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文檔簡介

公司員工規(guī)章制度執(zhí)行考核方式(錦集6

篇)

公司員工規(guī)章制度執(zhí)行考核方式

一、總則

1.為形成穩(wěn)定的工作團隊,維護(hù)公司各級員工的利益,保證

企業(yè)與員工的共同發(fā)展,特制定本制度;

2.本管理制度是依據(jù)國家法律、法規(guī)并結(jié)合公司實際情況制

定的薪酬管理規(guī)定,是員工獲得勞動報酬的保證,也是個人持續(xù)

發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則;

3.本管理制度是建立在對員工業(yè)績進(jìn)行客觀評價的基礎(chǔ)上,

本著獎勵優(yōu)秀、鞭策落后、激勵員工的主旨,意在建立以競爭、

激勵、選拔、淘汰為核心的用人機制;

4.本制度中所稱工資,為本公司以貨幣形式直接付給員工的

勞動報酬;

5.木制度適用于與公司簽訂勞動合同的所有員工。

二、薪酬結(jié)構(gòu)

L公司實行以崗位績效工資為主要形式的結(jié)構(gòu)工資制度。即

以基本工資為基礎(chǔ)、崗位績效工資為主,年限工資、福利為補充

的工資結(jié)構(gòu)體系;

2.員工工資是每一位員工在其所在崗位承擔(dān)(或可能承擔(dān))的

責(zé)任的應(yīng)得報酬,同時也體現(xiàn)了員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)。因此,員工

工資依據(jù)因崗定薪的原則。它體現(xiàn)了在不同崗位的員工承擔(dān)著不

同的責(zé)任、義務(wù)和風(fēng)險;

3.員工月工資總額由基本工資、崗位績效工資、年限工資、

福利、四部分組成;

4.根據(jù)年度盈利情況公司在財務(wù)年度對突出貢獻(xiàn)的員工發(fā)

放企業(yè)紅包。

三、薪酬內(nèi)容

1.基本工資

1)基本工資是保障員工基本生活所需,公司可根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r

進(jìn)行調(diào)整;

2)基本工資劃分為五級,員工入職時根據(jù)其相關(guān)工作經(jīng)驗?zāi)?/p>

限、學(xué)歷、技能進(jìn)行初次定級;

3)基本工資的調(diào)整隨員工在本企業(yè)的工作性質(zhì)變化,或根據(jù)

當(dāng)?shù)氐奈飪r調(diào)整進(jìn)行浮動;

4)同一崗位系列的基本工資不隨崗級變更而變動。

2.崗位績效工資

1)公司根據(jù)不同崗位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點,分別制定了四個崗

位系列,崗位系列如下:

①決策層:董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理總監(jiān)

②管理層:部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、項目部經(jīng)理、行政辦主

③技術(shù)層:土建工程師、水暖工程師、電氣工程師、營銷經(jīng)

理、預(yù)算員、主管會計

④基礎(chǔ)層:助理工程師、秘書、行政后勤人員、營銷人員、

會計出納

2)各崗位系列劃分了多個崗級,根據(jù)崗位的相對價值(責(zé)任、

技能要求、風(fēng)險等)確定各級崗位績效工資;

3)不同崗位系列的差別,體現(xiàn)了崗位之間的工作性質(zhì)差別。

同一崗位系列中各崗級之間的級差反映了員工綜合能力之間的

差別,遵循崗級越高、級差越大的原則;

4)對新入職員工,根據(jù)工作性質(zhì)和承擔(dān)的責(zé)任,確定崗位系

列,依據(jù)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗、知識、技能評估進(jìn)行初次定崗;

5)崗位的升降、薪資的調(diào)整依據(jù)對員工的工作態(tài)度、工作業(yè)

績及工作能力三方面的評估結(jié)果;

6)崗位績效工資與工作績效掛鉤,按照員工月度考核成績核

算。

3.年限工資

1)員工司齡滿1年后開始享有年限工資,按照員工轉(zhuǎn)正時間

計算司齡,次月開始享有;技術(shù)層和基礎(chǔ)層工齡工資50元/年,管

理層工齡工資100元/年,決策層工齡工資200元/年,高于5年

按五年計;

2)年限工資隨崗位系列的變更、司齡的增加而變動。

4.福利

1)公司依據(jù)崗位系列的特性差異確定福利補貼。福利補貼包

括:交通補貼、通訊補貼、餐費補貼;

2)公司為符合公司人事管理規(guī)定的工齡滿一年以上的正式

員工辦理基本社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)),企業(yè)交納的費月定

期存入員工社保專用賬戶;

3)隨著公司的發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)的支付能力,

公司將不斷調(diào)整福利結(jié)構(gòu),以增強全體員工的凝聚力和忠誠度。

四、薪酬調(diào)整

1.公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化、公司整體效益情況、行業(yè)及

地區(qū)競爭狀況、國家政策和物價水平等宏觀因素的變化進(jìn)行薪酬

結(jié)構(gòu)和薪酬水平的調(diào)整;

2.員工工資調(diào)整分為定期調(diào)整及不定期調(diào)整兩種形式;

3.定期調(diào)整:公司根據(jù)崗位評估的相關(guān)管理規(guī)定,定期開展

崗位評估工作,并針對評估結(jié)果進(jìn)行人員工資調(diào)整;

4.不定期調(diào)整:

1)員工在公司內(nèi)的發(fā)展空間是多元化的,當(dāng)員工的工作性質(zhì)

發(fā)生變更時,工資將根據(jù)新的崗位系列進(jìn)行調(diào)整;

2)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、客戶服務(wù)等方面有突出貢獻(xiàn)

的,經(jīng)公司總經(jīng)理審批,可進(jìn)行工資調(diào)整作為獎勵;

3)對嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定或造成損失的行為,依據(jù)其嚴(yán)重

性,可采取懲罰性工資調(diào)整;

4)工資調(diào)整將以公司級通知下達(dá)。

五、薪酬支付

1.員工工資實行月薪制,付薪日期為每月的18日,支付的

是員工上月1日至月底的工資。若遇節(jié)假日將做適當(dāng)調(diào)整。

2.月工資的計算:

1)月標(biāo)準(zhǔn)工作日為22天,日工資按月標(biāo)準(zhǔn)工資的1/22計算;

2)月標(biāo)準(zhǔn)工資為月度基本工資、標(biāo)準(zhǔn)崗位績效工資、年限工

資、福利、的總和;

3)試用期員工工資為:基本工資+擬定崗位績效工資X70%,

不享有各項福利;

4)試用期員工入職不足一個月提出離職的,或在試用期間出

現(xiàn)嚴(yán)重違反公司管理制度被辭退的,不享有崗位績效工資;計算

辦法:當(dāng)月工資二出勤天數(shù)x基本工資xl/22

5)員工因合同期滿離職時,交接期間的崗位績效工資按照70%

計算,享有各項福利,按照實際交接天數(shù)核算;

6)員工違反勞動合同約定提出離職時,交接期間的崗位績效

工資按照50%計算,不享有各項福利,按照實際交接天數(shù)核算;未

辦理交接手續(xù)擅自離職的,當(dāng)月(工資發(fā)放日后離職)及上月(工資

發(fā)放日前離職)的工資停發(fā)。

3.崗位績效工資的計算及發(fā)放

崗位績效工資核算公式為:

崗位績效工資二月度考核成績/100x標(biāo)準(zhǔn)崗位績效工資

1)『基礎(chǔ)層』崗位系列,崗位績效工資在月度發(fā)放90%,具

余累計在財務(wù)年度結(jié)束時統(tǒng)一發(fā)放;

2)(技術(shù)層』、『管理層』、『決策層J崗位系列,崗位績效工

資在月度發(fā)放80%,其余累計在財務(wù)年度結(jié)束時統(tǒng)一發(fā)放;

3)累計在年終發(fā)放的崗位績效工資,公司將根據(jù)全年員工綜

合評價情況,確定?值進(jìn)行調(diào)整。

公司員工規(guī)章制度執(zhí)行考核方式

一、考勤制度管理:

1、上班時間

1>1每天工作8小時。

1、2上班時間根據(jù)物流規(guī)定到廠時間,工廠根據(jù)實際需要,

由廠長安排,上報到公司。

1、3上下班打卡。如有請假、遲到、早退,曠工等按公司總

部考勤制度處理。(詳情見公司考勤制度)

2、休假

2、1工廠每位員工每個月4天休息。

2、2工廠根據(jù)生產(chǎn)的需要統(tǒng)一休假或者輪休(4月到10月集

中休假,11月到3月,排班輪休)

2、3法定假日根據(jù)生產(chǎn)的實際需要,調(diào)休、輪休。沒有接到

總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。

2、4其它的假期,如婚假,產(chǎn)假,按公司總部規(guī)定休息。(具

體實施辦法見公司總部文件)

3、每個月的考勤統(tǒng)計由專人負(fù)責(zé),統(tǒng)計后制表,結(jié)合每位

員工的績效,做好工資,由廠長簽字確認(rèn)后發(fā)到總部。

4、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)

二、倉庫管理制度:

1、倉庫由專人負(fù)責(zé)管理。

2、所有到廠的物料必須入庫,做好登記。

3、各項物資要分類登記,每個禮拜檢查庫存情況。

4、各種物料要擺放有序,根據(jù)使用的頻率結(jié)合實際情況擺

放。

5、易燃易爆物品要單獨放開,并做好標(biāo)記。

6、所有出貨物品必須要有登記,領(lǐng)用單、并且有廠長的簽

字才能發(fā)放。

7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長,根據(jù)實

際情況提出采購申請。

三、采購申請管理:

1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發(fā)送郵件到相關(guān)

人員,并電話告知。

2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。

3、所請購物品要寫明書面名字,規(guī)格,型號、數(shù)量、用途、

單價等明細(xì)。

4、請購單格式見公司樣板。

5、臨時所需,需要當(dāng)?shù)夭少彽任锲?,必須要電話請示相關(guān)

人員,并且要以信息或者郵件等方式告知。能開票的,一定要開

票。不能開票的要說明情況。

四、工廠績效管理.:

根據(jù)公司規(guī)定。從20一年1月起從每個員工的工資里面扣

留200元,同時公司補貼200元。作為績效基金。根據(jù)每個月生

產(chǎn)中的所有問題,根據(jù)實際情況扣發(fā),按一個季度為結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)時間節(jié)點按以下扣留。10月一2月公司補貼200元,員工自

己扣留200元。3月一5月公司補貼100元,員工自己扣留100

元。6月一9月公司不補貼,員工自己扣發(fā)100元。

1、質(zhì)量管理

1.1、洗滌質(zhì)量:有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈,要求返洗,

返洗后能處理掉,當(dāng)事人(水洗、干洗員、質(zhì)檢員各扣50元)。如

果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負(fù)責(zé)人出三倍的洗滌

費給客戶,并扣5C元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。

該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是,工廠一定要掛污

漬牌。負(fù)責(zé)任簽字。如沒有掛牌,扣當(dāng)事人(質(zhì)檢、包裝發(fā)貨、廠

長、)30元績效。

1.2、洗滌時效:常規(guī)衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指

標(biāo),以最少24小時,最多40小時為基準(zhǔn),超過40小時不到50

小時,每單扣50元,超過50小時不到60小時,每單扣70元,

超過60小時,每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12

天。如果超過12天,扣當(dāng)事人50元績效。按月計算,低于24

小時的單率在80%以上時,一次性返回績效獎金池500元。

1.3、失誤;由于工廠出廠條碼貼錯導(dǎo)致客戶衣物錯誤,除賠

償外,每單扣50元。

1.4、返洗率不得超過5%,如有超過扣發(fā)管理人員和處理人

員當(dāng)月績效50元

1.1.1事故率不得超過千分之三。如有超過,工廠負(fù)責(zé)所有責(zé)

任。

11.2各崗位每月返工事故不得超過3%,如有,扣發(fā)管理人

員當(dāng)月績效50元。

2、成本控制管理

2.1每天水電氣用量要有明細(xì),并做成表格。

2.2做好每天的產(chǎn)量表,月報表。

2.3按產(chǎn)量比例,各項耗材要有控制,下降。

2.4根據(jù)兩個工廠的產(chǎn)量,結(jié)合兩地實際耗材的價格(天然氣,

電費,水費單價格不一樣)按每件的平均值計算。如果兩地的差距,

能源耗損用量差距是百分之一,如果超過1%的,扣管理員100元

的績效,每個員工50元的績效。

五、各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)

各崗位按要求,按標(biāo)準(zhǔn)操作。見各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)。

六、消防安全管理制度結(jié)合公司文件

公司員工規(guī)章制度執(zhí)行考核方式

一、考評原則:

公開、公正、公平。

二、考評流程:

每月5日進(jìn)行。各部門員工由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,部門經(jīng)理

由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評,副總經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考評。

三、考評方法:

按考評5項內(nèi)容計分,95分以上為優(yōu),94?80為良,79?

60為中,60分以下為差。

四、獎懲條例:

1、獎勵:

凡符合以下條例之一者,公司將酌情給予獎勵;

⑴季平均考評分值在95分以上者;

⑵工作業(yè)績突出,對公司業(yè)務(wù)有重大貢獻(xiàn)者;

(3)工作積極主動、團結(jié)互助,受到好評者;

⑷對工程項目存在的隱患或不合理及時采取措施,避免經(jīng)濟

損失者;

⑸對公司發(fā)展提出合理化建議,并有一定經(jīng)濟效益者;

⑹合理控制各項費用支出,防止“跑、冒、滴、漏”,有顯

著成績者;

⑺保護(hù)公司財產(chǎn)(設(shè)備、資金、資料、聲譽等),見義勇為者。

獎勵方法分為:口頭表揚、書面表揚、經(jīng)濟獎勵。

2、處罰條例:

出現(xiàn)以下情況,由部門經(jīng)理上報主管領(lǐng)導(dǎo),酌情處理;

⑴季平均考評分低于80分,每低一分扣季度獎金額德一個

百分點(即季度獎金額“00)季平均考評分低于60分,調(diào)崗或解

聘;

(2)無故遲到一次扣發(fā)當(dāng)月工資5元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資10

元,累計遲到三次按曠工半天計;無故早退一次扣發(fā)當(dāng)月工資10

元,二次扣發(fā)當(dāng)月工資20元,累計早退三次按曠工半天計;曠工

半天扣發(fā)一天工資,曠工一天扣發(fā)三天工資,曠工三天或累計三

天,予以除名。

⑶對外不遵紀(jì)守法、對內(nèi)不遵守公司的各項規(guī)章制度;

⑷制造事端、破壞團結(jié)、不服從合理的工作安排;

⑸工作中不顧及公司聲譽,言行惡劣,給公司造成損失;

(6)私自或指使他人涂改、銷毀、偽造原始憑證或資料,影響

公司利益;

(7)私留公司各類資料不交或向外界泄漏公司機密并給公司

造成損失;

(8)因工作瀆職造成公司財產(chǎn)、經(jīng)濟損失并造成極壞影響。懲

罰方式分為口頭批評、書面通報、經(jīng)濟處罰、除名。

本辦法自—年6月試行,考評表于每月1日前連同考勤表報

送辦公室備案。

公司員工規(guī)章制度執(zhí)行考核方式

一、指導(dǎo)思想

一有限公司根據(jù)本公司實際情況,決定導(dǎo)入績效考核機制,

以充分調(diào)動各方面積極因素,強化員工的工作責(zé)任心,提升企業(yè)

的市場競爭力,不斷促進(jìn)本公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,并確保

公司與員工共同成長。

根據(jù)《—有限公司薪酬管理制度》的有關(guān)要求,本著同工同

酬、多勞多酬、高效優(yōu)酬、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的原則,特擬定

本管理制度。

二、績效考核目的

1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀

況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對員工

進(jìn)行評定,旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高員

工工作效率和基本素質(zhì)。

2、績效考核使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過

對下屬的工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀

況,有利于提高本部門管理的工作效率。

三、績效考核用途

1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻(xiàn)。

2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。

3、提高員工對公司管理制度的滿意度。

4、了解員工和部門對培訓(xùn)工作的需要。

5、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。

6、為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息。

四、績效考核原則

1、公開的原則:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的,

考核過程是公開的、制度化的。

2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀武斷,缺乏事實依

據(jù)。

3、反饋的原則:考核人在對被考核人進(jìn)行績效考核的過程

中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核

結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或作出合理解釋。

4、公私分明原則:績效考核是針對工作業(yè)績進(jìn)行的考核,

績效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。

5、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合的

評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也

不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期

的業(yè)績。

五、績效考核周期

1、公司績效考核包括月度績效考核和年度績效考核。

2、月度考核時間是每月1日?15日,考核上月績效情況。

3、年度考核一年開展兩次,考核時間是7月5日?15日考

核上半年度;1月5日?15日考核上一年度的下半年度。

公司員工規(guī)章制度執(zhí)行考核方式

為了打造職責(zé)明確,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),廉潔高效的機關(guān),充分調(diào)動

機關(guān)全體工作人員的進(jìn)取性,根據(jù)《國家公務(wù)員法》和事業(yè)單位

工作人員有關(guān)規(guī)定以及機關(guān)管理相關(guān)制度等文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)

實際情景,特制定本辦法。

一、考核對象

考核對象為所有在崗的鎮(zhèn)黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作

人員。具體為:

1、鎮(zhèn)黨政機關(guān)公務(wù)員(含財政所、司法所工作人員);

2、鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員(含農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、計劃生育服

務(wù)中心、柏山渠管理所、國土所、合管辦、林業(yè)站工作人員);

3、鎮(zhèn)聘用工作人員(指屬于鎮(zhèn)機關(guān)管理的工作人員)。

二、考核資料

考核的主要資料包括德、能、勤、績、廉等五個方面。

三、考核辦法

鎮(zhèn)黨政機關(guān)公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員以及聘用工作人員考

核實行100分制。

1、全體鎮(zhèn)黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人員相互測評

占25分(80%以上人員參加測評,結(jié)果有效);

2、村書記(第一書記)、主任對鎮(zhèn)黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘

用工作人員的測評占25分(80%以上人員參加測評,結(jié)果有效);

3、黨政班子成員對鎮(zhèn)黨政機關(guān)、事業(yè)單位以及聘用工作人

員的測評占40分;

4、考勤制度執(zhí)行情景占10分。

四、考核計分辦法

測評分值計算:按有效票數(shù),1個優(yōu)秀票計1分,1個稱職

票計0.8分,1個基本稱職票計0.7分,1個不稱職票計05分。

用加權(quán)平均法計算得分,總分:有效票數(shù)x標(biāo)準(zhǔn)分值二測評分。

考勤分值計算:根據(jù)全年度考勤情景,每缺勤一天扣0.1分,

扣完為止。病事假按國家人社部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、考核等次的確定

1、黨政機關(guān)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中的中層干部和一

般工作人員分別確定等次;鎮(zhèn)聘及其他工作人員單獨確定等次。

2、每一類工作人員分為四個等次類別:一類為優(yōu)秀工作人

員,占人數(shù)20%;二類為比較稱職工作人員,占75%;三類為一般稱

職工作人員,占5%;四類為基本稱職和不稱職工作人員,不設(shè)特

定比例。具體考核等次的確定是按每位工作人員考核總得分排行

順序來最終認(rèn)定,一、二、三類等次人數(shù)均按四舍五入確定具體

名額。第四類工作人員不受名額限制,考核分值低于60分直接

確定為基本稱職,因違法、違紀(jì)被組織、人事、紀(jì)檢、司法部門

查實或查處定性的工作人員,直接確定為不稱職等次。

3、至IJ村、居任職人員按編制情景分別參加鎮(zhèn)中層干部考核

評比。至肺寸、居任職人員所在村(居)被鎮(zhèn)對村目標(biāo)管理考核一票

否決的,其不得評優(yōu)(即一類工作人員)。

4、在一類工作人員當(dāng)中,黨政機關(guān)公務(wù)員取得分總排行前

13%位次人員,鎮(zhèn)事業(yè)單位工作人員取得分總排行前15%位次人

員(具體比例根據(jù)縣對鎮(zhèn)年度考核結(jié)果確定),作為單位年度優(yōu)秀

工作人員上報縣人社局,中層干部和一般工作人員仍然按比例分

別計取(“四舍五入”)。

六、附則

1、鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核等次確定,依據(jù)縣委組織部考

核情景確定。

2、本辦法由鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)解釋。

公司員工規(guī)章制度執(zhí)行考核方式

為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高

效的服務(wù)環(huán)境,提升餐廳菜品出品質(zhì)量,努力降低成本,確保管

理達(dá)標(biāo),依據(jù)《酒店餐飲部績效考核辦法》,特制定本細(xì)則。

一、顧客滿意度(10分)

1、標(biāo)準(zhǔn):

①、當(dāng)月顧客滿意度調(diào)查滿意度達(dá)95%以上。

②、當(dāng)月顧客投訴不能超過1次;

③、當(dāng)月顧客投訴解決率。

2、考核依據(jù):

①、顧客滿意度問卷調(diào)查表的統(tǒng)計結(jié)果;

②、顧客投訴統(tǒng)計。

3、評分:

①、顧客滿意度調(diào)查未達(dá)標(biāo)者扣5分;

②、顧客投訴一次扣5分;

③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣

2分。

二、產(chǎn)品質(zhì)量(10分)

1、標(biāo)準(zhǔn):

①、按客用標(biāo)準(zhǔn)驗收食材質(zhì)量,儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變

黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質(zhì),儲存存量合理,餐料符

合食品標(biāo)準(zhǔn);

②保證廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標(biāo)準(zhǔn);

③、根據(jù)前臺及客人的需求保證出品的速度;、認(rèn)真分析客人

需求,在菜品上推陳出新;

④、客人投訴。

2、考核依據(jù):

①、有無客人對菜品質(zhì)量的投訴;

②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;

③、現(xiàn)場查看。

3、評分:

①、有客人對菜品質(zhì)量投訴、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)

生退菜一次扣5分

②、客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;

③、儲存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過大一次扣2分;

④、積極創(chuàng)新菜品,每月至少推出兩款新品,創(chuàng)新品種贏得

客人好評,營業(yè)額在當(dāng)月菜品中名列前三名的,加5分,未推新

品的,一次扣1分

三、安全衛(wèi)生及設(shè)備完好(30分)

1、標(biāo)準(zhǔn):

①、店面及后廚的陳列合理,無衛(wèi)生死角;

②、現(xiàn)場清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo):衛(wèi)生潔具無污漬、破損,大廳、儲

物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬,地面無垃圾,墻面、

天花無蜘蛛網(wǎng),大廳、衛(wèi)生間、廚房無“四害”;

③、操作符合規(guī)范,做好安全防范,營業(yè)結(jié)束,要及時檢查

并關(guān)閉爐灶等消防安全閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

④、餐飲設(shè)施設(shè)備完好無損,總數(shù)與臺賬數(shù)量符合一致,旦

能保證正常運轉(zhuǎn)

2、考核依據(jù):現(xiàn)場考核

3、評分:

①、店面及后廚的陳列錯亂、不合理,衛(wèi)生有死角扣2分;

②、清潔衛(wèi)生二

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