，提升自我學(xué)習(xí)能力。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：無(wú)錫八佰伴員工培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)需求調(diào)研（企業(yè)給出是相關(guān)信息）1.對(duì)象：收銀員、營(yíng)業(yè)員2.培訓(xùn)內(nèi)容：連鎖門店經(jīng)營(yíng)管理—顧客畫像分析+門店銷售目標(biāo)管理（管理層選取的內(nèi)容）設(shè)計(jì)調(diào)研問卷，了解員工具體的培訓(xùn)需求如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求，培訓(xùn)需求方法、目的、效果是什么，一定要了解清楚，從而提升培訓(xùn)效果二、制訂培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)目的、對(duì)象、課程、形式、內(nèi)容、講師、時(shí)間、地點(diǎn)評(píng)估方式、培訓(xùn)預(yù)算等三、培訓(xùn)工作的實(shí)施四、培訓(xùn)效果評(píng)估如何進(jìn)行效果評(píng)估商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))16.項(xiàng)目五績(jī)效管理（一）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.掌握績(jī)效管理、績(jī)效評(píng)估的含義及其關(guān)系2.掌握績(jī)效管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程3.了解績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和績(jī)效管理的實(shí)踐問題能力1.能發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)績(jī)效管理中存在的問題2.能說(shuō)出績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程素質(zhì)1.具有正確的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)理念，使績(jī)效管理真正成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具2.培養(yǎng)客觀公正的職業(yè)態(tài)度，防止在績(jī)效評(píng)估中產(chǎn)生偏差，有效保障和促進(jìn)社會(huì)公平正義3.提高認(rèn)識(shí)，有效防止績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和解決績(jī)效管理的實(shí)踐問題教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)績(jī)效管理的含義、績(jī)效管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程難點(diǎn)績(jī)效管理的實(shí)踐問題課外作業(yè)預(yù)習(xí)績(jī)效管理的方法，準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目“高績(jī)效教練輔導(dǎo)”教學(xué)反思與改進(jìn)學(xué)生能區(qū)分績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估的不同，但是實(shí)踐問題的解決還需要多提供案例。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目五績(jī)效管理（一）任務(wù)一認(rèn)識(shí)企業(yè)績(jī)效與績(jī)效管理【任務(wù)導(dǎo)入】誰(shuí)的責(zé)任子任務(wù)一理解并掌握績(jī)效與績(jī)效管理一、績(jī)效組織目標(biāo)分解績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃組織目標(biāo)分解績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃活動(dòng)：與員工一起確定績(jī)效目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃時(shí)間：新績(jī)效期間開始時(shí)績(jī)效評(píng)估與考核活動(dòng)：評(píng)估員工的績(jī)效時(shí)間：績(jī)效間隔期間績(jī)效實(shí)施與管理活動(dòng)：績(jī)效溝通績(jī)效信息記錄、搜集時(shí)間：整個(gè)績(jī)效期間績(jī)效反饋與指導(dǎo)活動(dòng)：主觀就評(píng)估的結(jié)論與員工討論時(shí)間：績(jī)效期間結(jié)束時(shí)績(jī)效管理循環(huán)績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用人員培訓(xùn)、薪酬調(diào)整、人事變動(dòng)、員工發(fā)展計(jì)劃圖5-1績(jī)效管理動(dòng)態(tài)過(guò)程（二）績(jī)效的特點(diǎn)二、績(jī)效管理（一）績(jī)效管理的出現(xiàn)（二）績(jī)效管理的概念三、績(jī)效評(píng)估（一）績(jī)效評(píng)估的含義（二）績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容四、績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估的關(guān)系子任務(wù)二把握績(jī)效管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程子任務(wù)三了解績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和實(shí)踐問題（一）績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)（一）績(jī)效管理等同于績(jī)效評(píng)估（二）決策者對(duì)績(jī)效管理重視不夠（三）管理者認(rèn)為績(jī)效管理只是管理者單方面的事情（四）員工對(duì)績(jī)效管理缺乏理解二、績(jī)效管理的實(shí)踐問題分析（一）人力資源經(jīng)理和直線經(jīng)理定位不明（二）績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)（三）績(jī)效指標(biāo)缺乏科學(xué)性（四）績(jī)效評(píng)估過(guò)于主觀（五）忽視績(jī)效面談和績(jī)效反饋（六）績(jī)效評(píng)估結(jié)果沒能得到切實(shí)的運(yùn)用本節(jié)小結(jié)：掌握績(jī)效與績(jī)效的特點(diǎn)，闡明了績(jī)效管理的含義和作用，了解績(jī)效管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要職能。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))17.項(xiàng)目五績(jī)效管理（二）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.理解績(jī)效管理體系2.掌握績(jī)效評(píng)估的程序3.理解并掌握績(jī)效評(píng)估的方法能力1.能根據(jù)績(jī)效管理體系進(jìn)行績(jī)效面談結(jié)果運(yùn)用2.能根據(jù)企業(yè)需求應(yīng)用合適的績(jī)效評(píng)估方法素質(zhì)1.培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣，具有敬業(yè)、坦誠(chéng)的職業(yè)素質(zhì)2.具有大膽創(chuàng)新的意識(shí)3.具有自主學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展的素養(yǎng)教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)1.績(jī)效面談2.績(jī)效評(píng)估的方法難點(diǎn)績(jī)效評(píng)估的方法課外作業(yè)準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目“高績(jī)效教練輔導(dǎo)”教學(xué)反思與改進(jìn)績(jī)效管理內(nèi)容較多，除了課上理論內(nèi)容外，需要真實(shí)的企業(yè)案例，還需要補(bǔ)充提升績(jī)效的方法，難點(diǎn)和重點(diǎn)還需要用更多的方法來(lái)解決。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目五績(jī)效管理（二）任務(wù)二建立基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系【任務(wù)導(dǎo)入】成績(jī)從何而來(lái)？制定績(jī)效計(jì)劃并開展績(jī)效實(shí)施一、績(jī)效計(jì)劃【閱讀材料】扣獎(jiǎng)金（一）績(jī)效計(jì)劃的作用（二）績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容（三）績(jī)效計(jì)劃制定的程序二、績(jī)效實(shí)施：重要性、實(shí)施內(nèi)容三、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估【閱讀材料】到底誰(shuí)工作出色績(jī)效評(píng)估的原則：公平、公正原則公開、透明原則.制度化原則.彈性原則.可行性原則績(jī)效評(píng)估的目的、績(jī)效評(píng)估的基本要素、績(jī)效評(píng)估的程序?qū)υu(píng)估結(jié)果進(jìn)行績(jī)效反饋：績(jī)效評(píng)估謬誤與改善對(duì)策、績(jī)效反饋及其作用、績(jī)效反饋的內(nèi)容四、績(jī)效反饋面談五、績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效薪酬管理、職位調(diào)整任務(wù)二正確選擇績(jī)效評(píng)估的方法【任務(wù)導(dǎo)入】“體貼”下屬的陳總監(jiān)子任務(wù)一靈活運(yùn)用績(jī)效評(píng)估的方法【閱讀材料】績(jī)效評(píng)估為什么給我個(gè)C？一、傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)方法（一）排序法：⑴簡(jiǎn)單排序法⑵交替排序法（二）配對(duì)比較法/兩兩比較法（三）強(qiáng)制分布法（四）關(guān)鍵事件法（CIT）【閱讀材料】典型關(guān)鍵事件（五）行為尺度評(píng)定量表法（BARS）（六）360°績(jī)效評(píng)估法/360°考核法二、現(xiàn)代績(jī)效考評(píng)方法（一）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確立有一個(gè)很重要的原則——SMART原則關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KeyPerformanceIndicators,KPI）是目標(biāo)管理（MBO)法與帕累托定律（“20/80”定律）的有機(jī)結(jié)合。（二）平衡計(jì)分卡法（BSC）（三）目標(biāo)管理法（MBO）【課堂討論】老師讓班長(zhǎng)就某項(xiàng)工作任務(wù)完成情況給全班同學(xué)打分，而班長(zhǎng)最后打分的結(jié)果都很接近且不符合實(shí)際，老師該怎么辦？本節(jié)小結(jié)：績(jī)效考評(píng)的方法很重要，關(guān)鍵在于靈活應(yīng)用，還須要進(jìn)一步回顧和練習(xí)商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師徐靜授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)連鎖2201/2202授課形式□講授?實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)□練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))18.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：高績(jī)效教練輔導(dǎo)信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.理解高績(jī)效教練輔導(dǎo)的基本概念2.掌握高績(jī)效教練的GROW模型及其應(yīng)用3.了解績(jī)效管理的相關(guān)知識(shí)能力1.能與員工進(jìn)行有效溝通，包括傾聽、提問、反饋等技巧2.培養(yǎng)運(yùn)用教練技能進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)3.促進(jìn)與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通和協(xié)作能力素質(zhì)1.樹立積極向上的心態(tài)，對(duì)待員工和績(jī)效持樂觀和開放態(tài)度2.學(xué)會(huì)通過(guò)自我覺察提升自己的教練技能和領(lǐng)導(dǎo)能力3.培養(yǎng)責(zé)任感，對(duì)員工績(jī)效法提供支持和幫助教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)GROW模型及其應(yīng)用難點(diǎn)GROW模型及其應(yīng)用課外作業(yè)繼續(xù)聯(lián)系GROW模型教學(xué)反思與改進(jìn)學(xué)以致用是學(xué)習(xí)的目的，通過(guò)閱讀并練習(xí)高績(jī)效輔導(dǎo)，學(xué)生初步掌握步驟和方法，要在整個(gè)學(xué)期貫穿GROW模型的應(yīng)用，建議能在學(xué)期初先行開展，對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)更有幫助。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：高績(jī)效教練輔導(dǎo)績(jī)效管理的目的在于提高績(jī)效，如何提高績(jī)效是不僅是我們學(xué)習(xí)績(jī)效管理出發(fā)點(diǎn)也是落腳點(diǎn)。實(shí)訓(xùn)目的：提高績(jī)效參考書目：《高績(jī)效教練》（英）約翰?惠特默開展步驟：參照GROW開展形式：分組進(jìn)行1.GROW模型：目標(biāo)設(shè)定（Goal）：與員工共同設(shè)定具體、可衡量、可達(dá)成、現(xiàn)實(shí)和時(shí)限性的目標(biāo)。遵循SMART、PURE和CLEAR原則來(lái)設(shè)定目標(biāo)。現(xiàn)狀分析（Reality）：對(duì)員工的績(jī)效現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，找出存在的問題和原因。使用開放式問題引導(dǎo)員工深入思考，避免審問式提問。方案選擇（Option）：共同討論可能的改進(jìn)方案，鼓勵(lì)員工提出自己的想法。羅列盡可能多的方案，并探討每個(gè)方案的現(xiàn)實(shí)阻礙因素及解決方法。行動(dòng)意愿（Will）：制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。確保行動(dòng)計(jì)劃具有可操作性，并定期進(jìn)行復(fù)盤和反饋。2.心態(tài)訓(xùn)練：從心智、態(tài)度等方面引導(dǎo)員工，幫助他們端正工作態(tài)度，積極投入工作。通過(guò)正面激勵(lì)和榜樣示范，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。3.知識(shí)訓(xùn)練：對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)他們儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。提供學(xué)習(xí)資源和實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助員工更好地吸收和運(yùn)用知識(shí)。4.技能訓(xùn)練：對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們快速熟悉工作流程和提升技能水平。通過(guò)模擬練習(xí)、案例分析等方式，加強(qiáng)員工的實(shí)踐能力和問題解決能力。5.實(shí)時(shí)溝通：在員工執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程中，與他們保持實(shí)時(shí)溝通。及時(shí)為員工提供反饋和建議，幫助他們完善行動(dòng)策略并克服障礙。6.追蹤與調(diào)整：定期對(duì)員工的具體行為進(jìn)行追蹤和評(píng)估。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)目標(biāo)或輔導(dǎo)流程進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))19.項(xiàng)目六薪酬和福利管理（一）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.掌握薪酬的含義、構(gòu)成與作用2.掌握薪酬管理的含義、內(nèi)容、流程、原則、意義3.掌握設(shè)計(jì)薪酬制度和薪酬體系4.掌握員工薪酬方案的設(shè)計(jì)能力1.能判斷直接薪酬與間接薪酬、內(nèi)在薪酬與外在薪酬2.能根據(jù)薪酬管理的基本流程進(jìn)行薪酬管理3.能設(shè)計(jì)各類薪酬體系4.能針對(duì)不同員工進(jìn)行薪酬方案設(shè)計(jì)素質(zhì)1.具備較強(qiáng)的全民守法意識(shí)和道德品質(zhì)2.遵循分配制度的“三公”原則，樹立社會(huì)責(zé)任感3.具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地進(jìn)行薪酬方案的設(shè)計(jì)教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)薪酬體系設(shè)計(jì)難點(diǎn)薪酬體系設(shè)計(jì)課外作業(yè)復(fù)習(xí)本次課內(nèi)容教學(xué)反思與改進(jìn)本部分內(nèi)容有一定的難度，需要學(xué)生提前預(yù)習(xí)并提出問題，教師布置理論測(cè)試，這樣學(xué)習(xí)效果最好。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目六薪酬與福利管理（一）本單元導(dǎo)入：如何做好薪酬體系設(shè)計(jì)任務(wù)一掌握薪酬與薪酬管理一、薪酬及薪酬管理的含義薪酬的構(gòu)成薪酬隱含的意味薪酬管理的特征薪酬的作用與功能二、薪酬體系的構(gòu)成（一）基本薪酬體系（二）工資的形式三、設(shè)計(jì)薪酬制度（一）設(shè)計(jì)依據(jù)（二）設(shè)計(jì)原則[思考題]（三）設(shè)計(jì)程序：薪酬調(diào)查→實(shí)力預(yù)算→確定結(jié)構(gòu)→職位評(píng)價(jià)→績(jī)效考核→確定津貼→長(zhǎng)期激勵(lì)→評(píng)估調(diào)整四、設(shè)計(jì)薪酬管理體系薪酬策略—工作分析與職位評(píng)價(jià)—薪酬調(diào)查與薪酬定位—薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)—薪酬分級(jí)與定薪—薪酬方案的實(shí)施與調(diào)整本節(jié)小結(jié)：通過(guò)本節(jié)的學(xué)習(xí)，理解并掌握薪酬本質(zhì)和企業(yè)薪酬管理的基本知識(shí)，對(duì)薪酬的構(gòu)成、薪酬隱含的意味、薪酬的作用與功能等有一定的認(rèn)識(shí)，掌握薪酬體系的構(gòu)成，并能按程序設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬制度。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))20.項(xiàng)目六薪酬和福利管理（二）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.理解薪酬體系的類型2.理解并掌握職位評(píng)價(jià)的方法3.掌握福利的內(nèi)容與類型能力1.能清楚羅列薪酬體系的類型2.能對(duì)不同的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)3.能設(shè)計(jì)合理的福利制度素質(zhì)1.提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力，更好地為薪酬管理工作服務(wù)2.具備較強(qiáng)的法治意識(shí)和全面的專業(yè)知識(shí)，能遵紀(jì)守法、公平正義、誠(chéng)實(shí)守信3.具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和較好的服務(wù)態(tài)度，重視全體員工的合法利益教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)1.崗位評(píng)價(jià)2.福利設(shè)計(jì)難點(diǎn)崗位評(píng)價(jià)的方法課外作業(yè)無(wú)教學(xué)反思與改進(jìn)多提供案例給學(xué)生，需要布置學(xué)生提前預(yù)習(xí)，效果更好。教學(xué)活動(dòng)過(guò)程項(xiàng)目六薪酬和福利管理（二）一、職位評(píng)價(jià)的方法（一）職位評(píng)價(jià)的定義（二）職位評(píng)價(jià)的方法1.職位排列法⑴定義⑵示例⑶優(yōu)缺點(diǎn)2.職位分類法⑴定義⑵示例⑶優(yōu)缺點(diǎn)3.要素比較法⑴定義⑵步驟⑶常見的報(bào)酬因素⑷示例⑸特點(diǎn)4.要素計(jì)分法⑴定義⑵步驟⑶示例5.職位參照法特殊人員的工資狀況：⑴銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)⑵技術(shù)開發(fā)、專業(yè)技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)⑶管理人員薪酬設(shè)計(jì)三、薪酬管理中的注意事項(xiàng)薪酬滿意度調(diào)查薪酬溝通問題公開還是匿名式薪酬發(fā)放（保密薪酬）員工是否參與薪酬制定過(guò)程四、福利管理1.員工福利的內(nèi)涵與作用2.員工福利的類型與內(nèi)容3.進(jìn)行員工福利制度的設(shè)計(jì)本節(jié)小結(jié)：通過(guò)本節(jié)的學(xué)習(xí)，理解并掌握職位評(píng)價(jià)的方法，對(duì)職位排列法、職位分類法、要素比較法、要素計(jì)分法、職位參照法等有一定的認(rèn)識(shí)和掌握，并能注意薪酬管理中一些注意事項(xiàng)。商教2024-02無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案授課教師授課時(shí)間年月日第周課程名稱人力資源管理授課課時(shí)?2課時(shí)□3課時(shí)□4課時(shí)授課班級(jí)授課形式?講授□實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)?練習(xí):授課內(nèi)容(章節(jié)/單元任務(wù))21.項(xiàng)目八員工關(guān)系管理（一）信息化資源使用情況?商院e學(xué)堂□中國(guó)大學(xué)MOOC□智慧職教□其他：?簽到?討論□分組任務(wù)?作業(yè)□考試□其他：教學(xué)目標(biāo)知識(shí)1.掌握勞動(dòng)關(guān)系的含義和要素2.理解勞動(dòng)關(guān)系管理3.了解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本形式能力1.能解決員工勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)問題2.能管理勞動(dòng)合同3.能處理一般的勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)糾紛素質(zhì)1.具有一定的勞動(dòng)關(guān)系法律知識(shí)、良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和敬業(yè)精神2.遵紀(jì)守法、維護(hù)員工合法權(quán)益3.待人熱情誠(chéng)懇，與人為善，堅(jiān)持真理，公正合理地解決勞動(dòng)糾紛教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本形式難點(diǎn)勞動(dòng)關(guān)系管理課外作業(yè)無(wú)教學(xué)反思與改進(jìn)本部分應(yīng)和《商貿(mào)法律實(shí)務(wù)》課程結(jié)合理解，要提供企業(yè)真實(shí)案例進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程一、明晰勞動(dòng)關(guān)系（一）勞動(dòng)關(guān)系的含義和要素1.勞動(dòng)關(guān)系的含義2.勞動(dòng)關(guān)系的要素勞動(dòng)關(guān)系的主體、內(nèi)容、客體（二）勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式1.立法建設(shè)2.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制3.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)4.勞動(dòng)合同和集體合同（三）改善勞動(dòng)關(guān)系的途徑1.完善勞動(dòng)立法2.發(fā)揮工會(huì)的作用3.培訓(xùn)管理人員4.提高員工工作生活