語音識別技術(shù)應(yīng)用服務(wù)合同

語音識別技術(shù)應(yīng)用服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本語音識別技術(shù)應(yīng)用服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指提供語音識別技術(shù)服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受語音識別技術(shù)服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的語音識別技術(shù)應(yīng)用服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供期限。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在語音識別技術(shù)應(yīng)用服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供語音識別技術(shù)支持，包括但不限于語音識別、語音合成、語義理解等功能。2.1.2甲方根據(jù)乙方需求，為乙方定制語音識別解決方案。2.1.3甲方提供與語音識別技術(shù)相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和技術(shù)支持。2.2服務(wù)承諾2.2.1甲方保證提供的語音識別技術(shù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。2.2.2甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化和升級語音識別技術(shù)。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起算，共計____年，自服務(wù)期限開始之日起計算。3.2服務(wù)延期3.2.1除非雙方另有約定，本合同服務(wù)期限屆滿后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長服務(wù)期限。3.2.2延長期限的條款及條件，由雙方另行簽訂書面協(xié)議。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)支付甲方服務(wù)費用。4.1.2甲方提供的服務(wù)費用包括但不限于語音識別技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢服務(wù)等。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務(wù)費用的方式為______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。4.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始之日起____日內(nèi)支付首期服務(wù)費用，后續(xù)服務(wù)費用按照雙方約定的支付周期支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1本合同項下所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方許可擅自使用、轉(zhuǎn)讓或披露。5.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但不得損害甲方的合法權(quán)益。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方的語音識別系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后，及時響應(yīng)并盡快解決乙方提出的技術(shù)問題。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1甲方負(fù)責(zé)對語音識別系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)功能和安全性。6.2.2甲方應(yīng)提前通知乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的時間，盡量減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方應(yīng)保證語音識別服務(wù)的準(zhǔn)確率達(dá)到____%以上。7.1.2甲方應(yīng)保證語音識別服務(wù)的響應(yīng)時間不超過____秒。7.2質(zhì)量評估7.2.1雙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，評估標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于準(zhǔn)確率、響應(yīng)時間、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。7.2.2如乙方對服務(wù)不滿意，可向甲方提出改進(jìn)要求，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如甲方未能按照約定提供合格的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為______。8.1.2如甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為______。8.2乙方違約8.2.1如乙方未能按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為______。8.2.2如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為______。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟費用9.2.1訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但勝訴方為訴訟支付的合理費用，如律師費、差旅費等，應(yīng)由敗訴方另行承擔(dān)。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得隨意修改。10.1.2合同修改應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.2合同終止10.2.1除本合同另有約定外，雙方提前終止本合同需書面通知對方。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)。10.3合同的完整性10.3.1本合同構(gòu)成雙方就語音識別技術(shù)應(yīng)用服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議。10.3.2本合同的任何附件均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________第十一章數(shù)據(jù)處理與安全11.1數(shù)據(jù)處理11.1.1甲方應(yīng)保證對乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全、合規(guī)的處理。11.1.2甲方在處理數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，尊重個人隱私。11.2數(shù)據(jù)安全11.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全。11.2.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制，保證乙方數(shù)據(jù)不會因系統(tǒng)故障等原因丟失。第十二章信息反饋與改進(jìn)12.1信息反饋12.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供使用語音識別服務(wù)的情況反饋。12.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。12.2改進(jìn)措施12.2.1甲方承諾不斷研發(fā)新技術(shù)，提升語音識別服務(wù)的質(zhì)量。12.2.2甲方應(yīng)定期向乙方通報技術(shù)改進(jìn)情況。第十三章人員培訓(xùn)與交流13.1人員培訓(xùn)13.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證乙方人員能夠熟練使用語音識別服務(wù)。13.1.2甲方應(yīng)定期舉辦培訓(xùn)課程，提高乙方人員的技術(shù)水平。13.2交流合作13.2.1雙方應(yīng)建立交流機制，定期舉辦技術(shù)交流會議。13.2.2雙方應(yīng)鼓勵技術(shù)人員之間的交流與合作。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1除非雙方另有約定，否則任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2如一方發(fā)生合并、分立等情形，本合同的權(quán)利和義務(wù)由承繼方繼續(xù)承擔(dān)。14.2合同繼承14.2.1合同繼承方應(yīng)遵守本合同的所有條款，并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。14.2.2合同繼承方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明文件，以確認(rèn)其繼承資格。第十五章合同的解除與終止15.1合同解除15.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。15.1.2如一方違反本合同且無法補救，對方有權(quán)解除本合同。15.2合同終止15.2.1本合同因履行完畢、解除