用電客戶受理員高級(jí)工機(jī)考題庫-下（多選、判斷題）

用電客戶受理員高級(jí)工機(jī)考題庫一下（多選、判斷題）

多選題

1.第332題,本小題1分

入侵檢測(cè)技術(shù)從技術(shù)上分為。兩種。。

A、基于常模

B、基于標(biāo)識(shí)

C、基于異常情況

D、基于均值

答案：BC

2.第561題,本小題1分

班組安全生產(chǎn)規(guī)章制度主要包括（）o

A、安全生產(chǎn)責(zé)任制

B、安全考核責(zé)任制

C、安全檢查責(zé)任制

D、安全評(píng)估責(zé)任制

答案：AC

3.第540題,本小題1分

基本電費(fèi)是根據(jù)客戶變壓器的（）和國家批準(zhǔn)的基本電價(jià)計(jì)收的電費(fèi)。

A、容量

B、使用時(shí)間

C、最大需量

D、平均需量

答案：AC

4.第319題,本小題1分

觸電傷害包括。

A、電流傷害

B、電磁場(chǎng)傷害

C、雷擊傷害

D、靜電傷害

答案:ABCD

5.第306題,本小題1分

運(yùn)輸煤炭、()、灰漿等散裝、流體物料的車輛應(yīng)當(dāng)采取密閉或者其他措施防止

物料遺撒造成揚(yáng)塵污染，并按照規(guī)定路線行駛。

A、垃圾

B、渣土

C、砂石

D、土方

答案：ABCD

&第393題，本小題1分

(_)的重要條件是管理者公平合理地分配利益。

A、化解矛盾

B、減少矛盾

C、降低矛盾

D、解決矛盾

答案：BD

7.第423題,本小題1分

高壓合同條款主要條款有（）。

A、供電方式、供電質(zhì)量和供電時(shí)間

B、用電容量、用電地址和用電性質(zhì)

C、計(jì)量方式、電價(jià)和電費(fèi)結(jié)算方式

D、供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分

答案:ABCD

8.第266題,本小題1分

電力系統(tǒng)的運(yùn)行有以下基本要求。

A、保證供電的可靠性

B、保證供電的電能質(zhì)量

C、保證電力系統(tǒng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)行

D、滿足節(jié)能與環(huán)保的要求

答案:ABCD

9.第592題,本小題1分

基本電費(fèi)以月計(jì)算，但。當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)（日用電不足24小

時(shí)的，按一天計(jì)算）每日按全月基本電費(fèi)三十分之一計(jì)算。事故停電、檢修停電、

計(jì)劃限電不扣減基本電費(fèi)。

A\新裝

B、增容

C、變更

D、終止用電

答案：ABCD

10.第412題,本小題1分

客戶周大爺在營業(yè)廳突然暈倒，客戶代表小王正確的處理方式是。。

A、疏散人群

B、撥打110

C、大聲呼喊

D、撥打親屬電話

答案：AB

11.第283題,本小題1分

以下哪些信息屬于個(gè)人信息？()

A、健康信息、行蹤信息

B、身份證號(hào)碼、生物識(shí)別信息

C、姓名、出生日期

D、住址、電話號(hào)碼、電子郵箱

答案：ABCD

12.第463題，本小題1分

有效處理客戶投訴的方法包括：迅速受理客戶投訴、。。

A、消除客戶怨氣

B、明確客戶的問題

C、迅速采取行動(dòng)

D、向客戶致謝

答案：ABCD

13.第379題,本小題1分

電阻串聯(lián)的電路有（）特點(diǎn)。

A、各電阻上的電流相等

B、總電流等于各支路電流之和

C、總電壓等于各電阻上電壓之和

D、總電阻等于各電阻之和

答案:ACD

14.第488題,本小題1分

接收并查驗(yàn)證（）

A、信息是否齊全

B、資料是否齊全

C、證照是否有效

D、證件是否有復(fù)印件

答案：BC

15.第570題,本小題1分

定性安全評(píng)價(jià)的方法有（）。

A、逐項(xiàng)賦值評(píng)價(jià)法

B、逐項(xiàng)加權(quán)計(jì)分法

C、單項(xiàng)賦值評(píng)價(jià)法

D、單項(xiàng)加權(quán)計(jì)分法

答案：AD

16.第272題,本小題1分

我國電力系統(tǒng)中中性點(diǎn)接地的方式有。。

A、中性點(diǎn)不接地系統(tǒng)

B、中性點(diǎn)直接接地系統(tǒng)

C、中性點(diǎn)經(jīng)消弧線圈接地系統(tǒng)

D、中性點(diǎn)經(jīng)接地電阻接地系統(tǒng)

答案：ABC

17.第452題,本小題1分

供電服務(wù)投訴是指公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)(含控股、代管營業(yè)區(qū))的電力客戶，在。等

方面，對(duì)由于供電企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致其權(quán)益受損表達(dá)不滿，要求維護(hù)其權(quán)益而提出的

訴求業(yè)務(wù)。

A、供電服務(wù)

B、營業(yè)服務(wù)

C、停送電

D、電網(wǎng)建設(shè)

答案：ACD

18.第365題，本小題1分

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全運(yùn)行情況通艱規(guī)范》適用于()的網(wǎng)絡(luò)與信

息系統(tǒng)安全運(yùn)行情況通報(bào)管理工作。

A、公司總部

B、公司分部

C、所屬各級(jí)單位

D、電力管理部門

答案：ABC

19.第368題,本小題1分

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》中，嚴(yán)格按照公司要求落實(shí)()

等安全技術(shù)措施。

A、訪問控制

B、代碼過濾

C、入侵檢測(cè)/防護(hù)

D、防隱性邊界

答案：ACD

20.第447題，本小題1分

必須在事故發(fā)生后16個(gè)小時(shí)內(nèi)向國家電網(wǎng)公司和區(qū)域電網(wǎng)公司報(bào)告的事故有O。

A、500千伏輸變電設(shè)各被迫停運(yùn)

B、電網(wǎng)事故減負(fù)荷達(dá)100兆瓦及以上

C、直屬發(fā)電廠發(fā)生全廠停電

D、110千伏輸電線倒桿塔事故

答案：ABC

21.第448題,本小題1分

市供電企業(yè)的考核項(xiàng)目包括()。

A、特大、重大事故次數(shù)

B、死亡重傷人數(shù)

C、設(shè)備事故次數(shù)

D、安全周期個(gè)數(shù)

答案：ABCD

22.第326題,本小題1分

電力法適用于中華人民共和國境內(nèi)的電力（）活動(dòng)。

A、建設(shè)

B、生產(chǎn)

C、供應(yīng)

D、使用

答案：ABCD

23.第507題,本小題1分

在受理客戶竣工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)審核客戶提交的材料是否齊全有效,主要包括（）

A、高壓客戶竣工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表

B、設(shè)計(jì)、施工、試驗(yàn)單位資質(zhì)證書復(fù)印件

C、工程竣工圖及說明

D、電氣試驗(yàn)及保護(hù)整定調(diào)試記錄，主要設(shè)備的型式試驗(yàn)報(bào)告。

答案：ABCD

24.第581題，本小題1分

班組管理工作是對(duì)班組中（）的合理組織和有效利用，以順利完成上級(jí)下達(dá)的各

項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)定的目標(biāo)和要求。

A、人

B、物

C、設(shè)備

D、財(cái)

答案：ABD

25.第335題,本小題1分

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的組成部分主要包括輸入設(shè)備、輸出設(shè)備和（）

A、運(yùn)算器

B、存儲(chǔ)器

C、控制器

D、硬盤

答案：ABC

26.第435題,本小題1分

根據(jù)用戶的電價(jià)模式不同，。有不同的適用范圍，但電度電費(fèi)總是包含其中的。

A、電度電費(fèi)

B、基本電費(fèi)

C、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)

D、附加費(fèi)

答案：BC

27.第347題，本小題1分

主題是一組設(shè)計(jì)元素，通過A幻燈片中使用的。等信息進(jìn)行設(shè)置，為演示文稿

中的幻燈片提供統(tǒng)一的外觀。

A、字體

B、背景

C、顏色

D、版式

答案：ABCD

28.M411題,本小題1分

在客戶服務(wù)中，服務(wù)人員要合理運(yùn)用各種協(xié)調(diào)方法，當(dāng)客戶產(chǎn)生抱怨時(shí),服務(wù)人員

首先應(yīng)該用疏導(dǎo)方法、情感法去平息客戶的情緒，然后再用。、信息溝通法等

方法，了解客戶的意圖幫助客戶解決問題。

A、求同存異法

B、交談法

C、聆聽法

D、法律方法

答案：AB

29.第391題,本小題1分

協(xié)調(diào)的作用是()。

A、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要條件。

B、減少內(nèi)耗、提高效率的重要手段。

C、調(diào)動(dòng)員工積極性的重要方法。

D、增強(qiáng)組織凝聚力的有效途徑。

答案：ABCD

30.第252題,本小題1分

()和終止用電，應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。

A、申請(qǐng)新裝用電

B、臨時(shí)用電

C、增加用電容量

D、變更用電

答案:ABCD

31.第318題,本小題1分

最危險(xiǎn)的電流途徑一般有00

A、從左手到右腳

B、從右手到腳

C、從手到手

D、從左手到胸部

答案：AD

32.第388題,本小題1分

變壓器的銘牌上一般標(biāo)有額定容量、額定電壓和()O

A、額定電流

B、額定溫升

C、阻抗電壓

D、空載損耗

答案：ABC

33.第585題,本小題1分

班組作業(yè)管理包括()、班組質(zhì)量管理、班組設(shè)備、工具和物資管理等內(nèi)容。

A、班組目標(biāo)管理

B、班組生產(chǎn)管理

C、班組技術(shù)管理

D、班組安全管理

答案：BCD

34.第509題,本小題1分

直轄市公司營銷部負(fù)責(zé)組織220千伏及以上客戶()、供用電合同審查、送電工

作。

A、設(shè)計(jì)文件審查

B、中間檢查

C、竣工檢驗(yàn)

D、計(jì)量裝置安裝

答案：ABC

35.第492題,本小題1分

電能計(jì)量裝置接線檢查一般分為()

A、儀表檢查

B、外觀檢查

C、停電檢查

D、帶電檢查

答案：CD

36.第596題,本小題1分

對(duì)10KV受電工程設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，應(yīng)依據(jù)國家和電力行業(yè)的有關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程

進(jìn)行，同時(shí)應(yīng)按照當(dāng)?shù)氐墓╇姴块T確定的供電方案要求選擇()等，如果確實(shí)需

要修改供電方案的，必須經(jīng)過供電方案批復(fù)部門同意。

A、電源

B、架設(shè)線路

C、設(shè)計(jì)配電線路

D、變壓器

答案:ABC

37.第597題,本小題1分

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不具備供電條件的，應(yīng)（）

A、繼續(xù)為客戶辦理新裝業(yè)務(wù)

B、在勘查意見中說明原因

C、向客戶做好解釋工作

D、決絕客戶用電申請(qǐng)

答案：BC

38.第300題,本小題1分

下列哪些屬于水污染防治的主要制度？（）

A、三同時(shí)制度

B、排污許可制度

C、環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度

D、排污收費(fèi)制度

答案：ABCD

39.第500題,本小題1分

現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶電氣設(shè)備不符合國家的政策法規(guī)，以及國家、行業(yè)等技術(shù)標(biāo)

準(zhǔn)，是否存在使用國家明令禁止的電氣產(chǎn)品，供電企業(yè)應(yīng)（）

A、責(zé)令用戶整改

B、無權(quán)干涉

C、與客戶協(xié)商解決

D、直至驗(yàn)收合格

答案:AD

40.第470題,本小題1分

協(xié)調(diào)者根據(jù)()等，靈活巧妙地運(yùn)用各種協(xié)調(diào)技巧和形式、制定適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)方案

與實(shí)施方案，從而消除隔閡，化解矛盾，解決問題。

A、沖突發(fā)生的原因

B、沖突的性質(zhì)

C、沖突的級(jí)別

D、沖突雙方的特點(diǎn)和意見

答案：ABCD

41.第356題,本小題1分

防火的基本方法有()

A、控制可燃物

B、隔絕空氣

C、消除著火源

D、阻止火勢(shì)蔓延

答案：ABCD

42.第440題,本小題1分

在簽訂高壓供用電合同時(shí)必須明確。。

A、特殊日期

B、有效期限

C、簽訂日期

D、約定日期

答案:ABCD

43.第349題,本小題1分

常見的網(wǎng)絡(luò)通信介質(zhì)有()o

A、同軸電纜

B、雙絞線

C、光纖

D、紅外線

答案：ABCD

44.第345題,本小題1分

PowerPoint自定義動(dòng)畫可以設(shè)置()效果。

A、進(jìn)入

B、退出

C、強(qiáng)調(diào)

D、路徑

答案：ABCD

45.第535題,本小題1分

《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》規(guī)定，有()的客戶，需要實(shí)行電力調(diào)

度管理。

A、多電源供電

B、受電裝置的容量較大

C、客戶用電種類多

D、內(nèi)部接線復(fù)雜

答案:ABD

46.第520題,本小題1分

高壓三相三線接線分析的作業(yè)項(xiàng)目有。

A、運(yùn)行參數(shù)測(cè)量

B、判斷接線情況

C、計(jì)算更正系數(shù)

D、計(jì)算電量

答案：ABCD

47.第542題,本小題1分

兩部制電價(jià)相對(duì)應(yīng)的電費(fèi)有()O

A、基本電費(fèi)

B、目錄電度電費(fèi)

C、代征電費(fèi)

D、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)

答案：ABCD

48.第439題,本小題1分

根據(jù)電能表異常情況的表現(xiàn)形式，電能表異常情況主要有()等。

A、電能表潛動(dòng)

B、計(jì)度器故障

C、電能表失壓

D、電能表誤差超出允許范圍

答案:ABCD

49.第348題,本小題1分

按覆蓋的地理范圍進(jìn)行分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以分為()三類。

A、局域網(wǎng)

B、廣域網(wǎng)

C、城域網(wǎng)

D、寬帶網(wǎng)

答案：ABC

50.第305題,本小題1分

()、化工等企業(yè)生產(chǎn)過程中排放粉塵、硫化物和氮氧化物的，應(yīng)當(dāng)配套建設(shè)除

塵、脫硫、脫硝等裝置，或者采取技術(shù)改造等其他控制大氣污染物排放的措施。

A、鋼鐵

B、建材

C、有色金屬

D、石油

答案：ABCD

51.第282題,本小題1分

電力系統(tǒng)總負(fù)荷包括0O

A、電網(wǎng)總負(fù)荷

B、發(fā)電廠廠用電總和

C、用戶總負(fù)荷

D、總損耗

答案:BCD

52.第362題,本小題1分

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》規(guī)范變更（）等工作。嚴(yán)格系統(tǒng)

變更、系統(tǒng)重要操作、物理訪問和系統(tǒng)接入申報(bào)和審批程序，嚴(yán)格執(zhí)行工作票和

操作票制度。

A、計(jì)劃

B、操作審批流程

C、測(cè)試

D、恢復(fù)預(yù)案

答案：ABCD

53.第498題,本小題1分

受理客戶用電申請(qǐng)，應(yīng)（）

A、主動(dòng)向客戶提供用電服務(wù)咨詢服務(wù)

B、接收并查驗(yàn)客戶用電資料

C、與客戶預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)間

D、收取客戶業(yè)務(wù)費(fèi)用

答案：ABC

54.第373題,本小題1分

如何加強(qiáng)遠(yuǎn)程運(yùn)維管理：（）。

A、不得通過互聯(lián)網(wǎng)或信息外網(wǎng)遠(yuǎn)程運(yùn)維方式進(jìn)行設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)及技術(shù)支持

工作

B、內(nèi)網(wǎng)遠(yuǎn)程運(yùn)維要履行審批程序，并A各項(xiàng)操作進(jìn)行監(jiān)控、記錄和審計(jì)

C、有國外單位參與的運(yùn)維操作需安排在測(cè)試仿真環(huán)境，禁止在生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行

D、A使用的移動(dòng)設(shè)備必須進(jìn)行病毒木馬查殺

答案：ABC

55.第547題,本小題1分

電能替代電量統(tǒng)計(jì)認(rèn)定遵循（）的原則，采用直接計(jì)量方式（包括公司資產(chǎn)表計(jì)

和客戶資產(chǎn)表計(jì)兩類）統(tǒng)計(jì)認(rèn)定替代電量。

A、科學(xué)規(guī)范

B、有據(jù)可依

C、客觀公正

D、簡(jiǎn)捷方便

答案：AC

56.第552題,本小題1分

（）屬于公司帶動(dòng)推廣的電能替代項(xiàng)目。

A、電鍋（窯）爐

B、電蓄冷

C、港口岸電（公司投資建設(shè)項(xiàng)目外）

D、分散電采暖

答案：ABC

57.第477題,本小題1分

從協(xié)調(diào)方式上看，可分為()協(xié)調(diào)。

A、應(yīng)變式

B、會(huì)議

C、合作式

D、非會(huì)議

答案：AC

58.第337題,本小題1分

下列設(shè)備中，不屬于輸出設(shè)備的是()

A、掃描儀

B、打印機(jī)

C、鍵盤

D、鼠標(biāo)

答案：ACD

59.第590題,本小題1分

通常，把企業(yè)管理劃分為()三個(gè)層次。

A、決策層

B、管理層

C、作業(yè)層

D、執(zhí)行層

答案：ABC

60.第558題,本小題1分

營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的電源方案信息有（）

A、電源類型

B、電源性質(zhì)

C、供電電壓

D、電能質(zhì)量

答案：ABC

61.第536題,本小題1分

停電檢查的內(nèi)容包括0

A、電流互感器變比

B、電流互感器極性

C、二次回路接線通斷檢查

D、接線端子標(biāo)識(shí)核對(duì)

答案：ABCD

62.第346題,本小題1分

用戶可以創(chuàng)建自己的0,但不能創(chuàng)建自己的主題效果。

A、主題顏色

B、主題字體

C、主題配色

D、主題動(dòng)畫

答案：AB

63.第397題,本小題1分

出現(xiàn)了組織的矛盾和問題，若不及時(shí)協(xié)調(diào)，會(huì)（），甚至無法正常解決，積重難

返。

A、聚少成多

B、積少成多

C、積小變大

D、積小致大

答案：AC

64.第287題，本小題1分

不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照什么原則正確處理相鄰關(guān)系？（）

A、有利生產(chǎn)

B、方便生活

C、團(tuán)結(jié)互助

D、公平合理

答案：ABCD

65.第476題,本小題1分

從協(xié)調(diào)的對(duì)象上看，可分為（）。

A、對(duì)事協(xié)調(diào)

B、內(nèi)部協(xié)調(diào)

C、對(duì)人協(xié)調(diào)

D、外部協(xié)調(diào)

答案：AC

66.第524題,本小題1分

高壓新裝用電客戶用電申請(qǐng)攜帶資料的申請(qǐng)報(bào)告的主要內(nèi)容包括有（）。

A、報(bào)裝單位名稱

B、申請(qǐng)報(bào)裝項(xiàng)目名稱

C、用電地點(diǎn)

D、項(xiàng)目性質(zhì)

答案：ABCD

67.第543題,本小題1分

兩部制電價(jià)由O兩部分構(gòu)成

A、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)

B、電度電價(jià)

C、電度電費(fèi)

D、基本電價(jià)

答案：BD

68.第308題,本小題1分

《中華人民共和國水污染防治法》是為了保護(hù)和改善環(huán)境，。，推進(jìn)生態(tài)文明

建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展而制定的法律。

A、

防治水污染

B、保護(hù)水生態(tài)

C、保障飲用水安全

D、維護(hù)公眾健康

答案：ABCD

69.第350題,本小題1分

防火墻主要由（）組合而成。

A、路由器

B、堡壘主機(jī)

C、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備

D、交換機(jī)

答案：ABC

70.第589題,本小題1分

企業(yè)班組的設(shè)置或組建方法，一般有（）方法。

A、按行業(yè)特點(diǎn)組建

B、按工藝特點(diǎn)組建

C、按工藝特點(diǎn)組建和專業(yè)特點(diǎn)結(jié)合起來組建

D、按專業(yè)特點(diǎn)組建

答案：BCD

71.第301題,本小題1分

環(huán)境噪聲是指在。中所產(chǎn)生的干擾周圍生活環(huán)境的聲音。

A、工業(yè)生產(chǎn)

B、建筑施工

C、交通運(yùn)輸

D、社會(huì)生活

答案：ABCD

72.第438題,本小題1分

全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵是()的質(zhì)量管理。

A、全覆蓋

B、全員參加

C、全過程

D、全面

答案：BCD

73.第453題,本小題1分

95598通過。，為客戶提供業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、業(yè)務(wù)變更及其他營銷業(yè)務(wù)受理服務(wù)。

A、網(wǎng)絡(luò)

B、信函

C、營業(yè)廳

D、電話

答案：AD

74.第334題,本小題1分

計(jì)算機(jī)軟件的著作權(quán)不屬于()

A、銷售商

B、使用者

C、軟件開發(fā)者

D、購買者

答案：ABD

75.第291題,本小題1分

甲向乙借款5萬元：并以一臺(tái)機(jī)器作抵押：辦理了抵押登記。隨后，甲又將該器

質(zhì)押給丙。丙在占有該機(jī)器期間：將其交給丁修理，因拖欠修理費(fèi)而被丁留置。

下列表述中正確的是0O

A、乙優(yōu)先于丙受償

B、丙優(yōu)先于丁受償

C、丁優(yōu)先于乙受償

D、丙優(yōu)先于乙受償

答案：AC

76.第527題,本小題1分

三相四線計(jì)量反相序的影響有（）

A、有功表正確計(jì)量

B、有功表可能會(huì)產(chǎn)生附加誤差

C、無功表計(jì)量少計(jì)或不計(jì)量

D、無影響

答案：ABC

77.第557題,本小題1分

營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的供電方案包含。

A、電源方案

B、計(jì)費(fèi)方案

C、計(jì)量方案

D、采集點(diǎn)方案

答案：ABCD

78.第533題,本小題1分

三相四線計(jì)量中，三相電流正常，三相電壓不正常，可能的原因是（）

A、負(fù)荷過大

B、電壓回路接觸不良

C、電壓回路斷相

D、無功負(fù)荷過局

答案：BC

79.第298題,本小題1分

《水污染防治法》適用于中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)的的（）、水庫等地表水體以及

地下水體的污染防治。

A、江河

B、湖泊

C、運(yùn)河

D、渠道

答案：ABCD

80.第384題，本小題1分

變壓器按照繞組數(shù)分，有雙繞組變壓器、（）。

A、三繞組變壓器

B、三相變壓器

C、多繞組變壓器

D、自耦變壓器

答案：ACD

81.第257題,本小題1分

《電力法》規(guī)定上網(wǎng)電價(jià)實(shí)行()

A、同網(wǎng)

B、同級(jí)

C、同質(zhì)

D、同價(jià)

答案：ACD

82.第342題，本小題1分

交換機(jī)的三種交換方式是指()

A、直通式

B、存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)式

C、碎片隔離式

D、交叉式

答案：ABC

83.第598題,本小題1分

()負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)220千伏及以上客戶業(yè)務(wù)受理、供電方案答復(fù)、業(yè)務(wù)收費(fèi)、計(jì)量

裝置安裝、供用電合同起草及簽訂、資料歸檔。

A、地市供電企業(yè)

B、營銷部(客戶服務(wù)中心)

C、地市供電公司發(fā)展部

D、國網(wǎng)供電公司營銷部

答案：AB

84.第502題,本小題1分

現(xiàn)場(chǎng)勘察工作中，對(duì)申請(qǐng)?jiān)鋈莸目蛻?，?yīng)核實(shí)客戶()

A、名稱

B、用電地址

C、電能表箱位、表位、表號(hào)、倍率等信息

D、檢查電能計(jì)量裝置和受電裝置運(yùn)行情況

答案：ABCD

85.第469題,本小題1分

協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括。。

A、文件協(xié)調(diào)

B、內(nèi)部協(xié)調(diào)

C、外部協(xié)調(diào)

D、會(huì)議協(xié)調(diào)

答案：AD

86.第409題，本小題1分

協(xié)調(diào)過程中要按照()的原則進(jìn)行。

A、實(shí)事求是

B、服從大局

C、平等協(xié)商

D、依法辦事

答案：ABCD

87.第432題,本小題1分

客戶的供電電壓等級(jí)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)兀ǎ┙?jīng)過技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較后確定。

A、電網(wǎng)條件

B、客戶分級(jí)

C、用電最大需量

D、受電設(shè)備總?cè)萘?/p>

答案：ABCD

88.第254題,本小題1分

用戶受電裝置的（）和運(yùn)行管理，應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

A、設(shè)計(jì)

B、施工

C、安裝

D、使用

答案：ABC

89.第352題,本小題1分

下面屬于防火墻技術(shù)的是（）o

A、狀態(tài)監(jiān)視技術(shù)

B、路由集成技術(shù)

C、包過濾技術(shù)

D、應(yīng)用代理技術(shù)

答案：ACD

90.第430題,本小題1分

客戶變電所中的電力設(shè)備和線路，應(yīng)裝設(shè)反應(yīng)短路故障和異常運(yùn)行的繼電保護(hù)和

安全自動(dòng)裝置，滿足0的要求。

A、可靠性

B、選擇性

C、靈敏性

D、速動(dòng)性

答案：ABCD

91.第302題,本小題1分

地方人民政府農(nóng)業(yè)農(nóng)村、林業(yè)草原主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同生態(tài)環(huán)境、自然資源主管部

門A哪些農(nóng)用地地塊進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)？。

A、

產(chǎn)出的農(nóng)產(chǎn)品污染物含量超標(biāo)的

B、作為或者曾作為污水灌溉區(qū)的

C、用于或者曾用于規(guī)模化養(yǎng)殖，固體廢物堆放、填埋的

D、曾作為工礦用地或者發(fā)生過重大、特大污染事故的

答案：ABCD

92.第522題，本小題1分

計(jì)量裝置檢查中屬于定性判斷的方法有。

A、逐相檢查法

B、實(shí)負(fù)荷比較法

C、電壓電流檢查

D、向量圖法

答案：AB

93.第328題,本小題1分

有下列行為之一，應(yīng)當(dāng)給予治安管理處罰的，由公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰法的

有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

A、

阻礙電力建設(shè)或者電力設(shè)施搶修，致使電力建設(shè)或者電力設(shè)施搶修不能正常進(jìn)行

的

B、擾亂電力生產(chǎn)企業(yè),變電所、電力調(diào)度機(jī)構(gòu)和供電企業(yè)的秩序，致使生產(chǎn)、

工作和營業(yè)不能正常進(jìn)行的

C、毆打、公然侮辱履行職務(wù)的查電人員或者抄表收費(fèi)人員的

D、拒絕、阻礙電力監(jiān)督檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)的

答案：ABCD

94.第268題,本小題1分

《電力系統(tǒng)分析》電力系統(tǒng)的接線方式可歸納為（）

A、星形接線

B、放射形接線

C、環(huán)網(wǎng)接線

D、網(wǎng)狀接線

答案：BC

95.第401題,本小題1分

管理者在協(xié)調(diào)過程中要傳達(dá)（），這樣會(huì)對(duì)被協(xié)調(diào)的部門和人員之間產(chǎn)生影響。

A、傳達(dá)各種理念

B、上級(jí)的意圖

C、工作人員的意圖

D、用戶的用途

答案:AB

96.第407題,本小題1分

協(xié)調(diào)的藝術(shù)包括。

A、溝通的藝術(shù)

B、應(yīng)變的藝術(shù)

C、駕馭的藝術(shù)

D、組織的藝術(shù)

答案:ABC

97.第600題,本小題1分

根據(jù)國家規(guī)定需辦理0的客戶，若在申請(qǐng)階段暫不能提供，可先行受理。

A、營業(yè)執(zhí)照

B、環(huán)評(píng)報(bào)告

C、節(jié)能評(píng)估報(bào)告

D、生產(chǎn)許可證

答案：BCD

98.第546題,本小題1分

充換電網(wǎng)絡(luò)重大服務(wù)事件主要包括（）。

A、充換電設(shè)施大面積故障或離線事件

B、涉及重要客戶的故障或離線事件

C、新聞媒體曝光并產(chǎn)生重大負(fù)面影響的服務(wù)事件

D、其他需要報(bào)告的重大服務(wù)事件

答案:ABCD

99.第405題，本小題1分

協(xié)調(diào)的工作方法有（）

A、行政方法

B、經(jīng)濟(jì)方法

C、疏導(dǎo)方法

D、求同存異法

答案：ABCD

100.第593題,本小題1分

高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管的環(huán)節(jié)有（）

A、供電方案答復(fù)

B、設(shè)計(jì)圖紙審核

C、中間檢查

D、竣工驗(yàn)收

答案：ABCD

101.第416題,本小題1分

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容包括（）等。（《國家電網(wǎng)公司電動(dòng)汽車智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)管理辦法》

第二十二條）

A、充電卡業(yè)務(wù)

B、業(yè)務(wù)咨詢

C、電費(fèi)業(yè)務(wù)

D、增值服務(wù)

答案:ABD

102.第521題,本小題1分

支票分為()3種。

A、普通支票

B、現(xiàn)金支票

C、轉(zhuǎn)賬支票

D、大額支票

答案：ABC

103.第473題,本小題1分

從協(xié)調(diào)范圍看，可分為()協(xié)調(diào)。

A、內(nèi)部

B、外部

C、非會(huì)議

D、合作式

答案：AB

104.第526題,本小題1分

客戶需要新裝或增容申請(qǐng)時(shí)，在受理人員審查了有關(guān)資料以后，還應(yīng)填寫用電申

請(qǐng)書，用電申請(qǐng)書一般分為()O

A、居民用電申請(qǐng)書

B、低壓用電申請(qǐng)書

C、高壓用電申請(qǐng)書

D、雙電源用電申請(qǐng)書

答案:ABCD

105.第516題,本小題1分

客戶投訴等級(jí)包括Oo

A、一般

B、重要

C、重大

D、特級(jí)

答案：ABC

106.第576題,本小題1分

班組安全生產(chǎn)考核方法有0O

A、依據(jù)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任進(jìn)行考核

B、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行考核

C、采取自評(píng)和互評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行考核

D、以月度、季度和年度為周期進(jìn)行考核

答案：ACD

107.第403題,本小題1分

使用疏導(dǎo)法時(shí)，協(xié)調(diào)要注重疏導(dǎo)說服，通過（）等手段，協(xié)調(diào)對(duì)象識(shí)大體，惜大

局，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格。

A、引導(dǎo)

B、勸導(dǎo)

C、啟發(fā)

D、激勵(lì)

答案:ABCD

108.第421題,本小題1分

電網(wǎng)企業(yè)班組質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括。等。

A、基礎(chǔ)質(zhì)量管

B、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

C、精細(xì)化管理

D、標(biāo)準(zhǔn)化管理

答案：ABC

109.第341題,本小題1分

從計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障的現(xiàn)象和原因可將常見故障分為()。

A、硬件故障

B、軟件故障

C、病毒故障

D、人為故障

答案：ABCD

110.第309題,本小題1分

()的建設(shè)項(xiàng)目和其他水上設(shè)施，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)。

A、新建

B、改建

C、擴(kuò)建直接

D、間接向水體排放污染物

答案:ABCD

111.第560題,本小題1分

營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的計(jì)量方案中的計(jì)量點(diǎn)信息有。

A、計(jì)量點(diǎn)編號(hào)

B、計(jì)量裝置精度

C、計(jì)量方式

D、接線方式計(jì)量

答案：ACD

112.第523題,本小題1分

計(jì)量裝置接線分析，確定實(shí)際介入電壓相序的方法為（）

A、用相序表測(cè)定

B、瓦秒法測(cè)定

C、用相伏安表測(cè)定

D、用萬用表測(cè)量

答案：AC

113.第594題,本小題1分

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝收費(fèi)要依法依規(guī)，嚴(yán)格按照政府部門批準(zhǔn)的。進(jìn)行收費(fèi)

A、項(xiàng)目

B、依據(jù)

C、客金額

D、標(biāo)準(zhǔn)

答案：AD

114.第428題,本小題1分

居民用戶采集數(shù)據(jù)項(xiàng)要求包括（）。

A、電能數(shù)據(jù)

B、事件記錄

C、交流電氣量

D、其它數(shù)據(jù)

答案：ABD

115.第496題,本小題1分

申請(qǐng)新裝、增容用電的非居民客戶，現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)應(yīng)審核客戶的用電需求，確定新

增用電容量、用電性質(zhì)及負(fù)荷特性，初步確定。等

A、供電電源

B、供電電壓

C、供電容量

D、計(jì)量方案

E、計(jì)費(fèi)方案

答案:ABCDE

116.第569題,本小題1分

安全性評(píng)價(jià)的內(nèi)容一般包括（）三大部分。

A、設(shè)備系統(tǒng)

B、勞動(dòng)安全與作業(yè)環(huán)境

C、安全管理

D、安全檢查

答案：ABC

117.第604題,本小題1分

供電方案的內(nèi)容的客戶基本用電信息包括（）

A、戶名

B、用電地址

C、行業(yè)

D、用電性質(zhì)

答案：ABCD

118.第339題,本小題1分

在計(jì)算機(jī)內(nèi)部，數(shù)據(jù)不采用表示（）o

Av二進(jìn)制

B、八進(jìn)制

C、十進(jìn)制

D、十六進(jìn)制

答案：BCD

119.第263題,本小題1分

任何單位和個(gè)人不得危害（）。

A、發(fā)電設(shè)施

B、變電設(shè)施和

C、電力線路設(shè)施

D、及其有關(guān)輔助設(shè)施

答案：ABCD

120.第544題，本小題1分

通過直觀檢查可能發(fā)現(xiàn)的故障有（）

A、電能表潛動(dòng)

B、接線盒接觸不良

C、電能表雷擊燒壞

D、電能表時(shí)鐘偏差

答案：ACD

121.第461題,本小題1分

接到客戶投訴或舉報(bào)時(shí)，應(yīng)向客戶致謝，詳細(xì)記錄具體情況后，立即轉(zhuǎn)遞相關(guān)部

門或領(lǐng)導(dǎo)處理。投訴和舉報(bào)分別在（）天內(nèi)答復(fù)

A、5

B、7

C、15

D、10

答案:AD

122.第264題,本小題1分

電力系統(tǒng)包括了。的全過程

A、發(fā)電

B、輸電

C、配電

D、用電

答案：ABCD

123.第515題，本小題1分

客戶舉報(bào)處理過程中，客戶服務(wù)中心進(jìn)行(),并記錄催辦過程，答復(fù)客戶有關(guān)

舉報(bào)處理結(jié)果。

A、跟蹤

B、督辦

C、催辦

D、監(jiān)督

答案：AC

124.第503題,本小題1分

現(xiàn)場(chǎng)堪察時(shí)，對(duì)于申請(qǐng)新裝、增容用電的非居民客戶應(yīng)()

A、審核客戶用電需求

B、確定新增用電容量

C、確定新增用電性質(zhì)

D、確定新增用電特性

答案：ABCD

125.第573題,本小題1分

班組安全管理具有()、手段科學(xué)性、效益社會(huì)性等特點(diǎn)。

A、責(zé)任首要性

B、預(yù)防重要性

C、基礎(chǔ)現(xiàn)行性

D、管理系統(tǒng)性

答案：ABCD

126.第489題,本小題1分

竣工檢驗(yàn)范圍包括()

A、計(jì)量裝置

B、工程施工工藝

C、建設(shè)用材

D、安全措施

答案：ABCD

127.第530題,本小題1分

用電大項(xiàng)目前期咨詢業(yè)務(wù)包括()。

A、業(yè)務(wù)受理

B、需求信息處理

C、現(xiàn)場(chǎng)勘查

D、答復(fù)前期咨詢意見和歸檔

答案：ABCD

128.第255題，本小題1分

A()的，供電企業(yè)有權(quán)制止。

A、危害供電安全

B、危害用電安全

C、擾亂供電秩序

D、擾亂用電秩序

答案：ABCD

129.第370題,本小題1分

公司各級(jí)單位的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)在運(yùn)行過程中如出現(xiàn)以下哪種情形，需填寫網(wǎng)絡(luò)

與信息系統(tǒng)安全運(yùn)行快報(bào)，并逐級(jí)上報(bào)。（）

A、

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重故障和癱瘓

B、信息系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)丟失和信息泄密

C、信息系統(tǒng)受到較大面積病毒感染和惡意滲透、攻擊

D、有害信息在網(wǎng)站較大面積傳播

答案：ABCD

130.第375題,本小題1分

電路模型中包括（）等電路元件。

A、電源元件

B、電阻元件

C、電容元件

D、電感元件

答案：ABCD

131.第418題,本小題1分

電網(wǎng)企業(yè)班組質(zhì)量管理的主要任務(wù)包括（）。

A、建立質(zhì)量管理責(zé)任制度

B、貫徹執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C、加強(qiáng)過程管理

答案：ABC

132.第586題,本小題1分

10KV高壓用電申請(qǐng)的供電方案答復(fù)期限，10千伏單電源客戶和10千伏雙電源客

戶分別不超過（）個(gè)工作日.

A、12

B、14

C、16

D、29

答案:BC

133.第606題,本小題1分

供電方案審批（）

A、現(xiàn)場(chǎng)審批

B、口頭審批

C\網(wǎng)上會(huì)簽

D、集中會(huì)審

答案：CD

134.第554題，本小題1分

電能替代鼓勵(lì)優(yōu)先利用清潔電能（）進(jìn)行替代。

A、水電

B、風(fēng)電

C、光伏發(fā)電

D、燃?xì)?/p>

答案：ABC

135.第34題,本小題1分

安全電壓可采用36V的有（）

A、攜帶式作業(yè)燈

B、隧道照明

C、機(jī)床局部照明

D、離地面2.5米高度的照明。

答案:ABCD

136.第279題,本小題1分

電力系統(tǒng)中的無功電源主要包括（）。

A、電容器組

B、電抗器組

C、調(diào)相機(jī)

D、靜止補(bǔ)償器

答案：ABCD

137.第396題,本小題1分

按照激勵(lì)性的協(xié)調(diào)原則，管理者可以使用的激勵(lì)方法有（）

A、工作激勵(lì)

B、物資激勵(lì)

C、榮譽(yù)激勵(lì)

D、情感激勵(lì)

答案：ABCD

138.第605題,本小題1分

供電方案內(nèi)容不。包含。

A、其他事項(xiàng)

B、接入系統(tǒng)方案

C、計(jì)量計(jì)費(fèi)方案

D、電費(fèi)信息

答案：AB

139.第475題,本小題1分

組織內(nèi)部的各種文件出現(xiàn)()時(shí)，也會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，所以必須

整理修改。

A、不一致

B、沖突

C、自相矛盾

D、對(duì)立

答案：ABC

140.第253題,本小題1分

供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)場(chǎng)所公告。，并提供用戶須知資料。

A、用電的程序

B、用電的制度

C、業(yè)務(wù)辦理時(shí)限

D、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABD

141.第471題，本小題1分

針對(duì)不同的矛盾和沖突，管理者所采用的協(xié)調(diào)()也不同，但也有一套基本的協(xié)

調(diào)工作程序作為參考。

A、方式

B、形式

C、步驟

D、方法

答案:ABC

142.第578題,本小題1分

班組規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)盡可能()。

A、數(shù)據(jù)化

B、表格化

C、圖形化

D、文字化、

答案：BC

143.第391題,本小題1分

變壓器故障按回路劃分可分為()o

A、油路故障

B、磁路故障

C、繞組故障

D、電路故障

答案：ABD

144.第465題,本小題1分

當(dāng)組織內(nèi)部政策出現(xiàn)打架、交叉等不協(xié)同時(shí)，要圍繞（），對(duì)某些政策進(jìn)行調(diào)整,

使之協(xié)調(diào)。

A、整體利益

B、總目標(biāo)

C、個(gè)人喜好

D、政策內(nèi)容

答案：AB

145.第358題,本小題1分

觸電事故的分布具有如下規(guī)律（）。

A、觸電事故季節(jié)性明顯

B、低壓設(shè)備觸電事故多

C、農(nóng)村觸電事故多

D、誤操作事故多

答案：ABCD

146.第541題,本小題1分

兩部制電價(jià)包含Oo

A、電度電價(jià)

B、大工業(yè)電價(jià)

C、峰谷電價(jià)

D、基本電價(jià)

答案：AD

147.第296題,本小題1分

應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人，有確切證據(jù)證明A方有下列情形之一的，可以中止履

行：()

A、經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化

B、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、抽逃資金，以逃避債務(wù)

C、喪失商業(yè)信譽(yù)

D、有喪失或者可能喪尸履行債務(wù)能力的其他情形。

答案:ABCD

148.第333題,本小題1分

計(jì)算機(jī)軟件包括。

A、程序

B、數(shù)據(jù)

C、有關(guān)文檔資料

D、磁盤

答案：ABC

149.第539題,本小題1分

大工業(yè)用戶的電費(fèi)由()部分組成。

A、基本電費(fèi)

B、目錄電度電費(fèi)

C、電度電費(fèi)

D、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)

答案：ACD

150.第599題,本小題1分

根據(jù)《進(jìn)一步精簡(jiǎn)業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》（國家電網(wǎng)營銷〔2015〕

70號(hào)）規(guī)定，重要電力客戶需提交（）等資料并辦理設(shè)計(jì)審查申請(qǐng)。

A、設(shè)計(jì)審查申請(qǐng)表

B、設(shè)計(jì)單位資質(zhì)等級(jí)證書復(fù)印件

C、設(shè)計(jì)單位資質(zhì)等級(jí)證書原件

D、設(shè)計(jì)圖紙及說明（設(shè)計(jì)單位蓋章）

答案：ABD

151.第508題,本小題1分

正式開工前，應(yīng)將（）報(bào)供電企業(yè)備案。

A、施工企業(yè)資質(zhì)

B、施工人員信息

C、施工進(jìn)度安排

D、安全保障措施

答案：AC

152.第361題,本小題1分

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理辦法》公司信息安全工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、

分級(jí)管理，遵循“（）”的原則，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全責(zé)任。

A、誰主管誰負(fù)責(zé)

B、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)

C、誰使用誰負(fù)責(zé)

D、誰維護(hù)誰負(fù)責(zé)

答案：ABC

153.第491題,本小題1分

客戶接入系統(tǒng)方案包括()

A、供電電壓等級(jí)

B、供電電源

C、每路進(jìn)線的供電容量

D、供電線路

答案:ABCD

154.第399題,本小題1分

關(guān)鍵性問題里的重大和根本的問題有。等。

A、影響長遠(yuǎn)的問題

B、影響部門的問題

C、薄弱環(huán)節(jié)

D、員工意見大反映強(qiáng)烈的問題

E、代表性的典型問題

F、根源性問題

答案：ACDEF

155.第444題,本小題1分

95598對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的引領(lǐng)作用可概括為()。

A、供電服務(wù)受理中心

B、服務(wù)信息中心

C、服務(wù)調(diào)度中心

D、服務(wù)監(jiān)督中心

答案：ABCD

156.第355題,本小題1分

直接火源包括（）

A、陽光

B、明火

C、電火花

D、雷擊

答案：BCD

157.第343題,本小題1分

PowerPoint插入的超鏈接可以（）等。

A、鏈接到網(wǎng)頁

B、電子郵件地址

C、本文檔中的位置

D、新建文檔

答案：ABCD

158.第354題，本小題1分

燃燒的條件有。

A、要有可燃物

B、要有助燃物

C、要有火源

D、要有空氣

答案：ABC

159.第330題，本小題1分

中常見的視頻文件格式有哪幾項(xiàng)()

A、AVI

B、MPEG

C、RM

DvASF

答案:ABCD

160.第446題,本小題1分

下列選項(xiàng)中，屬于電力行業(yè)從業(yè)人員義務(wù)的是。。

A、嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程

B、接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)

C、發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員報(bào)告

D、對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評(píng)、檢舉和控告

答案：ABC

161.第299題，本小題1分

《水污染防治法》中“中華人民共共和國領(lǐng)域”包括我國的()。

A、領(lǐng)陸

B、領(lǐng)水

C、領(lǐng)空

D、領(lǐng)土

答案：ABC

162.第431題,本小題1分

常用的質(zhì)量概念是（）。

A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、服務(wù)質(zhì)量

C、工作質(zhì)量

D、工序質(zhì)量

答案：ABCD

163.第460題,本小題1分

通過以下（）方式接受客戶的投訴和舉報(bào)。

A、“95598”供電客戶服務(wù)熱線

B、營業(yè)場(chǎng)所設(shè)置意見箱或意見簿

C、“95598”供電客戶服務(wù)網(wǎng)頁（網(wǎng)站）

D、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外接待日

答案：ABCD

164.第372題,本小題1分

重要和敏感信息，如商密定級(jí)文件、公司0A公文、電子文件等，實(shí)行（）

A、加密傳輸

B、授權(quán)控制

C、操作審計(jì)

D、監(jiān)控

答案：ABCD

165.第321題,本小題1分

電傷是電流的（）A人體造成的傷害

A、電流的熱效應(yīng)

B、化學(xué)效應(yīng)

C、機(jī)械效應(yīng)

D、投射效應(yīng)

答案：ABC

166.第307題,本小題1分

禁止在人口集中地區(qū)和其他依法需要特殊保護(hù)的區(qū)域內(nèi)焚燒、（）、皮革、垃圾

以及其他產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)。

A、瀝青

B、油氈

C、橡膠

D、塑料

答案：ABCD

167.第404題,本小題1分

疏導(dǎo)方法堅(jiān)持易說服教育為主，用。來解決人的思想認(rèn)識(shí)問題、

A、說服的方法

B、研討的方法

C、說理的方法

D、民主的方法

E、討論的方法

答案：CDE

168.第382題,本小題1分

在正弦交流電路中，0為正弦量。

A、電阻

B、頻率

C、電阻上的電壓

D、電阻上的電流

答案：CD

169.第371題,本小題1分

嚴(yán)禁（）等計(jì)算機(jī)外設(shè)在信息內(nèi)網(wǎng)和信息外網(wǎng)上交叉使用。

A、普通移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)

B、掃描儀

C、打印機(jī)

D、音箱

答案：ABC

170.第548題,本小題1分

電能替代是指在終端能源消費(fèi)環(huán)節(jié)，利用電能替代（）的能源消費(fèi)方式。

A、燃煤

B、薪柴

C、燃油

D、燃?xì)?/p>

答案：ABCD

171.第513題,本小題1分

處理結(jié)果包括（）、是否供電企業(yè)責(zé)任等。

A、處理部門

B、處理時(shí)間

C、處理結(jié)果

D、是否屬實(shí)

答案：ABCD

172.第292題,本小題1分

當(dāng)事人在訂立合同過程中有下列情形之一,造成A方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任:

（）

A、假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商

B、故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況

C、有其他違背誠信原則的行為

D、以上都不是

答案：ABC

173.第35題,本小題1分

我國規(guī)定的安全電壓等級(jí)是42、（）、6V額定值五個(gè)等級(jí)。

A、36

B、24

C、16

D、12

答案：ACD

174.第478題,本小題1分

從協(xié)調(diào)內(nèi)容上看，可分為()協(xié)調(diào)。

A、認(rèn)識(shí)性

B、合作式

C、非會(huì)議

D、利益性

答案：AD

175.第510題,本小題1分

裝表接電現(xiàn)場(chǎng)安裝前，應(yīng)()

A、根據(jù)審核通過后的設(shè)計(jì)圖紙文件確認(rèn)安裝條件

B、領(lǐng)取智能電能表

C、領(lǐng)取采集終端

D、提前與客戶預(yù)約裝表時(shí)間

答案：ABCD

176.第443題,本小題1分

建立健全舉報(bào)制度的內(nèi)容主要包括。。

A、健全和完善人民群眾來信來訪和舉報(bào)制度

B、通過報(bào)刊、電視、廣播等形式宣傳安全生產(chǎn)法律知識(shí)

C、對(duì)需要落實(shí)的整改措施，必須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字落實(shí)

D、大力支持，鼓勵(lì)和保護(hù)群眾提出意見、建議和舉報(bào)的積極性

答案：ABCD

177.第583題,本小題1分

班組管理可大致分為0兩大領(lǐng)域。

A、班組工作管理

B、班組基礎(chǔ)管理

C、班組行政管理

D、班組業(yè)務(wù)管理

答案：BD

178.第281題,本小題1分

電力系統(tǒng)備用容量分為（）。

A、負(fù)荷備用

B、事故備用

C、檢修備用

D、國民經(jīng)濟(jì)備用

答案：ABCD

179.第280題,本小題1分

電網(wǎng)的無功補(bǔ)償應(yīng)以0為原則，并應(yīng)隨負(fù)荷（或電壓）變化進(jìn)行調(diào)整。

A、分層

B、分區(qū)

C、就地平衡

D、補(bǔ)償電容器

答案：ABC

180.第359題,本小題1分

誤操作事故多主要是由于防止誤操作的()不完備造成的

A、技術(shù)措施

B、組織措施

C、管理措施

D、擔(dān)保措施

答案：AC

181.第493題,本小題1分

客戶現(xiàn)場(chǎng)如村存在()等異常情況，勘查人員應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，及時(shí)報(bào)相關(guān)職責(zé)

部門，并暫緩辦理該客戶用電業(yè)務(wù)。

A、線路故障

B、人員原因

C、違約用電

D、竊電嫌疑

答案：CD

182.第357題,本小題1分

滅火的基本方法有()

A、隔離法

B、控制法

C、窒息法

D、冷卻法

答案：ACD

183.第481題,本小題1分

下面哪些是協(xié)調(diào)的方式（）。

A、主體合流法

B、當(dāng)面表態(tài)法

C、談心法

D、中間數(shù)法

答案：ABCD

184.第517題,本小題1分

客戶投訴類型包括（）o

A、服務(wù)行為

B、服務(wù)渠道

C、用電檢查

D、抄表催費(fèi)

答案：ABCD

185.第420題,本小題1分

當(dāng)前世界上經(jīng)過多年時(shí)間驗(yàn)證為行之有效的質(zhì)量改進(jìn)的基本工作方法是（）及新

老七種工具等。

A、QC小組

B、專家訪談

C、頭腦風(fēng)暴法

D、PDCA循環(huán)

答案：ACD

186.第457題,本小題1分

質(zhì)量控制的工作內(nèi)容包括作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，也就是包括（）兩個(gè)方面。

A、專業(yè)技術(shù)

B、管理技術(shù)

C、質(zhì)量管理

D、質(zhì)量策劃

答案：AB

187.第571題,本小題1分

班組安全管理具有（）的特點(diǎn)。

A、責(zé)任首要性

B、預(yù)防重要性

C、基礎(chǔ)現(xiàn)行性

D、管理系統(tǒng)性

答案：ABC

188.第564題,本小題1分

班組安全管理目標(biāo)的具體化由（）負(fù)責(zé)完成。

A、技術(shù)員

B、班組長

C、安全員

D、班組長、員工

答案：BC

189.第459題,本小題1分

良好的溝通習(xí)慣是（）三種行為都要出現(xiàn)，并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào)。

A、說

B、聽

C、問

D、講

答案：ABC

190.第531題,本小題1分

三相四線計(jì)量通過接線分析，可能發(fā)現(xiàn)的故障有（）

A、外觀破損

B、相序接反

C、電壓異常

D、電流缺相

答案：BCD

191.第276題,本小題1分

目前可控串補(bǔ)主要有以下（）類型。

A、TSSC

B、TCSC

C、TSSR

D、TCSR

答案：ABCD

192.第340題,本小題1分

O都能作為屏幕的背景。

A、陰影

B、墻紙

C、圖案

D、底紋

答案：BC

193.第534題,本小題1分

《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量，最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí),

不應(yīng)扣除（）的有功、無功電量。

A、轉(zhuǎn)供戶

B、被轉(zhuǎn)供戶

C、公用線路

D、變壓器消耗

答案：BCD

194.第587題,本小題1分

基層管理者的稱謂有0等，統(tǒng)稱班組長。

A、班長

B、站（所）長

C、主管

D、領(lǐng)班

答案：ABCD

195.第568題,本小題1分

習(xí)慣性違章的特點(diǎn)是0o

A、危害巨大

B、具有一定的頑固性和排他性

C、隱蔽性

D、傳染性

答案：ABCD

196.第566題,本小題1分

對(duì)于“三違”要以“三鐵”，即()來對(duì)待。

A、鐵的方法

B、鐵的制度

C、鐵的面孔

D、鐵的處理

答案：BCD

197.第259題,本小題1分

跨()的銷售電價(jià)，由電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提出方案，報(bào)國務(wù)院物價(jià)行政主管部門或者

其授權(quán)的部門核準(zhǔn)。

A、省

B、自治區(qū)

C、直轄市電網(wǎng)

D、省級(jí)電網(wǎng)

答案：ABCD

198.第293題,本小題1分

合同是民事主體之間0的協(xié)議。

A、設(shè)立民事法律關(guān)系

B、變更民事法律關(guān)系

C、終止民事法律關(guān)系

D、轉(zhuǎn)讓民事法律關(guān)系

答案：ABC

199.第426題,本小題1分

根據(jù)《進(jìn)一步精簡(jiǎn)業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》（國家電網(wǎng)營銷（201

5〕70號(hào)）規(guī)定，竣工檢驗(yàn)應(yīng)查驗(yàn)（）

A、投資界面及產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)

B、用戶電氣主接線及運(yùn)行方式，受電裝置容量及電氣參數(shù)配置要求

C、無功補(bǔ)償配置、自備應(yīng)急電源及非電性質(zhì)保安措施配置要求

D、諧波治理、調(diào)度通信、繼電保護(hù)及自動(dòng)化裝置要求

答案：BCD

200.第367題,本小題1分

《國家電網(wǎng)公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全運(yùn)行情況通狙規(guī)范》中，公司各級(jí)單位在年

度總結(jié)報(bào)告要A信息系統(tǒng)的。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總和分析。

A、

主要設(shè)備

B、事故

C、障礙

D、故障和異常情況及原因

答案：ABCD

201.第464題,本小題1分

沖突雙方中的任何一方主動(dòng)向?qū)Ψ缴塘拷鉀Q問題的意見，或者由管理者出面()

促使沖突雙方冷靜下來，共同商量以便取得一致意見。

A、協(xié)調(diào)

B、調(diào)節(jié)

C、翰旋

D、溝通

答案:BC

202.第555題,本小題1分

某電采暖客戶，采暖期為每年11月至次年4月，采暖期只有峰谷時(shí)段參與電費(fèi)

結(jié)算，2021年2月，該戶遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表后，正向有功總抄見電量為522kWh,正

向有功峰抄表電量300kWh,正向有功谷抄見電量為221kWh,當(dāng)月電費(fèi)計(jì)算后，

峰電量為300kWh,谷電量為221kWh,平電量為1kWh,下列敘述正確的是0o

A、系統(tǒng)各時(shí)段電量計(jì)算正確

B、平段電量計(jì)算錯(cuò)誤

C、該戶電能表信息中有功總示數(shù)類型可能設(shè)置錯(cuò)誤

D、該戶電能表信息中示數(shù)類型設(shè)置正確，不可能出錯(cuò)

答案：BC

203.第609題,本小題1分

變壓器損耗分為O,通常分別執(zhí)行分?jǐn)偂Ｆ渲杏?jì)量點(diǎn)是定量的不參與損耗分?jǐn)偂?/p>

A、空載損耗

B、用功損耗

C、負(fù)載損耗

D、無功損耗

答案:BD

204.第398題,本小題1分

關(guān)鍵性問題的兩大類是()o

A、重大和根本的問題

B、影響長遠(yuǎn)的問題

C、需要標(biāo)本兼治的問題

D、根源性問題

答案：AC

205.第494題,本小題1分

客戶用電申請(qǐng)如有非線性負(fù)荷并可能影響供電質(zhì)量，客戶應(yīng)在竣工檢驗(yàn)前提交()

A、受電工程設(shè)計(jì)

B、電能質(zhì)量評(píng)估報(bào)告

C、初步治理技術(shù)方案

D、相關(guān)測(cè)試報(bào)告

答案：CD

206.第311題,本小題1分

禁止在飲用水水源一級(jí)保護(hù)區(qū)內(nèi)從事網(wǎng)箱()或者其他可能污染飲用水水體的活

動(dòng)。

A、養(yǎng)殖

B、旅游

C、游泳

D、垂釣

答案:ABCD

207.第360題,本小題1分

為深入貫徹()方針，加強(qiáng)營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理，防止?fàn)I銷安全和經(jīng)濟(jì)事故

的發(fā)生，制定國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范。

A、

安全第一

B、預(yù)防為主

C、綜合管控

D、綜合治理

答案：ABD

208.第295題,本小題1分

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，根據(jù)合同的()履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

A、性質(zhì)

B、目的

C、交易習(xí)慣

D、簽訂方式

答案：ABC

209.第389題,本小題1分

電機(jī)的主要類型可以歸納為()O

A、變壓器

B、直流電機(jī)

C、異步電機(jī)

D、同步電機(jī)

答案：ABCD

21。第380題,本小題1分

正弦交流電的三要素，包括()。

A、最小值

B、最大值

C、角頻率

D、初相位

答案：BCD

211.第303題,本小題1分

地方人民政府生態(tài)環(huán)境主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同自然資源主管部門A下列建設(shè)用地地

塊進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)？()

A、

曾用于生產(chǎn)、使用、貯存、回收、處置有毒有害物質(zhì)的

B、曾用于固體廢物堆放、填埋的

C、曾發(fā)生過重大、特大污染事故的

D、國務(wù)院生態(tài)環(huán)境、自然資源主管部門規(guī)定的其他情形

答案：ABCD

212.第467題,本小題1分

進(jìn)行上級(jí)協(xié)調(diào)要做到0

A、協(xié)調(diào)配合

B、主動(dòng)匯報(bào)

C、及時(shí)反饋

D、信息工開

答案：BCD

213.第441題,本小題1分

制定供電方案應(yīng)能滿足供用電的要求，（）并留有發(fā)展余度。

A、安全可靠

B、經(jīng)濟(jì)

C、運(yùn)行靈活

D、管理方便

答案：ABCD

214.第261題,本小題1分

國家鼓勵(lì)和支持農(nóng)村利用（）和其他能源進(jìn)行農(nóng)村電源建設(shè),增加農(nóng)村電力供應(yīng)。

A、太陽能

B、風(fēng)能

C、地?zé)崮?/p>

D、生物質(zhì)能

答案：ABCD

215.第497題,本小題1分

受理客戶提交的竣工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)，應(yīng)。

A、審核材料是否齊全有效

B、與客戶預(yù)約檢驗(yàn)時(shí)間

C、內(nèi)部安排檢驗(yàn)計(jì)劃

D、組織相關(guān)單位開展竣工檢驗(yàn)工作

答案：ABD

216.第286題,本小題1分

下列那些財(cái)產(chǎn)專門屬于國家所有？()

A、土地

B、礦藏

C、水流

D、海域

答案：BCD

217.第267題,本小題1分

電能質(zhì)量的指標(biāo)主要是()

A、電壓

B、電流

C、波形

D、頻率

答案：ACD

218.第458題,本小題1分

溝通信息分為（）信息。

A、肢體

B、表情

C、語言

D、非語言

答案：CD

219.第422題,本小題1分

可能會(huì)導(dǎo)致電能表燒壞的原因有。。

A、表容量選用不當(dāng)

B、過負(fù)荷

C、雷擊

D、其它原因

答案：ABCD

220.第572題,本小題1分

班組安全管理的八項(xiàng)基本原則是（）。

A、零事故原則、全員參加原則

B、全過程管理原則、危險(xiǎn)預(yù)知原則

C、預(yù)防為主原則、科學(xué)合理原則

D、綜合治理原則、適應(yīng)性原則

答案：ABCD

221.第392題,本小題1分

組織協(xié)調(diào)的方式包括主體合流法、中間數(shù)法和。等。

A、冷處理和熱處理法

B、當(dāng)面表態(tài)法

C、談心法

D、跟蹤處理法。

答案：ABCD

222.第591題,本小題1分

高耗能高排放行業(yè)用電申請(qǐng)時(shí)需要提供政府主管部門()等。

A、立項(xiàng)文件

B、批復(fù)文件

C、環(huán)境評(píng)估報(bào)告

D、土地預(yù)審批文

答案：ABCD

223.第514題,本小題1分

客戶服務(wù)中心應(yīng)對(duì)客戶投訴的處理過程進(jìn)行()o

A、監(jiān)督

B、督辦

C、跟蹤

D、催辦

答案：BC

224.第351題,本小題1分

關(guān)于服務(wù)，以下說法是正確的（）。

A、服務(wù)采用的主要傳輸協(xié)議是HTTP

B、服務(wù)以超文本方式組織網(wǎng)絡(luò)多媒體信息

C、用戶訪問Web服務(wù)器可以使用統(tǒng)一的圖形用戶界面

D、用戶訪問Web服務(wù)器不需要知道服務(wù)器的URL地址

答案：ABD

225.第518題,本小題1分

根據(jù)政策變化確定需要退費(fèi)客戶的退費(fèi)信息，包括（）等。

A、客戶名稱

B、退費(fèi)項(xiàng)目

C、退費(fèi)時(shí)間

D、退費(fèi)金額

答案：ABD

226.第284題,本小題1分

依據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定，下列情況視為放棄繼承或放棄接受遺贈(zèng)的

有（）？

A、在遺產(chǎn)處理前，口頭表示放棄繼承的

B、在遺產(chǎn)處理前，以書面形式作出放棄繼承的

C、受遺贈(zèng)人在知道受遺贈(zèng)后

第六十五日表示愿意接受遺贈(zèng)的

D、受遺贈(zèng)人在知道受遺贈(zèng)后

第十日表示放棄接受遺贈(zèng)的

答案：BCD

227.第607題,本小題1分

帶電檢查的方法有（）

A、電能表接線檢查

B、實(shí)負(fù)荷比較法

C、電壓電流檢查

D、向量圖法

答案：BD

228.第512題,本小題1分

多功能電能表計(jì)量錯(cuò)誤的原因可能是（）。

A、接線錯(cuò)誤

B、誤差超差

C、計(jì)量方式設(shè)置是否與技術(shù)要求相統(tǒng)一

D、其他

答案：ABC

229.第506題,本小題1分

業(yè)擴(kuò)客戶回訪的內(nèi)容包括（）

A、滿意度

B、業(yè)務(wù)辦理時(shí)限

C、知情權(quán)和選擇的保障情況

D、業(yè)務(wù)收費(fèi)

答案：ABCD

230.第289題,本小題1分

下列那些財(cái)產(chǎn)可以作為質(zhì)押財(cái)產(chǎn)？()

A、車輛

B、匯票

C、債券

D、房屋

答案:ABC

231.第322題,本小題1分

觸電者脫離低壓電源正確的做法包括。。

A、就近拉開電源開關(guān),拔出插銷或磁插保險(xiǎn)

B、用帶有絕緣柄的利器切斷電源線

C、救護(hù)人員戴上手套拖拽觸電者

D、用干燥的木棒挑開觸電者身上的導(dǎo)線

答案：ABCD

232.第505題，本小題1分

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理實(shí)行()

A、“首問負(fù)責(zé)制”

B、“一證受理”

C、“一次性告知”

D、“一站式服務(wù)”

E、終身負(fù)責(zé)制”

答案：ABCD

233.第551題,本小題1分

O屬于社會(huì)自主實(shí)施的電能替代項(xiàng)目。

A、電鍋（窯）爐

B、軌道交通

C、家庭電氣化

D、分散電采暖

答案：BC

234.第580題,本小題1分

規(guī)章制度的運(yùn)行程序是（）。

A、建立過程要規(guī)范

B、公示程序要到位

C、執(zhí)行措施要得力

D、控制方法要合理

答案：ABC

235.第472題,本小題1分

縱向協(xié)調(diào)應(yīng)做到（）o

A、合理授權(quán)

B、及時(shí)溝通

C、以激勵(lì)為主

D、適度批評(píng)

答案：ABCD

236.第290題,本小題1分

下列各項(xiàng)中：屬于所有權(quán)的非依法律行為取得的方式包括()。

A、添附

B、買賣

C、收取天然利息

D、贈(zèng)與

答案：AC

237.第553題,本小題1分

根據(jù)實(shí)施主體發(fā)揮的作用，電能替代項(xiàng)目可分為OO

A、公司主導(dǎo)推動(dòng)

B、公司帶動(dòng)推廣

C、社會(huì)自主實(shí)施

D、政府強(qiáng)制

答案：ABC

238.第331題,本小題1分

安全操作系統(tǒng)具有()的安全特征。

A、全面調(diào)節(jié)

B、可信路徑

C、可確認(rèn)性

D、審計(jì)日志歸并

E、入侵檢測(cè)

F、隔離

答案：ABODE

239.第434題，本小題1分

單一制利率考核用戶退補(bǔ)電費(fèi)的計(jì)算，要考慮計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤后對(duì)()產(chǎn)生的

影響，從而引起功率因數(shù)的變化，對(duì)利率調(diào)整電費(fèi)也將產(chǎn)生影響。

A、功率因數(shù)

B、有功電能表

C、無功電能表

D、峰谷平電量

答案:BC

240.第413題,本小題1分

求同要尋找()，構(gòu)建和諧的基礎(chǔ)。

A、共同主張

B、共同思想

C、共同要求

D、共同利益

答案：BCD

241.第577題,本小題1分

班組規(guī)章制度見了的基本原則有合法性原則、。和嚴(yán)肅性原則。

A、民主性原則

B、可操作性原則

C、簡(jiǎn)明性原則

D、正激勵(lì)原則

答案：ABCD

242.第511題,本小題1分

三不指定原則包括不指定()。

A、監(jiān)理

B、設(shè)計(jì)

C、施工

D、設(shè)備材料供應(yīng)單位

答案:BCD

243.第549題,本小題1分

O屬于電能替代項(xiàng)目。

A、電鍋爐

B、軌道交通

C、分散電采暖

D、電蓄冷

答案：ABCD

244.第265題,本小題1分

電力網(wǎng)按電壓等級(jí)和供電范圍可分為()

A、獨(dú)立電網(wǎng)

B、地方電力網(wǎng)

C、區(qū)域電力網(wǎng)

D、高壓輸電網(wǎng)

答案：BCD

245.第262題,本小題1分

國家A農(nóng)村電氣化實(shí)行優(yōu)惠政策，A()的農(nóng)村電力建設(shè)給予重點(diǎn)扶持。

A、少數(shù)民族地區(qū)

B、邊遠(yuǎn)地區(qū)

C、貧困地區(qū)

D、山區(qū)

答案：ABC

246.第288題,本小題1分

請(qǐng)問有下列哪些情形的，擔(dān)保物權(quán)消滅？()

A、主債權(quán)消滅

B、擔(dān)保物權(quán)實(shí)現(xiàn)

C、債權(quán)人放棄擔(dān)保物權(quán)

D、債務(wù)人不履行主債務(wù)

答案：ABC

247.第602題,本小題1分

變壓器功率損耗分為兩部分，與負(fù)荷無關(guān)的損耗和隨負(fù)荷變化的損耗，分別為。。

A、渦流損耗

B、空載損耗

C、負(fù)載損耗

D、磁滯損耗

答案：BC

248.第528題,本小題1分

屬于高壓客戶供電方案的主要內(nèi)容有()。

A、批準(zhǔn)客戶用電的變壓器容量

B、客戶的計(jì)費(fèi)方案

C、供電方案的有效期

D、客戶的供電電源、供電電壓等級(jí)及每個(gè)電源的供電容量

答案：ABCD

249.第445題,本小題1分

下列選項(xiàng)中，屬于安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的職權(quán)的是。。

A、檢察權(quán)

B、書面調(diào)查權(quán)

C、詢問權(quán)

D、查詢資料權(quán)

答案：ABCD

250.第344題,本小題