智慧倉配運營 教案 第四章 倉儲作業(yè)流程

第四章智慧倉儲作業(yè)流程一、課程目標（一）素養(yǎng)目標1.培養(yǎng)學生嚴謹細致的工作態(tài)度，確保倉儲作業(yè)流程中的每一個環(huán)節(jié)都準確無誤，減少失誤和錯誤。2.增強學生的團隊協(xié)作精神，使學生明白倉儲作業(yè)各個環(huán)節(jié)相互關聯(lián)，需要不同崗位人員密切配合。3.樹立學生的安全意識和責任意識，讓學生了解倉儲作業(yè)中安全操作的重要性，以及對貨物保管和企業(yè)運營的責任。（二）知識目標1.掌握入庫作業(yè)的基本程序，包括入庫前準備、接運、驗收、信息處理和辦理入庫手續(xù)等環(huán)節(jié)，以及各環(huán)節(jié)的注意事項。2.熟悉在庫作業(yè)中貨物保管、養(yǎng)護的要點，倉庫5S管理的內容，貨物盤點的方法和意義，裝卸搬運的方法、設備選擇原則及合理化措施，以及智慧倉配技術在在庫作業(yè)中的應用。3.明確出庫作業(yè)的要求、形式和基本程序，理解出庫作業(yè)在倉儲管理中的重要性，以及智慧倉配技術在出庫作業(yè)中的作用。（三）能力目標1.能夠根據(jù)入庫作業(yè)流程，準確完成貨物入庫的各項操作，如合理規(guī)劃存放位置、進行貨物組托和貨垛設計、正確處理入庫信息等。2.在在庫作業(yè)中，能夠運用所學知識對貨物進行科學保管和養(yǎng)護，實施倉庫5S管理，合理選擇裝卸搬運方法和設備，進行貨物盤點，并利用智慧倉配技術提高作業(yè)效率。3.依據(jù)出庫作業(yè)要求和程序，熟練完成出庫憑證審驗、信息處理、貨物揀選、配貨、復核、包裝、交接等工作，確保出庫作業(yè)準確、及時、安全。二、教學重難點（一）教學重點1.入庫作業(yè)的流程和關鍵環(huán)節(jié)，如入庫申請、驗收、組托作業(yè)、貨垛設計等，確保學生能夠準確執(zhí)行入庫操作。2.在庫作業(yè)中貨物保管、養(yǎng)護的方法和要求，包括溫度濕度調控、堆碼原則、盤點方法等，以保證貨物在庫質量。3.出庫作業(yè)的程序和要點，如憑證審驗、貨物揀選、配貨、復核等，使學生能夠高效、準確地完成出庫任務。4.智慧倉配技術在倉儲作業(yè)各環(huán)節(jié)中的應用，如RFID技術、WMS、WCS等，提升學生對現(xiàn)代倉儲技術的理解和應用能力。（二）教學難點1.入庫作業(yè)中如何根據(jù)貨物特點和倉庫實際情況，選擇合適的組托方式和貨垛設計，以提高倉庫空間利用率和作業(yè)效率。2.在庫作業(yè)中如何準確控制倉庫溫濕度，確保貨物不受損壞，以及如何有效實施倉庫5S管理，提高倉庫管理水平。3.出庫作業(yè)中如何根據(jù)訂單情況和庫存分布，選擇最優(yōu)的揀選和配貨策略，平衡作業(yè)成本和服務質量。4.理解智慧倉配技術如何與倉儲作業(yè)流程深度融合，實現(xiàn)倉儲作業(yè)的智能化、高效化管理，以及如何應對技術應用過程中可能出現(xiàn)的問題。三、教學方法（一）講授法系統(tǒng)講解智慧倉儲作業(yè)流程各環(huán)節(jié)的理論知識，包括入庫、在庫、出庫作業(yè)的程序、要求、方法等，使學生掌握基礎知識。（二）案例分析法引入實際倉儲企業(yè)的案例，如老板電器的智慧入庫系統(tǒng)案例、九州通武漢東西湖自動化倉儲物流中心案例等，引導學生分析案例中的作業(yè)流程、技術應用及效果，加深對理論知識的理解，培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力。（三）小組討論法組織學生分組討論倉儲作業(yè)流程中的問題，如貨物組托方案設計、倉庫5S管理實施、出庫作業(yè)中訂單分配原則等，鼓勵學生發(fā)表觀點，分享經驗，促進學生之間的思想碰撞，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力和溝通能力。（四）實踐操作法安排學生進行貨物組托、貨垛設計、盤點模擬、裝卸搬運設備操作（模擬）等實踐操作，讓學生在實際操作中應用所學知識，提高學生的動手能力和實踐技能。（五）多媒體教學法運用圖片、圖表、視頻等多媒體資源展示倉儲設備、作業(yè)流程、貨物存儲狀態(tài)等內容，使教學更加生動形象，提高學生的學習興趣和學習效果。四、教學過程第一節(jié)入庫作業(yè)教學環(huán)節(jié)教學內容教學方法課前準備1.布置預習任務，要求學生閱讀教材中入庫作業(yè)相關內容，標記出重點和疑問點。

2.收集并整理相關案例資料，包括不同類型企業(yè)的入庫作業(yè)流程、貨物組托方案等。

3.準備實踐操作所需的工具和材料，如托盤、貨物模型、標簽等。閱讀指導、資料收集、工具準備課中教學課程導入通過展示傳統(tǒng)倉庫和智慧倉庫入庫作業(yè)的對比視頻，引出本節(jié)課主題，引導學生思考智慧倉儲入庫作業(yè)的優(yōu)勢和特點。影響入庫作業(yè)的因素講解分別從貨品供應商及運輸方式、貨品種類特性與數(shù)量、入庫作業(yè)組織管理情況等方面進行詳細分析，結合實際案例，讓學生理解各因素對入庫作業(yè)的影響。入庫作業(yè)的基本程序講解1.詳細闡述入庫作業(yè)流程，包括入庫前準備、入庫接運、入庫驗收、入庫信息處理和辦理貨物入庫手續(xù)等環(huán)節(jié)，通過流程圖和實際案例進行說明。2.介紹入庫通知單和入庫申請流程，展示相關單據(jù)樣本，讓學生了解其內容和作用。3.強調入庫管理的重要性，包括入庫準備工作的各項內容，如了解貨物、規(guī)劃位置、準備工具、安排人員等。物品組托作業(yè)講解1.講解物品組托的概念、要求和方式，對比不同組托方式的優(yōu)缺點，如重疊式、正反交錯式、旋轉交錯式等。2.介紹貨物組托加固方法和托盤與設備的配合使用要點，通過實際操作演示，讓學生掌握正確的組托方法。3.組織學生進行物品組托方案設計練習，根據(jù)給定貨物信息，計算相關參數(shù)，繪制組托示意圖并進行文字說明。倉貨垛的技術要求講解1.講解貨垛高度的確定方法，考慮貨物性質、包裝、倉庫地坪載荷和空間等因素，結合公式和實例進行分析。2.介紹底層排列和占地面積的計算方法，針對不同類型貨物進行舉例說明。3.展示常見垛形，如矩形、三角形、梯形貨垛的特點和適用場景，通過圖片和視頻讓學生直觀了解。4.強調貨垛“五距”的要求和重要性，依據(jù)相關法規(guī)進行講解智慧倉配技術在入庫作業(yè)中的應用講解1.詳細介紹RFID技術在入庫作業(yè)中的應用，包括電子標簽貼標登記流程和利用RFID技術進行入庫管理的步驟，結合示意圖和實際案例進行演示。2.講解WMS在入庫作業(yè)中的應用流程，從獲取到貨指令到完成上架操作，展示系統(tǒng)操作界面和數(shù)據(jù)交互過程。3.介紹WCS在入庫作業(yè)中的作用和工作流程，包括與WMS的信息交互、任務計劃生成、設備管理等內容。課后鞏固布置作業(yè)1.要求學生根據(jù)給定貨物信息，設計入庫作業(yè)方案，包括組托方案、貨垛設計、入庫流程安排等。2.讓學生分析某企業(yè)入庫作業(yè)中存在的問題，并提出改進建議，結合智慧倉配技術進行優(yōu)化。拓展閱讀推薦學生閱讀關于智慧倉儲入庫作業(yè)優(yōu)化和新技術應用的文章，如《基于RFID和WMS的智慧倉儲入庫作業(yè)流程再造》等。實踐活動（可選）組織學生到物流企業(yè)倉庫進行實地觀察，記錄入庫作業(yè)流程和技術應用情況，分析其合理性和存在的問題，形成觀察報告。第二節(jié)在庫作業(yè)教學環(huán)節(jié)教學內容教學方法課前準備復習與回顧復習入庫作業(yè)的重點內容，通過提問或小測試檢查學生掌握情況。預習引導布置預習任務，要求學生閱讀教材中在庫作業(yè)相關章節(jié)，了解貨物保管、養(yǎng)護、盤點等基本概念和主要內容。案例準備收集不同類型倉庫的在庫作業(yè)管理資料，包括貨物存儲狀態(tài)、倉庫環(huán)境控制措施、盤點記錄等。課中教學課程導入展示一組倉庫在庫作業(yè)管理不善導致貨物損壞、庫存混亂等問題的圖片或案例，引發(fā)學生對在庫作業(yè)重要性的關注，引出本節(jié)課主題。貨物的保管講解1.講解保管、儲存控制的要求，包括儲存區(qū)域整潔、使用適當儲存方法、對儲存物品進行監(jiān)控等方面，結合實際倉庫場景圖片進行說明。2.介紹庫存物品存放要點，如整理倉庫、不同類別物品存放、防誤發(fā)和防破損、堆放要求等，通過倉庫布局圖和實物展示進行講解。3.講解倉庫溫度、濕度調控的方法和意義，包括通風降溫、密封、吸潮等措施，結合氣象數(shù)據(jù)和倉庫溫濕度變化規(guī)律進行分析。4.闡述貨物堆碼的定義、原則和方式，通過動畫演示和實際堆碼操作視頻，讓學生理解不同堆碼方式的特點和適用場景。貨物的養(yǎng)護講解1.分析倉庫溫濕度變化規(guī)律，包括溫度和濕度的變化特點、影響因素等，結合圖表和實際監(jiān)測數(shù)據(jù)進行講解。2.介紹倉庫空氣溫濕度測定的工具和方法，如溫度計、濕度計的使用注意事項，以及如何進行溫度和濕度記錄。3.講解倉庫溫濕度控制與調節(jié)的措施，針對不同貨物特性和倉庫環(huán)境，選擇合適的防熱、防凍、通風、密封、吸濕等方法，結合實際案例進行分析。倉庫的5S管理講解1.詳細介紹5S管理的內容，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等方面，通過圖片和實際倉庫整改前后對比，展示5S管理的效果。2.分別講解每個“S”的實施步驟和要點，如整理中的必需品和非必需品判斷、整頓中的位置確定和標示方法、清掃中的區(qū)域責任制和設備點檢、清潔中的標準制定和效果檢查、素養(yǎng)中的規(guī)章制度制定和人員培訓等，組織學生進行小組討論，制定5S管理實施計劃。貨物的盤點講解1.講解盤點的概述，包括目的、要求和常見方法，如定期盤點、連續(xù)盤點、聯(lián)合盤點、“人機”盤點、人工盤點等，對比不同方法的優(yōu)缺點和適用場景。2.介紹盤點結果處理的方法，強調查找賬物不符原因的重要性，如人員操作失誤、記賬錯誤、貨物損壞丟失等原因分析，以及如何進行預防和改進措施制定。貨物的裝卸與搬運講解1.講解裝卸與搬運的方法，包括按作業(yè)對象分類（單件作業(yè)、集裝作業(yè)、散裝作業(yè)）和按作業(yè)手段及組織水平分類（人工作業(yè)、機械化作業(yè)、綜合化機械作業(yè)），通過視頻展示不同方法的操作過程。2.介紹選擇裝卸搬運設備的原則，如利用重力、經濟合理、活性化、順暢等原則，結合實際倉庫設備選擇案例進行分析。3.講解裝卸搬運作業(yè)合理化的措施，如防止和消除無效作業(yè)、提高物品裝卸搬運靈活性等，通過實例讓學生理解如何優(yōu)化裝卸搬運作業(yè)。智慧倉配技術在在庫作業(yè)中的應用講解1.介紹RFID智能盤點的原理和應用案例，如迪卡儂的RFID智能盤點機器人，展示其工作過程和效率提升效果，對比傳統(tǒng)盤點方式的不足。2.講解WMS在貨物盤點中的應用流程，從創(chuàng)建盤點到生成盤點表，展示系統(tǒng)操作界面和數(shù)據(jù)處理過程，讓學生了解如何利用WMS提高盤點準確性和效率。課后鞏固布置作業(yè)1.要求學生根據(jù)某倉庫的實際情況，制定貨物保管和養(yǎng)護計劃，包括溫濕度控制方案、貨物堆放規(guī)劃、盤點計劃等。2.讓學生分析倉庫5S管理中存在的問題，并提出改進方案，實施改進措施并記錄效果。拓展閱讀推薦學生閱讀關于智慧倉儲在庫作業(yè)管理創(chuàng)新和技術發(fā)展趨勢的文章，如《智慧倉儲在庫作業(yè)的智能化管理與優(yōu)化策略》等。實踐活動（可選）組織學生分組對學校倉庫或模擬倉庫進行5S管理實踐，按照5S管理要求進行整理、整頓、清掃、清潔等工作，制定相關規(guī)章制度，培養(yǎng)學生的實踐能力和管理意識。第三節(jié)出庫作業(yè)教學環(huán)節(jié)教學內容教學方法課前準備復習與回顧復習在庫作業(yè)的重點內容，通過思維導圖或問答形式檢查學生掌握情況。預習任務布置預習任務，要求學生閱讀教材中出庫作業(yè)相關內容，了解出庫作業(yè)的要求、形式和基本程序。案例與資料收集收集不同企業(yè)的出庫作業(yè)案例資料，包括出庫憑證樣本、貨物揀選和配貨方案、包裝設計等。課中教學課程導入播放一段物流企業(yè)出庫作業(yè)的視頻，展示出庫作業(yè)的流程和環(huán)節(jié)，引導學生思考出庫作業(yè)在倉儲管理中的重要性和面臨的挑戰(zhàn)，引出本節(jié)課主題。出庫作業(yè)準備講解強調出庫作業(yè)準備工作的重要性，包括人員安排、設備檢查、貨物整理等方面，結合實際倉庫出庫前的準備工作場景進行介紹。出庫作業(yè)的要求講解詳細闡述出庫作業(yè)的“三不”“三核”“五檢查”基本要求，通過實際案例分析，讓學生理解每個要求的含義和在出庫作業(yè)中的具體體現(xiàn)，如憑證出庫、嚴格執(zhí)行作業(yè)程序、準確及時發(fā)貨等方面的要求。貨物出庫作業(yè)的形式講解分別介紹送貨、提貨、過戶、取樣、轉倉等出庫作業(yè)形式的特點和適用場景，通過對比分析和實際案例，讓學生掌握不同形式下的操作流程和注意事項，如送貨的交接責任劃分、提貨的隨到隨發(fā)原則等。出庫作業(yè)的基本程序講解1.詳細講解出庫憑證審驗的內容和問題處理方法，包括提貨單和出庫單的審驗要點，如倉庫名稱、印鑒、貨物信息、日期等的核對，以及發(fā)現(xiàn)問題后的處理措施，如假冒憑證、不符信息、逾期提貨、憑證遺失等情況的處理。2.介紹出庫信息處理的流程，包括訂單錄入、存貨查詢和存貨分配，講解每個步驟的操作方法和注意事項，如訂單錄入中的信息準確性檢查、存貨查詢中的庫存確認、存貨分配中的訂單匯總和優(yōu)先性原則等，結合實際訂單處理系統(tǒng)進行演示。3.講解貨物揀選的基本流程和主要組織方法，如生成揀選信息的方式、選擇揀選方法（單一揀選和批量揀選）的依據(jù)、實施揀選作業(yè)的要點，通過動畫演示和實際揀選操作視頻，讓學生理解不同揀選方法的特點和適用場景，如“摘果式”和“播種式”分揀的區(qū)別和應用。4.介紹配貨作業(yè)的形式和內容，包括單一配貨和集中配貨的操作流程，如貨物分類、配貨檢查、包裝打捆等，結合實際配貨場景圖片進行說明。5.講解加工作業(yè)的目的和常見類型，如為提高物流效率和運輸實載率進行的流通加工。6.強調出貨復核的重要性，介紹復核出庫憑證、貨物實物和賬貨結存情況的方法和內容，如憑證的規(guī)范性檢查、貨物的品種數(shù)量核對、賬貨的一致性檢查等，展示復核記錄和出庫復核記錄的樣本。7.講解待發(fā)貨物包裝和刷嘜的要求和作用，如包裝的標準化、材料選擇、運輸要求、嘜頭內容和印刷位置等，通過實物展示和案例分析，讓學生掌握包裝和刷嘜的正確方法。8.介紹清點交接、登賬記錄、現(xiàn)場清理和出庫后問題處理的流程和要點，如與接貨人員的交接手續(xù)、倉庫保管人員的登賬內容、發(fā)貨現(xiàn)場的清理工作、出庫問題的處理原則和方法等，結合實際出庫作業(yè)場景進行講解。智慧倉儲技術在出庫作業(yè)中的應用講解1.講解RFID技術在出庫作業(yè)中的應用流程，包括出庫申請、貨物識別、信息核對、裝車發(fā)貨等環(huán)節(jié)，結合實際出庫作業(yè)系統(tǒng)演示，讓學生了解RFID技術如何提高出庫作業(yè)的準確性和效率。2.介紹WMS和WCS在出庫作業(yè)中的協(xié)同工作流程，從下發(fā)出庫任務到完成貨物出庫，展示系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互和設備控制過程，如AGV調度、堆垛機作業(yè)、輸送機系統(tǒng)運行等，通過實際案例分析，讓學生理解智慧倉儲技術在出庫作業(yè)中的集成應用。課后鞏固布置作業(yè)1.要求學生根據(jù)給定的出庫任務和倉庫庫存情況，制定出庫作業(yè)計劃，包括選擇出庫形式、設