抄表核算收費(fèi)崗位理論模擬試題（附答案）

抄表核算收費(fèi)崗位理論模擬試題（附答案）一、單選題（共33題，每題1分，共33分）1.有功電能表是用來計(jì)量電能的有功部分，即視在功率的有功分量和時(shí)間的()。A、乘積B、差值C、總和D、積分正確答案：A2.用三相兩元件電能表計(jì)量三相四線制電路有功電能，將()。A、多計(jì)量B、少計(jì)量C、正確計(jì)量D、不能確定多計(jì)或少計(jì)正確答案：D3.電氣設(shè)備的金屬外殼接地屬于()。A、工作接地B、保護(hù)接地C、防雷接地D、工作接零正確答案：B4.做好三個(gè)統(tǒng)計(jì)分析，是體現(xiàn)電費(fèi)管理工作質(zhì)量的重要組成部分，下面()項(xiàng)不屬于這三個(gè)統(tǒng)計(jì)分析。A、線損率B、電費(fèi)差錯率C、抄表實(shí)抄率D、電費(fèi)回收率正確答案：A5.做好三相負(fù)荷平衡工作是降低線損的措施之一，一般要求配電變壓器低壓出口電流的不平衡度不超過()。A、0.05B、0.1C、0.2D、0.15正確答案：D6.電力用戶選擇按合同最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的，合同最大需量核定值變更周期從現(xiàn)行按半年調(diào)整為按()變更，電力用戶可提前()個(gè)工作日向電網(wǎng)企業(yè)申請變更下一個(gè)月（抄表周期）的合同最大需量核定值。A、季、10B、季、5C、月、10D、月、5正確答案：D7.電費(fèi)管理人員必須執(zhí)行國家電價(jià)政策，嚴(yán)格遵守()，遵守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，牢固樹立為客戶服務(wù)的思想。A、質(zhì)量管理?xiàng)l約B、勞動紀(jì)律C、財(cái)經(jīng)紀(jì)律D、電費(fèi)管理制度正確答案：C8.三相四線電能表的電壓線圈應(yīng)()在電流端的火線與零線之間。A、串接B、混接C、連接D、跨接正確答案：D9.()未發(fā)行，且經(jīng)營銷處審核屬于確實(shí)滅失的居民客戶，可申請核銷呆壞賬。A、三年及以上B、兩年C、一年D、五年及以上正確答案：A10.電費(fèi)管理主要工作的流程()。A、建卡立戶，定期抄表、核算、回收電費(fèi)，賬務(wù)處理與統(tǒng)計(jì)，線損分析B、建卡立戶，定期抄表、核算、回收電費(fèi)，賬務(wù)處理與統(tǒng)計(jì)，電力銷售狀況分析C、建卡立戶，定期抄表、核算、回收電費(fèi)，電力銷售狀況分析，賬務(wù)處理與統(tǒng)計(jì)D、定期抄表、核算、回收電費(fèi)，賬務(wù)處理，報(bào)表統(tǒng)計(jì)，電力銷售狀況分析正確答案：B11.有功電流與()產(chǎn)生的功率稱為有功功率。A、電功率B、電量C、電阻D、電壓正確答案：D12.加裝電力電容器、調(diào)相機(jī)、并聯(lián)電抗器、靜止補(bǔ)償器作為無功補(bǔ)償裝置，可提高()。A、有功功率B、視在功率C、功率因數(shù)D、無功功率正確答案：C13.三相電路中流過每相電源或每相負(fù)載的電流叫()。A、相電流B、工作電流C、線電流D、額定電流正確答案：A14.正常情況下，我國的安全電壓定為()。A、36VB、110VC、220VD、380V正確答案：A15.用戶需要的電壓等級在()時(shí)，其受電裝置應(yīng)作為終端變電所設(shè)計(jì)，其方案需經(jīng)省電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)審批。A、10kVB、110kV及以上C、35kVD、63kV正確答案：B16.將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體稱為()。A、輸電系統(tǒng)B、綜合系統(tǒng)C、電力系統(tǒng)D、變電系統(tǒng)正確答案：C17.電費(fèi)發(fā)票金額按照()開具。A、發(fā)行金額B、實(shí)收金額C、欠費(fèi)金額D、預(yù)收金額正確答案：A18.抄表是()工作的第一道工序，直接涉及到計(jì)費(fèi)電量和售電收入，工作性質(zhì)十分重要。A、電費(fèi)管理B、計(jì)量管理C、賬務(wù)管理D、核算管理正確答案：A19.內(nèi)蒙古電力營銷采控系統(tǒng)中，和采集點(diǎn)相對應(yīng)的設(shè)備是()。A、終端B、互感器C、電能表D、計(jì)量箱正確答案：C20.三級用電檢查員僅能擔(dān)任()KV及以下電壓受電的用戶的用電檢查工作。A、10B、0.38C、0.4D、0.22正確答案：C21.總分類賬的清理與核對，要求各欄數(shù)字與所屬各明細(xì)賬相加后的各項(xiàng)數(shù)字以及各種()數(shù)字完全相符。A、款項(xiàng)B、收據(jù)C、賬單D、報(bào)表正確答案：D22.各單位要對遠(yuǎn)程自動方式抄表的客戶定期開展抄表質(zhì)量核查工作，除專線、專變外，其他客戶核查周期為()。A、每半年B、每年C、每季D、每兩月正確答案：A23.《電力供應(yīng)與使用條例》第八章第三十九條規(guī)定：“逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起，每日按照電費(fèi)總額的千分之一至千分之三加收違約金，具體比例由供用電雙方在()中約定”。A、三方協(xié)議B、供用電合同C、電費(fèi)結(jié)算協(xié)議D、購售電合同正確答案：B24.電壓互感器文字符號用()標(biāo)志。A、PAB、PVC、TAD、TV正確答案：D25.按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，票據(jù)使用部門對領(lǐng)用的電費(fèi)票據(jù)應(yīng)進(jìn)行登記并妥善保管，建立電費(fèi)票據(jù)()。A、存放制度B、上交制度C、發(fā)放簽收制度D、收回制度正確答案：C26.感應(yīng)式單相電能表驅(qū)動元件由電流元件和()組成。A、轉(zhuǎn)動元件B、電壓元件C、齒輪D、制動元件正確答案：B27.各單位變電站關(guān)口表計(jì)和中亞臺區(qū)表計(jì)原則上應(yīng)全部采用()。A、手工抄表B、現(xiàn)場抄表C、抄表器抄表D、遠(yuǎn)程抄表正確答案：D28.在所有的電力法律法規(guī)中，()具有最高的法律效力。A、電力監(jiān)管條例B、供電營業(yè)規(guī)則C、中華人民共和國電力法D、電力供應(yīng)與使用條例正確答案：C29.供電企業(yè)不受理()用電的變更用電事宜。A、新裝B、增容C、臨時(shí)D、正式正確答案：C30.用電檢查人員在執(zhí)行用電檢查任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守用戶的保衛(wèi)保密規(guī)定，不得在檢查現(xiàn)場()用戶進(jìn)行電工作業(yè)。A、命令B、替代C、指揮D、要求正確答案：B31.因電力運(yùn)行事故引起居民家用電器損壞的，使用年限已超過本《辦法》規(guī)定的使用壽命，或折舊后的差額低于原價(jià)10%的，()賠償A、按原價(jià)的10%賠償B、不予以C、按原價(jià)的5%賠償D、按原價(jià)的15%賠償正確答案：A32.()只能用于本單位電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)活動。A、電費(fèi)歸集賬戶B、結(jié)算賬戶C、基本賬戶D、經(jīng)費(fèi)賬戶正確答案：A33.公用臺區(qū)累計(jì)線損率()為高損臺區(qū)。A、大于20%B、大于15%C、大于等于20%D、大于等于15%正確答案：A二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.內(nèi)蒙古電力公司針對小微企業(yè)等低壓用電客戶推出“三零”服務(wù)舉措，即實(shí)現(xiàn)用電“()”。在最大程度上滿足小微企業(yè)等低壓客戶的“獲得電力”感。A、零審批B、零上門C、零投訴D、零投資正確答案：ABD2.要將其他等級的電壓過渡到額定電壓的原因有()。A、簡化電壓等級，減少變電重復(fù)容量，節(jié)約投資B、如3kV或6kV電壓供電半徑小，供電能力低，與10kV基本屬于同一等級電壓，過渡到額定電壓不僅可提高供電能力，而且可降低線損C、減少備品、備件的規(guī)范和數(shù)量D、節(jié)約電能損耗，壓低最大負(fù)荷，提高負(fù)荷率和改善功率因數(shù)正確答案：ABC3.供電企業(yè)在辦理客戶銷戶時(shí)的規(guī)定有()。A、客戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)B、客戶持供電企業(yè)出具的憑證，領(lǐng)還安裝費(fèi)C、查驗(yàn)用電計(jì)量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計(jì)量裝置D、銷戶必須停止全部用電容量的使用正確答案：ACD4.一般電力客戶電費(fèi)發(fā)票的主要內(nèi)容有()。A、戶名、戶號、用電地址、收費(fèi)日期B、計(jì)費(fèi)有功、無功電能表的起止碼、倍率，實(shí)用電量C、電費(fèi)計(jì)算：電價(jià)、電度電費(fèi)、應(yīng)收電費(fèi)、附加費(fèi)、應(yīng)收合計(jì)電費(fèi)D、分時(shí)峰谷電量電費(fèi)正確答案：ABC5.以下是有關(guān)“走收、坐收概念”的描述，其正確的包括()。A、收費(fèi)人員按照抄表結(jié)算的每戶電費(fèi)，持電費(fèi)發(fā)票，按照電費(fèi)收取的通知日期到用戶處收費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫走收B、用戶按照抄表結(jié)算的電費(fèi)，按照電費(fèi)收取的通知日期到供電部門繳納電費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫走收C、收費(fèi)人員在指定日期內(nèi)，在指定的收費(fèi)地點(diǎn)，收取用戶交納的電費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫坐收D、用戶在家中等待收費(fèi)人員收取電費(fèi)，這種收費(fèi)方式叫坐收正確答案：AC6.大工業(yè)用電的電價(jià)由以下哪幾部分構(gòu)成()。A、變動費(fèi)用B、電度電價(jià)C、基本電價(jià)D、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)正確答案：BCD7.工業(yè)用戶的辦公用電計(jì)量方式是()。A、如暫不能分表，可根據(jù)辦公用電量的比例或定量進(jìn)行計(jì)算，分別計(jì)價(jià)B、應(yīng)分表計(jì)量C、如暫不能分表統(tǒng)一實(shí)行總表電價(jià)，待具備條件后再分表計(jì)量正確答案：AB8.()是沖擊負(fù)荷；引起沖擊負(fù)荷常用設(shè)備有()。A、引起沖擊負(fù)荷的常見用電設(shè)備有煉鋼電弧爐、電力機(jī)車、電焊機(jī)等B、引起額定負(fù)荷的常見用電設(shè)備有煉鋼電弧爐、電力機(jī)車、電焊機(jī)等C、生產(chǎn)（或運(yùn)行）過程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用額定功率的負(fù)荷D、生產(chǎn)（或運(yùn)行）過程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用快速變動功率的負(fù)荷正確答案：AD9.電力供應(yīng)與使用雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)()原則，按照國務(wù)院制定的電力供應(yīng)與使用辦法簽訂供用電合同，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。A、平等自愿B、利益共享C、協(xié)商一致D、平等互利正確答案：AC10.大力推廣()、()等多種繳費(fèi)方式、強(qiáng)化智能預(yù)付費(fèi)電能表、大客戶高壓預(yù)付費(fèi)電能表推廣應(yīng)用力度，逐步提升營業(yè)基礎(chǔ)管理水平，確保全年電費(fèi)回收任務(wù)的完成A、銀行卡B、蒙電e家appC、微信D、營業(yè)廳現(xiàn)金繳費(fèi)正確答案：BC11.中長期電能量交易包括()等日以上周期的交易。A、季度B、月度C、多年D、年度正確答案：ABCD12.變壓器的種類按用途分有()。A、測量變壓器B、調(diào)壓變壓器C、電力變壓器D、特殊用途變壓器E、試驗(yàn)用高壓變壓器正確答案：ABCDE13.影響線損的因素有那些？()A、負(fù)荷率B、管理工作C、電壓高低變化D、頻率變動E、輸送無功負(fù)荷F、抄表正確答案：ABCDEF14.各單位要嚴(yán)格執(zhí)行國家()批準(zhǔn)并經(jīng)集團(tuán)公司()轉(zhuǎn)發(fā)的銷售電價(jià)，不得擅自或變相調(diào)整電價(jià)，對于違反規(guī)定的單位公司將追究責(zé)任。A、財(cái)務(wù)部B、價(jià)格管理部門C、市場營銷部D、稅務(wù)局正確答案：AB15.電力現(xiàn)貨交易就是按照()甚至實(shí)時(shí)周期組織開展的，保障電力、電量發(fā)供平衡的實(shí)物交易。A、日內(nèi)B、分鐘C、日前D、小時(shí)正確答案：ABCD16.以下是對供電負(fù)荷的解釋，正確的是()。A、發(fā)電廠對外供電時(shí)所承擔(dān)的全部負(fù)荷B、用戶在某一時(shí)刻對電力系統(tǒng)所要求的功率C、用戶的用電設(shè)備在某一時(shí)刻實(shí)際取用的功率的總和D、用電負(fù)荷加上同一時(shí)刻的線路損失負(fù)荷正確答案：AD17.各單位每月要嚴(yán)格按照交易結(jié)算流程各時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各類交易客戶的()、()及()工作，強(qiáng)化分次劃撥的力度及頻次，積極爭取客戶的理解與支持，為月末電費(fèi)回收爭取更多的繳費(fèi)時(shí)間A、抄表B、收費(fèi)C、電量提報(bào)D、電費(fèi)發(fā)行正確答案：ACD18.供用電合同的簽訂類型包括()。A、高壓供用電合同B、臨時(shí)供用電合同C、低壓供用電合同D、委托轉(zhuǎn)供電協(xié)議正確答案：ABCD19.進(jìn)行()電氣工作可不填寫工作票。A、路燈維修工作（只限于更換路燈燈泡、修理路燈立線、保險(xiǎn)、燈光等）B、用絕緣工具做低壓測試工作C、從運(yùn)行中設(shè)備取油樣的工作D、線路運(yùn)行人員在巡視工作中，需蹬桿檢查或捅鳥巢E、事故緊急搶修工作正確答案：ABCDE20.電費(fèi)明細(xì)賬會計(jì)科目中負(fù)債類科目包括()。A、應(yīng)付賬款B、其他應(yīng)付款C、應(yīng)收賬款D、內(nèi)部往來正確答案：ABD三、判斷題（共53題，每題1分，共53分）1.營銷信息系統(tǒng)中追退電費(fèi)全部參與力率調(diào)整電費(fèi)的計(jì)算。A、正確B、錯誤正確答案：B2.無功電流和電壓產(chǎn)生的功率是無功功率，用S表示。A、正確B、錯誤正確答案：B3.居民單相智能費(fèi)控表預(yù)置金額為50元，非居民單相智能費(fèi)控表預(yù)置金額為100元，非居民三相智能費(fèi)控表預(yù)置金額為200元。A、正確B、錯誤正確答案：A4.電能的質(zhì)量是以頻率、電壓、可靠性和諧波來衡量的。A、正確B、錯誤正確答案：B5.合成氨的電價(jià)包括合成氨廠內(nèi)的氨水、硫酸氨、硝酸氫氨等氮肥，不包括輔助車間用電。A、正確B、錯誤正確答案：B6.高壓電造成的觸電人身損害賠償案件，一律由電力企業(yè)承擔(dān)民事責(zé)任。A、正確B、錯誤正確答案：B7.無功功率補(bǔ)償?shù)幕驹硎牵喊丫哂腥菪怨β守?fù)荷的裝置與感性功率負(fù)荷并聯(lián)接在同一電路，當(dāng)容性負(fù)荷釋放能量時(shí)，感性負(fù)荷吸收能量，而感性負(fù)荷釋放能量時(shí)，容性負(fù)荷卻在吸收能量，能量在兩種性質(zhì)的負(fù)荷之間互相交換。A、正確B、錯誤正確答案：A8.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)對已受理的高壓雙電源用戶申請用電，最長期限不超過3個(gè)月將供電方案答復(fù)單書面通知用戶。A、正確B、錯誤正確答案：B9.供電方案的有效期是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至交納相關(guān)費(fèi)用，并受電工程開工之日止。A、正確B、錯誤正確答案：A10.供電企業(yè)對用戶全過程的服務(wù)是指服務(wù)到各行各業(yè)，服務(wù)到千家萬戶。A、正確B、錯誤正確答案：B11.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶，其備用變壓器(含高壓電動機(jī))，屬于熱備用狀態(tài)或未經(jīng)加封的，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)。A、正確B、錯誤正確答案：A12.三相三線電能表是由三組驅(qū)動元件組成的。A、正確B、錯誤正確答案：B13.營銷信息系統(tǒng)中，市場化零售客戶的總電費(fèi)不包含代理服務(wù)費(fèi)。A、正確B、錯誤正確答案：A14.代理服務(wù)費(fèi)在賬務(wù)處理時(shí)作為電力銷售收入。A、正確B、錯誤正確答案：B15.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.85，適用于100千伏安（千瓦）以上的其他工業(yè)用戶（包括社隊(duì)工業(yè)用戶），100千伏安（千瓦）及以上的非工業(yè)用戶和100千伏安（千瓦）及以上的電力排灌站。A、正確B、錯誤正確答案：B16.輸出或輸入交流電能的旋轉(zhuǎn)電機(jī)，稱為交流電機(jī)。交流電機(jī)又分為同步交流電機(jī)和異步交流電機(jī)。A、正確B、錯誤正確答案：A17.對農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電可供給臨時(shí)電源。臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過6個(gè)月。A、正確B、錯誤正確答案：A18.嚴(yán)禁私自將預(yù)收電費(fèi)調(diào)至其他欠費(fèi)客戶，變相完成電費(fèi)回收指標(biāo)。A、正確B、錯誤正確答案：A19.總結(jié)按性質(zhì)分可分為綜合性、專題性總結(jié)。A、正確B、錯誤正確答案：A20.用萬用表進(jìn)行測量時(shí)，不得帶電切換量程，以防損傷切換開關(guān)。A、正確B、錯誤正確答案：A21.擅自伸入或者跨越供電營業(yè)區(qū)供電的，除沒收違法所得外并處違法所得5～10倍罰款。A、正確B、錯誤正確答案：B22.屬于基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及臨時(shí)性重要電力客戶保電任務(wù)等非永久性用電的用戶簽訂臨時(shí)供用電合同。A、正確B、錯誤正確答案：A23.內(nèi)蒙古電力多邊交易市場是在統(tǒng)一市場框架，統(tǒng)一運(yùn)營規(guī)則下，由發(fā)電企業(yè)、用電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)多方共同參與的電力交易市場，所以又稱為“多邊交易市場”。A、正確B、錯誤正確答案：A24.自備電廠應(yīng)利用工業(yè)生產(chǎn)中余熱、余壓、余氣進(jìn)行發(fā)電。A、正確B、錯誤正確答案：A25.用電容量在100kVA(100kW）及以上的工業(yè)、非工業(yè)、農(nóng)業(yè)用戶均要實(shí)行功率因數(shù)考核，需要加裝無功電能表。A、正確B、錯誤正確答案：A26.可以為規(guī)避電費(fèi)回收考核，而延緩或調(diào)整電費(fèi)發(fā)行。A、正確B、錯誤正確答案：B27.合理選擇電氣設(shè)備的容量并減少所取用的無功功率是改善功率因數(shù)的基本措施，又稱為提高自然功率因數(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：A28.工作人員在6～10kV配電裝置上工作時(shí)，正?；顒臃秶c帶電設(shè)備的最小安全距離為0.35m。A、正確B、錯誤正確答案：B29.為防止因電氣設(shè)備絕緣損壞而危及人身和設(shè)備的安全，將電氣設(shè)備的金屬外殼包括配電裝置的構(gòu)架和線路桿塔等與接地體相連接，稱為保護(hù)接零。A、正確B、錯誤正確答案：B30.電力供需矛盾緩解后，電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的最主要目的是控制電力和電量，以解決限電不拉閘的問題。A、正確B、錯誤正確答案：B31.電能表是專門用來測量電能的一種表計(jì)。A、正確B、錯誤正確答案：A32.有功功率的單位通常用瓦（W）或千瓦(kW)表示。A、正確B、錯誤正確答案：A33.在電阻為10Ω的負(fù)載中，要流過5A的電流，必須有50V的電壓。A、正確B、錯誤正確答案：A34.營銷信息系統(tǒng)中，市場化客戶建立購售關(guān)系必須在創(chuàng)建抄表計(jì)劃前完成。A、正確B、錯誤正確答案：A35.大工業(yè)用戶暫停用電，每年最多允許2次，每次不得少于15天，累計(jì)不得超過6個(gè)月。A、正確B、錯誤正確答案：B36.電費(fèi)收費(fèi)人員的款項(xiàng)交接單是指電費(fèi)收費(fèi)人員每日收取電費(fèi)金額匯總單，用于與電費(fèi)出納的交接。A、正確B、錯誤正確答案：A37.營銷信息系統(tǒng)中，退補(bǔ)的電量類型為表計(jì)電量時(shí)參與功率因數(shù)計(jì)算。A、正確B、錯誤正確答案：A38.在給定時(shí)段內(nèi)，電力網(wǎng)所有元件中的電能損耗稱線損，線損占供電量的百分?jǐn)?shù)稱線損率。A、正確B、錯誤正確答案：A39.營銷信息系統(tǒng)中，市場化零售客戶所在表本的屬性一定是普