保潔服務(wù)合同范本定制

保潔服務(wù)合同范本定制合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3合同的有效期1.4法律法規(guī)的適用第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.4額外服務(wù)的費(fèi)用第四章客戶義務(wù)4.1提供服務(wù)場(chǎng)所與設(shè)施4.2協(xié)助服務(wù)人員的作業(yè)4.3客戶自用物品的管理4.4遵守相關(guān)法律法規(guī)第五章保潔公司的義務(wù)5.1提供合格的服務(wù)人員5.2保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量5.3服務(wù)人員的管理培訓(xùn)5.4保險(xiǎn)與賠償責(zé)任第六章違約責(zé)任6.1客戶違約的情形6.2保潔公司違約的情形6.3違約責(zé)任的計(jì)算與賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)的選定7.3訴訟管轄法院第八章合同的變更與終止8.1合同的變更8.2合同的提前終止8.3合同的自然終止第九章保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的例外情形第十章通知與送達(dá)10.1通知的方式10.2通知的送達(dá)地址10.3通知的生效時(shí)間第十一章法律、法規(guī)與政策11.1適用法律、法規(guī)11.2政策變化的影響第十二章其他條款12.1合同的附件12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂12.3合同的翻譯版本第十三章合同的簽署13.1簽署人的資格與權(quán)限13.2簽署的時(shí)間與地點(diǎn)13.3合同的生效時(shí)間第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的修訂歷史14.3合同的最終陳述合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指由甲方（客戶）與乙方（保潔公司）簽訂的，關(guān)于乙方為甲方提供保潔服務(wù)的協(xié)議。1.1.2本合同中的術(shù)語(yǔ)和定義，如“服務(wù)場(chǎng)所”、“服務(wù)人員”等，除非文中另有定義，否則按照通常的理解執(zhí)行。1.2雙方的權(quán)利與義務(wù)1.2.1甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的保潔服務(wù)，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2.2乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)，并按照約定提供服務(wù)。1.3合同的有效期1.3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2除非一方提前終止合同，否則合同將在有效期屆滿時(shí)自然終止。1.4法律法規(guī)的適用1.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供包括但不限于家庭保潔、商業(yè)保潔等服務(wù)。2.1.2具體的服務(wù)內(nèi)容和要求，詳見(jiàn)附件一。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1雙方應(yīng)按照合同約定確定服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。2.3.2如乙方因特殊情況無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并盡快調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.4服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)2.4.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，能夠勝任所提供的服務(wù)。2.4.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和考核，以保證服務(wù)質(zhì)量。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算3.1.1雙方應(yīng)按照合同約定的方式計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、管理費(fèi)用等。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3.1在合同有效期內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化等原因，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2任何一方要求調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。3.4額外服務(wù)的費(fèi)用3.4.1如甲方需要乙方提供合同外的額外服務(wù)，雙方可協(xié)商確定額外服務(wù)的費(fèi)用。3.4.2乙方提供額外服務(wù)后，甲方應(yīng)按照約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。第四章客戶義務(wù)4.1提供服務(wù)場(chǎng)所與設(shè)施4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)場(chǎng)所和相關(guān)設(shè)施。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)場(chǎng)所和相關(guān)設(shè)施的安全性和適用性負(fù)責(zé)。4.2協(xié)助服務(wù)人員的作業(yè)4.2.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方服務(wù)人員進(jìn)行作業(yè)，提供必要的工作條件。4.2.2甲方不得干涉乙方服務(wù)人員的正常工作，不得無(wú)理要求服務(wù)人員提供非合同約定的服務(wù)。4.3客戶自用物品的管理4.3.1甲方應(yīng)對(duì)其自用物品進(jìn)行妥善管理，避免乙方服務(wù)人員誤用或損壞。4.3.2如因甲方自用物品管理不善導(dǎo)致乙方服務(wù)人員誤用或損壞的，甲方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。4.4遵守相關(guān)法律法規(guī)4.4.1甲方應(yīng)遵守與保潔服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，不得要求乙方違反法律法規(guī)提供服務(wù)。第五章保潔公司的義務(wù)5.1提供合格的服務(wù)人員5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的服務(wù)人員。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格篩選和培訓(xùn)，確保服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。5.2保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量5.2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核。5.3服務(wù)人員的管理培訓(xùn)5.3.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的管理和技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.3.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，確保服務(wù)人員遵守法律法規(guī)和合同約定。5.4第八章合同的變更與終止8.1合同的變更8.1.1合同生效后，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，可以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2合同的提前終止8.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方要求提前終止合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。8.2.2提前終止合同的，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并支付相應(yīng)的違約金。8.3合同的自然終止8.3.1合同自然終止后，雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。8.3.2合同自然終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算服務(wù)費(fèi)用等。第九章保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、服務(wù)技術(shù)等。9.2保密信息的保護(hù)期限9.2.1雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自合同簽署之日起計(jì)算，為期____年。9.2.2保護(hù)期限屆滿后，雙方可以自由使用對(duì)方已公開(kāi)的信息。9.3保密信息的例外情形9.3.1法律要求披露的保密信息；9.3.2雙方事先書(shū)面同意披露的保密信息；9.3.3保密信息已經(jīng)成為公眾領(lǐng)域的信息。第十章通知與送達(dá)10.1通知的方式10.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。10.1.2通知應(yīng)發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。10.2通知的送達(dá)地址10.2.1雙方應(yīng)在合同中約定通知的送達(dá)地址。10.2.2如一方變更送達(dá)地址，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。10.3通知的生效時(shí)間10.3.1通知在送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址后生效。第十一章法律、法規(guī)與政策11.1適用法律、法規(guī)11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2本合同履行過(guò)程中，如涉及到國(guó)際法律問(wèn)題，應(yīng)參照國(guó)際慣例和相關(guān)法律法規(guī)處理。11.2政策變化的影響11.2.1如因政策變化導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.2.2政策變化不影響雙方因合同履行而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二章其他條款12.1合同的附件12.1.1本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.1.2附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)內(nèi)容。12.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂12.2.1雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同未盡事宜進(jìn)行約定。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同的翻譯版本12.3.1本合同的中文版本是唯一有效版本。12.3.2如雙方需要其他語(yǔ)言版本的合同，可以簽訂翻譯協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十三章合同的簽署13.1簽署人的資格與權(quán)限13.1.1雙方授權(quán)代表應(yīng)具有簽署合同的資格和權(quán)限。13.1.2雙方授權(quán)代表簽署合同后，合同即對(duì)雙方產(chǎn)生法律約束力。13.2簽署的時(shí)間與地點(diǎn)13.2.1合同的簽署時(shí)間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。13.2.2合同簽署后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.3合同的生效時(shí)間13.3.1合同自雙方簽署之日起生效。第十四章附則14.1合同的解釋權(quán)14.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.1.2如對(duì)本合同有任何爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。14.2合同的修訂歷史14.2.1本多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定的服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保乙方服務(wù)人員的人身安全。1.2甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)人員所需的工作設(shè)備、工具和清潔劑，并確保其符合國(guó)家相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方不得要求乙方服務(wù)人員提供超出合同約定的服務(wù)范圍的服務(wù)，如特殊服務(wù)需求，應(yīng)與乙方協(xié)商一致并支付額外費(fèi)用。1.4甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，延遲支付的，應(yīng)支付延遲期間的違約金。1.5甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行工作評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的評(píng)價(jià)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備專業(yè)的保潔技能和服務(wù)態(tài)度，不得安排未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或不合格的服務(wù)人員提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)人員故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。2.4乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，延遲提供服務(wù)的，應(yīng)支付延遲期間的違約金。2.5乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情變化調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商一致。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊條款3.1若合同的簽訂和履行涉及第三方中介，中介應(yīng)公正、中立地協(xié)助雙方履行合同義務(wù)。3.2第三方中介應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定收取中介費(fèi)用，不得收取額外的費(fèi)用。3.3第三方中介在合同履行過(guò)程中不得干涉雙方正常的業(yè)務(wù)往來(lái)和權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.4若第三方中介的行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方有權(quán)要求中介承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.5雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的權(quán)利和義務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.附件三：服務(wù)時(shí)間表4.附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明5.附件五：保密信息清單6.附件六：額外服務(wù)費(fèi)用明細(xì)7.附件七：支付憑證模板8.附件八：違約金計(jì)算公式9.附件九：服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)10.附件十：合同變更協(xié)議模板11.附件十一：合同終止協(xié)議模板12.附件十二：保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件13.附件十三：培訓(xùn)資料清單14.附件十四：合同履行過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題解答二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。3.雙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)的，視為違約。4.未經(jīng)對(duì)方同意，甲方提前終止合同的，視為違約。5.乙方未經(jīng)甲方同意，延遲提供服務(wù)的，視為違約。6.雙方未按約定處理合同爭(zhēng)議的，視為違約。7.第三方中介未按約定協(xié)助雙方履行合同的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.保潔服務(wù)：指乙方為甲方提供的生活垃圾清理、衛(wèi)生清潔、消毒殺菌等服務(wù)。2.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或履行不符合約定時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.保密信息：指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。4.第三方中介：指在合同簽訂和履行過(guò)程中，協(xié)助雙方溝通、監(jiān)督合同履行的一方。5.合同終止：指合同雙方同意提前結(jié)束合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)人員不足或不合格解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充合格的服務(wù)人員，并對(duì)不合格人員予以培訓(xùn)或更換。2.服務(wù)時(shí)間沖突解決辦法：雙方應(yīng)提前溝通協(xié)調(diào)，調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保合同順利履行。3.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法：雙