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物業(yè)服務(wù)合同范本物業(yè)服務(wù)公司合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同的定義與解釋1.3合同的生效與終止第二章物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)服務(wù)公司的基本義務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)公司的管理與維護(hù)責(zé)任2.3物業(yè)服務(wù)公司的安全保衛(wèi)職責(zé)第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)督第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的確定與收取4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用與管理4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與退還第五章業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1業(yè)主的基本義務(wù)5.2業(yè)主的配合與支持5.3業(yè)主的投訴與建議第六章合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的履行責(zé)任6.2合同的監(jiān)督與檢查6.3合同的變更與解除第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1雙方的違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議的解決方式7.3法律途徑與司法管轄第八章合同的終止與解除8.1合同終止的條件8.2合同解除的程序8.3合同終止后的相關(guān)處理第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責(zé)任的履行9.3保密條款的解除與終止第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同的適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.3司法管轄與訴訟地點(diǎn)第十一章其他條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議11.3合同的修改與補(bǔ)充第十二章合同的簽署與生效12.1合同的簽署程序12.2合同的生效條件12.3合同的簽署副本第十三章雙方信息與聯(lián)系方式13.1雙方的詳細(xì)聯(lián)系信息13.2聯(lián)系人與聯(lián)系方式的變更13.3雙方信息的保密與使用第十四章附則14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的份數(shù)與保管14.3合同的修訂與版本控制合同編號(hào):_______第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同的定義與解釋1.3合同的生效與終止第二章物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)服務(wù)公司的基本義務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)公司的管理與維護(hù)責(zé)任2.3物業(yè)服務(wù)公司的安全保衛(wèi)職責(zé)第三章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施與監(jiān)督第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的確定與收取4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用與管理4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與退還第五章業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任5.1業(yè)主的基本義務(wù)5.2業(yè)主的配合與支持5.3業(yè)主的投訴與建議第六章合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的履行責(zé)任6.2合同的監(jiān)督與檢查6.3合同的變更與解除第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1雙方的違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議的解決方式7.3法律途徑與司法管轄第八章合同的終止與解除8.1合同終止的條件8.2合同解除的程序8.3合同終止后的相關(guān)處理第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責(zé)任的履行9.3保密條款的解除與終止第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同的適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式10.3司法管轄與訴訟地點(diǎn)第十一章其他條款11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議11.3合同的修改與補(bǔ)充第十二章合同的簽署與生效12.1合同的簽署程序12.2合同的生效條件12.3合同的簽署副本第十三章雙方信息與聯(lián)系方式13.1雙方的詳細(xì)聯(lián)系信息13.2聯(lián)系人與聯(lián)系方式的變更13.3雙方信息的保密與使用第十四章附則14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的份數(shù)與保管14.3合同的修訂與版本控制簽字部分:甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定管理人員的權(quán)利和責(zé)任甲方有權(quán)指定物業(yè)服務(wù)公司的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的日常管理和監(jiān)督。甲方應(yīng)確保指定的人員具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和能力,能夠有效地管理和維護(hù)物業(yè)。1.2甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)的特別要求甲方有權(quán)根據(jù)自身的特殊需求,要求物業(yè)服務(wù)公司提供額外的服務(wù)或采取特殊的措施。例如,甲方可能有特殊的清潔要求、安全標(biāo)準(zhǔn)或其他特殊需求。物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定相應(yīng)的服務(wù)計(jì)劃和措施,并及時(shí)向甲方報(bào)告執(zhí)行情況。1.3甲方對(duì)物業(yè)費(fèi)用的監(jiān)督和控制甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和控制。甲方應(yīng)定期審查物業(yè)服務(wù)公司的費(fèi)用支出情況,并要求提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)告。甲方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)公司對(duì)其費(fèi)用支出進(jìn)行合理的解釋和說(shuō)明。2、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的物業(yè)服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估和改進(jìn),并向甲方報(bào)告服務(wù)情況。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方的費(fèi)用結(jié)算和支付乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式,向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)確保費(fèi)用的準(zhǔn)確和及時(shí),不得有任何拖欠或錯(cuò)誤。乙方應(yīng)定期向甲方提供費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,并接受甲方的審查和監(jiān)督。2.3乙方的保密和隱私保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密和隱私保護(hù)要求。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私或其他敏感信息。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,保護(hù)甲方的信息和資料。3、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的選擇和指定甲方和乙方均有權(quán)選擇和指定第三方中介機(jī)構(gòu),協(xié)助履行合同的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。雙方應(yīng)共同商定第三方中介的選擇標(biāo)準(zhǔn)和要求,并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。3.2第三方中介的職責(zé)和權(quán)利第三方中介應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的授權(quán)和委托,履行合同的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和評(píng)估工作。第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料,并對(duì)雙方的履行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.3第三方中介的費(fèi)用和支付第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方共同承擔(dān)。雙方應(yīng)根據(jù)第三方中介的工作量和費(fèi)用合理確定費(fèi)用金額,并在合同中予以明確。甲方和乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式,向第三方中介支付費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同范本2.物業(yè)服務(wù)公司簡(jiǎn)介3.甲方單位資質(zhì)證明4.乙方單位資質(zhì)證明5.第三方中介機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介及資質(zhì)證明6.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.保密協(xié)議9.合同履行監(jiān)督報(bào)告10.合同變更協(xié)議11.合同解除協(xié)議12.違約行為認(rèn)定指南13.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明14.法律適用及司法管轄說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)3.乙方未按照合同約定履行管理和維護(hù)責(zé)任4.乙方未按照合同約定保障甲方信息安全5.甲方未按照合同約定履行基本義務(wù)6.甲方未按照合同約定提供必要信息和支持7.甲方未按照合同約定履行合同變更或解除程序8.第三方中介未按照合同約定履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)9.第三方中介未按照合同約定保密甲方信息10.任何一方未按照合同約定履行合同終止和解除程序三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)服務(wù)合同:指甲方與乙方之間簽訂的,約定乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù),并約定相關(guān)費(fèi)用、期限、質(zhì)量等事項(xiàng)的合同。2.物業(yè)服務(wù)公司:指乙方,負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù)、管理和維護(hù)物業(yè)的企業(yè)。3.甲方:指物業(yè)的所有者或使用者,與乙方簽訂合同并支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的一方。4.乙方:指提供物業(yè)服務(wù)、管理和維護(hù)物業(yè)的公司。5.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方履行合同的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作的獨(dú)立機(jī)構(gòu)。7.爭(zhēng)議解決方式:指合同雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的解決途徑,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。8.司法管轄:指合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中,法院對(duì)案件的管轄權(quán)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催繳費(fèi)用;必要時(shí)可依法采取措施,如暫停提供服務(wù)。2.問(wèn)題:乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:甲方有權(quán)提出整改要求,乙方應(yīng)立即整改;嚴(yán)重違約時(shí),甲方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題:甲方未按照合同約定提供必要信息和支持解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,明確信息需求;必要時(shí)可向第三方中介尋求協(xié)助。4.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議解決辦法:雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。5.問(wèn)題:第三方中介未履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)解決辦法:甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介及時(shí)履行職責(zé);嚴(yán)重違約時(shí),雙方有權(quán)解除委托協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為新開(kāi)發(fā)的住宅小區(qū)或商業(yè)樓宇尋找物業(yè)服務(wù)公司。2.乙方為物業(yè)服務(wù)公司,希望與甲方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系
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