企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)【突破訓(xùn)練】

企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師題庫(kù)

第一部分單選題（500題）

1、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C

2、崗位橫向分類的原則，不包括（）

A.程度原則

B.時(shí)間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D

3、實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件不包括（）.

A.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

C.對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的嚴(yán)格考核

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：C

4、（）屬于個(gè)人所得，但可以免納個(gè)人所得稅。

A.福利費(fèi)

B.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

1）.特許權(quán)使用費(fèi)所得

【答案】：A

5、可采用（）的方法，將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級(jí)進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)一流程相結(jié)合

B.目標(biāo)一結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)一手段相結(jié)合

D.目標(biāo)一責(zé)任相結(jié)合

【答案】：C

6、經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位，注冊(cè)資本不得少于（）元。

A.50萬(wàn)

B.100萬(wàn)

C.200萬(wàn)

D.500萬(wàn)

【答案】：C

7、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計(jì)劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營(yíng)銷體系

【答案】：C

8、考評(píng)者根據(jù)下屬最近的績(jī)效信息，對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的

總評(píng)價(jià)是指（）。

A.近期效應(yīng)

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.蝴蝶效應(yīng)

D.自我中心效應(yīng)

【答案】：A

9、對(duì)企業(yè)高層管理者的培訓(xùn)，應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)（）。

A.經(jīng)營(yíng)理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識(shí)

D.工作方法

【答案】：A

10、（）不是培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容。

A.教學(xué)對(duì)象

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)目標(biāo)

D.教學(xué)形式

【答案】：A

11、我國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A

12、考評(píng)者（）是指在考評(píng)過程中，由于考評(píng)者的主觀原因而導(dǎo)致的各

類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

I）.失誤

【答案】：C

13、企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)不包括（）。

A.減少企業(yè)人工成本

B.肯定員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

C.增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

D.謀求員工與企業(yè)共同發(fā)展

【答案】：A

14、勞動(dòng)力供給富有彈性表示的為（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<l

D.Es>l

【答案】：D

15、下列選項(xiàng)中，關(guān)于合理分權(quán)的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A

16、（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組

織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

I）.子公司與母公司

【答案】：C

17、以下關(guān)于平等協(xié)商和”作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法

中，錯(cuò)誤的是（）。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】：A

18、（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.市場(chǎng)

B.居民戶

C.勞動(dòng)者

D.企業(yè)

【答案】：D

19、處理員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法不包括（）。

A.集中趨勢(shì)分析

B.綜合分析

C.離散趨勢(shì)分析

D.相關(guān)分析

【答案】：B

20、（）是指同一個(gè)工資等級(jí)中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間

的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級(jí)重疊

D.浮動(dòng)幅度

【答案】：D

21、不屬于社會(huì)保險(xiǎn)特征的是（）。

A.自由性

B.社會(huì)性

C.互濟(jì)性

D.補(bǔ)償性

【答案】：A

22、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略，薪酬水平要定在市場(chǎng)薪酬水平的

（）0

A.15到30分位

B.50分位

C.45分位

I）.75甚至90分位

【答案】：D

23、（）旨在對(duì)員工諳訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。

A.績(jī)效差距分析模型

B.循環(huán)評(píng)估模型

C.全面任務(wù)分析模型

D.階段評(píng)估模型

【答案】：B

24、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處

理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥

確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A

25、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是（）。

A.薪酬管理

B.績(jī)效考核

C.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

D.薪酬調(diào)整

【答案】：D

26、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù)，你對(duì)完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握，覺得

遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對(duì)自己的信任，你最終

會(huì)（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無(wú)法完成任務(wù)

B.求助于同事，請(qǐng)求他們幫助自己完成任務(wù)

C.自己先干起來(lái)，實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說

D.覺得上司是在難%自己

【答案】：A

27、（）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，就

傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A

28、滿足親和需要的行為不包括()。

A.成為團(tuán)隊(duì)的一分子

B.對(duì)資源進(jìn)行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動(dòng)

【答案】：B

29、()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等

方面的特征。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B

30、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)()

A.上報(bào)

B.治療

C.解聘

D.轉(zhuǎn)崗

【答案】：B

31、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。

A.平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

B.平均工資的增長(zhǎng)低于人均GDP的增長(zhǎng)

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

【答案】：B

32、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過（）的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.平均工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D

33、薪酬的非貨幣形式不包括（）

A.員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱號(hào)

D.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

【答案】：A

34、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未

提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A

35、績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效

管理的目標(biāo)和要求。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效溝通

I）.績(jī)效診斷

【答案】：B

36、（）用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)。

A.人格測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.興趣測(cè)試

D.道德測(cè)試

【答案】：B

37、（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法

【答案】：A

38、（）是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。

A.崗位寫實(shí)

B.作業(yè)測(cè)時(shí)

C.崗位抽樣

D.觀測(cè)法

【答案】：C

39、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法，正確的是（）

A.崗位指南就是崗位說明書

B.崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確

C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化

D.崗位指南無(wú)法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本

【答案】：C

40、關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同

B.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中載明

C.被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同工同酬

【答案】：A

41、假如長(zhǎng)期以來(lái)，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會(huì)（）。

A.只要身體吃得消，就會(huì)堅(jiān)持到底

B.考慮調(diào)換工作崗位

C.調(diào)整自己，不要求自己過分要強(qiáng)

D.把標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低一些

【答案】：C

42、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法，不正確的是（）

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

43、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括（）。

A.訪談法

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C

44、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可以分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和（）四種

類型。

A.生產(chǎn)指標(biāo)

B.時(shí)限指標(biāo)

C.利潤(rùn)指標(biāo)

D.收益率指標(biāo)

【答案】：B

45、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會(huì)為中心

【答案】：C

46、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表，

未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到（）以上雇員同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】：B

47、（）不適合采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法進(jìn)行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術(shù)研發(fā)人員

C.銷售部門經(jīng)理

1）.公關(guān)部門經(jīng)理

【答案】：B

48、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的有效期間為（）。

A.1個(gè)月

B.半年

C.3個(gè)月

D.1年

【答案】：D

49、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是（）

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，

并糾正各種重要偏差的過程

B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績(jī)效，旨在提高員工工作績(jī)效

C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、

考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)

1）.在績(jī)效管理實(shí)踐中，不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效

監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B

50、一般情況下，應(yīng)以員工（）能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指

標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

A.10%?20%

B.40%?50%

C.60%?70%

D.70%?80%

【答案】：D

51、激勵(lì)性薪酬更適用于（）。

A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度

B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度

C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度

【答案】：B

52、能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)的薪

酬制度種類是（）。

A.績(jī)效薪酬

B.能力薪酬

C.技術(shù)薪酬

【）.提成薪酬

【答案】：C

53、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.專業(yè)知識(shí)、技術(shù)以及分析、解決問題能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通技巧、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說服力、自信

心等能力

【答案】：D

54、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

【答案】：A

55、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯(cuò)誤的是()。

A.研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià)，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行

【答案】：C

56、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A

57、()能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫

徹“同工同酬”

A.崗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.績(jī)效薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A

58、對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估的方法不包括()。

A.面談?dòng)^察

B.綜合座談

C.筆試法

D.電話調(diào)查

【答案】：C

59、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實(shí)際成效

C.績(jī)效評(píng)價(jià)

D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

60、被派遣勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是()。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

D.勞動(dòng)行政部門

【答案】：B

61、被稱為“義”與“利”關(guān)系問題的人力資源開發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開發(fā)

B.人力資源的生理開發(fā)

C.人力資源的倫理開發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開發(fā)

【答案】：C

62、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是0。

A.促進(jìn)就業(yè)法

13.社會(huì)保險(xiǎn)法

C.工作時(shí)間法

D.勞動(dòng)福利法

【答案】：C

63、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)的說法錯(cuò)誤的是()。

A.評(píng)價(jià)結(jié)果與任職者無(wú)關(guān)

B.崗位評(píng)價(jià)的是崗位分類、分級(jí)的組成部分

C.應(yīng)讓員工積極參與到崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái)

D.崗位評(píng)價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值

【答案】：D

64、各個(gè)薪酬等級(jí)工資浮動(dòng)的幅度越大，等級(jí)重疊度就越()。

A.高

B.低

C.完全對(duì)等

D.沒有明顯趨勢(shì)

【答案】：A

65、不屬于團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議特點(diǎn)的是()。

A.爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性

B.爭(zhēng)議內(nèi)容的特點(diǎn)性

C.影響的廣泛性

D.內(nèi)容的復(fù)雜性

【答案】：D

66、被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議由()所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委

員會(huì)管轄。

A.勞務(wù)派遣單位

B.被派遣勞動(dòng)者

C.用工單位

D.勞動(dòng)合同約定

【答案】：C

67、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款

內(nèi)容。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)紀(jì)律

【答案】：C

68、員工測(cè)評(píng)的（）是指測(cè)評(píng)人員以被測(cè)對(duì)象近期的表現(xiàn)代替整

個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部實(shí)際表現(xiàn)，導(dǎo)致測(cè)評(píng)結(jié)果產(chǎn)生的誤差。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C

69、相比較而言，簡(jiǎn)單易行的市場(chǎng)薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻(xiàn)收集

D.趨勢(shì)分析

【答案】：C

70、平時(shí)和朋友們?cè)谝黄鹆奶鞎r(shí)，你的狀況是（）。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無(wú)邊際，總是說個(gè)沒完沒了

C.扯來(lái)扯去總離不開工作

I).總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A

71、關(guān)于績(jī)效工資說法，不正確的是0

A.傭金制不屬于績(jī)效工資形式

B.計(jì)件工資屬于績(jī)效工資形式

C.績(jī)效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效

D.績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A

72、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，所應(yīng)采取

的分析方法為()

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

1).簡(jiǎn)單平均法

【答案】：B

73、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工

薪酬。

A.以工作為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以技能為導(dǎo)向

D,以績(jī)效為導(dǎo)向

【答案】：C

74、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報(bào)

送當(dāng)?shù)?縣級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B

75、（）亦稱模以分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織

【答案】：A

76、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果

C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間

I）.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

【答案】：D

77、當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于（）時(shí)，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的

決策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】：D

78、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法，不正確的是（）

A.組織理論包括了組織運(yùn)行的全部問題

B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

【答案】：D

79、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括（）

A.員工代表

B.同級(jí)工會(huì)代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】：A

80、在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C

81、（2015年11月）勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前

（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%"10%

D.10%"15%

【答案】：D

82、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年（）月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1?2

B.3?4

C.6?7

D.9?10

【答案】：C

83、在培訓(xùn)方法中，（）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和

管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A

84、評(píng)估培訓(xùn)成果的（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成

果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.要求

C.計(jì)量

D.測(cè)量

【答案】：A

85、下列選項(xiàng)中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模

式是（）

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制

【答案】：D

86、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括：(1)互動(dòng)階段；(2)擬定目標(biāo)階

段；(3)控制階段；(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()

A.(2)(4)(3)(1)

B.(4)(2)(1)(3)

C.(2)(4)(1)(3)

D.(1)(2)(4)(3)

【答案】：C

87、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果

掛鉤。

A.浮動(dòng)工資

B.固定工資

C.基本工資

D.崗位工資

【答案】：A

88、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算

B.人力資源費(fèi)用控制

C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督

D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

【答案】：C

89、職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習(xí)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語(yǔ)言

I).職業(yè)化理想

【答案】：B

90、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是()

A.兩者產(chǎn)生的原因不同

B.適用的法律不同

C.主體資格不同

D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同

【答案】：D

91、績(jī)效考評(píng)的()會(huì)造成“好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱”的考評(píng)

結(jié)果。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.對(duì)比偏差

D.中間傾向

【答案】：D

92、客戶投訴率屬于()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C

93、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C

94、（）是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和估價(jià)。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C

95、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的（）。［2012年11月三級(jí)真題］

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結(jié)束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】：B

96、容易受人際關(guān)系狀況影響的績(jī)效考評(píng)方式為（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.同級(jí)考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：B

97、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的

效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是0

A學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

1).行為評(píng)估

【答案】：A

98、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評(píng)估。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A

99、一般來(lái)說，不同層次的管理人員有不同的技能要求。對(duì)于中層管

理人員而言，()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

100、()是克服績(jī)效考評(píng)寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢(shì)誤差的最佳方法。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.強(qiáng)迫分布法

C.成績(jī)記錄法

D.成對(duì)比較法

【答案】：B

1。1、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法，不正確的是()。

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

1）.人力資源預(yù)測(cè)不利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

【答案】：D

102、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和0。［2011年11月四

級(jí)真題］

A.行為標(biāo)準(zhǔn)

B.能力標(biāo)準(zhǔn)

C.成效標(biāo)準(zhǔn)

D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C

103、（2015年11月）崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D

104、將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方

式是（）。

A.擴(kuò)大作業(yè)法

B.充實(shí)業(yè)務(wù)法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A

105、下列選項(xiàng)中，不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

I）.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C

106、選拔性測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)為（）。

A.測(cè)評(píng)過程強(qiáng)調(diào)客觀性

B.測(cè)評(píng)過程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開

D.測(cè)評(píng)內(nèi)容十分精細(xì)

【答案】：A

107、（）是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理

傾向。

A.認(rèn)知

B.態(tài)度

C.智慧

I）.感覺

【答案】：B

108、在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：A

109、勞動(dòng)力供給彈性是（）變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長(zhǎng)量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長(zhǎng)量

【答案】：C

110、正常情況下，依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間每月不能夠超過（）

A.20小時(shí)

B.36小時(shí)

C.30小時(shí)

D.40小時(shí)

【答案】：B

111、人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法是（）。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.人員比率法

C.德爾菲法

D.描述法

【答案】：B

112、在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性所

進(jìn)行的評(píng)估是（）。

A.建設(shè)性評(píng)估

B.正式評(píng)估

C.總結(jié)性評(píng)估

D.非正式評(píng)估

【答案】：C

113、滿足權(quán)利需要的行為不包括（）

A.對(duì)資源進(jìn)行控制

B.解決復(fù)雜問題

C.控制他人和活動(dòng)

I）.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

【答案】：B

114、以勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計(jì)，其優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長(zhǎng)

B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)

C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量

D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任

【答案】：B

115、在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時(shí)提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補(bǔ)訓(xùn)練

【答案】：D

116、（）可以用于企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D

117、企業(yè)管理人員薪酬的構(gòu)成一般不包括0

A.基本薪酬

B.獎(jiǎng)金和紅利

C.浮動(dòng)薪酬

I).福利與津貼

【答案】：C

118、關(guān)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的表述，不正確的是()o

A.根本任務(wù)是滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.基本要求是體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

C.主要方法是人力資源開發(fā)理論與工具

D.主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理

【答案】：C

119、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B

120、如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻，你會(huì)()。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標(biāo)

D.走著瞧

【答案】：A

12k以下關(guān)于績(jī)效差距分析模型的說法，不正確的是()。

A.績(jī)效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務(wù)是尋找績(jī)效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存在差距的地方

【答案】：A

122、（）是以工作說明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)，將

其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距的方法。

A.訪談法

B.工作任務(wù)分析法

C.日志法

D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法

【答案】：B

123、運(yùn)用（）制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：A

124、勞動(dòng)法的首要原則是（）。

A.保障報(bào)酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C

125、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定，勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過（）。

A.35小時(shí)

B.40小時(shí)

C.48小時(shí)

D.50小時(shí)

【答案】：B

126、（）是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A.績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：B

127、工作崗位研究特點(diǎn)不包括（）。

A.對(duì)象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B

128、360度考評(píng)中，有利于員工了解自身優(yōu)勢(shì)和不足，做好職業(yè)規(guī)劃

的評(píng)價(jià)方式是（）。

A.客戶評(píng)價(jià)

B.自我評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：B

129、企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括

Oo

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

I).以人為本

【答案】：B

130、對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法，錯(cuò)誤的說法是

()O

A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

B.按國(guó)家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A

131、在下面的企業(yè)中，一般來(lái)說薪酬水平較高是的是()

A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)

B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)

C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)

D.小企業(yè)

【答案】：B

132、以下測(cè)評(píng)指標(biāo)中，()不屬于客觀指標(biāo)。

A.工作數(shù)量

B.作業(yè)次數(shù)

C.工作時(shí)間

D.工作難度

【答案】：D

133、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法，

正確的是()。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時(shí)間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

I）.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力

【答案】：A

134、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃，下列選項(xiàng)描述正確的是（）

A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時(shí)間跨度一般為1?2年

B.是長(zhǎng)期規(guī)劃之外的計(jì)劃

C.是可有可無(wú)的計(jì)劃

D.與長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃相比，中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體，不確定因素

相對(duì)減少

【答案】：D

135、（）績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍，即上限和下限.

A.描述性

B.目標(biāo)性

C.數(shù)量化

I）.質(zhì)量化

【答案】：C

136、（）是我國(guó)的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務(wù)派遣用工

B.臨時(shí)性用工

C.聘任制用工

D.勞動(dòng)合同用工

【答案】：D

137、某公司要培訓(xùn)管理人員.培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)，這屬

于（）測(cè)試。X

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性

【答案】：A

138、（）的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。

A.特殊調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整

【答案】：B

139、工資指導(dǎo)線的（）是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)生產(chǎn)

經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長(zhǎng)水平。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.預(yù)警線

【答案】：B

140、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面，這

種偏見屬于（）

A.首因效應(yīng)

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：C

14k關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀

B.職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用

【答案】：B

142、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用()來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會(huì)需要

C.內(nèi)部激勵(lì)

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A

143、在工作崗位評(píng)，介中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行

()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)

【答案】：A

144、對(duì)考評(píng)者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()

A.考評(píng)指標(biāo)

B.績(jī)效反饋

C.考評(píng)方法

D.考評(píng)程序

【答案】：D

145、（）的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值，并建立起崗位間的相對(duì)價(jià)值關(guān)

系。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類

【答案】：B

146、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活

B.任何時(shí)候都能夠直接提出自己的意見和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對(duì)感情好的同事，要加強(qiáng)交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A

147、（）屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。

A.培訓(xùn)教室租賃費(fèi)

B.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)

C.培訓(xùn)項(xiàng)目管理費(fèi)

D培訓(xùn)主管的工資

【答案】：A

148、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理

活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級(jí)

【答案】：C

149、（）是指不同等級(jí)之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B.工資檔次

C.工資級(jí)差

D.浮動(dòng)幅度

【答案】：C

150、資源的有限性稱為資源的（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性

【答案】：D

151、勞動(dòng)法的基本原則的特點(diǎn)不包括（）。

A.指導(dǎo)性

B.權(quán)威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D

152、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究?jī)?nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)

【答案】：C

153、下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，不正確的是()。

A.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

B.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

154、()可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.馬爾可夫模型

【答案】：D

155、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括()。

A.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

【答案】：A

156、測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)能力的最簡(jiǎn)單有效的方法是()。

A心理測(cè)驗(yàn)

B.面試法

C.投射技術(shù)

D.情境測(cè)驗(yàn)

【答案】：A

157、（）只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人無(wú)需

繳納。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)

【答案】：C

158、（2017年5月）勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞

務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動(dòng)沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

【答案】：D

159、作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的一種方法，定員定額分析法不包括

Oo

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

160、通過崗位評(píng)估來(lái)（）是制訂和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首

要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

I）.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

161、相對(duì)與其他在諳訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)，

下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.最常用

B.最耗時(shí)

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B

162、（）是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而行到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社保保險(xiǎn)

I）.紅利

【答案】：B

163、在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者

D.雇主與雇員

【答案】：C

164、人員招聘信息不包括（）。

A.空缺崗位

B.工作描述

C.任職資格

I）.工作提綱

【答案】：D

165、績(jī)效溝通的主要內(nèi)容不包括（）

A.績(jī)效輔導(dǎo)溝通

B.績(jī)效改進(jìn)溝通

C.績(jī)效考評(píng)溝通

D.績(jī)效計(jì)劃溝通

【答案】：C

166、（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度

和規(guī)范。

A.評(píng)估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)

B.培訓(xùn)評(píng)估體系

C.培訓(xùn)評(píng)估方法

D.培訓(xùn)評(píng)估規(guī)劃

【答案】：A

167、績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序包括：①工作分析：②理論驗(yàn)證：③修

改調(diào)整：④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①⑷②③

【答案】：C

168、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說的管理是運(yùn)用（）來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會(huì)需要

C.內(nèi)部激勵(lì)

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A

169、（）結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。

A.子公司與母公司

B.企業(yè)集團(tuán)

C.分公司與總公司

D.模擬分權(quán)

【答案】：C

170、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)

【答案】：A

17k企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括（）。

A.改良式

B.爆破式

C.計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：D

172、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德

的()

A.公忠為國(guó)的社會(huì)責(zé)任感

B.恪盡職守的敬業(yè)精神

C.以禮待人的和諧精神

D.見利思義、以義取利的價(jià)值取向

【答案】：A

173、學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)的方式不包括()。

A.面試

B.投射測(cè)驗(yàn)

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.情境測(cè)驗(yàn)

【答案】：B

174、不屬于績(jī)效管理評(píng)估指標(biāo)的是()

A.被評(píng)估的人數(shù)

B.信息質(zhì)量

C.被評(píng)估人的能力

D.單元層次和組織層次的績(jī)效

【答案】：C

175、()可能有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出。

A.服務(wù)性組織

B.管理性組織

C.生產(chǎn)性組織

D.科技性組織

【答案】：D

176、勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（）。

A.勞動(dòng)法規(guī)

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章

【答案】：D

177、發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn)，并根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)

揮個(gè)人長(zhǎng)處，將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績(jī)效管理

的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵(lì)功能

【答案】：B

178、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.2個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

【答案】：C

179、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.基本費(fèi)用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A

180、美國(guó)人邁克爾?波特提出的一種分析模型是()

A.SWOT分析法

B.競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法

C.回歸分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：B

18k在選擇確定一些特殊崗位人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的過程中，可以應(yīng)用

()O

A.頭腦風(fēng)暴法

B.個(gè)案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

【答案】：A

182、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A

183、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C

184、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，（）的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)

內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化，找出人事變動(dòng)規(guī)律，以此推斷未來(lái)人事變動(dòng)

趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B

185、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性

B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力能夠達(dá)到

C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D

186、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是（）

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D

187、在組織內(nèi)部進(jìn)行招聘與選拔時(shí)，企業(yè)應(yīng)該避免（）。

A.有效選人

B.實(shí)事求是

C.長(zhǎng)官意志的影響

I).科學(xué)選任

【答案】：C

188、()測(cè)評(píng)的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D.診斷性

【答案】：D

189、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說法不正確的是()。

A.德爾菲法適合于對(duì)人力需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測(cè)

【答案】：B

190、()具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分類

C.品味分級(jí)

D.品位分類

【答案】：B

19k()是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)

驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購(gòu)過去采購(gòu)過的同

類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購(gòu)

B.直接重購(gòu)

C.新購(gòu)

D.間接重購(gòu)

【答案】：B

192、科學(xué)有效的培訓(xùn)管理，需要在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與管理控制中體現(xiàn)

（）的指導(dǎo)思想。

A.經(jīng)濟(jì)、高效

B.計(jì)劃、有序

C.經(jīng)濟(jì)、適用

D.實(shí)用、有序

【答案】：A

193、勞動(dòng)法律關(guān)系是一種（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.雙務(wù)關(guān)系

C.正向關(guān)系

1）.法務(wù)關(guān)系

【答案】：B

194、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動(dòng)效率定員法

D.人員比率法

【答案】：D

195、某考評(píng)者特別注重“交往能力”這一評(píng)價(jià)要素，因而他對(duì)“交往

能力”很強(qiáng)的人，在其他評(píng)定要素的判斷上容易給高分。這種考評(píng)誤

差屬于（）。

A.個(gè)人偏見

B.暈輪效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.后繼效應(yīng)

【答案】：B

196、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬的用人單位在收到法院的支付令后，如果屬實(shí)的,

可以在（）內(nèi)完成支付，以避免進(jìn)入強(qiáng)制執(zhí)行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：A

197、績(jī)效管理的最終目標(biāo)是（）。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D

198、（）具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)，測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等特點(diǎn)。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

【答案】：A

199、(2016年5月)工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方

由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到0以

上雇員同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B

200、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，最常用的方法是與()溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工

【答案】：A

201、自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,

當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。

A.100

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B

202、銷售提成工資制度屬于()工資制。

A.能力

B.績(jī)效

C.技術(shù)

D.獎(jiǎng)勵(lì)

【答案】：B

203、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的類型不包括()o

A.等級(jí)式

B.定義式

C.量詞式

D.質(zhì)量式

【答案】：D

204、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式，是一種計(jì)劃式變革。

A.組織結(jié)構(gòu)分析

B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.組織機(jī)構(gòu)重整

【答案】：C

205、應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)，面試考官就覺得他不錯(cuò)，這種面試偏見

屬于()。

A.暈輪效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.對(duì)比效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：B

206、管理人員的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以()為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

B.完善約束激勵(lì)機(jī)制

C.建立需求驅(qū)動(dòng)

D.提高組織活力

【答案】：A

207、關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的論述，不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最為簡(jiǎn)單，其自變量只有一個(gè)

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需要考慮自變量之間的影響

C.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源供給的預(yù)測(cè)

D.馬爾可夫法可以進(jìn)行企業(yè)人力資源需求的預(yù)測(cè)

【答案】：B

208、（）能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能，提高業(yè)績(jī)表現(xiàn)，增強(qiáng)參與意識(shí)。

A.績(jī)效薪酬

B.提成薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

209、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測(cè)

B.可用于預(yù)測(cè)企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法

【答案】：D

210、在費(fèi)用和時(shí)間允許的前提下，對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高

的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B

211、制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會(huì)芳動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

D.人工成本水平

【答案】：C

212、()不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B

213、制定工資指導(dǎo)線時(shí)，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析，具體內(nèi)容不包括

()O

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況

B.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長(zhǎng)情況

D.國(guó)家宏觀政策

【答案】：C

214、()是培訓(xùn)管理的首要制度。

A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)服務(wù)制度

D.培訓(xùn)激勵(lì)制度

【答案】：C

215、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展階

段相適應(yīng)的是（）

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B

216、（）是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：B

217、（）不是勞動(dòng)爭(zhēng)嘆處理制度的內(nèi)容。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度

【答案】：C

218、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于（）。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.效果性效標(biāo)

D.素質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B

219、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C

220、360度考評(píng)的實(shí)施程序包括：①實(shí)施360度考評(píng)；②培訓(xùn)考評(píng)者;

③效果評(píng)價(jià)；④評(píng)價(jià)項(xiàng)目設(shè)計(jì)；⑤反饋面談。正確的順序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤?

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①

【答案】：B

221、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無(wú)需遵循的原則為（）。

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則

【答案】：B

222、（）是一般能力測(cè)評(píng)的方式。

A.文書能力測(cè)評(píng)

B.創(chuàng)造力測(cè)評(píng)

C.個(gè)別智力測(cè)評(píng)

D.操作能力測(cè)評(píng)

【答案】：C

223、工資指導(dǎo)價(jià)位在每年（）月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

【答案】：C

224、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D

225、PDCA循環(huán)法中的“C”是指（）。

A.檢查

B.計(jì)劃

C.執(zhí)行

D.處理

【答案】：A

226、一般來(lái)說，企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升路徑

【答案】：D

227、（）用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么，一般通過筆試來(lái)評(píng)估。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：C

228、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：C

229、（）不宜用作培訓(xùn)認(rèn)知成果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財(cái)務(wù)核算原理

C.績(jī)效考評(píng)步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A

230、（）是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡(luò)型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D

231、()是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系，逐步進(jìn)行細(xì)

化，將總職能分解先若干相對(duì)獨(dú)立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】：C

232、組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，被測(cè)評(píng)者的人數(shù)一般應(yīng)控制在()o

A.16?20人

B.10?15人

C.6?9人

D.3?5人

【答案】：C

233、處于()的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建

設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名

員工中去，并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D

234、員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和稱為

()O

A.福利

B.薪酬

C.工費(fèi)

D.薪資

【答案】：B

235、采用（）制定薪酬計(jì)劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。

[2011年5月二級(jí)真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B

236、從培訓(xùn)規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略

規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對(duì)象

B.期限

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.內(nèi)容

【答案】：D

237、國(guó)家或行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（）。

A.法定性

B.技術(shù)性

C.強(qiáng)制性

D.統(tǒng)一性

【答案】：C

238、（）又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。

A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)

B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)

C.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)

D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A

239、以下是人力資源費(fèi)用支出控制的三個(gè)階段，具體程序是（）。①

制定控制標(biāo)準(zhǔn)②差異的處理③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D

240、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D

241、在相關(guān)分析中，r=-1.00表示兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)（）。

A.完全負(fù)相關(guān)

B.零相關(guān)

C.完全正相關(guān)

D.無(wú)法確定相關(guān)關(guān)系

【答案】：A

242、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（），應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C

243、人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升預(yù)案

B.晉升比率

C.晉升條件

D.晉升時(shí)間

【答案】：A

244、在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中，課程系列計(jì)劃以（）為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相

關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.目標(biāo)

B.過程

C.方法

D.結(jié)果

【答案】：A

245、在確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包

括（）。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量要合理

【答案】：A

246、以()為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.任務(wù)

【答案】：A

247、企業(yè)從某個(gè)行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經(jīng)營(yíng)

C.賣斷

D.低成本

【答案】：D

248、不可以比較大小順序的量表是()。

A.等級(jí)量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B

249、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.實(shí)際成效

D.績(jī)效評(píng)價(jià)

【答案】：A

250、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D

251、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是（）。

A.從邏輯上說，組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的

C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論

D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響

因素

【答案】：B

252、通過崗位評(píng)估來(lái)（）是制定和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質(zhì)特征

【答案】：A

253、對(duì)于基層管理人員而言，（）是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：A

254、()是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間

的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來(lái)，依此模型以及主要變量，來(lái)預(yù)測(cè)公司的

員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D

255、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C

256、企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括

()O

A.以人為本

B.預(yù)防為主

C.獎(jiǎng)懲分明

D.安全第一

【答案】：C

257、通過對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、戌本、利潤(rùn)、投資回報(bào)率等

企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查，與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)

照，判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評(píng)估是()。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D

258、一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）。

A.0.1-0.3

B.0.2?0.3

C.0.2?0.4

D.0.2~0.5

【答案】：C

259、下面對(duì)人力資源開發(fā)的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系

【答案】：D

260、（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D

261、人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是（)O

A.人員招聘

B.招募

C.人員配置

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：A

262、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A

263、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法，不包括（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.計(jì)量模型法

C.頻率分析法

I）.離散分析法

【答案】：B

264、（）把下屬作為權(quán)變的變量，即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)

風(fēng)格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標(biāo)理論

【答案】：B

265、在確定了工作產(chǎn)出、得到績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之后，應(yīng)采用（）提取關(guān)

鍵績(jī)效指標(biāo)。

A.平衡計(jì)分卡

B.目標(biāo)管理法

C.SMART法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：C

266、()容易使?fàn)I銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計(jì)件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

267、()是企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理目標(biāo)

C.績(jī)效管理內(nèi)容

D.績(jī)效管理方法

【答案】：A

268、勞動(dòng)定額法屬于()績(jī)效考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.綜合導(dǎo)向型

【答案】：A

269、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。

A.人員的需求預(yù)測(cè)

B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

C.人員的供給預(yù)測(cè)

D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A

270、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中（）的

開發(fā)方法。

A.態(tài)度、價(jià)值觀

B.基本能力

C.解決問題能力

D.技能水平

【答案】：B

271、在管理人員所應(yīng)具有的技能中，（）是指從整體上把握組織目標(biāo)，

洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能

【答案】：C

272、（）指的是評(píng)估者依據(jù)自己的主觀判斷，而不是用事實(shí)和數(shù)字加以

證明。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：B

273、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.開發(fā)人

C.發(fā)展人

D.約束人

【答案】：D

274、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良

好的人際關(guān)系“。對(duì)從業(yè)人員來(lái)說，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于0

A.通過建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感

B.良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關(guān)系好，自然好辦事

【答案】：B

275、（）要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)

文化。

A.計(jì)時(shí)薪酬制

B.計(jì)件薪酬制

C.技能薪酬制

D.組合薪酬制

【答案】：C

276、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法，不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額

B.基本形式有工計(jì)定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的

【答案】：C

277、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括()。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

278、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()

A.問卷調(diào)查法

B.面談?wù){(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：A

279、下列關(guān)于人力姿源預(yù)測(cè)的說法，不正確的是()

A.人力資源預(yù)測(cè)的方案和過程相對(duì)簡(jiǎn)單易行

B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預(yù)測(cè)所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預(yù)測(cè)能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A

280、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí)，最為有效的方法不包括

()O

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制

【答案】：B

281、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

A.銷售能力

B.實(shí)力

C.服務(wù)能力

D.控制能力

【答案】：B

282、場(chǎng)地拓展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括（）。

A.有限的空間，無(wú)限的可能

B.簡(jiǎn)便，容易實(shí)施

C.提供了真實(shí)的情景模擬體驗(yàn)

D.鍛煉無(wú)形的思維

【答案】：C

283、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí)，對(duì)（）給予等比例獎(jiǎng)

勵(lì)的薪酬調(diào)整方法。

A.全體員工

B.銷售部門

C.管理人員

D.基層員工

【答案】：A

284、關(guān)于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.無(wú)須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了

【答案】：A

285、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！避髯拥倪@句

話，體現(xiàn)了從業(yè)人員（）精神的重要性。

A.奉獻(xiàn)

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C

286、（）通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)

酬。

A.薪金

B.工資

C.薪資

D.薪酬

【答案】：B

287、（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強(qiáng)迫選擇法

【答案】：C

288、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)者單方的行先規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

【答案】：A

289、《勞動(dòng)合同法》于（）起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D

290、與一般的勞動(dòng)爭(zhēng)議相比，團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)不包括（）。

A.爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性

B.影響的廣泛性

C.爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性

D.裁決程序的獨(dú)特性

【答案】：D

291、員工的（）同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)

人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動(dòng)薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A

292、以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)法律關(guān)系是以國(guó)家強(qiáng)制力作為保障手段的社會(huì)關(guān)系

B.雇主和雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系中，既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體

C.任意性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容，不受國(guó)家強(qiáng)制力保障

D.強(qiáng)行性規(guī)范形成的勞動(dòng)法律關(guān)系受國(guó)家法律強(qiáng)制力的直接保障

【答案】：C

293、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個(gè)環(huán)節(jié)，排序正確

的是()。①找問題;②查原因；③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)

行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B

294、()是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和

崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級(jí)

D.崗位分析

【答案】：C

295、企業(yè)要實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

C.健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

D.健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

【答案】：A

296、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的，集體

合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：C

297、薪酬滿意度調(diào)行的主要對(duì)象是（）

A.企業(yè)的員工

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工

C.同行業(yè)從業(yè)人員

D.企業(yè)的客戶

【答案】：A

298、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查

【答案】：C

299、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)嘆時(shí)。如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款。（）可

以直接適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)范

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.相關(guān)國(guó)際公約

【答案】：C

300、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括()。

A.組織內(nèi)外的新知識(shí)

B.新法規(guī)

C.新政策

D.新規(guī)定

【答案】：D

301、下列選項(xiàng)中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論研究?jī)?nèi)