城市軌道交通票務(wù)管理知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋重慶公共運輸職業(yè)學(xué)院

城市軌道交通票務(wù)管理知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋重慶公共運輸職業(yè)學(xué)院第一章單元測試

我國大陸第一個地鐵系統(tǒng)是（

）

A:廣州地鐵B:上海地鐵C:北京地鐵D:天津地鐵

答案:北京地鐵1967年，世界上第一套AFC系統(tǒng)在（

）地鐵安裝使用成功。

A:巴黎B:柏林C:倫敦D:莫斯科

答案:巴黎車站終端設(shè)備的英文縮寫（）

A:SAMB:SLEC:TCMD:SC

答案:SLE自動售檢票系統(tǒng)英文簡稱為（

）

A:AFCB:ATOC:ATCD:ATP

答案:AFC票務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理主要內(nèi)容包括（

）

A:模式管理B:規(guī)則管理C:信息管理D:運營監(jiān)督E:財務(wù)管理

答案:模式管理；規(guī)則管理；信息管理；運營監(jiān)督；財務(wù)管理

第二章單元測試

虛擬卡采用的是（

）方式付款。

A:賬戶方式B:交換方式C:錢包方式D:回寫方式

答案:賬戶方式城市軌道交通實行（

）制，乘客須持有效車票乘車。

A:兩人一票B:多票C:一人兩票D:一人一票

答案:一人一票單程票有效期自發(fā)售時起至（

）時止，均可在發(fā)售站進站使用。

A:發(fā)售后4小時B:發(fā)售后2小時C:任意時間D:當(dāng)天運營結(jié)束

答案:當(dāng)天運營結(jié)束所有車票投入使用前，必須由專門的機構(gòu)進行（

），分配車票在系統(tǒng)內(nèi)的唯一編號，同時生成車票相關(guān)的安全數(shù)據(jù)。

A:編碼定義B:發(fā)售C:初始化D:賦值

答案:初始化計程票制是按照乘客乘坐距離的長短計算票價的票制，可分為（

）

A:分段計程B:多級票制

C:里程計程D:分區(qū)票制E:計時票制

答案:分段計程；里程計程

第三章單元測試

自動售票機通過下列哪些設(shè)備提供穩(wěn)定電源（

）

A:主控單元B:UPSC:CPUD:工控機

答案:UPS以下是對TVM的功能的描述，正確的是（

）

A:發(fā)售福利票B:單程票退票C:發(fā)售單程票D:一卡通退票

答案:發(fā)售單程票當(dāng)TVM硬幣錢箱出現(xiàn)故障時，以下操作不正確的是（

）

A:檢查硬幣錢箱是否編碼B:觀察維護面板提示，若還是有相同故障提示，則是電子標(biāo)記損壞，請更換硬幣錢箱

C:檢查紙質(zhì)錢箱是否編碼D:觀察維護面板提示

答案:檢查紙質(zhì)錢箱是否編碼半自動售票機應(yīng)能與（

）進行通信，上傳車票處理交易、設(shè)備運行狀態(tài)等數(shù)據(jù)

A:車站計算機B:檢票機

C:線路中央計算機D:自動售票機

答案:車站計算機目前我國常用的檢票機類型按阻擋裝置劃分，不包括（）。

A:三桿式B:扇門式C:拍打式D:平轉(zhuǎn)式

答案:平轉(zhuǎn)式

第四章單元測試

運營結(jié)束后,TVM內(nèi)車票、現(xiàn)金應(yīng)（

）

A:全部清空B:歸位C:存放在保險柜D:上交

答案:全部清空下列哪一項不屬于售票員之間交接的內(nèi)容（

）

A:BOM設(shè)備是否完好

B:票亭鑰匙C:錢箱鑰匙D:備用金

答案:備用金乘客持過期單程票無法正常進站時，需（）處理

A:原票收回，補發(fā)1張福利票，做好登記B:原票收回，并請乘客重新購票進站C:原票收回，發(fā)售一張路網(wǎng)單程最高票價車票D:原票收回，刷工作票讓乘客進站

答案:原票收回，并請乘客重新購票進站車站現(xiàn)金分為票款和（

）

A:TVM里的硬幣B:保險柜里的現(xiàn)金C:TVM里的紙幣D:備用金

答案:備用金現(xiàn)金加封方式有（

）

A:票盒加封B:錢袋加封C:砂紙加封D:信封加封

答案:錢袋加封；砂紙加封；信封加封

第五章單元測試

AFC閘機故障事件發(fā)生時，應(yīng)優(yōu)先組織（

）的乘客的疏散工作。

A:列車B:出入口C:非付費區(qū)D:付費區(qū)

答案:付費區(qū)BOM離線狀態(tài)是指（

）

A:與車站計算機系統(tǒng)（SC）斷開連接B:與BOM電源線斷開連接C:與Internet網(wǎng)斷開連接D:與PCA斷開連接

答案:與車站計算機系統(tǒng)（SC）斷開連接售檢票設(shè)備在（）工作方式下不接受乘客的車票和現(xiàn)金，但允許使用測試票。

A:故障B:暫停C:正常服務(wù)D:維修

答案:維修遇車站發(fā)生火災(zāi)等緊急情況后，車站可通過以下方式將AFC系統(tǒng)降級為緊急放行模式的是（

）

A:車站IBP盤緊急按鈕B:鼠標(biāo)臺C:SC工作臺D:BAS系統(tǒng)

答案:車站IBP盤緊急按鈕；SC工作臺車站BOM設(shè)備故障時，正確的處理方式是（

）。

A:使用備用BOM預(yù)制適量不同票價的單程票，分配給故障BOM室發(fā)售B:進行先期處置，不能處置的及時報修并登記C:設(shè)置“暫停服務(wù)”提示牌D:宣傳引導(dǎo)乘客利用TVM購買車票

答案:使用備用BOM預(yù)制適量不同票價的單程票，分配給故障BOM室發(fā)售；進行先期處置，不能處置的及時報修并登記；設(shè)置“暫停服務(wù)”提示牌；宣傳引導(dǎo)乘客利用TVM購買車票

第六章單元測試

報表更改次數(shù)達(dá)到（）次以上，應(yīng)重新填寫一份

A:2B:4C:1D:3

答案:3報表填寫發(fā)生錯誤時，更改數(shù)字必須用（

）

A:紅筆涂改B:修正紙C:修正液D:劃線更正法

答案:劃線更正法下列報表種哪一項不是關(guān)于TVM使用需要填寫的報表（

）

A:《票務(wù)鑰匙使用記錄表》B:《TVM加票、補票記錄表》C:《車站TVM日營收結(jié)算單》D:《車站閘機回收車票記錄表》

答案:《車站閘機回收車票記錄表》填寫車站售票員配發(fā)、回收票款單時，配發(fā)、回收需要（

）。

A:一一對應(yīng)B:所有售票員所領(lǐng)取票卡備用金填寫在同一行

C:中途追加車票或備用金時不需另起一行

D:一人簽字即可

答案:一一