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物流服務(wù)師技師復(fù)習(xí)題(含答案)一、單選題(共76題,每題1分,共76分)1.2025年,全面推行“區(qū)域倉+周轉(zhuǎn)倉”運作模式,平均庫存金額總體下降()%,全面提升供應(yīng)鏈整體運營效率和效益。A、30B、15C、20D、10正確答案:A2.以下收入中屬于物流企業(yè)的流通加工收入的是()。A、超遠距離配送費B、加急費C、物流信息咨詢費D、出口商品貼英文商標(biāo)、標(biāo)簽正確答案:D3.結(jié)合公司物資品類特點,開展對物資三級品類目錄、歷史使用數(shù)據(jù)分析,結(jié)合實際,明確公司以下物資原則上由供應(yīng)商直送現(xiàn)場()A、水泥制品B、變壓器C、柱上斷路器D、低壓線正確答案:A4.供應(yīng)鏈部門組織倉庫到貨驗收,貨驗收后()內(nèi)完成入庫。A、5個工作日B、7個工作日C、3個工作日D、2個工作日正確答案:D5.安全帽使用前應(yīng)按壓襯墊,頂襯與內(nèi)頂內(nèi)面之間保持()的空間。A、5-10毫米B、50-80毫米C、20-50毫米D、5-8毫米正確答案:C6.倉管員需具備的基本要求是()。A、大學(xué)本科以上學(xué)歷B、通過崗位勝任能力考試C、大型貨車的駕駛資格D、物流師資質(zhì)正確答案:B7.航空貨運中,對于急件貨物,應(yīng)按照基礎(chǔ)運價的()計收。A、1.2B、2.5C、2D、1.5正確答案:D8.倉庫建模是指將倉庫實景轉(zhuǎn)化到信息系統(tǒng),建立()倉庫的活動,倉庫建模后能夠?qū)}庫儲貨、取貨等業(yè)務(wù)給予支撐,以及優(yōu)化倉儲作業(yè)各個環(huán)節(jié)A、信息化B、規(guī)范化C、標(biāo)準化D、數(shù)字化正確答案:D9.績效評價體系是對物流服務(wù)商()的評估。A、規(guī)劃能力B、服務(wù)水平C、運輸能力D、信息水平正確答案:B10.在處理完客戶投訴之后,要做好投訴處理總結(jié)工作,一般包括做好客戶投訴記錄和()。A、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報B、將客戶投訴錄入CRM系統(tǒng)C、對每一客戶投訴事件進行小結(jié)D、與相關(guān)責(zé)任人溝通,確保今后類似事故不再發(fā)生正確答案:D11.推進“()”模式,實現(xiàn)物資供應(yīng)和品控計劃精準對接。A、檢儲一體B、檢儲配集成C、檢儲配一體D、檢儲集成正確答案:B12.外來人員及車輛進入倉庫區(qū)域前,安保人員需詢問其(),登記()。A、身份及目的;身份B、有效證件;身份C、身份及目的;有效證件D、身份;身份及目的正確答案:C13.相鄰兩層貨品的擺放旋轉(zhuǎn)90度,一層為橫向放置,另一層為縱向放置,層與層之間交錯堆碼的方式為()。A、縱橫交錯式B、正反交錯式C、旋轉(zhuǎn)交錯式D、重疊式正確答案:A14.消防設(shè)施、設(shè)備及滅火器材本體統(tǒng)一使用標(biāo)準的滅火器材檢查標(biāo)志,()由消防維修保養(yǎng)單位對滅火器材進行檢查。A、每年B、半年C、每月D、每季正確答案:C15.供應(yīng)商送貨到倉庫后,到貨物資相應(yīng)倉庫的()負責(zé)接收。A、倉庫負責(zé)人B、合同執(zhí)行專責(zé)C、倉管員D、部門材料員正確答案:C16.()是物品在指定地點以人力或機械裝入運輸設(shè)備或卸下。A、配送B、運輸C、裝卸D、吊裝正確答案:C17.物流服務(wù)師技能等級的最高級別是:()A、一級/高級技師B、二級/技師C、特級/特級專家D、三級/高級工正確答案:A18.危險廢物原則上回收指導(dǎo)價()確定一次。A、三個月B、半年C、一年D、每次交易正確答案:C19.衡量一個程序設(shè)計好壞的標(biāo)準,主要有以下哪幾個方面()。A、可靠性B、冗余性C、功能性D、詳盡性正確答案:A20.實物移庫完成后在系統(tǒng)中確認(),更新物資存放位置信息。A、入庫單B、出庫單C、移庫單D、調(diào)撥單正確答案:C21.()是指客戶關(guān)系管理軟件。A、SCMB、ERPC、CRMD、WMS正確答案:C22.以下不屬于倉儲內(nèi)部作業(yè)相關(guān)物流法規(guī)的是()。A、流通加工相關(guān)法律B、包裝相關(guān)法律C、公路貨場作業(yè)相關(guān)法規(guī)D、保稅倉儲相關(guān)法律正確答案:C23.在電網(wǎng)管理平臺資產(chǎn)域,退庫由()編輯退庫單A、倉儲配送B、供應(yīng)鏈服務(wù)中心C、需求部門材料員D、財務(wù)部門正確答案:C24.在銷售物流的規(guī)劃中,對整體的物流進行庫存、網(wǎng)點、運輸/配送等的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,是基于公同的()。A、總體物流戰(zhàn)略和總體銷售戰(zhàn)略B、部分物流戰(zhàn)略和部分銷售戰(zhàn)略C、總體物流戰(zhàn)略和部分銷售戰(zhàn)略D、部分物流戰(zhàn)略和總體銷售戰(zhàn)略正確答案:A25.電網(wǎng)管理平臺盤點計劃流程為()A、啟動盤點計劃-填寫盤點計劃信息-新增盤點計劃B、新增盤點計劃-啟動盤點計劃-填寫盤點計劃信息C、啟動盤點計劃-填寫盤點計劃信息D、新增盤點計劃-填寫盤點計劃信息-啟動盤點計劃正確答案:D26.以超重貨物為主要運載對象,還便于裝載牲畜以及裸裝貨的集裝箱是()。A、平臺集裝箱B、普通集裝箱C、開頂集裝箱費D、框架集裝箱橫計貨正確答案:D27.以下哪項不是阿拉伯?dāng)?shù)字編碼法?()。A、連續(xù)數(shù)字編碼法B、數(shù)字暗示法C、國際十進制分類法D、區(qū)段數(shù)字編碼法正確答案:B28.供應(yīng)鏈管理部門統(tǒng)籌內(nèi)外部配送資源,優(yōu)先保障各類()需求A、業(yè)擴項目B、緊急配送C、生產(chǎn)運維D、配網(wǎng)項目正確答案:B29.駕駛中水溫()應(yīng)立即將車停到安全的地方檢查原因。A、升高B、過高C、正常D、過低正確答案:B30.以下對RFID技術(shù)優(yōu)點描述不正確的是()。A、自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)B、必須靠激光來讀取信息C、必須識別單個非常具體的物體D、可以同時對多個物體進行識讀正確答案:B31.報廢物資流拍的,由()部門負責(zé)在下一個批次重新劃分標(biāo)包、申請價值評估等工作A、各單位供應(yīng)鏈管理部門B、各報廢物資產(chǎn)生單位C、省供應(yīng)鏈管理部門D、各物資使用管理部門正確答案:A32.物流服務(wù)方式的選擇對()產(chǎn)生重要影響。A、經(jīng)營績效B、降低物流成本C、提高質(zhì)量D、實現(xiàn)物流體化正確答案:B33.應(yīng)加強工程物資入庫現(xiàn)場驗收出庫領(lǐng)料臺帳管理,加快物資倉儲信息化建設(shè),實現(xiàn)物資倉儲及出入庫信息化管理,確?!埃ǎ┛ㄎ铩毕喾?。A、單B、碼C、賬D、表正確答案:C34.當(dāng)使用()安全繩時,應(yīng)配合緩沖器使用。A、2米及以上B、2.5米以上C、3米以上D、2米以上正確答案:C35.不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)形式()A、定時配送B、重復(fù)運輸C、共同配送D、整合運輸正確答案:B36.當(dāng)某一貨品的存量低于一定數(shù)量時進行的盤點為()。A、缺料盤點B、重點盤點C、全面盤點D、臨時盤點正確答案:A37.()模式具有建設(shè)成本高、建設(shè)周期長、運營成本低、系統(tǒng)維護困難等特點。A、自建CallCenterB、外包CallCenterC、托管CallCenterD、CallCenter正確答案:A38.倉庫暫存區(qū)的面積規(guī)劃,一般由()決定。A、批次進出庫貨物量B、檢驗設(shè)備、批次檢驗量等C、流通加工設(shè)備、批次加工量等D、辦公人數(shù)正確答案:A39.組合電器中可能填充SF6氣體屬惰性氣體,在通風(fēng)條件不良情況下可能造成()事故。A、爆燃B、窒息C、爆炸D、腐蝕正確答案:B40.物流業(yè)務(wù)中的核心業(yè)務(wù)是()。A、清關(guān)業(yè)務(wù)B、配送業(yè)務(wù)C、運輸業(yè)務(wù)D、倉儲業(yè)務(wù)正確答案:C41.當(dāng)在高空作業(yè),活動范圍超出安全繩保護范圍時,必須配合()使用。A、四點式安全帶B、蛇扣C、雙保險安全帶D、速差式自控器正確答案:D42.地市供電局物流服務(wù)中心更名為(),并優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)中心職責(zé)、崗位設(shè)置及人員配置。履行供應(yīng)鏈管理職能A、供應(yīng)鏈服務(wù)中心B、物流中心C、供應(yīng)鏈部D、供應(yīng)鏈中心正確答案:A43.下列不是ECR觀念的項是()。A、凡是對消費者沒有附加價值的環(huán)節(jié)必須排除,達到最佳效益B、確認供應(yīng)鏈內(nèi)的合作體制和結(jié)盟關(guān)系C、使供應(yīng)商的利益最大化D、實現(xiàn)準確即時的信息流,以信息代替庫存正確答案:C44.補貨物資由供應(yīng)商倉庫直送區(qū)域倉,實行()。A、車板交貨B、車板使用C、分級交貨D、整車交貨正確答案:A45.一般企業(yè)會根據(jù)客戶需求的提前期采取不同的生產(chǎn)方式,或者說是不同的生產(chǎn)策略,這是由()決定了的。A、客戶B、需求的不確定性C、需求的不確定性和交貨提前期D、交貨提前期正確答案:C46.可直接存放貨品,不受先進先出限制的貨架是()。A、懸臂式貨架B、重力式貨架C、移動式貨架D、閣樓式貨架正確答案:C47.下列選項中,從發(fā)生的順序來講,不是生產(chǎn)物流的職能的是()。A、物料的運輸管理B、確定物料需求的時間和數(shù)量C、物料的接收以及倉儲管理D、確定供應(yīng)商的數(shù)量正確答案:D48.儲備物資目錄()動態(tài)修編統(tǒng)一發(fā)布。A、每兩年B、每季度C、每半年D、每年正確答案:D49.倉庫的安全出口不宜少于()個A、1B、3C、4D、2正確答案:D50.區(qū)域倉運營單位()匯總區(qū)域倉儲備物資庫存清單A、每半年B、每月C、每年D、每季度正確答案:D51.在物流領(lǐng)域采用()對車輛和貨物裝載情況實時跟蹤調(diào)查。A、全球定位系統(tǒng)B、互聯(lián)網(wǎng)C、地理信息系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)正確答案:A52.實物與賬有差異的情況下,把差異具體情況記錄在()中,結(jié)合在途單據(jù)進行判斷分析,必要時進行復(fù)盤A、盤點差異記錄表B、盤點差異分析表C、庫存物資盤點單D、盤點作業(yè)記錄正確答案:C53.供應(yīng)鏈部門負責(zé)根據(jù)專業(yè)部門提供的檢測周期標(biāo)準,制定檢測周期清單,由()按照檢測周期清單,開展定期檢測作業(yè)。A、檢測部門B、物資使用部門C、供應(yīng)鏈部門D、專業(yè)部門正確答案:D54.分子公司供應(yīng)鏈管理部門統(tǒng)籌本單位省級儲備管理,組織協(xié)調(diào)()物資調(diào)撥及配送。A、跨分子公司B、跨地市級單位C、跨專業(yè)D、跨縣區(qū)級單位正確答案:B55.地市級單位供應(yīng)鏈部門負責(zé)物資的存儲、保管、維護、輪換管理,組織本地區(qū)物資調(diào)撥管理工作,落實()。A、物資使用管理部門需求B、上級調(diào)配任務(wù)C、物資使用部門領(lǐng)料需求D、縣區(qū)級地市局配送需求正確答案:B56.在軌道上露天作業(yè)的起重機,當(dāng)工作結(jié)束時,應(yīng)將起重機錨定住,當(dāng)風(fēng)力大于()級時,一般應(yīng)停止工作,并將起重機錨定住。A、4B、5C、7D、6正確答案:D57.以下哪個因素不屬于衡量企業(yè)物流質(zhì)量的主要因素()。A、物流網(wǎng)絡(luò)B、物流成本C、物流時間D、物流效率正確答案:A58.進行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險作業(yè)的人員和自動消防系統(tǒng)的操作人員,必須(),并嚴格遵守消防安全操作規(guī)程。A、具有相應(yīng)經(jīng)驗B、經(jīng)過培訓(xùn)C、持證上崗D、具有相應(yīng)學(xué)歷正確答案:C59.整批貨物裝載完畢后,對松動件須(),嚴防車輛行駛途中松動和甩物傷人。A、捆綁緊固B、放置在底部C、拆除D、移入車廂正確答案:A60.物流服務(wù)師二級/技師的技能要求包括:()A、倉庫規(guī)劃設(shè)計B、戰(zhàn)略采購管理C、物流大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用D、物流信息戰(zhàn)略規(guī)劃正確答案:A61.急救包由()根據(jù)需要提出設(shè)置需求和儲備方案,經(jīng)供應(yīng)鏈管理部門審批后設(shè)置執(zhí)行。A、項目部門B、供電所C、物資使用管理部門D、物資使用部門正確答案:C62.下列可以作為物權(quán)憑證的單據(jù)是()。A、客貨運輸票證B、航空運單C、海運提單D、鐵路運單正確答案:C63.物流服務(wù)師三級/高級工的技能要求包括:()A、物料庫存設(shè)計B、倉儲與配送作業(yè)管理C、貨運代理業(yè)務(wù)規(guī)劃D、倉儲與配送業(yè)務(wù)運營正確答案:B64.跨地市(或分子公司、各子公司)閑置物資調(diào)撥過程的裝卸、運輸?shù)荣M用,在調(diào)出及調(diào)入單位供應(yīng)鏈部門確認后,由()按照有關(guān)規(guī)定在預(yù)算中統(tǒng)一據(jù)實支付。A、調(diào)出單位供應(yīng)鏈部門B、調(diào)入單位供應(yīng)鏈部門C、調(diào)出單位計財部門D、調(diào)入單位計財部門正確答案:D65.某些體積大、笨重的生產(chǎn)資料適合采用()的運輸方式。A、直撥運輸B、直達運輸C、直分區(qū)產(chǎn)銷平衡合理運輸D、合整裝車運輸正確答案:B66.物資使用部門根據(jù)相關(guān)要求提出領(lǐng)料申請,供應(yīng)鏈部制定供貨方案和備貨,按“先進先出”原則安排領(lǐng)料手續(xù)辦理,逾期()個工作日未領(lǐng)料的,該領(lǐng)料申請作廢。A、5B、10C、8D、3正確答案:B67.供應(yīng)鏈部門應(yīng)在()優(yōu)先匹配閑置物資。A、需求計劃階段B、可研階段C、常規(guī)物資調(diào)配D、項目設(shè)計階段正確答案:A68.成立公司(),建立完善需求申報管控機制,加強需求計劃準確性的責(zé)任落實和評價管理,嚴控計劃外需求。A、需求計劃管理委員會B、需求管理委員會C、需求計劃分析委員會D、需求分析委員會正確答案:A69.凡在墜落高度基準面()的地點進行工作,應(yīng)使用雙保險安全帶,或采用其他可靠的安全措施。A、1.5米及以上B、1.8米及以上C、2米及以上D、2.5米及以上正確答案:C70.從物流整體的角度去考慮,裝卸要起著支持并提高運輸、()、效率的作用,而不是起阻礙的作用。A、儲存保管能力B、保管能力C、儲存能力D、保管保養(yǎng)能力正確答案:A71.物流成本動因相關(guān)程度的確定可運用()。A、經(jīng)驗法、概率法B、概率法、圖示法C、隨機法、經(jīng)驗法D、概率法、數(shù)量法正確答案:D72.分送式配送是由一個供應(yīng)點對多個客戶共同送貨,其基本條件是()。A、同一條線路上所有客戶需求量之和等于一輛車的額定裝載重量和裝載體積,且所有客戶的貨品性質(zhì)、形狀等均不需要單獨派車配送B、同一條線路上所有客戶需求量之和不大于一輛車的額定裝載重量和裝載體積,或所有客戶的貨品性質(zhì)、形狀等均不需要單獨派車配送C、同一條線路上所有客戶需求量之和等于一輛車的額定裝載重量和裝載體積,或所有客戶的貨品性質(zhì)、形狀等均不需要單獨派車配送D、同一條線路上所有客戶需求量之和不大于一輛車的額定裝載重量和裝載體積,且所有客戶的貨品性質(zhì)、形狀等均不需要單獨派車配送正確答案:D73.運輸需求通常包含哪些要素()。A、混合裝載B、快捷C、安全D、流量、流向正確答案:D74.關(guān)于倉管員的基本要求不正確的是()。A、倉管員需要了解搬運設(shè)備的使用方法B、倉管員需要了解消防器材的使用方法C、倉管員需要掌握材料加工方法D、倉管員需要了解裝卸設(shè)備的使用方法正確答案:C75.區(qū)域倉原則上采?。ǎ┑难a貨方式。A、大數(shù)據(jù)為依據(jù)B、定期C、定期與定量有機結(jié)合D、定量正確答案:D76.()是指對庫存物資進行庫間移庫、庫內(nèi)移庫操作從而改變物資存儲位置的過程。A、調(diào)撥B、入庫C、移庫D、出庫正確答案:C二、多選題(共24題,每題1分,共24分)1.當(dāng)實際到貨物資與采購合同/到貨清單存在差異時,驗收人員應(yīng)根據(jù)實際情況做好詳細記錄,并要求()()簽字認可。A、合同履約人員B、物資部門主管C、供應(yīng)商D、送貨人員正確答案:CD2.自動導(dǎo)引小車按導(dǎo)引方式的不同分為()幾種形式。A、無線通信導(dǎo)引B、有線導(dǎo)引C、光學(xué)導(dǎo)引D、激光導(dǎo)引E、電磁導(dǎo)引正確答案:ACDE3.根據(jù)物流服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)類型,可以把物流企業(yè)分為提供()物流。A、生產(chǎn)型物流服務(wù)業(yè)務(wù)B、生活型物流服務(wù)業(yè)務(wù)C、分工型物流服務(wù)業(yè)務(wù)D、功能型物流服務(wù)業(yè)務(wù)E、一體化物流服務(wù)的第三方正確答案:DE4.第三方物流服務(wù)范圍包括()。A、保管B、配送C、裝卸D、運輸正確答案:ABCD5.區(qū)域倉是指存儲網(wǎng)省集中儲備物資,并根據(jù)需要向其覆蓋的()進行物資配送的倉庫。A、周轉(zhuǎn)倉B、項目現(xiàn)場C、急救包D、計量倉庫正確答案:ABC6.倉庫應(yīng)設(shè)置()和()、應(yīng)急廣播、消防應(yīng)急疏散示意圖和消防報警電話牌,安裝防火門。A、燈具B、標(biāo)志C、消防安全通道D、疏散標(biāo)志及應(yīng)急燈E、指示牌正確答案:CD7.在盤點進程中發(fā)現(xiàn)實物與賬有差異的情況下應(yīng)()A、上報班組長B、必要時進行復(fù)盤C、把差異具體情況記錄在《庫存物資盤點單》中D、結(jié)合在途單據(jù)進行判斷分析正確答案:BCD8.供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營理念是從消費者的角度,通過企業(yè)間的協(xié)作,謀求供應(yīng)鏈整體最佳化。包括()五大環(huán)節(jié)A、采購B、退貨C、計劃D、配送E、制造正確答案:ABCDE9.包裝的合理化體現(xiàn)在()。A、包裝符合標(biāo)準化的要求B、包裝的營銷差異化C、包裝滿足集裝單元化的要求D、包裝有利于環(huán)境保護E、包裝的輕薄化正確答案:ACDE10.區(qū)域倉根據(jù)需要向其覆蓋的()進行物資配送。A、區(qū)塊倉B、“云倉”C、急救包D、項目現(xiàn)場E、周轉(zhuǎn)倉正確答案:CDE11.周轉(zhuǎn)倉可存放物資類別有()A、應(yīng)急裝備B、電力物資C、寄存物資D、非電力物資正確答案:BC12.()應(yīng)設(shè)置24小時熱線電話,快速接收應(yīng)急物資需求,應(yīng)急物資調(diào)撥應(yīng)立即完成需求處理,并進行緊急備貨及配送。A、網(wǎng)省供應(yīng)鏈服務(wù)調(diào)配中心B、各級供電所C、地市級供應(yīng)鏈部門D、縣級供應(yīng)鏈部門正確答案:AC13.倉管人員必須嚴格核對出庫憑證并確保其真實性和可溯性。下面出現(xiàn)()、()、()等情況,將不予以辦理。A、代寫或代開出庫憑證B、手續(xù)不全C、無物資使用部門負責(zé)人簽名D、出庫憑證有
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