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溫情相伴殯葬合約合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂宗旨1.2本合同的適用范圍1.3本合同雙方的基本權(quán)利和義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1殯葬服務(wù)的具體項(xiàng)目2.2服務(wù)項(xiàng)目的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間的安排和調(diào)整第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.3服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償規(guī)定第四章服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的保障措施4.2服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題的解決和處理4.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制第五章合同的履行和變更5.1雙方合同履行的基本要求5.2合同變更的條件和程序5.3合同終止和解除的條件和程序第六章保密條款6.1雙方信息的保密義務(wù)6.2保密信息的范圍和期限6.3保密信息泄露的責(zé)任和賠償?shù)谄哒逻`約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任7.2違約責(zé)任的解決和賠償方式7.3違約責(zé)任的免除和減輕條件第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1合同爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)效8.3爭(zhēng)議解決外的其他補(bǔ)充協(xié)議第九章合同的生效、修改和解除9.1本合同的生效條件9.2本合同的修改程序9.3本合同的解除條件第十章雙方的權(quán)利和義務(wù)10.1雙方的權(quán)利保障和義務(wù)履行10.2雙方對(duì)合同的遵守和履行承諾10.3雙方在合同履行過(guò)程中的配合和協(xié)助第十一章附則11.1本合同的簽訂日期和地點(diǎn)11.2本合同的附件內(nèi)容和效力11.3本合同的生效日期和有效期限第十二章特殊條款12.1特殊情況的處理和應(yīng)對(duì)措施12.2特殊條款的解釋和適用12.3特殊條款的補(bǔ)充和修改程序第十三章其他約定13.1雙方的其他補(bǔ)充協(xié)議和約定13.2其他約定的解釋和適用13.3其他約定的補(bǔ)充和修改程序第十四章簽署頁(yè)14.1雙方簽署的合同正本副本數(shù)量及保管方式14.2雙方簽署合同的蓋章和簽字程序14.3雙方簽署合同后的通知義務(wù)和信息更新合同編號(hào)_________第一章總則第一條款本合同的簽訂宗旨第二條款本合同的適用范圍第三條款雙方的基本權(quán)利和義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容第四條款殯葬服務(wù)的具體項(xiàng)目第五條款服務(wù)項(xiàng)目的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)第六條款服務(wù)時(shí)間的安排和調(diào)整第三章服務(wù)費(fèi)用第七條款服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式第八條款服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第九條款服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償規(guī)定第四章服務(wù)質(zhì)量和保障第十條款服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的保障措施第十一條款服務(wù)過(guò)程中問(wèn)題的解決和處理第十二條款服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制第五章合同的履行和變更第十三條款雙方合同履行的基本要求第十四條款合同變更的條件和程序第十五條款合同終止和解除的條件和程序第六章保密條款第十六條款雙方信息的保密義務(wù)第十七條款保密信息的范圍和期限第十八條款保密信息泄露的責(zé)任和賠償?shù)谄哒逻`約責(zé)任第十九條款雙方違約的情形和責(zé)任第二十條條款違約責(zé)任的解決和賠償方式第二十一條條款違約責(zé)任的免除和減輕條件第八章?tīng)?zhēng)議解決第二十二條款合同爭(zhēng)議的解決方式第二十三條款爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)效第二十四條款爭(zhēng)議解決外的其他補(bǔ)充協(xié)議第九章合同的生效、修改和解除第二十五條款本合同的生效條件第二十六條款本合同的修改程序第二十七條款本合同的解除條件第十章雙方的權(quán)利和義務(wù)第二十八條款雙方的權(quán)利保障和義務(wù)履行第二十九條款雙方對(duì)合同的遵守和履行承諾第三十條款雙方在合同履行過(guò)程中的配合和協(xié)助第十一章附則第三十一條款本合同的簽訂日期和地點(diǎn)第三十二條款本合同的附件內(nèi)容和效力第三十三條款本合同的生效日期和有效期限第十二章特殊條款第三十四條款特殊情況的處理和應(yīng)對(duì)措施第三十五條款特殊條款的解釋和適用第三十六條款特殊條款的補(bǔ)充和修改程序第十三章其他約定第三十七條款雙方的其他補(bǔ)充協(xié)議和約定第三十八條款其他約定的解釋和適用第三十九條款其他約定的補(bǔ)充和修改程序第十四章簽署頁(yè)第四十條款雙方簽署的合同正本副本數(shù)量及保管方式第四十一條款雙方簽署合同的蓋章和簽字程序第四十二條款雙方簽署合同后的通知義務(wù)和信息更新多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:特殊服務(wù)要求第四十三條款甲方特殊服務(wù)要求的處理內(nèi)容說(shuō)明:甲方在合同履行過(guò)程中,可能會(huì)提出一些特殊的服務(wù)要求。乙方應(yīng)在接到甲方特殊服務(wù)要求后,及時(shí)評(píng)估其可行性,并在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如乙方同意甲方特殊服務(wù)要求,雙方應(yīng)就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、時(shí)間等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。如乙方無(wú)法滿足甲方特殊服務(wù)要求,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并說(shuō)明原因。附加條款二:服務(wù)進(jìn)度的調(diào)整第四十四條款服務(wù)進(jìn)度的調(diào)整機(jī)制內(nèi)容說(shuō)明:如因甲方原因?qū)е路?wù)進(jìn)度需要調(diào)整,甲方應(yīng)提前5個(gè)工作日通知乙方,并說(shuō)明調(diào)整原因。乙方接到通知后,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整服務(wù)進(jìn)度,并及時(shí)告知甲方調(diào)整后的服務(wù)計(jì)劃。如因乙方原因?qū)е路?wù)進(jìn)度需要調(diào)整,乙方應(yīng)提前5個(gè)工作日通知甲方,并說(shuō)明調(diào)整原因。甲方接到通知后,有權(quán)要求乙方采取措施確保服務(wù)進(jìn)度。附加條款三:甲方協(xié)助第四十五條款甲方協(xié)助的事項(xiàng)內(nèi)容說(shuō)明:甲方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供甲方相關(guān)資料、場(chǎng)地、設(shè)備等。甲方未按約定提供協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款四:乙方服務(wù)人員的資質(zhì)和培訓(xùn)第四十六條款乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求內(nèi)容說(shuō)明:乙方應(yīng)確保提供服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,以保證服務(wù)質(zhì)量。如乙方服務(wù)人員不具備相應(yīng)資質(zhì),甲方有權(quán)要求乙方更換符合要求的服務(wù)人員。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。附加條款五:服務(wù)質(zhì)量的保障措施第四十七條款乙方服務(wù)質(zhì)量保障措施內(nèi)容說(shuō)明:乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量保障體系,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。乙方未按要求整改的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款六:乙方保密義務(wù)第四十八條款乙方的保密義務(wù)內(nèi)容說(shuō)明:乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露、透露、披露或利用上述信息。如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的損失。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款七:第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第四十九條款第三方中介的職責(zé)和義務(wù)內(nèi)容說(shuō)明:第三方中介在合同履行過(guò)程中,應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同順利履行。第三方中介不得干預(yù)甲乙雙方正常的業(yè)務(wù)活動(dòng),不得利用合同履行過(guò)程中的信息謀取不正當(dāng)利益。如第三方中介違反其職責(zé)和義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款八:第三方中介費(fèi)用的支付第五十條款第三方中介費(fèi)用的支付內(nèi)容說(shuō)明:甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方中介費(fèi)用。如甲方未按約定支付第三方中介費(fèi)用,乙方有權(quán)停止提供服務(wù),直至甲方支付完畢。第三方中介費(fèi)用如需調(diào)整,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商決定。附加條款九:第三方中介的更換第五十一條款第三方中介的更換程序內(nèi)容說(shuō)明:如甲乙雙方認(rèn)為第三方中介未能履行其職責(zé)和義務(wù),有權(quán)書面通知對(duì)方要求更換第三方中介。更換第三方中介后,甲乙雙方應(yīng)與新中介重新簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確新中介的職責(zé)和義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.甲方提供的服務(wù)需求詳細(xì)說(shuō)明2.乙方提供的服務(wù)人員資質(zhì)證明3.第三方中介提供的服務(wù)協(xié)議4.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件和資料5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法6.保密協(xié)議7.服務(wù)進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃8.特殊服務(wù)要求的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或第三方中介費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.第三方中介干預(yù)甲乙雙方正常業(yè)務(wù)活動(dòng)或利用合同信息謀取不正當(dāng)利益4.甲方未按約定提供協(xié)助或乙方未按約定提供服務(wù)人員資質(zhì)證明5.乙方未按約定保密甲方提供的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私信息6.甲方未按約定履行合同義務(wù)導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)7.合同雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議且無(wú)法協(xié)商解決三、法律名詞及解釋:1.殯葬服務(wù):指為逝者提供的尸體處理、安葬、祭祀等服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量:指服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面的綜合表現(xiàn)。3.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。4.保密義務(wù):指合同一方對(duì)合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密的義務(wù)。5.爭(zhēng)議解決:指合同雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度調(diào)整:如遇特殊情況導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度變化,應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商,必要時(shí)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)提出,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。3.保密信息泄露:如發(fā)現(xiàn)保密信息泄露,應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并依法追究責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決:如發(fā)生合同爭(zhēng)議,可先嘗試協(xié)商解決,協(xié)商不成的可通過(guò)法律途徑解決。5.

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